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Integração no meio organizacional

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Cartilha de pessoas com deficiência

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Integração no meio organizacional

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Créditos Cartilha de Integração – Pessoas com Deficiência (PcD)

Outubro/2012

Publicação: Serviço Nacional Aprendizagem Comercial

Alunos SENAC – Campus Santo Amaro

Desenvolvido: Edson Augusto B. Ferreira

Giane Rodrigues da Costa

Gustavo de Aguiar Melo

Joseane A. da Silva Milan

Priscila Nascimento da Silva

Edição, diagramação: Priscila Nascimento da Silva

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Sumário

Introdução________________________________________04

Integração___________________________________05

Pessoa com Deficiência_________________________08

Locais_______________________________________11

Bibliografia_______________________________________16

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Introdução

As PcD (pessoas com deficiências) tem crescido ao longo dos

anos, de acordo com o IBGE1 em 2000 eram 34.580.722 milhões de

deficientes para 169.872.856 da população total; Em 2010 esse

numero aumentou 61.368.845 de deficientes para 190.755.799 da

população total.

Com todo esse crescimento não podemos deixar de lado a

importância de te-los no mercado de trabalho e instruí-los; o primeiro

passo é - após um adequado recrutamento e seleção - é a integração.

1 Fonte: Disponível no site IBGE – Censo 2000 e 2010.

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Integração Lopes apud Sassaki (2008) comentam que integrar consiste no

esforço de inserir na sociedade pessoas com deficiência que

alcançaram um nível de competência compatível com os padrões

sociais vigente. O autor expõe, ainda, que a inclusão é “[...] uma

modificação da sociedade como pré-requisito para que a pessoa com

deficiência possa buscar seu desenvolvimento e exercer a cidadania

diferentemente da integração, que significa inserção da pessoa

deficiente preparada para conviver na sociedade”.

No momento em que o funcionário é contratado,

se sente perdido no novo ambiente organizacional,

sem ter conhecimento sobre normas,

procedimentos, pessoas, todo esse novo ambiente o

deixa retraído. A integração é essencial para uma

adaptação do novo funcionário e para se sentir bem

na organização é importante ter o sentimento de

fazer parte da equipe, logo a baixo existem algumas

sugestões para uma boa integração:

Institucional: o novo funcionário deve conhecer a empresa

profundamente, produto, serviços, normas, espaço físico,

regras, valores, missões etc. Para essa apresentação pode

utilizar vídeos institucionais, visita guiada, cartilhas,

apresentação do código de ética.

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Equipe: apresentar as pessoas da empresa, principalmente

àquelas que irão auxiliar as atividades do novo funcionário,

conversas com o gestor da área. Entregar para o funcionário

uma lista de ramais dos demais setores.

Na representação abaixo temos a análise de um ciclo que existe

entre a sociedade/organização em incluir pessoas com deficiência

para que seja integrado na sociedade/estrutura organizacional. Um

ciclo que apenas terá sucesso com o auxilio de todas as partes

efetuando suas responsabilidades.

As pessoas com deficiência devem se sentir parte da

organização e principalmente encontrando um ambiente acolhedor, e

que o faça ter uma aprendizagem ética e sem preconceitos, além

disso, um ambiente receptivo e favorável a sua deficiência, sendo ela

auditiva, física, motora, visual ou mental. Alguns métodos utilizados

para promover a integração são:

Dar tarefas desafiadoras – de acordo com a deficiência – par

que se sinta motivado a continuar e que o estimule em sua

carreira;

Sociedade/ Estrutura Organizacional

Indivíduo

INCLUIR

INTEGRAR

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O gerente pode proporcionar a PcD um “padrinho” que o

acompanhe em suas atividades, apresentando

minuciosamente, todas as informações, locais para seu

trabalho e convivência na empresa.

Alguns empregados, podem também participar da integração

da PcD, pois, muitos conhecem a empresa e as atividades

detalhadamente e podem interagi-lo com as demais áreas que

os próprios gestores não alcançam.

No processo de integração é permitido

incluir ao longo da integração, vídeos,

cartilhas, pessoas que saibam LIBRAS

(linguagem Brasileira de Sinais), tudo que

possa demonstrar o âmbito empresarial

para o novo colaborador, até porque a

integração pode criar novos formatos, de

acordo com a necessidade de cada

funcionário.

.

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Pessoas com Deficiência De acordo com o CONADE – Conselho Nacional dos Direitos da

Pessoa com Deficiência atualizou o nome dado a quem tem

deficiência, lemos abaixo:

De acordo com o art.4º do Decreto-lei nº3. 298, de 20 de

dezembro de 1999, apresentam cinco categorias que determinam as

deficiências:

I – Deficiência física – alteração completa ou parcial de um ou mais segmentos do corpo humanos, acarretando o comprometimento da função física, apresentando-o sob forma de paraplegia, paraparesia, monoplegia, tetraparesia, triplegia, triparesia, hemiplegia, hemiparesia, ostomia, amputação ou ausência de membros, paralisia cerebral, nanismo, membros com deformidadescogenita ou adquirida, exceto as deformidades estéticas e as que não produzem dificuldades para o desenvolvimento de funções. II – Deficiência auditiva – perda bilateral, parcial ou total, de quarenta e um decibéis (dB) ou mais; aferida por audiograma nas frequências de 500 HZ; 1.000 HZ; 2.000 HZ E 3.000 HZ. III – Deficiência visual – cegueira, na qual a acuidade é igualou menor que 0,5 no menor olho, com a melhor correção óptica; a baixa visão que significa acuidade visual entre 0,3 e 0,5 no melhor olho, com a melhor correção óptica; os casos nos quais a somatória da medida do campo visual em ambos os olhos for igual ou menor que 60ª; ou a ocorrência simultânea de quaisquer das condições anteriores. IV – Deficiência mental – funcionamento intelectual significativamente inferior á media, com manifestações antes dos dezoito anos e limitações associadas a duas ou mais áreas de

RESOLUÇÃO CONADE Nº 1, DE 15 DE OUTUBRO DE 2010

Altera dispositivos da Resolução nº 35, de 6 de julho de 2005, que dispõe sobre o

Regimento Interno do Conade.

A PRESIDENTE DO CONSELHO NACIONAL DOS DIREITOS DA PESSOA COM

DEFICIÊNCIA, no uso de suas atribuições legais, considerando o disposto no inciso IV do

art. 30 do Regimento Interno do Conselho, resolve tornar públicas as alterações sofridas no

texto do citado instrumento legal, na forma deliberada pelo plenário do Conade em sua 2ª

Reunião Extraordinária realizada nos dias 14 e 15 de outubro de 2010:

Art. 1º Atualiza a nomenclatura do Regimento Interno do Conade, aprovado pela Resolução

nº 35, de 06 de julho de 2005, nas seguintes situações:

I - Onde se lê "Pessoas Portadoras de Deficiência", leia-se "Pessoas com

Deficiência";

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habilidades adaptativas, tais como: a) comunicação; b) cuidado pessoal; c) habilidades sociais; d) utilização dos recursos da comunidade; e) saúde e segurança; f) habilidades acadêmicas; g) de lazer; h) trabalho; V – Deficiência múltipla – associada de duas ou mais deficiências.

Agora que conhecemos a maneira certa de pronunciar, o a

classificação de pessoas com deficiência, analisaremos o crescimento

de PcD no Brasil, de acordo com o IBGE, censo 2000 e 2012,

apresentados na tabela e gráfico abaixo:

Tipo de Deficiência

Período Variação 2000 2010 Visual 16.644.842 48,1% 35.774.392 58,3% 114,9% Motora 9.355.844 27,1% 13.265.599 21,6% 41,8%

Auditiva 5.735.099 16,6% 9.717.318 15,8% 69,4% Mental 2.844.937 8,2% 2.611.536 4,3% -8,2% Total 34.580.722 100,0% 61.368.845 100,0% 77,5%

População

Total 169.872.856 190.755.799 12,3%

População Deficiente 34.580.722 61.368.845 77,5%

População

Total X Deficiência

20,4% 32,2% 11,8%

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Com esse grande crescimento cada gestor deve se enquadrar e

buscar meios para que todos da equipe possam compartilhar

experiência e incluir todos de uma

maneira que não existam

preconceitos, ou desrespeito,

todos tem direitos e deveres não

podemos eliminar ninguém, todos

são fundamentais. Ninguém

classifica a força, caráter ou

personalidade de alguém medindo

a ausência de pernas, braços,

visão e sim por seu desempenho e a vontade em fazer. Então temos

que incluir e integrar todos que podemos para incentivar e

demonstrar que PcD são úteis e eficientes.

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Locais

Pensando nas organizações e nas próprias PcD e encontramos alguns locais que possuem toda uma infraestrutura para empregar pessoas com deficiência nas empresas:

NECAPP (Núcleo de Estudos, Pesquisa e Aplicação Comportamental e Cognitiva).

Endereço: Rua Pascoal Moreira, 419 -

Alto da Mooca - Telefones: (011)

3467-1649 / (011) 3807-6656. Site:

http://www.nepacc.com.br/nepacc_or

ganizacional/?principal=home

Auxilia empresas em adequar a

lei de quotas, incluindo

profissionais com deficiência de

forma ética e responsável,

preconizando não apenas a

inclusão – levantamento de

necessidades, análise da

estrutura física e recrutamento

e seleção – a sensibilização –

preparar os outros funcionários

para acolher os contratados

com deficiência – e por fim

integrar - Adaptar o

desenvolvimento de uma

cultura inclusiva, reforçando as

sensibilizações.

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Deficiente Online (O site exclusivo do Profissional com Deficiência)

É uma empresa que junto com seus integrantes, criaram um

site que envolvesse o mundo corporativo, especifico para o

enriquecimento e aproveitamento do potencial dos Profissionais com

deficiência. Surge então o site Deficiente Online, uma ferramenta

inovadora que facilita para os profissionais de Recursos Humanos e

principalmente para o profissional, sendo uma ponte.

Missão: Ser a melhor ferramenta de Centralização e

disponibilização de Base Curricular obtendo informações de qualidade

referente à qualificação profissional, educacional e acadêmica

juntamente com habilidades e competências dos Profissionais com

deficiência, compartilhando essas informações com empresas que

buscam novos talentos e potencial humano na diversidade.

Atendimento Segunda á Sexta

das 09:00 - 18:00

SP (11) 3042-8535 PR (41) 3014-0632 RJ (21) 4042-8095

Site: www.deficienteonline.com.br/index.php

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Programa Serasa Experian – Empregabilidade de

Pessoas com Deficiência (A gente trabalha para você crescer)

O Programa Serasa Experian de Empregabilidade de Pessoas

com Deficiência é um dos processos da Área de Diversidade da

Gerência de Desenvolvimento Sustentável. Desenvolvido desde 2001,

tornou-se benchmarking entre as empresas de todo o Brasil. Ela

compreende que, para que as metas sejam atingidas e os resultados

sejam alcançados, os profissionais precisam ser bem treinados e ter

acesso aos recursos técnicos e humanos adequados.

Curso: Semestralmente com 415 horas de cursos, adaptações

arquitetônicas (para usuários de cadeiras de rodas), softwares

leitores de tela e impressoras em braile, lupas eletrônicas e

intérpretes da Língua Brasileira de Sinais – Libras, além de suporte

profissional e pedagógico. Esses recursos são sempre compreendidos

como um investimento que a empresa faz em profissionais – e nunca

como gasto ou despesa. A cada semestre 50 pessoas com deficiência

são selecionadas para o processo. E a nota mínima é 7,0 (sete), além

de fazerem estágios nas empresas parceiras.

Disciplinas:

1º Modulo (Competências

comportamentais)

2º Modulo (Competências técnicas)

Amadurecimento profissional. Equilíbrio emocional. Raciocínio analítico. Comportamento social e postura

profissional. Trabalho em equipe. Negociação. Comunicação e expressão.

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• Sede Serasa Experian SÃO PAULO

Alameda dos Quinimuras, 187

Saúde - São Paulo

SP - Brasil

CEP: 04068-900

*Não há atendimento ao consumidor no local

• Serasa Experian Poupatempo SANTO AMARO

Rua Amador Bueno, nº 176/258

Santo Amaro - São Paulo

SP - Brasil

CEP: 04752-005

Atendimento ao Consumidor: segunda a sexta, das 7h às 19h e aos sábados, das

7h às 13h.

http://www.serasaexperian.com.br/serasaexperian/o

portunidades/empregabilidade/

http://www.elancers.net/frames/serasars/frame_gera

l.asp

Microsoft Word. Microsoft Excel. Microsoft PowerPoint. Foco Língua Portuguesa e

Comunicação: Interpretação de textos e

redação empresarial. Matemática básica. Rotinas administrativas. Educação financeira

2º Modulo (Competências Técnicas)

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Avape (Associação para Valorização de Pessoas com Deficiência)

Organização filantrópica de assistência social atua no

atendimento e na defesa de direitos, promovendo a inclusão,

reabilitação e capacitação de pessoas com todo tipo de deficiência. É

considerada modelo de gestão, primeira do mundo a receber

certificado ISSO 9001.

Missão: promover competências das PcD visando sua

autonomia, segurança e dignidade. Eles fazem atendimento clinico,

desenvolvimento de competências para o convívio social, reabilitação

e capacitação profissional, além de inserção no mercado de trabalho.

Unidade de Reabilitação e Capacitação Profissional - Zona Sul - São Paulo

Rua das Pitombeiras, 111

Vila Parque Jabaquara - São Paulo - SP

Telefone: (11) 3055-5000

E-mail: [email protected]

Centro de Empreendimentos

Av. Presidente Arthur Bernardes, 271

Rudge Ramos - São Bernardo do Campo - SP

Telefone: (11) 4362-9300 E-

mail: [email protected]

Centro de Desenvolvimento e Capacitação

Avenida Higienópolis, 415

Vila Gilda - Santo André - SP

Telefone para empresas: (11) 4362-9300

E-mail: [email protected]

Site: http://www.avape.org.br/portal/

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Bibliografia ARAÚJO, R. N.O; CARIOCA, J. M.G; MACHADO, D. Q. Estratégia de

integração para novos funcionários: uma avaliação do

processo de treinamento em uma indústria de trans-formação.

Disponível em:

http://www.excelenciaemgestao.org/Portals/2/documents/cneg7/anai

s/T11_0452_1787.pdf. Acessado em 09/11/2012.

BISPO, Patrícia; Ações Básicas para integrar o colaborador ao

novo ambiente de trabalho. Acessado em 12/11/2012. Disponível

em: http://www.rh.com.br/Portal/Grupo_Equipe/Dicas/5748/acoes-

basicas-para-integrar-o-colaborador-ao-novo-ambiente-de-

trabalho.html.

Consultants Group by TEGON. Integração Organizacional. Disponível

em:

http://www.tegon.com.br/webnew/gpAZ/gp_az_integracao_organizac

ional.pdf. Acessado em 19/11/2012.

Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. Tabela referente a

dados estatístico demográficos sobre a população residente no Brasil,

distribuída por tipo de deficiência no ano de 2010. Censo Demográfico

Brasileiro, 2010. Acessado em 08/11/2012. Disponível em:

ftp://ftp.ibge.gov.br/Censos/Censo_Demografico_2010/Caracteristica

s_Gerais_Religiao_Deficiencia/tab1_3.pdf.

Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. Tabela referente a

dados estatísticos demográficos sobre a população residente no

Brasil, distribuída por tipo de deficiência no ano de 2000. Censo

Demográfico Brasileiro, 2000. Acessado em 08/11/2012. Disponível

em:

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http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/populacao/censo2000/popul

acao/deficiencia_Censo2000.pdf.

GARCIA, Vera. Decreto atualiza nomenclatura do CONADE e

substitui portadores. Disponível em:

http://www.deficienteciente.com.br/2010/11/decreto-atualiza-

nomenclatura-do-conade.html. Acessado em 05/1/2012

LOPES, Adriana Fernandes. O Processo de Recrutamento e

Seleção do Profissional Portador de Deficiência nas

Organizações: Inclusão ou Integração. Belo Horizonte, 2008.

Disponível em:

http://www.biblioteca.pucminas.br/teses/Administracao_FernandesAL

_1.pdf. Acessado em 13/ 11/2012 (p.29).