1. Avaliao cooperativa aplicada em jornal para tablet: anlise de caso de O Globo a Mais Raquel Cordeiro - Mestranda, ESDI, UERJ raquelcorreacordeiro@yahoo.com.br Sydney Freitas - DSc., ESDI, UERJ sydneyfreitas@terra.com.br Washington Dias Lessa - DSc, ESDI, UERJ washington.lessa@gmail.com 2. Tablet O mercado de tablets cresceu no segundo trimestre de 2012275% 3. Tablet 275% 49,2 milhes de unidades no perodo de janeiro a maro de 2013 O mercado de tablets cresceu no segundo trimestre de 2012 4. Tablet 275% 49,2 milhes de unidades no perodo de janeiro a maro de 2013 142,4% a mais que no mesmo perodo de 2012 O mercado de tablets cresceu no segundo trimestre de 2012 5. Tablet das vendas no Brasil, foram de tablets de at R$ 1 mil 275% 49,2 milhes de unidades no perodo de janeiro a maro de 2013 142,4% a mais que no mesmo perodo de 2012 52% De janeiro a setembro de 2012 O mercado de tablets cresceu no segundo trimestre de 2012 6. O Globo a Mais 7. O Globo a Mais Site de O Globo, no qual necessria uma conexo com a internet para o acesso 8. O Globo a Mais Site de O Globo, no qual necessria uma conexo com a internet para o acesso H a opo do flip, que a reproduo do jornal impresso em pdf, sem adaptao para tablet 9. O Globo a Mais Site de O Globo, no qual necessria uma conexo com a internet para o acesso O Globo a Mais, produzido e pensado especificamente para este equipamento H a opo do flip, que a reproduo do jornal impresso em pdf, sem adaptao para tablet 10. O Globo a Mais 11. O Globo a Mais 12. O Globo a Mais 13. O Globo a Mais 14. O Globo a Mais 15. O teste Avaliao Cooperativa Think aloud Durao: 30 minutos. Tarefa: ler o jornal livremente e, chegando ao fim, voltar para a capa. Todos participantes navegaram no mesmo tablet e na mesma edio. Questionrio: depois de conclurem, respondiam algumas perguntas sobre a publicao, apontando possveis melhoras e comparando com outros produtos similares. 16. Amostragem Pesquisador, escreveu vrios artigos na rea e trabalha com arquitetura da informao Graduao Mestrado ou doutorado Pr-teste Designers, trabalham com criao de revistas para tablet Designer grfica, usuria assdua, leitora de variadas publicaes digitais Professores, usam tablet em suas aulas Um especializado em testes para avaliar a aplicao e perguntas, e outro experiente em criao de aplicativos para dispositivos mveis Idade: 25 a 50 anos 17. Resultados A tarefa principal, que era voltar para a capa, no foi facilmente resolvida e 71% dos participantes tentou ir para a capa pelo boto voltar. A recorrente falta de um boto voltar deixa os usurios desorientados, quando eles tocam algo acidentalmente, de forma que acabam sem saber como retornar ao ponto de partida. (Nielsen, 2011, p.60). 18. Resultados Palavras-chave no alto, frequentemente confundidas como menu interativo: 71% tentou interagir com essa rea. Mesmo tendo funo somente instrucional, as pessoas enganavam- se com a forma grfica adotada. Vinculando a cor interao Ao ver algum item destacado em azul, considero interativo 19. Resultados 5 pessoas no repararam que havia mais contedo oculto nos personagens acessveis, e os 2 que perceberam tiveram dificuldades em encontr-lo. 2 confundiram a rea de toque com o cone, sendo comum o usurio tentar tocar no cone e no sobre as fotos. 20. Resultados A maioria conseguiu acessar o contedo escondido, porm 4 tiveram dificuldades. Essa rea no tem aparncia de boto; caso tivesse caractersticas grficas de rea interativa, no precisaria nem de cone para orientar. 21. Resultados 3 pessoas destacaram a falta de unidade na sinalizao para a mudana de pgina entre essa sesso e outras reportagens. Enquanto toda a edio apresenta bolinhas no canto inferior direito da pgina, no Giro a sinalizao feita atravs de setas azuis maiores. 22. Resultados 3 pessoas destacaram a falta de unidade na sinalizao para a mudana de pgina entre essa sesso e outras reportagens. Enquanto toda a edio apresenta bolinhas no canto inferior direito da pgina, no Giro a sinalizao feita atravs de setas azuis maiores. 23. Resultados Na galeria de fotos, 71% teve dificuldade em visualizar. Entretanto pode-se observar um processo de aprendizado, j que nas matrias seguintes que possuam galeria, houve um xito de 100% nos casos. 24. Resultados O cone de arraste simboliza um scroll horizontal das chamadas, 71% no visualizou a sequncia, e imaginou que o cone estivesse ali para ensinar que a navegao para a prxima pgina seria na horizontal 25. Resultados O cone na vertical avisa que possvel ver outros elementos se a rea for manipulada. Porm 2 pessoas no o perceberam, e das 5 que o encontraram, 3 atrapalharam-se. Pensei ser apenas um cone para uma explicao redundante da continuao da matria na vertical. 26. Resultados H uma galeria de fotos em uma rea grande, diminuindo assim o espao de toque para passar para as pginas seguintes. Todos os participantes conseguiram visualizar as fotos com suas respectivas legendas e passar para as pginas seguintes. 27. Resultados Diferentemente do relatado por Nielsen: Apps que usam gestos de deslizar rotineiramente (como revistas, para passar pginas) sofrem de ambiguidade quando algum elemento adicional na interface requer o mesmo tipo de interao. Os usurios acabam sem entender por que o swipe no funciona a inteno era mudar de pginas, mas o efeito conseguido a interao com um grfico, por exemplo. (Nielsen, 2011, p.56). 28. Resultados Navegao Visualizao Capa Chamadas 2 5 Links 3 2 2 Giro Personagens 2 5 Nmeros 3 2 2 Galeria 2 2 3 Imagens do Dia Legendas 5 1 1 Horizontal 4 3 Prxima pgina 6 1 Colunistas Scroll 7 Fotos na horizontal 2 5 Dicas Scroll 7 Botes 6 1 Imagem a Mais Vdeo 7 Fechou 7 Expediente Emails 3 4 Fim da edio 7 7 6 35 24 1 7 6 35 24 1 7 6 35 24 1 Recurso percebido Quantidade de participantes Recurso percebido com dificuldade Recurso no percebido 29. Comparando com outras revistas: 4 acharam mais simples a navegao 1 achou mais complexa 1 achou que era igual 1 no soube opinar 4 pessoas destacaram como pontos positivos o projeto grfico, a tipografia, o uso de fotos e a composio visual. Resultados 30. Concluso O Globo a Mais uma publicao eficaz, j que as pessoas conseguiram ler as reportagens. Entretanto a sua eficincia relativa, pois ela ainda apresenta obstculos que dificultam o fluxo de leitura. 31. Concluso H como se explorar recursos grficos alternativos para transmitir uma notcia, e constatou- se que esse tipo de representao bem recebido pelos leitores. Tempo mdio de leitura: O Globo a Mais - 1h e 10 min (out. de 2012) Site do Globo - 5 min Fonte: Ibope Mdia (Brazil) Target Group Index 32. Concluso Comparando o tablet a outras mdias, o jornal impresso tinha um tempo de leitura de 41 min em 2003, caindo para 36 min em 2011. Tempo mdio de leitura: O Globo a Mais - 1h e 10 min (out. de 2012) Site do Globo - 5 min Fonte: Ibope Mdia (Brazil) Target Group Index 33. Concluso As revistas eram lidas em mdia em 54 min em 2003 e passaram para 42 min em 2011. Tempo mdio de leitura: O Globo a Mais - 1h e 10 min (out. de 2012) Site do Globo - 5 min Fonte: Ibope Mdia (Brazil) Target Group Index 34. Concluso Todos com uma mdia abaixo de O Globo a Mais, no s por este apresentar um contedo que exige mais interao, caracterstica que atrai a curiosidade dos leitores mas tambm por ser um produto novo, com poucas visitas, comparado a outras mdias. Tempo mdio de leitura: O Globo a Mais - 1h e 10 min (out. de 2012) Site do Globo - 5 min Fonte: Ibope Mdia (Brazil) Target Group Index 35. Concluso Desse modo pode-se concluir que elementos multimdia so fundamentais, sendo um diferencial para a experincia do usurio. Porm, muitas solues interativas ainda no so bem absorvidas pelo leitor. Deve-se enriquecer o contedo, sem confundir ou criar obstculos que acabem por ocultar informaes importantes para a compreenso da notcia. 36. Obrigada! Raquel Cordeiro Mestranda, ESDI, UERJ raquelcorreacordeiro@yahoo.com.br Sydney Freitas DSc., ESDI, UERJ sydneyfreitas@terra.com.br Washington Dias Lessa DSc, ESDI, UERJ washington.lessa@gmail.com