Campanha de Lançamento

O Sempre Você foi criado em 2009 e oferecia descontos em eventos por meio de impressão de cupom no site. Com o tempo, identificaram-se alguns pontos desfavoráveis em relação ao programa, como pouca identidade do conceito da marca Sempre Você em relação ao Correio Braziliense e pouca popularidade do programa entre os assinantes.

Assim, com o objetivo de fidelizar assinantes atuais, prospectar novos assinantes e aumentar a percepção dos benefícios de ser assinante do melhor jornal, propôs-se a reformulação do programa e a criação de um verdadeiro clube exclusivo de vantagens.

SEMPRE VOCÊ: antigo programa de relacionamento para assinantes do Correio Braziliense.

Cenário

LogoSelo

Site

Clube do Assinante - Lançamento

Um clube de vantagens exclusivas para os assinantes do maior jornal do Distrito Federal. Todos os assinantes, de qualquer modalidade – digital ou impressa –, têm direito a benefícios incríveis, reais e fáceis de usar.

O lançamento do Clube precisava informar que, além da oferta de um conteúdo cuidadosamente preparado e de uma relação interativa, o Correio Braziliense se preocupa em promover experiências únicas e momentos inesquecíveis, por meio de diversão, entretenimento e serviços de qualidade. Para isso, oferece descontos significativos em vários segmentos: entretenimento, gastronomia, bem-estar e educação.

Assim como a nova marca, a comunicação visual foi pensada para traduzir as boas sensações que se têm ao receber um benefício do programa de relacionamento por ser um assinante do Correio Braziliense: positividade, satisfação, alegria.

As ações de comunicação de lançamento visaram divulgar as principais vantagens, o novo cartão, os parceiros, além de estimular o acesso ao novo site, melhorando a percepção dos valores de ser um assinante do Correio Braziliense.

Ações de Comunicação

1. Criação de nome e logomarca

2. Identidade visual e enxoval de comunicação

3. Peças de sinalização para uso nos estabelecimentos parceiros

4. Campanha publicitária

1ª fase – Lançamento 2ª fase – Sustentação

5. Novos canais de comunicação com assinantes: soluções de impacto (orelha e sobrecapa) e nova página no Divirta-se Mais

6. Site formulado para atender ao público assinante que busca mais informações sobre os benefícios

7. Assessoria de Imprensa

1. Criação de nome e logomarca

• O nome Clube do Assinante foi pensado pra ser bem objetivo, traduzir de imediato o que é e para quem foi preparado o programa: um clube de vantagens para o assinante do Correio Braziliense.

• A logo é colorida para traduzir a ideia de positividade, multiplicidade de opções, diversão, cor, luz, alegria e tudo que trouxer sensações de bem-estar.

2. Identidade visual e enxoval de comunicação

• Uma série de peças de enxoval de comunicação foi criada para o novo programa: cartão para usufruir de benefícios, selos indicadores de vantagens para aplicação em anúncios de parceiros, pin para sinalização em roteiros editoriais, template para email-mkt, papel timbrado e página do assinante no Divirta-se Mais.

Cartão Clube do Assinante Selo de Vantagens

Pin identificador Template para email-mkt

Papel timbrado

3. Peças de sinalização

• Com objetivo de sinalizar os estabelecimentos parceiros, foram criadas peças específicas (displays e adesivos) pra facilitar a identificação por parte do assinante do Correio Braziliense de que naquele local ele tem vantagens.

Display Adesivo

4. Campanha publicitária

1ª fase - Lançamento

• O objetivo foi apresentar aos assinantes (novos e antigos) o novo programa de relacionamento do Correio Braziliense, as principais vantagens, o cartão, os parceiros, além de estimular o acesso ao site, melhorando a percepção dos valores de ser um assinante do Correio.

- Público-alvo: assinantes e prospects- Argumentação principal: O melhor conteúdo chega a sua casa. As melhores vantagens tiram você dela.- Período: 4/5/14 a 2/8/14

Anúncio de jornal - sobrecapa

Para assinantes do Correio Braziliense

Anúncios de Jornal

Anúncio de RevistaAnúncio Guia Brasil Sabor (evento de gastronomia)

Panfleto

Exclusivo para assinantes

Anúncio de jornal – orelha de capa

Exclusivo para assinantes

Spot 30” – Rádio Clube FM

c

Peça web – DHTML

Loc.: Quem faz parte do Clube do Assinante do Correio Braziliense sempre ganha mais.

Chegou o programa de vantagens para assinantes do Correio, que dá descontos em shows, teatros,

restaurantes, academias, cursinhos e muito mais.

E você ainda pode viver experiências únicas, como ir a pré-estreias de cinema e eventos exclusivos.

Se você ainda não é assinante, ligue 3342-1000 e assine.

Clube do Assinante do Correio Braziliense, você nos melhores lugares.

4. Campanha publicitária

2ª fase - Sustentação

• Fase ainda em andamento, com objetivo de: reforçar, separar e valorizar cada um dos segmentos parceiros, ressaltando o peso de todos eles por meio de anúncios específicos por segmento; divulgar aos assinantes como e onde podem aproveitar as vantagens, destacando a logo dos parceiros; e reforçar a facilidade de impressão do cartão e apresentação nos estabelecimentos.

- Público-alvo: assinantes e prospects- Argumentação principal: A melhor informação coloca você nos melhores lugares.- Período: a partir de 3/8/14

Anúncio de jornal - segmento gastronomia

• Havia a necessidade de peças de comunicação específicas, com impacto e periodicidade para estabelecer um diálogo com assinantes, seja para anunciar novidades, seja para reforçar vantagens do clube ou aumentar a percepção dos benefícios.

Por isso, foram criados espaços especiais, como um formato de anúncio com impacto no primeiro domingo do mês (orelha ou sobrecapa). Além disso, a tradicional página do Divirta-se Mais foi reformulada, ganhando mais uma página para divulgação de eventos semanais e parceiros por segmento.

Um email MKT foi criado para reproduzir as páginas do Divirta-se Mais, que é enviado toda sexta-feira aos assinantes, atendendo assim aos que são apenas assinantes digitais.

5. Novos canais de comunicação com assinantes

Anúncio de jornal - sobrecapa

Para assinantes do Correio Braziliense

Página Dupla – Caderno Divirta-se Mais

• Atualmente, os programas de relacionamento são baseados em plataformas digitais e, por isso, o site do Clube foi totalmente reformulado. Os principais destaques são: valorizar parceiros, criar um sistema de busca completo, promover notícias sobre lazer e entretenimento e oferecer serviços como impressão de boleto.

•Além disso, a impressão de cartão permitiu uma facilidade maior para utilização dos benefícios, garantindo ainda mais fluxo ao site.

6. Reformulação do site

Site Clube do assinante

7. Assessoria de Imprensa

Divulgação de nota especial sobre o lançamento do Clube para mailing de mídia especializada:

Correio Braziliense lança novo programa de relacionamento. O Correio Braziliense acaba de lançar o seu novo programa de relacionamento: o Clube do Assinante, que conta com novo conceito, novo site e nova marca. O clube de vantagens exclusivas do maior jornal do Distrito Federal oferece aos assinantes, de qualquer modalidade (digital ou impressa), benefícios diferenciados, reais e fáceis de usar. Além da oferta de um conteúdo cuidadosamente preparado e de uma relação interativa, o Correio Braziliense se preocupa em promover experiências únicas, momentos inesquecíveis, por meio de diversão, entretenimento e serviços de qualidade. Para isso, oferece descontos significativos em vários segmentos: cultura, gastronomia, bem-estar e educação. Os assinantes possuem vantagens em shows, teatros, festas, exposições, nos principais cinemas de Brasília, restaurantes, academias, spas, salões de beleza e escola de ioga. Na área de educação, há ainda descontos em cursos preparatórios para concursos. Atualmente, a rede do Clube do Assinante conta com 26 parceiros e cerca de 50 estabelecimentos. Em breve, novas parcerias serão fechadas. No segmento de entretenimento, os assinantes têm descontos em mais de 20 eventos a cada mês.

Além disso, os assinantes também podem vivenciar momentos e experiências únicas em eventos exclusivos como, por exemplo, pré-estreias de cinema e palestras. No site do Clube correiobraziliense.com.br/clubedoassinante, é possível conhecer a rede de parceiros e todas as vantagens disponibilizadas, assim como tirar dúvidas sobre o programa e ter acesso a outros serviços relacionados à assinatura. Para usufruir dos benefícios, basta o assinante do Correio acessar o site do Clube, fazer o login e imprimir gratuitamente o cartão do programa. Ele deve ser apresentado junto com um documento de identificação nos estabelecimentos parceiros. Quem ainda não é assinante, pode entrar em contato com a Central de Atendimento (61-3342-1000) para conhecer as modalidades de assinatura disponíveis e que mais se adequam ao seu estilo de vida. Depois, é só desfrutar do melhor conteúdo e de todas os benefícios de fazer parte de um Clube único em Brasília. Clube do Assinante do Correio Braziliense, você nos melhores lugares. Site: correiobraziliense.com.br/clubedoassinantePara assinar, ligue: (61) 3342-1000Outras informações: (61) 3214-1388 ou clubedoassinante.df@dabr.com.br

Resultados – Audiência no sitewww.correiobraziliense.com.br/clubedoassinante

1. Visitantes:

• Antes do lançamento – Site Sempre Você (de 5/4/14 a 4/5/14): 385 visitantes

• Após o lançamento – Site Clube do Assinante (de 5/5/14 a 5/6/14): 19.718 visitantes

• Pico de visitantes (5/6/14): 1.084 visitantes

2. Visitantes únicos:

• Antes do lançamento: 251 visitante únicos

• Após o lançamento: 17.908 visitantes únicos

• Pico de visitantes únicos (23/5/14 – sexta-feira): 942 visitantes

3. Pageviews:

• Média antes do lançamento: 84 pageviews

• Média após o lançamento: 1.698 pageviews

• Pico de visitantes únicos (5/5/14 – segunda): 4.868 pageviews

Após o lançamento, o site Clube do Assinante apresentou mais de 100% de crescimento de usuários, usuários únicos e pageviews.