BOLA PRETA 98 - portaldoeletrodomestico.com.br · O novo conceito a ser incorporado por todos nós,...

20

Transcript of BOLA PRETA 98 - portaldoeletrodomestico.com.br · O novo conceito a ser incorporado por todos nós,...

Page 1: BOLA PRETA 98 - portaldoeletrodomestico.com.br · O novo conceito a ser incorporado por todos nós, em substituição ao antigo ditado, é o de melhoria contínua. Por isso, Bola
Page 2: BOLA PRETA 98 - portaldoeletrodomestico.com.br · O novo conceito a ser incorporado por todos nós, em substituição ao antigo ditado, é o de melhoria contínua. Por isso, Bola

2

Page 3: BOLA PRETA 98 - portaldoeletrodomestico.com.br · O novo conceito a ser incorporado por todos nós, em substituição ao antigo ditado, é o de melhoria contínua. Por isso, Bola

3

98

Març

o/2

009

á houve um tempo em que

se acreditava no ditado

“não se mexe em time que

está ganhando”. Mas a aceleração

do ritmo das mudanças fez com

que essa ideia fosse superada.

Hoje é preciso estar sempre

buscando formas de melhorar, de

inovar, de reinventar a forma de

atuar, nas mais diversas atividades.

O novo conceito a ser incorporado

por todos nós, em substituição ao

antigo ditado, é o de melhoria

contínua.

Por isso, Bola Preta também está

mudando: para seguir sendo uma

leitura útil, agradável e adequada

aos novos tempos e às necessidades

de seus leitores.

A pesquisa que fizemos no segundo

semestre do ano passado nos deu

preciosas indicações de onde

poderíamos e deveríamos melhorar.

As cartas e mensagens enviadas por

leitores, assim como o contato

direto com eles em feiras e eventos,

também trouxeram ótimas

sugestões.

O resultado da mudança está nesta

edição, com um novo visual e

novas formas de abordar os temas

que o nosso público escolheu como

prioritários. Esse processo de

renovação continuará e, para ele,

esperamos contar com as opiniões,

sugestões e críticas de todos os

nossos fiéis leitores.

Um abraço e boa leitura.

Fabio Humberg

JEditorial

Nesta Edição

Índice

Cartas

Gente do Frio

Profissional de Destaque

Evolução

Fique de Olho

Crescimento Profissional

Capa

Bate-Bola

Pergunte à Embraco

Navegando com Amyr Klink

4

5

8

8

9

10

12

15

17

19

Capa

Cada vez mais gente no mundo tem refrigerador em

casa. Esse fato é muito positivo em termos de

qualidade de vida, mas traz riscos e impactos ao meio

ambiente. Entenda a situação atual e o que governos,

empresas, cientistas e a sociedade estão fazendo.

Gente do Frio

A Grande Belo Horizonte, em Minas Gerais, vem se

consolidando como um importante pólo de produção

de equipamentos de refrigeração. Conheça um pouco

mais sobre as empresas que estão se destacando na

região.

Bate-Bola

Fazer a carga de fluido refrigerante e a limpeza do

sistema de refrigeração são processos fundamentais, que

todo refrigerista deve conhecer. Relembre os principais

procedimentos e recomendações para executar esses

serviços.

Pergunte à Embraco

A seção esclarece as principais causas de choques no

refrigerador, que representam um problema para

usuários e até para refrigeristas. E mostra as soluções

para elas. Além disso, traz informações sobre os

cuidados na reoperação de equipamentos que utilizam

fluidos refrigerantes que estão se tornando mais comuns

no mercado: R600a e R290.

pág.12

pág. 6

pág.15

pág.17

Capa: SoluçõesComunicação e Marketing

Page 4: BOLA PRETA 98 - portaldoeletrodomestico.com.br · O novo conceito a ser incorporado por todos nós, em substituição ao antigo ditado, é o de melhoria contínua. Por isso, Bola

4

Cartas

Uma boa leitura“Gostaria de registrar minha imensagratidão com esta magnífica fonte deconhecimentos que é Bola Preta.”Ronaldo C. Pavão – Pirassununga (SP)

“Prestigio a Embraco, essa renomadaempresa, pela sua credibilidade nomercado e agradeço pelas informaçõestécnicas publicadas na revista, commatérias incentivadoras para todosnós. Trabalho com refrigeração há 19anos, nas áreas comercial, doméstica ede tanques de leite, e quero dizerobrigado por este trabalho.”Wellinghton Barcante – Raul Soares (MG)

“Agradeço por receber Bola Preta portodos estes anos, com informaçõessobre o mundo da refrigeração e suasevoluções. E também pelos excelentescompressores que a Embraco fabricacom novas tecnologias.”Pablo Flores Guillén – Lima – Peru

Agradecemos os comentários deleitores sobre a revista e seuconteúdo, essenciais para vermos seestamos no caminho certo.

Postura elogiada“Gostaria de parabenizar o refrigeristaRivelino Cardoso Costa, Bahia(revista no 96) e a todos aqueles quetêm esta responsabilidade ambiental,não liberando CFC para a atmosfera.”Roberto Pereira – Jacarepaguá (RJ)

Roberto, ao destacar a preocupaçãocom o meio ambiente, você mostraque é um refrigerista responsável,que trabalha de forma consciente.

Autor de frase premiada“Fui o 5º colocado do concurso defrases da revista. Estou feliz por terganhado o prêmio. O mais importantefoi ter participado junto com osprofissionais de refrigeração. Valeu!!!”Paulo Rodrigues da Silva – Maraial (PE)

Paulo, parabéns pela participação epelo prêmio.

Mudou! Comunique...“Mudei de endereço e aproveito paraagradecer. A cada edição aprendomuito e vejo que a Embraco estápreocupada com os refrigeristas.”José da Cruz Tavera – Manaus (AM)

“Sou engenheiro eletricista e sempretrabalho com compressores Embraco.Tenho a revista como um veículo deinformação e atualização. Gostaria decontinuar a recebê-la.”Ovidio Lorenzo Quintans – Itaboraí (RJ)

Mudar não significa parar de recebera revista. Faça como José, Ovidio eoutros leitores, que não se esquecemde nos comunicar suas mudanças.

Bem-vindos, novos leitores“Estou terminando o curso demecânica de refrigeração no Senai emontando uma oficina. Gostaria dereceber Bola Preta, indicada por meuprofessor como excelente auxílio paraos refrigeristas.”Alexandre Brito Tavares de Freitas –Rio de Janeiro (RJ)

Cartas recebidas 08

E-mails recebidos 67

Faxes recebidos 03

Telefonemas recebidos 26

Os números do trimestre

Publicação trimestral da Embraco, dirigida aos profissionais da refrigeração, editada pela Editora CLA Cultural Ltda.

Rua Coronel Jaime Americano 30 – salas 12-13 – CEP 05351-060 – São Paulo – SP – Brasil. Tel: (11) 3766-9015.

E-mail: [email protected]. Diretor: Fabio Humberg. Reportagem: Alberto Uribe e Cristina Bragato.

Projeto Gráfico: Soluções Comunicação e Marketing. Diagramação: João Carlos Porto. Conselho Editorial:Alexsandro Oliveira, Caroline Souza, Cheryl T. Camargo, Daílson Farias, Erivan Piazera, Gilmar Pirovano, Jackson

Krüger, Michel Moreira, Roberto Garcia, Silvia S. Siedschlag, Stela Cardoso e Valter Gamba. Tiragem: 52.000

exemplares (40.000 em português e 12.000 em espanhol). Impresso em Direct-to-Plate pela São Francisco.

Entre em contato:

Escreva para: Bola Preta – R. Cel. Jaime Americano 30 – sala 12 – 05351-060 – São Paulo (SP).

Ou envie um fax para (11) 3766-9015 ou e-mail para: [email protected]. Acesse: www.bolapreta.com.br

Para falar com a Redação: envie e-mail para: [email protected]

Informações sobre anúncios: tel. (11) 3766-9015 ou e-mail: [email protected]

O papel utilizado

nesta revista é

proveniente de

reflorestamento.

Parabenizo a Embraco pela revistaBola Preta. No curso de refrigeração,conheci a revista e vi o quanto ela éimportante. Gostaria de recebê-la.Ronaldo Bolsoni – Hortolândia(SP)

Gostaria de receber Bola Preta, muitocomentada por todos os refrigeristas nocurso do Senai. Ela será de grandeajuda na minha carreira que apenas seinicia. Marcone Moreira – Ribeirãodas Neves (MG)

Damos as boas vindas aos novosrefrigeristas e esperamos poderajudá-los a se tornarem ótimosprofissionais.

Fidelidade à revista“Sou fã da Bola Preta, tenho desde a1ª edição e a utilizo muito no meutrabalho como fonte de consulta.Continuem sempre assim com essarevista show de bola!”Antônio Carlos Bittencourt – Quaraí(RS)

Antônio Carlos, ficamos muitosatisfeitos em receber uma carta deum leitor tão fiel, que nos acompanhapor estes quase 25 anos. Mais felizesainda por saber que um profissionalexperiente como você utiliza BolaPreta constantemente para consultas.

Filiada à

Page 5: BOLA PRETA 98 - portaldoeletrodomestico.com.br · O novo conceito a ser incorporado por todos nós, em substituição ao antigo ditado, é o de melhoria contínua. Por isso, Bola

5

98

Març

o/2

009

Em dezembro de 2008, foi inaugurada amais nova loja da tradicional Avenida Mem deSá, no Centro do Rio de Janeiro. É a StockFrio. Com área de 1.500 m2, a empresa nasceucom o objetivo de atuar na venda de produtosacabados e no dimensionamento de câmarasfrigoríficas, sistemas de ar condicionado e deaquecimento.

Trabalhando com as melhores marcas, a lojaconta com um showroom e uma equipeespecializada no ramo, para oferecer aosclientes o melhor atendimento e maiorsegurança no momento de escolher o produto.

Nova loja noNova loja noNova loja noNova loja noNova loja noRio: Stock FRio: Stock FRio: Stock FRio: Stock FRio: Stock Frioriorioriorio

Tradicionalfabricante debebedouros epurificadores de água,com sede em Itu (SP),a IBBL está utilizandouma das maisavançadas tecnologiasdesenvolvidasrecentemente. Aempresa está aplicando, nosreservatórios de todos os seus purificadores deágua refrigerada, a nanotecnologia, que protegee melhora ainda mais a qualidade da água.

A tecnologia, exclusiva da IBBL, cria um“escudo” que inibe a proliferação de bactérias,mesmo quando a água fica armazenada porlongos períodos. “O uso da nanotecnologiaagrega valor à nossa linha de produtos,oferecendo mais segurança e qualidade de vidaaos consumidores”, explica o gerente deVendas e Marketing da empresa, Eduardo PaesNetto.

IBBL inova comIBBL inova comIBBL inova comIBBL inova comIBBL inova comnanotecnologiananotecnologiananotecnologiananotecnologiananotecnologia

Fot

o: D

ivul

gaçã

o

Fot

o: D

ivul

gaçã

o

Gente do Frio

Page 6: BOLA PRETA 98 - portaldoeletrodomestico.com.br · O novo conceito a ser incorporado por todos nós, em substituição ao antigo ditado, é o de melhoria contínua. Por isso, Bola

6

Várias montadoras de

equipamentos estão

localizadas nas

proximidades da capital

mineira, que ganha força

no setor do frio. E a

Embraco está sempre

presente, como a opção

mais racional.

Gente do Frio

Na Grande Belo Horizonte,

um pólo de refrigeraçãoum pólo de refrigeraçãoum pólo de refrigeraçãoum pólo de refrigeraçãoum pólo de refrigeraçãocompramos compressores damarca, pois é um fornecedorconfiável, que nunca falhou.A equipe da empresa estásempre presente no nosso diaa dia, orientando e apoiando,o que fortalece a relação demuitos anos, que nãoqueremos perder”.

Em 1960, mais umaimportante empresa seinstalou em Belo Horizonte: aOrmifrio, fundada peloportuguês João Capelão.Pioneira na fabricação debalcões no estado, hoje aOrmifrio está sob o comandode seu filho Ronei, quecontinuou na região, ondeencontrou um bom mercado.Produzindo geladeiras,gôndolas, balcões, sorveteirase vitrines para instalaçãocomercial, a empresa tambémconta com o forte apoio daEmbraco, sendo usuária deseus produtos há muitos anos,com destaque para a LinhaRacional. Os motivos quelevaram à opção pela marcasão vários, como explicaRonei: economia de energia,fácil manuseio, preço

Em 1940, quando fundoua Líder Bebedouros ePurificadores em BeloHorizonte, Geraldo Scarpelliescolheu o local por ser ummercado com grandepotencial e sem a presença deconcorrentes. Quase 70 anosdepois, a região é hoje um dosprincipais centros deprodução de equipamentos derefrigeração do país, com apresença de empresas como aLíder, a Ormifrio, a Polar e aFriomax.

Ao longo desse período, ocomando da Líder passou parao filho Orpheu Scarpelli, quejá conta com o apoio do seufilho Rodrigo. A empresaproduz uma ampla linha deprodutos, que incluibebedouros, purificadores efiltros de diversos tipos,mantendo-se fiel aoscompressores Embraco, quecomeçou a utilizar na décadade 70. “Meu pai conta quecomeçou a comprar produtosEmbraco quando a empresaera apenas uma porta degaragem”, diz RodrigoScarpelli. “Sempre

Polar e Ormifrio: dois exemplos de empresas que apostaram no potencial da região

Fotos: Divulgação

Rodrigo Scarpelli: terceirageração na Líder

Fot

o: D

ivul

gaçã

o

Page 7: BOLA PRETA 98 - portaldoeletrodomestico.com.br · O novo conceito a ser incorporado por todos nós, em substituição ao antigo ditado, é o de melhoria contínua. Por isso, Bola

7

98

Març

o/2

009

Em 1988, Adão WebberLumertz, profissional commais de 40 anos no setor,fundou a Refrigeração Capital,em Porto Alegre (RS).

Voltada para a revenda depeças e equipamentos pararefrigeração, supermercados,veículos refrigerados,condicionadores de ar,câmaras frias e lavadoras delouças, a empresa conta comuma equipe altamentecapacitada. O objetivo éesclarecer dúvidas e dar todoo apoio técnico aos clientes,tanto no balcão da loja quanto

Refrigeração Capitalcomemora 20 anos com novidadescomemora 20 anos com novidadescomemora 20 anos com novidadescomemora 20 anos com novidadescomemora 20 anos com novidades

Iniciativa de um experiente

profissional, a empresa

passou a operar

recentemente um Centro

de Regeneração de Fluidos

Refrigerantes e está em

nova sede.

via telemarketing.Outra preocupação é o

meio ambiente, buscandosempre comercializarprodutos que não causemdanos à camada de ozônio.Essa postura a levou a serescolhida, pelo Ministério doMeio Ambiente, para sediarum Centro de Regeneração deFluidos Refrigerantes, oprimeiro da Região Sul.“Todas as empresas e osrefrigeristas que aindapossuem produtos para serem

reciclados e posteriormentereutilizados em antigosequipamentos poderão fazeruso desse sistema. O objetivoé não jogar esses gases naatmosfera. Devemos protegera camada de ozônio, que nosprotege das radiaçõesultravioleta”, explica Adão.

O centro começou a operarem fevereiro de 2009, bem aolado da nova sede da Capital,inaugurada no mesmo mês,com mais conforto para seusclientes.

acessível, ótima qualidade,eficiência na entrega eagilidade da assistênciatécnica.

Em 1994, foi a vez daPolar Refrigeração iniciar suasatividades na região, atraídapelo bom número derevendedores, com potencialpara atender a outros estados.A empresa começou

produzindo evaporadores paraindústrias de refrigeração,passando depois a fabricar suaprópria linha de balcões, secose refrigerados, ilhas paracongelados, vitrines secas egôndolas para supermercados.

Em 2003, a Polar começoua usar compressores Embraco.Com o bom desempenho, apresença da marca foi se

ampliando. “Com a utilizaçãoda Linha Racional, pudemosatingir nosso objetivo demelhorar o desempenho denossos produtos. Por isso,nossa relação é de parceria,até porque a Embraco sempreatende as necessidadesespecíficas de cada cliente”,resume Jéferson CorreaSilveira, diretor da Polar.

Adão (direita) e parte da equipe: compromisso com orientação dos clientes ecom o meio ambiente

Foto

: Div

ulg

açã

o

Page 8: BOLA PRETA 98 - portaldoeletrodomestico.com.br · O novo conceito a ser incorporado por todos nós, em substituição ao antigo ditado, é o de melhoria contínua. Por isso, Bola

8

Profissional de Destaque

Nome:Lenoir Lumertz

Idade:58 anos

Local de Nascimento:Torres – RS

Onde vive:Porto Alegre – RS

Tempo de profissão:42 anos

Local de atuação:Toda a Grande Porto Alegre

Área de atuação:“Trabalhamos na área

doméstica, prestando serviços

em geladeiras, bebedouros,

condicionadores de ar, máquinas

de lavar roupas, secadoras, lava

louças, fogões e fornos

microondas”.

Forma de trabalho:“Sou sócio da Luzitana

Assistência Técnica, fundada em

1960 pelo meu irmão.

Atendemos na área de

refrigeração doméstica. Como os

refrigeristas novos sabem trocar

peças, mas não sabem identificá-

las, sou indicado pelas revendas

para orientá-los quando não

estão localizando o problema.”.

O que é essencialna profissão:

“Cresci vendo a minha família

trabalhar nesse ramo, prezando

sempre pelo excelente

atendimento ao cliente,

acompanhado de muita

honestidade. Considero

importante atender o cliente com

roupa limpa, cabelo penteado,

cortado e até o carro limpo. A

aparência faz parte, é nosso

cartão de visitas. A prova de que

essa receita dá certo é que a

empresa existe há 48 anos”.

Evolução

A pesquisa feita comos leitores mostrou queBola Preta tem boaavaliação, como podeser visto ao lado. Osaspectos maisvalorizados são oconteúdo técnico e asdicas de aperfeiçoamentoprofissional.

Os leitores indicaramformas de aprimorar a revista,

PPPPPesquisa faz esquisa faz esquisa faz esquisa faz esquisa faz Bola PretaBola PretaBola PretaBola PretaBola Preta mudar mudar mudar mudar mudar

Cursos derefrigeração:

“Fiz diversos cursos no Senai

e pela Embraco, recebendo

inclusive o crachá permanente

Ouro Top de Serviço da

Embraco. Para meu

aperfeiçoamento, sempre busco

os cursos no Senai. Deixo um

recado aos colegas de profissão:

nunca sabemos tudo, sempre

existem coisas novas para

aprender. Temos de nos atualizar,

correr atrás. Sem as ferramentas e

aparelhagens necessárias, não

conseguimos fazer um bom

trabalho. Tenho consciência de

que o aprendizado é contínuo e

recomendo a todos”.

Nota

10

9

8

7

menos de 7

Nota dada pelos leitorespara a revista

%

58,7%

24,0%

14,5%

1,7%

1,2%

Regular/Ruim

0,7%

3,0%

2,5%

10,9%

5,4%

5,8%

2,7%

31,2%

Avaliação sobre os váriosaspectos da revista

Aspecto

Visual da revista

Tipo e tamanho de letra

Qualidade de fotos

Quantidade de fotos

Tamanho dos textos

Conteúdo dos textos

Linguagem utilizada

Número de páginas

Ótimo/Bom

99,3%

97,0%

97,5%

89,1%

94,6%

94,2%

97,3%

68,8%

que forem estudadas eestão sendoimplantadas.

Agora, queremos saber a sua opinião sobre as mudanças.

Foto

: Div

ulg

açã

o

Page 9: BOLA PRETA 98 - portaldoeletrodomestico.com.br · O novo conceito a ser incorporado por todos nós, em substituição ao antigo ditado, é o de melhoria contínua. Por isso, Bola

9

98

Març

o/2

009

Fique de Olho

O uso de embalagensdescartáveis para fluidosrefrigerantes é comum nomercado. Mas tem gente quenão sabe o que fazer com elasdepois da utilização doconteúdo. A primeirarecomendação é não reutilizar

O que fazercom embalagens descartáveiscom embalagens descartáveiscom embalagens descartáveiscom embalagens descartáveiscom embalagens descartáveisde fluidos refrigerantes?de fluidos refrigerantes?de fluidos refrigerantes?de fluidos refrigerantes?de fluidos refrigerantes?

As informações técnicas eo catálogo eletrônicodisponíveis no site daEmbraco estão agora maiscompletos e mais fáceis deconsultar.

Uma das principaisinovações é permitir ainteração. “Podem serselecionadas e definidas, porexemplo, mais característicasdo que as apresentadas natela, utilizando o recursoPersonalize seu Catálogo”,explica Alexsandro Oliveira,da área de Marketing daEmbraco.

O catálogo eletrônico deveser a principal ferramenta deconsulta. Muitos recursos jáexistentes tornaram-se mais

Mais facilidadena consulta ao na consulta ao na consulta ao na consulta ao na consulta ao sitesitesitesitesite Embraco Embraco Embraco Embraco Embraco

fáceis de utilizar. Além disso,foram incluídos os produtosdas várias fábricas daEmbraco, disponibilizandotodos os produtos da marca.

A forma de buscarinformações técnicas tambémfoi aperfeiçoada. Agora, aoentrar nessa seção do site,aparece toda a lista deinformações técnicasdisponíveis, em todos osidiomas. Isso amplia apossibilidade de encontraruma informação, já que nastabelas a diferença de idiomanão atrapalha muito.

O processo de atualizaçãocontinua. Ainda no primeirosemestre, ao pesquisar ummodelo de compressor fora de

Saiba maisAcesse: www.embraco.com.br

linha, será possível ver o seusubstituto. “Hoje, o materialdisponível é muito rico, o quepermite pesquisas avançadasdas Áreas Técnicas e deEngenharia de montadoras, damesma forma que consultasmais simples de modelosadequados de compressorespara substituição, pelosrefrigeristas”, garanteAlexsandro.

essas embalagens, que nãoforam produzidas para essafinalidade.

Além disso, são indicadosos seguintes passos: verificarse não há mais produto dentroda embalagem e, depois, abrira válvula do cilindro. Em

seguida, fazer um furo nolacre de segurança paraimpedir a sua reutilização.

Após seguir essesprocedimentos simples, nadade jogar a embalagem no lixocomum. Encaminhe-a parareciclagem.

Page 10: BOLA PRETA 98 - portaldoeletrodomestico.com.br · O novo conceito a ser incorporado por todos nós, em substituição ao antigo ditado, é o de melhoria contínua. Por isso, Bola

10

Crescimento Profissional

De 26 a 28 de janeiro de2009, realizou-se em Chicago,nos EUA, a AHR Expo,principal feira do setor naAmérica do Norte. Mais de 35mil especialistas visitaram oevento, que mostrou muitasnovidades em produtos einovações tecnológicas, tendocomo foco a questãoambiental e a eficiênciaenergética. A Embracodestacou os novos modelos decompressores da plataformaEM e toda a linha de produtospara refrigeração comercialdesenvolvida para CO

2 e

propano. “Na Embraco,sustentabilidade é estratégiade negócio. Buscamosoferecer soluções cada vezmais eficientesenergeticamente ecompatíveis com fluidos maisavançados ambientalmente”,afirmou John Lange, gestorcorporativo de Vendas paraRefrigeração Comercial.

Pouco depois, entre 10 e12 de março, a refrigeraçãocomercial foi o foco principalda Cholod Expo Trade Show,realizada em Moscou, naRússia. Como nos EUA, aspreocupações das empresas etécnicos do Leste Europeu seconcentram em economia deenergia e soluções que tenhampouco ou nenhum impactosobre o meio ambiente. Por

Feiras internacionaisrevelam tendênciasrevelam tendênciasrevelam tendênciasrevelam tendênciasrevelam tendências

No final de abril, aEmbraco participa ainda daEE Global – Fórum eExposição Global deEficiência Energética, emParis, na França. No eventoserão discutidas as melhoressoluções em eficiênciaenergética, considerada aforma mais rápida, barata elimpa de lidar com a crescentedemanda de energia e com anecessidade de minimizar asmudanças climáticas.

isso, a Embraco – que já temexpressiva participação nomercado da região – mostrousoluções como o compressorEK, que utiliza CO

2. Também

estiveram em destaque osnovos modelos decompressores de altaeficiência energética dafamília NT, que permitem àsmontadoras de equipamentosatender aos novos limites deconsumo de energia queentram em vigor na Europaem 2011.

Em abril tem mais

A maior feira do setor naÁsia acontece de 9 a 11 deabril. É a China Refrigeration,em Xangai. Presençadestacada no mercado local,onde foi pioneira e mantémuma moderna fábrica, aEmbraco exporá soluções quese diferenciam pelo baixoconsumo de energia e pelouso de fluidos refrigerantesnaturais.

Os primeiros compressorespara refrigeração comercialleve produzidos pela Embracona China também estarão emevidência. São os modelosEMT, que se caracterizampela alta eficiência e sedestinam ao uso em freezerscomerciais e refrigeradores degarrafas (bottle coolers).

De 22 a 25/09, realiza-se emSão Paulo a 16ª edição daFebrava – Feira Internacionalde Refrigeração, ArCondicionado, Ventilação,Aquecimento e Tratamentodo Ar.A feira é uma oportunidadepara conhecer de pertotodas as novidades emprodutos, serviços,tecnologias e tendênciasligadas ao mundo do frio. Epara resolver dúvidas com ostécnicos das empresas.

Quem puder, não deveperder essa oportunidade.

vem aívem aívem aívem aívem aí

Na AHR Expo, linhapara CO

2 em destaque

Fot

o: D

ivul

gaçã

o

Page 11: BOLA PRETA 98 - portaldoeletrodomestico.com.br · O novo conceito a ser incorporado por todos nós, em substituição ao antigo ditado, é o de melhoria contínua. Por isso, Bola

11

98

Març

o/2

009

Page 12: BOLA PRETA 98 - portaldoeletrodomestico.com.br · O novo conceito a ser incorporado por todos nós, em substituição ao antigo ditado, é o de melhoria contínua. Por isso, Bola

12

Segundo dados oficiais, em2007, 90,8% dos domicíliosbrasileiros contavam comgeladeira, percentual que vemcrescendo ano após ano. Sãomais de 50 milhões derefrigeradores domésticos emuso – o que é um dadoimpressionante seconsiderarmos que o númerode moradias precárias ainda émuito alto no país. Sótelevisores e fogões foramencontrados com maisfrequência nos laresbrasileiros. Em estados comoSanta Catarina, Rio de Janeiroe São Paulo esse índice é dequase 100%, equivalente aodos Estados Unidos, Japão epaíses da Europa.

No Brasil e nos demaispaíses da América Latina,quem não tem geladeira emcasa vive normalmente naszonas rurais e em locais aondea eletricidade não chegou – oque é cada vez mais raro.

Com o crescimento do usode refrigeradores, há umenorme ganho em qualidadede vida e comodidade para aspessoas. Os alimentos seconservam melhor e por maistempo, não é preciso fazercompras com tantafrequência, bebidas podem ser

Existem hoje mais deum bilhão de refrigeradoresum bilhão de refrigeradoresum bilhão de refrigeradoresum bilhão de refrigeradoresum bilhão de refrigeradoresem uso no mundoem uso no mundoem uso no mundoem uso no mundoem uso no mundo

resfriadas. São muitas asvantagens, que tornam ageladeira um dos itensindispensáveis numaresidência moderna.

Por outro lado, é precisopensar que, em número cadavez maior, esses e outrosequipamentos têm impacto nautilização de energia elétrica.Calcula-se que a refrigeração eo condicionamento de ar –incluindo a utilizaçãodoméstica, comercial eindustrial – representem 15%do total de energia gasta nomundo. Além disso, autilização de matérias-primasaumenta com a produção emmaior escala, afetando asustentabilidade do planeta.Por isso, já há algum tempo,muitos diferentes esforçosestão sendo feitos para reduziro consumo de energia deequipamentos de refrigeração,assim como para diminuir ouso de matérias-primas epermitir a sua reutilização.

Há 30 anos, o consumomédio de energia de umequipamento de refrigeraçãoera cinco vezes maior do queo atual, o que comprova osenormes avanços feitos nessadireção. Parte dessa reduçãose deve aos compressores,

A comodidade, a

qualidade de vida, a

eliminação de

desperdícios, a perfeita

conservação de alimentos

e vacinas são algumas das

enormes vantagens

trazidas pelo maior acesso

da população à

refrigeração. Por outro

lado, com um número

cada vez maior de

refrigeradores em uso,

existem impactos e riscos

ao meio ambiente:

começando pelo maior

consumo de energia e de

matérias-primas e

chegando ao descarte

inadequado de fluidos

refrigerantes e de outros

componentes.

Capa

Page 13: BOLA PRETA 98 - portaldoeletrodomestico.com.br · O novo conceito a ser incorporado por todos nós, em substituição ao antigo ditado, é o de melhoria contínua. Por isso, Bola

13

98

Març

o/2

009

Eficiência energética: Eficiência energética: Eficiência energética: Eficiência energética: Eficiência energética: tema em alta em todo o mundo

A preocupação em utilizar

melhor os recursos

disponíveis no planeta

colocou a eficiência

energética como um dos

temas em destaque neste

início do século 21.

Estudos já indicaram que,

apenas com a redução do

desperdício e o

desenvolvimento de

soluções avançadas que

consumam menos energia,

é possível manter o

conforto já conquistado

pela sociedade, sem

comprometer o meio

ambiente.

Alinhado com essa

preocupação, o novo

presidente dos Estados

Unidos, Barack Obama,

logo no início de seu

mandato colocou a

eficiência energética como

uma das prioridades. Ele

determinou que o

Departamento de Energia

criasse rapidamente novos

padrões de eficiência

energética para

equipamentos elétricos de

uso residencial e comercial.

O objetivo é garantir uma

menor utilização de

energia, com efeitos

positivos nos aspectos

ambiental e econômico.

Como nos EUA, nos mais

diversos pontos do planeta

programas governamentais

e novas leis estão em

desenvolvimento, com o

objetivo de incentivar a

eficiência energética. No

México, por exemplo, acaba

de entrar em vigor uma

nova norma estabelecendo

níveis mais baixos de

consumo para freezers e

Metas estabelecidas por diferentes paísespara redução do consumo de energia

Obama: novos padrões

Fot

o: P

ete

Sou

za/W

hite

Hou

se

refrigeradores de bebidas

(bottle coolers).

Ao mesmo tempo,

universidades, institutos de

pesquisa e empresas –

como a Embraco – também

mantêm um trabalho

contínuo voltado para a

busca de soluções que

resultem em menor

consumo.

cuja eficiência energética éhoje muito superior.Desenvolvendo pesquisasrelacionadas a esse tema hámuitos anos, a Embraco éreconhecida como uma dasgrandes responsáveis pelaredução do consumo deeletricidade por refrigeradores.Modelos inovadores como osda Linha Racional ouEmbraco VCC ocupam papelde destaque nessa trajetória.

Em termos de redução douso de matérias-primas, já seevoluiu muito. Oscompressores atuais daEmbraco, por exemplo, usam

Page 14: BOLA PRETA 98 - portaldoeletrodomestico.com.br · O novo conceito a ser incorporado por todos nós, em substituição ao antigo ditado, é o de melhoria contínua. Por isso, Bola

14

menos aço, cobre, alumínio eferro e continuam a serpesquisadas novas maneiraspara conseguir melhoriasnessa área. “Reduzir otamanho dos compressores éuma das nossas formas depromover a sustentabilidade”,afirmou ErnestoHeinzelmann, presidente daEmbraco, em um encontro delíderes globais realizado nosEUA em setembro de 2008.

Há outras questões, comoos efeitos dos fluidosrefrigerantes na camada deozônio e no aquecimentoglobal, que vêm sendoestudados e minimizados comrecolhimento, reciclagem edesenvolvimento de novasalternativas ecologicamenteadequadas. Também precisaser considerado nesse balançoo descarte de refrigeradoresvelhos, de peças ecomponentes, para os quaisainda há muito o que fazer,embora existam açõespositivas, como a CampanhaTop Verde da Embraco.

Respostas positivas

Em palestra no final de2008, José Maria Jabarda,professor de refrigeração daUniversidade de La Coruña(Espanha), estimou queexistem hoje no mundo maisde 1 bilhão de refrigeradoresdomésticos – cerca de umpara cada sete habitantes.Como esse número, que já éalto, não para de crescer, eledestacou a necessidade de

estar atento ao consumo deeletricidade e aos efeitosnocivos de alguns fluidosrefrigerantes sobre o meioambiente. Jabarda acreditaque essa preocupação vemgerando uma resposta positivadas empresas, dos governos eda sociedade, pois osequipamentos de refrigeraçãoestão cada vez mais eficientesdo ponto de vista dasustentabilidade: “A eficiênciaenergética tem sido buscada,assim como a eliminação dosCFCs e dos HCFCs, que estãoassociados aos danos àcamada de ozônio e aosfenômenos demudançasclimáticas”, afirmou.

Em relação ao usode energia, aconscientização dasociedade énecessária, mas não ésuficiente. Por isso,estão sendo adotadasmedidas

Economia Economia Economia Economia Economia nos últimos 30 anos

A redução do consumo médio de energia de refrigeradores

domésticos nos últimos 30 anos equivale a:

• 235 milhões de MWh

• 2,5 anos da produção total da maior hidrelétrica do mundo

• 2 anos do consumo de refrigeração doméstica nos EUA

• 26 bilhões de dólares de economia pelos usuários finais

• Redução de 155 milhões de toneladas de emissões de CO2

Considerando que um sistema de refrigeração doméstica típico dos anos 70consumia 2.900 kWh/ano, que um modelo atual consome 550 kWh/ano e quese vendem 100 milhões de refrigeradores por ano.

Novos compressores sãomenores e mais eficientes

Linha F

Modelo: FF 7,5HBX

Capacidade: 695 btu/h

Eficiência: 3,90 btu/Wh

Linha EM

Modelo: EMX 70HSC

Capacidade: 694 btu/h

Eficiência: 5,72 btu/Wh

significativas no sentido delimitar esse uso de energia, oque se reflete na necessidadede que as empresas pesquisemsoluções cada vez maiseficientes. Diversos países jáestabeleceram metas e leisvoltadas para a redução douso de energia (ver quadro napág. 13) e outros estão nomesmo caminho. Que, diga-sede passagem, é um caminhosem volta: o tempo da energiafarta, do desperdício e dadespreocupação com oimpacto causado para gerá-lajá passou e está cada vez maisdistante da nossa realidade.

Page 15: BOLA PRETA 98 - portaldoeletrodomestico.com.br · O novo conceito a ser incorporado por todos nós, em substituição ao antigo ditado, é o de melhoria contínua. Por isso, Bola

15

98

Març

o/2

009

A carga de refrigerante emexcesso ou em quantidademenor que o necessário temefeito direto na performancedo sistema de refrigeração. Porisso, devem ser seguidos osprocedimentos adequadospara fazê-la.

Antes de começar, deve-seobter o vácuo adequado,utilizando uma bomba de altovácuo, com vazão mínima de3 CFM ou 3 pés3/minuto, eum vacuômetro (medidor devácuo).

O sistema deve serevacuado até 1.000 mmHg(milímetros de mercúrio) ouabaixo disso, mantendo-seesse nível de vácuo por pelomenos 30 minutos. Sempreque possível, o vácuo deve serexecutado pelos dois lados dosistema (lados de alta e debaixa).

Um bom profissional sabeque nunca se deve utilizar opróprio compressor (aqueleque está instalado ou o novo)para fazer a evacuação dosistema. Também deve saberque um compressor comumnão tem capacidade paraatingir os níveis de vácuoindicados acima. Outrarecomendação fundamental énão aplicar tensão nocompressor enquanto o vácuo

Bate Bola

Saiba como fazera carga de fluido refrigerante e aa carga de fluido refrigerante e aa carga de fluido refrigerante e aa carga de fluido refrigerante e aa carga de fluido refrigerante e alimpeza do sistemalimpeza do sistemalimpeza do sistemalimpeza do sistemalimpeza do sistema

Esses são processos

fundamentais para o bom

desempenho de um

sistema de refrigeração e

todo refrigerista deve

conhecê-los.

estiver sendo feito, pois issopode provocar a sua queima.

Mais alguns lembretesimportantes em relação àlimpeza do sistema:• Os compressores eequipamentos de refrigeraçãonão podem ser carregadoscom agentes anticongelantes(como o álcool metílico), poisseu uso tem efeitos adversosnos materiais de isolamento,que reduzem drasticamente avida útil do compressor,podendo anular ou invalidarsua garantia.• Para evitar o contato doequipamento de refrigeração edo compressor com poeira ouumidade, não deixe quefiquem abertos ou expostos aoar por mais de 15 minutos.Tampões ou plugs de borrachadevem ser usados junto aospassadores ou tubos.• Caso seja necessário fazera limpeza dos componentesdo equipamento – tubocapilar, evaporador(congelador) e condensador –,devem ser utilizados solventesecologicamente corretos. Ohexano, por exemplo, é umsolvente muito eficiente, masexige cuidados por serinflamável.• No momento da limpeza, ocompressor não deve estar

Bomba de vácuo éindispensável para alimpeza do sistema

Fot

o: D

ivul

gaçã

o

Cilindro de carga com escalagraduada: uma das opçõespara medir a carga

Fot

o: D

ivul

gaçã

o

Page 16: BOLA PRETA 98 - portaldoeletrodomestico.com.br · O novo conceito a ser incorporado por todos nós, em substituição ao antigo ditado, é o de melhoria contínua. Por isso, Bola

16

soldado na tubulação doequipamento.• Para que a limpeza doscomponentes seja eficiente, osolvente deve ser passado naforma líquida pela tubulação.Em seguida passar ar seco ounitrogênio na tubulação. Abomba de vácuo tambémdeve ser usada para a remoçãototal do solvente.

Momento da carga

Depois do vácuo, o passoseguinte é conferir na etiquetado compressor qual é o tipode refrigerante compatível everificar no sistema de

refrigeração qual é aquantidade correta de gás. Seessa informação não estiverdisponível, consulte ofabricante do equipamento.Com essa informação, utilizeuma balança de precisão ou,se não for possível, a escalagraduada do cilindro de cargareferente ao tipo derefrigerante utilizado.

No caso dos blends (oumisturas, como R401A,R401B, R409A e R413A), ofluido refrigerante deve serinserido somente na faselíquida, com o compressordesligado. A proporção é deaproximadamente 80% da

carga nominal de R12. Acarga deve ser precisa para seobter desempenho similar aosistema original (com R12). Jáno caso de sistemas com R12,R134a ou R600a, o fluidorefrigerante pode ser aplicadotanto no estado líquido comono estado gasoso, sempre como compressor desligado.

Após a equalização daspressões internas, ocompressor pode ser ligadopara completar a cargarestante, sempre tomando ocuidado para não injetar ofluido refrigerante em formalíquida em grande quantidadeao mesmo tempo.

LEITURAS INDISPENSÁVEIS PARA

RECICLAR SEUS CONHECIMENTOS

Refrigeração e Condicionamento de Ar136 páginas – R$ 48,00Autoria: Depto. de Treinamento daMarinha dos EUA (U. S. Navy)Mostra os princípios de operação dosequipamentos de refrigeração econdicionamento do ar. Importantefonte de consulta e informação.

Introdução à Tecnologia daRefrigeração e da Climatização224 páginas – R$ 65,00Autor: Prof. Jesué Graciliano da SilvaUm guia básico, útil para iniciantes eprofissionais experientes.

Manual de Geladeiras residenciais,comerciais e industriais678 páginas – R$ 153,00Autores: Edwin P. Anderson & RolandE. PalmquistGuia para a instalação, operação emanutenção de refrigeradoresresidenciais e comerciais.

Compre já Tel: (11) 3766-9015

E-mail: [email protected]

Refrigeração comercial. ClimatizaçãoindustrialAutor: José de Castro Silva (prof. doSenai-BA)240 páginas – R$ 52,00Resumo do funcionamento e detalhestécnicos básicos dos equipamentos derefrigeração comercial e climatizaçãoindustrial.

Page 17: BOLA PRETA 98 - portaldoeletrodomestico.com.br · O novo conceito a ser incorporado por todos nós, em substituição ao antigo ditado, é o de melhoria contínua. Por isso, Bola

17

98

Març

o/2

009

Os choques elétricos emrefrigeradores podem ocorrerpor diversos fatores, deorigem elétrica ou mecânica.

Veja a seguir os principaisproblemas de origem elétrica,com as suas respectivassoluções:

• Ligação incorreta na

caixa de ligações

(componentes elétricos do

compressor). Para corrigir oproblema, verifique asligações com o auxílio doesquema elétrico dorefrigerador, refazendo-as.

• Fiação ou

componentes elétricos em

contato com partes

metálicas. Elimine oproblema a partir daverificação da ocorrência defalha no isolamento de umcomponente elétrico queesteja em contato com partesmetálicas.

• Falta de aterramento

ou aterramento

inadequado. A solução estána correta ligação terra.Verifique o aterramento e, senecessário, refaça-o. A falta daligação do fio terra éresponsável por até 70% dos

Pergunte à Embraco

Quais são as principaiscausas de choques elétricos nocausas de choques elétricos nocausas de choques elétricos nocausas de choques elétricos nocausas de choques elétricos norefrigerador e como solucioná-las?refrigerador e como solucioná-las?refrigerador e como solucioná-las?refrigerador e como solucioná-las?refrigerador e como solucioná-las?

Choques elétricos podem

ser um problema bastante

grave para os usuários.

Por isso, deve-se sempre

estar atento e tomar as

precauções necessárias

para evitá-los. Saiba

como.

choques elétricos.• Termostato com

atuação irregular ou com

defeito. Nesse caso, oprocedimento a ser seguido éa substituição do termostato.

Outra possibilidade, deorigem mecânica, é ocompressor estar compassagem de corrente para acarcaça. Para comprovar esseproblema, faça o seguinteteste, conforme a figura aolado: usando uma lâmpada deteste, ligue uma das pontas deprova ao borne comum (C) doterminal hermético e outra aoterminal de aterramento docompressor. Se a lâmpadaacender, troque o compressor.

Esses são os problemasencontrados mais comumente,nos casos de choqueselétricos. Mas existem outraspossibilidades, que podem serevitadas com a leitura atentados manuais queacompanham osequipamentos. Só assim sepode ter a garantia de que osusuários e os refrigeristasficarão livres dos choqueselétricos e suasconsequências.

Saiba maisInformações adicionais podem ser encontradas no site da Embraco, no link:http://www.embraco.com.br/portugue/informacoes_tecnicas.htm

Teste de enrolamento do compressorPW/F/EG

Teste de enrolamento do compressorEM

Page 18: BOLA PRETA 98 - portaldoeletrodomestico.com.br · O novo conceito a ser incorporado por todos nós, em substituição ao antigo ditado, é o de melhoria contínua. Por isso, Bola

18

A reoperação de umsistema de refrigeração queutiliza os hidrocarbonetosR600a ou R290 requer algunscuidados no momento daremoção e aplicação do fluidorefrigerante.

O ideal é utilizar umcilindro recolhedor paraarmazená-lo. Se não houverum cilindro disponível, deve-se levar o sistema derefrigeração a um ambienteventilado e sem perigo dechamas por perto, liberando ofluido refrigerante para aatmosfera através do passadorde processo. Caso reste muitofluido refrigerante no circuitode refrigeração, deve-se inserir– com um engate rápido ouválvula perfuradora –nitrogênio ou ar seco no

Quais são os cuidadosna reoperação de um refrigeradorna reoperação de um refrigeradorna reoperação de um refrigeradorna reoperação de um refrigeradorna reoperação de um refrigeradorcom R600a ou R290?com R600a ou R290?com R600a ou R290?com R600a ou R290?com R600a ou R290?

Cada vez mais, o R600a

(isobutano), utilizado na

refrigeração doméstica, e o

R290 (propano), utilizado

na refrigeração comercial,

estarão presentes no dia a

dia dos refrigeristas. Por

isso, é fundamental

conhecer as suas

características.

sucção abaixo da pressãoatmosférica. Assim, paraevitar infiltrações de ar,devem ser tomados cuidadosespeciais para inserirpequenas cargas adicionais noprocesso de determinação dacarga correta. A mangueiraque conecta o cilindro àtubulação de processo dosistema de refrigeração tem deser evacuada toda vez quenova quantidade de R600a foradicionada. Quando estiverdefinida a carga derefrigerante para um novoteste, é recomendável inseri-latoda de uma única vez.

Para completar, éimportante recordar que oscompressores para HCs saemde fábrica com a quantidadede óleo especificada, nãodevendo ser inseridas cargasde óleo adicionais.

Dicas relacionadasà segurança

Como os hidrocarbonetossão inflamáveis, é importanteestar atento aos seguintesaspectos:• Vazamentos nocompartimento interno dosistema podem serminimizados com a utilizaçãode evaporadores envolvidos

sistema para dissipá-lo,soltando-o em seguida naatmosfera.

A partir desse momentopode-se utilizar um maçaricooxiacetilênico para dessoldar atubulação ou, se preferir,pode-se cortar os tubospróximos dos passadores docompressor para a suaremoção.

Característicasdiferenciadas

É preciso lembrar que ossistemas que utilizamhidrocarbonetos (HCs)apresentam várias diferençasem relação aos demaissistemas. Não se pode, porexemplo, utilizar outros tiposde fluidos refrigerantes emcompressores desenvolvidospara R600a ou R290, poisexistem diferenças nosdeslocamentos (cilindrada).

As cargas de fluidorefrigerante são bastantediferentes. Sistemas derefrigeração com R600autilizam aproximadamente40% da carga do R12. Nocaso do R290 a carga ficareduzida em até 60% secomparada ao R134a.

Os sistemas com R600atrabalham com pressão de

Page 19: BOLA PRETA 98 - portaldoeletrodomestico.com.br · O novo conceito a ser incorporado por todos nós, em substituição ao antigo ditado, é o de melhoria contínua. Por isso, Bola

19

98

Març

o/2

009

Navegando com Amyr Klink

em espuma isolante, tipo cold-

wall, ou com sobre-espessurametálica de segurança.Quando forem usadosevaporadores convencionais,é preciso tomar cuidado comos componentes elétricos, quedevem ser instaladosexternamente ao sistema(longe do evaporador) ouencapsulados, sendo à provade fogo e explosão.• Vazamentos externospodem ser controlados com ouso de compressoresprojetados para HCs, quepossuem dispositivos elétricosque evitam risco de ignição.• Equipamentos automáticosde carga, teste de vazamentoe evacuação são muito úteispara a segurança do trabalho.• Deve-se garantir ventilaçãoadequada no momento dacarga do fluido refrigerantejunto ao sistema, para dissiparmelhor os possíveisvazamentos.• Deve ser totalmenteevitado o risco de cargaspotenciais eletrostáticasdurante o processo de cargade refrigerante, utilizando umaterramento instaladocorretamente.• Nitrogênio ou, se possível,gás hélio devem ser usadosnos testes de vazamentos.• Não se deve utilizar chamapara brasagem ou solda dejunções quando o sistema jáse encontra carregado com oHC. Isso só pode ser feito se oalicate de vedação for deótima qualidade, mantendo-sesempre o compressordesligado.

Em 1984, o navegadorAmyr Klink realizou asua primeira grandeviagem: a travessia doAtlântico Sul, saindo daNamíbia, na África, echegando ao Brasil. Tudoisso num barco a remo,sozinho. A partir deentão, Klink tornou-seinternacionalmenteconhecido, mas manteve asua linha de conduta:planejar viagensminuciosamente, estudarmuito, pesquisar edesenvolver soluçõesinovadoras.

Nas primeiras viagens, onavegador levava apenasalimentos desidratados. Apartir do estabelecimento deuma parceria técnica com aEmbraco, essa situaçãomudou e ele passou a contarcom muito mais conforto nobarco: uma geladeira e umfreezer especialmentedesenvolvidos passaram aequipar o seu barco Paratii2, armazenando alimentos,filmes fotográficos e vídeos.

A primeira viagemrealizada com esse recursofoi para a Antártica, em2002, e durou quase cincomeses. Nas palavras de

25 anos de25 anos de25 anos de25 anos de25 anos deviagensviagensviagensviagensviagense muita evoluçãoe muita evoluçãoe muita evoluçãoe muita evoluçãoe muita evolução

Amyr Klink, contar comrefrigeração “representou maisdo que um conforto.Representou uma soluçãopara o problema deconservação dos alimentos”.

Depois disso, foi constantea evolução técnica dossistemas de refrigeraçãousados nas viagens, com aincorporação de inovaçõestecnológicas e soluçõesvoltadas para o aumento daeficiência energética e daconfiabilidade. Entre elas, ouso de compressores EmbracoVCC e de um sistema demonitoramento, via satélite,da temperatura, potência,rotação e outrascaracterísticas. Maisnovidades virão, como épossível prever pela vocaçãode Amyr Klink e da Embracopara a pesquisa e a inovaçãotecnológica.

Foto

: Div

ulg

açã

o

Page 20: BOLA PRETA 98 - portaldoeletrodomestico.com.br · O novo conceito a ser incorporado por todos nós, em substituição ao antigo ditado, é o de melhoria contínua. Por isso, Bola

20