Caderno AVA - Serviço Social - Desenvolvimento Profissional e Pessoal

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DPP ANHANGUERA

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  • CAPA 21 cmLOMBADA1,2 cmCONTRA-CAPA 21 cm

    Servio SocialCaderno de Atividades

    1

    29,7 cm

    Anhanguera PublicaesAlameda Maria Tereza, 2.000Valinhos - SP - CEP 13278-181

    Servio Social1

  • Universidade Anhanguera - UniderpCentro de Educao a Distncia

    Caderno de Atividades

    Servio Social

    Coordenao do Curso

    Elisa Clia Pinheiro Rodrigues Nobre

    Autores

    Ana Lucia Amrico Antonio

    Angela Cristina Dias do Rego Catonio

    Edilene Xavier Rocha Garcia

    Elisa Clia Pinheiro Rodrigues Nobre

    Helenrose A. da S. Pedroso Coelho

    Luciano Gamez (org.)

    Ricardo Leite de Albuquerque

    Yaeko Ozaki

  • Universidade Anhanguera - UniderpCentro de Educao a Distncia

    ChancelerAna Maria Costa de Sousa

    ReitorGuilherme Marback Neto

    Vice-ReitoraHeloisa Helena Gianotti Pereira

    Pr-ReitoresPr-Reitor Administrativo: Antonio Fonseca de CarvalhoPr-Reitor de Extenso, Cultura e Desporto: Ivo Arcngelo Vendrsculo BusatoPr-Reitor de Graduao: Eduardo de Oliveira EliasPr-Reitora de Pesquisa e Ps-Graduao: Elizabeth Tereza Brunini Sbardelini

    CENTRO DE EDUCAO A DISTNCIADiretor-GeralJos Manuel Moran

    Diretor-AdjuntoLuciano Sathler

    Coordenao de Qualidade do Material DidticoLuciano Gamez: Coordenador e organizador da publicaoBarbara Monteiro Gomes de CamposBruno Tonhetti GalasseFernanda Bocchi BalthazarHelena OkadaLucia Helena Paula do CantoWaurie Rolo

    IlustraesEdnei Marx

    ANHANGUERA PUBLICAESGerente EditorialAdauto Damsio

    C129 Caderno de atividades: servio social / Ana Lucia Amrico An-

    tonio... [et. al.].; Organizador Luciano Gamez; Coordenao do curso Elisa Clia Pinheiro Rodrigues Nobre. Valinhos : Anhanguera Publicaes, 2011. 288 p.

    ISBN: 978-85-7969-053-2

    1. Servio social. I. Antonio, Ana Lucia Amrico. II. Gamez, Luciano. III. Nobre, Elisa Clia Pinheiro.

    CDD - 20.ed. : 370.15

    2011 Anhanguera Publicaes - Proibida a reproduo fi nal ou parcial por qualquer meio de impresso, em forma idntica, resumida ou modifi cada em lngua portuguesa ou qualquer outro idioma. Impresso no Brasil 2011

  • Nossa Misso, Nossos Valores

    Desde sua fundao, em 1994, os fundamentos da Anhanguera Educacional tm sido o principal motivo do seu crescimento.

    Buscando permanentemente a inovao e o aprimoramento acadmico em todas as aes e programas, uma Instituio de Educao Superior comprometida com a qualidade do ensino, pesquisa de iniciao cient ca e extenso, que oferecemos.

    Ela procura adequar suas iniciativas s necessidades do mercado de trabalho e s exigncias do mundo em cons-tante transformao.

    Esse compromisso com a qualidade evidenciado pelos intensos e constantes investimentos no corpo docente e de funcionrios, na infraestrutura, nas bibliotecas, nos laboratrios, nas metodologias e nos Programas Institu-cionais, tais como:

    Programa de Iniciao Cient ca (PIC), que concede bolsas de estudo aos alunos para o desenvolvimento de pesquisa supervisionada pelos nossos professores.

    Programa Institucional de Capacitao Docente (PICD), que concede bolsas de estudos para docentes cursa-rem especializao, mestrado e doutorado.

    Programa do Livro-Texto (PLT), que propicia aos alunos a aquisio de livros a preos acessveis, dos melhores autores nacionais e internacionais, indicados pelos professores.

    Servio de Assistncia ao Estudante (SAE), que oferece orientao pessoal, psicopedaggica e nanceira aos alunos.

    Programas de Extenso Comunitria, que desenvolve aes de responsabilidade social, permitindo aos alunos o pleno exerccio da cidadania, bene ciando a comunidade no acesso aos bens educacionais e culturais.

    A m de manter esse compromisso com a mais perfeita qualidade, a custos acessveis, a Anhanguera privilegia o preparo dos alunos para que concretizem seus Projetos de Vida e obtenham sucesso no mercado de trabalho. Adota inovadores e modernos sistemas de gesto nas suas instituies. As unidades localizadas em diversos Es-tados do Pas preservam a misso e difundem os valores da Anhanguera.

    Atuando tambm na Educao a Distncia, orgulha-se em oferecer ensino superior de qualidade em todo o Terri-trio Nacional, por meio do trabalho desenvolvido pelo Centro de Educao a Distncia da Universidade Anhan-guera - Uniderp, nos diversos polos de apoio presencial espalhados por todo o Brasil. Sua metodologia permite a integrao dos professores, tutores e coordenadores habilitados na rea pedaggica, com a mesma nalidade: aliar os melhores recursos tecnolgicos e educacionais, devidamente revisados, atualizados e com contedo cada vez mais amplo para o desenvolvimento pessoal e pro ssional de nossos alunos.

    A todos, bons estudos!

    Prof. Antonio Carbonari NettoPresidente - Anhanguera Educacional

  • Sobre o Caderno de Atividades

    Caro(a) Aluno(a),

    Voc est recebendo o Caderno de Atividades, preparado pelos professores do Curso de Graduao em que voc est matriculado, com o objetivo de contribuir para a sua aprendizagem. Ele aprofunda os contedos disponveis nas publicaes que fazem parte do Programa do Livro-Texto (PLT), trazendo orientaes de estudo, destaques, propostas de atividades individuais e em grupo e desa os de aprendizagem a serem realizados.

    As questes propostas foram elaboradas pelos docentes ou adaptadas de provas pblicas j realizadas, inclusi-ve do Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (ENADE), que tem o objetivo de aferir o rendimento dos alunos dos cursos de graduao em relao a conhecimentos, habilidades e competncias, necessrios ao seu futuro desempenho pro ssional. Essa incluso de perguntas, selecionadas a partir de avaliaes ocorridas fora do mbito universitrio, colabora na sua preparao para o enfrentamento de situaes mais contextualizadas.

    Voc tambm vai encontrar caminhos para vincular os textos e questes com as teleaulas do seu curso. Isso permite planejar com antecedncia seu tempo e dedicao, estudar os temas previamente e se preparar para aproveitar ao mximo a interao com a equipe docente.

    Desejamos que voc tenha um timo semestre letivo.

    Jos Manuel Moran e Luciano SathlerDiretoria do Centro de Educao a Distncia

    Universidade Anhanguera - UNIDERP

  • Autores

    Ana Lcia Amrico AntonioGraduao: Servio Social - Universidade Catlica Dom Bosco (UCDB) - 1999.

    Especializao: Trabalho Social com Famlias - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Regio do Pantanal (UNIDERP) - 2001.

    Angela Cristina Dias do Rego CatonioGraduao: Letras - Portugus/Ingls - Universidade Catlica Dom Bosco (UCDB) - 1996.

    Especializao: Comunicao Social - Universidade Metodista de So Paulo (UMESP) - 1999.Mestrado: Comunicao Social - Universidade Metodista de So Paulo (UMESP) - 2000.

    Edilene Xavier Rocha GarciaGraduao: Servio Social - Faculdades Unidas Catlicas de Mato Grosso (FUCMT) - 1988.

    Especializao: Gesto de Polticas Sociais - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Regio do Pantanal (UNIDERP) - 2003.

    Mestrado: Desenvolvimento Local - Universidade Catlica Dom Bosco (UCDB) - 2007.

    Elisa Clia Pinheiro Rodrigues NobreGraduao: Servio Social - Universidade Catlica Dom Bosco (UCDB) - 1992.

    Especializao: Polticas Sociais - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Regio do Pantanal (UNIDERP) - 2003.

    Mestrado: Educao - Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS) - 2007.

    Helenrose Aparecida da Silva Pedroso CoelhoGraduao: Cincias Sociais - Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) - 1982.

    Direito - Universidade Catlica Dom Bosco (UCDB) - 1992.Psicologia - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e Regio do Pantanal (UNIDERP) - 2004.

    Especializao: Gesto Judiciria Estratgica - Centro Federal de Educao Tecnolgica de Mato Grosso (CEFET-MT) - 2007.Mestrado: Psicologia Social - Universidade Catlica Dom Bosco (UCDB) - 2007.

    Luciano Gamez - Organizador da publicaoGraduao: Psicologia - Faculdade de Psicologia e Cincias da Educao - Universidade de Lisboa (FPCE-UL) - 1992.

    Mestrado: Engenharia Humana - Universidade do Minho (UMINHO) - 1998.Doutorado: Engenharia de Produo - rea de concentrao: Ergonomia - Universidade Federal de Santa Catarina

    (UFSC) - 2004.

    Ricardo Leite de AlbuquerqueGraduao: Licenciatura em Educao Fsica e Tcnica de desporto - Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) - 1976.

    Especializao: Aperfeioamento em Informtica Aplicada Educao - Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) - 1987.

    Mestrado: Educao - Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS) - 1999.

    Yaeko OzakiGraduao: Psicologia - Universidade So Francisco (USF) - 1992.

    Especializao: Administrao de Recursos Humanos - Universidade So Judas Tadeu (USJT) - 1993.Mestrado: Clnica Mdica - Faculdade de Cincias Mdicas da Universidade Estadual de Campinas (UNI-CAMP) - 2008.

  • Famlia e Sociedade

    Tema 1 - Mudanas Estruturais, Poltica Social e Papel da Famlia ............................... 15

    Tema 2 - Novas Propostas e Dinmica da Famlia ........................................................ 22

    Tema 3 - Transformaes Econmicas e Sociais no Brasil dos Anos 1990 e seu Impacto no mbito da Famlia ............................................................ 28

    Tema 4 - A Famlia, a Criana e o Adolescente ........................................................... 34

    Tema 5 - Famlia - e as Situaes Vivenciadas por seus Membros ................................ 41

    Tema 6 - Famlia e Trabalho ........................................................................................ 48

    Tema 7 - Programas de Atendimento Famlia ........................................................... 55

    Tema 8 - O Assistente Social e o Trabalho com Famlias .............................................. 61

    Servio Social na Contemporaneidade

    Tema 1 - Prelees sobre a Gnese do Servio Social .................................................. 79

    Tema 2 - A Especicidade do Servio Social ................................................................ 86

    Tema 3 - O Servio Social e as Polticas Sociais ........................................................... 93

    Tema 4 - A Natureza Subalterna do Servio Social .................................................... 100

    Tema 5 - O Objeto do Servio Social ........................................................................ 107

    Tema 6 - Particularidades do Servio Social .............................................................. 114

    Tema 7 - Teoria e Prtica no Servio Social ............................................................... 120

    Tema 8 - Demandas Prossionais do Servio Social ................................................... 126

    Sumrio

  • Tecnologias da Informao e da Comunicao

    Tema 1 - A Relao entre a Tecnologia e a Comunicao ......................................... 142

    Tema 2 - O Fenmeno Tcnico e suas Particularidades no mbito da Comunicao e da Cultura Contempornea .................................................................... 148

    Tema 3 - A Tecnologia da Informao e a Utilizao de suas Ferramentas Computacionais no Apoio Atuao Prossional do Assistente Social ....... 155

    Tema 4 - Mdia e Questo Social: o Direito Informao como Direito Humano ....... 162

    Tema 5 - A Indstria Cultural e seus Produtos Miditicos .......................................... 169

    Tema 6 - Conguraes Miditicas da Globalizao: Hegemonia e Monoplios ....... 176

    Tema 7 - A Blogosfera e as Alternativas Comunicao Hegemnica ...................... 182

    Tema 8 - O Assistente Social na Era das Comunicaes ............................................ 189

    Leitura e Produo de Textos

    Tema 1 - Leitura, Texto e Sentido ............................................................................. 204

    Tema 2 - Texto e Contexto ....................................................................................... 212

    Tema 3 - Texto e Intertextualidade ........................................................................... 221

    Tema 4 - Coerncia Textual: um Princpio de Interpretabilidade ................................ 231

    Desenvolvimento Pessoal e Profissional

    Tema 1 - Voc no Mundo ........................................................................................ 253

    Tema 2 - Voc com os Outros .................................................................................. 259

    Tema 3 - Voc e a Empregabilidade.......................................................................... 267

    Tema 4 - Voc Conquistando Oportunidades ........................................................... 275

  • DesenvolvimentoPessoal eProfi ssional

    Autora:Yaeko Ozaki

  • 250

    Desenvolvimento Pessoal e Profi ssional

    Orientaes de estudo

    Este Caderno de Atividades foi elaborado com base no livro (PLT 188) Desenvolvimento pessoal e pro-fi ssional. Ana Lcia Jankovic Barduchi (org.). So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009.

    Ele composto de quatro temas:

    Tema 1Voc no Mundo

    Aborda os contedos situados no PLT, nos captulos 1 (Viso de mundo) e 2 (Projeto de vida: um jeito de estar no mundo).

    O captulo 1 prope uma refl exo sobre o mundo na atualidade, caracterizado por constantes mudanas, o que pressupe evoluo, exigindo novos olhares e novas posturas. Partindo de conceitos-chave como conhecimento, educao, diversidade, tica e cidadania, espiritualidade e sustentabilidade, voc identifi car sua prpria viso de mundo. Essa viso o conduzir a uma interpretao e posicionamento no mundo.

    Voc reconhecer que esse posicionamento infl uenciar o seu projeto de vida pessoal e profi ssional, que ser o tema do captulo 2.

    Nesse captulo, voc compreender o que um projeto de vida, de que forma elabor-lo em cada uma das esferas ou dimenses que compem a sua vida. Diante das mudanas do mundo, voc precisa saber quem (busca da identidade pessoal), o que quer e como alcanar o desenvolvimento. Sem esse autoconhecimento, poder perder de vista os prprios sonhos. Lembre-se: voc um ser nico com desejos e sonhos, recursos e capacidade de realizao. Por isso, planejar a prpria vida lhe dar sentido de direo e signifi cado. Voc j pensou na fi nalidade da sua existncia? Nos seus objetivos de vida? Quais so as crenas e os valores mais importantes que orientam sua vida? E sobre a sua carreira: o que pretende alcanar? Pode ser que voc tenha em sua mente a arquitetura do seu projeto de vida. E, a partir da, estar pronto a coloc-lo no papel e revis-lo a cada ampliao da sua viso de mundo.

    Tema 2Voc com os Outros

    Aborda os contedos situados no PLT, nos captulos 4 (Marketing pessoal: sua imagem no mundo), 5 (Comunica-o, elaborao e aceitao de crticas) e 6 (Convvio social: respeito e educao).

    Voc sabe que sozinho no conseguir realizar o seu projeto de vida. O ser humano um ser social e precisa dos outros para viver e conviver e se sentir integrado na sociedade. Por isso, o tema 2 abordar sua integrao com os outros. O termo com d ideia de estar junto, estar com os outros.

    Qual a sua marca pessoal? Como voc se v? Qual a sua imagem? Que imagem os outros fazem de voc?

  • 251

    Que conceito voc tem de si mesmo? positivo ou negativo? Como o seu marketing pessoal? As respostas a essas refl exes, proporcionadas pelo captulo 4, podero levar voc a determinar a sua imagem positiva rumo a conquistas nas esferas pessoal, social e profi ssional.

    O captulo 5 o levar a conhecer e reconhecer conceitos relativos a tornar uma ideia comum, isto , a se comu-nicar. Ser que a crtica que voc faz ao comportamento de algum leva a consequncias positivas ou negativas, construtivas ou destrutivas?

    Veja que, embora existam barreiras na comunicao, possvel torn-la efi caz e promover o seu crescimento e o do outro, por meio de atitudes bsicas para fazer e receber a crtica de forma construtiva.

    O captulo 6 levanta refl exes sobre a convivncia com as pessoas, pautadas pelo respeito, civilidade, tica e educao. Por mais que mudanas aconteam no mundo, as pequenas normas de cortesia nunca vo cair de moda, mas vo fortalecer a imagem das pessoas que as praticam. Na convivncia com as pessoas, no mundo de hoje, cada vez mais exigida a competncia social. Ela demonstrada por meio de habilidades e atitudes que vo diferenciar os profi ssionais. Alguns comportamentos so valorizados no mercado de trabalho: aprender a ouvir, ter bom humor, saber se portar bem, facilitar a prpria vida e a vida das pessoas diante do cotidiano estressante do mundo dos negcios, devido competio. Uma tendncia da atualidade a questo dos relacionamentos em face virtualidade. Mesmo que voc no conhea fi sicamente as pessoas com as quais voc se comunica, pode fazer uma imagem delas; do mesmo modo, que elas formam uma imagem sua. Voc j se deparou com alguma mensagem eletrnica digitada em letras maisculas? Qual foi a impresso que voc teve da pessoa que redigiu? Como voc age na virtualidade? Esses so alguns desafi os que todos se deparam diante do relacionamento com os outros, principalmente na vida profi ssional.

    Tema 3Voc e a Empregabilidade

    Aborda os contedos situados nos captulos 3 (Trabalho, emprego e empregabilidade) e 7 (Elaborao de curr-culo).

    O captulo 3 o levar a diferenciar emprego de trabalho, empregabilidade de empresariedade. Esses conceitos so importantes na compreenso das formas de trabalho que existem na atualidade. Voc pode no ser registrado em carteira, mas pode aproveitar a sua empregabilidade e conquistar espao no mercado de trabalho.

    As mudanas que acontecem no mundo refl etem nas mudanas organizacionais e, por sua vez, refl etem nas mudanas do perfi l dos profi ssionais. Por exemplo, em tempos passados, o mercado de trabalho no exigia dos profi ssionais a compreenso de outros idiomas. Hoje, com a globalizao dos mercados, exigido que os profi s-sionais dominem dois ou mais idiomas.

    Neste captulo, voc compreender os componentes da empregabilidade. Perceber tambm que a empresarie-dade a capacidade que uma organizao tem para reteno dos profi ssionais. Um profi ssional de alta emprega-bilidade quer trabalhar em organizao de alta empresariedade.

    Compreender os conceitos de empregabilidade e de empresariedade o ajudar na elaborao e manuteno do seu projeto de vida, porque assim voc saber como permanecer empregvel, para alcanar seus objetivos de vida.

    Voc se mostrar empregvel tambm, por meio de um currculo bem elaborado. Esse o tema do captulo 7, que aborda aspectos relevantes para a preparao e a manuteno do currculo. Esse deve ser fi el sua imagem como pessoa e como profi ssional. H aspectos que devem ser evitados para no prejudicar a sua imagem. O captulo apresenta dicas para redao da carta de apresentao e dicas para o job hunter (caador de emprego). Desde o incio dos estudos da disciplina Desenvolvimento Pessoal e Profi ssional (DPP), voc est observando que as mudanas permeiam todos os momentos da Histria. At a forma de apresentao dos currculos mudaram. Hoje existem formas alternativas de currculo: informatizado, portflio, currculo em vdeo. Conhea-as. Est ao seu alcance, e voc tambm pode elabor-las. J pensou em apresentar um portflio, contendo uma mostra das suas realizaes, numa entrevista seletiva? Quais sero os impactos na sua imagem?

  • 252

    Tema 4Voc Conquistando Oportunidades

    Aborda os contedos situados nos captulos 8 (Mercado de trabalho: como identifi car e conquistar oportunida-des) e 9 (Planejamento fi nanceiro pessoal). O tema relaciona oportunidades no mercado de trabalho com gesto fi nanceira pessoal. Estar empregvel signifi ca tambm ter renda, administr-la, para ter oportunidades de realizar o projeto de vida.

    O captulo 8 traz importantes informaes sobre o mercado de trabalho, cada vez mais exigente e competitivo, assim como os mercados globalizados. No seu dia a dia, voc pode perceber que os profi ssionais hoje competem globalmente.

    No importa se voc um profi ssional em incio de carreira ou um profi ssional experiente. importante conhe-cer essas informaes para orientar aqueles que precisam.

    Voc compreender as principais tcnicas de recrutamento e seleo de profi ssionais geralmente utilizadas pelas empresas. Perceber que todos os temas estudados at agora esto conectados. No momento de uma entrevista seletiva, quando bem realizada pelos selecionadores, voc poder demonstrar tudo o que sabe (conhecimento) e o que sabe fazer (habilidade). Assim, voc estar batalhando para conquistar melhores oportunidades no mercado.

    Finalmente, o captulo 9 abordar algo importante na vida de qualquer pessoa: o planejamento fi nanceiro pes-soal. Voc ir refl etir sobre a sua relao com o dinheiro. Voc acha que ele traz felicidade? O que voc recebe de remunerao tem sido sufi ciente para alcanar seu projeto de vida? Voc gasta mais do que recebe? Consegue poupar e investir? Sabia que possvel estabelecer uma relao saudvel com o dinheiro? Como realizar a gesto fi nanceira pessoal? So essas algumas questes que so respondidas nesse captulo. Um adequado planejamento fi nanceiro ajudar voc a realizar o seu projeto de vida.

    ATENO! As respostas para as atividades deste caderno esto disponveis no ambiente virtual do curso. Consulte seu tutor presencial para mais informaes.

  • 253

    Tema 1Voc no Mundo

    Objetivos de aprendizagem

    Compreender o modo de estar no mundo: de nindo viso de mundo e projeto de vida.

    Re etir e compreender alguns temas relevantes sobre o mundo contemporneo.

    Identi car os componentes principais de um projeto de vida.

    Conhecer os conceitos relevantes que podem conduzir uma pessoa ao sucesso.

    Para incio de conversaVoc j parou para pensar nas mudanas que aconteceram no mundo ao longo dos anos? J parou pra refl etir sobre como elas impactaram na sua vida? Voc deixa o mundo le-var voc, como um barco sem rumo, ou delimita consciente-mente os caminhos que quer trilhar? Voc quer dar direo sua vida?O estudo deste tema ajudar voc nessa atitude!

    Por dentro do tema

    Nesta primeira aula tema Voc no mundo, ir compreender o que viso de mundo e o modo como voc est e se movimenta nesse mundo. Voc pode deixar o mundo lev-lo, ou pode traar seus caminhos de forma consciente, por meio da elaborao de um projeto de vida e se preparar para alcanar aquilo que deseja e o sucesso na vida pessoal e profi ssional. A opo sua. Henry Kissinger, diplomata e ex-Secretrio de Estado norte-americano, prmio Nobel da Paz de 1973, disse certa vez que se voc no sabe para onde vai, todos os caminhos o levaro a lugar nenhum. Ser que ele tinha razo? O que voc acha? Pode ser que j tenha um projeto de vida em mente, mas este o momento de redigi-lo, para que voc no perca o foco sobre os seus objetivos de vida.

    Voc acredita que os eventos que acontecem no mundo o afetam? Consegue viver bem de forma isolada das demais pessoas? Voc precisa das informaes para ter uma vida melhor? Sua postura tica e responsvel social e ambientalmente? Perguntas e mais perguntas? Pois , a disciplina de DPP no pretende fornecer todas as respostas, mas pretende lev-lo a se perguntar e encontrar respostas quilo que voc julga ser verdade. Hoje, diferentemente do passado, as mudanas so rpidas; elas vm para transformar o mundo. Tudo que se v no igual ao que a gente viu h um segundo. Tudo muda o tempo todo no mundo, assim a composio de Lulu Santos e Nelson Motta, na msica Como uma onda, cantada pelo primeiro autor. Se essa uma verdade, voc tambm muda, para acompanhar a evoluo?

  • 254

    Desenvolvimento Pessoal e Profi ssionalTema 1 - Atividades

    Agora com voc! Responda s questes a seguir para conferir o que aprendeu.

    Questo 1

    Relacione a coluna conceito coluna descrio.

    Conceito

    a) tica.

    b) Percepo.

    c) Resilincia.

    d) Diversidade.

    e) Sustentabilidade.

    Descrio

    ( ) Vencer obstculos e sair fortalecido.

    ( ) Interpretao da realidade.

    ( ) Diferenas entre pessoas, grupos ou povos.

    ( ) Respeito a si prprio, ao outro e ao ambiente.

    Questo 2

    Os pilares da educao propostos pela Orga-nizao das Naes Unidas para a Educao, a Cincia e a Cultura (Unesco), em prol do desen-volvimento e da mudana de uma sociedade so:

    I. Aprender a ter.

    II. Aprender a ser.

    III. Aprender a falar.

    IV. Aprender a conviver.

    V. Aprender a fazer.

    VI. Aprender a conhecer.

    Esto corretas, apenas, as aprendizagens ex-pressas em:

    a) I, III, IV e VI.

    b) III, V e VI.

    c) II, IV, V e VI.

    d) II, III, V e VI.

    e) II, III, IV e V.

    Atividades

    INSTRUES

    As questes 1 a 5 so objetivas e apresentam apenas uma alternativa correta de resposta (A, B, C, D ou E). Devem ser respondidas individual-mente. As questes 6 a 10 so dissertativas.

    Elabore individualmente as questes 6, 7 e 8.

    Aps a elaborao das respostas, voc poder conferi-las e trocar ideias com seus colegas. H momentos em que voc precisa estar consigo mesmo, mas h momentos em que a interao importante para o aprendizado.

    Levando isso em considerao, as questes 9 e 10 propem que voc forme grupos de discus-so.

    Discuta, troque ideias e elabore uma redao em consenso com todos os componentes do grupo para responder s questes.

    Lembre-se de acompanhar os conceitos e as in-formaes do PLT 188 - Desenvolvimento Pes-soal e Profi ssional - e tambm compreender o enunciado das questes, antes de respond-las.

    Esteja atento! Lembre-se de que seu professor poder pedir resposta a alguma(s) atividade(s) para compor a nota.

    Ponto de partida

    Antes de iniciar seus estudos sobre o tema Voc no Mundo, redija a sua compreenso sobre o que viso de mundo e como ela infl uencia o seu projeto de vida. (resposta individual)

    Aps concluir o estudo desse tema, retorne a essa refl exo para comparar o que voc redigiu sobre viso de mundo e a infl uncia dela no seu projeto de vida.

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  • 255

    Desenvolvimento Pessoal e Profi ssional Tema 1 - Atividades

    Questo 5

    Apesar das difi culdades fi nanceiras que encon-tra para continuar estudando, Joana se empe-nha para alcanar seu objetivo de se tornar uma engenheira. Ela acredita na prpria capacidade de organizar sua vida e de superar as adversida-des e no desanima. Embora goste da empresa em que trabalha atualmente, est procurando um novo emprego, onde possa ter uma remu-nerao melhor.

    Essa capacidade de Joana pode ser considerada um exemplo de:

    a) Autoefi ccia.

    b) Conscincia.

    c) Sustentabilidade.

    d) Versatilidade.

    e) Autoefi cincia.

    TEXTO PARA A QUESTO 6

    Csar Souza, autor do livro Voc do tama-nho de seus sonhos, relata que, na dcada de 1980, trabalhava no Odebrecht e sonhou fa-zer a Amrica. Em 1990, abriu escritrio em Washington (EUA) e, dez anos depois, ao se afastar da Empresa, havia movimentado mais de US$2 bilhes na terra do Tio Sam e coorde-nado a ampliao do aeroporto de Miami. Mais tarde, sonhou construir um hotel em Bzios em um terreno sem gua potvel, luz eltrica e te-lefone. Comprou um dessalinizador de gua, transportou os postes de energia eltrica e, hoje, emprega 40 funcionrios. Do ponto de vista empresarial, diriam que fui um louco. Era muito mais coerente escolher outro lugar para o hotel. Mas ningum tem o direito de julgar o sonho dos outros, resume. (VANNUCCHI e GULLO, 2003)

    Questo 6

    Baseando-se no texto sobre Csar Souza, res-ponda: voc pode deduzir que Csar Souza ti-nha um projeto de vida? Justifi que sua resposta. (Resposta individual)

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    Questo 3

    Considere as seguintes afi rmaes sobre um projeto de vida.

    I. um modo de pensar, sentir e agir no mun-do, integrando as diferentes reas de atua-o do ser humano.

    II. a viso antecipada da vida que uma pessoa deseja para si mesma, em termos pessoais e profi ssionais.

    III. Sua fi nalidade o autoconhecimento, no sentido de transformar os sonhos em reali-dade.

    IV. Deve-se considerar a vivncia e experincia dos pais, pois cabe a eles elaborar o projeto de vida do fi lho.

    V. uma energia que orienta os comportamen-tos humanos em direo ao alcance de uma determinada meta.

    VI. Deve ser elaborado de forma que permita conhecer nossas limitaes para transform-las em pontos fortes.

    Esto corretas, apenas, as afi rmaes expressas em:

    a) I, III e V.

    b) II, IV e VI.

    c) II, III e VI.

    d) I, II, III e VI.

    e) I, III, IV e V.

    Questo 4

    Ao ser questionado sobre seu projeto de vida numa entrevista de seleo, Rogrio assim se expressou: Quero viver pautando-me sempre em valores ticos, buscando a excelncia pes-soal, profi ssional e da sociedade. Ao responder dessa forma, ele se referiu a:

    a) Seus pontos fortes.

    b) Seus planos de curto prazo.

    c) Seu estilo de vida.

    d) Sua identidade profi ssional.

    e) Seu objetivo de vida pessoal.

  • 256

    Desenvolvimento Pessoal e Profi ssionalTema 1 - Atividades

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    TEXTO PARA A QUESTO 7

    Albert Einstein no sabia falar at os 4 anos e s aprendeu a ler aos 7. Adolescente, no foi admitido na Escola Politcnica de Zurique.

    Em 1944, a diretora da agncia de modelos Blue Book Modeling disse a Norma Jean Baker: melhor voc fazer um curso de secretariado ou arrumar um marido. Norma adotaria mais tar-de o nome de Marilyn Monroe.

    O pentacampeo Cafu foi reprovado em 11 tes-tes antes de fechar contrato com o So Paulo e dar o pontap inicial em sua vitoriosa carreira.

    Por causa da asma, Che Guevara no foi aceito ao cumprir o alistamento militar. Tornou-se o maior soldado da Revoluo Cubana em 1959. (VANNUCCHI e GULLO, 2003)

    Questo 7

    Tendo como base o texto, responda: na sua percepo, que fatores contriburam para que Albert Einstein, Marilyn Monroe e Che Guevara alcanassem o sucesso? (Resposta individual)

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    TEXTO PARA A QUESTO 8

    Leia um trecho do artigo de Dias (2009) para Veja.com sobre as dicas dos especialistas para uma carreira de sucesso.

    Durante a graduao:

    - Faa estgios: essa experincia antecipa o con-tato com o mercado de trabalho e amadurece profi ssionalmente.

    Aps a graduao:

    - Atualize-se permanentemente: fundamen-tal estar atento s novas tendncias. Cursos de rpida durao e, posteriormente, mestrado e doutorado so boas opes.

    - Experincias: importante vivenciar as vrias subreas da profi sso j no incio da carreira. A exceo so os profi ssionais que, ao chegar ao mercado, j sabem exatamente em que setor querem atuar.

    - Seja criativo e comunicativo: a fl uncia verbal e a capacidade de atuar em grupo so as com-petncias pessoais mais importantes para os jovens. A criatividade um diferencial.

    Questo 8

    Baseando-se na leitura do trecho do artigo de Dias (2009), possvel associar essas dicas ao projeto de vida de uma pessoa? Por qu? (res-posta individual)

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    Desenvolvimento Pessoal e Profi ssional Tema 1 - Atividades

    Questo 9

    A partir da leitura da entrevista com a empres-ria Chieko Aoki, voc pode observar que a rea-lizao da Copa do Mundo em 2014 e as Olim-padas em 2016, no Brasil, representam desafi os para o Pas, para as organizaes e seus profi s-sionais. Pensando nos desafi os dos profi ssionais, rena-se com outros cinco colegas para discutir e justifi car as relaes estabelecidas com o ca-ptulo 1 do Livro-Texto, articulando-as com as questes fundamentais do mundo contempor-neo. (Resposta colaborativa)

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    TEXTO PARA A QUESTO 10

    Compreender a espiritualidade signifi ca ques-tionar paradigmas usuais, ver uma realidade di-ferente daquela de costume, encontrar formas menos sofridas de convivncia, entender nossa interdependncia e necessidade de ajuda m-tua. Essas questes fi cam veladas pela aparn-cia das coisas. Mas, nas organizaes tornam-se mais visveis na medida em que nos pergunta-mos: quais so as marcas da evoluo das or-ganizaes inclusive empresariais? No nos exigido grande esforo para perceber que uma dessas marcas a fragmentao: foco tcnico de um lado e foco humano do outro, departamen-tos organizadamente separados, cada indivduo na sua posio hierrquica, realizando a espe-cfi ca funo para a qual se especializou. Isso signifi ca que traamos limites divisrios, mas o resultado de tal violncia, apesar de ser conhe-cido por muitos outros nomes, simplesmente infelicidade, diz o bioqumico Ken Wilber. Tra-ar limites signifi ca dar origem a antagonismos, inventar batalhas, fomentar competies, criar inimigos. As divises podem at ser teis como

    TEXTO PARA A QUESTO 9

    Leia trechos da entrevista que a empresria Chieko Aoki concedeu para Sousa (2010), para o Portal Copa 2014.

    Presidente da rede Blue Tree, a empresria Chieko Aoki a brasileira com maior experin-cia internacional na gesto de empreendimen-tos hoteleiros. Chieko trabalhou nos EUA, em pases da sia e na Europa. Em 1992 fundou a empresa Caesar Towers, que em 1997 assumiu a marca Blue Tree Hotels.

    Aoki em japons signifi ca rvore azul e da o nome da Empresa. Nesta entrevista a senhora Blue Tree fala sobre os planos da rede em re-lao Copa de 2014 e aponta alguns desafi os para o Brasil receber os turistas que viro para o Mundial.

    Quais so os planos da rede Blue Tree pensando em Copa de 2014 e Olimpadas, alm de outros eventos?Em primeiro lugar, hoje a Blue Tree tem hotis em oito das cidades-sede da Copa de 2014 e queremos completar as quatro cidades que faltam: Rio de Janeiro, Braslia, Natal e Cuiab. So destinos importantes, com ou sem os grandes eventos esportivos e ns queremos reforar a nossa presena em todas essas cidades. O Rio de Janeiro nossa prioridade, por causa das Olimpadas de 2016. Mas tambm porque o Rio sem-pre uma cidade das mais importantes no turismo mundial e precisamos estar l.

    Um dos desafi os que est colocado ao Brasil para receber bem os turistas o da educao e da formao pessoal e profi ssional. A senhora acha que falta muito para o Brasil se tornar um pas receptivo?

    Ns fazemos periodicamente auditorias com os clientes nos vrios hotis da rede e eu tenho recebido muitos elogios. Tudo depende da formao que se d aos fun-cionrios. Existem pedras a serem lapidadas e algum precisa entender essas pessoas e desenvolver um treinamento adequado. Mesmo dentro do Brasil, o treinamento de algum no Nordeste vai ser muito diferente de algum do sul do Pas, no apenas pela diferena cultural, mas tambm porque os anseios so distintos. As pessoas precisam sentir segurana no trabalho.

  • 258

    Desenvolvimento Pessoal e Profi ssionalTema 1 - Atividades

    referenciais, mas, quando as transformamos em verdades, temos como consequncia o fomento das atitudes defensivas, as quais tendem a imo-bilizar uma empresa. A energia humana que poderia ser integralmente utilizada na produti-vidade desviada para a defensividade, porque competio signifi ca ameaa e quem se sente ameaado se defende. (VELLOSO, 2010)

    Questo 10

    A partir da compreenso do texto de Velloso so-bre a espiritualidade, rena-se com outros cinco colegas e cada dupla deve defender uma ideia diferente. (Resposta colaborativa)

    1- A espiritualidade e a religiosidade tm o mesmo signifi cado.

    2- A espiritualidade diferente de religiosida-de.

    3- A religiosidade pode ser parte integrante da espiritualidade.

    Chegue a um consenso, redigindo uma frase que explique esses dois conceitos.

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    AMPLIANDO O CONHECIMENTO

    Voc quer saber mais sobre esses assuntos? En-to, consulte:

    O livro de SOUZA, Csar. Voc do tamanho de seus sonhos: estratgias para concretizar projetos pessoais, empresariais e comunitrios. So Paulo: Gente, 2003. um livro estimulante, pois conta histrias de sonhos transformados em realidade, de projetos de vida, de sonhos que movem o mundo. Vale a pena conferir!

    O site da Universidade Internacional da Paz (Unipaz), criada para disseminar uma cultura de paz e promover a integridade do ser, atua em

    diversos pases para a construo de uma nova viso de mundo. Disponvel em: . Acesso em: 8 de out. 2010.

    O lme Avatar. No pico de ao e aventura Avatar, James Cameron, diretor de Titanic, nos leva a um mundo espetacular, alm da nossa imaginao. Na distante lua Pandora, um heri relutante embarca em uma jornada de redeno e descoberta, liderando uma batalha heroica para salvar a civilizao. (Sinopse dispo-nvel em ). Depois de assistir ao fi lme, leia o blog Projeto de Vida. 15 jan. 2010. Dispo-nvel em: . Acesso em: 28 set. 2010. Compare com a sua percepo ao assistir ao fi lme.

    A msica A Paz, composio de Michael Jackson, verso de Nando, cantada por Roupa Nova. Esto disponveis a letra e um vdeo em: . Acesso em: 28 set. 2010.

    Veja a verso em ingls e a letra dessa msica, Heal the World, Disponvel em: . Acesso em: 28 set. 2010. A msica nos leva sensibilizao, rumo a uma nova conscincia.

    FINALIZANDO

    Neste tema, voc viu que cada pessoa age de acordo com a sua viso de mundo. Como o mundo est em constante mudana, cada um de ns tambm muda. Para que essa mudana seja signifi cativa, h necessidade de que a edu-cao esteja baseada em quatro pilares: apren-der a conhecer, aprender a fazer, aprender a conviver e aprender a ser. No mundo contem-porneo, as mudanas na sociedade so favore-cidas pelas novas tecnologias, apresentando um novo mundo, uma nova viso. Estamos na era da conscincia, um momento de resgate da es-piritualidade, de discutir a diversidade cultural, com tica e responsabilidade socioambiental. Esse novo mundo exige um novo ser humano consciente do seu papel, que compreende que preciso elaborar o seu projeto de vida. Isso para se posicionar, reconhecendo as suas necessida-des, dando signifi cado sua existncia. Alcan-ando, assim, o sucesso no somente como pes-soa, mas tambm como profi ssional.

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    Tema 2Voc com os Outros

    Objetivos de aprendizagem

    Compreender textos de comunicao escrita.

    Reconhecer aspectos importantes do marketing pessoal.

    Identi car fatores relevantes na comunicao e caz.

    Apresentar argumentos que justi quem sua opinio.

    Aplicar normas de convvio social e elaborar autoanlise sobre tica e comportamento socialmente e caz.

    Para incio de conversa medida que os temas vo sendo estudados, procure fazer um link ou traar uma relao com o tema estudado ante-riormente. O tema anterior foi Voc no mundo. Qual a relao desse tema com o desta aula, Voc com os outros?Pense comigo! Ser que algum conseguiria viver isolado, sem ter com quem se comunicar? Voc conseguiria? Por quanto tempo?Quais so os benefcios de voc estar com os outros?Esta aula-tema levar voc a fazer algumas autoanlises. Va-mos refl etir e pensar em aperfeioamento?

    Por dentro do tema

    A comunicao a capacidade de transmitir e receber informaes. Para que a comunicao seja efi caz, necessrio que a mensagem seja compreendida pelas as pessoas que se comunicam. Essas so chamadas de emissor e de receptor. O emissor a pessoa que emite a comunicao, e receptor a pessoa que recebe a comunicao. A comunicao pode ocorrer na forma falada, escrita ou gestual. So oito os pontos relevantes de uma comunicao efi caz: elaborao de uma ideia, codifi cao da ideia, modo de transmisso, forma de recepo, decodifi cao da mensagem, aceitao ou rejeio da mensagem, uso da informao e feedback. Cuidados so necessrios para que a comunicao no fi que truncada por barrei-ras de ordem pessoal, fsica ou semntica. A comunicao e caz - aquela que traz bons resultados, tanto a quem emite como a quem recebe a informao - poder impactar na boa convivncia com as pessoas, promovendo o crescimento mtuo.

    A integrao harmoniosa entre as pessoas favorecer a percepo de si mesmas como portadoras de uma boa marca e imagem pessoal e profi ssional. Estamos fazendo referncia a marketing pessoal, uma ferramenta para

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    projetar uma imagem que corresponde ao autoconceito de uma pessoa. O marketing pessoal depende dos va-lores, crenas, marca pessoal e tica. Uma pessoa tica vai vender a imagem da pessoa que , da sua imagem real.

    A tica deve permear a convivncia com as pessoas. Um dos desafi os da convivncia social no mundo atual o respeito s diversidades e o saber lidar com os confl itos. Pode-se fazer isso aprendendo a dialogar, a argumentar, a apresentar comportamentos ticos, socialmente efi cazes, como aprender a ouvir ou manifestar bom humor, ou, ainda, na forma de se portar bem com o outro, facilitando a vida no trabalho, por meio de pequenos gestos, que demonstram grandes atitudes; e, at mesmo, na comunicao virtual.

    Anotaes _______________________________________________________________________________________________

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    Desenvolvimento Pessoal e Profi ssional

    ocorrer com qualquer profi ssional, independen-temente de sua rea de formao.

    Aps uma entrevista de seleo numa empresa, Andria foi informada de que no seria escolhi-da para o cargo de gestora, por no demons-trar habilidades interpessoais e de comunicao fundamentais para o desempenho de uma lder.

    A entrevistadora justifi cou Andria que ela no seria selecionada porque:

    a) O seu conhecimento de avaliao de desem-penho no era sufi ciente para uma boa ava-liao de seus liderados.

    b) Sua especializao em novas tecnologias no favorecia a comunicao entre os seto-res na Empresa.

    c) Ela apresentava difi culdades em reconhecer problemas complexos e resolver problemas em prol da Empresa.

    d) Ela demonstrava difi culdades para o traba-lho em equipe, na socializao de informa-es e no ensinar as pessoas.

    e) Ela no conseguia considerar os objetivos e as estratgias organizacionais no planeja-mento estratgico.

    Agora com voc! Responda s questes a seguir para conferir o que aprendeu.

    Questo 1

    (Adaptada de SANEPAR, 2004). Um dos fatores que diferencia um profi ssional de outro, alm da capacidade tcnica, o quanto ele sabe se comportar no ambiente organizacional, ou seja, a etiqueta profi ssional. Tcnicas de boa apre-sentao pessoal e habilidade no trato com as pessoas so consideradas sinnimo de sucesso na carreira de qualquer profi ssional. Em relao ao trato com pessoas, cabe ao profi ssional com-petente atender a um cliente fazendo uso de uma linguagem:

    I. Informal, com o uso de grias, pois esse aten-dimento deixaria o cliente mais vontade.

    II. Que deve ser o mais natural possvel.

    III. Que deve ser formal.

    IV. Que depende de cada situao.

    V. Que procure evitar expresses de duplo sen-tido.

    Tema 2 - Atividades

    Atividades

    INSTRUES

    As questes 1 a 5 so objetivas e apresentam apenas uma alternativa correta de resposta (A, B, C, D ou E). As questes 6 a 10 so dissertati-vas.

    Elabore individualmente as questes 6, 9 e 10.

    Observao importante - Ao redigir as questes dissertativas, tome cuidado para no fazer pl-gio, isto , copiar e colar de livros ou websites ou outra publicao, sem citar os autores. Elabo-re voc mesmo(a) as respostas, usando palavras prprias. Mesmo que seu texto lhe parea sim-ples, valorize-se. Ser resultado da sua criativi-dade e um treino para escrever cada vez melhor. Fazer plgio, simplesmente copiar e colar, no vai lhe proporcionar desenvolvimento. Lembre-se, seu professor no atribuir nota aos plgios. Se quiser mais informaes sobre como fugir do plgio, oriente-se pela ABNT-NBR 10520 - Nor-mas para citaes.

    Forme grupos de acordo com a quantidade de estudantes citada no enunciado das questes 7 e 8. Discuta, troque ideias e elabore uma reda-o em consenso com todos os componentes do grupo para responder s questes.

    A questo 7 deve ser postada no ambiente vir-tual de aprendizagem - moodle.

    Para inserir a resposta, digite e salve-a num ar-quivo, contendo as seguintes informaes:

    a) Nome, em ordem alfabtica, e RA de todos os integrantes do grupo.

    b) Nome da disciplina: Desenvolvimento Pes-soal e Profi ssional (DPP).

    c) Tema 2 - Voc com os outros.

    d) Digite: resposta questo 7.

    e) Resposta do grupo.

    Lembre-se de acompanhar os conceitos e as in-formaes do PLT 188 - Desenvolvimento Pes-soal e Profi ssional - e tambm o enunciado das questes.

    Ponto de partida

    (Resposta individual). Antes de prosseguir, res-ponda seguinte questo situacional, que pode

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    Desenvolvimento Pessoal e Profi ssional

    Assinale a alternativa correta.

    a) Somente a afi rmativa II verdadeira.

    b) Somente a afi rmativa I verdadeira.

    c) Somente as afi rmativas II e IV so verdadei-ras.

    d) Somente as afi rmativas II, III so verdadei-ras.

    e) Somente as afi rmativas II, III e V so verda-deiras.

    Questo 2

    (SANEPAR, 2004). A morte de Ayrton Senna num domingo triste de 10 anos atrs provocou uma das maiores catarses da histria do Brasil. O piloto sem limites, que era a alma vencedora de um pas combalido, morreu de repente, na frente das pessoas que, como sempre, o acom-panhavam: ao vivo para o mundo todo. Vas-culhe a memria, no h caso parecido. Nem mesmo o assassinato de John Kennedy, que foi fi lmado, estava sendo presenciado por milhes de admiradores, pois ocorreu num corriqueiro deslocamento da comitiva numa cidade texana.

    Os fi scais do circuito de mola ainda retiravam o piloto do cockpit e o mito j estava nascendo.

    difcil mensurar o que o incidente daquele domingo, Dia do Trabalho, mudou na histria de um povo, por quanto tempo esses efeitos se prolongaro e a que destino conduziro. Mas, ningum duvida que uma nova identidade na-cional comeou a nascer naquele veculo destro-ado.

    O poder dos mitos e sua infl uncia nos destinos da civilizao so frequentemente negligencia-dos. Mas, ainda que racionalistas cartesianos os menosprezem; a histria est cheia de exem-plos de cidados aparentemente comuns que, por uma ou muitas razes, levam seus povos a novos e inesperados caminhos. A reportagem de capa desta edio esmia esse fenmeno e apresenta predestinados que deixaram a condi-o humana, tornaram-se mitos e, assim como Ayrton Senna, catalisaram as expectativas sub-conscientes de naes ou geraes. [...] (HEIN, Ronny. Editorial da revista Os Caminhos da Ter-ra, abr. 2004.)

    A inteno principal do texto :

    a) Fazer uma retrospectiva da morte de Ayr-ton Senna e mostrar sua importncia para o povo brasileiro.

    b) Apresentar ao leitor uma reportagem de uma edio da revista que trata do surgi-mento e importncia dos mitos, dentre eles Ayrton Senna.

    c) Alertar o leitor para fatos histricos passa-dos, como a morte de Ayrton Senna, que acabam facilmente caindo no esquecimen-to.

    d) Mostrar ao leitor a diversidade de temas que a revista aborda na edio apresentada, que so de interesse nacional.

    e) Fazer uma avaliao do impacto que a mor-te de Ayrton Senna teve sobre o povo brasi-leiro, desde o ocorrido at os dias atuais.

    Questo 3

    (Adaptada de SANEPAR, 2004). Uma das face-tas do perfi l exigido pelo mercado de trabalho para qualquer rea de atuao profi ssional, evi-denciada no contexto da gesto participativa, o marketing pessoal. A respeito desse assunto, considere as seguintes afi rmativas.

    I. Quando se fala em marketing pessoal, deve-se defi nir projetos de cunho profi ssional e pessoal.

    II. desnecessrio especializar-se cada vez mais na rea de atuao.

    III. preciso estar atento a mudanas e saber se adaptar a elas.

    IV. imperioso cuidar da aparncia fsica e do equilbrio emocional.

    V. Deve-se buscar a integrao harmoniosa, no s para si, mas tambm para os colegas de trabalho.

    Assinale a alternativa correta.

    a) Somente as afi rmativas I e II so verdadei-ras.

    b) Somente a afi rmativa III verdadeira.

    c) Somente as afi rmativas II e IV so verdadei-ras.

    d) Somente as afi rmativas I, III e V so verda-deiras.

    e) Somente as afi rmativas I, III, IV e V so ver-dadeiras.

    Tema 2 - Atividades

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    Desenvolvimento Pessoal e Profi ssional

    Questo 6

    (Resposta individual). Quando a crtica cons-trutiva, tanto o emissor quanto o receptor se benefi ciam desse processo de desenvolvimen-to. (PLT 188, p. 75).

    Elabore duas frases ou perguntas como se voc fosse solicitar a seu superior imediato um feed-back do seu desempenho profi ssional. Em segui-da, cite um benefcio que esse feedback poder trazer a voc e a ele.

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    Questo 7

    (Resposta colaborativa). A Copa do Mundo, em 2014, ser realizada no Brasil.

    Leia a opinio do cientista social, diplomata, professor, writer, traveller e researcher, Pau-lo Roberto de Almeida, a respeito da Copa do Mundo em 2014, em seu blog Diplomatizando. Disponvel em: . Acesso em: 2 out. 2010.

    Em relao aos trabalhos, custos e consequn-cias, o autor se posiciona da seguinte maneira: Vai resultar em mais corrupo ANTES, DURAN-TE E DEPOIS da Copa de 2014; corrupo, alis, que j comea agora, ao decretar o governo di-versas medidas facilitatrias da construo de estdios ou obras de infraestrutura sem critrios adequados de controle contra o (super)fatura-mento (que ocorrer, disso estamos certos), de seleo dos melhores operadores, de reduo de impostos de maneira seletiva, sem um estu-do tcnico abalizado sobre seus efeitos na ca-deia produtiva, de permisso para compras nacionais, mesmo quando a fatura for at 25%

    Questo 4

    (ENADE, 2009 - Comunicao Social). Leia as afi rmativas.

    A expectativa de uma organizao no relaciona-mento com seus empregados de uma relao baseada na dedicao, lealdade e comprometi-mento.

    PORQUE

    O grau de dependncia que uma organizao tem com seus empregados no essencial.

    Considerando essas duas afi rmativas, CORRE-TO afi rmar que:

    a) As duas so verdadeiras e a segunda uma justifi cativa correta da primeira.

    b) As duas so falsas.

    c) A primeira verdadeira e a segunda falsa.

    d) A primeira falsa e a segunda verdadeira.

    e) As duas so verdadeiras, mas a segunda no justifi ca a primeira.

    Questo 5

    Podem ser consideradas atitudes que contri-buem positivamente para administrar confl itos para uma comunicao efi caz:

    I. Saber ouvir e depois impor sua opinio.

    II. Usar feedback.

    III. Saber dizer no e saber julgar.

    IV. Escutar compreensivamente.

    V. Usar o assdio moral, pois dignifi ca o outro.

    VI. Focar o objetivo a ser atingido.

    Esto corretas, apenas, as afi rmaes contidas em:

    a) I, III e VI.

    b) II, III, V e VI.

    c) II, IV e VI.

    d) I, II e IV.

    e) III, IV e V.

    Tema 2 - Atividades

  • 264

    Desenvolvimento Pessoal e Profi ssionalTema 2 - Atividades

    superior ao do concorrente importado. Enfi m, uma infi nidade de medidas, pblicas e menos pblicas que certamente representam a rique-za de alguns e a dvida pblica para todos. Que alguns lucrem com os negcios da Copa, isso normal, mas que isso seja uma oportunidade, mais uma, para que alguns espertos se enrique-am brutalmente, isso um golpe planejado que combina inteiramente com certas mfi as encasteladas, em certas instituies, e que co-nhecemos bem (ou deveramos conhecer).

    Posicionando-se contrrios s opinies do autor, em grupos de at 5 estudantes, redija uma res-posta ao autor. Considere as atitudes bsicas na elaborao de uma crtica construtiva. Siga as orientaes do PLT 188, nas pginas 72-76.

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    Questo 8

    (Resposta colaborativa). Voc est visitando uma cidade turstica e entra numa padaria para comer um lanche. Diante do balco, voc ouve o cliente pedir um cafezinho. Enquanto aguar-da o seu lanche, voc observa a atendente pre-parar displicentemente o caf, demonstrando profundo mau-humor, e o cliente observando a atendente. Ao servir o cliente, voc ouve a se-guinte reao dele: Agora voc toma esse caf. Voc fez com tanta m vontade e mau-humor, que se eu tomar vai me fazer mal. Diante da resposta inesperada, e sem tempo para reagir, a atendente v o cliente ir embora.

    Forme um grupo com outros quatro colegas e discuta a situao da atendente, do ponto de vista do marketing pessoal e profi ssional. Consi-dere a impresso passada ao cliente que pediu o cafezinho e, tambm, aos demais que ouviram a reao do cliente.

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    Questo 9

    (Resposta individual). Leia a seo 6.3 do PLT - Comportamento tico - e explique, com suas prprias palavras, o que comportamento ti-co. Em seguida, faa uma autoanlise e expli-que por que acredita que seu comportamento na vida profi ssional pode ser considerado tico.

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    Desenvolvimento Pessoal e Profi ssional Tema 2 - Atividades

    Questo 10

    (Resposta individual). Nas pginas 87 e 88 do PLT 188, voc encontrar informaes so-bre o comportamento socialmente efi caz. Faa uma autoanlise e explique qual/quais comportamento(s) socialmente efi caz(es) merece(m) ser aperfeioado(s) em voc mesmo.

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    AMPLIANDO O CONHECIMENTO

    Voc quer saber mais sobre esse assunto? En-to:

    Leia um trecho do livro Desvendando a linguagem corporal, de Allan e Barbara Pease, apontado pela editora Abril como um dos livros mais lidos. Disponvel em: . Acesso em: 1 out. 2010.

    Leia a entrevista do consultor Mario Persona concedida ao site Itamb Empresarial sobre a relao entre marketing pessoal e postura profi ssional. Disponvel em: . Acesso em: 1 out. 2010. Numa entrevista com Mrio Persona, voc poder conhecer sua opinio sobre marketing pessoal e postura profi ssional. Veja tambm sua opinio sobre o profi ssional de hoje e o de 20 anos atrs.

    Acesse o site : Lngua Brasileira de Sinais, que representada pela sigla LIBRAS. As lnguas de sinais se referem comunicao das

    comunidades surdas. Conhea a importncia de se conhecer essa lngua.

    Pesquise a base eletrnica de dados Google Acadmico, disponvel em: , quando quiser fazer alguma pesquisa em base de dados confi vel. Por exemplo: insira a palavra-chave marketing pessoal e encontrar grande quantidade de artigos, livros e pesquisas acadmicas que lhe podero ser teis para ampliar seus conhecimentos.

    Assista ao vdeo contendo a entrevista do conceituado fi lsofo, mestre e doutor em educao, Mrio Sergio Cortella, concedida a J Soares, sobre tica. Disponvel em: . Acesso em: 3 out. 2010.

    Assista ao vdeo da apresentao de Max Gehringer, revelando os 10 mandamentos para se fazer marketing pessoal no trabalho. Disponvel em: . Acesso em: 3 out. 2010.

    Assista ao vdeo sobre o que comunicao interpessoal e sua importncia na vida. Disponvel em: . Acesso em: 3 out. 2010.

    Assista ao vdeo do professor Valdir Balbueno, da Universidade Anhanguera Uniderp, interpretando o Hino Nacional Brasileiro em LIBRAS. Disponvel em: . Acesso: em 3 out. 2010.

    Oua a msica cantada por Ana Carolina, Multiplicidade, e analise-a pelo aspecto da tica. Ela de autoria de Ana Carolina e Tom Z. Disponvel em: . Acesso em: 3 out. 2010.

    FINALIZANDO

    Neste tema, voc pde perceber a importncia da sua relao com os outros? Essa relao pres-supe comunicao, em todas as suas manifes-taes: escrita, oral e gestual. Comunicar-se de forma efi caz contribui para a qualidade de vida das pessoas, para a melhoria das relaes inter-pessoais e para o sucesso pessoal e o profi ssio-nal. Consequentemente contribui para o sucesso organizacional. Contribui tambm para o seu marketing pessoal.

    medida que os temas vo sendo estudados,

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    Desenvolvimento Pessoal e Profi ssionalTema 2 - Atividades

    procure fazer um link ou traar uma relao com o tema estudado anteriormente e com o prximo tema.

    O tema anterior foi Voc no mundo. Qual a re-lao desse tema com o desta aula, Voc com os outros? Observe que a sua percepo de mundo poder mudar conforme a sua relao com os outros. Voc poder tambm contribuir na per-cepo de mundo de outra pessoa.

    Esteja atento agora ao prximo tema - Voc e sua empregabilidade.

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    Tema 3Voc e a Empregabilidade

    Objetivos de aprendizagem

    Reconhecer caractersticas de empregabilidade.

    Perceber caractersticas de empresariedade.

    Autoavaliar aspectos da empregabilidade e do prprio currculo.

    Avaliar argumentos e critic-los segundo referenciais tericos.

    Identi car e avaliar aspectos relevantes de um currculo e caz.

    Para incio de conversaNeste tema, voc compreender as diferenas entre empre-go e trabalho, entre empregabilidade e empresariedade. A empregabilidade um grande desafi o para os profi ssionais, e a empresariedade, para as empresas. Para ser empregvel, voc precisar analisar o seu currculo e conhecer seus pontos fortes e aqueles que precisam ser melhorados. Aps a leitura e a compreenso dos captulos 3 e 7 do Livro-Texto, vamos exercitar os conhecimentos que voc adquiriu?Ento, mos e crebro obra!

    Por dentro do tema

    Ter trabalho diferente de ter emprego. O trabalho compreendido como a trans-formao da energia em movimento, para produzir resultados. Com o decorrer do tempo, o esforo humano est sendo substitudo por novas tecnologias. Tecnologia entendida como o conjunto de ferramentas, equipamentos, mquinas e conheci-mentos que movem a sociedade. O emprego pressupe uma relao de interdepen-dncia entre o empregador e o trabalhador.

    No cenrio do mundo do trabalho atual, surgem duas questes importantes: a em-pregabilidade e a empresariedade. A empregabilidade a capacidade de um profi s-sional manter-se empregvel, utilizando seu rol de competncias, isto , seus conhe-cimentos, habilidades e atitudes. Todo profi ssional empregvel precisa conhecer os componentes da empregabilidade: 1. O mercado de trabalho na rea em que atua; 2. A formao no seu ramo de atividade; 3. Experincia de mercado; 4. Ramo de atividade e as necessidades do mercado; 5. Suas competncias gerais e especfi cas; 6. Ampliao da rede de relacionamentos; 7. Suas caractersticas de personalidade; 8. Sua aparncia e postura; 9. Sua automotivao; 10. Capacidade de adaptao a novas situaes.

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    A empresariedade um desafi o para as empresas. Est relacionada capacidade de reter seus talentos, por meio de: 1. Ambiente estimulador e saudvel; 2. Remunerao competitiva; 3. Excelente clima organizacional; 4. Po-ltica atraente de gesto de pessoas; 5. Objetivos e metas que possibilitem o desenvolvimento dos profi ssionais, alinhados com o desenvolvimento da empresa; 6. Lideranas proativas e voltadas para resultados globais e indivi-duais; 7. Feedback que aponte solues; 8. Reconhecimento; 9. Respeito diversidade.

    Para permanecer empregvel, um profi ssional precisa ter sempre pronto o seu currculo, de forma atrativa, e que represente a sua imagem de excelente profi ssional que , pois ele deve ser a fotografi a do seu proprietrio. O profi ssional deve ter cuidados especiais na elaborao do seu currculo, principalmente em relao aos aspectos ticos, inserindo informaes que possam ser facilmente comprovveis. Isso implica conter dados con veis. H diferentes formas de currculo: impresso, formato de portflio, em vdeo, informatizado e Lattes. Aspectos que complementam informaes e do um toque diferenciado ao currculo podem ser expressos numa carta de inten-o ou de apresentao.

    Anotaes _______________________________________________________________________________________________

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    Desenvolvimento Pessoal e Profi ssional

    Atividades

    INSTRUES

    As questes 1 a 5 so objetivas com apenas uma alternativa correta (A, B, C, D, ou E). As questes 6 a 10 so dissertativas.

    Elabore individualmente as questes 6, 9 e 10 e colaborativamente as questes 7 e 8.

    Observao importante - Ao redigir as questes dissertativas, tome cuidado para no fazer pl-gio, isto , copiar e colar de livros ou websi-tes ou outra publicao, sem citar os autores. No vale tambm plagiar respostas de colegas! Elabore voc mesmo as respostas, usando suas prprias palavras. Mesmo que seu texto pare-a simples, valorize-o. Ser resultado da sua criatividade e um treino para escrever cada vez melhor. Fazer plgio, simplesmente copiar e co-lar, no vai lhe proporcionar desenvolvimento. Lembre-se: seu professor no ir atribuir nota aos plgios. Se quiser mais informaes sobre como fugir do plgio, oriente-se pela ABNT-NBR 10520 - Normas para citaes.

    Forme um grupo conforme o enunciado das questes 7 e 8. Discuta, troque ideias e elabore uma redao em consenso com todos os com-ponentes do grupo para responder s questes.

    A questo 7 deve ser postada no ambiente vir-tual de aprendizagem - moodle.

    Para inserir a resposta, digite e salve-a num ar-quivo, contendo as seguintes informaes:

    a. Nome, em ordem alfabtica, e RA de todos os integrantes que participaram do grupo;

    b. Nome da disciplina: Desenvolvimento Pes-soal e Profi ssional (DPP);

    c. Tema 3 - Voc e a empregabilidade;

    d. Digite: resposta questo 7;

    e. A resposta do grupo.

    Lembre-se de acompanhar os conceitos e as in-formaes do PLT 188 - Desenvolvimento Pes-soal e Profi ssional - e certifi que-se de que com-preendeu o enunciado das questes.

    Ponto de partida

    (Resposta individual). Identifi que cinco qualida-des que os melhores profi ssionais do mercado gostariam que a organizao em que trabalham tivesse. Identifi que tambm cinco qualidades que as melhores organizaes do mercado gos-tariam que seus colaboradores apresentassem.

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    Agora com voc! Responda s questes a seguir para conferir o que aprendeu. Bom estudo!

    Questo 1

    Esto corretas as afi rmaes a seguir, EXCETO uma. Qual delas?

    a) O objetivo do currculo chamar a ateno do selecionador para que ele queira conhe-cer o candidato.

    b) Todo currculo deve mencionar o salrio pre-tendido e os nmeros de todos os documen-tos pessoais.

    c) Profi ssional com alto nvel de empregabili-dade vai querer trabalhar em empresa com alto nvel de empresariedade.

    d) Uma carta de inteno bem elaborada po-der ser diferencial que consiga encantar o selecionador.

    e) A Classifi cao Brasileira de Ocupaes (CBO) documento que descreve as ocupaes no mercado de trabalho.

    Tema 3 - Atividades

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    Desenvolvimento Pessoal e Profi ssional

    Questo 2

    De acordo com o PLT 188, a respeito do currcu-lo, INCORRETO afi rmar que:

    a) Evidentemente necessrio redigir o ttulo Curriculum Vitae.

    b) Deve ser personalizado e refl ete a imagem pessoal e profi ssional.

    c) As informaes contidas nesse documento devem ser comprovveis.

    d) Todo profi ssional deve manter o currculo sempre atualizado.

    e) Revela aspectos da personalidade do seu proprietrio.

    Questo 3

    So caractersticas de uma empresa com alto n-vel de empresariedade:

    I. Clima organizacional de satisfao e moti-vao.

    II. Respeito s diversidades e minorias.

    III. Sistemas de recompensas abaixo do merca-do.

    IV. Recursos de alta tecnologia.

    V. Excelente poltica de gesto de pessoas.

    VI. Alto nvel de desqualifi cao das lideranas.

    Esto corretas, apenas, as caractersticas expres-sas em:

    a) I, III e V.

    b) II, IV e VI.

    c) I, II, III, V e VI.

    d) I, II, IV e V.

    e) III, IV, V e VI.

    TEXTO PARA RESPONDER QUESTO 4

    Leia o texto a seguir, extrado de Sarsur e Silva (2002, p. 9).

    Pode-se observar uma associao do ter-mo empregabilidade restrita questo individual e a presso sobre os trabalha-dores para se adequarem s infi nitas carac-tersticas e exigncias do novo mercado de trabalho. O excesso de atividades e a presso com relao ao tempo, associado necessi-dade de mostrar servio permanentemente, acabam levando os profi ssionais a adotarem a empresa como espao de vida, dedicando-se incondicionalmente, em detrimento de outras atividades, sejam elas de qualifi cao, sociais, familiares ou de lazer.A anlise mais atenta das divulgaes sobre o tema faz supor que os trabalhadores assi-milam conceitualmente as mudanas em an-damento. Mas se esforam por manter sua empregabilidade e ampliar suas competn-cias individuais, com mltiplos e diferentes conhecimentos, habilidades e atitudes. Isso sem perceber a dimenso do termo no que tange a uma nova postura, a uma nova forma de ser e no apenas de fazer, pressupon-do reviso de conceitos e valores quanto a sua prpria profi sso e relao que estabelecem com o mercado.A chamada Terceira Revoluo parece apon-tar para condies de trabalho mais precrias, com ausncia de perspectivas e um sentimen-to de excluso em face das difi culdades cres-centes de sobrevivncia em padres inferiores de qualidade, alm da perda da identidade social. As empresas mantm determinadas polticas de gesto de recursos humanos, mui-to menos por considerar as pessoas como di-ferenciais competitivos e preocupar-se de fato com elas e muito mais por terem a convico de que, mesmo como recursos humanos, a satisfao da mo de obra que garante o andamento adequado dos trabalhos. Tanto assim que os investimentos tm sido enfati-zados na rea fi m da empresa e fi cam a car-go do empregado aes que alavanquem seu prprio desenvolvimento no que considera-do imprescindvel.A recesso do mercado vem favorecer as or-ganizaes, j que o receio de perda do em-prego ou posio acaba por forar as pessoas assuno de atividades no to desafi adoras quanto desejariam, ao recebimento de sal-rios menores e/ou submisso a condies menos favorveis de trabalho. As polticas de Recursos Humanos acabam por gerar insatisfa-es diante da ausncia de uma prtica que se sobreponha ao discurso: transformam-se guerreiros vencedores em sujeitos fragmen-tados, sem identidade como seres sociais e humanos.

    Tema 3 - Atividades

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    Desenvolvimento Pessoal e Profi ssional Tema 3 - Atividades

    Questo 4

    Qual das seguintes afi rmaes NO tem relao com a crtica apresentada no artigo de Sarsur e Silva (2002)?

    a) Em decorrncia do excesso de trabalho e alcance dos resultados, os profi ssionais aca-bam transformando a empresa como seu es-pao de vida nico, esquecendo-se de que h vida pessoal fora dos muros da mesma.

    b) As organizaes acabam se esquecendo de investir em pessoas, j que so elas que ala-vancam os negcios; por isso, os prprios trabalhadores acabam investindo no pr-prio desenvolvimento, considerado impres-cindvel para continuar empregado.

    c) A recesso do mercado fora os profi ssio-nais a assumirem atividades no to desa-fi adoras quanto gostariam, submetendo-se a condies precrias de trabalho, inclusive com salrios menores, com receio do desem-prego.

    d) Diante da precarizao do trabalho e das polticas desestimulantes de Recursos Hu-manos, os trabalhadores, tidos como guer-reiros vencedores, acabam sendo transfor-mados em sujeitos sem identidade como seres humanos e sociais.

    e) A recesso do mercado favorece segura-mente aos trabalhadores mais que as or-ganizaes, j que cabem a elas os maiores investimentos em termos de tecnologias e conhecimentos que as tornem competitivas no mercado globalizado.

    Questo 5

    Esto corretas as afi rmaes a seguir, exceto uma. Qual?

    a) Os profi ssionais com alto nvel de emprega-bilidade optam por trabalhar em empresas com alto nvel de empresariedade.

    b) O currculo cronolgico apresenta os em-pregadores em ordem cronolgica crescen-te de datas, e o currculo funcional focaliza as funes e no os empregadores.

    c) A Classifi cao Brasileira de Ocupaes (CBO) uma ferramenta que norteia as empresas brasileiras na defi nio dos pa-dres ocupacionais.

    d) O trabalho evoluiu concomitantemente com as revolues tecnocientfi cas e sociais; por isso, ter trabalho sinnimo de ter empre-go.

    e) Algumas palavras de ordem no mundo contemporneo so: estar aberto ao novo, descartar velhos paradigmas e aprender a aprender.

    Questo 6

    (Resposta individual). Esta questo ajudar voc a ampliar o seu leque de informaes para ava-liar a sua empregabilidade em relao a uma ocupao que pretende assumir no futuro, por meio da sua formao acadmica completa. Po-der tambm trazer informaes para o apri-moramento do seu projeto de vida.

    Para responder a esta questo, siga os seguintes passos:

    1. Acesse a Classifi cao Brasileira de Ocupa-es (CBO): Disponvel em: .

    2. J na pgina da web, sua direita, voc encontrar um espao para pesquisar uma ocupao. Digite uma palavra-chave. Por exemplo: se voc est cursando Cincias Contbeis, entre com a palavra-chave con-tador; se for Engenharia, entre com enge-nheiro (nesse caso, voc encontrar diver-sas especialidades que o engenheiro poder realizar: engenheiro ambiental, engenheiro civil etc.).

    3. esquerda da sua tela, voc encontrar um quadro intitulado buscas para descrio, histrico de ocupaes, caractersticas de trabalho, reas de atividade, competncias pessoais, recursos de trabalho e outras bus-cas.

    4. Clique em relatrio da famlia e identifi -que as competncias que sero necessrias para voc se tornar esse profi ssional descrito na CBO.

    5. Responda, por escrito, seguinte pergunta: identifi que que competncias (quer dizer, conhecimentos, habilidades e atitudes) e recursos de trabalho voc ter de desenvol-ver?

    6. Aproveite as informaes da sua resposta ao item 5, para responder questo 10.

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    Desenvolvimento Pessoal e Profi ssionalTema 3 - Atividades

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    Questo 7

    (Resposta colaborativa). A partir das informa-es contidas na seo 3.3 - A questo da em-pregabilidade (pp. 35-39), elabore um guia contendo 20 dicas para desenvolvimento da empregabilidade.

    Forme um grupo de at cinco estudantes para troca de ideias e experincias.

    Se julgar necessrio, amplie seus conhecimen-tos, fazendo uma busca na base eletrnica de dados Google Acadmico.

    Disponvel em: . Acesso em 27 out. 2010. Pesquise como dicas de empregabilidade para desenvolvimento da carreira.

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    TEXTO PARA A QUESTO 8

    (Resposta colaborativa). Leia o texto de Grin-berg (2010) e responda questo 8.

    Quem nunca aumentou alguma infor-mao no currculo profi ssional s para parecer mais atraente ao mercado de trabalho? Como a possibilidade real, recruta-dores esto cada vez mais preparados para tirar todas as informaes do candidato, inclusive se ele est falando a verdade ou no. At o mo-mento, o mximo que podia acontecer com o candidato era ser desmascarado e passar vergo-nha perante a empresa e os demais concorren-tes. Mas, agora, essa mesma atitude pode virar crime!Um novo projeto de lei est em aprovao na Cmara dos Deputados e caracteriza mentiras no currculo como ao criminal, com deteno de dois meses a dois anos para os infratores. Se-gundo o autor do texto, o deputado Carlos Be-zerra (PMDB/MT), a punio ser dada aos que falsifi carem o documento integralmente ou em parte, uma vez que essa situao cause danos a terceiros ou permita que o infrator obtenha algum tipo de benefcio. isso mesmo: o que pode parecer uma pequena mentira agora pode virar um grande problema. Ento encare aquilo que falta no seu currculo como uma necessidade e procure suprir essa de-fi cincia. Afi nal, agir dessa maneira um meio de investir em voc e na sua carreira. A seguir, algumas dicas de como montar o currculo ide-al e por onde comear para que consiga obter destaque perante os demais - falando apenas a verdade! 1. No possui ess