Bio Ritmo - Confian§a e Conflito

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    09-Jul-2015
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    Education

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Construindo equipes de alto desempenho.

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CONFIANA

Limites

Ns convivemos melhor com os nossos limites do que com os limites do outro;

Desse modo, confiamos sempre mais em ns mesmos, do que no outro.

Julgando o outro e a si mesmo

Acreditamos que ns fazemos coisas ruins devido s situaes em ns nos encontramos.

Mas de alguma forma deduzimos que as outras pessoas fazem coisas ruins devido ao seu carter.

Quem o responsvel?

Ento, tendemos atribuir o comportamento negativo dos outros ao seu carter, enquanto atribumos nossos prprios comportamentos negativos ao nosso ambiente.

Julgando o outro e a si mesmo

Da mesma forma, muitas vezes atribumos o sucesso das outras pessoas ao seu ambiente e o nosso sucesso ao nosso carter.

Isto porque sabemos que nascemos bons e talentosos, enquanto que os outros simplesmente tm sorte ou algum tipo de vantagem e favorecimento que ns no temos.

Decises coerentes

Nossas decises sempre so coerentes com algum contexto ntimo e pessoal que s voc mesmo percebe, quando percebe!

Para si prprio, voc est sempre fazendo o melhor possvel, de acordo com as circunstncias e possibilidades.

O que determina
nossas decises?

O contexto em que o vivemos;

Nossa histria pessoal;

O momento emocional que vivemos;

Nossos compromissos ntimos;

Conhecendo a
coerncia do outro

Percebendo o contexto em que o outro vive;

Conhecendo sua histria pessoal;

Captando seu o momento emocional;

Tendo uma noo de seus compromissos ntimos;

Como conhecer sobre o outro?

Tendo a iniciativa de se fazer
conhecer pelo outro;

Dando um passo para se expor;

Expondo sua
prpria coerncia

Declarando o contexto em que voc vive;

Compartilhando sua histria pessoal;

Sinalizando o seu o momento emocional;

Indicando quais so seus compromissos ntimos;

Unidos por nossa histria

Compartilhar nossas histrias o melhor caminho para construirmos um contexto de confiana.

DESCOBERTA

Vamos descobrir riquezas em nossa unio!

RIQUEZAS

O que voc ficou sabendo sobre os seus colegas que voc no sabia, e que diferena isto faz neste momento na sua relao com ele, com a equipe e com esta empresa?

Dificuldade em se expor

Quando se trata de equipes, confiana tem tudo a ver com vulnerabilidade.

Nossa cultura de sucesso, motivao, resultados positivos, muitas vezes bloqueia nossa capaciade de se expor, de se mostrar vulnervel!

Muita aparncia,
pouca essncia

O medo de se expor leva a construo de uma imagem que no totalmente verdadeira:

Comportamentos polticos;

Resultados mascarados;

Atitudes envernizadas;

Palavras calculadas;

S existe confiana
na franqueza

Os membros da equipe que confiam uns nos outros esto a vontade para serem abertos, expondo seus fracassos, fraquezas e medos.

Relaes artificias

Pessoas que no tem medo de admitir a verdade sobre elas mesmas no vo usar o comportamento poltico que desperdia o tempo e a energia de todo mundo, e ainda mais, torna a conquista de resultados mais improvvel.

Falando honestamente

eu estava errado

eu errei

eu preciso de ajuda

eu no tenho certeza

voc melhor nisso do que eu

me desculpe.

TEMOS CONFIANA

Confiana na equipe vem da vulnerabilidade dos membros compartilharem suas fraquezas, deficincias em habilidades, dificuldades interpessoais, erros, pedidos de ajuda, etc.

Tal confiana nos capacita a focar no trabalho que est sendo feito ao invs de nos proteger, nosso espao, nossos trabalhos individuais.

CONCLUSO

Confiana a base do trabalho em equipe

Em uma equipe, confiana tem a ver com vulnerabilidade, que difcil para a maioria das pessoas

Construir confiana leva tempo, mas o processo pode ser acelerado

Como um bom relacionamento, a confiana em uma equipe nunca completa; deve ser mantida o tempo todo.

CONFLITO

CONFLITO

Havendo confiana existe espao para tratarmos nossos conflitos.

Maneiras de viver o conflito

Algumas pessoas se sentem a vontade gritando e discutindo apaixonadamente; outras evitam discordar com qualquer opinio por que no querem ofender ningum.

importante para ns com uma equipe entender onde esto as pessoas nessa variao e por que, para podermos estabelecer uma cultura de conflito que todos entendam

CONFLITO

Por que voc acha que as equipes tem dificuldade em se engajar em conflito produtivo?

Evitamos conflitos

De vrias maneiras:

Tentar resolver logo, sem planejar.

No tentar resolver por ser impossvel.

Depender de algum que decide.

Depender sempre de mais informao!

CONFLITO

Mesmo estabelecida a confiana, as equipes tem dificuldade com conflitos.

Cultura de conflito

Em algumas culturas, h pouqussima discordncia e debate durante as reunies, enquanto em outras, as pessoas querem se matar.

Algumas pessoas vm de um histrico onde os pais e os irmos raramente tinham discusses emocionais.

Outras viam seus pais discutirem apaixonadamente, e depois fazer as pazes tambm apaixonadamente.

Como era em sua casa?

O ambiente de conflito em suas casas enquanto eles estavam crescendo.

Haviam conversas animadas ou suas famlias evitavam conversas difceis?

Como era o ambiente de conflito em sua casa?

E como voc se relacionava neste ambiente?

E nas equipes?

O que melhor para uma equipe? No importa. Depende dapreferncia.

A nica coisa que realmente importa isso: As pessoas esto segurando suas opinies?

O que vocs preferem?

Escreva suas prprias preferncias relatando comportamentos aceitveis e inaceitveis em discusses e debates.

Inclua o que voc prefere em termos de tipo de linguagem e tom de voz que as pessoas devem usar;

Fale sobre o contedo emocional das mensagens; a extenso do envolvimento e participao; e assim por diante

Exemplos de preferncia

Ser honesto, no falar pelas costas

Falar s o que voc pensa, no se preocupe em ofender algum

Fale s sobre o tpico e no sobre o indivduo

No deixe uma reunio sem falar sobre tudo o que voc pensa

Qual o assunto?

O conflito sempre deve ser sobre um assunto.

As razes de no conseguirmos resolver assuntos complexos geralmente no tem nada a ver com os prprios assuntos, e sim com obstculos que no so relevantes mas so importantes.

Uma simulao

Um conflito difcil de resolver em sua equipe.

Vamos falar no sobre o conflito, mas sobre a melhor forma de abord-lo.

Escolham este assunto em consenso;

Quais so os obstculos para lidar com este conflito?

Obstculos

Um ambiente mal preparado

Falta informao

Relacionamentos

Questes individuais

Obstculos

O que voc acha que voc pode fazer para lidar com estes obstculos para melhorar a forma de se engajar em conflitos te tomar decises, tanto para este assunto como para outros?

Precaues

Prepare o ambiente

Rena informao

Cuide dos relacionamentos

Conhea as questes individuais

CONCLUSO

Como voc aprendeu, conflito tem a ver com troca produtiva de idias e opinies divergentes de uma forma focada, eficiente e sem filtro.

Sem conflito, a tomada de deciso sofre e as relaes com os membros da equipe estagnam. Pior, se o conflito no vem superfcie, ele tende a se degenerar em comentrios maldosos pelas costas dentro de salas fechadas.

Muokkaa otsikon tekstimuotoa napsauttamalla

Muokkaa jsennyksen tekstimuotoa napsauttamallaToinen jsennystasoKolmas jsennystasoNeljs jsennystasoViides jsennystasoKuudes jsennystasoSeitsems jsennystasoKahdeksas jsennystasoYhdekss jsennystaso