Catalogo de defeitos_cp_pt
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1
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
AA/ASA1 / AA/SBZ-TSS | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
Automotive Aftermarket
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2 AA/ASA1 / AA/SBZ-TSS | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
Automotive Aftermarket
Procedimento de teste
Indicação de informaçãode veículo incompleta
No período de garantia?
CP
Informação do produto completa?
1
Informação do veículo completa?
Não
Sim
Rejeitar
Não
Sim
Rejeitar
Não
Sim
Rejeitar
Indicação de informaçãode produto incompleta
Indicação de períodode garantia expirado
Produto Bosch?
Não
Sim
Rejeitar Indicação de produtode terceiros
Pág. 3
Pág. 4
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
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3 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
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Procedimento de teste
Visual inspection
Dismantling
Test bench audit
Further test steps:
Inspeção visual
Desmontagem
Teste de bancada
Etapas de testes adicionais:
1
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
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4 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
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Informações do veículo
Número do chassisNúmero do motor
Primeiro registroData de venda
Código de falha do veículo(se disponível)
Fabricante do veículoFabricante do motor
Modelo do veículo
Quilometragem
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
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5 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
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Informações do produto
Número de peça
Produto completo
Data de fabricação
Data de compra
Data de falha
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6 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
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Inspeção visual
Indicação de danomecânico
Inspeção visual quantoao dano mecânico?
Inspeção visual quantoa intervenção externa?
Rejeiçãosim
Não
sim
NãoRejeição Indicação de intervenção
externa
2
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
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7 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
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Inspeção visual
pumps with stickingdrive shaft must
not be tested
sim
NãoDismantleDesmontar
2
Bombas com danos severos e/ou com eixo de acionamento preso não devem ser testadas.
Testar em bancada de teste de bombas.
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
pumps with stickingdrive shaft must
not be tested
Danos em cabeças de parafusos danificadas e/ou na trava da válvula de controle de pressão
Não
simRejeitar Indicação de intervenção
externa
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8 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
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Teste de bancada
Avaliação do relatório de teste, bomba ok?
Desmontarnão
sim
Bomba OK Não é caso de garantia
Testar com valores de teste Bosch em bancada
EPS 815
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
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9 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
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Desmontagem
Investigar as peças. Avaliar de acordo com o
catálogo de sintomas de falhas.
Aceitar a reclamação de garantia.
Observar período de preservação das peças.
Desmontar a bomba de acordo com as instruções do ESI.
Limpar e garantir limpeza absoluta.
não
sim
Caso de garantia?Rejeitar Referência ao
catálogo de sintomas de falha
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
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10 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
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Bomba Common Rail - GeralReclamação:
Bomba vazando.
Sintomas:Vazamento no anel de vedação do eixo.Pressão interna demasiadamente alta*.
Causas possíveis:Partículas na válvula cascata (Kuv).Linha de retorno obstruída.
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação.
* Critério
para
identificar
uma
pressão
interna
demasiadamente
alta
numa
bomba
de alta
pressão
desmontada, baseada
nos
dois
slides seguintes:
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
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11 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
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Bomba Common Rail - GeralIdentificação de pressão interna na bombademasiadamente alta em uma bomba de altapressão desmontada é baseada em:
1. Entalhe
na
flange da
carcaça
devido
ao
movimento
axial do eixo
excêntrico
(veja
seta vermelha)
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
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12 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
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Bomba Common Rail - GeralIdentificação de pressão interna na bombademasiadamente alta, em uma bomba de altapressão desmontada é baseada em:
2. Entalhe
no eixo
excêntrico
(veja
seta vermelha)
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
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13 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
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Bomba Common Rail - GeralReclamação
Bomba vazando
SintomasVazamento no anel de vedação do eixoSem pressão interna alta excessivaidentificável, sem marcação na flange dabomba ou no eixo excêntrico
Causa possívelFalha no material ou no encaixa do anel de vedação do eixo
Decisão de garantiaReclamação de garantia deve ser aceita paraitens novos ou BX.
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
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14 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
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Bomba Common-rail CP3Reclamação
Motor não dá a partidaAusência de potência
SintomasPartículas na válvula cascata
Causa possívelContaminação por sujeira devido a encaixeinadequado de linhas ou do filtro de combustível, ou ainda devido à filtrageminadequada do combustível
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
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15 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
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Bomba Common-rail CP3, CP1H Reclamação
Motor não dá a partidaAusência de potência
SintomasPartículas na válvula cascata
Causa possívelContaminação por sujeira devido a encaixeinadequado de linhas ou do filtro de combustível, ou ainda devido à filtrageminadequada do combustível
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
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16
x* x**
AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
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Bomba Common-rail CP3, CP1H Reclamação
Problema na partida
SintomasAssento da válvula de admissão gasto de forma assimétrica(veja o marcador de desgaste x* x** )
Causa possívelFalha de encaixe
Decisão de garantiaReclamação de garantia deve ser aceitapara itens novos ou BX.
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
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17 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
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Bomba Common-rail CP3, CP1H Reclamação
Desempenho ruim
SintomasDano no anel de vedaçãoda unidade de medição
Causa possívelEncaixe incorreto do anel “O“Encaixe incorreto da unidade de medição
Decisão de garantiaReclamação de garantia deve ser aceita paraitens novos ou BX.
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
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18 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
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Bomba Common-rail CP3, CP1H Reclamação
Desempenho ruim
SintomasDano no anel de vedaçãoda unidade de medição
Causa possívelEncaixe incorreto do anel “O“Encaixe incorreto da unidade de medição
Decisão de garantiaReclamação de garantia deve ser aceita paraitens novos ou BX
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
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19 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
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Bomba Common-rail CP3, CP1H Reclamação
Motor não dá a partida
SintomasQuebra do eixo de acionamento da bomba de combustível
Causas possíveisContaminação por sujeira devido a encaixeinadequado das linhas ou do filtro de combustívelFiltragem inadequada de combustívelEntrada de ferrugem entre o compartimento e as engrenagens da bomba
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
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20 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
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Bomba Common-rail CP3, CP1H Reclamação
Motor não dá a partida
SintomasQuebra no acoplamento da bomba de combustível
Causas possíveisContaminação por sujeira devido a conexãoinadequada das linhas ou do filtro de combustívelFiltragem inadequada do combustívelEntrada de ferrugem entre a carcaça da bomba e a bomba de engrenagens
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedenteNão há falhas no material ou fabricação
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
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21 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
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Bomba Common-rail CP3, CP1H Reclamação
Falta de potência(pressão não aumenta)
SintomasRachadura no assento da válvula de alta pressão
Causa possívelFalha na manufatura
Decisão de garantiaReclamação de garantia deve ser aceitapara itens novos ou BX
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
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22 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
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Bomba Common-rail CP3, CP1H Reclamação
Bomba vazando
SintomasVazamento na conexão de alta pressãoVazamento da válvula de retornoFace de vedação danificada/raspada
Causa possívelFalha na manufatura
Decisão de garantiaReclamação de garantia deve ser aceitapara itens novos ou BX
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
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23 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
Automotive Aftermarket
Bomba Common-rail CP3, CP1H
Reclamação Bomba vazando
SintomasRachadura fina na carcaça da bomba
Causa possívelFalha na manufatura
Decisão de garantiaReclamação de garantia deve ser aceitapara itens novos ou BX.
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
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24 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
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Bomba Common-rail CP3, CP1H Reclamação
Eixo acionador danificado
SintomasDano mecânico
Causas possíveisDanos no transporteUso inadequado de ferramentas
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação.
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
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25 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
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Bomba Common-rail CP3, CP1H Reclamação
Motor não dá a partida
SintomasDano na unidade de medição
Causas possíveisManuseio inadequadoDano no transporte
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou manufatura
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
![Page 26: Catalogo de defeitos_cp_pt](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012317/54ba7db34a795906728b465f/html5/thumbnails/26.jpg)
26 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
Automotive Aftermarket
Bomba Common-rail CP3, CP1H Reclamação
Desempenho ruimMotor não dá a partida
SintomasInterior da bomba corroído
Causas possíveisCombustível inadequado(com água, por exemplo)Filtragem inadequada(qualidade baixa do filtro, ou filtro vencido)
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou fabricação
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
![Page 27: Catalogo de defeitos_cp_pt](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012317/54ba7db34a795906728b465f/html5/thumbnails/27.jpg)
27 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
Automotive Aftermarket
Bomba Common-rail CP3, CP1H Reclamação
Desempenho ruimMotor não dá a partida
SintomasInterior da bomba corroídoBomba de pistão engripadoAlavancas do êmbolo destruídas
Causas possíveisCombustível inadequado(com água, por exemplo)Filtragem inadequada(qualidade baixa do filtro, ou filtro vencido)
Decisão de garantiaNão coberto pela garantia, improcedente.Não há falhas no material ou manufatura
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
![Page 28: Catalogo de defeitos_cp_pt](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012317/54ba7db34a795906728b465f/html5/thumbnails/28.jpg)
28 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
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Bomba Common-rail CP3, CP1H Reclamação
Bomba vazandoFalta de potência
SintomasMarcas de pressão no plugue de vedação do lacre de usinagem.Desgaste no rolete
Causa possívelFalha de ajuste
Decisão de garantiaReclamação de garantia deve ser aceita paraitens novos ou BX
Catálogo de defeitos CP1H/CP3
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29 AA/ASA1 | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
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Bomba Common-rail CP3, CP1H Reclamação
Bomba vazando
SintomasDano no assento do parafuso sem cabeçaVazamento
Causa possívelFalha na manufatura
Decisão de garantiaReclamação de garantia deve ser aceitapara itens novos ou BX.
Catálogo de defeitos CP1H/CP3