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Catalogo de defeitos_dhk_pt
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Catálogo de defeitos injetores/NHA
AA/ASA1 | 25.09.2007 | © Alle Rechte bei Robert Bosch GmbH, auch für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen. Jede Verfügungsbefugnis, wie Kopier- und Weitergaberecht, bei uns.
AA/ASA1 | 25.09.2007 | Alle Rechte bei Robert Bosch GmbH, auch für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen. Jede Verfügungsbefugnis, wie Kopier- und Weitergaberecht, bei uns.
Automotive Aftermarket
Procedimento de teste
Indicação de informaçãode veículo incompleta
No período de garantia?
Conjunto porta-injetor
Informação do produto completa?
1
Informação do veículo completa?
Não
Sim
Rejeitar
NãoSim Rejeitar
NãoSim Rejeitar
Indicação de informaçãode produto incompleta
Indicação de períodode garantia expirado
Produto Bosch?
Não
Sim
Rejeitar Indicação de produtode terceiros
Pág. 3
Pág. 4
Catálogo de defeitos injetores/NHA
3 AA/ASA1 | 25.09.2007 | Alle Rechte bei Robert Bosch GmbH, auch für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen. Jede Verfügungsbefugnis, wie Kopier- und Weitergaberecht, bei uns.
Automotive Aftermarket
Procedimento de teste
Visual inspection
Dismantling
Test bench audit
Further test steps:
Inspeção visual
Desmontagem
Teste de bancada
Etapas de testes adicionais::
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Informações do produto
Número de peça
Produto completo
Data de fabricação
Data de compra
Data de falha
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Informações do veículo
Número do chassisNúmero do motor
Primeiro registroData de venda
Código de falha do veículo(se disponível)
Fabricante do veículoFabricante do motor
Modelo do veículo
Quilometragem
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Inspeção visual
Indicação de danomecânico
Inspeção visual quantoao dano mecânico?
Inspeção visual quantoa intervenção externa?
Rejeiçãosim
Não
sim
NãoRejeição Indicação de intervenção
externa
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Inspeção visual
Inspeção visual quanto a injetores escovados/limpos
mecanicamente?
Indicação de procedimento incorreto do centro de serviços
Sim
NãoRejeitar
Inspeção visual quanto a injetores com
sobrecarga térmica?
Sim
NãoRejeitar
Indicação de sobrecarga térmica, verifique o motor
quanto a danos conseqüenciais
Limpar injetor com ultrassom
2
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Teste de vazamento
Verificar a pressão de abertura de acordo com as
instruções (EPS 100)
Limpar injetor com ultrassom
DesmontarNão
Sim
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Teste de vazamento
NãoSim
Teste de vazamento no assento
Teste de vazamento na montagem
Desmontar
DesmontarNão
Sim
Injetor OKNão é caso de garantia
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Desmontagem
Aceitar a reclamação de garantia
Observe período de preservação das peças
Desmonte o porta-injetor de acordo com as instruções do ESI
Limpar os componentes com ultrassom
Não
Sim
Caso de garantia?Rejeitar Referência ao catálogo
de sintomas de falhas
Exame dos componentes. Avaliação de acordo com o catálogo de sintomas de falhas
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Desmontagem
Investigar as peças Avaliação de acordo com com o catálogo de sintomas de falha
Aceitar a reclamação de garantia
Observar período de preservação das peças
Desmonte a bomba de acordo com as instruções do ESI
Limpar e garantir limpeza absoluta
não
sim
Caso de garantiaRejeitar Referência ao
catálogo de sintomas de falhas
Catálogo de defeitos injetores/NHA
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Conjunto porta-injetorReclamação
Desempenho ruim do motor
SintomasCoqueificação do cone do injetor
Causas possíveisInfluências do motorCombustível ruimPenetração de óleo no motorControle de injeção da bomba de injeção defeituoso
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
Leve
Médio
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Conjunto porta-injetor
Muito severo
Severo ReclamaçãoDesempenho ruim do motor
SintomasCoqueificação do cone do injetor
Causas possíveisInfluências do motorCombustível ruimPenetração de óleo no motorControle de injeção da bomba de injeção defeituoso
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
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Conjunto porta-injetorReclamação
Desempenho ruim do motor
SintomasOrifícios de injeção obstruidos.
Causas possíveisLimpeza mecânica inadequada do cone do injetor com escova de aço ou escova rotativa
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
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Conjunto porta-injetorReclamação
Desempenho ruim do motor
SintomasDesgaste mecânico na agulha do injetorBatida/aparecimento de coqueificaçãoQueda na pressão de abertura do injetor
Causas possíveisAgulha bate devido a força de fechamento excessiva, fechamento muito rápidoCurso aumentadoPartículas estranhas
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
Médio
Leve
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Conjunto porta-injetor
Muito severo
Severo ReclamaçãoDesempenho ruim do motor
SintomasDesgaste mecânico na agulha do injetorBatida/aparecimento de coqueificaçãoQueda na pressão de abertura do injetor
Causas possíveisAgulha bate devido a força de fechamento excessiva, fechamento muito rápidoCurso aumentadoPartículas estranhas
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
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Conjunto porta-injetorReclamação
Desempenho ruim do motor
SintomasCavitação no assento do injetorFalha conseqüencial: desgaste no assento da agulha, aumento do curso da agulha, queda na pressão de abertura do injetor
Causas possíveisCavitação provocada pelo sistema da bomba de injetora (na faixa de alta pressão)
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
Médio
Leve
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Conjunto porta-injetor
Muito severo
Severo ReclamaçãoDesempenho ruim do motor
SintomasCavitação no assento do injetorFalha conseqüencial: desgaste no assento da agulha, aumento do curso da agulha, queda na pressão de abertura do injetor
Causas possíveisCavitação provocada pelo sistema da bomba de injetora (na faixa de alta pressão)
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
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Conjunto porta-injetorReclamação
Desempenho ruim do motor
SintomasRachaduras brilhantes, de cor preto-amarelada, na agulhaBatida/aparecimento de coqueificação
Causas possíveisFechamento atrasado da agulha devido a montagem torcida, queda de pressão muito rápida, atolamento da agulhaAgulha bate devido a força de fechamento excessiva, fechamento muito rápidoAbertura da agulha devido à pressão do cilindro, pressão de fechamento, força de submissão inadequada
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
Médio
Leve
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Conjunto porta-injetor
Muito severo
Severo ReclamaçãoDesempenho ruim do motor
SintomasRachaduras brilhantes, de cor preto-amarelada, na agulhaBatida/aparecimento de coqueificação
Causas possíveisFechamento atrasado da agulha devido a montagem torcida, queda de pressão muito rápida, atolamento da agulhaAgulha bate devido a força de fechamento excessiva, fechamento muito rápidoAbertura da agulha devido à pressão do cilindro, pressão de fechamento, força de submissão inadequada
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
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Conjunto porta-injetorReclamação
Desempenho ruim do motor
SintomasDesgaste / atolamento da agulha / pontos de atrito
Causas possíveisMontagem torcidaPartículos, corpos estranhos, depósitosCombustível fora do padrão EN590
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
Médio
Leve
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Conjunto porta-injetor
Muito severo
Severo ReclamaçãoDesempenho ruim do motor
SintomasDesgaste / atolamento da agulha / pontos de atrito
Causas possíveisMontagem torcidaPartículas, corpos estranhos, depósitosCombustível fora do padrão EN590
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
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Conjunto porta-injetorReclamação
Desempenho ruim do motor
SintomasCavitação no ombro da agulhaFalha conseqüencial: aumento no curso da agulha, queda na pressão de abertura do injetor
Causas possíveisCavitação provocada pelo sistema da bomba de injeção (faixa de baixa pressão)Desgaste mecânico no ombro da agulha e na superfície de contato do curso da mesma
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
Médio
Leve
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Conjunto porta-injetor
Muito severo
Severo ReclamaçãoDesempenho ruim do motor
SintomasCavitação no ombro da agulhaFalha conseqüencial: aumento no curso da agulha, queda na pressão de abertura do injetor
Causas possíveisCavitação provocada pelo sistema da bomba de injeção (faixa de baixa pressão)Desgaste mecânico no ombro da agulha e na superfície de contato do curso da mesma
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
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Conjunto porta-injetorReclamação
Desempenho ruim do motor
SintomasAnéis de cavitação no guia da agulhaFalha conseqüencial: desgaste mecânico na guia da agulha ⇒ aumento na folga da agulha
Causas possíveisCavitação provocada pelo sistema da bomba de injeção (faixas de baixa/alta pressão)
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
Médio
Leve
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Conjunto porta-injetor
Muito severo
Severo ReclamaçãoDesempenho ruim do motor
SintomasAnéis de cavitação no guia da agulhaFalha conseqüencial: desgaste mecânico na guia da agulha ⇒ aumento na folga da agulha
Causas possíveisCavitação provocada pelo sistema da bomba de injeção (faixas de baixa/alta pressão)
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
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Conjunto porta-injetorReclamação
Desempenho ruim do motor
SintomasCavitação na parede da câmara da molaDano conseqüencial: rachadura no porta-injetor!
Causas possíveisCavitação provocada pelo sistema da bomba de injeção
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
Leve
Médio
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Conjunto porta-injetor
Muito severo
Severo ReclamaçãoDesempenho ruim do motor
SintomasCavitação na parede da câmara da molaDano conseqüencial: rachadura no porta-injetor!
Causas possíveisCavitação provocada pelo sistema da bomba de injeção
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
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Conjunto porta-injetorReclamação
Desempenho ruim do motor
SintomasDesgaste mecânico na parede da câmara da molaQueda na pressão de abertura do injetorDano conseqüencial: rachadura no porta-injetor!
Causas possíveisDesgaste devido à cavitaçãoDesgaste mecânico provocado pela mola
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
Severo
Leve
Médio
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Conjunto porta-injetorReclamação
Vazamento no porta-injetor, Desempenho ruim do motor
SintomasCavitação no orifício de admissão do porta-injetorFalha conseqüencial: quebra da mola e risco de dano conseqüencial no motor!
Causas possíveisCavitação provocada pelo sistema da bomba de injeção (faixa de alta pressão)Ajuste incorreto do afastador incorreto do porta-injetor e disco intermediário
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
Médio
Leve
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Conjunto porta-injetor
Muito severo
Severo ReclamaçãoVazamento no porta-injetor, Desempenho ruim do motor
SintomasCavitação no orifício de admissão do porta-injetorFalha conseqüencial: quebra da mola e risco de dano conseqüencial no motor!
Causas possíveisCavitação provocada pelo sistema da bomba de injeção (faixa de alta pressão)Ajuste incorreto do afastador incorreto do porta-injetor e disco intermediário
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
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Conjunto porta-injetorReclamação
Desempenho ruim do motor
SintomasCavitação na mola Falha conseqüencial: quebra da mola e risco de dano conseqüencial no motor!
Causas possíveisCavitação provocada pelo sistema da bomba de injeção (faixa de baixa pressão)
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
Médio
Leve
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Conjunto porta-injetor
Muito severo
Severo ReclamaçãoDesempenho ruim do motor
SintomasCavitação na mola Falha conseqüencial: quebra da mola e risco de dano conseqüencial no motor!
Causas possíveisCavitação provocada pelo sistema da bomba de injeção (faixa de baixa pressão)
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
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Conjunto porta-injetorReclamação
Desempenho ruim do motor
SintomasCavitação no disco intermediárioFalha conseqüencial: aumento no curso da agulha, queda na pressão de abertura do injetor
Causas possíveisCavitação provocada pelo sistema da bomba de injeção (faixa de baixa pressão)Desgaste mecânico na superfície de contato do curso e no ombro da agulha
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
Médio
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Conjunto porta-injetor
Muito severo
Severo ReclamaçãoDesempenho ruim do motor
SintomasCavitação no disco intermediárioFalha conseqüencial: aumento no curso da agulha, queda na pressão de abertura do injetor
Causas possíveisCavitação provocada pelo sistema da bomba de injeção (faixa de baixa pressão)Desgaste mecânico na superfície de contato do curso e no ombro da agulha
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
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Conjunto porta-injetorReclamação
Desempenho ruim do motor
SintomasDesgaste mecânico no disco intermediárioAumento do curso da agulha, queda na pressão de abertura do injetor
Causas possíveisCavitaçãoDesgaste por corrosão, desgaste no assento da agulha
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
Médio
Leve
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Conjunto porta-injetor
Muito severo
Severo ReclamaçãoDesempenho ruim do motor
SintomasDesgaste mecânico no disco intermediárioAumento do curso da agulha, queda na pressão de abertura do injetor
Causas possíveisCavitaçãoDesgaste por corrosão, desgaste no assento da agulha
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
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Conjunto porta-injetorReclamação
Desempenho ruim do motor
SintomasDesgaste mecânico no pino de pressãoQueda na pressão de abertura do injetor
Causas possíveisCavitaçãoDesgaste mecânico provocado pelo pivô
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
Severo
Leve
Médio
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Conjunto porta-injetorReclamação
Desempenho ruim do motor
SintomasDesgaste mecânico da arruela de ajusteQueda na pressão de abertura do injetor
Causas possíveisDesgaste provocado pela mola e pelo pino de pressão
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
Médio
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Conjunto porta-injetorReclamação
Desempenho ruim do motor
SintomasDesgaste mecânico da arruela de ajusteQueda na pressão de abertura do injetor
Causas possíveis Desgaste provocado pela mola e pelo pino de pressão
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
Muito severo
Severo
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Conjunto porta-injetorReclamação
Vazamento na conexão
SintomasDano no cone de vedação do porta-injetor
Causas possíveisExcesso de torque de aperto nas conexão (erro de montagem)Cavitação provocada pelo sistema
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
Médio
Leve
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Conjunto porta-injetorReclamação
Vazamento na conexão
SintomasDano no cone de vedação do porta-injetor
Causas possíveis Excesso de torque de aperto nas conexão (erro de montagem)Cavitação provocada pelo sistema
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
Severo
Muito severo
Automotive Aftermarket