CDL Uberaba CDL Uberaba. Um otimista vê uma oportunidade em cada calamidade. Um pessimista vê Um...
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O COMÉRCIO VAREJISTA NA ECONOMIA Alex Sandro CDL Uberaba
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Um otimista vêuma oportunidade
em cadacalamidade.
Um pessimista vêuma
calamidadeem cada
oportunidade.
BOA NOITE
Segunda-Feira20:50 – 22:10
Quarta-Feira19:00 – 20:20
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Tomada de
DECISÕES
SOBREVIVÊNCIA
ADAPTAÇÃO NO MERCADO
Planejamento
Mudança
FOCO NO NEGÓCIO
(OLHAR INTERNO)
VISÃO DE MERCADO
(OLHAR EXTERNO)
ANÁLISE DOS AMBIENTES
ECONOMIA
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É precisoenxergar o
Mercadocomo
ELE é...
POSICIONAMENTODE MERCADO
MERCADO
Participação de Mercado
PERCENTUAL Market Share
VENDA DA EMPRESA
VENDA DO SETOR05%
ANO10% ANO
MERCADO
Demanda
Potencial de Mercado/Consum
o
PROCURA
OFERTA
SAZONALIDADE
Vender o ano
inteiro
Variações de Vendas
MERCADO
PÚBLICO-ALVOTarget
SEGMENTAÇÃO DE MERCADO
GRUPOS PERFIL DO CONSUMIDOR
Os consumidores são constituídos de compradores que diferem entre si em vários
aspectos.
SEGMENTAÇÃO DE MERCADO
Diferem em termos de desejos e necessidades
Emoção Razão
O MERCADO pode ser fragmentado em segmentos,
nichos e em indivíduos.
SEGMENTAÇÃO DE MERCADO
Grupos distintos identificáveis dentro de um mercado
Segmentos
Grupos menores que podem estar à procura de uma combinação especial de benefícios.
Nichos
CRITÉRIOS DE SEGMENTAÇÃO
SEGMENTAÇÃO DE MERCADO
Grupos distintos identificáveis dentro de um mercado
Segmentos
Geográfica
Demográfica
Psicográfica
Comportamental
PAÍSESTADOCIDADEREGIÃOBAIRROSREGIÃO SERRANA
LITORALCALORFRIO
CRITÉRIOS DE SEGMENTAÇÃO
SEGMENTAÇÃO DE MERCADO
Grupos distintos identificáveis dentro de um mercado
Segmentos
Geográfica
Demográfica
Psicográfica
Comportamental
IDADESEXTOESCOLARIDADE
OCUPAÇÃOCOMPOSIÇÃO FAMILIAR
RENDA FAMILIAR
CRITÉRIOS DE SEGMENTAÇÃO
SEGMENTAÇÃO DE MERCADO
Grupos distintos identificáveis dentro de um mercado
Segmentos
Geográfica
Demográfica
Psicográfica
Comportamental
ESTILO DE VIDA
PERSONALIDADE
EXTROVERTIDOCONSERVADORIMPULSIVOTÍMIDORUDE
CRITÉRIOS DE SEGMENTAÇÃO
SEGMENTAÇÃO DE MERCADO
Grupos distintos identificáveis dentro de um mercado
Segmentos
Geográfica
Demográfica
Psicográfica
Comportamental
DISPOSIÇÃO PARA
COMPRAR
MOTIVAÇÃOOCASIÃO DE COMPRA
BENEFÍCIOS PROCURADOS
UTILIZAÇÃOATITUDES
Alex Sandro Souza de Oliveira
55 (34) 9118-6536 / (34) 3331-5517
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Todo Cliente é a cara do
cão!
