Aula de Relacionamento Interpessoal
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Educação Permanente em EnfermagemEducação Permanente em EnfermagemDivisão de EnfermagemDivisão de Enfermagem
Reinaldo Ribeiro de OliveiraReinaldo Ribeiro de OliveiraGestão Corporativa em EnfermagemGestão Corporativa em Enfermagem
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RELACIONAMENTO RELACIONAMENTO INTERPESSOALINTERPESSOAL
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Vamos nos apresentar?
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Porquê escolheram a Enfermagem?
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A escolha profissional é um processo para o qual, se procurarmos, encontraremos as mais diversas raízes. Influências como a família, a escola, as relações sociais, os amigos e, ainda, aquelas recebidas dos meios de comunicação, além das reflexões e sínteses pessoais compõem esse processo.
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A dinâmica do Desafio
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A postura correta diante do trabalho se reduz à VONTADE. Vontade de aprender e de fazer mais coisas. Vontade de contribuir para que a empresa progrida, porque este progresso traz oportunidades de ascensão profissional. Vontade de corrigir bobagens que perceba no dia-a-dia da empresa. Vontade, enfim, de ajudar a empresa, a cada momento, a lidar com suas reais necessidades.
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1. Capacidade para realizar e assumir riscos.2. Ser ético e íntegro.3. Ter visão do futuro e capacidade de planejamento.4. Estar orientado para processos, pessoas e resultados.5. Ter habilidade em negociação e flexibilidade para mudança.6. Ter espírito inovador e criativo.7. Ter boa liderança e exercê-las através do exemplo.8. Ter energia e dinamismo.9. Ter habilidade em solucionar problemas.10. Ser bom comunicador, articulador e assertivo.
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RELAÇÕES INTERPESSOAIS, CONFLITOS E EMOÇÕES
Forma de Interagir com outras pessoasForma de Interagir com outras pessoas
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Positivas: Rompimento do equilíbrio da rotina, desafio à acomodação de ideias, estimula solução de forma criativa e outros.
Negativas: Quando não se busca soluções e há interferência nas relações e na concretização dos objetivos da equipe
Consequências dos conflitosConsequências dos conflitos
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O que é um conflito?Origem do conflito?Quais são suas causas?Qual é sua dinâmica?Como o conflito se desenvolve?Um conflito é sempre destrutivo?Como administrar os conflitos?
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Preconceito;
Grosseria;
Teimosia;
Sensibilidade exagerada;
Diferenças de Percepção;
Diferença de Valores;
Causas dos Conflitos
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Empatia – Aprenda a ouvir com empatia. Tenha capacidade de se colocar no lugar do outro e a
buscar a participação dos seus amigos no seu
dia a dia;
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Aceite o Outro – Relacionar-se é olhar para oOutro. Evite julgamentos para
que o Outro não reaja de formadefensiva, desconsiderando as
suas palavras.
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A pessoa que não corre nenhum risco, não entra em conflito e evita alguns sofrimentos e
desilusões, contudo, não sentem, não mudam, não crescem, não amam, não vivem.
O risco e o conflito fazem parte da vida que nos cobra decisões a cada instante.
O importante é decidir e agir sempre com consciência e liberdade, buscando tudo aquilo que nos trará
felicidade.”(Autor Desconhecido).
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