Julho/2013 • São Carlos/SP • Prata/MG • Manaus/AM • São Paulo/SP • BrasilBoletim informativo da Faber-Castell • Ano III • Nº 51

do o plano comercial, financeiro e de trade marketing da nova cam-panha Volta às Aulas. As áreas de Marketing, RH e Sustentabilidade, S&OP e Qualidade também contri-buíram com temas importantes. No último dia, houve treinamento da nova ferramenta de BI com apoio da nossa área de TI.

A Convenção de Vendas da Faber-Castell deste ano, realizada em junho, foi um pouco diferente das demais. Os grandes objetivos eram reforçar a ideia de que somos uma única Força, um único Time, uma única Companhia e integrar a equipe comercial com demais áreas da empresa. Foi apresenta-

ONEConvençãode Vendas Faber-Castell.

Destaque

Carlos Benhur,Área comercial Faber-Castell.

A próxima temporada Volta às Aulas terá processos simples, ágeis e integra-dos garantindo nossa competitividade e foco na execução. O clima de integração esteve presente nas atividades realizadas durante a convenção, com a colaboração de todas as áreas fortalecemos valores importantes, acredito que o time saiu mais compro-metido”.

Convenção de vendas Faber-Castell 2013: sucesso e integração entre todas as áreas da empresa.

O apresentador Marco Luque (ao centro) ministrou a palestra “Tamo Junto”.

Integração: todos pintam juntos um grande painel.

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que ministrou o curso. Após esse treinamento, os auditores deve-rão atuar como consultores em seus setores de modo a disse-minar na Faber-Castell a cultura de produção com organização.

“É muito gratificante fazer par-te do time de auditores Ciclo Amplo. Nesse trabalho somos consultores e, como meta, te-mos que garantir medalha de ouro em nosso setor!” afirma Mariana Machado do CLC audi-tora interna.

Equipe da manufatura de Prata e São Carlos participou de treina-mento em ferramentas de gestão para alavancar os resultados da área. Colaboradores da liderança e operação das 3 unidades (PR/PSC/COS) reuniram-se em Prata, MG, para padronização das boas práticas de gestão de processos, de pessoas e integração. “O cami-nho está claro e sabemos como devemos proceder para atingir os resultados com excelência” afirma Thieslei Domingues, coordenador de produção SER T3, Prata, MG. Nosso gerente da unidade de Pra-ta, Evandro Ciarlo, destacou que, com esse treinamento, a equipe está capacitada para melhorar os processos na Faber-Castell e para resolver a causa dos problemas do dia a dia. “Curso excelente e conte-údo exemplar. Não poderia ser me-lhor!” confirma Luiz Fernando Ap. Euzébio, operador produção espe-cializado, Minas Cor.

Projetos Internos

Gestão para resultados

Treinamento Auditores Precisamos garantir a eficácia do programa Ciclo Amplo

1. Auditores São Carlos T1.2. Auditores São Carlos T3.3. Auditores Prata.4. Auditores Manaus.

Equipes de Auditores Ciclo Amplo Faber-Castell

Equipes da manufatura de Prata e São Carlos: treinamento para melhores resultados.

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Thieslei Domingues,Produção SER T3, Prata, MG

O caminho está claro e sabemos como devemos proceder para atingir os resultados com excelência”

Luiz FernandoAp. EuzébioProdução, Minas Cor

Curso excelente e conteúdo exemplar. Não poderia ser melhor!”

Expediente:Na Ponta do Ecolápis é uma publicação bimestral da Faber-Castell S.A.Coordenação: Divisão de Recursos Humanos da Faber-Castell • Projeto gráfico, redação e editoração eletrônica: Dosualdo/Colucci

Edição No 51Julho de 2013

Nos meses de maio e junho, foram realizados nas unidades de Prata, Manaus e São Carlos treinamentos para formação de auditores internos do Programa Ciclo Amplo. Durante o curso foram demonstrados os benefí-cios do programa, o novo regula-mento contemplando mudanças nos critérios de pontuações e informações referentes a não conformidades consideradas no novo modelo como críticas e que apresentarão maiores de-méritos quando identificadas durante as Auditorias Surpresas do Ciclo Amplo. Para garantir a compreensão dos conceitos, os colaboradores realizaram, na prática, auditorias em algumas áreas da companhia.

“O auditor deve ser proativo, di-nâmico e persistente, pois suas principais responsabilidades são orientar os colegas de traba-lho e ajudar a manter a organi-zação em sua área”, esclarece Doris Rodrigues, da equipe de Sustentabilidade Faber-Castell,

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ção do plano e mensurar resul-tados.

“Foi uma excelente oportunida-de para trocar boas práticas den-tro da própria Faber-Castell e para trazer para dentro da fábrica as exigências do cliente.” afirma Fer-nando Cresce, nosso gerente de Produção São Carlos.

Projetos Internos

Visão de mercado na manufaturaWorkshop viabiliza proximidade entre as fábricas e o marketing

O Workshop da Manufatura reuniu diretores, gerentes e su-pervisores da área fabril das quatro plantas Faber-Castell no Brasil. O objetivo foi a troca de experiência e práticas de gestão entre as fábricas e, também, a aproximação com as necessida-

Pela primeira vez, realizamos, em parceria com o Sesi São Car-los, a Colônia Ecológica de Fé-rias no clube Faber-Castell.

Entre os dias 22 e 26 de julho, 82 crianças, filhos de colabora-dores com idade entre 6 e 14 anos, participaram de brinca-deiras, atividades físicas e visita monitorada à fábrica. Oficinas relacionadas ao meio ambien-

A unidade de Prata possui distintas ações que envol-vem a comunidade local e as escolas públicas e par-ticulares. No último dia 17 de maio, a Faber-Castell premiou 43 pratenses com uma viagem especial: co-nhecer de perto a fabrica-ção do EcoLápis.

O grupo era composto por estudantes e professores ganhadores dos concur-sos de Desenho e Redação de 2011 e de 2012, pelos vencedores da Feira socio-ambiental Águas do Cer-rado e pelos participantes do projeto Viveiro Escola de Nativas do Cerrado. As co-laboradoras sorteadas no

último Sorteio de Dia das Mães também participaram da viagem e levaram seus fi-lhos para conhecer a matriz da Faber-Castell no Brasil.

Os premiados foram re-cebidos na fábrica com um café da manhã. Nesse mo-mento a colaboradora Joy-ce Palermo explicou nosso processo fabril e esclareceu que é totalmente pautado na garantia do suprimento contínuo de recursos na-turais com a utilização de materiais ecológicos, como a madeira reflorestada com 100% de aproveitamento e tintas sem tratamentos quí-micos que comprometam o uso por crianças.

des do mercado.O encontro foi realizado no

anfiteatro da empresa em São Carlos entre os dias 17 e 18 de abril. Cada gestor apresentou a estratégia da planta, os projetos em andamento, modelos de ge-renciamento e destacou rotinas de trabalho. Com a apresenta-ção de marketing, a equipe de manufatura pôde compreender melhor as demandas dos clien-tes e ter acesso às informações dos mercados interno e exter-no. Em conjunto, foram listadas

oportunidades e prioridades para assegurar a conquista das metas para 2013/14.

Como resultado desse evento, um plano de ação foi criado para melhorar nossa gestão fabril e padronizar as boas práticas. Em breve, novo workshop acontece-rá para acompanhar a implanta-

Inovação também nas férias

Viagem merecida!

Colônia de férias no Clube Faber-Castell

Vencedores de projetos socioambientais conhecem a fábrica

Cotidiano te marcaram a colônia, como a criação de brinquedos com gar-rafas pet, porta-lápis utilizando materiais recicláveis.

“Essa ação é uma inovação que contribui para a qualidade de vida dos nossos colaborado-res. Trazer o filho para se divertir próximo ao seu local de trabalho com toda a segurança é uma tranquilidade durante as férias escolares!” explica Nayda Zago, equipe de Sustentabilidade da Faber-Castell.

“Esse evento organizado pela Nayda, demonstrou alinhamen-to aos Valores da Marca tais como Inovação e Criatividade e Responsabilidade Socioambien-tal, por ser inovador e criativo com diversas atividades recre-ativas relacionadas à preserva-ção do Meio Ambiente”, afirma Otávio Perez, equipe de Susten-tabilidade Faber-Castell.

Workshop: oportunidade de proximidade.

Alegria e descontração na Colônia Ecológica de Férias: tranquilidade para os pais

Participantes de projetos socioambientais de Prata, MG, ganham viagem.

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quisas realizadas no ambiente escolar e nas duas salas de ob-servação com espelho da em-presa, utilizando a aplicação do método Kano como procedimen-to de coleta e análise. Durante o intercâmbio, foi identificada a oportunidade de aplicar na nossa empresa a metodologia “Jornada de uso” utilizada pela Fiat, Embra-er e Whirlpool. Com essa prática compreenderemos o usuário na interação com os produtos da Faber-Castell no seu ambiente.

“Essa troca de experiência tem contribuído significativamente na geração de produtos inova-dores para a Faber-Castell” des-taca Vladimir Barroso, nosso gerente de Pesquisa e Desenvol-vimento.

nais da área e assiste a vídeos.Sua maior alegria? Estar no pó-

dio. “Quando estou em primeiro lugar é melhor ainda.” diverte-se Fábio. O seu maior desafio foi buscar as técnicas corretas para melhorar resultados. Relembra com alegria fatos fora do comum que ocorreram no início da carrei-ra. “Uma vez, por estar muito can-sado, não consegui voltar corren-do e tive que pedir carona para chegar em casa!” explica.

Intercâmbio de boas práticas

Da brincadeira para o 1o lugar

Oportunidade de melhoria em métodos de pesquisa

Campeão de corrida faz parte do time Faber-Castell

(Esquerda para direita) Ellen Kiss Meyerfreund (Itaú), Talita Rossi (UFSCar), Cristina N. Zabotto (Faber-Castell), Flavia Silva (Embraer), Claudia Santos (Whirlpool), Patrícia Martins (Embraer), Harley Signorini (Fiat), Emerson Silva (Fiat), Takayuki Nakaya (Embraer).

Reconhecimento

Eleitos recentemente para compor a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) 2013/2014, os novos repre-sentantes dos empregados da Faber-Castell tomaram posse às 14h30 de 2 de maio último no anfiteatro da empresa em São Carlos. Nesta eleição tivemos uma novidade, todos os candida-tos tiveram sua foto na cédula. “A foto facilitou bastante a iden-tificação dos candidatos, o que certamente contribuiu para esta eleição acirrada.” afirma Rogério Pires, equipe de Segurança Fa-ber-Castell.

Entre os dias primeiro e dois de abril, 1.070 colaboradores participaram da eleição, sendo que 10 votaram em branco e 10

Posse dos novos membros da CIPANova comissão eleita é apresentada a todos os colaboradores

Cotidiano

anularam o voto. A apuração dos votos aconteceu na planta de São Carlos no último dia da eleição. Foram considerados eleitos como membros efetivos Representantes dos Empregados os quatro colabo-radores mais votados. Como membros suplentes fo-ram eleitos os colaboradores que ficaram em quin-to, sexto e sétimo lugares.

Alice José de Souza Simões

Mauricio Eduardo Barra

Fabio Christie Prado

André Luiz Firmiano

Aparecido Donizete do Vale

João Ferreira Camargo

Ricardo Rogelho Martins

Damiana Francisca Lopes

Valdecir Marques

Carlos Bueno

Silmara de Fátima M. Gonçalves

Silvana Benedita S. Roberto

Jaime da Silva Fazzani

Erlon Biava de Matos

Ricardo Martins de Oliveira

NOME

NOME

REPRESENTANTES DOS EMPREGADOS

REPRESENTANTES DO EMPREGADOR

Titular

Titular

Titular

Titular

Suplente

Suplente

Suplente

Secretária

Titular

Titular

Titular

Titular

Suplente

Suplente

Suplente

TITULAR/SUPLENTE

TITULAR/SUPLENTE

Equipe CIPA 2013

Dez empresas inovadoras e líderes em seus segmen-tos de atuação reúnem-se a cada dois meses para troca de experiências em méto-dos de pesquisas de usabi-lidade de produtos. O obje-tivo é inovar os métodos de abordagens e análises dos processos para proporcionar

melhor entendimento das neces-sidades dos consumidores.

O encontro na Faber-Castell ocorreu em fevereiro de 2013 em São Carlos com participação de profissionais da Fiat, Embraer e Whirpool. Em abril o intercâm-bio aconteceu na Fiat e, em ju-nho, Faber-Castell, Whirpool, Itaú e UFSCar foram recebidos na

Embraer. A próxima reunião será no Itaú e contará com novos in-tegrantes: Johnson & Johnson, Brasil Kirin, Nokia e Tigre.

A principal contri-buição da Faber-Cas-tell no programa foi nosso conhecimento aprofundado em pes-

Aos 16 anos, nosso colabo-rador Fábio Gonzaga come-çou a correr para se exerci-tar e desde então não parou mais. Este ano foi campeão de 6Km em Prata, 5Km em Campina Verde e de 50m e 100m na sua categoria em

Uberaba. No percurso de 10Km de Uberlândia ficou em 1º lugar na sua categoria pelo 2º ano consecutivo.

Fábio trabalha no turno 2 da Serraria na unidade Prata como operador multifuncional. Para conciliar trabalho e esporte, trei-na diariamente 1,5 hora após o expediente. Uma planilha dire-ciona suas corridas e, para me-lhorar o condicionamento físico, conta com ajuda de profissio-