CASATIP · 2020. 3. 18. · que é oferecido. Para ser entendida por completo, a competividade (que...
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CASATIP
PLANEJAMENTO DE NEGÓCIO
DA IDEIA AO PROJETO
Valeria | 27-01-2020 | Implantação em: 2019-11-10
ETAPA 1 – IDEIA
PROBLEMA SOLUÇÃO PROPOSTA ÚNICA DE VALOR VANTAGEM COMPETITIVA SEGMENTO DE CLIENTES
Gosto por cuidar e
decorar a própria casa. Dicas, consultorias e tutoriais com
indicação de onde adquirir os produtos
necessários.
Centralização, indexação e organização
de informações pertinentes à
decoração e manutenção doméstica.
ACABOU A PROCURA! A pessoa
interessada em aprender a fazer algo
para sua casa vai encontrar todas as
informações centralizadas em um só
lugar.
Pessoas que moram sozinhas ou em
famílias pequenas
Necessidade de
executar pequenos
reparos teste tetete testet Indicação de sites de compra de partes
e peças com comparação de preços Sistema de indexação e taxonomia
(catalogação de assuntos por setor da
casa) Homens e mulheres de 25 a 45 anos
Alternativas
Existentes MÉTRICAS PRINCIPAIS Indicação de profissionais com
reputação testada (Uber da
manutenção doméstica) CANAIS DE ENTREGA Residentes em centros urbanos
Canais youtube Acessos mensais no site Site próprio Primeiros Adeptos
Sites de lojas de
acessórios Cliques nos links de indicação Redes sociais
Consulta a pessoas de
confiança
ESTRUTURA DE CUSTOS FONTES DE RECEITA
Construção e hospedagem do site / domínio Anúncios do Google Adsense
Anúncios e produções visuais Parcerias pagas com lojas online e comissões destas vendas
Assistente de atendimento (inicialmente 1 pessoa) Cursos pagos
ETAPA 2 - MERCADO
O AMBIENTE MACRO
Para a implantação de um negócio é essencial que seja avaliado o mercado no qual se está inserido,
pois há variáveis controláveis e incontroláveis.
O ambiente externo é aquele que não controlamos de maneira alguma. Somos totalmente
impactados por ele, porém não o impactamos de forma direta. É importante se ter uma percepção
do impacto que o cenário conjuntural pode exercer no nosso negócio, produto ou serviço, e
obviamente, dá pistas de como fazer para aproveitarmos as oportunidades e combatermos as
ameaças (ou transformá-las em oportunidades).
Durante a análise foram avaliados e discutidos os seguintes temas:
• A escassez de emprego e a redução da renda faz com que as pessoas busquem cada vez mais novas formas de renda e
redução de custos com serviços domésticos.
• Mudança de cultura. Antigamente as pessoas valorizavam mais o comprado e hoje está mudando para o personalizado e
feito sob medida.
• Esta força não impacta muito neste tipo de negócio.
• O ambiente tecnológico cheio de ferramentas novas no qual hoje em dia qualquer pessoa é capaz de construir uma
plataforma inteira é uma grande oportunidade., Enquanto ameaça destaca-se a capacidade rápida de aumento da
concorrência.
CARACTERÍSTICAS OPORTUNIDADES AMEAÇAS
Variação do PIB, inflação, câmbio, taxa de juros,
distribuição de renda, políticas tributária e fiscal etc. 9 7
Densidade populacional, mobilidade, índices de
natalidade, mortalidade e mortalidade infantil,
etnias, expectativa de vida, estrutura familiar,
tendências de consumo, etc.
9 8
Partidos políticos, associações de classe, instituições
religiosas, alianças políticas, mudanças possíveis na
legislação, riscos políticos, tensões entre poderes e
entes da federação etc.
6 10
Ritmo de mudança tecnológica, nível de investimento
em P&D, estrutura da pesquisa científica, principais
áreas de desenvolvimento, legislação de royalties e
patentes, incentivos fiscais etc.
10 8
ITENSIDADE DO IMPACTO 8.5 8.25
O impacto das variáveis do macro ambiente pode ser observado no gráfico abaixo, e por meio dele,
podem ser traçadas estratégias de aproveitamento e tratamento das oportunidades e ameaças.
O AMBIENTE SETORIAL
A maioria dos empreendedores quando pensa em competitividade, pensa logo em quem são os
concorrentes diretos e isto realmente é fácil de identificar. Mas é preciso ir além e avaliar se os
consumidores estão substituindo o produto atual por outras soluções, se é fácil de se entrar neste
0
2
4
6
8
10AMB. ECONÔMICO
AMB. SOCIAL
AMB. POLÍTICO
AMB. TECNOLÓGICO
mercado, se os fornecedores têm domínio da negociação (o que pode a tornar muito difícil) ou se os
consumidores têm tanta força que chegam a “mandar no negócio”. Tudo isto forma o cenário
competitivo de qualquer negócio.
Ao contrário de variáveis como demanda, legislação, regulamentação, produção, etc., estas forças
não mudam, elas ocorrem em todos os setores independentemente do tipo de produto ou serviço
que é oferecido.
Para ser entendida por completo, a competividade (que também pode ser chamada de grau de
dificuldade) de um setor, é composta basicamente por 05 variáveis. São elas:
• Potencial de entrada de novos competidores;
• Rivalidade entre as empresas já instaladas no setor;
• Possibilidade de produtos/serviços substitutos;
• Poder de negociação dos fornecedores do setor;
• Poder de negociação dos clientes do setor.
Durante a análise foram avaliados e discutidos os seguintes temas:
• Neste mercado a possibilidade entrar novos competidores é muito grande por ser fácil de montar este tipo de negócio. A
estratégia é trabalhar a diferenciação.
• há muitos sites no segmento, porém cada um com um foco. Entendemos que há espaço para o foco pretendido pelo
projeto.
• é uma força pouco atuante, pois este serviço já é um produto de vanguarda. e há uma tendencia muito grande de cada
vez mais as pessoas cuidarem de suas próprias demandas.
• A regra do jogo é definida pelo fornecedor. tanto os fornecedores de sites e ferramentas quanto a comissão de vendas é
definida pelas lojas parcerias. Apenas quando o negócio crescer muito será possível ter alguma ação neste sentido.
• Os Clientes não tem poder sobre a definição de preço. Principalmente por se tratar de um produto com receita indireta,
ou seja, para o cliente boa parte do serviços erá gratuito.
CARACTERÍSTICAS PROBABILIDADE
Baixo investimento em infra-estrutura, crédito a clientes e produtos
para implantar um negócio. Por sua vez os clientes facilmente
poderão seus atuais fornecedores. Tecnologia dos concorrentes não
é patenteada. Não é necessário investimento em pesquisa. Baixo
investimento em instalações, entre outros
10
Setor com grande número de concorrentes, com relativo equilíbrio
em termos de tamanho e recursos / O crescimento é selecionado e o
setor já enxerga os melhores competidores / Custos fixos altos e
/Acirrada disputa de preços entre os concorrentes / Produtos ou
serviços semelhantes entre si
9
Verifica-se uma enorme quantidade de produtos/serviços
substitutos às mais antigas opções / novos produtos têm preços
mais baixos / aparecem sempre novidades que substituem o
produto ou serviço gerando o mesmo resultado (exemplo câmera
fotográfica de celular substitui as câmeras fotográficas antigas para
uso pessoal)
8
Aqui os fornecedores é que mandam, normalmente são produtos
difíceis de serem substituídos e os fornecedores podem vender pelo
preço que quiserem que os clientes adquirem. Funciona muito para
mercados mono ou oligopolizados, tipo o petróleo ou partes e peças
de equipamentos eletronicos. pode ser também que dependam de
patentes por isso obrigam o cliente a comprar sempre do mesmo
fornecedor. Neste caso o fornecedor manda.
4
Os preços do setor são diretamente impactados pela ação dos
clientes, ou seja, os clientes compram em grandes volumes e se
pararem de comprar impactam no negócio da empresa.
Normalmente os produtos são padronizados e os clientes são muito
bem informados sobre os preços que estão sendo praticados no
mercado. O cliente desse mercado também não tem dificuldade
alguma em trocar de fornecedor.
6
ITENSIDADE DO IMPACTO EXTERNO 7.4
O CICLO DE VIDA DO SETOR
É imprescindível que se empreenda em um setor que tem potencial de crescimento, pois investidor
algum injetaria dinheiro em um mercado que tivesse data certa para terminar.
Sabemos que todos os mercados – no que tange à demanda – acabarão um dia, porém é preciso
medir o estágio atual para que sejam tomadas as medidas para prolongar o máximo possível a
geração de riqueza de qualquer empreendimento.
Abaixo a avaliação do ciclo de vida do setor no qual se quer implantar no negócio.
Durante a análise foram avaliados e discutidos os seguintes temas:
CARACTERÍSTICAS PROBABILIDADE
O produto/serviço ainda não tem um mercado específico. Ainda consome bastante
investimento em publicidade e há muita variação na oferta entre os poucos
competidores. O mercado em introdução se mostra muito pequeno diante do
potencial a que pode chegar no futuro.
2
0
2
4
6
8
10NOVOS ENTRANTES
CONCORRENTES ATUAIS
PRODUTOS / SERVIÇOSSUBSTITUTOS
PODER DOSFORNECEDORES
PODER DOS CLIENTES
Nesse caso as taxas de crescimento do setor são superiores e o proejto já é
reconhecido pelo cliente, quem ainda não tem, pretende adquiri-lo em breve. São
feitos investimentos para aumentar a capacidade e novas empresas entram no
setor. Há casos em que podem acontecer filas/ esperas para adquirir o produto/
serviço. As marcas já começam a ficar fixadas
10
Nesta etapa o setor já está em baixo crescimento, o produto é reconhecido pelo
cliente e as empresas já buscam nichos, novos canais, bucam fusões e aquisições.
A oferta é superior à demanda, as marcas são fortes, assim como a concorrência é
alta e já se tem escala.
6
Setor está em declínio ou está hoje num patamar bem inferior ao que representou
no passado, há desinvestimento e tecnologia obsoleta. Produtos substitutos estão
em expansão e há menos empresas atuando nesse mercado a cada dia. 1
ITENSIDADE DO IMPACTO EXTERNO 4.75
O gráfico abaixo demonstra que o setor/produto está em fase de CRESCIMENTO porém é necessário
avaliar a fase seguinte e medir a probabilidade de o produto caminhar para ela e em quanto tempo
isto provavelmente acontecerá caso não se faça nada. Com base nesta constatação poderão ser
empreendidas estratégias para mitigar os riscos e prolongar o ciclo de vida.
OS FATORES CHAVE DE SUCESSO
Fatores chave de sucesso são aqueles ingredientes básicos (ingredientes chave) que todo
empreendedor ou negócio precisa ter para se destacar em seu setor de atuação. Se não para se
destacar, minimamente para estar vivo no setor.
Eles são a combinação de fatos importantes que é necessária para realizar um ou mais objetivos
comerciais dos negócios. Cabe a cada empreendedor descobrir quais são os fatores que mais
implicam em sucesso no seu setor de atuação.
Na avaliação dos fatores os que mais se destacaram foram:
0
2
4
6
8
10INTRODUÇÃO
CRESCIMENTO
MATURIDADE
DECLÍNIO
FATOR CHAVE casadevalentina.com.br casinhaarrumada.com thony.com.br
01 - Reputação de solidez financeira. 10 6 10
02 - Qualificação da administração. 7 6 9
03 - Conhecimento do mercado. 9 8 10
04 - Imagem com os stakeholders. 10 3 8
05 - Equipamentos disponíveis. 3 4 10
06 - Relacionamento com os fornecedores. 0 0 0
07 - Expertise no controle de custos. 6 3 10
08 - Localização / canal de vendas 9 9 9
09 - Linhas de produtos e serviços. 5 5 9
10 - Expertise nos canais de distribuição e logística. 5 5 10
ITENSIDADE DO IMPACTO EXTERNO 6.4 4.9 8.5
Para uma correta análise dos fatores chave de sucesso é muito importante que seja feita uma
comparação com a concorrência direta, ou seja, os concorrentes já estabelecidos no setor e
preferencialmente com o mesmo tamanho.
O gráfico abaixo mostra a avaliação de cada concorrente com relação ao fator chave de sucesso
definido e com base nesta constatação poderão ser empreendidas estratégias para mitigar os riscos
e potencializar o impacto da empresa no setor, bem como seu sucesso.
casadevalentina.com.br casinhaarrumada.com thony.com.br
0
2
4
6
8
10
12
ETAPA 3 – O AMBINTE INTERNO
AS COMPETÊNCIAS DO NEGÓCIO
A competência organizacional é construída a partir de recursos.
Por recurso, entenda-se algo que a empresa possui, como uma máquina, ou algo a que ela tem
acesso, ainda que temporariamente. São esses recursos que, articulados e coordenados, podem
configurar competências.
A competência garante um bom desempenho ao longo do tempo. Mas tal bom desempenho ocorre
em fatores chave de sucesso, ou seja, em dimensões relevantes à competição num dado setor.
Quando se analisa a questão pelo outro lado isto fica mais claro: um desempenho superior em um
aspecto irrelevante – por exemplo, ser forte em design quando o cliente busca apenas preço – não
caracteriza uma competência
Em resumo as competências são:
a. Um conjunto de recursos coordenados
b. Que eram valor à organização;
c. São difíceis de imitar;
d. Podem ser transferidos a outras áreas, produtos ou serviços da organização;
e. Impactam o desempenho organizacional em um fator chave a seu sucesso.
Na análise das competências deste negócio foram considerados:
COMPETÊNCIA SUSTENTÁVEL? VALIOSA? VERSÁTIL?
Reputação de solidez financeira. 0 0 0
Qualificação da administração. 0 0 0
Conhecimento do mercado. 0 0 0
Imagem com os stakeholders. 0 0 0
Equipamentos disponíveis. 0 0 0
Relacionamento com os fornecedores. 0 0 0
Expertise no controle de custos. 0 0 0
Localização / canal de vendas 0 0 0
Linhas de produtos e serviços. 0 0 0
Expertise nos canais de distribuição e logística. 0 0 0
Como resultado das notas atribuídas o gráfico abaixo mostra que a COMPATENCIA ESSENCIAL do
negócio em questão aponta mais fortemente para:
A ESTRATÉGIA GENÉRICA
Todo negócio tem suas estratégias específicas, mas tais especificidades sempre são regidas por uma
linha mestra, uma estratégia genérica de atuação. Tal linha base tem três opções, que são distintas
entre si. Quanto mais bem definida a linha base mais aproveitamento dos recursos empresariais se
obtém.
A identificação ou definição da linha estratégica base é fundamental para que se mantenham
alinhados os conceitos já analisados em torno de um foco de atuação, o qual é premissa para a
definição de todas as ações estratégicas de um negócio.
As estratégias genéricas são: Liderança em preço-custo / Diferenciação / Enfoque
Exemplo: se uma empresa é direcionada pela estratégia de liderança em preços, ou seja, se quer ser
reconhecida por preços mais baixos, a qualidade é secundária (porém não importante), porém o
cliente que compra o preço mais baixo sabe que sacrifica um pouco a qualidade. Isto é intrínseco ao
processo.
Se uma empresa opta pela diferenciação ela saberá claramente que produzirá e venderá menores
volumes, porém com uma margem maior por produto e que seus produtos devem ter uma
qualidade relacionada ao preço. Esta estratégia é muito usada para produtos “premium” e para
públicos mais exigentes e com maior capacidade de compra.
Já no Enfoque não é primordial ser reconhecido por preço e a qualidade é fundamental, porém não
é o carro chefe do reconhecimento. No enfoque o foco é NICHO, ou seja, neste segmento
estratégico o produto/serviço é identificado por um público específico e muito bem definido, muitas
vezes com detalhamentos, por exemplo: uma empresa que vende capas para violinos sabe que seu
público alvo é em sua maioria músico ou amante da arte. Este público entende fortemente os
conceitos e materiais do setor.
Durante a análise da ideia x modelo de negócio chegou-se à conclusão que o direcionamento
estratégico do negócio em questão é Reputação de solidez financeira.
00,20,40,60,8
1Reputação de solidez…
Qualificação da…
Conhecimento do…
Imagem com os…
Equipamentos disponíveis
Relacionamento com os…
Expertise no controle de…
Localização / canal de…
Linhas de produtos e…
Expertise nos canais de…
CARACTERÍSTICAS PROBABILIDADE
Operação com produção em larga escala, custos reduzidos, busca de eficiência e
controle rígido de custos e despesas. Se propõe a vender produtos com preços
competitivos e brigar em um mercado já existente e de grande escala. Investe em
engenharia de processo, produtos padronizados, grandes volumes de produção e
distribuição de baixo custo. Margem unitária apertada e ganho no volume.
0
A opção de estratégia por diferenciação faz com que a empresa tenha obrigação
de investir na imagem e marca a fim de realizar uma grande diferenciação do seu
produto ou serviço diante dos concorrentes. Para isso, a pesquisa de mercado é
essencial, bem como uma distribuição diferenciada dos produtos oferecidos. O
objetivo principal desta estratégia é oferecer produtos diferenciados.
0
A estratégia de foco de uma empresa resume-se em escolher segmentos ou nichos
específicos por meio da diferenciação ou dos custos. 0
ITENSIDADE DO IMPACTO EXTERNO 0
AS ÁREAS FUNDAMENTAIS DE UM NEGÓCIO
Embora atualmente esteja cada vez mais fácil, simplificada e automatizada a gestão de um negócio,
existem disciplinas que são fundamentais para que uma boa gestão seja empregada.
Abaixo a avaliação do domínio das disciplinas básicas de um negócio.
Durante a análise foram avaliados e discutidos os seguintes temas:
•
COMPETÊNCIA (Os fatores chaves podem dar ideias) SUA NOTA
0
0,2
0,4
0,6
0,8
1LIDERANÇA EM CUSTO
DIFERENCIAÇÃOENFOQUE
Identidade visual (marca e outros) / Plano de comunicação / Planejamento de vendas
/ Entendimento da demanda / Estratégia para penetração no mercado /
Posicionamento digital / Geração de conteúdo / Relacionamento com o cliente / Pós
venda / Sistema de informações e indicadores de mercado .
Dimensionamento de mão de obra / processo de seleção / treinamento e
nivelamento / sistema de benefícios / gatilhos para incentivo e motivação / modelos
e sistemas de contratação / remuneração / participação nos lucros ou vendas /
sistema de informações e indicadores de RH.
Processos e procedimentos de trabalho / pesquisa e negociação com fornecedores /
nível de automação / facilidade na aquisição de insumos (se for o caso) / local de
trabalho / organização física dos setores / planejamento e controle de produção ou
aquisição de produtos / controle da produtividade / sistema de informações e
indicadores de produção.
Capital para montar o negócio / nível de endividamento / liquidez / conhecimento do
custo dos produtos e serviços / formação do preço de venda / margem de
contribuição por produto ou serviço / margem geral do negócio / geração de caixa /
plano de investimentos e reinvestimentos / verba para marketing / mapeamento dos
impostos e opção de tributação / contabilidade / sistema de informações e
indicadores financeiros.
O gráfico abaixo demonstra claramente quais áreas são mais conhecidas pela gestão do negócio e
quais precisam ser desenvolvidas. É primordial que isto seja considerado no plano de ação do novo
negócio.
RESULTADO FINAL / ANÁLISE SWOT
Do ponto de vista empresarial, tudo o que se avalia converge em uma exposição gráfica chamada
Análise Swot, na qual avaliamos as oportunidades e ameaças assim como os pontos fortes e pontos
fracos.
As oportunidades e ameaças são oriundas do ambiente externo, ou seja, no contexto em que a
empresa está inserida, seja ele controlável ou não pela organização. O objetivo principal de se
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1
MARKETING RECURSOS HUMANOS OPERAÇÕES/PRODUÇÃO FINANÇAS
identificar uma oportunidade é de potencializá-la, pois se já existe uma oportunidade, obviamente o
emprego de recursos é mais facilitado e os resultados serão obtidos com mais rapidez. Já com
relação às ameaças é imprescindível que sejam desenvolvidas ações que mitiguem tais riscos e, se
possível, que possam transformá-los em oportunidades.
Para os pontos fortes e pontos fracos o raciocínio é semelhante, pois os pontos fortes poderão ser
usados no emprego das competências para aproveitar as oportunidades e podem ser ferramenta
para combater e transformar as ameaças. Já os pontos fracos precisam ser considerados no plano de
ação e melhorados com medidas específicas.
É de primordial importância que eles sejam corretamente identificados, pois serão base para
definição correta de ações que ajudarão a perpetuar a empresa no mercado.
OPORTUNIDADES AMEAÇAS
ECONÔMICO POLÍTICO
SOCIAL NOVOS ENTRANTES
POLÍTICO PODER DOS FORNECEDORES
CONCORRENTES ATUAIS MERCADO CAMINHANDO PARA MENOS USO DA INTERNET
PRODUTOS SERVIÇOS SUBSTITUTOS
PODER DOS CLIENTES
O empreendedorismo cresce a cada dia permitindo mais interesse das
pessoas neste tipo de ocupação
OPORTUNIDADES AMEAÇAS
ETAPA 4 – PLANEJANDO O NEGÓCIO
Quando analisamos e entendemos completamente o mercado passamos a ter insumos para planejar
o negócio e contemplar todas as nuances necessárias à sua inserção e participação bem-sucedida
neste mesmo mercado. Isto garante mais possibilidades de que o negócio dê certo.
OS PRODUTOS
Abaixo estão os produtos/serviços que serão oferecidos ao mercado pelo negócio.
Curso de organização e manutenção de casa.
Objetivo (oara que serve): Orientar as pessoas comuns quanto a organização de sua casa para aumentar a durabilidade das coisas e reduzir a
necessidade de manutenção
Funcionalidades: Curso online sem certificado - curso livre
Design: web
Custo: 1.3
Outros Atributos: O conteúdo será definido depois do estudo de viabilidade
Principais Concorrentes: Dicas da Luci Mizael Semana da organização
Principais Fornecedores: não há fornecedores. O produto será desenvolvido internamente
Resumo do Processo Produtivo: Desenvolvimento, construção, edição e divulgação.
Anuncios pagos
Objetivo (oara que serve): gerar receita para o site e informar o público
Funcionalidades: não se aplica
Design: não se aplica
Custo: 0
Outros Atributos: não se aplica
Principais Concorrentes: Todos os sites de conteúdo do segmento e segmentos correlacionados
Principais Fornecedores: - Google - lojas de produtos para casa
Resumo do Processo Produtivo: não se aplica
PERSONA E JORNADA DE COMPRA
A correta definição das personas define a correta comunicação. Elas são a representação do cliente
padrão, ou seja, aquela pessoa que é público-alvo da comunicação do produto. Obviamente o
produto atingirá mais e diferentes pessoas, porém a comunicação será voltada para este modelo
definido de persona.
NOME DO PRODUTO: Curso de organização e manutenção de casa.
OBJETIVO/DESCRIÇÃO DO PRODUTO: Orientar as pessoas comuns quanto a organização de sua casa para aumentar a durabilidade das
coisas e reduzir a necessidade de manutenção
DEFINIR PERSONA
# Avatar 1 Avatar 2 Avatar 3
Nome Lucia Camila Augusto
Profissão Empresária analista administrativa bancário
Faixa etária 40 35 34
Sexo Feminino Feminino Masculino
Faixa Salarial 8000 3500 6000
Onde Mora SP apartamento MG casa CE casa
JORNADA DO CLIENTE COM O PRODUTO
Como ocorre a necessidade? Como o consumidor procura a
solução? Como acontece a compra?
O que acontece após a
compra?
Principalmente por ver outras
pessoas apresentando suas soluções
em posts de redes sociais
procura nos buscadores por termos
relacionados ao conteúdo que viu
em rede social. Segue os links dos
afiliados
por impulso a pessoa implanta aquela solução
na vida, mas ainda precisa de
assistência de aplicação
PREMISSAS
- Ser leitor do site - Ter cadastro na lista de emails para receber as notificações - Ter um cartão de crédito para efetuar a compra.
RESTRIÇÕES
não há muitas restrições neste produto digital, porém ainda é preciso trabalhar algumas que ocorrem do ponto de vista do reconhecimento da
necessidade. - as pessoas acham difícil de fazer - acham qu
NOME DO PRODUTO: Anuncios pagos
OBJETIVO/DESCRIÇÃO DO PRODUTO: gerar receita para o site e informar o público
DEFINIR PERSONA
# Avatar 1 Avatar 2 Avatar 3
Nome
Profissão
Faixa etária
Sexo
Faixa Salarial
Onde Mora
JORNADA DO CLIENTE COM O PRODUTO
Como ocorre a necessidade? Como o consumidor procura a
solução? Como acontece a compra?
O que acontece após a
compra?
PREMISSAS
RESTRIÇÕES
PROPOSTA DE VALOR
A proposta de valor deve estar em consonância com o posicionamento e a definição das personas,
pois é, efetivamente a entrega que será feita a eles. Abaixo o resumo do posicionamento:
1. QUALIDADE (durabilidade, resistência, confiabilidade) Superior
Esta será a grande aposta do negócio. A qualidade
das informações e dos conteúdos. Tudo deverá ser
testado e somente publicado na certeza do
funcionamento correto da solução.
2. IMAGEM (embalagem, logomarca, status associados, etc) Superior O design hoje em dia é uma grande ferramenta
comercial. O site precisa ser atrativo, limpo e ao
mesmo tempo robusto.
3. INOVAÇÃO (o que seu produto ou serviço possui de novo no mercado) Superior
A forma de comunicação será a grande inovação
deste serviço. Não deve seguir os sites que existem
hoje cheios de spam e propagandas pouco
direcionadas.
4. INFORMAÇÃO (que informações facilitarão a compra do seu cliente ?) Superior Principal item do serviço
5. GARANTIA (como o cliente terá menos risco ao comprar seu produto) Superior Acompanhamento e assistencia ao cliente na
implantação das técnicas aprendidas.
6. CONVENIÊNCIA (como você economizará tempo e esforço do cliente) Igual Baseado em internet,.
7. SERVIÇOS (que serviços estarão associados ao seu produto ?) Superior Acompanhamento e assistencia ao cliente na
implantação das técnicas aprendidas. Plantão para
tirar dúvidas.
8. OUTROS ASPECTOS DE VALOR AO CLIENTE Superior Pesquisas constantes para agregar valor ao
produto.
PREÇO
Abaixo as diretrizes avaliadas e levadas em consideração na definição dos preços:
Onde você deseja que seu preço se encaixe?
Superior
Onde você deseja que seu preço se encaixe?
Esta será a grande aposta do negócio. A qualidade das informações e dos conteúdos. Tudo deverá ser testado e somente publicado na certeza do
funcionamento correto da solução.
Quais serão os prazos de pagamento?
Superior
O cliente terá algum brinde ou período de teste do produto?
O design hoje em dia é uma grande ferramenta comercial. O site precisa ser atrativo, limpo e ao mesmo tempo robusto.
PROMOÇÃO / COMUNICAÇÃO
Nesta etapa se dá o planejamento de como executar a promoção da empresa e dos
produtos/serviços. Novamente ela deve estar em consonância com a definição da persona, proposta
de valor e preço:
IDENTIFICAÇÃO DO NEGÓCIO
Slogan (frase marcante da sua empreas/ produto/ serviço) dicas completas para sua casa
DEFINIÇÃO DA MENSAGEM
Descrição Persona 1 A PRATICIDADE E A ORGANIZAÇÃO PRESENTES NA SUA CASA E NA SUA
VIDA
Descrição Persona 2 CUIDAR DA CASA É O NOVO FASHION E NÓS TORNAMOS ISTO FÁCIL
Descrição Persona 3 SUA CASA É A CASA DO AMOR
COMUNICAÇÃO DIGITAL
Registro de domínio regitrado .com e .com.br
Desenvolvimento de site institucional Um site que faça as pessoas entenderem que organização é fácil e
possível casatip.com.br
Desenvolvimento de site loja com venda direta de cursos e treinamentos
Redes sociais (quais e como serão utilizadas) @casatip no instagram e facebook. Canal Casa Tip no youtube
Email Marketing De acordo com práticas de mercado
Pesquisa e criação de artes para divulgação De acordo com práticas de mercado
Google SEO De acordo com práticas de mercado
Registrar o endereço da empresa no Google De acordo com práticas de mercado
Anúncios De acordo com práticas de mercado
COMUNICAÇÃO FÍSICA
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PROCESSO DE ENTREGA
O processo de entrega acontece tanto para o produto físico quanto para o digital, pois é a maneira
que o cliente tem de receber o seu produto/serviço, onde ele será acessado ou entregue e todas as
vertentes disto.
DESCREVA COMO SE DARÁ
Sistema de afiliados (ex: Hotmart) Será utilizado o sistema de afiliados para divulgação do curso, assim como
seremos afiliados para renda de comissão de produtos de terceiros
Venda por loja virtual Curso próprio/ produto 1
Venda por rede social Atuação fortemente baseada em instagram e youtube
ETAPA 5 – PROJEÇÕES FINANCEIRAS
O objetivo deste tópico é avaliar a viabilidade econômica e financeira do negócio. Ele estabelece o
modo pelo qual os objetivos financeiros podem ser alcançados. O plano financeiro é, portanto, uma
declaração do que deve ser feito no futuro.
O plano financeiro é baseado essencialmente em projeções, ou seja, estimativas o mais aproximadas
Possível da posição econômico-financeira esperada. Trata-se da concatenação entre as premissas da
administração financeira da empresa com as estratégias operacionais.
Abaixo apresentamos em detalhes todas as premissas e resultados para o negócio em questão.
PREMISSAS
Tipo de Negócio Tipo de Tributação
Digital Simples
Imposto Sobre Lucro Inflação Anual Projetada
0.00 4.50
Comissões de Vendas Verba de Marketing
0.00 20.00
Índice de Reajuste de Gastos Encargos Sobre Folha de Pagamento
4.50
Benefícios Sobre Folha de Pagamento Taxa de Atratividade do Investimento
10.00 12.00
INVESTIMENTOS
O quadro abaixo demonstra os investimentos necessários à operacionalização do negócio proposto.
Investimento Fixo 11000
Obras Civis 0.00
Mobiliário/Decoração 0.00
Informatização / TI 1.000,00
Marketing 5.000,00
Projetos e Pré-operacionais e Outros 5.000,00
Projeção de Capital de Giro 5.000,00
TOTAL DE INVESTIMENTOS 16000
Fontes de Recursos
Capital investido pelo empreendedor 10.000,00
Doações recebidas 0.00
Emprestimos bancários 6.000,00
Outras fontes de recursos 0.00
Total de Recursos 16.000,00
RECEITAS
Esse tópico demonstra a projeção de vendas do negócio. Apresenta também o prazo de recebimento
de tais vendas.
Produtos Preço Quantidade R$ Mensal
Curso de organização e manutenção de casa. 29,90 150 4.485,00
Anuncios pagos 0,10 21.600 2.160,00
Receita Total 6.645,00
Entretanto, para que a projeção seja realista e, de certa forma, conservadora foi decidido que a
estimativa da receita seguiria a seguinte progressão:
Nos primeiros 12 meses
Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 Mês 5 Mês 6 Mês 7 Mês 8 Mês 9 Mês 10 Mês 11 Mês 12
5.00 5.00 10.00 10.00 20.00 20.00 20.00 20.00 30.00 30.00 30.00 30.00
Produto: Curso de organização e manutenção de casa.
224,00 224,00 449,00 449,00 897,00 897,00 897,00 897,00 1.346,00 1.346,00 1.346,00 1.346,00
Produto: Anuncios pagos
108,00 108,00 216,00 216,00 432,00 432,00 432,00 432,00 648,00 648,00 648,00 648,00
Ao longo dos anos:
Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Ano 5 Ano 6 Ano 7 Ano 8 Ano 9 Ano 10
0.00 70.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00
Produto: Curso de organização e manutenção de casa.
10.318,00 39.369,00 56.242,00 56.242,00 56.242,00 56.242,00 56.242,00 56.242,00 56.242,00 56.242,00
Produto: Anuncios pagos
4.968,00 18.960,00 27.086,00 27.086,00 27.086,00 27.086,00 27.086,00 27.086,00 27.086,00 27.086,00
ESTRUTURA DE MÃO DE OBRA
Demonstração da alocação de mão de obra do investimento.
Nos primeiros 12 meses:
Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 Mês 5 Mês 6 Mês 7 Mês 8 Mês 9 Mês 10 Mês 11 Mês 12
Cargo: garçom
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Cargo: recepcionista
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Cargo: teste'
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Cargo: teste
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Cargo: teste
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Ao longo dos anos:
Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Ano 5 Ano 6 Ano 7 Ano 8 Ano 9 Ano 10
Cargo: garçom
0 5.250,00 5.250,00 7.350,00 5.250,00 5.250,00 5.250,00 5.250,00 5.250,00 5.250,00
Cargo: recepcionista
0 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Cargo: teste'
0 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Cargo: teste
0 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Cargo: teste
0 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
ESTRUTURA DE CUSTOS E DESPESAS
Projeção dos custos e despesas para a operacionalização do negócio. Vale ressaltar que a projeção
de custos e despesas está alinhada com a receita e os investimentos estimados.
Nos primeiros 12 meses:
Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 Mês 5 Mês 6 Mês 7 Mês 8 Mês 9 Mês 10 Mês 11 Mês 12
DESPESAS COM INSTALAÇÕES
555,00 555,00 555,00 555,00 555,00 555,00 555,00 555,00 555,00 555,00 555,00 555,00
Aluguel
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Condomínio
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Energia elétrica
150,00 150,00 150,00 150,00 150,00 150,00 150,00 150,00 150,00 150,00 150,00 150,00
Telefonia
200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00
Água e esgoto
105,00 105,00 105,00 105,00 105,00 105,00 105,00 105,00 105,00 105,00 105,00 105,00
Outros de ocupação
100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00
DESPESAS COM SERVIÇOS
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Consultoria e assessoria
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Contabilidade
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Serviços Gerais e outros
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
DESPESAS LEGAIS
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Contribuições a entidades de classe
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Taxas diversas
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Multas diversas
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
DESPESAS GERAIS
500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00
Alimentação e lanches
500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00
Despesas com viagens
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Uniformes e relacionados
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Manutenção em geral
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Material de expediente
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Seguros
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Comunicação e marketing
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Outras despesas gerais
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
DESPESAS FINANCEIRAS E BANCÁRIAS
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Taxas de manutenção de conta
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Tarifas diversas
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Ao longo dos anos:
Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Ano 5 Ano 6 Ano 7 Ano 8 Ano 9 Ano 10
DESPESAS COM INSTALAÇÕES
6.660,00 7.005,70 7.362,45 7.730,76 8.111,14 8.504,14 8.910,33 9.330,29 9.764,65 10.214,06
Aluguel
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Condomínio
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Energia elétrica
1.800,00 1.881,00 1.965,64 2.054,09 2.146,52 2.243,11 2.344,05 2.449,53 2.559,76 2.674,95
Telefonia
2.400,00 2.508,00 2.620,86 2.738,80 2.862,05 2.990,84 3.125,43 3.266,07 3.413,04 3.566,63
Água e esgoto
1.260,00 1.316,70 1.375,95 1.437,87 1.502,57 1.570,19 1.640,85 1.714,69 1.791,85 1.872,48
Outros de ocupação
1.200,00 1.300,00 1.400,00 1.500,00 1.600,00 1.700,00 1.800,00 1.900,00 2.000,00 2.100,00
DESPESAS COM SERVIÇOS
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Consultoria e assessoria
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Contabilidade
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Serviços Gerais e outros
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
DESPESAS LEGAIS
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Contribuições a entidades de classe
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Taxas diversas
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Multas diversas
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
DESPESAS GERAIS
6.000,00 12.540,00 13.104,30 13.694,00 14.310,22 14.954,18 15.627,12 16.330,34 17.065,20 17.833,14
Alimentação e lanches
6.000,00 6.270,00 6.552,15 6.847,00 7.155,11 7.477,09 7.813,56 8.165,17 8.532,60 8.916,57
Despesas com viagens
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Uniformes e relacionados
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Manutenção em geral
0 6.270,00 6.552,15 6.847,00 7.155,11 7.477,09 7.813,56 8.165,17 8.532,60 8.916,57
Material de expediente
0 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Seguros
0 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Comunicação e marketing
0 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Outras despesas gerais
0 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
DESPESAS FINANCEIRAS E BANCÁRIAS
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Taxas de manutenção de conta
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Tarifas diversas
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADO
É o demonstrativo onde se apura o faturamento, despesas e custos das mercadorias. O resultado da
combinação desses elementos demonstra o lucro ou prejuízo gerado, ou que será gerado, pelo
negócio durante o período. A demonstração de resultado trata os acontecimentos da empresa por
regime de competência, ou seja, no momento da geração da despesa ou receita e não do
pagamento/recebimento, o contrário é apresentado no demonstrativo do fluxo de caixa.
Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 Mês 5 Mês 6 Mês 7 Mês 8 Mês 9 Mês 10 Mês 11 Mês 12
FATURAMENTO / RECEITA
332,00 332,00 665,00 665,00 1.329,00 1.329,00 1.329,00 1.329,00 1.994,00 1.994,00 1.994,00 1.994,00
IMPOSTO SOBRE RECEITA
16,60 16,60 33,25 33,25 66,45 66,45 66,45 66,45 99,70 99,70 99,70 99,70
CUSTO DIRETO
75,40 75,40 152,00 152,00 304,80 304,80 304,80 304,80 456,80 456,80 456,80 456,80
Custo do produto
9,00 9,00 19,00 19,00 39,00 39,00 39,00 39,00 58,00 58,00 58,00 58,00
Comissões de vendas
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Verba de marketing
66,40 66,40 133,00 133,00 265,80 265,80 265,80 265,80 398,80 398,80 398,80 398,80
MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO
240,00 240,00 479,75 479,75 957,75 957,75 957,75 957,75 1.437,50 1.437,50 1.437,50 1.437,50
0,72 0,72 0,72 0,72 0,72 0,72 0,72 0,72 0,72 0,72 0,72 0,72
DESPESAS
1.238,33 1.238,33 1.238,33 1.238,33 1.238,33 1.238,33 1.238,33 1.238,33 1.238,33 1.238,33 1.238,33 1.238,33
Pessoal
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Despesas com ocupação
555,00 555,00 555,00 555,00 555,00 555,00 555,00 555,00 555,00 555,00 555,00 555,00
Serviços de terceiros
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Impostos e taxas diversas
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Outras Despesas
683,33 683,33 683,33 683,33 683,33 683,33 683,33 683,33 683,33 683,33 683,33 683,33
RESULTADO DIRETO
-998,33 -998,33 -758,58 -758,58 -280,58 -280,58 -280,58 -280,58 199,17 199,17 199,17 199,17
-3,01 -3,01 -1,14 -1,14 -0,21 -0,21 -0,21 -0,21 0,10 0,10 0,10 0,10
RESULTADO FINANCEIRO
56,93 56,93 56,93 56,93 56,93 56,93 56,93 56,93 56,93 56,93 56,93 56,93
Juros sobre empréstimos e financiamentos
56,93 56,93 56,93 56,93 56,93 56,93 56,93 56,93 56,93 56,93 56,93 56,93
Outras despesas financeiras
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
RESULTADO ANTES DO IR/CSLL
-1.055,26 -1.055,26 -815,51 -815,51 -337,51 -337,51 -337,51 -337,51 142,24 142,24 142,24 142,24
-3,18 -3,18 -1,23 -1,23 -0,25 -0,25 -0,25 -0,25 0,07 0,07 0,07 0,07
IMPOSTOS SOBRE LUCRO
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
RESULTADO FINAL
-1.055,26 -1.055,26 -815,51 -815,51 -337,51 -337,51 -337,51 -337,51 142,24 142,24 142,24 142,24
Ao longo dos anos:
Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Ano 5 Ano 6 Ano 7 Ano 8 Ano 9 Ano 10
FATURAMENTO / RECEITA
15.286,00 58.329,00 83.328,00 83.328,00 83.328,00 83.328,00 83.328,00 83.328,00 83.328,00 83.328,00
IMPOSTO SOBRE RECEITA
0,00 2.916,45 4.166,40 4.166,40 4.166,40 4.166,40 4.166,40 4.166,40 4.166,40 4.166,40
CUSTO DIRETO
3.501,20 11.667,51 16.668,04 16.668,04 16.668,04 16.668,04 16.668,04 16.668,04 16.668,04 16.668,04
Custo do produto
444,00 1,71 2,44 2,44 2,44 2,44 2,44 2,44 2,44 2,44
Comissões de vendas
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Verba de marketing
3.057,20 11.665,80 16.665,60 16.665,60 16.665,60 16.665,60 16.665,60 16.665,60 16.665,60 16.665,60
MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO
11.784,80 43.745,04 62.493,56 62.493,56 62.493,56 62.493,56 62.493,56 62.493,56 62.493,56 66.560,26
0,77 0,75 0,75 0,75 0,75 0,75 0,75 0,75 0,75 0,80
DESPESAS
14.860,00 28.833,20 29.754,25 33.547,26 31.708,86 30.545,82 31.624,95 32.748,13 33.917,35 35.134,70
Pessoal
0,00 7.087,50 7.087,50 9.922,50 7.087,50 7.087,50 7.087,50 7.087,50 7.087,50 7.087,50
Despesas com ocupação
6.660,00 7.005,70 7.362,45 7.730,76 8.111,14 8.504,14 8.910,33 9.330,29 9.764,65 10.214,06
Serviços de terceiros
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Impostos e taxas diversas
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Outras Despesas
8.200,00 14.740,00 15.304,30 15.894,00 16.510,22 14.954,18 15.627,12 16.330,34 17.065,20 17.833,14
RESULTADO DIRETO
-3.075,20 14.911,84 32.739,31 28.946,30 30.784,70 31.947,74 30.868,61 29.745,43 28.576,21 31.425,56
-0,20 0,26 0,39 0,35 0,37 0,38 0,37 0,36 0,34 0,38
RESULTADO FINANCEIRO
683,16 619,02 468,39 299,67 112,11 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Juros sobre empréstimos e financiamentos
683,16 619,02 468,39 299,67 112,11 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Outras despesas financeiras
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
RESULTADO ANTES DO IR/CSLL
-3.758,36 14.292,82 32.270,92 28.646,63 30.672,59 31.947,74 30.868,61 29.745,43 28.576,21 31.425,56
-0,25 0,25 0,39 0,34 0,37 0,38 0,37 0,36 0,34 0,34
IMPOSTOS SOBRE LUCRO
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
RESULTADO FINAL
-3.758,36 14.292,82 32.270,92 28.646,63 30.672,59 31.947,74 30.868,61 29.745,43 28.576,21 31.425,56
FLUXO DE CAIXA
É a apresentação das entradas e saídas de dinheiro durante um intervalo de tempo. Nesse caso
analisamos o fluxo de caixa anual do investimento.
Inicial Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 Mês 5 Mês 6 Mês 7 Mês 8 Mês 9 Mês 10 Mês 11 Mês 12
SALDO INICIAL
0,00 5.000,00 3.612,74 2.557,47 1.408,96 593,45 -408,07 -745,58 -1.083,09 -1.420,61 -1.943,37 -1.801,13 -1.658,90
ENTRADAS
16.000,00 0,00 332,00 332,00 665,00 665,00 1.329,00 1.329,00 1.329,00 1.329,00 1.994,00 1.994,00 1.994,00
Receitas de serviços prestados
332,00 332,00 665,00 665,00 1.329,00 1.329,00 1.329,00 1.329,00 1.994,00 1.994,00 1.994,00
Capital próprio
10.000,00
Empréstimos e financiamentos
6.000,00
Outras entradas
0,00
SAÍDAS
11.000,00 1.387,26 1.387,26 1.480,51 1.480,51 1.666,51 1.666,51 1.666,51 1.666,51 1.851,76 1.851,76 1.851,76 1.851,76
Investimento inicial
11.000,00
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Impostos
16,60 16,60 33,25 33,25 66,45 66,45 66,45 66,45 99,70 99,70 99,70 99,70
Custos diretos
75,40 75,40 152,00 152,00 304,80 304,80 304,80 304,80 456,80 456,80 456,80 456,80
Despesas com pessoal
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Despesas com ocupação
555,00 555,00 555,00 555,00 555,00 555,00 555,00 555,00 555,00 555,00 555,00 555,00
Serviços de terceiros
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Outras despesas operacionais
683,33 683,33 683,33 683,33 683,33 683,33 683,33 683,33 683,33 683,33 683,33 683,33
Empréstimos e financiamentos
56,93 56,93 56,93 56,93 56,93 56,93 56,93 56,93 56,93 56,93 56,93 56,93
SALDO DO PERÍODO
5.000,00 -1.387,26 -1.055,26 -1.148,51 -815,51 -1.001,51 -337,51 -337,51 -337,51 -522,76 142,24 142,24 142,24
SALDO ACUMULADO
5.000,00 3.612,74 2.557,47 1.408,96 593,45 -408,07 -745,58 -1.083,09 -1.420,61 -1.943,37 -1.801,13 -1.658,90 -1.516,66
INDICADORES ECONÔMICOS FINANCEIROS
O quadro abaixo demonstra o resultado do projeto. Os principais indicadores considerados são:
ROI: É a métrica utilizada para saber quanto a empresa ganhou com investimentos. Ele demonstra
quantas vezes o investimento foi retornado. Espera-se que o ROI seja próximo ou acima de 1 para
que o investimento seja considerado satisfatório, demonstrando assim, quantas vezes o valor
investido retorna para o negócio ao final do período explícito na análise, neste caso 10 anos.
PAYBACK (tempo de retorno): um dos métodos mais populares utilizado para análise de alternativas
de investimento. Consiste em quantificar através do fluxo de caixa, em quanto tempo um
investimento é coberto pelas entradas e saídas de caixa ocorridas após a data de realização do
desembolso inicial.
VPL (valor presente líquido): compara na data em que o projeto terá seu inicio, todas as entradas e
saídas existentes projetadas no fluxo de caixa, trazendo esses valores futuros para a data inicial,
como se cada entrada ou saída do fluxo fosse um montante e quiséssemos calcular o respectivo
valor atual, utilizando para tanto a taxa mínima de atratividade definida.
Pay Back SIMPLES 2,10 ano(s)
Pay Back DESCONTADO 2,23 ano(s)
Indicadores de atividade do negócio
Taxa mínima requerida de retorno (taxa de atratividade): 12.00% ao ano*
Investimento inicial*: (11.000,00)
Valor total do Fluxo de Caixa 241.963,45
VALOR PRESENTE LÍQUIDO 114.521,44*
ETAPA 6 – COCKPIT / PLANO PILOTO
Nenhum avião sai do galpão para voar sem um plano de voo completamente analisado, discutido e
testado. O cockpit é o local onde eles fazem isto. Senta a tripulação e toma conhecimento do que
precisa ser feito. A partir daí é voar e aproveitar a vista.
RESUMO DA ANÁLISE
Sabemos que um bom planejamento depende de objetivos claros e consistentes. Foi feito todo o
levantamento e avaliação de quais são as informações mais relevantes e que influenciam direta ou
indiretamente este novo negócio. Aspectos externos como: concorrência, tecnologia, inovação,
legislação, mercado, tendências, comportamento do consumidor, questões ambientais e sociais,
entre outros, relacionamos as características que estão ligadas a oportunidades ou ameaças e,
finalmente, identificamos os pontos fortes e fracos deste novo negócio.
Aqui abaixo está o que resume toda a avaliação feita anteriormente e a indicação que estamos
prontos para dar início à implantação de fato.
1 - ANÁLISE
Sabemos que um bom planejamento depende de objetivos claros e consistentes. Até agora já fizemos todo o levantamento e avaliação de quais são as
informações mais relevantes e que influenciam direta ou indiretamente o novo negócio. Olhamos aspectos externos como: concorrência, tecnologia,
inovação, legislação, mercado, tendências, comportamento do consumidor, questões ambientais e sociais, entre outros, relacionamos as características
que estão ligadas a oportunidades ou ameaças e, finalmente, identificamos os pontos fortes e fracos deste novo negócio. Aqui abaixo está a Swot, que
resume toda a avaliação feita anteriormente e ela indica que estamos prontos para dar início à implantação de fato
NÃO É NOVIDADE QUE O MERCADO ESTÁ CADA VEZ MAIS CONCORRIDO E OS CLIENTES, MAIS ESCASSOS. MAS NÃO É POR ESSE MOTIVO QUE NÃO
CONSEGUIREMOS UM LUGAR DE DESTAQUE ENTRE OS PROFISSIONAIS DA SUA ÁREA. NO SETOR DE ARQUITETURA E DECORAÇÃO, POR EXEMPLO,
EXISTEM
IDENTIDADE EMPRESARIAL
Definir e declarar a identidde é fundamental para fortalecer as relações dentro e fora do negócio,
assim como o modo com que as pessoas o enxergam. Abaixo está o posicionamento deste negócio
para com o mundo:
2 - MINHA MISSÃO
Qual o propósito do meu negócio? Qual a missão dele no mercado onte atua e na sociedade onde está inserido? Qual valor que quero gerar para os
envolvidos, tanto pessoas, clientes, sociedade, etc?
FORNECER SOLUÇÕES CRIATIVAS E APLICÁVEIS PARA OS DONOS DE CASA MODERNOS.
3 - MINHA VISÃO
Qual o objetivo principal deste planejamento? Implantar uma empresa ou produto... Isto já sabemos, mas precisamos aqui declarar o objetivo principal,
ou seja, aquele objetivo que quero ter atingido quando terminar esta empreitada. Aquilo que olho à frente e vejo concluído
SER RECONHECIDO COMO PLATAFORMA IMPACTANTE NA ÁREA DE ORGANIZAÇÃO E DECORAÇÃO ATRAVÉS DA PRIMEIRA PÁGINA DO GOOGLE NO
PRAZO DE 1 ANO.
4 - MEUS OBJETIVOS
FINANCEIROS E ECONOMICOS MERCADO E CLIENTE PROCESSOS DE TRABALHO RECURSOS HUMANOS,
APRENDIZADO E CRESCIMENTO
RECEITA DE 60 MIL ANUAL A PARTIR
DO SEGUNDO ANO APARECER NA PRIMEIRA PÁGINA
DO GOOGLE EM 1 ANO MANTER-SE EM HOME OFFICE POR
3 ANOS (MÍNIMO) ADQUIRIR CONHECIMENTOS SÓLIDOS
EM DESIGN (diy)
RECEITA DE 100 MIL NO TERCEIRO
ANO ATINGIR 1000 VISITAS MENSAIS
EM 1 ANO DESENVOLVER UM PROCESSO DE
CRIAÇÃO RÁPIDO E EFICIENTE ADQUIRIR CONHECIMENTOS EM
PROGRAMAÇÃO
LUCRO DE 80% DA RECEITA FECHAR PELO MENOS 30
PARCERIAS COMERCIAIS
PLANO DE AÇÃO
Uma vez definidos os macro objetivos do negócio é a vez de construir um plano de ação para que
eles sejam alcançados:
5 - HORA DE AGIR
Você já decidiu e planejou o que deve ser feito para alcançar seu objetivo. Agora é o momento de organizar suas ações e “mão na massa”. Siga as
orientações relacionadas às etapas abaixo: O QUÊ, QUANDO, QUANTO, COMO, QUEM, ONDE.
Plano de Ação
O quê exatamente deve ser
feito registrar os domínios e fazer
o site desenvolver o curso Lançar 20 textos iniciais de
blog Costurar as parcerias
comerciais
Por quê fazer isso é a estrutura de todo o
serviço. é necessário para
começar o negócio
para ter o que vender
quando lançar para indexar o site no google para iniciar o serviço de
indicações
Quando deve iniciar e
terminar 15/09/19 30/09/2019 20/09/2019 25/09/2019
Quanto vai custar R$ 3000 R$ 2000 0 0
Como será realizado registro.br e godaddy.com
fazer junto com designer por meio de pesquisa e
processo de criação por meio de pesquisa e
processo de criação Contatos pessoais via email e
telefone
Quem é o responsável pela
execução Cintia e designer Cintia Cintia e Jota Cintia
Onde será realizado Homeoffice Homeoffice Homeoffice Homeoffice e visitas
ACOMPANHAMENTO / INDICADORES
Todo ciclo bem-sucedido de abrir um negócio ou empreender qualquer coisa parte do PDCA, que
consiste em Planejar, Fazer, Controlar e Agir. Esta é a etapa do controle. Neste quadro serão
consolidados e confrontados com o que se planejou fazer para a realização deste grande projeto.
6 - ACOMPANHAMENTO
Cada ação exige recursos como: materiais, pessoas, instalações e, claro, dinheiro! Na ordem certa e no prazo determinado. Os indicadores abaixo auxiliam
sua memória e organizam cada etapa mês a mês.
Cronograma dos indicadores de entrega do projeto
Indicadores de entrega: representam fatores que gerarão resultados melhores ou piores no futuro. Ex: nota fiscal de pagamento, registro de novos
empregados, controle de receitas e despesas, controle de estoque, etc. Utilize papéis coloridos de cores diferentes para indicar se a tarefa foi realizada
dentro ou fora do prazo previsto.
O quê exatamente deve ser
feito Resultado Esperado Indicador Realizado
Domínios e site um site clean e de fácil
navegação. não podendo
esquecer da indexação SEO Número de visitas mensais
Curso de organização e
manutenção doméstica
Produto chave da CASATIP.
Espera-se que ele venda pelo
menos 50 por mês Número de cursos vendidos
Engajamento no blog
Crescimento a cada dia de
leituras e engajamento no
blog que é a base da
indexação do site
1-Número de visualizações
nos textos 2-número de
comentários
Receita de anúncios e
indicações
Ter uma receita significativa
gerada por anúncios e
indicações de afiliados Valor de faturamento
BANCO DE IDEIAS
Todo processo de planejamento gera novas ideias e muitas delas poderão se transformar em novos
negócios ou grandes inovações para o futuro. Não podem ser perdidas e precisam ser registradas
para resgate posterior. Abaixo o registro dos “insigts”:
BANCO DE IDEIAS
Registre aqui todas as ideias para aprovietamento futuro
- PENSAR SOBRE A CRIAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DOMICILIAR SEMELHANTE AOS APLICATIVOS DE GESTÃO EMPRESARIAL - PENSAR EM
OUTROS CURSOS RELACIONADOS AO DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS DOMÉSTICAS - GERAR NOVAS IDEIAS A CADA MÊS. -CRIAR UM
SISTEMA D
APRENDIZADO
Todo projeto gera novas ideias e grandes aprendizados. Aqui estão registrados os aprendizados
tanto do processo de planejamento quanto de implantação.
APRENDIZADO - As lições aprendidas com o processo de planejamento
POR MAIS QUE EU PENSE QUE SEI TUDO DE CABEÇA SEMPRE TEM ALGO QUE AINDA NÃO CONSEGUI LEMBRAR DE PLANEJAR, POR ISSO A
FERRAMENTA AJUDA
O PRINCIPIO DE TUDO É UMA IDEIA FORTE E BEM TESTADA/ANALISADA
EM TUDO QUE SE COLOCA ENERGIA HÁ CHANCE DE DAR CERTO, NÃO IMPORTA A QUANTIDADE DE COMPETIDORES
É IMPORTANTE ANALISAR O MERCADO PARA TRAÇAR AS ESTRATÉGIAS CORRETAS PARA LIDAR COM EFEITOS QUE NÃO TEMOS CONTROLE