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    Conexo Capacitaciones Ltda. / 4 Oriente 493, ocina 4, Via del Mar, Chile

    Telfono: (032)-2698929 / E-mail: [email protected] / www.conexo.cl

    Formacin estratgica del capital humano

    Cercaciones de Calidad

    OTEC

    ISO 9001: 2008

    NCh 2728:2003

    www.esad.cl / Dr. Manuel Barros Borgoo # 417, Providencia / [email protected] / (+562)226408

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    pertenecen, tanto pblicas como privadas.abilidad de las personas, a benecio de estas y de las organizaciones a las queprincipal consiste en contribuir al aumento de las competencias y la emple-cables a las instuciones, adaptndolas a sus realidades. Su objetivoestratgica del capital humano, pretenden dar soluciones medibles y cuan-reas de capacitacin (OTEC). Por medio de una propuesta de formacinESAD ESCUELA DE NEGOCIOS TECNOLOGIA es una empresa dedicada a las

    Quienes Somos

    Nuestra Misin

    Converrnos en colaboradores cercanos de los organismospblicos y privados del pas. Preocuparnos del capital humanotanto nuestro como el de los clientes y ofrecerles un plan de for-macin enfocado en las necesidades que enfrentan y moldeadohacia el logro de los objevos propuestos.

    Ofrecer a nuestros clientes internos y externos un alto gradode sasfaccin y la oportunidad de progreso connuo tomandocomo pilar fundamental el desarrollo de conocimientos y com-petencias relevantes, con apoyo tcnico, pedaggico y tecnol-gico de punta.

    Nuestra Visin

    Ser lderes y colaboradores cercanos en planes de formacin ydesarrollo de competencias de cada organismo pblico y priva-do del pas.

    Nuestra Filosoa

    Entendemos que si su empresa crece, nosotros tambin lo ha-cemos.

    nuestra meta nal es resolver los objevos propuestos.

    Creemos que la formacin es un derecho y pilar fundamentalpara el ser humano, por lo que realizamos una labor de capaci-tacin de excelencia.

    Comparmos las ideas, sugerencias y crcas sanas entre todosy cada uno de nuestros clientes externos e internos.

    A travs de la exibilidad en el trabajo, creamos programas deformacin a medida con todos y cada uno de nuestros clientesa n de resolver los problemas especcos de las organizacio-

    nes pblicas y/o privadas que trabajan con nosotros.

    En Esad, el cliente es la razn de nuestro trabajo, por lo que

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    Garanas de Calidad en el Aprendizaje Profesionales idneos y de alta calicacin para la instruccin y coordinacin de las acvidades.

    Oportunidades de experimentacin y reconocimiento de las diferencias individuales en cuanto a capaci-dades y eslos de aprendizaje.

    Movacin a traves del logro en el aprendizaje, lo que ayuda a mejorar las estrategias de Principio de proxi-midad del objevo.

    Parcipacin acva de la persona para construir un aprendizaje slido y fortalecer la movacin para apren-der.

    Interaccin del parcipante con otras personas (por ejemplo, profesores y compaeros de trabajo) para es-mular y facilitar el aprendizaje.

    Capacitacin

    Programas de capacitacin a la medida del clienteCondiciones de horario y ubicacin exible

    Amplia cobertura de programas para disntos

    niveles de la organizacin

    Elementos de apoyo para el aprendizaje

    Metodologas:

    Aula exposiva

    Talleres

    Seminarios

    Simposios

    Conferencias

    Debates dirigidos

    Role PlayingE-Learning

    B-Learning

    Estudios de casos

    Mesas redondas

    NOTA: La metodologa depender

    del programa y del po de capacitacin

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    .

    Reunin con Cliente

    - Deteccin de necesidades (DNC, ACO).

    - Levantamiento de objetivos estratgicos

    de la empresa.

    - Determinacin de brechas e indicadores

    de resultados.

    Reunin de equipo Conexo

    - Elaboracin de Planes de

    Formacin (PDC).

    - Determinacin de herramientas

    de anlisis de resultados (EIC).

    Ejecucin de Capacitaciones

    - Modelo Terico, Prctico y/o E-learning.

    - Garanta de Aprendizaje.

    RESULTADO Niveles I y II:Satisfaccin y aprendi-zaje.

    RESULTADO Nivel III:

    Transferencia de las

    competencias adquiridas

    en el trabajo.

    RESULTADOS Nivel IV:

    - Concordancia con los

    objetivos estratgicos

    propuestos.

    - Impacto en el desempe

    o, impacto operacional.

    - Aumento de la competitividad de la empresa.

    - Grado de satisfaccin

    del cliente.

    Retroalimentacin

    Validacin de los planes

    de formacin y las he-

    rramientas de anlisis de

    resultados con el cliente.

    Planes de Formacin aMedida

    CONEXOCAPACITACIONES- Monitoreo de procesos.

    - Validacin de resultados.

    Cliente

    Conexin

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    Competencias de Gesn y Administracin de Negocios

    Recursos Humanos

    - Gesn por Competencias.- Anlisis y Descripcin de Cargos.- Evaluacin de Desempeo y Feedback.- Gesn de Equipos de Trabajo Efecvos.- Gesn Efecva del Tiempo.

    Estrategia e Innovacin

    - Eciente Gesn de Procesos de Negocios.- Planicacin Estratgica, Tcnica de Diag-nosco y Balanced Scorecard.

    - Cuadro de Mando Integral (BSC), para elcontrol de Indicadores de Gesn.

    - Tcnicas de Brainstorming.- Desarrollo de la Creavidad y la Innovacin.

    Contabilidad y Finanzas

    - Planicacin Financiera y Control Presupues-tario.- Contabilidad Bsica y Tributaria.- Contabilidad Bancaria.

    - Markeng y Venta

    - Tcnicas de Atencin al Cliente.- CRM y Fidelizacin de Clientes.- Tcnicas Efecvas de Ventas.- Manejo de Clientes Diciles.- Entrenamiento en Programacin Neurolingsca (PNL) Aplicado a Ventas.

    - Atencin Telefnica de Calidad.

    Sistemas de Gesn

    - Curso de Auditor Interno en Sistema deGesn de Calidad ISO 9001:2008.- Taller de Tcnicas de Resolucin de No Con-formidades, Acciones Correcvas y Preven-vas ISO 9001.

    - Formacin en Auditoras Internas de Siste-mas HACCP.

    - Introduccin a la Iso 14001, Qu es y Cmose Implementa.

    - Introduccin al Sistema de Gesn deSeguridad y Salud Ocupacional OHSAS

    18001:2007.- Desarrollo e Implementacin de HACCP.

    rea Organizacional

    - Comunicacin Efecva y Habilidades Sociales- Control y Manejo de Estrs Laboral.- Herramientas para el Manejo de Crisis enequipos de trabajo.- Estrategias efecvas para el trabajo enequipo.

    - Hombre Nuevo: Alineando el Capital Humanocon la Estrategia y las polcas de la Empresa.

    - Movacin Laboral- Inteligencia Emocional para Lderes.- Competencias para el Liderazgo y

    Trabajo en Equipo.- Manejo y Apoyo de Duelo.- Adaptacin a Procesos de Cambio.

    - Anlisis y Resolucin de Problemas.

    rea Organizacional

    - Uso y Manejo de Plaguicidas Agrcolas para elReconocimiento de Aplicadores. SAG - SENCE.

    rea Agrcola

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