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Avaliação de Desempenho 2017
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Avaliação de Desempenho 2017
GUIA PARA O AVALIADOR
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO - CONCEITO
Mensura a performance do empregado durante o
ano, através de resultados que podem ser utilizados
como fator de desenvolvimento e base para
distribuição da PLR.
Através de feedback deve assegurar que cada
empregado tenha clareza de seu papel para o alcance
de melhor performance e dos objetivos
organizacionais.
Traz oportunidades de melhorias
Alinhamento de expectativas para o próximo
ciclo
Diálogo justo e transparente
PROCESSO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Preparação Auto AvaliaçãoFeedback Final
/ PLR
Feedback
com Gestor
Briefing com gestores.
Definição de regras.
Apresentação da ferramenta.
Entrega das senhas de acesso e orientações.
Empregados acessam sistema e preenchem questionário, de acordo com a auto percepção do desempenho.
Gestor acessa sistema, checa Auto Avaliação de seu subordinado e realiza sessão de feedback, para definir versão final da avaliação.
Nesta etapa o gestor não divulga o resultado do modificador.
Oficializamos os modificadores e encaminhamos aos gestores, que realizarão feedback aos subordinados.
Envio de dados para folha de pagamento.
PORQUE AVALIAR O DESEMPENHO
“Você jamais melhora o que não consegue medir.”Marielza Martins
Orientação
Bom feedback! Faça uma avaliação JUSTA E HONESTA;
Seja criterioso, baseie-se em FATOS;
Haja com IMPARCIALIDADE;
Use da EMPATIA;
Avalie com foco no RESULTADO e DESENVOLVIMENTO DO EMPREGADO;
Gestor e empregado deverão DISCUTIR DESEMPENHO, valores e
oportunidades de melhorias;
Avaliar cada tópico de acordo com o cargo que o empregado ocupa. Caso ele seja responsável pela organização da área, o item Conhecimento por exemplo, deve se
referir a quanto ele conhece dos procedimentos de limpeza e organização da sua área;
Utilize suas anotações do que ocorreu ao longo do ano para fazer a avaliação. A memória é curta!
Avaliar os tópicos um a um, separadamente Por exemplo, a avaliação do Comprometimento não deve ser afetada pela avaliação do Relacionamento se por
acaso esta não estiver boa.
Orientação
Bom feedback!
CUIDADOS IMPORTANTES
1. Prepare-se para cada reunião de consenso, preparando o feedback de cada avaliado (estude a auto avaliação
de cada avaliado com antecedência).
2. Escolha o local adequado.
3. Cuidados iniciais na recepção do avaliado: estabelecimento de clima amigável.
4. Respeite o estado emocional do avaliado.
5. Quebre o gelo nos primeiros 2 minutos (comente um assunto fora trabalho).
6. Apresente claramente o esquema de condução da reunião.
7. Faça um feedback claro e preciso sobre os pontos relevantes da avaliação.
8. Lembre-se de valorizar os pontos em que o avaliado estiver dentro das expectativas, pois esse é o esperado do
avaliado.
9. Assuma a responsabilidade pelo documento e pelo resultado que está apresentando ao avaliado e lembre-se de
que você é corresponsável por ele.
Ser construtivo: dê sugestões sobre o que o indivíduo pode fazer mais ou fazê-lo de
maneira diferente;
Analisar juntos os resultados do período avaliado;
Buscar entendimento/ajuste de expectativas sobre desempenho;
Apresentar exemplos e observações para facilitar o entendimento do empregado,
sobre seus comportamentos ao longo do período avaliado;
Jamais critique o empregado, refira-se sempre ao trabalho;
Faça afirmações, não perguntas;
Não faça julgamentos, nem acusações;
Fale somente do que você observou e tem certeza;
Compartilhe ideias e explore soluções.
COMO FORNECER FEEDBACK
O AVALIADOR é a maior influência no momento de avaliar o desempenho do
empregado. Tudo depende do que ele observou ao longo do período, da seriedade e
da responsabilidade em avaliar;
O tempo/local destinado para fazer a avaliação são muito importantes fazer a
avaliação com tranquilidade, calma e sem interrupções;
Emoções e conflitos também podem influenciar no momento da avaliação;
O QUE INFLUENCIA NO MOMENTO DE AVALIAR
Comparar pessoas no momento de avaliar. O correto é avaliar o desempenho de cada
um, separadamente;
Deixar um aspecto muito positivo ou muito negativo do empregado influenciar o
restante da avaliação;
Deixar-me influenciar apenas por um único fato negativo/positivo recente;
Ao avaliar um empregado como muito bom, a tendência é que o próximo não pareça
tão bom. Cuidado!!!
Deixar a opinião de outras pessoas influenciar na avaliação de desempenho. É
importante fazer uma análise critica das informações/opiniões que recebe;
Seja justo e não bonzinho. Ao ser justo, você colabora para o desenvolvimento do
empregado.
ERROS COMUM NA AVALIAÇÃO
A IMPORTÂNCIA DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
O processo de Avaliação de Desempenho, traz a oportunidade de receber feedback sobre o
desempenho, possibilita melhorar o potencial de cada empregado e gerar melhores resultados.
A avaliação de desempenho tem por premissa melhorar a performance dos funcionários e também o
desempenho organizacional, pois é através das pessoas que se consegue atingir os resultados
almejados.
“O feedback é uma disciplina que dá brilho ás relações e
desperta o potencial dos indivíduos e da equipe.”Suryavan Solar
PASSO A PASSO DO SISTEMA
PASSO A PASSO NO SISTEMA
Conhecer o sistema que será utilizado para a Avaliação de Desempenho 2017.
Ferramenta disponível em qualquer computador com acesso a internet.
Link de acesso: http://www.xlsolucoes.com.br/CMOCad
Equipe de suporte:
Site Nome E-mail Telefone / Ramal
Todos os sites Gracilene Pereira [email protected] 13 33627041 /137041Copebrás Cubatão/
CMOC ServiçosValeria Neves [email protected] 13 33627428/ 137428
Copebrás Catalão/ Ouvidor Gracieli Belarmino [email protected] 64 34418520/ 128520Niobrás Thalys Rezende [email protected] 64 34418265/ 118265
Niobrás Mina BV Danilo Silva <[email protected]> 64 34418185/ 118185
Acesso via internet
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o No primeiro acesso será solicitado a troca da senhao Não há requisitos para cadastro da senha. Escolha uma senha com segurança e fácil memorização para
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Clique no botão desligarpara sair do sistema
Tela inicial
Clique no campo ‘Avaliação dos Subordinados’ para realizar o
feedback
Clique no campo ‘Relatórios’ para emitir os relatórios disponíveis
Clique no botão iniciar para voltar à tela inicial
Avaliação do subordinadoo Na tela inicial, ao clicar em ‘Avaliação do Subordinado’ aparecerá a seguinte tela
1º) Selecione o subordinado que você
deseja avaliar (através da reunião de feedback) e
clique em ‘Avaliar’
2º) Clique em ‘Avaliar’ para iniciar
o feedback
Tela de avaliação para feedback
1º) Visualize a letra/resposta que o empregado se auto
avaliou.
Reflita sobre esta escolha e dê o feedback ao empregado
2º) Escolha a letra que corresponda ao feedback dado
ao avaliado
4º) Clique em ‘Salvar’
3º) Navegue entre as abas para responder todas as questões.
Ao final inclua os seus comentários.
Tela de resultado da avaliação de feedback
Clique em ‘Imprimir para gerar o documento que deve ser assinado
por você e pelo empregado avaliado.
Este documento deve ser entregue ao RH local
OBRIGADO!Recursos Humanos
