1. Avarias mais comuns nos computadoresEscola: Gil VicenteDisciplina: Arquitectura de ComputadoresCurso Profissional: Gesto InformticaProfessor: Filipe PereiraTrabalho realizado por: David n5 Edlander n7

2. Introduo Os sintomas mais comuns de avarias so: problemas de arranque; problemas de vdeo; problemas com placa principal, problemas com os teclados, problemas com a CMOS, problemas com a memria, problemas com o disco rgidos, problemas com portas de impressora. 3. Sintomas Nos problemas de arranque temos os sintomas: o computador no liga. Nos problemas com vdeo: no aparece nada no monitor; aparecem caracteres aleatrio no ecr; a imagem rola horizontalmente ou verticalmente; as linhas de cima de imagem so mais largas do que as de baixo. Nos problemas com a placa principal: A placa principal est estalada. Nos problemas com os teclados: keyboard error ou keyboard not found. 4. Nos problemas com a CMOS: esqueceu-se da password; o sistema perde a hora; O sistema perde a hora, as informaes ou d erro de baterias; a bateria s trabalha s vezes. Nos problemas com as memrias: a cache est avariada; aps a instalao de um Pentium overdrive, a memria cache deixou de funcionar; o upgrade da RAM parece no funcionar. 5. Nos problemas com o disco rgido: o disco no funciona; o disco no arranca e aparece a mensagem; o disco rgido trabalha bem, mais deixou de funcionar quando mudou a placa principal; no consegue arrancar com o disco rgido, mais este trabalha bem quando arranca com umadisquete de sistema; tem um disco de grande capacidade, mas o sistema somente reconhece 512 MB; o computador no consegue criar superiores a 2GB; quando corre o scandisk, encontra alguns erros ocasionais. Nos problemas com as portas de impressora: no reconhece a impressora. 6. Problemas no arranque Computador no liga: Verificar se ligmos o computador corrente, tomada da rede de alimentao; Avaria na fonte de alimentao. Verificar se a ventoinha est a funcionar e se os leds acendem; O computador liga mas no arranca ou arranca parcialmente: Verificar se: tem sinal no monitor, caso tenhamos imagem no monitor, verificar se aparece alguma indicao; o que pode estar errado atravs da tabela da mensagem de erro; se emite beeps; se cabos de perifricos IDE esto correctamente ligados; os contactos da memoria. 7. Solues dossintomas 8. Problemas de vdeo No aparece nada no monitor: Verificar se: o monitor est devidamente ligado, tanto ao nvel de alimentao como de cabo devdeo; os controlos de brilho e contraste; aparece imagem; os pinos de cabo de vdeo. Aparecer caracteres aleatrios no ecr: Muito provavelmente, tem uma falha na memoria de vdeo e uma das RAM de vdeo deveter problemas. 9. A imagem rola horizontalmente e verticalmente: Alguns monitores tem botes para controlar o sincronismo; Se a imagem rola verticalmente/horizontalmente, isso quer dizer que ter de ajustar osincronismo vertical/horizontal; Se nada disso resultar, ter de mandar reparar monitor. As linhas de cima da imagem so mais largas do que as de baixo a linha vertical do monitor est desalinhada, ter de o mandar reparar. 10. Problemas com a placa principal Verificar se: inicialmente as ligaes a outro hardware( se os cabos esto ligados, se as placas estobem encaixadas); as configuraes dos jumpers esto corretas para o tipo de processador, velocidade,tenso de alimentao( muito importante o manual da placa para isso); Se efectuou alteraes configurao no BIOS: v ao Setup da mquina carregue os valores predefinidos. Na configurao do Setup h uma opo intitulada "Load BIOS Defaults" e, em caso dedvida, use-a; o estado fsico da placa principal e veja se no tem nenhuma rachadura - ou pinosdobrados que possam fazer algum contacto indevido. 11. Veja se a fonte de alimentao tem potncia suficiente para alimentar todos os perifricosinstalados. Uma fonte de alimentao deve ter uma potncia entre os 200 e os 250 watts,pelo menos; Verifique, se possvel, na Internet, se h algum bug conhecido para esse modelo de placa everifique no site do fabricante se h alguma informao ou update para o BIOS; Outro problema pode ser que a placa principal pode estar estalada. 12. Problemas com a CMOS Esqueceu-se da Password: A maior parte das actuais placas tem um jumper para isso. Para o fazer, coloque ojumper na posio devida e, aps alguns segundos, novamente na posio inicial. Tenhaem ateno que deve fazer isso com o computador desligado. O Sistema Perde a Hora: s vezes trabalha tudo bem, mas o relgio no trabalha e, mais uma vez, devido abateria fraca. Algumas placas so desenhadas de modo a desligar o relgio quando abateria comea a enfraquecer, de modo a poupar energia e no perder as informaesde setup. 13. O Sistema Perde a Hora, as Informaes ou D Erro de Bateria: Quando o sistema perde a hora, as informaes de setup ou d erros de bateria, issoquer dizer que a bateria est "morta.A Bateria S Trabalha s Vezes: Por vezes, a bateria trabalha bem, mas outras vezes temos erros, as informaes desetup perderam-se ou a mquina perde as horas. Grande parte das vezes isto devidoao facto de a bateria estar a ficar fraca e a perder tenso. Pode tambm ser devido aum mau contacto entre a bateria e os terminais que ligam placa principal. 14. Problemas com o Disco Rgido O Disco Rgido No Funciona: Verifique se: as ligaes da alimentao do disco e, se tiver outra ficha de alimentao livre,experimente lig-la ao disco; as ligaes do flat cable do disco; os jumpers do disco, pois pode dar-se o caso de estar a instalar um disco comoslave e ele ter os jumpers configurados para master, ou vice-versa. O Disco No Arranca e Aparece a Mensagem: "c: drive faiiure insert boot disk O Disco Rgido Trabalhava Bem, mas Deixou de Funcionar quando Mudou a Placa Principal: Primeiro verifique todas as configuraes, assim como as ligaes; Verifique se o BIOS est configurado convenientemente. 15. No Consegue Arrancar com o Disco Rgido, mas esteTrabalha Bem quando Arranca com uma Disquete deSistema: Verifique o disco com um antivrus e verifique, com o FDISK, se a partio est criada eactiva. Tem um Disco de Grande Capacidade, mas o SistemaSomente Reconhece 512 MB: Se possvel, faa um upgrade do BIOS; Uma outra soluo instalar um utilitrio, normalmente fornecido pelos fabricantesdos discos, chamado "Dynamic Disc Overlay". Este utilitrio serve de interface entreum disco de grande capacidade e os BIOS mais antigos. O Computador No Consegue Criar PartiesSuperiores a 2: Se possvel, faa um upgrade do sistema operativo para Windows 95 OSR2, ou superior; Caso contrrio, divida o disco em vrias parties, tendo como limite mximo os 2 GBpara cada uma. 16. Quando Corre o Scandisk, Encontra Alguns Erros Ocasionais: Verifique a existncia de eventuais vrus. 17. Problemas com teclado Keyboard Error ou Keyboard Not Found: verifique inicialmente se o teclado est devidamente ligado; Caso o teclado esteja em boas condies, tem duas hipteses de avaria: ou tem ointegrado do controlador do teclado avariado na placa principal, ou queimou o fusveldo teclado, tambm na placa principal; Com um multmetro, verifique o microfusvel que, normalmente, est junto ficha deligao do teclado; no caso de o fusvel estar queimado, facilmente poder substitu-lo; Se estiver bom, o mais provvel ter uma avaria no circuito integrado controlador deteclado embora a sua substituio seja possvel, nem sempre fcil - nesse caso, terde substituir a placa principal. 18. Problemas com a Memria A Cache Est Avariada: Se suspeitar de alguma falha na memria cache, experimente deslig-la no Setup doBIO; verifique se est a utilizar o tipo de memria correcto ou se esta est devidamentecolocada nos suportes. Aps a Instalao de um Pentium Overdrive, a Memria Cache Deixou de Funcionar: Por vezes, instalar um processador Overdrive pode provocar a desabilitao da cachesecundria. Isso devido a incompatibilidades entre o BIOS da placa e o Overdrive; Tente fazer um upgrade do BIOS. 19. O Upgrade da RAM Parece No Funcionar: Verificar se: estamos a utilizar o tipo de memria correcta; se possvel, no manual qual o tipo de memrias que a placa aceita, pois h placas que s aceitam configuraes especficas; no necessrio configurar algum jumper, principalmente se utilizar tipos de SIMM diferentes, por exemplo, SIMM de 30 pinos e de 72 pinos, ou SIMM de 72 pinos e 3IMM. 20. Problemas com a Porta deImpressora verifique se: a impressora est ligada e se o cabo paralelo est devidamente ligado na porta Centronics paralela. o cabo est bem ligado e, se possvel, experimente com outro cabo que saiba que est bom. Caso esteja a trabalhar com o Windows, experimente reinstalar o drive. Todas as impressoras tm um programa de testes que permite verificar as condies deimpresso da mesma e se no funcionar, definitivamente a impressora tem uma avaria.