Capítulo 4 e anexo (pág.147 à 179)

Administração de Recursos Materiais

GAMADINIGabriela Kajiya - 08/30216Marina Molina - 08/36745 Diogo Bittencourt - 08/27983Nicolle Nascimento - 08/37814

Logística de distribuição

Relação entre:

Distribuição física do produto

Novas demandas à distribuição

Serviço ao cliente– Cada vez mais exigentes

Custo– Cada vez menores

Velocidade– No menor tempo possível

O papel dos distribuidores

Ameaças externas:

– Consolidação de parcerias entre cliente e fornecedor;

– Desregulamentação dos transportes (menor custos e serviços novos como cross dock);

– Avanços tecnológicos;

– O grande número de empresas que estão adotando o supply chain.

O papel dos distribuidores

Como converter as ameaças em oportunidades?

O futuro dos distribuidores depende deles desempenharem 2 papéis:

– Otimização das redes Minimizar o custo total;

Maior troca de informações;

Ressaltar o serviço ao cliente.

O papel dos distribuidores

– Maximização de mercados Ajudar os clientes com:

Melhorias em T.I.; Ferramentas de banco de dados; Desenvolvimento de programas de

marketing; Entendimento dos custos.

- Objetivo: Agregar valor nos seus serviços para os clientes

Distribution utility ou Associação de recursos

O que é?– Uma associação de empresas não concorrentes que servem aos mesmos

clientes finais.

Para que serve?– Permite entregas mais freqüentes;

– Reduz flutuações por sazonalidades;– Possui um alto controle relativo e

eficiência se comparado aos outros tipos de distribuição.

Cross docking

O que é?

– Operação do sistema de distribuição em que produtos são recebidos, selecionados e encaminhados para ouro veículo com grande exatidão quanto a tempo de entrada e saída de produtos. Os ativos (armazéns e estoques) são substituídos por informações

Níveis de cross docking

Nível 1 Não há seleção ou preparação dos vários

produtos que chegam de diversas fábricas ou fornecedores.

Nível 2 Há separação, os produtos são recebidos e

separados por caixas para uma região específica .

Nível 3 Há separação e reembalagem posicionando

a função distribuição como uma peça vital ao sucesso de uma empresa.

Compradores de serviços de transporte

Compradores de relação: – Concentram-se em formar relações

duradouras com suas empresas de transporte. Procuram identificar um conjunto de oportunidades que agreguem valor e beneficiem ambas as partes.

Compradores de transação:– Enfoque arms’s length negociam cada

acordo individualmente, para obter o serviço desejado ao menor custo.

Lean Enterprise Benchmarking Project

Objetivo: comparar níveis de qualidade e de produtividade de fábricas de autopeças inglesas e japonesas.

Resultado: empresas japonesas 2x mais produtivas e índices de qualidade bem superiores.

X

Fábricas de Classe Mundial

Pré-requisitos para a performance de classe mundial:

Produtividade

QualidadeNúmero de unidades defeituosas. Expresso em partes por milhão

(ppm).

Performance da Fábrica e Características

As fábricas de classe mundial têm uma vantagem de produtividade, qualidade, controle de processo mais apartado e são mais eficientes no espaço.

Controle do processo ao longo do supply chain

Qualidade do supply chain

Inventários no supply chain

Tempo no supply chainFluxo rápido de manufatura

Nível de inventário de produtos reduzido

Altíssimo nível de qualidade do produto acabado e redução do

número de reclamações de clientes

Programação no Supply Chain

Fábricas Japonesas x Fábricas do Ocidente

Associação de fornecedores

Análise por país

Performance– Nível de produtividade 35%

20%7x erros

5x erros

modestos volumes + boa produtividade

Número de fornecedores e clientes

– Fábricas de alto volume

+ FORNECEDORES

Qualidade no supply chain

– Taxa de defeito de material: 6.100 ppm

– Segundo nível de reclamação de clientes: 263 ppm

Dispersão geográfica

82% Fornecedores4h de distância

Inventário ao longo do supply chain

Giro de estoque

23,2 40-50 80

Estabilidade da programação

12% dos clientes 15,4% fornecedores

3% dos clientes 5,1% fornecedores

0,2% atraso nos despachos e 2,6% atraso nos recebimentos

Resumo

Sincronia