Centro Universitário Una

Clarisse Gontijo

Cristiane Gontijo

Gilcimar Antônio

Helberth Luiz

José Lana

Tainá Porfírio

Eólica Ecomarketing:Briefing Acorda Flor

Belo Horizonte

2012

QUEM É O CLIENTE

Acorda Flor Bolsas é uma empresa familiar de pequeno porte, composta por

seis funcionários, sendo três costureiras, que trabalham com a produção dos

produtos, e as outras três responsáveis pelos processos mais burocráticos como

vendas, administração da empresa, conferência de estoque efinalização das peças

desenvolvidas.

BREVE HISTÓRICO

A empresa foi fundada em 2008 e desenvolve um trabalho artesanal

conhecido como patchwork,artesanato que é feito com a junção de diversos tipos de

tecidos.

A ideia de ter uma fábrica de produtos artesanais surgiu devido à experiência

de Vera Nunes como empresária e funcionária de uma fábrica de roupas jeans. O

trabalho desenvolvido pela idealizadora da Acorda Flor era automatizado, mas ela

tinha vontade de trabalhar apenas com artesanato.

Em meados de 2008, Vera deu o primeiro passo para realizar o seu sonho,

criou o seu primeiro produto: o edredom, que foi produzido paralelamente às

atividades na fábrica. A partir daí, outros produtos foram surgindo e formam hoje o

catálogo da empresa.

A empresa começou a se organizar melhor somente dois anos depois, em

2010. A divulgação e as vendas começaram através do boca a boca em um círculo

de amigos até chegar a algumas lojas localizadas em pontosestratégicos, sendo os

primeiros canais de distribuição da mercadoria. Acorda Flor, portanto, era

fornecedora e as lojas Leve Minas,localizada no Aeroporto de Confins eArte das

Gerais, localizada no bairro Cidade Nova, próxima à famosa Feira dos Produtores,

as revendedoras.

Atualmente, a empresa conta além das vendas nas duas lojas citadas acima,

com as vendas diretasno Flickr, com o Facebook criado por uma revendedorae com

o estande na Feira de Artesanato do Mineirinho, que é a sua loja em um espaço

físico.

Os produtos oferecidos pela empresa são: bolsões, malas, kit costura, kit

manicure, porta-joias, porta-lingerie, porta-sapato, bolsas de diversos modelos,

carteiras pequenas e médias, nécessaires, organizador de bolsa, organizador de

banheiro, porta celular, quadro decorativo, porta notebook, porta treco, ecobags,

porta agenda epuxa-saco em forma de coruja.

PRAZOS

Apresentação do plano de comunicação – 08/05

Apresentação da Campanha – 31/05

Ação – 19 e 21/06

PROBLEMA

Não existe nenhum tipo de comunicação ativa para divulgar o trabalho,

reforçar a marca e captar clientes;

O cliente não possui praticamente nenhum gerenciamento na internet, nas

redes sociais;

Não há nenhum tipo de planejamento na área de comunicação para as datas

festivas, como por exemplo, Páscoa, Dia das Mães, Dia dos Namorados,

entre outras, que poderiam ser utilizadas para alavancar as vendas.

PÚBLICO ALVO

Mulheres, principalmente da classe C, entre 15 e 50 anos.

MERCADO

Belo Horizonte, podendo expandir para o estado de Minas Gerais.

PERÍODO DA AÇÃO:

1º semestre de 2012.

CONCORRENTES DIRETOS

Sabará Feito a Mão – Sabará/MG

Site: http://www.elo7.com.br/sabarafeitoamao

Bebela Diniz Patchwork

Site: http://www.elo7.com.br/672c8

E-commerce de artesanato:

Elo 7 - http://www.elo7.com.br/

Ilúria - http://www.iluria.com/

IDEIAS DO CLIENTE

O problema de comunicação apontando pelo cliente é a falta da comunicação

de forma eficiente na web, para solucionar essa questão a sugestão do cliente é

criarmos um site próprio da Acorda Flor.

O produto carro-chefe da marca, segundo Vera, são as malas de patchwork,

no entanto, outros produtos como o porta-celular, carteiras e organizadores de

bolsas são bem expressivos nas vendas.

OBJETIVOS

Implantar um setor de comunicação na Acorda Flor, pois não existe esse

departamento na empresa;

Avaliar e entender o melhor meio para divulgação e planejar a comunicação

da empresa visando à divulgação da marca/ produtos e a prospecção de

novos clientes;

Otimizar a papelaria da empresa (atualmente a Acorda Flor conta com um

simples cartão de visita de papel A4 comum);

Tornar a marca mais atraente;

Produzir fotos publicitárias dos produtos da marca.