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ANO 11 • JUL/AGO/SET 2012

39 PESANEWScatERPILLaR & PEsa Uma parceria de 60 anos que transformou a economiado Sul do Brasil

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O PESA Partner Service é resultado de um grande investimento em tecnologia e no treinamento das equipes. Por meio desse novo modelo de manutenção preventiva, vamos oferecer algo inteiramente novo. De agora em diante, todo o processo de manutenção será executado e gerido com base em uma plataforma que agrupa uma série de tecnologias. Isso permite maior controle e velocidade nas operações. Com o PESA Partner Service, você tem a certeza de contar com um elevado padrão de qualidade em manutenção preventiva. Assim, você garante um profundo impacto na rentabilidade do seu negócio.

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©2012 Caterpillar. Todos os direitos reservados. CAT, CATERPILLAR, seus respectivos logotipos, “Amarelo Caterpillar” e o POWER EDGE™, assim como a identidade corporativa e de produto aqui usada, são marcas registradas da Caterpillar e não podem ser utilizadas sem permissão.

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ENtREVIsta

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17A Rivabem vem se consolidando e conquistando novos clientes

Ferramenta customizada para corte de tora possibilita redução de gastos na operação

Conforto, segurança e modernidade marcam obras dos estádios daCopa do Mundo no Sul do Brasil

PEsa E catERPILLaRUma parceria de 60 anos que transformou a economia do Sul do Brasil Alta performance para

mover sua embarcação

PEsa PaRtNER sERVIcE.Manutenção preventiva em estado de arte.

Í N D I C E

E XPED I E NTE

PEsa NEWs é uma revista de circulação trimestral, editada pela PESA, com circulação dirigida entre clientes, fornecedores e colaboradores da empresa. As matérias e artigos aqui publicados podem ser reproduzidos, desde que citada a fonte.

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PROJEtO GRÁFIcO E REDaÇÃO Manalais Comunicação - 41 3244-7510 - www.manalais.com.brJornalista Responsável: Maureen Bertol · DRT/PR 8330

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04editorial06acontecepesa09clientedestaque10entrevista14eventos17tecnologia20copadomundo

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ED ITO R IAL

Rogerio BorioDiretor de Operações PESA

Temos a imensa alegria e orgulho de celebrar os

60 anos de união com a Caterpillar

PEsa e caterpillar: uma parceria de 60 anos!

Uma parceria sólida e duradoura não se constrói da noite para o dia e, esse ano, temos a imensa alegria e orgulho de celebrar os 60 anos de união com a Caterpillar.

2012 tem sido um bom ano para a PESA, porque estamos conseguindo tirar do papel diversos projetos e, a partir deles, será possível trazer ainda mais velocidade e qualidade aos nossos processos. Uma das principais mudanças foi o lançamento do PESA Partner Service, um programa de manutenção preventiva em estado de arte. Por meio dele, o cliente será nosso parceiro e terá sempre um kit para fazer manutenções menos complexas, deixando que a PESA se concentre nas mais trabalhosas. Além disso, tudo estará interligado a partir do nosso centro de monitoramento, o que vai diminuir o tempo de máquina parada, de modo que os nossos clientes terão um incremento radical de produtividade.

Também fechamos uma nova e importante parceria: a distribuição da marca Hyster no Paraná. Com nossas quatro filiais no estado – Curitiba, Maringá, Londrina e Cascavel –, estamos preparando nossos colaboradores para atender à nova demanda. Eles já passaram por treinamentos e estão prontos para mostrar aos nossos clientes todos os diferenciais dos produtos Hyster, como baixo custo de manutenção e uma linha completa de equipamentos. É mais um desafio que a PESA está assumindo e mais uma forma de mostrar ao mercado o quanto somos comprometidos em tudo o que fazemos.

Um abraço e boa leitura!

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Em abril de 2012, a Fagun-des Construção e Mineração teve a oportunidade de conhecer toda a tecnologia dos produtos Cat e o ótimo suporte aos equipamentos, que garantem à marca norteameri-cana a liderança mundial. Durante o passeio, os visitantes estiveram nas fábricas, conversaram sobre as máquinas com os engenheiros da Caterpillar e visitaram o Centro Tec-nológico, onde são desenvolvidos projetos e melhorias nos equipa-mentos. Além disso, eles passearam pelo Centro de Distribuição de Peças, em Morton. “Todos ficaram impres-sionados com a quantidade de peças e a tecnologia de distribuição para o mundo inteiro”, revela Edvaldo Oliveira, gerente de relacionamento com o cliente da PESA.

Para homenagear a empresa, a Caterpillar presenteou a Fagun-des com uma placa, reconhecendo o desenvolvimento e a excelência da companhia, que é atualmente uma referência nacional em construção e mineração. Outro momento mar-cante foi na linha de montagem: eles acompanharam os testes finais de

AC O NTEC E PESA

FaGUNDEs VIsIta FÁBRIcas Da catERPILLaR NOs EUa

um 775G, que faz parte do lote de 16 caminhões comprados pela Fagun-des recentemente na PESA. O diretor comercial José Fernando Fagundes ressaltou que essa foi uma das expe-riências mais emocionantes de sua vida. “Passou um filme em minha ca-beça, desde quando começamos até hoje, como uma das grandes empre-sas brasileiras”. O próximo passo, se-gundo ele, será adquirir caminhões 777 e escavadeiras de 120 toneladas.

Participaram da visita o diretor comercial, José Fernando Fagundes; o diretor operacional, Diogo Eduardo Fagundes; o diretor financeiro, Silvio Alencar Fagundes; o diretor de ma-nutenção, Luiz Fernando Hoffmann; o diretor de mineração, Julio Cesar Sanches de Azevedo; José Gullo, Ca-terpillar rep tech; Giovani Fonseca, Caterpillar industry rep; Gustavo Ferreira, Caterpillar financial servi-ces territory; e Edvaldo Aparecido de Oliveira, gerente de relaciona-mento com o cliente da PESA. Além desses, o group president e CFO da Caterpillar, Edward Rapp, e o global sales director-corel industries, Paul Clark, puderam acompanhar a visita.

Em agosto, a PESA recebeu a Certificação nível Gold da Sociedade Classificadora Germanischer Lloyd (GL), no Marine Service Assessment (MSA) da Caterpillar. A auditoria avaliou a qualidade da PESA na pres-tação de serviços marítimos, ressal-tando a capacidade de atendimento da empresa a nível global. “Esse cer-tificado representa maior visibilida-de da PESA junto à Caterpillar Ma-rine Power Systems e credibilidade perante os clientes, garantindo que eles receberão o mesmo padrão de atendimento em qualquer lugar no mundo”, ressalta Esdro Câmara Ju-nior, da Marine Market Division.

Para a obtenção do certificado, o RH da PESA apresentou a organiza-ção, demonstrando ao instituto que a empresa tem uma estrutura orde-nada, com uma lista de técnicos que possuem registros de treinamento e escolaridade, tempo de experiên-cia com o mercado marítimo e com os produtos Cat marítimos. Dessa forma, é possível perceber a capaci-dade dos profissionais da PESA de trabalhar com o segmento. “Isto de-monstrou ao GL que nossos técnicos são qualificados e, junto com as pes-soas responsáveis por este mercado, temos capacidade de atender rapi-damente às necessidades do clien-te”, declara o supervisor do depar-tamento de treinamento da PESA, Christian Souza.

PEsa é GOLD!

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Já está em execução o projeto da nova filial da PESA, que será instalada em Nova Santa Rita (RS). No mês de agosto, Bernardo Borio, gerente de serviços, Francis-co Borio, gerente de Rental, e Carlos Nadvorny, gerente do departamento administrativo, reuniram-se com os profissionais da Burger Arquitetos para assinar o contrato e idealizar o projeto estrutural da filial. A ideia é que esse projeto seja modelo para, posteriormente, ser replicado às de-mais filiais da PESA.

Para dar início ao projeto da PESA, Thomas Burger, arquiteto res-ponsável pela obra, afirma que visi-tou as filiais da empresa no Paraná para conhecer melhor as unidades. “Identificamos que o desejo da PESA é fazer uma reformulação estética, para proporcionar às pessoas uma experiência de marca, vivenciando as máquinas comercializadas e com-preendendo como elas funcionam.

a PEsa participou, em ju-nho desse ano, de uma reunião orga-nizada pela Associação Nacional das Entidades de Produtores de Agrega-dos (Anepac), em Porto Alegre (RS). O objetivo do evento foi discutir o cenário do setor de mineração no Brasil, bem como os principais desa-fios para os próximos anos. Membros da Anepac expuseram as atividades desenvolvidas pela associação e abri-ram o debate para os empresários do setor, que levantaram as princi-pais demandas. Um dos problemas identificados na reunião foi a alta

REUNIÃO DIscUtE sEtOR DE MINERaÇÃO NO BRasIL Fo

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FILIaL DE NOVa saNta RIta a tODO VaPOR

tributação para a mineração. Na as-sembleia, os presentes aprovaram o desenvolvimento de prêmios anuais, divididos por categorias: sustenta-bilidade sócio-ambiental, mérito tecnológico e personalidade do ano.

Quem representou a Caterpillar e a PESA no encontro foram Jorge Lacombe, gerente corporativo de máquinas, Edvaldo Oliveira, gerente de negócios e relacionamento com o cliente, e Carlos Neto, corporativo de máquinas. Eles apresentaram a expectativa de crescimento no setor, mostraram a estutura da PESA nos

estados do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul e ressaltaram os investimentos da empresa para a construção da nova filial, em Nova Santa Rita (RS). “A reunião estava muito bem estruturada e com par-ticipantes de nível nacional, grandes empresários do segmento. No encon-tro, pudemos destacar que a PESA se preocupa com o desenvolvimento da mineração e busca cada vez mais melhorar a qualidade no atendimen-to aos clientes, para proporcionar aumento da produtividade e redução de custos”, reforça Carlos Neto.

Por outro lado, os funcionários tam-bém se sentirão prestigiados por poderem entrar em uma instalação moderna, com alto padrão de aca-bamento e muita segurança”, revela.

Burger comenta que o objetivo do projeto é aliar custo, estética, segurança, especificação e ausência de manutenção. “Serão vários con-

ceitos que nós trabalharemos dia-riamente para poder fazer o melhor projeto. Nosso desafio é criar uma identidade para a PESA, que seja re-plicável em outros estados e que as pessoas passem à frente e pensem ‘nossa, aquela é a loja da PESA’. As-sim, todos vão associar facilmente a marca à empresa”, completa.

Carlos Nadvorny, arquitetos Fernando Cardoso e Thomas Burger,

Bernardo Borio, Francisco Borio

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com uma forte tradição na locação e venda de empilhadeiras, a PESA vinha há algum tempo buscan-do uma marca que tivesse uma linha de produtos completa. Mais do que isso, que estivesse aqui no Brasil, para trabalhar em conjunto em prol dos clientes. Finalmente, o parceiro alinhado com o modelo de negócio da PESA chegou: a marca Hyster.

Desde setembro de 2012, a em-presa assumiu a distribuição de equi-pamentos, peças e serviços Hyster para todo o estado do Paraná. Para atender à demanda, a PESA conta com quatro filiais no estado – Curiti-ba, Londrina, Maringá e Cascavel - e, por isso, acredita ser possível levar ainda mais qualidade aos clientes. “Agora, iremos comercializar toda a linha de equipamentos, que vão des-de paleteiras elétricas de 1.000 qui-los a reach stackers de 45 toneladas”, explica Diego Zito, da PESA.

Os equipamentos estarão dispo-níveis para venda e locação, mas Zito

a Revista amanhã, uma das maiores revistas de negócios do Brasil, divulgou, em agosto, o ranking das 500 maiores empresas da região Sul do Brasil e a PESA está entre elas, na 117ª posição. O resultado é motivo de muito orgulho para empresa, porque reconhece o grande traba-lho que vem sendo feito até o momento e ao mesmo tempo serve de estímulo para que a PESA continue nesse mesmo caminho, trazendo as melhores soluções para prestar um atendimento de qualidade.

O ranking “500 Maiores do Sul” é um projeto desen-volvido desde 1991 como iniciativa da revista Amanhã, em parceria com a PriceWaterhouseCoopers (PwC). Nele são avaliadas as 500 companhias emergentes, as 100 maiores de cada estado e as líderes setoriais em mais de 30 segmen-tos da economia.

PEsa ENtRE as 500 MaIOREs DO sUL

AC O NTEC E PESA

PEsa aNUNcIa PaRcERIa cOM a MaRca HystER NO PaRaNÁ

garante que tudo será feito com cau-tela e prudência, para que a PESA possa atender aos clientes da melhor for-ma possível. Ele comenta que toda a área de vendas já re-cebeu os primeiros treinamentos para poder suportar a demanda que está por vir. Para Zito, a principal vantagem da Hyster é a qualidade dos produtos, seguido pela compe-tência em atender qualquer necessi-dade do cliente.

“Além desses, podemos destacar o baixo custo de manutenção, a linha completa de produtos, bem como o enquadramento dos modelos mais vendidos na modalidade de financia-mento Finame. Àqueles que prezam pela tecnologia, teremos equipamen-tos com excelente ergonomia, dispo-sitivos de segurança que limitam a velocidade e um controle de rever-são com foco em evitar desgastes

prematuros. Agora, nossos clientes contam com a total dedicação da PESA em buscar a melhor solução, sempre com muita competitividade”, completa Diego Zito.

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Eugênio Esber, diretor de redação da revista Amanhã

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O mercado brasileiro nunca esteve tão aque-cido e, por conta disso, as empresas estão aproveitando as oportunidades e aumentando os negócios. No caso da F. Zancanaro Terraplenagem, a evolução vem acon-tecendo desde 1999, quando a empresa foi fundada. Naquele ano, conforme o sócio-proprietário Fernan-do Zancanaro conta, o segmento de atuação era o de transporte. Para isso, o primeiro caminhão bascu-lante foi adquirido. Quatro anos depois, surgiu a opor-tunidade de seguir para os mercados da terraplenagem e pavimentação. Com o sócio, o engenheiro Rodrigo Si-liprandi, surgiu a Siliprandi & Zancanaro Construtora.

Foram seis anos de investimentos na área de ter-raplenagem e, em 2010, um novo sócio passou a fa-zer parte do time: o engenheiro Guilherme Elias Piassa. Assim, eles amadureceram a ideia de agregar os serviços de pavimentação ao portfólio da empresa, que, atualmente, trabalha com terraplenagem, pavi-mentação e locação de equipamentos. “Hoje, fazemos readequação de estradas, revestimento primário, implantação de loteamentos, rodovias, grandes par-ques industriais e núcleos de aviários. No setor de pa-vimentação, os principais trabalhos são fornecimento de CBUQ, fresagem e servi-ços de aplicação, seja em ro-dovias ou cidades”, comenta Zancanaro.

Os principais clientes da empresa estão situados no Sudoeste do Paraná e Oeste de Santa Catarina. Segundo eles, os principais desafios nessa área são atender às diversas necessidades dos clientes, manter um quadro de colaboradores treinados e possuir equipamentos que atendam à demanda diária. E, para isso, eles cont am com um parceiro à altura: a PESA. “São sete anos de parceria e eles nunca nos deixaram sem solução para nossos problemas. O relacio-namento é fácil e a negocia-ção é boa. Quando surgem dificuldades, sempre encon-tramos um profissional para

F. Zancanaro investe em novos equipamentos para aproveitar bom momento da economia

nos atender, independente de dia e horário. Isso faz toda a diferença”, afirma o sócio-proprietário. Hoje, eles contam com um plano de manutenção preventiva.

Além de utilizar os serviços de pós-venda da PESA, a F. Zancanaro não abre mão da qualidade dos equi-pamentos Cat. Para Fernando, a empresa sempre leva em consideração o atendimento, o pós-venda e o cus-to-benefício do equipamento. Nas máquinas Cat, eles encontram esses três pontos. “Também analisamos questões como baixo custo de manutenção, durabili-dade e aceitação no mercado, o que a Caterpillar tem de sobra”, reforça. Atualmente, a praça de máquinas da construtora é composta por aproximadamente 28 equipamentos, dos quais 24 são Cat.

Agora, para aproveitar o bom momento da econo-mia brasileira, a empresa busca crescer ainda mais, le-vando a PESA como parceira nessa empreitada. “Como todo empreendedor, nossos planos são de expandir, aumentando nossa frota para atender à necessidade dos nossos clientes em menor tempo hábil e investin-do em novas atividades relacionadas à construção ci-vil e rodoviária”, completa Fernando Zancanaro.

C LI ENTE D ESTAQ U E

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como é o serviço da Rivabem? Quais os modelos de má-quinas que a empresa possui hoje?João Rivabem - Geralmente trabalhamos para as construtoras e são elas que definem o serviço, nós só enviamos o equipamento. Minha equipe, hoje, conta com 14 funcionários, mas o quadro varia de 14 a 20 colaboradores. 80% desse grupo são operadores. Nossos princi-pais clientes estão situados em Campo Largo e Balsa Nova. No nosso parque de máquinas, temos escavadeiras 320, 314, 302 e 302.5; mi-nicarregadeira 216B3; retroescavadeiras 416 e 420; e também tra-tores D4. Ao todo, são 12 equipamentos e todos são Cat. Já tive outras marcas de equipamentos, mas a que melhor me atendeu foi a Cater-pillar, por conta da reposição de peças e dos planos de manutenção. Com elas, reduzi muito os gastos com oficina e o tempo de máquina parada. As máquinas, em comparação com as outras, deram menos problema e a produtividade melhorou. Meu custo diminiu em 80%.

Vocês contam com algum tipo de serviço de pós-venda?João Rivabem - Nós contratamos manutenção preventiva e garantia estendida. Os técnicos da PESA me enviam um relatório dizendo o que é preciso fazer no equipamento para corrigir possíveis proble-mas e agendamos a manutenção corretiva. Assim, meu equipamento não fica parado. A primeira máquina Cat que adquiri com plano de manutenção preventiva está com aproximadamente seis mil horas e quase não tive problemas com ela, tudo graças à manutenção.

No seu ramo, quais são os principais desafios?João Rivabem – O que eu vejo como um grande desafio é a falta de mão de obra qualificada. É difícil encontrar operadores capacitados e com experiência. Para se formar um operador, pela legislação atu-al, é preciso ter carteira de habilitação C, com no mínimo 19 anos. Por isso, não consigo colocar um aprendiz no serviço para ensiná-lo a fazer. Para tentar driblar esse problema, faço cursos de operadores para que o meu pessoal consiga se aperfeiçoar. Eu poderia até ter

Sucesso em Campo Largo

Atuando no mercado de construção civil desde 1996, a Rivabem Locadora de Máquinas para a Construção Ltda, de Campo Largo (PR), vem se consolidando e consquistando novos clientes. No início, o sócio-proprietário, João Alfredo Rivabem, comprava e vendia carros. Certa vez, junto com a compra veio uma máquina. Primeiramente, ele pensou em revendê-la, mas mudou de ideia com o pedido dos sobrinhos, que gostariam de alugar o equipamento. O serviço rendeu, surgiu a necessidade de aumentar a frota e, com o capital que tinha, ele acabou investindo somente em máquinas pesadas em conjunto com a sócia, Maria Marlene Rivabem. Hoje, a empresa atua apenas na locação de equipamentos com ou sem operador. Em entrevista ao PESA News, João Rivabem falou sobre o mercado aquecido, as oportunidades e principais dificuldades do setor.

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O mercado de construção ci-vil no Brasil está aquecido? O que você pensa a respeito? Investi-mentos do governo em infraes-trutura têm ajudado?João Rivabem - De um ano para cá, o número de serviços diminuiu. Ti-vemos um boom muito grande, então faltou máquina e mão de obra. Quem tem uma empresa constituída e está no mercado há bastante tempo sem-pre tem oportunidades. Mas quem se aventurou, certamente está pas-sando por problemas, porque a época não está excelente. Sobre os investi-mentos, diversas empresas depen-dem de obras públicas e, por isso, eu acho que eles ajudam muito e geram receita às locadoras de equipamen-tos. O que mudou bastante o cenário para a nossa empresa são as obras do programa do governo federal “Minha Casa Minha Vida”. Como eu trabalho em parceria com outras empresas, quando elas recebem verba federal, estadual ou municipal, consequente-mente é serviço que nós temos.

Você acredita que o uso da tecnologia pode ajudar a ganhar produtividade? João Rivabem - Com certeza. Atual-mente, todos os nossos equipamentos contam com sistema de rastreamen-to. Com ele, sabemos a localização, em tempo real, do equipamento, em que lugar a máquina está sendo abas-tecida, quantos quilômetros está rodando, entre outros. Na máquina Cat 320, temos o Product Link e com ele vemos como o operador está tra-balhando e se ele está executando o serviço da maneira correta. Como estou no mercado desde 1996, traba-lhei com máquinas antigas. Daquele ano para cá houve um investimento muito grande e as máquinas melho-raram muito. Sem dúvida alguma a tecnologia ajudou a reduzir custos e aumentar a produtividade.

Quais são os planos para o futuro? O que você espera do mer-cado em alguns anos?João Rivabem - Para nós, a ideia é co-meçar a investir mais em máquinas de pequeno porte, como miniescava-deiras e minicarregadeiras, para que possamos fazer a locação do equipa-mento sem operador, por causa da di-ficuldade de mão de obra. Nesse caso, se for preciso treinar um operador, essas máquinas são mais fáceis de serem conduzidas. Queremos conti-nuar com os equipamentos que já te-mos, permanecer fazendo o trabalho que fazemos, mas agregar ao nosso serviço as máquinas menores. Pos-teriormente, pensamos também em ficar somente com a locação sem o operador. É o que estamos prevendo.

JOÃO RIVABEMProprietário da Rivabem Locadora de Máquinas para Construção Ltda. Campo Largo (PR)

mais equipamentos se eu conseguis-se contratar mais operadores, por-que serviço eu tenho. Esse é o meu desafio.

E como está a concorrência nesse meio?João Rivabem - Costumo dizer que não tenho concorrentes, tenho par-ceiros. A concorrência nos ajuda a melhorar a qualidade dos serviços. Precisamos ser parceiros de nossos clientes. Eles dependem de nós e não podemos falhar. Se o equipamento para, a obra deles também para. Esse é o diferencial da Rivabem: nossas máquinas têm planos de manutenção e estamos sempre prontos para aten-der. Os técnicos resolvem o problema com rapidez para que não haja preju-ízo. O cliente tem mais credibilidade. Se prestarmos um bom serviço, ele será fiel, porque sabe que a hora que precisa, é prontamente atendido. Ele não ficará pulando de fornecedor em fornecedor. Dessa forma, a empresa sempre terá espaço.

ENTR E VI STA

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A impressionante capacidade de levantamento de cargas e a alta precisão no controle fazem da escavadeira Cat 345 DL, a máquina ideal para obras desafi adoras. O novo circuito de regeneração da lança operado eletricamente, faz com que a 345 DL tenha mais efi ciência no consumo de combustível. Assim, você incrementa a performance nos trabalhos e reduz os custos operacionais. Sem falar na manutenção simplifi cada, que fi ca ainda mais fácil com os novos planos de manutenção preventiva* que só a PESA pode oferecer. Por isso, fale com a gente e descubra as melhores condições para adquirir a sua Cat®. Saiba mais em pesa.com.br

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Os grandes nomes da construção do Rio Grande do Sul estiveram reunidos na 15ª edição da Feira Construsul e Expomáquinas, que aconteceu em Porto Alegre (RS), de 1 a 4 de agosto de 2012. A PESA também marcou presença e recebeu vários visitan-tes. O evento serviu para celebrar a parceria de 60 anos entre a revendedora e a Caterpillar. “Essa feira sempre nos trouxe um grande volume de negócios e, para o próximo ano, já estamos projetando um cres-cimento ainda maior”, comenta Edvaldo Oliveira, ge-rente de negócios e relacionamento com os clientes.

Além do sucesso da feira, a PESA tem mais um motivo para comemorar: a venda de peças bateu recorde. Desde a primeira edição da Construsul, o departamento de peças coloca produtos em expo-sição. Porém, em nenhuma outra feira a área tinha feito uma campanha de venda. Nessa edição, a filial de Porto Alegre envolveu a matriz e a Caterpillar para ter uma participação diferenciada. Grandes clientes, como a Fagundes Mineração, Scavasul, CRM, Construcap, Agromáquinas, Tino Locações, Luiz Cunha Extratora, Tanagro e JA Silveira, presti-giaram a PESA com a nova campanha de peças.

“Entramos com dois commodities em negocia-ção, um de ferramenta de penetração no solo (FPS) e outro de material rodante. A Caterpillar forneceu um desconto em participação de peças para que pudéssemos dar aos clientes. Assim, alcançamos descontos bem acessíveis e todos puderam adquirir peças genuínas Cat pelo menor preço”, declara Vla-dimir Reus, supervisor de peças da filial.

O mercado da pavimentação no Brasil está em constante expansão, pois o país está se prepa-rando para receber grandes eventos esportivos, que trarão turistas do mundo inteiro. Dessa forma, a infraestrutura brasileira vem sendo melhorada para agradar os visitantes e a população. Nesse contexto, para mostrar aos clientes o que há de mais moderno em equipamentos para pavimentação, a PESA orga-nizou o 1º Encontro de Pavimentação, com o intuito de apresentar os diferenciais dos equipamentos e a aplicabilidade deles. No encontro, os presentes pude-ram assistir palestras técnicas, fazer visitas a campo e acompanhar os equipamentos em operação. Segundo Federico Rios, da Cat Paving Products, a ideia é mos-trar que o mercado brasileiro realmente está em plena expansão. Hoje em dia, somente 20% da superfície rodoviária é pavimentada com asfalto.

“Estamos em um ciclo de crescimento econômi-co, em uma fase onde o Brasil está fazendo grandes progressos. A PESA é um grande aliado da Caterpillar e na pavimentação, naturalmente, não seria diferente. A empresa vem contratando grandes profissionais do segmento e segue investindo nesse setor. É por isso que fizemos o encontro de pavimentação. Realmente o que a PESA pode trazer não é somente as máquinas ou o suporte ao produto, mas também o conhecimento da aplicação do asfalto pelos grande profissionais que eles têm. A PESA é, hoje, um grande recurso que temos no Sul do Brasil. Qualquer empreiteiro pode contar com o revendedor para melhorar a infraestrutura do país e crescer cada vez mais”, reforça Rios.

E VENTOS

1º ENcONtRO DE PaVIMENtaÇÃO REúNE cLIENtEs PaRa DIscUtIR O sEtOR

VENDa DE PEÇas BatE REcORDE Na cONstRUsUL

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Entre os dias 7 e 10 de agosto, a cidade de Itajaí (SC) recebeu a maior feira de petróleo e gás do Sul do Brasil: a Equipaindústria. Mais de 80 expositores participaram do evento, trazendo produtos, maquinários e serviços utilizados nesse segmento, em uma área de 5.000 m2. O espaço da PESA contou com o que há de mais moderno em motores marítimos, além de consultores de Rental oferecendo as melhores opções de equipamentos e garantindo aos clientes sempre o melhor negócio.

Com o objetivo de apresentar ao mercado as grandes oportunidades de negócios da cadeia produtiva do petróleo e gás, já que serão investi-dos cerca de US$ 224 bilhões até 2015 no Brasil, a feira reuniu especialistas para discutir assuntos ligados às áreas em questão. Petróleo, gás, petro-química, química, construção naval, siderurgia, metal-mecânica, portos e meio-ambiente foram alguns dos temas abordados durante o evento.

EQUIPaINDústRIa MOVIMENta MERcaDO DE PEtRóLEO E GÁs DE saNta cataRINa

“Esta é uma feira que vem crescendo e está em sua terceira edição. Eu vejo que esse mercado é bastante promissor na região de Itajaí, onde termi-na a bacia do pré-sal. Por isso, muitas empresas de navegação estão montando suas bases em Itajaí e região, o que gera uma enorme demanda de serviços. Hoje, a região já tem a construção naval consolida-da, com importantes estaleiros, e uma feira desse porte é importante para chamar o público a conhecer mais desse setor em expansão. Para a PESA, foi uma importante oportunidade de trazer mais visibilidade à marca. Nela, foram feitos novos contatos e estamos confiantes para o futuro”, conclui Esdro Câmara Ju-nior, responsável pelo mercado marítimo da PESA.

a PEsa participou da oitava edição da M&T Expo, a maior feira de equipamentos para construção e mineração da América Latina, entre os dias 29 de maio e 2 de junho. Em um espaço arrojado dentro do estande da Caterpillar, os visitantes puderam conferir equipamentos para britagem, terraplenagem, perfuração e pavimenta-ção, além de motores, peças, componentes, formas e escoramentos. O evento aconteceu no Pavilhão Imigrantes, em São Paulo (SP), e o estande da Ca-terpillar cresceu 25% em relação ao ano passado. Ao todo, aproximadamente 55 mil visitantes pas-saram pelo local durante os cinco dias de evento.

M&t ExPO FaZ sUcEssO EM sÃO PaULO

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E VENTOS

Para quem procurava o que existe de melhor em minicarregadeiras, retroesca-vadeiras e pás-carregadeiras, encontrou um bom lugar para isso: o estande da PESA na feira Expominerais. O encontro serviu para facilitar o encontro entre clientes e fornecedores, trazen-do, no mesmo espaço, revendedores de máqui-nas e equipamentos, produtos, insumos, novas tecnologias e serviços.

Segundo a organização, a feira pôde esti-mular políticas públicas e privadas a partir da exposição da indústria mineral, promovendo, dessa forma, o aumento de negócios no segmen-to. Além disso, a Expominerais também viabili-zou simpósios, seminários, palestras, workshops e visitas técnicas a algumas indústrias da região, o que foi bom para atualizar e capacitar os profissionais ao serviço de mineração.

“Um evento como esse serve para mostrar todos os desafios do setor e como as empre-sas precisam se preparar para enfrentá-lo. Na questão de equipamentos, só a Caterpillar oferece máquinas com tecnologia de vanguarda para as mais variadas aplicações no segmento de mineração”, declara Willian Schultz, gerente do departamento de vendas da PESA. O evento aconteceu no ExpoUnimed, em Curitiba (PR), entre os dias 22 e 25 de agosto.

ExPOMINERaIs DIVULGa as NOVas tEcNOLOGIas PaRa a MINERaÇÃO

Outra participação de sucesso da PESA foi na feira Sul Metal & Mineração, que aconteceu entre os dias 26 e 29 de junho, em Criciúma (SC). De acordo com o gerente de fi-lial da PESA, Mario Cantarelli, as expectativas foram plenamente atendidas.

Os equipamentos que mais chamaram a atenção dos visitantes da feira foram a retro-escavadeira 416E 4x4, com cabine fechada e ar condicionado, e a mini-carregadeira 216B, além do manipulador telescópico TH 1055. Para Cantarelli, as pessoas que passaram pela feira estavam interessadas em adquirir produtos de qualidade e com suporte diferen-ciado. “Isso a PESA e a Caterpillar oferecem reconhecidamente ao mercado. A flexibilidade comercial oferecida durante os dias da feira, com a ajuda do Banco Caterpillar e da própria fábrica aos clientes, também foi um grande diferencial nosso”, reforça o gerente.

Visitaram o estande da PESA diversos clientes dos segmentos de construção geral e industrial. “A feira foi bem organizada e tem tudo para se tornar uma referência no estado de Santa Catarina e na região carbonífera nas próximas edições”, completa.

MINIcaRREGaDEIRas E REtROEscaVaDEIRas sÃO DEstaQUE Na sUL MEtaL & MINERaÇÃO

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Depois de fechar uma parceria com a RPM Industries, empresa especializada em evacuação de motor e sistemas de pré-lubrificação, a PESA está tra-zendo ainda mais tecnologia aos equipamentos, com soluções para diminuir o tempo de máquina parada. São os novos conceitos QuickEvac e MultiVac.

O sistema QuickEvac é uma ferramenta simples para as máquinas que estão em serviço. A partir do recurso instalado no equipamento, é possível purgar os filtros, evacuar o cárter e, em seguida, recarregar o motor a partir de novos filtros, transmitindo, automa-ticamente, a ação do serviço. Para garantir a agilidade, o sistema foi programado para fazer a evacuação de um motor em aproximadamente 60 segundos e permi-tir que a troca de filtros e a completa lubrificação sejam feitas em 20 minutos. Além disso, o QuicEvac reduz os riscos de lesão do operador ao remover filtros quentes, por exemplo, e é mais seguro, porque a manutenção é feita a partir do chão, evitando que o técnico precise subir na máquina ou ficar embaixo dela. Também dimi-nui o impacto ao meio-ambiente, já que não permite o derramamento de óleo.

TEC N O LO G IA

Manutenção preventiva ganha velocidade com a implantação de tecnologias inovadoras

O outro produto, chamado de MultiVac, utiliza o mesmo recurso instalado para o sistema QuicEvac, mas vai um pouco além: chega também aos fluídos de transmissão e hidráulicos, além do óleo do motor. Como no sistema do produto anterior, o MultiVac pos-sibilita que o técnico possa purgar, evacuar, recarregar e transmitir o serviço do motor rapidamente, enquanto a evacuação automatizada dos reservatórios de trans-missão e hidráulicos é feita. “Com isso, é possível ge-renciar múltiplos fluídos de forma mais rápida, segura e limpa. O processo é constante e, dessa forma, é mais fácil agendar serviços de manutenção preventiva. As-sim, diminuimos o riscos da máquina ficar parada”, ex-plica Fábio Gusso, da RPM Industries.

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Baixe o leitor de QR code, fotografe o código com seu

smartphone e assista ao vídeo demonstrativo do sistema

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a PEsa desenvolveu um novo conceito em manutenção preventiva, chamado PESA Partner Servi-ce. Para dar início ao projeto, a empresa fez um gran-de investimento em tecnologia e em treinamento das equipes, tudo para preparar os colaboradores para os serviços que farão parte do programa. Além disso, eles terão acesso a técnicas de argumentação e ferramentas de vendas, bem como política comercial.

De agora em diante, todo o processo de manuten-ção será executado e gerido com base em uma plata-forma que agrupa várias tecnologias. Isso permitirá maior controle e velocidade nas operações, o que re-sultará em mais produtividade, reduzindo custos para o cliente. “Dessa forma, conseguiremos um profundo impacto na rentabilidade. Nossos clientes terão a cer-

teza de contar com um elevado padrão de qualidade em manutenção preventiva”, explica César Santos, super-visor corporativo do PESA Partner Service.

O programa englobará diversas ferramentas que auxiliarão a PESA a ter mais rapidez nas ações. O pri-meiro deles é o Product Link. “Essa é uma tecnologia desenvolvida pela Caterpillar para monitorar a locali-zação do equipamento e das informações estratégicas de funcionamento das máquinas, como motor, hidráu-lica e transmissão”, revela o supervisor.

Outra tecnologia é o Connexion Mobile e, a par-tir dele, os técnicos podem gerar relatórios digitais completos dos serviços executados, acompanhando em tempo real o que está sendo feito no equipamen-to. Assim, se uma falha é detectada ao longo da manu-

PESA Partner Service MaNUtENÇÃO PREVENtIVa EM EstaDO DE aRtE

18 PESANEWS • JUL/AGO/SET 2012

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TEC N O LO G IA

tenção, o cliente será rapidamente avisado. Tudo isso será monitorado por uma das cinco torres de controle da PESA, espalhadas pelo Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul, que receberão as informações coletadas nos equipamentos e enviarão os dados para um centro de diagnóstico. Essas informações serão processa-das, transformadas em ações corretivas e enviadas ao Smart Connexion. A partir daí, o técnico recebe instru-ções de como proceder com os equipamentos.

Além disso, as amostras de óleo também passarão por mudanças. A partir da ferramenta Análise SOS, o técnico emite uma etiqueta, prepara as embalagens e despacha, via Sedex, monitorando todo o percurso. “Tornamos o processo muito mais visível e controla-do”, afirma Santos. O kit de peças também foi total-

mente reformulado para simplificar a instalação. Com isso, o próprio dono do equipamento pode realizar as manutenções de revisão – de 250 em 250 e 500 em 500 horas – e a PESA fica responsável pelas manutenções mais complexas.

“O PESA Partner Service só é possível graças às tecnologias avançadas de monitoramento, que fazem com que a PESA seja rápida e eficaz no suporte ao pro-duto, um diferencial da empresa. Para manter o pa-drão, vamos continuar com um rígido controle de logís-tica e do tempo de serviço do técnico, proporcionando um elevado padrão de qualidade. Hoje, contamos com aproximadamente 2.000 contratos de manutenção preventiva e o objetivo, com a novidade, é atingir 4.000 contratos até dezembro de 2013”, revela César Santos.

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C O PA D O M U N D O

O mais famoso evento es-portivo do mundo – a Copa do Mun-do – está chegando ao Brasil e 12 cidades-sede foram escolhidas para receber os jogos: Rio de Janeiro (RJ), São Paulo (SP), Belo Horizon-te (MG), Porto Alegre (RS), Brasília (DF), Cuiabá (MT), Curitiba (PR), Fortaleza (CE), Manaus (AM), Natal (RN), Recife (PE) e Salvador (BA). A

O contrato para o estádio do Internacional – Beira-Rio – foi fechado com a Construtora Andrade Gutierrez e orçado em R$ 330 mi-lhões. O projeto abrange a reforma do estádio: manutenção da estrutu-ra principal, com a modernização das arquibancadas e instalações para o público, que inclui áreas vips; substituição dos sistemas elétricos e hidráulicos; complementação dos sistemas de informação do estádio; substituição do gramado, com mo-dificação do sistema de drenagem; cobertura com estrutura metálica e membrana para o estádio; e constru-ção de um edifício garagem.

De acordo com dados divulgados pela assessoria de imprensa do clu-be, a capacidade do estádio Beira-Rio para os jogos da Copa do Mundo será de 51.300 lugares. Para o estaciona-mento dos visitantes, o projeto pre-vê aproximadamente três mil novas vagas com a construção do edifício--garagem próximo ao estádio. Além dessas, o clube já conta com quatro mil vagas do antigo estacionamento, que será totalmente reformulado.

O est ádio receberá t ambém uma nova cobertura, capaz de pro-teger todos os lugares do complexo. Outra novidade é a evacuação rápi-da, já que, a partir de mais portões de acessos e uma lógica moderna, o Beira-Rio lotado poderá ser com-pletamente evacuado em apenas oito minutos. Para alimentação dos visitantes, o complexo disponibili-zará mais de mil metros quadrados de restaurantes, bem como bares localizados em todos os setores. A capacidade de sanitários será qua-tro vezes maior. Essas serão algu-mas das ações para que o estádio Beira-Rio possa receber cinco jogos da Copa do Mundo.

InternacionalConforto, segurança e modernidade marcam obras dos estádios da

Copa do Mundo no Sul do Brasil

escolha seguiu critérios técnicos es-tabelecidos pela Fifa, mas se engana quem pensa que só os estádios foram avaliados. O comitê da entidade tam-bém buscou dados sobre rede hote-leira, sistema de transporte urbano, aeroportos, segurança pública e op-ções de lazer.

Depois de definidas as sedes, as obras começaram no final de janeiro de 2010, a partir das normas da Fifa. Dos estádios, exige-se que tenham capacidade para receber, no mínimo, 40.000 pessoas. O estádio de abertu-ra deverá ter pelo menos 60.000 as-sentos; o de encerramento, um míni-mo de 80.000 lugares. Também deve haver hospitais e estacionamentos próximos às arenas, banheiros em número suficiente, corredores de en-trada e saída largos, bem como tribu-nas de imprensa bem equipadas.

O prazo final para a entrega das obras do estádios, que receberão a Copa das Confederações em 2013, é 31 de dezembro de 2012. A Copa das Confederações é conhecida como uma forma de ensaio geral para a Copa do Mundo.

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O estádio Joaquim Amé-rico Guimarães, do Clube Atlético Paranaense, está sendo reformado e ampliado para receber quatro jo-gos da Copa do Mundo. A previsão do projeto, orçado em R$ 184,6 mi-lhões, é que o estádio esteja concluí-do em 2013. De acordo com o diretor de engenharia da obra, José Antonio Pires do Prado, mais do que a im-portância de receber um evento dessa grandeza, a Arena será um le-gado para a cidade de Curitiba e ao estado do Paraná.

Já conhecido como o melhor es-tádio do Brasil, o espaço trará ainda mais diferenciais, como o gramado, por exemplo, que será supermoder-no, com drenagem profunda, dre-nagem especial e aquecimento, por causa da temperatura. “Teremos um reforço hídrico bem interessante, porque essa grama é costurada. São três tipos diferentes de sementes. Também traremos um sistema de iluminação artificial, para que haja a fotossíntese induzida. Certamente, esse será o melhor gramado do Bra-sil”, revela Prado.

Além disso, o estádio será todo coberto com teto retrátil. A área to-tal é de aproximadamente 124 mil metros quadrados, com capacidade para 43 mil pessoas. Serão 1.067 vagas em estacionamento coberto, 45 lojas internas, 17 lojas externas e quatro restaurantes-bares.

A obra da A rena da Bai xada conta com a qualidade dos equipa-mentos Cat: uma minicarregadeira, três miniescavadeiras, um rolo pé de carneiro e uma retroescavadei-ra. “Essas máquinas trazem confia-bilidade à obra e, além disso, temos uma ótima assistência técnica. Toda máquina quebra, evidentemente, e sabemos que equipamento parado é prejuízo. Com uma boa manutenção preventiva, sentimos mais confian-ça”, completa o engenheiro.

Atlético Paranaense

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©2012 Caterpillar. Todos os direitos reservados. CAT, CATERPILLAR, seus respectivos logotipos, “Amarelo Caterpillar” e o POWER EDGE™, assim como a identidade corporativa e de produto aqui usada, são marcas registradas da Caterpillar e não podem ser utilizadas sem permissão.

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A Cat 320D FM é uma escavadeira excepcional. Uma máquina fabricada no Brasil, capaz de enfrentar as mais duras condições fl orestais, sempre com a máxima produtividade. Preparada para trabalhar com várias ferramentas, a 320D FM é sinônimo de fl exibilidade, já que pode ser equipada com cabeçotes Feller Buncher e Harvester, o que faz dela o equipamento perfeito para as mais diversas operações fl orestais. Sem falar na excelência do pós-venda, que só a PESA pode oferecer.

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O N D EMAN D

No segmento florestal, algumas ferramen-tas são imprescindíveis para trazer agilidade e aumen-tar a produtividade. Para o corte de toras sem seleção, por exemplo, o aliado é o Slasher, já que o equipamento deixa a madeira pronta para ser carregada. Atualmen-te, essa ferramenta é feita junto à es-cavadeira 320D. O projeto nasceu com a empresa Blount, que, hoje, pertence à Caterpillar. Antigamente, o Slasher era utilizado em máquinas de rodas, instaladas sobre carretas. Como ha-via a dificuldade de manuseio, por conta dos pisos irregulares encon-trados – o caminhão não chegava em qualquer lugar e em dias de chuva corria o risco de atolar –, surgiu a necessidade de utilizar a ferramen-ta em um equipamento de esteira, que anda em qualquer terreno.

“A Blount tinha um equipamento de es-teira que acionava o Slasher também. Nós chegamos a trazer um desses para o Brasil, mas economicamente isso não era viável, por conta do preço elevado. Foi aí que começamos a fazer na escavadeira Cat, aqui den-tro da PESA. Os modelos têm praticamente o mesmo tamanho, com uma garganta de aproximadamente 50 polegadas. O acionamento é feito pela máquina mãe, a 320D”, explica Geraldo Encarnação Filho, gerente do departamento de engenharia da PESA.

Para preparar a ferramenta, o primeiro passo é adaptar a parte hidráulica da escavadeira para acoplar o Slasher. O sistema hidráulico é feito internamente e, depois, a passagem para a parte inferior da máquina é montada. “A partir daí, trazemos as mangueiras para fora, para engatar a ferramenta. Isso vai permitir que o operador realize o trabalho de corte de tora direto da cabine”, ressalta o gerente.

No início da produção, a escavadeira posiciona a pilha de madeira de um lado, o Slasher fica à frente do equipamento e o caminhão para carregamento do ou-tro lado. Com as garras, o operador segura as toras de madeira, coloca sobre o Slasher, que faz o corte. Depois, ele mesmo acomoda no caminhão, ainda com as garras, as toras já cortadas. Se a máquina precisa ser desloca-da, a garra pega o Slasher pela base e leva para o lugar onde precisa ir.

Hoje, a PESA Fabricação está trabalhando em dois projetos, com alturas diferentes. O gerente explica que é preciso analisar qual tipo de madeira será cortada para preparar as devidas adaptações. “Isso tudo é discutido com o cliente, para que ele saiba também como será a produtividade desse equipamento. A máquina deve ter um arranjo especial, que normalmente vem de fábrica, porque nós encomendamos de acordo com a necessidade do cliente. Mesmo depois de customizado, esse equipamento pode, também, ser utilizado como escavadeira, porque o engate rápido do Slasher possibilita que a ferramenta seja retirada”, revela Encarnação. Sobre a produtividade, ele comenta que depende muito do comprimento da tora que o Slasher vai cortar, de qual arranjo o cliente está solicitando e qual a exigência dele. “Essa operação é mais econômica, porque o Slasher faz uma operação só. Cada movimentação de madeira que é feita custa um dólar por tonelada. Como o equipamento corta a tora e, com a garra, coloca no caminhão, economiza-se uma operação e, consequentemente, um dólar. Esse é o ganho que nossos clientes querem”, revela Geraldo.

Ferramenta customizada para corte de tora possibilita redução de gastos na operação

PROJEtO

©2012 Caterpillar. Todos os direitos reservados. CAT, CATERPILLAR, seus respectivos logotipos, “Amarelo Caterpillar” e o POWER EDGE™, assim como a identidade corporativa e de produto aqui usada, são marcas registradas da Caterpillar e não podem ser utilizadas sem permissão.

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A Cat 320D FM é uma escavadeira excepcional. Uma máquina fabricada no Brasil, capaz de enfrentar as mais duras condições fl orestais, sempre com a máxima produtividade. Preparada para trabalhar com várias ferramentas, a 320D FM é sinônimo de fl exibilidade, já que pode ser equipada com cabeçotes Feller Buncher e Harvester, o que faz dela o equipamento perfeito para as mais diversas operações fl orestais. Sem falar na excelência do pós-venda, que só a PESA pode oferecer.

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Após vários meses de planejamento, a PESA lançou a campanha institucional em comemoração aos 60 anos de parceria com a Caterpillar. Carlos Schubert, gerente de marketing, comenta como foi a ideia da campanha, lan-çada em julho. “Utilizamos como mote a conquista da rep-resentação da marca Caterpillar pela PESA, em 1952, que foi algo inédito para a economia do Paraná. A campanha utiliza os principais acontecimentos mundiais daquele ano para criar um paralelo com a conquista. Além disso, estamos utilizando o slogan ‘Caterpillar e PESA. Juntos pelos próximos 60 anos’ para traduzir o compromisso da PESA em perpetuar a parceria com a Caterpillar pelas próximas décadas”, declara. Essa forte relação de parce-

as oportunidades ligadas à infraestrutura no Brasil nunca foram tão promissoras, mas a concor-rência é grande e os clientes estão cada vez mais exi-gentes. É diante desse cenário que a PESA tem coloca-do em prática um plano audacioso para garantir o seu crescimento e a sua perpetuidade no mercado. Além de fazer projetos para o futuro, a empresa comemora, esse ano, 60 anos de parceria com a Caterpillar.

“É bom ver que sobrevivemos 65 anos – 60 só de parceria com a Caterpillar. Hoje em dia, não são muitas as empresas que conseguem superar as adversidades e seguir adiante. Aprendemos com as lições do passado, mas é importante lembrar que tradição não é o sufi-ciente para manter a empresa em pé. Nós sempre bus-

Caterpillar e PESA: uma

parceria de 60 anos que

transformou a economia do Sul do Brasil

campanha de sucesso

camos mais, estamos vivendo um momento de rein-venção da PESA para fortalecer a nossa capacidade competitiva e a nossa marca”, comenta Rogerio Borio, diretor de operações.

A parceria com a Caterpillar também foi funda-mental para o crescimento e a perpetuação da empre-sa, já que, segundo Borio, a PESA se uniu a uma mar-ca de vanguarda não só em tecnologia, mas também em marketing. “É gratificante trabalhar com eles, por tudo o que são e representam no mercado mun-dial, sempre dando apoio aos revendedores e clientes. Sustentar uma parceria de 60 anos exige um esforço grande de ambas as partes e nós queremos, ainda, le-var essa parceria para as próximas décadas”, reforça.

ria entre as duas empresas só reforça junto ao mercado a solidez da PESA, que é uma das maiores revendedoras de equipamentos pesados do país. “Também procuramos destacar na campanha o compromisso que a PESA tem de criar novos mercados, o que demonstra que a empresa está preparada para os novos desafios que surgirão”. A campanha está sendo veiculada nas principais revistas de negócios e construção em toda a região Sul do país, como Exame 500 Maiores e Melhores, Época Negócios, Is-toÉ Dinheiro, Amanhã e Dimensão, e conta com materiais nas 14 filiais. Além dos anúncios, a Fan Page da PESA, no Facebook, trouxe uma promoção para engajar as pessoas em torno da comemoração.

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Eu cresci muito com a PESA e sou muito grato pelas oportunidades que tive e tenho

até hoje. Espero não decepcionar, porque me sinto bem aqui. Ainda tenho muita coisa

para transmitir aos novatos. Antonio Carriel de Lima,

encarregado de vendas internas

Hoje, a PESA tem um conceito muito bom dentro da Caterpillar, que sente as dificuldades da PESA, assim como nós sentimos as dificuldades da Caterpillar e conseguimos fazer muita coisa para mudar. Aqui, tive um grande progresso durante minha vida profissional, aprendendo bastante e trabalhando com amor. Espero que essa parceria continue cada vez mais sólida, com mútuo respeito, e que eu possa ajudar nessa caminhada.Adilson Savi, supervisor CMP e corporativo de engenharia de serviços

Sobre a parceria entre a PESA e a Caterpillar, eu vejo que tem tudo para continuar dando certo! São duas empresas altamente

profissionais e comandadas por excelentes profissionais. A Caterpillar é líder mundial na venda de equipamentos pesados

e a PESA acompanha a empresa para ser um grande revendedor. Apesar da minha idade, ainda estou com muita vontade de

trabalhar. Quero poder ajudar essa gurizada que está chegando. Humberto de Lara, supervisor de logística

Ao longo de aproximadamente 30 anos de trabalho com a Caterpillar e a PESA, eu ainda me sinto amplamente motivado e querendo contribuir ainda mais para a evolução da marca. Carlos Schubert, gerente de marketing

Confira o que alguns dos funcionários

mais antigos da PEsa têm a destacar sobre

essa parceria

CAPA

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smartphone e assista aos vídeos ou acessewww.facebook.com/

Pesacat

PESANEWS • JUL/AGO/SET 2012 25

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alguns colaboradores da caterpillar também deixam seus testemunhais pela parceria de sucesso

Na minha opinião, o relacionamento com os clientes é um grande diferencial da PESA, porque a empresa sempre conseguiu prestar um bom serviço. Quando o cliente mais precisa, a PESA está lá. Se a produção dele está parada no início da noite e o pessoal da PESA não tem a peça de reposição, mas tem o componente que possui a peça necessária, eles desmontam, embalam a peça e despacham para o cliente. Assim, a produção retorna durante a madrugada. Eduardo S. Freitas, gerente de estratégia e marketing

CAPA

O relacionamento com os clientes sempre foi um grande diferencial da empresa. A área de “tools and solutions” mostra bem

o foco no cliente, pois nessa área a PESA desenvolve ferramentas especiais e soluções únicas que atendem às necessidades

específicas de cada cliente. Com esse foco e a utilização de novas tecnologias que estão sendo disponibilizadas, a PESA poderá

maximizar sua organização, entregando aos clientes toda a sua demanda de maneira mais efetiva e a um custo menor, o que

deverá garantir condições de crescimento para capturar as novas oportunidades que o mercado está oferecendo.Luis R. Prado, representante de suporte ao

produto em marketing para a Sotreq

Luiz Carlos Calil, presidente da

Caterpillar Brasil

A PESA tem um grande diferencial dentro de nossa indústria, pois está sempre voltada ao atendimento do cliente. Como mostra disso, oferece produtos e serviços desenhados com o sucesso em mente, completando nossa ampla linha de produtos, fabricando e modificando equipamentos baseado nas necessidades do cliente, com muita honestidade, transparência e trabalho em equipe. Espero que esta forma de operar continue dando resultados para nossas empresas. Quero continuar estreitando a parceria e garantindo solidez no negócio da PESA. Hiram Villegas, gerente do distrito Brasil

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A PESA, como todos sabem, tem um forte diferencial, que é ouvir o cliente e procurar proporcionar a ele o melhor atendimento possível, bem como diferenciar os produtos conforme

as aplicações necessárias. Esperamos, com esta parceria de 60 anos, que a PESA continue sempre procurando ter este bom relacionamento com os clientes e com a Caterpillar, para que possamos continuar íntegros e confiáveis por mais 60 anos. Antonio C. Ponce, representantede operações de serviço

Essa é uma parceria de longa data e muito mais do que uma parceria, é uma relação de extensão com a Caterpillar. Além do empreendedorismo, existem algumas filosofias que eu admiro muito no Rogerio Borio e que ele passou à equipe: o ensinamento de que tradição, por si só, não é suficiente para se sustentar. Os negócios precisam inovar, precisamos de melhoria contínua e precisamos, muitas vezes, reinventar o nosso negócio. Ao longo de todos esses anos, percebi o quanto a PESA pratica e atua nessa filosofia, em benefício de nossos clientes.

A PESA sempre foi referência no mercado florestal brasileiro, atendendo sempre com a mesma qualidade desde pequenos prestadores de

serviço a grandes empresas. Além disso, oferece aos clientes não apenas um produto ou serviço, mas uma solução completa e customizada, criando uma relação duradoura e benéfica para ambas as partes. A proximidade da direção da PESA com o negócio também é um grande diferencial. Ricardo Corongiu, gerente de território para a PESA e Finning South America

O relacionamento PESA-CLIENTE é algo a ser destacado com louvor. Vale a pena mencionar o trabalho espetacular feito pela PESA durante a construção da nossa atual segunda maior

hidrelétrica. Hoje falamos muito em Belo Monte, sem dúvida de muita importância para o país, mas não podemos deixar de reconhecer onde a PESA teve uma atuação brilhante. Com as constantes mudanças pelas quais passamos, espero que a PESA mantenha este espírito de foco na qualidade, forte em seus valores, determinada em seu objetivo de crescer para melhor servir aqueles que mais prezamos: o nosso cliente. Parabéns, PESA, por tantas conquistas. Bernadette Manso, diretora comercial responsável pela indústria de construção pesada e infraestrura para o território do Cone Sul

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Uma parceria de 60 anos que transformou a economia do Sul do Brasil.

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Caterpillar e PESA. Juntos pelos próximos 60 anos.

Uma parceria de 60 anos que transformou a economia do Sul do Brasil.

Em 1952, Charles Chaplin brilhou em Luzes da Ribalta e Pablo Picasso afirmou sua crença no realismo socialista. A “Locomotiva Humana” Emil Zátopek quebrou recordes ao vencer os 5.000, 10.000 metros e a maratona nas Olimpíadas de Helsinki, na Finlândia, e a Comissão de Energia Atômica dos EUA anunciou que a bomba H estava pronta para ser usada. Neste mesmo ano, foi firmada uma parceria que transformaria a economia do Sul do Brasil, quando a Paraná Equipamentos S/A passou a representar a marca Caterpillar no Paraná.

De lá para cá, muita coisa mudou, só não mudou a solidez da aliança entre essas duas empresas de sucesso. A marca Caterpillar é sinônimo de van-guarda em equipamentos pesados e a PESA é sinônimo de Caterpillar na região Sul. A capacidade empreendedora da PESA aliada à força da marca Caterpillar foram fatores determinantes para o sucesso desta parceria.

Hoje somos um dos maiores revendedores de equipamentos pesados do país, mas só chegamos até aqui porque, em 1952, Leonidas Borio, fundador da PESA, teve a capacidade de sonhar. Agora continuaremos a olhar para o futuro, a realizar, a criar novos mercados, porque isso faz parte da nossa essência.

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PRO D UTO D ESTAQ U E

“serão, inicialmente, 16 pontos de venda na região Sul, que é muito forte na

aplicação de pneus radiais. Isso se deve em grande parte ao trabalho desenvolvi-do pela PESA, que conta com um know--how invejável nesse segmento, e isso permitirá ampliar o nosso volume de vendas nesta região, que conside-ramos estratégica, de forma muito mais rápida. Para tanto, vamos tra-balhar com uma alta disponibilida-de de produtos de forma a reduzir o prazo entre a compra e a entrega ao cliente final”, avalia Vinícius Penna, supervisor de vendas de pneus in-dustriais da Continental Pneus.

De acordo com o gerente de marketing da PESA, Carlos Schubert, essa parceria representa a continui-dade de abastecimento da PESA e de

seus clientes com um produto de qua-lidade e desempenho comprovado, que

proporciona a manutenção do conceito de produto de valor que a empresa tanto

preserva. “Nosso trabalho com a Continen-tal será enriquecido pela maior disponibili-

dade de produtos, até então não disponíveis no Brasil, para comercializarmos, ampliando

nossa possibilidade de negócios no mercado“, res-salta Schubert.

Continental e PESA anunciam parceria

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A linha de pneus industriais da Continental, líder de mercado tanto na Alemanha como na Europa, é a única a cobrir as mais diversas aplicações a partir de quatro diferentes tipos de construção: pneumáticos radiais e diagonais; superelásticos (maciços) e sólidos (bandagens e press-on bands). O emprego desses mode-los leva em consideração o tipo de carga a ser transpor-tada, as condições do ambiente e do pavimento, além de dados relativos ao equipamento: velocidade, distân-cia percorrida, carga, peso e elevação.

“A comercialização de pneus industriais deverá experimentar um boom nos próximos anos em razão dos investimentos em infraestrutura, logística e no setor aeroportuário necessários para que o país sedie,

A Continental firmou uma parceria exclusiva com a PESA para a comercialização de

toda a linha de pneus industriais da marca nos estados do Paraná, Santa Catarina

e Rio Grande do Sul.

com sucesso, a Copa do Mundo FIFA 2014 e os Jogos Olímpicos de 2016. Por isso, estamos trabalhando na ampliação de nosso portfolio e vamos intensificar a vi-sibilidade da marca junto ao seu público-alvo, sempre destacando os diferenciais competitivos que caracte-rizam os nossos produtos, homologados pelas princi-pais montadoras de empilhadeiras da Europa”, declara Gilberto Viviani, gerente nacional de vendas de pneus para veículos comerciais da Continental do Brasil.

E Carlos Schubert completa. “Com essa parceria, pretendemos atingir um nível de desempenho e eficá-cia de atendimento a nossos clientes que os faça ter sempre em mente que pneus para suas necessidades são sinônimos de PESA, mais ninguém”.

www.conti-online.com

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C O N SÓ RC I O

Quando o assunto é renovação ou aumento de frota, muitos empresários perdem o sono por con-ta do alto investimento que terão que fazer. Porém, é possível se planejar com antecedência e ir pagando mês a mês a partir da aquisição de uma cota de consór-cio. Essa é uma forma de investimento a longo prazo e garante que o empresário esteja preparado quando a necessidade de uma nova máquina surgir. Quem seguiu esse conselho à risca foi a Terraplenagem Dumke, de Joinville (SC), que conta com uma frota de nove máqui-nas – quatro escavadeiras hidráulicas, três tratores de esteira, uma retroescavadeira e um rolo compactador. De todas essas, três foram adquiridas pelo Consórcio Nacional PESA.

No mercado há mais de 20 anos, a empresa come-çou com a união de dois sócios, motoristas de cami-nhão autônomos, Aldo Augusto Dumke e Bento Forigo, que decidiram adquirir uma retroescavadeira 580H usada para começar as atividades de maneira informal.

cotas de consórcio ajudam na renovação da frota e no investimento a longo prazo

Seis meses depois, Dumke comprou a parte de Forigo e a Terraplenagem Dumke se concretizou, com Erica Dumke, esposa de Aldo, como sócia. Hoje, a empre-sa presta serviços de terraplenagem em geral, aterro e limpeza de terrenos, demolições, escavações e prepa-ração de pátios. A decisão de adquirir cotas do consór-cio, segundo Aldo Augusto Dumke Junior, filho do fun-dador, se deu pelo fato de que a empresa necessitava renovar a frota em um período de 24 meses.

“Já haviamos comprado outras cotas anteriormente e vimos a facilidade que é. Pagamos um valor reduzido de um bem, sem afetar no custo financeiro da empresa se comparado com um financiamento, por exemplo, em que as parcelas são muito mais altas. Podemos continu-ar trabalhando com os equipamentos que já temos e, as-sim, a máquina velha ajuda a pagar as parcelas da nova máquina. Além disso, o equipamento antigo pode servir como lance também”, ressalta Dumke Junior, sócio pro-prietário da Terraplenagem Dumke.

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Alta performance em motores marítimos

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Para mover embarcações de todos os tama-nhos e permitir que elas viagem mundo afora, carregan-do, inclusive, cargas pesadas, é preciso ter segurança e confiabilidade em equipamentos de alta performance. Além disso, a durabilidade dos produtos é outro ponto fundamental para que a navegação aconteça sem gran-des riscos. Imagine, então, a importância dos motores marítimos para fazer uma embarcação andar? Pensan-do nisso, a Caterpillar Marine Power desenvolveu o que há de mais moderno em tecnologia para esses motores, que podem exercer funções de propulsão e geração de energia, bem como motores auxiliares para aciona-mento de outros equipamentos de bordo.

De acordo com Esdro Câmara Junior, da Marine Market Division, todo motor marítimo deve ser dimen-sionado adequadamente ao projeto, a fim de definir a potência necessária para um bom desempenho da embarcação. “O cliente que adquire um produto Cat pode sempre esperar a melhor relação custo-benefício em seu projeto, além da certeza de que sua embarcação terá a performance esperada para a aplicação que foi projetada. Ainda temos o suporte ao produto, contando com 12 meses de garantia inicial nos motores novos e também nas peças aplicadas em qualquer manutenção ao longo da vida útil do equipamento”, revela.

Os motores marítimos Cat podem trabalhar nas mais diversas aplicações e tipos de embarcações, como navios cargueiros, rebocadores portuários e offshore, barcos de pesca e também em embarcações de lazer (lanchas e iates). Um dos grandes diferenciais desses motores é a durabilidade já conhecida aliada a um con-sumo efeciente de combustível. “Toda a linha atende às regras de emissões de gases exigidas pela Organização Marítima Internacional (IMO - International Maritime Organization). Além disso, a maior parte dos ratings de potência possuem disponibilidade de certificação pelas principais sociedades classificadoras do setor”, comenta Esdro.

Hoje, a PESA atua no mercado marítimo atenden-do armadores e estaleiros da região Sul do Brasil, acompanhando o processo desde o início do projeto até o suporte ao produto, a partir de uma equipe de técnicos de campo e um engenheiro de aplicação e instalação, que realizam o serviço a bordo da embar-cação. “Contamos também com a moderna oficina de motores da matriz, em Curitiba (PR), para a realiza-ção de manutenções preventivas e corretivas, e uma cadeia de abastecimento de peças 24h, para manter o motor funcionando 100% do tempo, evitando, assim, a parada da embarcação”, afirma.

A linha de produtos marítimos Cat conta com motores de propulsão de 125 a 7.577 bHP, motores auxiliares de 162 a 5.420bkW e grupos geradores de 11 a 5200 ekW.

M OTO R ES MAR ÍT I M OS

Um dos grandes diferenciais dos motores Cat é a durabilidade já

conhecida aliada a um consumo eficiente de combustível

nas mais diversas aplicações.

VENDa Recentemente, a PESA vendeu dois motores C18 Acert 600bHP na propulsão da embarcação e dois geradores C4.4 55kVA na geração de ener-gia de bordo. Os equipamentos foram entregues à embarcação Deep Sea, da Dracares Apoio Ma-rítimo, de São Francisco do Sul (SC). A empresa atua nas áreas de navegação e apoio marítimo desde 2004. “Esses são produtos com alto nível de confiabilidade, que atendem às normas de emissão de gases IMO/Tier II e possuem um ótimo desempenho. Além disso, os motores e geradores marítimos Cat são certificados pelas maiores sociedades classificadoras do mundo e permitem ao armador o monitoramento constante de sua operação”, explica Esdro Câmara Junior.

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SU C ES SO EM CAM PO

Saiba mais sobre o Sucesso em Campo: www.facebook.com/PesaCat

O cliente santo expedito Madeiras adquiriu uma Cat 315DL com configuração florestal.

A Prefeitura de severiano almeida (RS) acabade comprar uma retroescavadeira Cat 416E. O parque de máquinas conta, ainda, com outras duas retroescavadeiras 416E e um trator de esteiras D6K.

A ramalho Locações e Terraplenagem, de Maringá (PR), aumentou sua frota e adquiriu a quinta máquina com a PESA, uma Cat 303.5D. Eles já possuem uma mini 226B, duas minis 236B e uma 302.5C.

A empresa paraná Terraplenagem e Limpeza de Aviários, de Cianorte (PR), adquiriu mais dois equipamentos para sua frota de máquinas, uma Cat 302.5C e uma Cat 226B.

O Comércio de Madeiras e Transporte evangelista, de Araquari (SC), comprou uma Cat 320D FM para fazer a mecanização florestal em suas operações.

A Prefeitura de correia pinto (SC) está renovando sua frota de máquinas e comprou, recentemente, uma motoniveladora Cat 120K.

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Saiba mais sobre o Sucesso em Campo: www.facebook.com/PesaCat

A empresa terra plana Terraplenagem, de Francisco Beltrão (PR), recebeu sua segunda máquina Cat, uma retroescavadeira 416E. Eles contam também com uma escavadeira hidráulica 315DL.

O cliente Cerâmica schenatto, de Ibiaçá (RS), comprou duas novas Cat 320D para a frota, que conta somente com equipamentos Cat, entre carregadeiras, retroescavadeiras, tratores de esteiras e escavadeiras hidráulicas.

O cliente betto e vargas Terraplenagem, de Marau (RS), adquiriu a primeira máquina nova da empresa, uma Cat 416E.

O cliente Rogerio Fernandes, da rf limpeza de Aviários, localizada em Araruna (PR), comprou sua segunda Cat 216B.

A Prefeitura Municipal de dionísio cerqueira (SC) aumentou sua frota com duas novas máquinas: uma motoniveladora Cat 120K e um rolo compactador Cat CS-56.

A empresa umuarama Revestimentos ad-quiriu sua primeira empilhadeira Cat, que irá atender às lojas de Maringá, Cianorte e Umuarama, todas no Paraná.

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BAN DA L ARG A

Facebook = Proximidade

QR code: como funciona?

O Facebook tem se tornado popular entre os mais variados públicos e, em 2012, a rede social alcan-çou a marca de um bilhão de usuários. Diversas empresas também estão entrando para esse mundo virtual como uma forma de estarem mais próximas de seus clientes. É mais um canal para estreitar a relação empresa-cliente. Como a PESA está sempre antenada com as novas tecnologias, não poderia ficar de fora. Na página, os visitantes poderão conferir promoções e sorteios de produ-tos Caterpillar, últimas máquinas vendidas, equi-pamentos Cat em operação, além de curiosidades sobre a marca e o que acontece mundo afora en-volvendo a Caterpillar. Não deixe de acessar e se tornar nosso fã. São mais de 15 mil pessoas acom-panhando diariamente o que a PESA traz de novi-dades e participando, de alguma forma, da nossa rede de amigos. Estamos esperando sua visita!www.facebook.com/PesaCat

Você já deve ter visto nas páginas anteriores uma caixinha com um código QR Code. Mas você sabe o que é isso? O QR Code é um conjunto de barras bidimensionais que devem ser fotografa-das por um smartphone para levar o leitor a uma nova página, com mais conteúdo sobre o assun-to. A ideia é proporcionar e estimular a interativi-dade. A sigla QR significa “Quick Response”, que significa resposta rápida, em inglês. Para aces-sar um desses códigos, basta baixar um aplica-tivo no smartphone para leitura de QR Code e, a partir dele, scanear a imagem com a câmera do celular. Automaticamente o aplicativo levará o leitor ao conteúdo extra, que pode ser um vídeo, uma música, um portal na internet, um mapa, en-tre tantas outras opções. É fácil e rápido. Com os QR Codes no PESA News, você terá a certeza de encontrar um conteúdo superinteressante “do outro lado” do código.

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