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www.sstalcahuano.cl Director Responsable Sr. Mauricio Jara Lavín, Director SST Dirección y Producción Unidad de Comunicaciones del Servicio Salud Talcahuano. Comité Editorial Sr. Mauricio Jara Lavín, (Director SST), Sandra Bustamante (Subdirectora de las Personas del SST) Bienestar, Fenats, Fenpruss, Ximena Saldivia (H. Penco Lirquén), Carolina Alarcón (Editora General), E-mail: El Comité editorial de este boletín está abierto a recibir colaboraciones y sugerencias de todos/as los trabajadores/as del SST, para lo cual debe contactarce con la Unidad de Comunicaciones al 2722166, via correo electronico o con los correspon- sales en los hospitales. Diagramación e Impresión Trama Impresores S.A. , F , Katherine Baldizan (Periodista) rancisco Cerda (Editor) l Sergio Me lado (Periodista) BOLETIN INSTITUCIONAL DEL SERVICIO DE SALUD TALCAHUANO Año 17 / N° 175 Abril del 2015 [email protected] Con la incorporación de doce médicos en Etapa de Destinación y Formación (EDF) en la Atención Primaria (APS), más el ingreso, este año, de dieciséis especialistas a su red de hospitales, el Servicio de Salud Talcahuano (SST), busca potenciar y mejorar la atención en salud en Talcahuano, Penco, Tomé y Hualpén. Según destacó el director del SST, Mauricio Jara Lavín, gracias a la estrategia presidencial impulsada por el gobierno de la Presidenta Michelle Bachelet, que busca reforzar y expandir la dotación de médicos en la atención primaria, el 2015 se podrá ampliar la cobertura de las atenciones de los/as usuarios/as de la jurisdicción. “Este año estamos recibiendo 12 médicos en etapa de formación, esto es un hecho histórico, ya que nunca habíamos recibido esta cantidad de profesionales, ellos entran a reforzar la atención en los Cesfam y los Sapus de nuestra Red” agregó. Los nuevos facultativos estarán destinados por un periodo mínimo de tres años en seis de los once Cesfam con los que cuenta la red de atención primaria del SST, con ellos se busca reforzar la atención del programa cardiovascular y en el programa adulto mayor. Yael Oñate, medico EDF destinada al Cesfam San Vicente, señaló que “como recién egresada su motivación es trabajar en el servicio público con la gente que está más necesitada, para devolver un poco la entrega que he recibido durante mi formación”. Por otra parte, a lo largo del 2015 ingresarán dieciséis profesionales con especialidades o subespecialidades a los hospitales del SST, estos médicos van a cumplir su Periodo Asistencial Obligatorio (PAO) posterior a su etapa de formación. Los facultativos permanecerán en los establecimientos por un tiempo que fluctúa entre los cuatro a seis años de servicio. Mauricio Jara indicó que “algunas de las especialidades y subespecialidades que se incorporan son anestesia, medicina interna, cirugía adultos, odontología, traumatología, nefrología, con ellas potenciaremos estas atenciones en los hospitales de Penco y Tomé y fortaleceremos el trabajo que se desarrolla en Las Higueras” concluyó. SS Talcahuano refuerza su red hospitalaria y de APS Los doce profesionales serán destinados a seis Cesfam de la jurisdicción. Los primeros seis especialistas fueron recibidos por las autoridades del SST. Con la presencia de dirigentes sociales y directivos de la Red Asistencial del Servicio Salud Talcahuano (SST), se realizó, por primera vez, la Cuenta Pública del Centro de Salud Familiar (Cesfam) de Lirquén. En la actividad, su directora, Dra. Ángela Sepúlveda, rindió un completo informe del trabajo realizado durante el 2014. Según indicó la directora, el año pasado fue un periodo muy complejo, debido a la separación oficial del Hospital Penco Lirquén. “Fue un año de consolidación de varios procesos y de varias áreas, como por ejemplo la creación del área administrativa, que significó un gran logro para la institución”. Agregó que en términos de gestión asistencial, la institución se preocupó de brindar a sus usuarios/as una continuidad en sus atenciones, a través de los controles y las consultas de morbilidad. Además, señaló que adquirieron un móvil de traslado dirigido a los pacientes que presentan algún grado de discapacidad. “Por último, hemos fortalecido los lazos con la comunidad a través de distintas instancias de participación social, por medio del Centro Comunitario de Rehabilitación, de la línea de promoción y de la unidad de participación social”, destacó. En términos de desafíos la Dra. Sepúlveda expresó que, “queremos consolidarnos como Cesfam reconocidos por el Minsal, mantener y aumentar las prestaciones de servicios en este periodo, habilitar una sala de cirugía menor, crear un comité satisfacción usuaria y seguir fortaleciendo los lazos con nuestra comuna”, señaló la directora. Mauricio Jara Lavín, Director del SST indicó que “ha sido muy interesante e importante constatar los avances que ha tenido el Cesfam en su trabajo comunitario y en su modelo de salud familiar. Esto les ha permitido dar pasos muy firmes para conseguir su certificación por parte del Ministerio de Salud”, concluyó. Cesfam de Lirquén rindió su primera Cuenta Pública Directora del Cesfam de Lirquén, directivos del SST y comunidad, participaron de la actividad. Un completo informe de la labor realizada por el Hospital Las Higueras durante el período 2007 al 2014, entregó el director del establecimiento Dr. Alfredo Jerez Aravena, concretando así la Cuenta Pública anual. Se trató de la despedida del Dr. Jerez de su vida laboral, ya que se acogió a su jubilación. En la oportunidad, Jerez contó que dentro de los logros de su período se cuenta la concresión de la Segunda Etapa de la Normalización del Hospital Las Higueras y un importante avance para el inicio de la Tercera Etapa. Agregó el desarrollo de toda el área cardiovascular con la Unidad de Hemodinamia y Electrofisiología, la Telemedicina y la Cradiocirugía y enfatizó la reciente obtención de la Acreditación de Las Higueras en Calidad y Seguridad de la Atención. En temas referidos a la gestión, Jerez informó a la comunidad que el uso de pabellón aumentó de un 55 a un 81 por ciento en el período, pero que la suspensión se ha mantenido estable en un 16 por ciento, siendo las principales causas de ello, la no presentación del paciente, patologías agregadas descompensadas y prolongación de tabla quirúrgica. Otro tópico de interés fue el de las listas de espera. Aquí Jerez indicó que, con respecto al año 2013, durante el 2014 bajó la lista de espera por consulta médica de 17 mil 570 personas a 16 mil 385 y que los mayores problemas se dan en traumatología, grastroenterología y neurología. Sobre la lista de espera quirúrgica no Ges, mayor de un año, la cifra informada fue de mil 298 personas y de 998 menor de un año. En ambos casos las mayores dificultades están en el área de la traumatología. Director del Hospital Las Higueras dio su última Cuenta Pública Con la presencia de diversas autoridades del sector salud y dirigentes sociales, el Director del Hospital de Tomé, Dr. Helmuth Goecke Sariego, rindió su última Cuenta Pública Gestión 2014, como director del establecimiento. En la oportunidad, el facultativo realizo un balance del quehacer asistencial y destacó los avances alcanzados por la institución. La instancia permitió realizar un repaso por aquellos puntos más importantes que fueron desarrollados y ejecutados por el hospital, tales como: área de recursos humanos, situación financiera versus resultados clínicos, indicadores hospitalarios, transparencia y Oirs, participación ciudadana, informatización del establecimiento, calidad y seguridad, entre otros aspecto. Además, se refirió a los logros alcanzados por el hospital, destacando el resultado obtenido en la Encuesta de Trato al Usuario, que posicionó al establecimiento en el puesto 32 del ranking de los hospitales públicos mejor evaluados a nivel nacional. También, señaló que el hospital cumplió al cien por ciento con los requerimientos que exige la ley frente al tema de transparencia activa. En relación, a los resultados asistenciales, el director destacó el crecimiento que ha tenido la institución durante estos últimos años, partiendo por la Acreditación en Calidad, los avances en la unidad de telemedicina, el servicio de emergencia, entre otras áreas. De igual forma presentó los desafíos para el año 2015 que apuntan a continuar cohesionados con la comunidad, iniciar el proceso de normalización del nuevo hospital y seguir brindando una atención de calidad y oportuna a los usuarios y usuarias de la comuna, según lo fijado en la planificación estratégica para los periodos 2015- 2017. Hospital de Tomé realizó su Cuenta Pública anual El Dr. Alfredo Jerez junto al Director del SS Talcahuano, Mauricio Jara y al director subrogante, Dr. Héctor González. Finalmente, Jerez destacó algunos avances como la mejora en el trato al usuarios, en la disminución del ausentismo laboral, en el trabajo comunitario y en aspectos como la Casa de Acogida, la Cirugía Bariátrica, el Programa de Usuarios Transexuales y la modernización del equipamiento como angiógrafos y un nuevo resonador magnético, entre otros temas. En el marco de la primera capacitación del Programa Especial en Salud de Pueblos Indígenas (Pespi), dirigida a los/las referentes del programa y a los/las admisionistas de los establecimientos de la jurisdicción, se relevó la importancia de mejorar el proceso de registro de la información de pertenencia indígena en el sistema de registro (Trak Care), con el objetivo de contar con datos más exactos respecto de la población mapuche urbana del Servicio de Salud Talcahuano (SST). El asesor intercultural del SST, Pavel Guiñez Nahuelñir, destacó la importancia de contar con un registro coherente y plausible sobre los usuarios pertenecientes a pueblos originarios en la jurisdicción. “Hemos querido sensibilizar a los/as funcionarios/as haciéndoles ver que su aporte va más allá del ingreso de la información, resaltando la importancia de contar con un registro fidedigno que nos permita potenciar el trabajo del Pespi” acotó Durante la jornada los funcionarios tuvieron la posibilidad de compartir experiencias y aprender de la cosmovisión del pueblo mapuche de voz de las propias dirigentas y dirigentes de la jurisdicción. Por otra parte, se les presentaron los alcances e impacto que tiene el programa Pespi en los usuarios y se les expuso los aspectos legales vinculados a su implementación en los establecimientos de la Red. SST potenció el trabajo de registro de sus usuarios/as Mapuche Desde este año el Pespi cuenta con referentes en toda la Red de atención Como una forma de reconocer las iniciativas que han mostrado un resultado valioso para los usuarios/as o los establecimientos de Atención Primaria (APS), el Servicio de Salud Talcahuano, lanzó el primer concurso “Buenas Prácticas en el modelo de Atención de Salud Integral Familiar y Comunitaria en la APS”. El objetivo de esta iniciativa es contribuir al desarrollo y difusión de las experiencias que han tenido resultados valiosos, en la implementación del Modelo de Atención Integral de Salud familiar y comunitario, en la jurisdicción. Para esto, se entenderán las buenas prácticas como las intervenciones que se han implementado con resultados positivos, contribuyendo así a la solución de problemas y/o dificultades que se presenten en el trabajo diario de las personas en los ámbitos clínicos, de la gestión, de satisfacción usuaria u otros. Para determinar a los ganadores de este concurso, se ha conformado un panel evaluador que estará integrado por funcionarios del Servicio de Salud Talcahuano, un representante de la salud municipal de la jurisdicción y dos dirigentas del Consejo de Participación Social en Salud. Al respecto, Eloísa Morales, directora del Cpss, se mostró agradecida por la invitación a participar de esta instancia y valoró la inclusión de la comunidad en este tipo de actividades. SST lanza concurso de buenas prácticas en APS Las dos dirigentas del Cpss se mostraron entusiasmadas de asumir el desafío. Con el objetivo de crear conciencia sobre el cuidado del agua y fomentar el estilo de vida saludable entre los funcionarios/as, el Servicio de Salud Talcahuano (SST) y sus establecimientos dependientes, realizaron actividades para promover el consumo del agua mediante la entrega de botellas de agua, dípticos informativos y consejos prácticos para todos los funcionarios y funcionarias que acudieron al encuentro. SST relevó el consumo de agua Una masiva participación de los funcionarios del Hospital de Tomé. Con el propósito mejorar la percepción que tiene los usuarios y usuarias en relación a la calidad de la atención, el Cesfam de Lirquén creó el Comité Satisfacción Usuaria, que está compuesto por un equipo multidisciplinario, quienes se encargarán de mejorar y responder a las necesidades de la comunidad a través de la elaboración de un Plan de Mejora que se ejecutará durante los próximos cuatro años. FOTO NOTICIA Cesfam Lirquén creó Comité Satisfacción Usuaria FOTONOTICIA Nuevas encargadas en matronería Desde el pasado uno de enero, se ha generado una nueva estructura en el área de Obstetricia y Ginecología. A la matrona Doris Henríquez, Jefa de la Gestión del Cuidado de Matronería, se sumaron Susana Ríos Badilla, matrona supervisora del área de Urgencia y Erika Ascencio Farías, matrona supervisora del área de hospitalizados.

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www.sstalcahuano.cl

Director ResponsableSr. Mauricio Jara Lavín, Director SSTDirección y ProducciónUnidad de Comunicaciones del Servicio Salud Talcahuano.

Comité EditorialSr. Mauricio Jara Lavín, (Director SST), Sandra Bustamante (Subdirectora de las Personas del SST) Bienestar, Fenats, Fenpruss, Ximena Saldivia (H. Penco Lirquén), Carolina Alarcón (Editora General),

E-mail:

El Comité editorial de este boletín está abierto a recibir colaboraciones y sugerencias de todos/as los trabajadores/as del SST, para lo cual debe contactarce con la Unidad de Comunicaciones al 2722166, via correo electronico o con los correspon-sales en los hospitales.

Diagramación e ImpresiónTrama Impresores S.A.

,

F, Katherine Baldizan (Periodista)

rancisco

Cerda

(Editor) l Sergio Me lado (Periodista)

BOLETIN INSTITUCIONAL DEL SERVICIO DE SALUD TALCAHUANO Año 17 / N° 175 Abril del 2015

[email protected]

Con la incorporación de doce médicos en Etapa de Destinación y Formación (EDF) en la Atención Primaria (APS), más el ingreso, este año, de dieciséis especialistas a su red de hospitales, el Servicio de Salud Talcahuano (SST), busca potenciar y mejorar la atención en salud en Talcahuano, Penco, Tomé y Hualpén.Según destacó el director del SST, Mauricio Jara Lavín,

gracias a la estrategia presidencial impulsada por el gobierno de la Presidenta Michelle Bachelet, que busca reforzar y expandir la dotación de médicos en la atención primaria, el 2015 se podrá ampliar la cobertura de las atenciones de los/as usuarios/as de la jurisdicción. “Este año estamos recibiendo 12 médicos en etapa de formación, esto es un hecho histórico, ya que nunca habíamos recibido esta cantidad de profesionales, ellos entran a reforzar la atención en los Cesfam y los Sapus de nuestra Red” agregó.Los nuevos facultativos estarán destinados por un periodo

mínimo de tres años en seis de los once Cesfam con los que cuenta la red de atención primaria del SST, con ellos se

busca reforzar la atención del programa cardiovascular y en el programa adulto mayor. Yael Oñate, medico EDF destinada al Cesfam San Vicente, señaló que “como recién egresada su motivación es trabajar en el servicio público con la gente que está más necesitada, para devolver un poco la entrega que he recibido durante mi formación”.Por otra parte, a lo largo del 2015 ingresarán dieciséis

profesionales con especialidades o subespecialidades a los hospitales del SST, estos médicos van a cumplir su Periodo Asistencial Obligatorio (PAO) posterior a su etapa de formación. Los facultativos permanecerán en los establecimientos por un tiempo que fluctúa entre los cuatro a seis años de servicio. Mauricio Jara indicó que “algunas de las especialidades y

subespecialidades que se incorporan son anestesia, medicina interna, cirugía adultos, odontología, traumatología, nefrología, con ellas potenciaremos estas atenciones en los hospitales de Penco y Tomé y fortaleceremos el trabajo que se desarrolla en Las Higueras” concluyó.

SS Talcahuano refuerza su red hospitalaria y de APS

Los doce profesionales serán destinados a seis Cesfam de la jurisdicción.

Los primeros seis especialistas fueron recibidos por las autoridades del SST.

Con la presencia de dirigentes sociales y directivos de la Red Asistencial del Servicio Salud Talcahuano (SST), se realizó, por primera vez, la Cuenta Pública del Centro de Salud Familiar (Cesfam) de Lirquén. En la actividad, su directora, Dra. Ángela Sepúlveda, rindió un completo informe del trabajo realizado durante el 2014. Según indicó la directora, el año pasado fue un periodo muy complejo,

debido a la separación oficial del Hospital Penco Lirquén. “Fue un año de consolidación de varios procesos y de varias áreas, como por ejemplo la creación del área administrativa, que significó un gran logro para la institución”. Agregó que en términos de gestión asistencial, la institución se

preocupó de brindar a sus usuarios/as una continuidad en sus atenciones, a través de los controles y las consultas de morbilidad. Además, señaló que adquirieron un móvil de traslado dirigido a los pacientes que presentan algún grado de discapacidad. “Por último, hemos fortalecido los lazos con la comunidad a través de distintas instancias de participación social, por medio del Centro Comunitario de Rehabilitación, de la línea de promoción y de la unidad de participación social”, destacó. En términos de desafíos la Dra. Sepúlveda expresó que, “queremos

consolidarnos como Cesfam reconocidos por el Minsal, mantener y aumentar las prestaciones de servicios en este periodo, habilitar una sala de cirugía menor, crear un comité satisfacción usuaria y seguir fortaleciendo los lazos con nuestra comuna”, señaló la directora. Mauricio Jara Lavín, Director del SST indicó que “ha sido muy

interesante e importante constatar los avances que ha tenido el Cesfam en su trabajo comunitario y en su modelo de salud familiar. Esto les ha permitido dar pasos muy firmes para conseguir su certificación por parte del Ministerio de Salud”, concluyó.

Cesfam de Lirquén rindió su primera Cuenta Pública

Directora del Cesfam de Lirquén, directivos del SST y comunidad, participaron de la actividad.

Un completo informe de la labor realizada por el Hospital Las Higueras durante el período 2007 al 2014, entregó el director del establecimiento Dr. Alfredo Jerez Aravena, concretando así la Cuenta Pública anual. Se trató de la despedida del Dr. Jerez de su vida laboral, ya que se acogió a su jubilación.En la oportunidad, Jerez contó que dentro de los logros de su período se cuenta la

concresión de la Segunda Etapa de la Normalización del Hospital Las Higueras y un importante avance para el inicio de la Tercera Etapa. Agregó el desarrollo de toda el área cardiovascular con la Unidad de Hemodinamia y Electrofisiología, la Telemedicina y la Cradiocirugía y enfatizó la reciente obtención de la Acreditación de Las Higueras en Calidad y Seguridad de la Atención.En temas referidos a la gestión, Jerez informó a la comunidad que el uso de pabellón

aumentó de un 55 a un 81 por ciento en el período, pero que la suspensión se ha mantenido estable en un 16 por ciento, siendo las principales causas de ello, la no presentación del paciente, patologías agregadas descompensadas y prolongación de tabla quirúrgica. Otro tópico de interés fue el de las listas de espera. Aquí Jerez indicó que, con respecto al año 2013, durante el 2014 bajó la lista de espera por consulta médica de 17 mil 570 personas a 16 mil 385 y que los mayores problemas se dan en traumatología, grastroenterología y neurología. Sobre la lista de espera quirúrgica no Ges, mayor de un año, la cifra informada fue de mil 298 personas y de 998 menor de un año. En ambos casos las mayores dificultades están en el área de la traumatología.

Director del Hospital Las Higueras dio su última Cuenta Pública

Con la presencia de diversas autoridades del sector salud y dirigentes sociales, el Director del Hospital de Tomé, Dr. Helmuth Goecke Sariego, rindió su última Cuenta Pública Gestión 2014, como director del establecimiento. En la oportunidad, el facultativo realizo un balance del quehacer asistencial y destacó los avances alcanzados por la institución.La instancia permitió realizar un repaso por aquellos puntos más importantes que fueron desarrollados y ejecutados por el hospital, tales como:

área de recursos humanos, situación financiera versus resultados clínicos, indicadores hospitalarios, transparencia y Oirs, participación ciudadana, informatización del establecimiento, calidad y seguridad, entre otros aspecto.Además, se refirió a los logros alcanzados por el hospital, destacando el resultado obtenido en la Encuesta de Trato al Usuario, que posicionó al

establecimiento en el puesto 32 del ranking de los hospitales públicos mejor evaluados a nivel nacional. También, señaló que el hospital cumplió al cien por ciento con los requerimientos que exige la ley frente al tema de transparencia activa. En relación, a los resultados asistenciales, el director destacó el crecimiento

que ha tenido la institución durante estos últimos años, partiendo por la Acreditación en Calidad, los avances en la unidad de telemedicina, el servicio de emergencia, entre otras áreas. De igual forma presentó los desafíos para el año 2015 que apuntan a continuar cohesionados con la comunidad, iniciar el proceso de normalización del nuevo hospital y seguir brindando una atención de calidad y oportuna a los usuarios y usuarias de la comuna, según lo fijado en la planificación estratégica para los periodos 2015- 2017.

Hospital de Tomé realizó su Cuenta Pública anual

El Dr. Alfredo Jerez junto al Director del SS Talcahuano, Mauricio Jara y al director subrogante, Dr. Héctor González.Finalmente, Jerez destacó algunos avances como la mejora

en el trato al usuarios, en la disminución del ausentismo laboral, en el trabajo comunitario y en aspectos como la Casa de Acogida, la Cirugía Bariátrica, el Programa de Usuarios Transexuales y la modernización del equipamiento como angiógrafos y un nuevo resonador magnético, entre otros temas.

En el marco de la primera capacitación del Programa Especial en Salud de Pueblos Indígenas (Pespi), dirigida a los/las referentes del programa y a los/las admisionistas de los establecimientos de la jurisdicción, se relevó la importancia de mejorar el proceso de registro de la información de pertenencia indígena en el sistema de registro (Trak Care), con el objetivo de contar con datos más exactos respecto de la población mapuche urbana del Servicio de Salud Talcahuano (SST).

El asesor intercultural del SST, Pavel Guiñez Nahuelñir, destacó la importancia de contar con un registro coherente y plausible sobre los usuarios pertenecientes a pueblos originarios en la jurisdicción. “Hemos querido sensibilizar a los/as funcionarios/as haciéndoles ver que su aporte va más allá del ingreso de la información, resaltando la importancia de contar con un registro fidedigno que nos permita potenciar el trabajo del Pespi” acotó

Durante la jornada los funcionarios tuvieron la posibilidad de compartir experiencias y aprender de la cosmovisión del pueblo mapuche de voz de las propias dirigentas y dirigentes de la jurisdicción. Por otra parte, se les presentaron los alcances e impacto que tiene el programa Pespi en los usuarios y se les expuso los aspectos legales vinculados a su implementación en los establecimientos de la Red.

SST potenció el trabajo de registro de sus usuarios/as Mapuche

Desde este año el Pespi cuenta con referentes en toda la Red de atención

Como una forma de reconocer las iniciativas que han mostrado un resultado valioso para los usuarios/as o los establecimientos de Atención Primaria (APS), el Servicio de Salud Talcahuano, lanzó el primer concurso “Buenas Prácticas en el modelo de Atención de Salud Integral Familiar y Comunitaria en la APS”. El objetivo de esta iniciativa es contribuir al desarrollo y difusión de las

experiencias que han tenido resultados valiosos, en la implementación del Modelo de Atención Integral de Salud familiar y comunitario, en la jurisdicción. Para esto, se entenderán las buenas prácticas como las intervenciones que se han implementado con resultados positivos, contribuyendo así a la solución de problemas y/o dificultades que se presenten en el trabajo diario de las personas en los ámbitos clínicos, de la gestión, de satisfacción usuaria u otros.Para determinar a los ganadores de este concurso, se ha conformado un

panel evaluador que estará integrado por funcionarios del Servicio de Salud Talcahuano, un representante de la salud municipal de la jurisdicción y dos dirigentas del Consejo de Participación Social en Salud. Al respecto, Eloísa Morales, directora del Cpss, se mostró agradecida por la invitación a participar de esta instancia y valoró la inclusión de la comunidad en este tipo de actividades.

SST lanza concurso de buenas prácticas en APS

Las dos dirigentas del Cpss se mostraron entusiasmadas de asumir el desafío.

Con el objetivo de crear conciencia sobre el cuidado del agua y fomentar el estilo de vida saludable entre los funcionarios/as, el Servicio de Salud Talcahuano (SST) y sus establecimientos dependientes, realizaron actividades para promover el consumo del agua mediante la entrega de botellas de agua, dípticos informativos y consejos prácticos para todos los funcionarios y funcionarias que acudieron al encuentro.

SST relevó el consumo de agua

Una masiva participación de los funcionarios del Hospital de Tomé.

Con el propósito mejorar la percepción que tiene los usuarios y usuarias en relación a la calidad de la atención, el Cesfam de Lirquén creó el Comité Satisfacción Usuaria, que está compuesto por un equipo multidisciplinario, quienes se encargarán de mejorar y responder a las necesidades de la comunidad a través de la elaboración de un Plan de Mejora que se ejecutará durante los próximos cuatro años.

FOTO NOTICIA Cesfam Lirquén creó Comité Satisfacción Usuaria

FOTONOTICIANuevas encargadas en matronería

Desde el pasado uno de enero, se ha generado una nueva estructura en el área de Obstetricia y Ginecología. A la matrona Doris Henríquez, Jefa de la Gestión del Cuidado de Matronería, se sumaron Susana Ríos Badilla, matrona supervisora del área de Urgencia y Erika Ascencio Farías, matrona supervisora del área de hospitalizados.

Un nuevo logro suma el Hospital de Tomé al ser reconocido como un establecimiento de excelencia por la Subsecretaría de Redes Asistenciales, esto se fundamenta en los resultados alcanzados durante el año 2014, cumpliendo con el 100% en el decreto Nº 38 y un 89,53% en el cuadro de mando integral, requisito obligatorio exigido a los Establecimientos Autogestionados en Red (EAR).

Actualmente el Hospital de Tomé se encuentra entre los 3 primeros hospitales públicos con este reconocimiento, de un total 57 recintos asistenciales evaluados a nivel de país.

Según Mauricio Jara Lavín, Director del Servicio Salud Talcahuano (SST), “a contar del año 2011 el Hospital de Tomé ha estado entre los 10 hospitales mejor evaluados del país, implementando estrategias, reconociendo y mejorando sus procesos clínicos y administrativos, generando compromiso y cohesión entre sus directivos y trabajadores lo que sin duda contribuyó en los excelentes logros alcanzados”, afirmó.

“Este reconocimiento como EAR, sumado al hecho de que ya somos un establecimiento Acreditado en Calidad, nos sitúa en el status de Hospital de Excelencia. Con esto estamos demostrando que como establecimiento brindamos una atención segura y eficiente, tanto en la distribución y uso de recursos, como en la optimización de procesos clínicos, beneficiando directamente a nuestro usuarios de la comuna y de la Red Asistencial”, destacó Sardy Saez, Subdirectora Administrativa del hospital.

Nuevo logro del Hospital de Tomé

Hospital de Tomé suma otro logro en materia de la salud pública.

Con un emotivo desayuno, organizado por el comité de fortalecimiento laboral del Hospital de Tomé, los funcionarios/as se despidieron del Dr. Helmuth Goecke, quien tras cinco años y medio dejó de cumplir funciones como director del establecimiento y se acogió a jubilación.

En la oportunidad, el equipo que lo acompañó durante su gestión le brindó una cálida despedida y aprovecharon la instancia para destacar su liderazgo innato, basado en la honestidad y en el bienestar de todos/as sus funcionarios/as.

Al término de la actividad, el Dr. Goecke aprovechó la instancia para agradecer a todos los funcionarios/as el compromiso y entrega que han tenido con la institución. “Me voy con la satisfacción de lo que hicimos en el hospital fue bueno. Vivimos situaciones trágicas y complicadas, pero también tuvimos grandes logros. Consolidamos un equipo de trabajo comprometido, competente, responsable y empoderado, el cual permite proyectar estabilidad en el desarrollo del hospital a futuro”, agregó.

Conmovedora despedida del Dr. Helmuth Goecke

Los funcionarios/as de Tomé brindaron un pequeño, pero significativo homenaje a su ex director.

Ante la última Cuenta Pública del Dr. Alfredo Jerez al frente de las Higueras, una serie de autoridades y organizaciones sociales le manifestaron sus mejores deseos de bienestar en esta nueva etapa de su vida.

La Dirección del Servicio de Salud Talcahuano (SST), el alcalde del puerto Gastón Saavedra, el Consejo de Participación Social del SST, el Consejo Consultivo de Usuarios y la Agrupación de Voluntariados de Las Higueras, el Comité de Salud Prais Talcahuano Hualpén y el Consejo de Usuarios Prais y DD.HH Alejandro Arévalo, entre otras, quisieron estar presentes en los reconocimientos.

Jerez, por su parte, recordó sus 16 años al frente de la Dirección de Salud Municipal de Talcahuano, destacando el desarrollo y proyección del Modelo de Salud Familiar, centrado en los Centros de Salud Familiar y en las Unidades de Salud Familiar, lo que luego se implementó en todo el país. “Con eso irradiamos a todo el país, lo que había que hacer en el modelo de salud familiar”.

El director del Servicio de Salud Talcahuano, valoró la gestión de ocho años del Dr. Alfredo Jerez. “Como Servicio de Salud agradecemos al Dr. Jerez. Deja a las Higueras convertido en el segundo hospital de la región y uno de los principales hospitales del país” dijo.

El Dr. Alfredo Jerez, cumplió 33 años de servicio, siempre en salud pública. Inició sus labores en 1981 como médico cirujano en el Hospital Las Higueras y en el Consultorio Hualpencillo. Desde 1987 se dedica sólo a sus labores en Atención Primaria y en 1990, asume como Director de Salud Municipal en Talcahuano, cargo que tendría hasta el 2006. En el 2007 asumió como Director del Hospital Las Higueras.

Amplio reconocimiento a labor del Dr. Jerez

El Dr. Alfredo Jerez recibió variadas muestras de aprecio y cariño.

Un celebrado desayuno de desvinculación tuvieron 43 funcionarias/os del Hospital Las Higueras en marzo pasado, concretando así la primera actividad de este tipo del 2015. En la oportunidad el Dr. Héctor González, subdirector médico de las Higueras despidió a los asistentes, entre quienes se contaba al director en funciones, Dr. Alfredo Jerez. En la foto, algunos de los asistentes a la actividad.

FOTONOTICIACariñoso adiós a higuerinos

A partir de abril, asumió como Director Transitorio y Provisorio del Hospital de Tomé el Ingeniero Comercial, Pablo Ibarra Ávila, quien cuenta con una trayectoria de 15 años ligada a la salud pública.

El profesional pretende trabajar de manera participativa e integradora con todos los funcionarios/as y equipos del hospital, como también, con la red asistencial y la red de Atención Primaria de la comuna. En relación algunos temas propios de la institución, señaló que hay que empezar a discutir con la comunidad interna y externa sobre el nuevo hospital. En cuanto a la re-acreditación del establecimiento, manifestó que, como institución, se debe seguir trabajando para mantener la excelencia del hospital.

Tomé cuenta con nuevo director temporal

Pablo Ibarra buscará desarrollar una labor participativa.

Las carreras de la salud que se desempeñan en el Hospital Las Higueras iniciaron, el pasado 14 de abril, su año académico, con un destacado acto inaugural al que asistieron autoridades del Servicio de Salud Talcahuano, del hospital y de las Facultades de Medicina, Enfermería y Química y Farmacia, además de un centenar de estudiantes

El Dr. Hans Múller Ortiz, encargado de la Unidad Docente Asistencial del Hospital Las Higueras, valoró la realización de la actividad, resaltando el impacto, más allá, de lo técnico que se brindó a los alumnos y que redundó en el valor del servicio de calidad y con altos valores humanos, que se debe entregar a los usuarios.

El Director del Servicio de Salud Talcahuano, Mauricio Jara, agregó que se trató de un hito muy importante para dar la bienvenida a nuevo alumnado y que esto fortalece la histórica alianza que hay con la Universidad de Concepción (Udec) y que se expresa, por ejemplo, en una valiosa formación de post grado en varias especialidades y sub especialidades médicas.

Udec inició año académico en Las Higueras

La clase magistral estuvo a cargo del Dr. Raúl Zemelman Zambrano, profesor emérito de la Udec.

Protocolo de Salud del Personal continúa avanzando en su cobertura de atenciones a los y las funcionarias. Durante el mes de marzo se realizaron 6 intervenciones quirúrgicas en el marco del programa, completando un total de 10 cirugias en lo que va del año 2015. Recordamos a todos los trabajadores a que se acerquen a la Unidad de Salud del Personal de su establecimiento y se informen respecto del desarrollo del Modelo de Salud Funcionario.

En otras actividades que buscan fortalecer la salud del personal, a contar marzo comenzó la implementación de jornadas deportivas en los cuatro establecimientos dependientes del Servicio de Salud Talcahuano. Las actividades, realizada en conjunto con la unidad de Bienestar, se extenderán durante todo el año.

Salud del Personal Informa

Hasta el Hospital Penco Lirquén (HPL) se trasladó una delegación del Servicio Salud Osorno, encabezada por su director, el Dr. Nelson Bello, con el objetivo de conocer el proceso de normalización del establecimiento. La comitiva, recibida por las autoridades del Servicio de Salud Talcahuano, visitó las obras de construcción y las obras transitorias que han permitido mantener la atención de los usuarios/as.

Para el Subdirector R.R.F.F. y Financieros del Servicio Salud Talcahuano, Freddy Vidal, esta visita ratifica el buen trabajo realizado en el proceso de normalización del HPL. “Gracias a la implementación de obras transitorias hemos logrado compatibilizar la construcción del nuevo establecimiento con la normal atención de los pacientes, esta experiencia será de mucha ayuda para los procesos que implementarán en Osorno”, agregó.

El Director del Servicio Salud Osorno (SSO), Nelson Bello, indicó que están preparando las obras transitorias para los hospitales de base comunitaria de Puerto Octay y de Rio Negro y, por ello, la experiencia del trabajo realizado en el HPL va ser de mucha utilidad a la hora de ejecutar el proceso sin que se vea afectada la atención de los pacientes y la tranquilidad de los funcionarios/as.

Autoridades del SSO visitaron obras en Penco Lirquén

Los Directivos del SST, del Hospital Penco Lirquén y la delegación del SSO recorren las obras transitorias.

Red SST celebró del Día del AuxiliarEn el marco de la conmemoración del día del Auxiliar, el

Servicio de Salud Talcahuano y sus establecimientos, realizaron diversas actividades para destacar a estos compañeros y compañeras de labores.

Los directivos del Hospital Penco Lirquén realizaron un desayu-no para homenajear a sus funcionarios/as.

En nombre de los directivos y del comité fortaleciendo el clima laboral del Cesfam de lirquén, se entregaron unos presentes a los auxiliares de servicio.

La dirección del Hospital de Tomé junto con el Comité Fortalecimiento Lab-oral organizaron un desayuno para festejar a todos los funcionarios/as que forman parte del estamento de auxiliares de servicios.

Con una destacada cena, la Agrupación de Auxiliares de Las Higueras conmemoró un nuevo día estamental. El grato encuentro se concretó en el Sindicato CAP de Talcahuano y asistieron poco más de 70 socias y so-cios. La actividad fue encabezada por su presidente, Gerardo Maldonado y en ella hubo un especial reconocimiento a los colegas jubilados Patri-cia Poblete y José Careaga.

Parte del equipo directivo del Servicio de Salud Talcahuano encabezo un desayuno con el cual festejaron a los auxiliares que apoyan las labores de la dirección.

El director del SST, Mauricio Jara Lavin, realizo un nuevo llamado a los y las funcionarios y funcionarias de la dirección y los establecimientos para que accedan a la vacuna contra la influenza y así evitar posibles contagios con la población usuaria. Recordó para acceder a la inmunización solo deben dirigirse a las oficinas de salud del personal de sus respectivos establecimientos.

FOTONOTICIA

Los funcionarios del Hospital Penco Lirquén acuden al llamado del Min-sal a vacunarse contra la Influenza.

Director SST reitera el llamado a los funcionarios/as a vacunarse

Nuevas dependencias La Unidad de Bienestar SST informa a sus funcionarios/

as afiliados/as, que a partir del lunes 13 de abril, se trasladaron a sus nuevas dependencias ubicadas en la calle Thompson n° 24, comuna de Talcahuano. También comunican que el complejo Recreacional el Remolino, exceptuando la piscina, se encontrará habilitado para su uso entre el 02 de mayo y el 30 de octubre.

BREVES BIENESTAR

Modificación de documentos de bonificación de medicamentos

Se informa a los funcionarios que aquellos(as) socios(as) que cancelen algún producto con Tarjeta de Crédito o de Débito, el comprobante de la compra con tarjetas será equivalente a la boleta de ventas. Por ende deberán solicitar un detalle de la compra en el establecimiento.

Esta medida se fundamenta, que desde 1° de febrero del año en curso, los establecimientos comerciales no están obligados a emitir una boleta adicional al voucher, lo que dificultaría el procesamiento de una bonificación.

Para mayor información, los invitamos a revisar la página web de bienestar (www.sstalcahuano.cl/bienestar), donde encontraran información actualizada de las noticias, los convenios y los procesos administrativos.