CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO HONDA - O PODER DOS SONHOS HONDA.

CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

HONDA - O PODER DOS SONHOS

HONDA



BEM VINDO À HONDA

"Ação sem filosofia é uma arma letal;

e filosofia sem ação não tem valor algum" - Soichiro Honda



APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

A Honda do Brasil completa, em outubro de 2008, 37 anos de história no País. Com mais de US$ 900 milhões de investimentos acumulados desde o ano de 1971, aliados à geração de mais de oito mil empregos diretos, a companhia traz na bagagem uma experiência única de atuação no mercado brasileiro, voltada para superar desafios e realizar sonhos. De um modesto escritório de importação de motocicletas e veículos a líder de produção e comercialização dos mesmos, a trajetória da Honda no Brasil está marcada com o espírito empreendedor, traço da cultura da empresa em todo o mundo.



APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

Honda não deseja ser a número 1 ou a líder em volume de vendas, mas quer sim ser a líder em Tecnologia, Conforto, Segurança, Mobilidade, Meio Ambiente e Relacionamento.



MISSÃO

Nossa meta é de sermos “uma empresa cuja existência seja desejada pela sociedade”, centrada no Valor da Criação, na Globalização e no Compromisso com o Futuro.



VISÃO

Nossos princípios básicos baseiam-se no Respeito ao Indivíduo e em 3 Alegrias (Alegria de Comprar, Alegria de Vender, e Alegria de Criar e Produzir). Tudo isso, norteado sempre pelo fato de que: “Mantendo uma visão Global, nos dedicamos a oferecer produtos da mais alta eficiência e qualidade, a um preço razoável, para a satisfação de uma clientela universal”.



ESTRATÉGIAS

Significa que somos uma empresa que valoriza a criação, através da inovação, para a conquista da satisfação dos nossos clientes, com base em Iniciativa, Mente Aberta, Desafio e Co-Evolução. Vemos a Globalização como uma forma de utilizar eficientemente os recursos e criar negócios com origem na comunidade. Já no quesito Valor da Criação, entendemos que precisamos ser líderes em mobilidade e nas relações com o cliente, buscando sempre oportunidades de negócios em novas áreas. Quanto ao Compromisso com o Futuro o nosso desafio é o de desenvolver tecnologias para energias alternativas com custo zero para o meio-ambiente.



PRODUTOS



PRODUTOS

OS PRODUTOS COMERCIALIZADOS PELA MARCA HONDA AUTOMÓVEIS NO BRASIL TEM ALCANÇADO CADA DIA MAIS ADEPTOS E FÃS. OS PRODUTOS COM GRANDE QUALIDADE E INOVAÇÃO ATINGEM UM PÚBLICO CADA DIA MAIS EXIGENTE E COM PERFIL DIFERENCIADO.



PRODUTOS



SERVIÇOS

A HONDA AUTOMÓVEIS POSSUÍ UM LEQUE GRANDE DE SERVIÇOS, TANTO LOGÍSITICO COMO DE APOIO AS CONCESSIONÁRIAS



HONDA ACESS A Honda Access é uma empresa do grupo Honda fundada há três

décadas no Japão. Especializada no desenvolvimento e comercialização de acessórios genuínos para automóveis e motocicletas Honda. A Honda Access do Brasil comemorou 10 anos em 2007, atualmente, conta com uma linha que inclui mais de 150 produtos que são comercializados exclusivamente na rede de concessionárias autorizadas.

A Honda Access se orgulha em fornecer acessórios de alta qualidade que promovem conforto, segurança e personalização, preocupando-se sempre em oferecer produtos ambientalmente corretos e priorizando a “máxima satisfação de nossos clientes”.



HONDA ACESS

A Honda Access utiliza o mesmo depósito e sistema de logística da Divisão de Peças em Sumaré (SP) por onde são distribuídos os nossos acessórios, dessa forma são coletados, faturados e finalmente entregue nas concessionárias, dentro do prazo, garantindo agilidade, atendimento e satisfação para nossos clientes.



CONSÓRCIO NACIONAL HONDA

CONSÓRCIO PARA FLUXO CONSTANTE DE VENDAS



BANCO HONDA

BANCO PRÓPRIO DA MONTADORA QUE AGILIZA E GERA ALTERNATIVAS DE NOVAS COMPRAS



TÓKIO MARINE SEGURADORA

SEGURADORA DA MARCA



LOCALIZAÇÃO E ESTRUTURA

Atualmente a fábrica da Honda Automóveis, localizada em Sumaré (SP), ocupa uma área construída de 180 mil m², em um terreno de 1 milhão e 700 mil m². Nela são produzidos o sedan Honda Civic, com um índice de nacionalização de 80% e o Honda Fit, com 70%.



FÁBRICA EM SUMARÉ



FOCO DA EMPRESA

O FOCO DA EMPRESA SE EMPREGA EM MUITOS ÂMBITOS. A HONDA TRABALHA EM UM SISTEMA DE DISTRIBUIÇÃO AMPLO E EFICAZ, BUSCANDO ATENDER COM RAPIDEZ E QUALIDADE SEU PÚBLICO E PARCEIROS EM GERAL.



CANAIS UTILIZADOS

VENDA DIRETA: A PESSOA JURÍDICA OBTENDO GRANDES BENEFÍCIOS E DESCONTOS, CONSEGUE ADQUIRIR O PRODUTO FATURADO DIRETO DA FÁBRICA, SEM INTERMEDIADORES

FÁBRICA - CONSUMIDOR FINAL



CANAIS UTILIZADOS

VENDA POR VAREJO: O CONSUMIDOR FINAL ATRAVÉS DO MEDIADOR, NO CASO A CONCESSIONÁRIA, ADQUIRE O VEÍCULO E AGUARDA PRAZO DE 15 DIAS PARA ENTREGA EM MÉDIA, OU SEJA:

FÁBRICA- CONCESSIONÁRIA-CONSUMIDOR FINAL



DEFINIÇÃO DO CANALFÁBRICA HONDA

SUMARÉ

TRANSPORTADORA CONCESSIONÁRIA

CONSUMIDORFINAL



DEFINIÇÃO DO CANAL

FÁBRICA

CONSUMIDOR



ATACADO

ATRAVÉS DE OUTRAS FORMAS DE DISTRIBUIÇÃO, A HONDA AUTOMÓVEIS NÃO POSSUÍ ATACADO NA FORMA MAIS CLARA, SUA VENDA E SUA DISTRIBUIÇÃO SÃO FEITAS BASICAMENTE DE FORMA DIRETA E EM NÛMEROS REDUZIDOS, PARA ATINGIR SEU PÚBLICO COM EFICÁCIA. QUANDO AS VENDAS SÃO FATURADAS DIRETAMENTE DA FÁBRICA PARA DETERMINADA EMPRESA, PODE-SE FZER UMA VENDA TIPO ATACADO, OU SEJA EM QUANTIDADE ELEVADA



INFORMAÇÕES SOBRE ATACADO

A HONDA UTILIZA CANAIS MAIS PERSONALIZADOS E MENOS INEFICIENTES. AS VENDAS SÃO DIRECIONADAS SEMPRE A INTERMEDIADORES QUE REPASSAM ESSES PRODUTOS PARA O CLIENTE OU EMPRESA

HONDA

CONCESSIONÁRIA

EMPRESA

OU

CLIENTE FINAL



DIFERENCIAL ESTRATÉGICO EXEMPLO DE DIFERENCIAÇÃO:

Criar um diferencial competitivo para atuar no concorrido mercado automotivo, incorporando aos seus produtos um acessório original e exclusivo. O cliente Honda, ao adquirir seu veículo recebe, sem custo adicional, o direito de utilizar uma vaga no estacionamento, uma questão crucial No Negócio de "Transportes", principalmente no Japão e nos Estados Unidos. Em fevereiro de 1992, realizou-se no Japão uma Feira de Equipamentos para estacionamentos noticiada pelo Jornal da Manchete em 27/02/92. Dezenas de expositores apresentaram soluções para estacionar veículos, algumas inovadoras, com maquetes em tamanho natural, o que muito impressionou os visitantes.



VAREJO

Mesmo utilizando baixo investimento em varejo, a honda direciona quase em sua totalidade as vendas nesse segmento, atingindo grandioso nûmero de pessoas com “apenas” 143 pontos de venda no Brasil. A regra é bem simples e clara, não é o nûmero, é a qualidade



INFORMAÇÕES SOBRE VAREJO

A divisão de automóveis da Honda começa a explorar as regiões fora das grandes capitais, um processo já concluído na rede de distribuidores de motos, o que permitiu a hegemonia da marca no varejo brasileiro de motocicletas



VISÃO DO VAREJO HONDA



DIFERENCIAL ESTRATÉGICO

O foco da Honda em comunicação com o consumidor é a diferenciação. Estar próxima do consumidor e o baixo investimento em varejo são os focos do Marketing assim como o posicionamento da marca. O principal é diversificar o investimento. “Não é só o carro, mas liberdade, estilo e posicionamento, valores que se transferem ao consumidor”.



DIFERENCIAL ESTRATÉGICO

Na Internet, é investido no conteúdo do portal honda e na interatividade com o consumidor. Sempre é desenvolvido um site para cada produto com a intenção de aproximá-lo do consumidor.



SITES DE CADA PRODUTO

www.hondacrv.com.br

www.civicsi.com.br

www.newcivic.com.br

www.hondafit.com.br



RELAÇÕES ESTRATÉGICAS

Planejamento como diretriz de atuação empresarial

Estabelecer rota ou caminho

Meio de atingir o fim proposto



RELAÇÕES ESTRATÉGICAS É fato que na Honda os homens são maioria na procura pelos modelos

Civic e Accord. Já o Honda Fit tem mais de 50% das vendas realizadas ao público feminino. Para alcançar a imparcialidade, a marca acredita que a comunicação de massa tem que ser neutra e saber atingir o consumidor certo, com o veículo certo.

“Para falarmos sobre o motor do nosso produto, veiculamos na revista 4 Rodas. Quando queremos ressaltar a transmissão automática, colocamos na Revista Claudia. Temos a intenção de tentar atender da melhor forma o anseio dos consumidores”, aponta Fernandes.



INTEGRAÇÃO EMPRESA CANAIS



FLUXO DE INFORMAÇÃO

TODOS OS SETORES DA EMPRESA ESTÃO INTEIRADOS DE SUA FUNÇÃO E PROPÓSITO. AS INFORMAÇÕES SÃO REPASSADAS DO CENTRO DE INTELIGÊNCIA PARA TODOS OS GESTORES, E CONSEQUENTEMENTE PARA TODA REDE. AS IDÉIAS, CONCEITOS E METAS SÃO PADRÕES EM TODO BRASIL



PRINCIPAL CONCORRENTE



TOYOTA Em 1990 a Toyota adquiriu um terreno no município de Indaiatuba

(SP) para sediar a segunda planta industrial da Toyota no Brasil. Era um terreno com 1.550.000 m2 que pertencia à Fazenda Dom Bosco e foi comprado por 13 milhões de dólares para comportar a futura fábrica do pick-up Hilux.

Os planos iniciais para Indaiatuba mudaram, mas nunca cessaram. Em dezembro de 1996 a Toyota lançou a pedra fundamental de uma nova planta que produziria não mais a Hilux, mas o Corolla - modelo mais vendido na história da indústria automobilística mundial, com mais de 30 milhões de unidades comercializadas em todo o mundo.

Assim, no dia 18 de setembro de 1998, depois de U$S 150 milhões em investimentos, foi inaugurada uma fábrica com capacidade para produzir 15 mil automóveis por ano.



FÁBRICA INDAIATUBA



COMPARATIVO

MESMOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO HONDA

ESTRATÉGIA PRÓXIMA HONDA

VAREJO E ATACADO SIMILARES

MESMOS DISTRIBUIDORES



REVISÃO DE LITERATURA

ADAPTAÇÕES DE LINGUAGEM E ESPAÇAMENTO DE PALAVRAS E EXPRESSÕES



LIVROS E INTERNET

www.informal.com.br www.mundodomarketing.com.br www.portalhonda.com.br www.honda.com.br www.abrac.com.br

http://www.informal.com.br/

http://www.mundodomarketing.com.br/

http://www.portalhonda.com.br/

http://www.honda.com.br/

http://www.abrac.com.br/



CONCLUSÕES

CONCEITUAR CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO NÃO É UMA TAREFA FÁCIL, APRENDEMOS MUITO. ENTENDEMOS A IMPORTÂNCIA DE UM CANAL EFICAZ PARA TRAZER O CRESCIMENTO E OS LUCROS, EM SUMA: EMPRESA COM VISÃO E ORGANIZAÇÃO CRESCE, SEM ISSO, DIFICILMENTE O FARÁ.



ANEXOS

CD COM VÍDEO DE ABERTURA

TRABALHO EM E-MAIL E PEN DRIVE

MATERIAL DISPONÍVEL



PERGUNTAS VAMOS LÁ PESSOAL!!!!

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