FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAOAula 2- Recursos e Atividades de um SI

Tema da Apresentao

Recursos e Atividades de um SI AULA 2FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

* COMPONENTES DOS SISTEMAS DE INFORMAO

SISTEMAS DE INFORMAO(SI)=TI+RH+PROCEDIMENTOS

Tema da Apresentao

Recursos e Atividades de um SI AULA 2FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

COMPONENTES DA TECNOLOGIA DA INFORMAO

TECNOLOGIA DA INFORMAO(TI)=HW+SW+REDES+DADOS

Tema da Apresentao

Recursos e Atividades de um SI AULA 2FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

Entrada: Mouse, teclado, leitor biomtrico, monitor touch e etcProcessamento: CPU, Memria RAM, Memria cache, registradorArmazenamento: Disco rgido, SSD, pen driveSada: Monitor, Impressora, plotter, caixa de somComunicao: placa de rede, bluetooth

SOFTWAREHARDWAREENTRADAPROCESSAMENTOARMAZENAMENTOSADA

Tema da Apresentao

Recursos e Atividades de um SI AULA 2FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

Aplicativo: remetem a uma aplicao til ao usurio. Uso Geral: Pacote OfficeEspecficos: Folha, Contas a pagar, ERP (sistema de gesto integrada)Sistema: controla o acesso ao hardwareGerenciamento de Sistemas: Sistema Operacional, Sistemas embutidos (eletrodomsticos, eletrnicos), Sistema Gerenciador de Banco de dados, driversDesenvolvimento de Sistemas: Linguagens de programao SOFTWARESOFTWAREAPLICATIVOFinalidades GeraisFinalidades Especficasde SISTEMAS ou BsicoGerenciamento de SistemasDesenvolv. de Sistemas

Tema da Apresentao

Recursos e Atividades de um SI AULA 2FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

Os dados recebidos e algumas informaes processadas precisam ser retidas, para

processamentos futuros (SPT SIG SIE)

Armazenar simples arquivos com programas ou dados.

Armazenar em bando de dados ou a base de dados um conjunto de Tabelas relacionadas e estruturadas que contm esses dados.ARMAZENAMENTO DE DADOS

Tema da Apresentao

Recursos e Atividades de um SI AULA 2FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

Banco de dados e o SGBDO uso do Banco de Dados garante que os dados estejam INTEGROS, NO REDUNDANTES E CONSISTENTES.O SGBD tem a funo de manter os dados organizados O Banco ou Base de dados da empresa devem estar apta a aderente a TODAS as aplicaes da empresa

Tema da Apresentao

Recursos e Atividades de um SI AULA 2FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

REDESRecursos de Redes = Sistemas de computao + Sistemas de Comunicao.Sistema de ComunicaoMeios de Transmisso (meio fsico)Protocolos de comunicao (software), como: TCP-IP, HTTP, FTP e etc)

Tema da Apresentao

Recursos e Atividades de um SI AULA 2FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

Redes - Classificaao: Extenso geogrficaLAN (Local rea Network)Computadores (Ns) esto Prximos (mesmo prdio, por exemplo)MAN (Metropolitan rea Network)Computadores (Ns) esto no Permetro de uma cidadeWAN (Wide rea Network)Computadores (Ns) esto Fisicamente distantes (cidades e/ou pases distintos)Redes ligadas por satlite, Ondas de rdio; internet; redes Bancos internacionais.

Tema da Apresentao

Recursos e Atividades de um SI AULA 2FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

RECURSOS HUMANOSRH nos Sist. Infor.Pessoas queGerenciam: Gerentes de TI, Gerentes de projetos, gerentes de CPD e etc

Desenvolvem e mantm: analistas de negcios, de Sistemas, Projetistas, programadores, web designer e etc

Suportam: rede, sistema, banco de dados

Usurios: pessoas dos diversos setores da empresa que usam os sistemas.

Tema da Apresentao

Recursos e Atividades de um SI AULA 2FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

PROCEDIMENTOSProcedimentos Compreendem Procedimentos que descrevem e orientam:O funcionamento dos processos da empresaComo os Sistemas de Informaes devem ser usados e inseridos em seus contextos.

Tema da Apresentao

Recursos e Atividades de um SI AULA 2FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

COMO TRANSFORMAR DADOS EM INFORMAO O Processo de Transformao requer Conhecimento para manipular os dados e gerar as informaes necessrias.O conhecimento pode ser tcito (armazenado no crebro da pessoa) ou explcito (armazenados em livros, procedimentos ou sistemas de computador).Quando o conhecimento est contido no sistema, sua automao torna-se elevada. *******Dados de EntradaProcesso de TransformaoInformaes de SadaConhecimento

Tema da Apresentao

Recursos e Atividades de um SI AULA 2FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

A QUALIDADE DA INFORMAO GERADA

Precisa: no tem erros.Completa: contm todos os fatos relevantes.Confivel: dependente da fonte da informao.Relevante: importante para o tomador de deciso.Em tempo: enviada no momento necessrio.Econmica: Custo x Benefcio:Os custos no devem ser maior que os benefcios.

Tema da Apresentao

Recursos e Atividades de um SI AULA 2FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

DADO E INFORMAO DEPENDEM DO CONTEXTODados x InformaoAteno ao contexto: os conceitos so relativosDados num contexto pode ser informao em outro.

ExemploSistema de Estoque BalanoDados: saldo inicial, entradas e saidasInformao: saldo atualSistema de Compras SuprimentosDados: Saldo Atual e Ponto de reposio

Tema da Apresentao

Recursos e Atividades de um SI AULA 2FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

DADO E INFORMAO DEPENDEM DO CONTEXTOInformao: - Balano ClienteInformao: - Balano AgnciaInformao: - Balano BancoDado ParaDado Para

Tema da Apresentao

Recursos e Atividades de um SI AULA 2FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

DADO E INFORMAO DEPENDEM DO CONTEXTODados x InformaoNvel OperacionalDados: Movimentao de clientesInformao: Balano do cliente (saldo ant, depsitos, retiradas, aplicaes, ..)Nvel GerencialDados: Balanos de ClientesInformao: Balano da Agncia para obter o balano da agncia preciso compilar os balanos de seus clientes.Nvel EstratgicoDados: Balanos das agnciasInformao: Balano do Banco

Tema da Apresentao

Recursos e Atividades de um SI AULA 2FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

OS DIFERENTES TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMAOUma empresa precisa de Sistemas de Informao em todas as suas reas (departamentos, setores). Eles podem ser: Separados ou integradosFunes empresariaisProduto ou ServioProduo do bem ou servioVendas e MarketingRecursos HumanosFinanas e Contabilidade

Tema da Apresentao

Recursos e Atividades de um SI AULA 2FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

Os Sistemas para atender a cada funo devem (ou deveriam) prover informaes em todos os nveis

AS FUNES CORPORATIVAS POR NVELOs Sistemas para atender a cada funo devem (ou deveriam) prover informaes em todos os nveis

Tema da Apresentao

Recursos e Atividades de um SI AULA 2FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

SISTEMAS DE INFORMAO FINANCEIROSistemas que:Monitorem o fluxo de recursos realizados pelas transaes como cheques, pagamentos a fornecedoresSistemas que: Estabeleam metas de investimento prevendo desempenho financeiroSistemas que:Ajudem gerentes a supervisionar e controlar recursos financeiros

Tema da Apresentao

Recursos e Atividades de um SI AULA 2FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

RELACIONAMENTO ENTRE OS TIPOS DE SISTEMASOs Sistemas de base do suporte aos SAE (estratgico)Sistema de InformaoEstratgicoSistema de InformaoGerencialSistema de Informao de Apoio a DecisoSistema de ProcessamentoDe Transao

Tema da Apresentao

Recursos e Atividades de um SI AULA 2FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

Os sistemas devem ser sempre monitorados , de forma a avaliar:Se o nvel de desempenho se mantm estvel (ao longo do tempo e suas inmeras execues).

CONTROLE E DESEMPENHO DE SISTEMASDesempenho medido porEficinciaSistema EficazAtinge os objetivosSistema Eficiente EficazAtinge os objetivosCom o menor recurso possvel

Tema da Apresentao

Recursos e Atividades de um SI AULA 2FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

FATORES QUE AFETAM O NVEL DE EFICINCIA DE UM SISTEMAMeio AmbienteInfluenciaRefigerao para o HardwareProblemas noHardwareInfluenciaDisco rgido cheioNvel de acesso euso do sistemaInfluenciaMais lento o processamentoRede de comunicao de dadosInfluenciaCongestionamento na redeRede Eltrica com picos e ausncia de correnteInfluenciaQueda do Sistema ou BD

Tema da Apresentao

Recursos e Atividades de um SI AULA 2FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

A parada de um Sistema de Informao pode causar grande dano a uma empresa.Se o tempo de inoperncia for grande, o risco de prejuzo cresce.Soluo: monitorar o uso dos Sistemas de Informao ser proativo, ou seja, identificar possveis elementos que podem influenciar sua performance. ********MONITORAMENTO DE UM SISTEMA DE INFORMAO

Tema da Apresentao

Recursos e Atividades de um SI AULA 2FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

RESUMO DOS PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS. Sistema de Informao SI = TI + Pessoas + Procedimentos- Tecnologia da informao (TI) = Hw + Sw + redes + BD. Estes componentes nos permitem transformar Dados em Informao.

. Existem tipos de sistemas para cada nvel de informao.. A informao em um nvel pode ser usada como dado em um nvel superior.

. Os SI integrado provm informaes a todos os nveis da organizao. Cuidado com um SI diferente para cada nvel/funo da empresa. Para que os SI atendam as expectativas necessrio que os dados tenham qualidade, e sejam sempre monitorados.

Tema da Apresentao