Aula 3

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Gestão de Projetos Metodologias, Técnicas e Ferramentas para a Gestão de Projetos

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Aula gerência de projetos

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Desenvolvimento de Software Seguro

Gesto de ProjetosMetodologias, Tcnicas e Ferramentas para a Gesto de ProjetosRelembrandoO que um Projeto?Qual a Importncia do Escopo?Para que Serve um Cronograma?Oramento e somente o Preo da Mo de Obra?

Sobre a Dinmica Quais Pontos Foram Interessantes?Como os GPs Participaram?Como e trabalhar com um Prazo Apertado?

10 Piores Perfis Os gerentes ausentes: Seus coraes esto em outro lugar, no no trabalho. O projeto somente uma maneira de obter um salrio. O objetivo principal permanecer empregado, mas no fazer nada espetacular. apenas mais um trabalho para eles.Os adoradores de Gantt: Tudo o que veem no projeto o cronograma e as tarefas e as datas e as atribuies, mas no a realidade do projeto como um todo e muito menos o panorama estratgico no qual o projeto est inserido.

10 Piores Perfis Os cheios de lbia: no h nada de errado em conseguir desenvolver um papo envolvente sobre o projeto, desde que esta lbia seja seguida do trabalho real e resultados slidos. No entanto, estes profissionais no tem nada disso. Eles vo se arrastar pelo projeto com desculpas e muita conversa, mas nada feito na prtica.Os mentirosos descarados: Tudo vale para estes gerentes. Eles iro mentir, enganar, e fazer o que for preciso para que paream bem-sucedidos. Felizmente, no final a piada sobre eles, porque a maioria das pessoas ao seu redor no confia mais neles.

10 Piores Perfis Os manipuladores sem escrpulos: Estes so os mais perigosos de todos. Empresas vo falncia, as pessoas so demitidas, e projetos falham, e estes continuam no seu caminho de enganao de um emprego para o outro. Eles trabalham sob o radar e so bons em culpar os outros por seus erros. muito difcil de peg-los, por isso tome cuidado.O ermito do cubculo: permanece em seu cubculo o dia todo, trabalhando em seus planos, mas raramente se mistura com a equipe do projeto, vai para o campo para ver o trabalho real ocorrendo ou se engaja com o cliente.

10 Piores Perfis Os especalistas no extremo: todo o foco do trabalho deles est nos passos necessrios para desenvolver um plano, acompanhar o progresso e em garantir que o projeto est tecnicamente correto, mas nunca no que mais importa: o gerenciamento dos stakeholders e da equipe.Os apolticos: eles se recusam a reconhecer que cada organizao possui uma poltica e uma cultura, e consequentemente no enxergam a necessidade de usar ambos a favor do projeto e seu sucesso.

10 Piores Perfis Os molengas: so medrosos demais para assumir posies e muito moles para lidar com problemas relacionados ao cliente e ou membros da equipe, e preferem evitar a situao e a discusso do que resolver problemas crticos do projeto. Os clientes e os membros da equipe podem am-los, mas eles no obtm nenhum respeito deles.Os indecisos: tm medo de cometer erros e atrasam e evitam tomar decises, at que o projeto sofra ou que seja tarde demais.

ReflexoBaseando-se nos Perfis dos 10 Piores, voc consegue pensar no Perfil de um bom GP?RiscosVoc sabe o que um risco?

Quantos riscos voc corre no dia a dia e nem sabe?RiscosRiscos so todas as incertezas que nos cercam. Tudo aquilo que no sabemos, exemplo:Ao jogar uma moeda existe a chance de 50% de dar cara o coroa. Em qual face voc vai apostar,?Existe a possibilidade de voc acertar e errar.RiscosOs riscos esto relacionados a todas as incertezas que temos em nossos ambientes. Tudo aquilo que e incerto e um risco.No temos controle sobre os riscos.RiscosExemplo: Esta um dia nublado e voc tem que vir para a faculdade voc pode pegar um guarda chuva para se proteger da possvel chuva ou vir sem ele.Se voc vir de guarda chuva vai ser incomodo por que seu guarda chuva e muito grande e difcil de carregar.RiscosNo exemplo anterior como o dia estava nublado existia a chance de chover.No e por que existe um risco que quer dizer que ele pode se realizar. Existe a chance de ele acontecer ou no. Normalmente a todo risco esta associado uma probabilidade.RiscosQuando existe 100% de chance de algo acontecer no estamos mais lidando com um risco e sim uma certeza.

Lembrando Riscos so somente incertezas, a partir do momento que se tem certeza deixou de ser um risco.

Riscos

RiscosInicialmente e necessrio se realizar o levantamento de riscos, este levantamento tem como base levantar todos os riscos que podem acontecer.Normalmente e utilizada a tcnica de BrainStorm para o levantamento inicial dos riscos.RiscosO processo de identificao dos riscos iterativo, pois novos riscos podem aparecer enquanto ocorre o desenvolvimento do projeto. A participao da equipe do projeto e interessados deve acontecer com frequncia pois a equipe precisa desenvolver um sentimento de propriedade e responsabilidade sobre os riscos do projeto e as partes interessadas que esto fora do projeto devem fornecer informaes acerca do objetivo do projeto.

RiscosVamos pegar como exemplo o desenvolvimento de um portal para uma empresa de turismo.RiscosN.DescrioCausaConseqnciaCategoria1O Sistema ser complexo demais para os Funcionrios e clientes da agencia de turismo.A qualidade da usabilidade no ser suficiente.Usurios no conseguirem realizar suas tarefas no sistema.Sistema2O Sistema no se integrar com os outros sistemas, como o de reservas de hotis e passagens reas.Falta de definio clara dos requisitos de integrao.Necessidade de realizar retrabalho e integrao manual enquanto a integrao no estiver funcionando.Sistema3A equipe participante do projeto, contrair o vrus H1N1.Pandemia do vrus H1N1.Diminuio da equipe de execuo do projeto por licenas mdicas. Atraso do projeto.RHRiscosAnalise Qualitativa dos Riscos

A anlise qualitativa de riscos avalia a prioridade dos riscos identificados usando a probabilidade deles ocorrerem, o impacto correspondente nos objetivos do projeto se os riscos realmente ocorrerem, alm de outros fatores, como o prazo e tolerncia a risco das restries de custo, cronograma, escopo e qualidade do projeto.

RiscosAnalise Quantitativa dos Riscos

realizada nos riscos que foram priorizados pelo processo de Anlise qualitativa de riscos por afetarem potencial e significativamente as demandas conflitantes do projeto. O processo Anlise quantitativa de riscos analisa o efeito desses eventos de risco e atribui uma classificao numrica a esses riscos. Alm de apresentar uma abordagem quantitativa para a tomada de decises na presena da incerteza. Este processo usa tcnicas como a simulao de Monte Carlo e a anlise da rvore de deciso para:

RiscosQuantificar os possveis resultados do projeto e suas probabilidades;Avaliar a probabilidade de atingir objetivos especficos do projeto;Identificar os riscos que exigem mais ateno quantificando sua contribuio relativa para o risco total do projeto;Identificar metas realistas e alcanveis de custo, cronograma ou escopo,quando fornecidos os riscos do projeto;Determinar a melhor deciso de gerenciamento de projetos quando algumas condies ou resultados forem incertos.

RiscosN.DescrioCategoriaProbabilidadePercentualImpacto1O Sistema ser complexo demais para os Funcionrios e clientes da agencia de turismo.SistemaMdia30,00%Mdio3A equipe participante do projeto, contrair o vrus H1N1.RHMdia30,00%Alto2O Sistema no se integrar com os outros sistemas, como o de reservas de hotis e passagens reas.SistemaBaixa20,00%AltoRiscosMonitoramento e Controle dos Riscos

As atividades do projeto devem ser monitoradas continuamente para encontrar novos riscos e mudanas nos mesmos.Monitoramento e controle de riscos o processo de identificao, anlise e planejamento dos riscos recm-surgidos, acompanhamento dos riscos identificados e dos que esto na lista de observao, reanlise dos riscos existentes, monitoramento das condies de acionamento de planos de contingncia, monitoramento dos riscos residuais e reviso da execuo de respostas a riscos enquanto avalia sua eficcia.

RiscosPlanejamento de Resposta a Riscos

Processo de desenvolver opes e determinar aes para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaas aos objetivos do projeto. Inclui a identificao e designao de uma ou mais pessoas da equipe do projeto que iro assumir a responsabilidade sobre cada resposta a riscos acordada e financiada. O planejamento de respostas a riscos aborda os riscos de acordo com a sua prioridade, inserindo recursos e atividades no oramento, cronograma e plano de gerenciamento do projeto, conforme necessrio.

RiscosO planejamento das respostas aos riscos deve ser realista, adequado importncia do risco, economicamente vivel ao enfrentar desafios, acordado por toda a equipe do projeto e ser propriedade de uma pessoa especfica.

RiscosOs planos de Monitoramento e Controle de Riscos podem ser chamados tambm de planos de Mitigao que tem como objetivo ajudar na diminuio da ocorrncia do risco.RiscosOs planos de Planejamento e Respostas aos Riscos tambm podem ser chamados de planos de Contingencia, que tem como objetivo ajudar a trabalhar com os riscos aps a sua ocorrncia. RiscosN.DescrioPlano de MonitoramentoPlano de Aes (Corretivas e Preventivas)PrioridadeResponsvelData LimiteAo1O Sistema ser complexo demais para os Funcionrios e clientes da agencia de turismo.Observar se existem muitas reclamaes por partes dos Funcionrios e Clientes.3Desenvolvedor2 Semanas, aps a ocorrncia.Refazer as partes complexas do sistema, deixando-as mais simples.2O Sistema no se integrar com os outros sistemas, como o de reservas de hotis e passagens reas.Observar se esta existindo comunicao entre o sistema desenvolvido e os outros sistemas.5Desenvolvedor2 Semanas, aps a ocorrncia.Rever a arquitetura adotada e a linguagem que foi utilizada para o desenvolvimento.3A equipe participante do projeto, contrair o vrus H1N1.Realizar exames de sangue semanalmente em todos os membros participantes do projeto.3Setor de RH1 Semana aps a ocorrncia.Montar uma equipe substituta e coloc-la em ao para o projeto.RiscosPlano de Comunicao de RiscosO objetivo do plano de comunicao garantir o processo de gerao, distribuio e armazenamento de todas as informaes relativas ao projeto, para que estas cheguem aos seus destinatrios quando solicitadas e em tempo hbil. Quando os riscos se concretizarem o objetivo do plano de comunicao garantir quem deve ser informado, com qual freqncia, quando esta pessoa deve ser informada e o meio de comunicao que ser utilizado para informar esta pessoa.

RiscosN.DescrioQuem deve ser informadoFreqnciaQuandoMeio de comunicao1O Sistema ser complexo demais para os Funcionrios e clientes da agencia de turismo.DesenvolvedorSemanalmente.Assim que ocorrer 3 reclamaes seguidas.E-mail, Telefone e Presencial.2O Sistema no se integrar com os outros sistemas, como o de reservas de hotis e passagens reas.DesenvolvedorDiariamente.Assim que ocorrer.E-mail e Presencial.3A equipe participante do projeto, contrair o vrus H1N1.Setor de RH e o Gerente de Projeto.Diariamente.Assim que um membro da equipe apresentar os sintomas da doena.E-mail, Telefone.ReflexoRiscos so somente coisas Ruins?Cite um exemplo em que os Riscos podem ser Bons.Gesto de ProjetosVocs ainda esto Acordados?Falta pouco s para fechar gesto de projetos.Vamos ver as 9 reas base de conhecimento do PMBOK.( Terceira Edio)Gesto de ProjetosGerenciamento da integrao do projeto so todas as atividades necessrias que tem como objetivo identificar, definir, combinar, unificar e coordenar as atividades do processo de gerenciamento. Pertencem ao gerenciamento de integrao os seguintes grupos de processos:

Gesto de ProjetosDesenvolver o termo de abertura do projeto - O processo no qual desenvolvido um documento que formalmente autoriza o projeto ou suas fases;Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto - O processo no qual desenvolvido toda documentao das aes necessrias para definir, preparar, integrar e coordenar todos os planos auxiliares ligados ao projeto;Orientar e gerenciar a execuo do projeto - O processo no qual se define como ser o gerenciamento para atingir os objetivos do projeto;

Gesto de ProjetosMonitorar e controlar o trabalho do projeto - O processo no qual acompanhado, revisado, e regulamento os progressos para atender os objetivos de desempenho j definidos;Realizar o controle integrado de mudanas - o processo no qual so revisadas todas as solicitaes, aprovaes e gerenciamento das mudanas dentro do projeto;Encerrar o projeto ou fase - O processo no qual se finaliza todas as atividades ou grupos de processos dentro projeto.

Gesto de ProjetosGerenciamento de escopo do projeto so todas as atividades necessrias que tem como objetivo assegurar que o projeto inclui todo o trabalho necessrio e nada mais do que foi definido inicialmente. Pertencem ao gerenciamento de escopo do projeto os seguintes grupos de processos:

Gesto de ProjetosColetar os requisitos - Processo no qual definido um documento que tem como objetivo coletar as informaes necessrias das partes interessadas;Definir o escopo - Processo no qual desenvolvida uma descrio detalhada do produto a ser desenvolvido;Criar EAP - Processo no qual dividido o trabalho a ser entregue em componentes menores para mais fcil visualizao e entendimento;Verificar o escopo - Processo no qual formalizada a aceitao das entregas terminadas do projeto;Controlar o escopo - Processo no qual monitorado o progresso do escopo do projeto e do produto.

Gesto de ProjetosGerenciamento do tempo do projeto so todas as atividades necessrias que tem como objetivo gerenciar o trmino pontual do projeto. Pertencem ao gerenciamento do tempo do projeto os seguintes grupos de processos:

Gesto de ProjetosDefinir as atividades - Processo no qual so identificadas as aes especficas a serem realizadas para produzir as entregas relacionadas ao projeto;Sequenciar as atividades - Processo no qual identificado e documentado o relacionamento entre as atividades do projeto;Estimar os recursos da atividade - Processo no qual so estimados os tipos e quantidades de material, pessoas, equipamentos e suprimentos que sero necessrios para a realizao de cada atividade;

Gesto de ProjetosEstimar as duraes das atividades - Processo no qual estimado o tempo de durao das atividades especificas e com os recursos estimados;Desenvolver o Cronograma - Processo na qual analisada a sequncia das atividades, duraes e recursos necessrios para a criao do cronograma do projeto.Controlar o cronograma - Processo no qual monitorado o andamento do projeto, bem como o seu progresso.

Gesto de ProjetosGerenciamento dos custos do projeto so todas as atividades necessrias que tem como objetivo estimar, oramentar e controlar os custos, de modo que o projeto termine dentro do oramento aprovado. Pertencem ao gerenciamento dos custos do projeto os seguintes grupos de processos:

Gesto de ProjetosEstimar os custos - Processo no qual desenvolvida uma estimativa com relao aos recursos monetrios relacionados s atividades do projeto;Determinar o oramento - Processo no qual so agregados os custos estimados de atividades individuais e pacotes de trabalho;Controlar os custos - Processo no qual monitorado o andamento do projeto e o seu oramento atualizado.

Gesto de ProjetosGerenciamento da qualidade do projeto so todas as atividades necessrias que tem como objetivo definir as polticas de qualidade, os objetivos e responsabilidades que satisfaam as necessidades esperadas. Pertencem ao gerenciamento da qualidade do projeto os seguintes grupos de processos:

Gesto de ProjetosPlanejar a qualidade - Processo no qual so identificados os requisitos e padres de qualidade do projeto;Realizar a garantia da qualidade - Processo no qual so definidos os requisitos de qualidade e resultados esperados;Realizar o controle da qualidade - Processo no qual monitorado o registro dos resultados da execuo das atividades de qualidade.

Gesto de ProjetosGerenciamento dos recursos humanos do projeto so todas as atividades necessrias para organizar e gerenciar a equipe participante do projeto. A equipe do projeto consiste nas pessoas, com seus papis e suas reponsabilidades atribudas no decorrer do projeto. Pertencem ao gerenciamento dos recursos humanos do projeto os seguintes grupos de processos:

Gesto de ProjetosDesenvolver o plano de recursos humanos - Processo no qual so identificados e documentadas as funes, habilidades, responsabilidades junto com a hierarquia dos membros participantes do projeto;Mobilizar a equipe do projeto - Processo no qual verificada a disponibilidade dos recursos humanos participantes do projeto;Desenvolver a equipe do projeto - Processo no qual realizada um melhoria das competncias, bem como a interao da equipe participante do projeto;Gerenciar a equipe do projeto - Processo no qual acompanhado o desempenho dos membros junto com a realizao de feedbacks, com o objetivo de aperfeioar o desempenho do projeto.Gesto de ProjetosGerenciamento das comunicaes do projeto so todas as atividades necessrias para assegurar que as informaes relacionadas ao projeto sejam geradas, coletadas, distribudas, armazenadas, organizadas e recuperadas de modo apropriado e necessrio. Pertencem ao gerenciamento das comunicaes do projeto os seguintes grupos de processos:

Gesto de ProjetosIdentificar as partes interessadas - Processo no qual so identificados e documentadas todas as pessoas e organizaes que so afetadas pelo projeto;Planejar as comunicaes - Processo no qual so identificadas as necessidades de informao bem como a definio da abordagem da comunicao;Distribuir informaes - Processo no qual as informaes necessrias e pertinentes so enviadas s partes interessadas;Gerenciar as expectativas das partes interessadas - Processo no qual ocorre a comunicao com as partes interessadas com o objetivo de atender s necessidades e solucionar questes na medida em que ocorrerem;Reportar o desempenho - Processo no qual so coletadas e distribudas as informaes referentes ao desempenho do projeto.

Gesto de ProjetosGerenciamento dos riscos do projeto so todas as atividades necessrias para planejar, identificar, analisar, monitorar e controlar os riscos associados a um projeto. Pertencem ao gerenciamento dos riscos do projeto os seguintes grupos de processos:

Gesto de ProjetosPlanejar o gerenciamento dos riscos - Processo no qual definido como sero conduzidas as atividades de gerenciamento dos riscos;Identificar os riscos - Processo no qual so identificados e documentados os riscos que podem afetar o projeto;Realizar a anlise qualitativa dos riscos - Processo no qual os riscos so priorizados de acordo com a avaliao e combinao de sua probabilidade de ocorrncia e impacto;

Gesto de ProjetosRealizar a anlise quantitativa dos riscos - Processo no qual os riscos so analisados numericamente e seu efeito identificado nos objetivos gerais do projeto;Planejar as respostas aos riscos - Processo no qual so desenvolvidas aes para maximizar as oportunidades e reduzir as ameaas ao projeto;Monitorar e controlar os riscos - Processo no qual so implementados os planos de respostas aos riscos, acompanhamento dos riscos, monitoramento dos riscos, identificao de novos riscos e avaliao dos processos de tratamento dos riscos durante o projeto.

Gesto de ProjetosGerenciamento das aquisies do projeto so todas as atividades necessrias para se comprar ou adquirir produtos, servios, sendo que a organizao pode ser tanto o comprador como o vendedor destes. Pertencem ao gerenciamento das aquisies do projeto os seguintes grupos de processos:

Gesto de ProjetosPlanejar as aquisies - Processo no qual so documentadas as decises de compra do projeto, especificando a abordagem e identificando os fornecedores em potencial;Realizar as aquisies - Processo no qual so obtidas as respostas dos fornecedores;Administrar as aquisies - Processo no qual so gerenciadas as relaes de aquisio, monitoramento e desempenho do contrato e realizadas as mudanas e correes, se for necessrio;Encerrar as aquisies - Processo no qual so finalizadas todas as aquisies do projeto.

Exerccio Ate o Final da Aula Faa um Levantamento para os Riscos do seguinte projeto: Sua VIDA, pense em todos os problemas que podem acontecer.Obrigado