B.O. de roubo de carro será feito pela internet
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dia a dia SE RVIÇO
B.O. de roubo decarro será pela netSecretaria de Segurança Pública lança mais três novos serviços no boletimde ocorrência eletrônico; Detran também tem novidades em seu site
Maria Clara LimaAgência BOM DIA
O paulista terá três novos servi-ços dentro do boletim de ocor-rência eletrônico. O principaldeles é o de roubo de carros. Oboletim de ocorrência deste ti-po de crime poderá ser feito porinternet ainda neste semestre.As outras novidades no boletimde ocorrência eletrônico sãopara todos os tipos de furto semqualificação e para crimes deinjúria - este serviço entra no arainda esta semana.
Quem tiver o veículo roubadopoderá informar detalhes sobrea ocorrência, como a arma docrime e a aparência do ladrão,no B.O. feito pela internet no si-te da SSP (Secretaria de Segu-rança Pública), dentro portalCidadão S.P.
“Se a vítima consegue reco-nhecer quem a roubou, ao in-vés dela ir para a delegacia fazerum boletim, com este serviçoela irá direto para o setor de re-tratos falados”, informou o as-sessor Enio Gonçalves da SSP.
A inclusão de novos serviçosfaz parte do plano de expansãodo boletim de ocorrência ele-trônico, que deve crescer 30%em 2012. O número de ocor-
rências online cresceu em 40%desde o ano passado, chegandoa ser registrados 900 mil pormês em todo o estado.
Até o final do ano, o usuáriopoderá também registrar ocor-rências sobre ameaças, calúniae difamação (veja relação doque já está disponível e outrasinformações na arte acima).
Menos burocracia e maisagilidade nos serviços
para quem oferece e para que osprocura. “O portal foi projetadopara que o cidadão não precisese deslocar”, explica RobertoAgune, coordenador de imple-mentação do projeto.
“Um serviço agora feito pelainternet levava de 3 a 4 visitasaos postos do Detran. É o casodo agendamento e teste teóricopara tirar o CNH”, Claudia Jardim,assessora do Detran.
n Com menos filas, o sonho doserviço público sem burocracia fi-ca mais perto da realidade emSão Paulo.
O avanço da tecnologia de in-formação e a crescente acessibi-lidade à internet permitem que ogoverno estadual reúna 1354serviços em um só lugar.
O portal “C i d a d ã o . SP ” é umexemplo de como o Estado podefacilitar a prestação de serviços -
DETRAN /O Detran conta com18 serviços online e tambémestá em expansão.
“Estamos estudando todos osserviços, um por um, e o planoé migrar para a internet todosaqueles que não exigirem apresença do cidadão”, disse ocoordenador do Detran, DanielAnnenb erg .
O site do órgão recebe 6 mi-lhões de visitas ao mês. Mesmoassim, o coordenador esperaque esse número aumente.“Apenas 10% dos pedidos derenovação da CNH são feitosonline, é um número pequenoainda ”, diz Daniel.
A página do Detran na inter-net tem 2,5 milhões de cadastrocom a estimativa de que alcan-ce a cifra dos 5 milhões até o fimdeste ano.
E três novos serviços estãochegando no portal da institui-ção. Ainda neste semestre, serápossível solicitar a certidão deprontuário do motorista e fazerum simulado das provas paratirar o CNH.
Até o fim do ano, os usuárioscadastrados receberão SMS(mensagem por celular) lem-brando do prazo para renovar acarteira de motorista, outroserviço útil.
Usuários enfrentam fila em uma das unidades do Poupatempo no estado
Arquivo/ Agência BOM
DIAPRECISA AVANÇAR
“Apenas 10% dospedidos derenovação da CNHsão feitos online, éum númeropequeno ainda”
_ Daniel AnnenbergCoordenador do Detran