AVALIAÇÃO DESEMPEMNHO 360º

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AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 360º NOME: ADMISSÃO: SETOR: CARGO: AVALIADO EM: 5 4 3 2 1 100% Todas as vezes 80% Muitas vezes 60% Com Frequência 40% Poucas vezes 20% Raramente 0% SUBTOTAL 3.54 MÉDIA FINAL 70.889 1 Criatividade 3 Busca novas soluções para problemas ou dificuldades cotidianas. 5 Usa novas tecnologias/metodologias para otimizar processos e execução de tarefas. 2 Foco no Cliente 3 Atende prestativamente as solicitações de clientes internos e externos. 5 Preocupa-se em dar devolutivas a respeito de demandas encaminhadas por clientes (Ex/In). 3 Demonstra empatia ao prestar esclarecimentos a clientes e outros. 3 Negociação 5 Expressa habilidade para negociar melhores alternativas de redução de custos. 4 Negocia situações buscando alternativas que benefiacie ambas as partes envolvidas. 4 É empático na compreensão de problemas, sejam, pessoais ou profissionais. 4 Foco no resultado 5 Preza pela entrega de relatórios e fechamentos mensais no prazo estabelecido, é disciplinado. 5 Monitora resultados para posterior avaliação. 4 Levanta e apresenta indicadores de desempenho de seu setor mensalmente, ou quando solucionado 5 Relacionamento interpessoal 5 Possui bom relacionamento com todos os setores que possui interface. 5 É sociável e empático com todas as pessoas que se relaciona, independente do nível hieráquico. 5 Busca se prestativo e engajado, influenciando outras pessoas a também fazê-lo. 6 Trabalho em equipe 3 Compreende a relação sistêmica entre todos os setores e busca engajar mais pessoas. 1 Gera comprometimento através do bom exemplo em que se todos contribuirem os erros não ocorrerão 5 Contribui positivamente para que sua equipe alcance os resultados esperados. 7 Gestão de Conflitos 1 Procura apaziguar situações conflituosas através de diálogo e postura ética. 2 Analisa situações de conflito e busca soluções que restaurem o equilíbrio no setor ou da pessoa envolvida. 8 Organização e Planejamento 4 Mantem seu local de trabalho limpo e organizado. 3 Realiza arquivamentos que são facilmente localizados. 5 Planeja seu tempo otimizando o tempo utilizados na execução de tarefas. 9 Coach e Feedback 5 Orienta sua equipe através de diálogo inspirador e monitoramento contínuo de resultados. 4 Dá feedback cosntrutivo apontando pontos de melhoria e reforçando aspectos positivos do colaborador. 1 Busca a melhoria contínua, através de atualização constante no ponto de vista técnico e pessoal. 10 Comunicação 5 Comunica-se de forma clara e objetiva. 5 Adota atitude amistosa e acolhedora nos diálogos que participa. 5 Ao comunicar-se através de e-mail ou de maneira escrita, transmite objetividade e formalidade sendo impessoal. 11 Liderança 5 Busca influenciar as pessoas ao seu redor através de feedbacks positivos e construtivos. 5 Dá feedbacks que impulsionam o colaborador adotar uma postura de melhoria contínua em suas atividades. 5 Possui iniciativa de solucionar problemas tomando resoluções diante de outras pessoas, destacado-se. 12 Proatividade 4 Antecipa-se e de responsabilizando-se pelas próprias escolhas e ações frente às situações impostas pelo meio organi 3 Adota postura ativa e ágil frente a problemas do dia-a-dia. 4 Assume a responsabilidade sobre seus erros e buscam corrigir as conseqüências. 13 Empatia 4 Compreende o sentimento ou reação da outra pessoa imaginando-se nas mesmas circunstâncias. 2 Propõe soluções para problemas diversos usando a compreensão empática despertada durante o desenrolar da situação. 5 Possui atitude altruísta, impulsionando-se à ajudar os colegas de trabalho. 14 Atenção 5 Mantem a atenção fixa em um único ponto durante muito tempo. 3 Ouve atentamente durante uma longa conversa, dispersa-se pouco. 15 Sociabilidade 3 Procura estar próximo às pessoas. 3 Relaciona-se bem com todos os colegas, sem distinção. 4 É educado e prestativo em qualquer situação, mesmo nas mais estressantes.

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AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 360ºNOME: ADMISSÃO: SETOR:CARGO: AVALIADO EM:

5 4 3 2 1 0100% Todas as vezes 80% Muitas vezes 60% Com Frequência 40% Poucas vezes 20% Raramente 0% Nunca

SUBTOTAL 3.54 MÉDIA FINAL 70.889

1 Criatividade3 Busca novas soluções para problemas ou dificuldades cotidianas.5 Usa novas tecnologias/metodologias para otimizar processos e execução de tarefas. 4

2 Foco no Cliente3 Atende prestativamente as solicitações de clientes internos e externos.5 Preocupa-se em dar devolutivas a respeito de demandas encaminhadas por clientes (Ex/In). 3.73 Demonstra empatia ao prestar esclarecimentos a clientes e outros.

3 Negociação5 Expressa habilidade para negociar melhores alternativas de redução de custos.4 Negocia situações buscando alternativas que benefiacie ambas as partes envolvidas. 4.34 É empático na compreensão de problemas, sejam, pessoais ou profissionais.

4 Foco no resultado5 Preza pela entrega de relatórios e fechamentos mensais no prazo estabelecido, é disciplinado.5 Monitora resultados para posterior avaliação. 4.74 Levanta e apresenta indicadores de desempenho de seu setor mensalmente, ou quando solucionado

5 Relacionamento interpessoal5 Possui bom relacionamento com todos os setores que possui interface.5 É sociável e empático com todas as pessoas que se relaciona, independente do nível hieráquico. 5.05 Busca se prestativo e engajado, influenciando outras pessoas a também fazê-lo.

6 Trabalho em equipe3 Compreende a relação sistêmica entre todos os setores e busca engajar mais pessoas.1 Gera comprometimento através do bom exemplo em que se todos contribuirem os erros não ocorrerão 3.05 Contribui positivamente para que sua equipe alcance os resultados esperados.

7 Gestão de Conflitos1 Procura apaziguar situações conflituosas através de diálogo e postura ética.2 Analisa situações de conflito e busca soluções que restaurem o equilíbrio no setor ou da pessoa envolvida. 1.5

8 Organização e Planejamento4 Mantem seu local de trabalho limpo e organizado.3 Realiza arquivamentos que são facilmente localizados. 4.05 Planeja seu tempo otimizando o tempo utilizados na execução de tarefas.

9 Coach e Feedback5 Orienta sua equipe através de diálogo inspirador e monitoramento contínuo de resultados.4 Dá feedback cosntrutivo apontando pontos de melhoria e reforçando aspectos positivos do colaborador. 3.31 Busca a melhoria contínua, através de atualização constante no ponto de vista técnico e pessoal.

10 Comunicação5 Comunica-se de forma clara e objetiva.5 Adota atitude amistosa e acolhedora nos diálogos que participa. 5.05 Ao comunicar-se através de e-mail ou de maneira escrita, transmite objetividade e formalidade sendo impessoal.

11 Liderança5 Busca influenciar as pessoas ao seu redor através de feedbacks positivos e construtivos.5 Dá feedbacks que impulsionam o colaborador adotar uma postura de melhoria contínua em suas atividades. 5.05 Possui iniciativa de solucionar problemas tomando resoluções diante de outras pessoas, destacado-se.

12 Proatividade4 Antecipa-se e de responsabilizando-se pelas próprias escolhas e ações frente às situações impostas pelo meio organizacional.3 Adota postura ativa e ágil frente a problemas do dia-a-dia. 3.74 Assume a responsabilidade sobre seus erros e buscam corrigir as conseqüências.

13 Empatia4 Compreende o sentimento ou reação da outra pessoa imaginando-se nas mesmas circunstâncias.

2 Propõe soluções para problemas diversos usando a compreensão empática despertada durante o desenrolar da situação. 3.75 Possui atitude altruísta, impulsionando-se à ajudar os colegas de trabalho.

14 Atenção5 Mantem a atenção fixa em um único ponto durante muito tempo.3 Ouve atentamente durante uma longa conversa, dispersa-se pouco. 4.0

15 Sociabilidade3 Procura estar próximo às pessoas.3 Relaciona-se bem com todos os colegas, sem distinção. 3.34 É educado e prestativo em qualquer situação, mesmo nas mais estressantes.

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1) AVALIADOR: 2) AVALIADOR: 3) AVALIADOR:

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CONHECIMENTO

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