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Integração no meio organizacional
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Créditos Cartilha de Integração – Pessoas com Deficiência (PcD)
Outubro/2012
Publicação: Serviço Nacional Aprendizagem Comercial
Alunos SENAC – Campus Santo Amaro
Desenvolvido: Edson Augusto B. Ferreira
Giane Rodrigues da Costa
Gustavo de Aguiar Melo
Joseane A. da Silva Milan
Priscila Nascimento da Silva
Edição, diagramação: Priscila Nascimento da Silva
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Sumário
Introdução________________________________________04
Integração___________________________________05
Pessoa com Deficiência_________________________08
Locais_______________________________________11
Bibliografia_______________________________________16
4
Introdução
As PcD (pessoas com deficiências) tem crescido ao longo dos
anos, de acordo com o IBGE1 em 2000 eram 34.580.722 milhões de
deficientes para 169.872.856 da população total; Em 2010 esse
numero aumentou 61.368.845 de deficientes para 190.755.799 da
população total.
Com todo esse crescimento não podemos deixar de lado a
importância de te-los no mercado de trabalho e instruí-los; o primeiro
passo é - após um adequado recrutamento e seleção - é a integração.
1 Fonte: Disponível no site IBGE – Censo 2000 e 2010.
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Integração Lopes apud Sassaki (2008) comentam que integrar consiste no
esforço de inserir na sociedade pessoas com deficiência que
alcançaram um nível de competência compatível com os padrões
sociais vigente. O autor expõe, ainda, que a inclusão é “[...] uma
modificação da sociedade como pré-requisito para que a pessoa com
deficiência possa buscar seu desenvolvimento e exercer a cidadania
diferentemente da integração, que significa inserção da pessoa
deficiente preparada para conviver na sociedade”.
No momento em que o funcionário é contratado,
se sente perdido no novo ambiente organizacional,
sem ter conhecimento sobre normas,
procedimentos, pessoas, todo esse novo ambiente o
deixa retraído. A integração é essencial para uma
adaptação do novo funcionário e para se sentir bem
na organização é importante ter o sentimento de
fazer parte da equipe, logo a baixo existem algumas
sugestões para uma boa integração:
Institucional: o novo funcionário deve conhecer a empresa
profundamente, produto, serviços, normas, espaço físico,
regras, valores, missões etc. Para essa apresentação pode
utilizar vídeos institucionais, visita guiada, cartilhas,
apresentação do código de ética.
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Equipe: apresentar as pessoas da empresa, principalmente
àquelas que irão auxiliar as atividades do novo funcionário,
conversas com o gestor da área. Entregar para o funcionário
uma lista de ramais dos demais setores.
Na representação abaixo temos a análise de um ciclo que existe
entre a sociedade/organização em incluir pessoas com deficiência
para que seja integrado na sociedade/estrutura organizacional. Um
ciclo que apenas terá sucesso com o auxilio de todas as partes
efetuando suas responsabilidades.
As pessoas com deficiência devem se sentir parte da
organização e principalmente encontrando um ambiente acolhedor, e
que o faça ter uma aprendizagem ética e sem preconceitos, além
disso, um ambiente receptivo e favorável a sua deficiência, sendo ela
auditiva, física, motora, visual ou mental. Alguns métodos utilizados
para promover a integração são:
Dar tarefas desafiadoras – de acordo com a deficiência – par
que se sinta motivado a continuar e que o estimule em sua
carreira;
Sociedade/ Estrutura Organizacional
Indivíduo
INCLUIR
INTEGRAR
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O gerente pode proporcionar a PcD um “padrinho” que o
acompanhe em suas atividades, apresentando
minuciosamente, todas as informações, locais para seu
trabalho e convivência na empresa.
Alguns empregados, podem também participar da integração
da PcD, pois, muitos conhecem a empresa e as atividades
detalhadamente e podem interagi-lo com as demais áreas que
os próprios gestores não alcançam.
No processo de integração é permitido
incluir ao longo da integração, vídeos,
cartilhas, pessoas que saibam LIBRAS
(linguagem Brasileira de Sinais), tudo que
possa demonstrar o âmbito empresarial
para o novo colaborador, até porque a
integração pode criar novos formatos, de
acordo com a necessidade de cada
funcionário.
.
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Pessoas com Deficiência De acordo com o CONADE – Conselho Nacional dos Direitos da
Pessoa com Deficiência atualizou o nome dado a quem tem
deficiência, lemos abaixo:
De acordo com o art.4º do Decreto-lei nº3. 298, de 20 de
dezembro de 1999, apresentam cinco categorias que determinam as
deficiências:
I – Deficiência física – alteração completa ou parcial de um ou mais segmentos do corpo humanos, acarretando o comprometimento da função física, apresentando-o sob forma de paraplegia, paraparesia, monoplegia, tetraparesia, triplegia, triparesia, hemiplegia, hemiparesia, ostomia, amputação ou ausência de membros, paralisia cerebral, nanismo, membros com deformidadescogenita ou adquirida, exceto as deformidades estéticas e as que não produzem dificuldades para o desenvolvimento de funções. II – Deficiência auditiva – perda bilateral, parcial ou total, de quarenta e um decibéis (dB) ou mais; aferida por audiograma nas frequências de 500 HZ; 1.000 HZ; 2.000 HZ E 3.000 HZ. III – Deficiência visual – cegueira, na qual a acuidade é igualou menor que 0,5 no menor olho, com a melhor correção óptica; a baixa visão que significa acuidade visual entre 0,3 e 0,5 no melhor olho, com a melhor correção óptica; os casos nos quais a somatória da medida do campo visual em ambos os olhos for igual ou menor que 60ª; ou a ocorrência simultânea de quaisquer das condições anteriores. IV – Deficiência mental – funcionamento intelectual significativamente inferior á media, com manifestações antes dos dezoito anos e limitações associadas a duas ou mais áreas de
RESOLUÇÃO CONADE Nº 1, DE 15 DE OUTUBRO DE 2010
Altera dispositivos da Resolução nº 35, de 6 de julho de 2005, que dispõe sobre o
Regimento Interno do Conade.
A PRESIDENTE DO CONSELHO NACIONAL DOS DIREITOS DA PESSOA COM
DEFICIÊNCIA, no uso de suas atribuições legais, considerando o disposto no inciso IV do
art. 30 do Regimento Interno do Conselho, resolve tornar públicas as alterações sofridas no
texto do citado instrumento legal, na forma deliberada pelo plenário do Conade em sua 2ª
Reunião Extraordinária realizada nos dias 14 e 15 de outubro de 2010:
Art. 1º Atualiza a nomenclatura do Regimento Interno do Conade, aprovado pela Resolução
nº 35, de 06 de julho de 2005, nas seguintes situações:
I - Onde se lê "Pessoas Portadoras de Deficiência", leia-se "Pessoas com
Deficiência";
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habilidades adaptativas, tais como: a) comunicação; b) cuidado pessoal; c) habilidades sociais; d) utilização dos recursos da comunidade; e) saúde e segurança; f) habilidades acadêmicas; g) de lazer; h) trabalho; V – Deficiência múltipla – associada de duas ou mais deficiências.
Agora que conhecemos a maneira certa de pronunciar, o a
classificação de pessoas com deficiência, analisaremos o crescimento
de PcD no Brasil, de acordo com o IBGE, censo 2000 e 2012,
apresentados na tabela e gráfico abaixo:
Tipo de Deficiência
Período Variação 2000 2010 Visual 16.644.842 48,1% 35.774.392 58,3% 114,9% Motora 9.355.844 27,1% 13.265.599 21,6% 41,8%
Auditiva 5.735.099 16,6% 9.717.318 15,8% 69,4% Mental 2.844.937 8,2% 2.611.536 4,3% -8,2% Total 34.580.722 100,0% 61.368.845 100,0% 77,5%
População
Total 169.872.856 190.755.799 12,3%
População Deficiente 34.580.722 61.368.845 77,5%
População
Total X Deficiência
20,4% 32,2% 11,8%
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Com esse grande crescimento cada gestor deve se enquadrar e
buscar meios para que todos da equipe possam compartilhar
experiência e incluir todos de uma
maneira que não existam
preconceitos, ou desrespeito,
todos tem direitos e deveres não
podemos eliminar ninguém, todos
são fundamentais. Ninguém
classifica a força, caráter ou
personalidade de alguém medindo
a ausência de pernas, braços,
visão e sim por seu desempenho e a vontade em fazer. Então temos
que incluir e integrar todos que podemos para incentivar e
demonstrar que PcD são úteis e eficientes.
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Locais
Pensando nas organizações e nas próprias PcD e encontramos alguns locais que possuem toda uma infraestrutura para empregar pessoas com deficiência nas empresas:
NECAPP (Núcleo de Estudos, Pesquisa e Aplicação Comportamental e Cognitiva).
Endereço: Rua Pascoal Moreira, 419 -
Alto da Mooca - Telefones: (011)
3467-1649 / (011) 3807-6656. Site:
http://www.nepacc.com.br/nepacc_or
ganizacional/?principal=home
Auxilia empresas em adequar a
lei de quotas, incluindo
profissionais com deficiência de
forma ética e responsável,
preconizando não apenas a
inclusão – levantamento de
necessidades, análise da
estrutura física e recrutamento
e seleção – a sensibilização –
preparar os outros funcionários
para acolher os contratados
com deficiência – e por fim
integrar - Adaptar o
desenvolvimento de uma
cultura inclusiva, reforçando as
sensibilizações.
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Deficiente Online (O site exclusivo do Profissional com Deficiência)
É uma empresa que junto com seus integrantes, criaram um
site que envolvesse o mundo corporativo, especifico para o
enriquecimento e aproveitamento do potencial dos Profissionais com
deficiência. Surge então o site Deficiente Online, uma ferramenta
inovadora que facilita para os profissionais de Recursos Humanos e
principalmente para o profissional, sendo uma ponte.
Missão: Ser a melhor ferramenta de Centralização e
disponibilização de Base Curricular obtendo informações de qualidade
referente à qualificação profissional, educacional e acadêmica
juntamente com habilidades e competências dos Profissionais com
deficiência, compartilhando essas informações com empresas que
buscam novos talentos e potencial humano na diversidade.
Atendimento Segunda á Sexta
das 09:00 - 18:00
SP (11) 3042-8535 PR (41) 3014-0632 RJ (21) 4042-8095
Site: www.deficienteonline.com.br/index.php
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Programa Serasa Experian – Empregabilidade de
Pessoas com Deficiência (A gente trabalha para você crescer)
O Programa Serasa Experian de Empregabilidade de Pessoas
com Deficiência é um dos processos da Área de Diversidade da
Gerência de Desenvolvimento Sustentável. Desenvolvido desde 2001,
tornou-se benchmarking entre as empresas de todo o Brasil. Ela
compreende que, para que as metas sejam atingidas e os resultados
sejam alcançados, os profissionais precisam ser bem treinados e ter
acesso aos recursos técnicos e humanos adequados.
Curso: Semestralmente com 415 horas de cursos, adaptações
arquitetônicas (para usuários de cadeiras de rodas), softwares
leitores de tela e impressoras em braile, lupas eletrônicas e
intérpretes da Língua Brasileira de Sinais – Libras, além de suporte
profissional e pedagógico. Esses recursos são sempre compreendidos
como um investimento que a empresa faz em profissionais – e nunca
como gasto ou despesa. A cada semestre 50 pessoas com deficiência
são selecionadas para o processo. E a nota mínima é 7,0 (sete), além
de fazerem estágios nas empresas parceiras.
Disciplinas:
1º Modulo (Competências
comportamentais)
2º Modulo (Competências técnicas)
Amadurecimento profissional. Equilíbrio emocional. Raciocínio analítico. Comportamento social e postura
profissional. Trabalho em equipe. Negociação. Comunicação e expressão.
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• Sede Serasa Experian SÃO PAULO
Alameda dos Quinimuras, 187
Saúde - São Paulo
SP - Brasil
CEP: 04068-900
*Não há atendimento ao consumidor no local
• Serasa Experian Poupatempo SANTO AMARO
Rua Amador Bueno, nº 176/258
Santo Amaro - São Paulo
SP - Brasil
CEP: 04752-005
Atendimento ao Consumidor: segunda a sexta, das 7h às 19h e aos sábados, das
7h às 13h.
http://www.serasaexperian.com.br/serasaexperian/o
portunidades/empregabilidade/
http://www.elancers.net/frames/serasars/frame_gera
l.asp
Microsoft Word. Microsoft Excel. Microsoft PowerPoint. Foco Língua Portuguesa e
Comunicação: Interpretação de textos e
redação empresarial. Matemática básica. Rotinas administrativas. Educação financeira
2º Modulo (Competências Técnicas)
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Avape (Associação para Valorização de Pessoas com Deficiência)
Organização filantrópica de assistência social atua no
atendimento e na defesa de direitos, promovendo a inclusão,
reabilitação e capacitação de pessoas com todo tipo de deficiência. É
considerada modelo de gestão, primeira do mundo a receber
certificado ISSO 9001.
Missão: promover competências das PcD visando sua
autonomia, segurança e dignidade. Eles fazem atendimento clinico,
desenvolvimento de competências para o convívio social, reabilitação
e capacitação profissional, além de inserção no mercado de trabalho.
Unidade de Reabilitação e Capacitação Profissional - Zona Sul - São Paulo
Rua das Pitombeiras, 111
Vila Parque Jabaquara - São Paulo - SP
Telefone: (11) 3055-5000
E-mail: [email protected]
Centro de Empreendimentos
Av. Presidente Arthur Bernardes, 271
Rudge Ramos - São Bernardo do Campo - SP
Telefone: (11) 4362-9300 E-
mail: [email protected]
Centro de Desenvolvimento e Capacitação
Avenida Higienópolis, 415
Vila Gilda - Santo André - SP
Telefone para empresas: (11) 4362-9300
E-mail: [email protected]
Site: http://www.avape.org.br/portal/
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Bibliografia ARAÚJO, R. N.O; CARIOCA, J. M.G; MACHADO, D. Q. Estratégia de
integração para novos funcionários: uma avaliação do
processo de treinamento em uma indústria de trans-formação.
Disponível em:
http://www.excelenciaemgestao.org/Portals/2/documents/cneg7/anai
s/T11_0452_1787.pdf. Acessado em 09/11/2012.
BISPO, Patrícia; Ações Básicas para integrar o colaborador ao
novo ambiente de trabalho. Acessado em 12/11/2012. Disponível
em: http://www.rh.com.br/Portal/Grupo_Equipe/Dicas/5748/acoes-
basicas-para-integrar-o-colaborador-ao-novo-ambiente-de-
trabalho.html.
Consultants Group by TEGON. Integração Organizacional. Disponível
em:
http://www.tegon.com.br/webnew/gpAZ/gp_az_integracao_organizac
ional.pdf. Acessado em 19/11/2012.
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. Tabela referente a
dados estatístico demográficos sobre a população residente no Brasil,
distribuída por tipo de deficiência no ano de 2010. Censo Demográfico
Brasileiro, 2010. Acessado em 08/11/2012. Disponível em:
ftp://ftp.ibge.gov.br/Censos/Censo_Demografico_2010/Caracteristica
s_Gerais_Religiao_Deficiencia/tab1_3.pdf.
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. Tabela referente a
dados estatísticos demográficos sobre a população residente no
Brasil, distribuída por tipo de deficiência no ano de 2000. Censo
Demográfico Brasileiro, 2000. Acessado em 08/11/2012. Disponível
em:
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http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/populacao/censo2000/popul
acao/deficiencia_Censo2000.pdf.
GARCIA, Vera. Decreto atualiza nomenclatura do CONADE e
substitui portadores. Disponível em:
http://www.deficienteciente.com.br/2010/11/decreto-atualiza-
nomenclatura-do-conade.html. Acessado em 05/1/2012
LOPES, Adriana Fernandes. O Processo de Recrutamento e
Seleção do Profissional Portador de Deficiência nas
Organizações: Inclusão ou Integração. Belo Horizonte, 2008.
Disponível em:
http://www.biblioteca.pucminas.br/teses/Administracao_FernandesAL
_1.pdf. Acessado em 13/ 11/2012 (p.29).