Boa Pratica Gestão Talentos Dianova Conferência Stanton Chase International 2011
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Compromisso| Solidariedade| Tolerância| Internacionalidade… Inspirando a Mudança! Dianova Portugal© 1
Dianova Portugal: mobilizando Talentos com propósito social sustentável! Best practice show case, Novembro 2011
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Dianova ONGD com Estatuto Consultivo Especial junto do Conselho Económico e Social das
Nações Unidas para as áreas da Educação, Juventude e Toxicodependências
Membro da Rede Dianova
(11 países)
Agente de Inovação Social e
RSO
Agente da Economia
Social
Promotora Transformação
Social
PRO
TOC
OLO
S
AFI
LIA
ÇÕ
ES
Formação e Capacitação de
Pessoas e Organizações
Tratamento e Reinserção de
Toxicodependências
Educação para a Saúde e Prevenção Comportamentos
Risco
Desenvolvimento Comunitário
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Delivering the Promise Impacto Social (outputs) 2007-2010
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P R O C E S S O
Pessoas – Liderança – Cultura Organizacional
Ferramentas Offline e Online
Técnicas de gestão dos processos de mudança
Mudança Positiva vs Sustentabilidade e
Desenvolvimento Organizacional
• Que procedimentos e competências necessitamos? • O que é preciso mudar? • Como gerir a mudança em harmonia com os nossos valores?
Estratégia Comunicação da Mudança
Fluxo proactivo/construtivo
Awareness Ι Compreensão | Compromisso | Mudança
Informação Ι Diálogo | Envolvimento | Reconhecimento
+
+
Gestão de Mudança e de Talento Posicionamento de Longo Prazo rumo à Sustentabilidade
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A Nossa Equipa
40 Colaboradores
85% Directos
15% Indirectos
Áreas
79% Programas 21% Gestão
Vínculo
60% Sem termo 25% a Termo 15% Prestação
Serviços
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A Nossa Equipa
Género
58% Feminino 42% Masculino
Escolaridade
30,3% Licenciados 20,2% 12º e 9º anos
3% 11º e 8º anos 6,1% 6º ano 15,2% 4º ano
Idade
Média 39,5
Retenção Talento
98,1%
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Modelo de Gestão de Pessoas Dianova
Gestão de Pessoas
Des
cent
raliz
ação
Ope
rativ
a /
Cen
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stra
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ca
Com
unic
ação
fluí
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poni
bilid
ade
de
info
rmaç
ão
Renovação e Reconversão
Incorporação e
Socialização
Desenvolvimento Competências
Qualidade Vida
no Trabalho
Gestão de Desempenho
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Gestão de Talento Dianova Atracção + Mobilização + Retenção = Sucesso
ACÇÕES CONTINUADAS
NO TEMPO
ALINHAMENTO & AVALIAÇÃO
COMUNICAÇÃO EXTERNA & INTERNA
CONHECIMENTO
SINERGIAS INTERNAS
& EXTERNAS
DESENVOLVIMENTO POTENCIALIDADES
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Gestão de Talento Dianova Modelo de Gestão de Pessoas
Guia orientador da actividade
gestão de Recursos Humanos
Catalisador de processos dentro
da Organização
Maior objectividade na gestão →
motiva e fideliza os Colaboradores
(necessidades vs expectivas)
Critérios acção que agilizam a gestão
diária vs Uniformização na tomada decisão
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Gestão de Talento Dianova Modelo de Gestão de Pessoas
Processos Gestão Talento Eficiente e Eficaz
Processo Acolhimento & Integração
• Adaptação Cultura Org
• Alcance expectivas e objectivos
Gestão Património Intelectual
• Desenvolvimento
Técnico, social e pessoal • Plano Formação
Anual
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Gestão de Talento Dianova Modelo de Gestão de Pessoas
Processos Gestão Talento Eficiente e Eficaz
Gestão Desempenho
• Avaliação
comportamentos e atitudes →
Desempenho excelência
Aferição Satisfação Colaborador
• Dar voz activa e conhecer grau de
satisfação
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Gestão de Talento Dianova Modelo de Gestão de Pessoas
Investimento na Aprendizagem e
Formação Contínuas
• média 32 horas/ano • 38,5% > 35H /ano
• 12.856 horas
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Gestão de Talento Dianova Modelo de Gestão de Pessoas
Mobilização Gestão Conhecimento
• Workshops
Desenvolvimento • Adequação SI às
funções
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Plano Incentivos
• Integração Projectos • Reconhecimento
& Respeito • Jantares Comemorativos
• Protocolos benefícios (Club L, Hoteis Real)
Gestão de Talento Dianova Modelo de Gestão de Pessoas
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Gestão de Talento Dianova Modelo de Gestão de Pessoas
MODELO COMPETÊNCIAS DIANOVA Ferramenta identificação e desenvolvimento de talento interno
A desenvolver numa fase posterior
Identificar, planear, captar, avaliar e
desenvolver competências → concretização
objectivos Organizacionais
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Gestão de Talento Dianova Modelo de Gestão de Pessoas
Em fase posterior
MODELO COMPETÊNCIAS DIANOVA Ferramenta identificação e desenvolvimento de talento interno
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Gestão de Talento Dianova Modelo de Gestão de Pessoas
Implementação Plano de Igualdade
Género Implementação Plano de Conciliação
Profissional- Familiar Implementação
Certificação EFR Social
+ =
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Aceite Erros
Divirta-se
Em conclusão
Simplicidade na Complexidade
Orientação Aprendizagem Arrisque.
Encoraje Inovação
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Na Dianova, cada Pessoa tem um Papel Principal: o Seu!
Dianova, Somos Todos
Quinta das Lapas, 2565-517 Monte Redondo Torres Vedras Telf.: +351 261 324 900 Fax.: +351 261 312 322 E-mail: [email protected]| Website: http://www.dianova.pt
www.dianova.pt http://formacao.dianova.pt
http://aprendercrescerconcretizar.wordpress.com