B.O. de roubo de carro será feito pela internet

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dia a dia SERVIÇO B.O. de roubo de carro será pela net Secretaria de Segurança Pública lança mais três novos serviços no boletim de ocorrência eletrônico; Detran também tem novidades em seu site Maria Clara Lima Agência BOM DIA O paulista terá três novos servi- ços dentro do boletim de ocor- rência eletrônico. O principal deles é o de roubo de carros. O boletim de ocorrência deste ti- po de crime poderá ser feito por internet ainda neste semestre. As outras novidades no boletim de ocorrência eletrônico são para todos os tipos de furto sem qualificação e para crimes de injúria - este serviço entra no ar ainda esta semana. Quem tiver o veículo roubado poderá informar detalhes sobre a ocorrência, como a arma do crime e a aparência do ladrão, no B.O. feito pela internet no si- te da SSP (Secretaria de Segu- rança Pública), dentro portal Cidadão S.P. “Se a vítima consegue reco- nhecer quem a roubou, ao in- vés dela ir para a delegacia fazer um boletim, com este serviço ela irá direto para o setor de re- tratos falados”, informou o as- sessor Enio Gonçalves da SSP. A inclusão de novos serviços faz parte do plano de expansão do boletim de ocorrência ele- trônico, que deve crescer 30% em 2012. O número de ocor- rências online cresceu em 40% desde o ano passado, chegando a ser registrados 900 mil por mês em todo o estado. Até o final do ano, o usuário poderá também registrar ocor- rências sobre ameaças, calúnia e difamação (veja relação do que está disponível e outras informações na arte acima). Menos burocracia e mais agilidade nos serviços para quem oferece e para que os procura. “O portal foi projetado para que o cidadão não precise se deslocar”, explica Roberto Agune, coordenador de imple- mentação do projeto. “Um serviço agora feito pela internet levava de 3 a 4 visitas aos postos do Detran. É o caso do agendamento e teste teórico para tirar o CNH”, Claudia Jardim, assessora do Detran. n Com menos filas, o sonho do serviço público sem burocracia fi- ca mais perto da realidade em São Paulo. O avanço da tecnologia de in- formação e a crescente acessibi- lidade à internet permitem que o governo estadual reúna 1354 serviços em um só lugar. O portal “Cidadão.SP” é um exemplo de como o Estado pode facilitar a prestação de serviços - DETRAN /O Detran conta com 18 serviços online e também está em expansão. “Estamos estudando todos os serviços, um por um, e o plano é migrar para a internet todos aqueles que não exigirem a presença do cidadão”, disse o coordenador do Detran, Daniel Annenberg. O site do órgão recebe 6 mi- lhões de visitas ao mês. Mesmo assim, o coordenador espera que esse número aumente. “Apenas 10% dos pedidos de renovação da CNH são feitos online, é um número pequeno ainda”, diz Daniel. A página do Detran na inter- net tem 2,5 milhões de cadastro com a estimativa de que alcan- ce a cifra dos 5 milhões até o fim deste ano. E três novos serviços estão chegando no portal da institui- ção. Ainda neste semestre, será possível solicitar a certidão de prontuário do motorista e fazer um simulado das provas para tirar o CNH. Até o fim do ano, os usuários cadastrados receberão SMS (mensagem por celular) lem- brando do prazo para renovar a carteira de motorista, outro serviço útil. Usuários enfrentam fila em uma das unidades do Poupatempo no estado Arquivo/ Agência BOM DIA PRECISA AVANÇAR “Apenas 10% dos pedidos de renovação da CNH são feitos online, é um número pequeno ainda” _ Daniel Annenberg Coordenador do Detran

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O Estado oferece o serviço online

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dia a dia SE RVIÇO

B.O. de roubo decarro será pela netSecretaria de Segurança Pública lança mais três novos serviços no boletimde ocorrência eletrônico; Detran também tem novidades em seu site

Maria Clara LimaAgência BOM DIA

O paulista terá três novos servi-ços dentro do boletim de ocor-rência eletrônico. O principaldeles é o de roubo de carros. Oboletim de ocorrência deste ti-po de crime poderá ser feito porinternet ainda neste semestre.As outras novidades no boletimde ocorrência eletrônico sãopara todos os tipos de furto semqualificação e para crimes deinjúria - este serviço entra no arainda esta semana.

Quem tiver o veículo roubadopoderá informar detalhes sobrea ocorrência, como a arma docrime e a aparência do ladrão,no B.O. feito pela internet no si-te da SSP (Secretaria de Segu-rança Pública), dentro portalCidadão S.P.

“Se a vítima consegue reco-nhecer quem a roubou, ao in-vés dela ir para a delegacia fazerum boletim, com este serviçoela irá direto para o setor de re-tratos falados”, informou o as-sessor Enio Gonçalves da SSP.

A inclusão de novos serviçosfaz parte do plano de expansãodo boletim de ocorrência ele-trônico, que deve crescer 30%em 2012. O número de ocor-

rências online cresceu em 40%desde o ano passado, chegandoa ser registrados 900 mil pormês em todo o estado.

Até o final do ano, o usuáriopoderá também registrar ocor-rências sobre ameaças, calúniae difamação (veja relação doque já está disponível e outrasinformações na arte acima).

Menos burocracia e maisagilidade nos serviços

para quem oferece e para que osprocura. “O portal foi projetadopara que o cidadão não precisese deslocar”, explica RobertoAgune, coordenador de imple-mentação do projeto.

“Um serviço agora feito pelainternet levava de 3 a 4 visitasaos postos do Detran. É o casodo agendamento e teste teóricopara tirar o CNH”, Claudia Jardim,assessora do Detran.

n Com menos filas, o sonho doserviço público sem burocracia fi-ca mais perto da realidade emSão Paulo.

O avanço da tecnologia de in-formação e a crescente acessibi-lidade à internet permitem que ogoverno estadual reúna 1354serviços em um só lugar.

O portal “C i d a d ã o . SP ” é umexemplo de como o Estado podefacilitar a prestação de serviços -

DETRAN /O Detran conta com18 serviços online e tambémestá em expansão.

“Estamos estudando todos osserviços, um por um, e o planoé migrar para a internet todosaqueles que não exigirem apresença do cidadão”, disse ocoordenador do Detran, DanielAnnenb erg .

O site do órgão recebe 6 mi-lhões de visitas ao mês. Mesmoassim, o coordenador esperaque esse número aumente.“Apenas 10% dos pedidos derenovação da CNH são feitosonline, é um número pequenoainda ”, diz Daniel.

A página do Detran na inter-net tem 2,5 milhões de cadastrocom a estimativa de que alcan-ce a cifra dos 5 milhões até o fimdeste ano.

E três novos serviços estãochegando no portal da institui-ção. Ainda neste semestre, serápossível solicitar a certidão deprontuário do motorista e fazerum simulado das provas paratirar o CNH.

Até o fim do ano, os usuárioscadastrados receberão SMS(mensagem por celular) lem-brando do prazo para renovar acarteira de motorista, outroserviço útil.

Usuários enfrentam fila em uma das unidades do Poupatempo no estado

Arquivo/ Agência BOM

DIAPRECISA AVANÇAR

“Apenas 10% dospedidos derenovação da CNHsão feitos online, éum númeropequeno ainda”

_ Daniel AnnenbergCoordenador do Detran