ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING I PROFESSOR MSC. ROGÉRIO TOBIAS ADM.
Aula 2 adm - Primórdios da Administração
-
Upload
marcos-cruz -
Category
Education
-
view
4.198 -
download
4
Transcript of Aula 2 adm - Primórdios da Administração
![Page 1: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/1.jpg)
mdccruz01@gmail .comPro f . MARCOS CRUZ
![Page 2: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/2.jpg)
TGATEORIA GERAL DE ADMINISTRAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
TEORIA
São explicações, interpretações ou proposições sobre a administração e
as organizações.
A mesma idéia pode ser designada de diferentes maneiras: teoria,
escola, pensamento, enfoque.
ADMINISTRAÇÃOCIENTIFICA
ADMINISTRAÇÃOPOR OBJETIVOS
RELAÇÕESHUMANAS
ADMINISTRAÇÃOPARTICIPATIVA
ADMINISTRAÇÃODA QUALIDADE
ADMINISTRAÇÃOBUROCRÁTICA
ADMINISTRAÇÃOESTRUTURALISTA
TEORIADOS SISTEMAS
TEORIANEOCLÁSSICA
![Page 3: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/3.jpg)
TGATEORIA GERAL DE ADMINISTRAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
ADMINISTRAÇÃOCIENTIFICA
ADMINISTRAÇÃOPOR OBJETIVOS
RELAÇÕESHUMANAS
ADMINISTRAÇÃOPARTICIPATIVA
ADMINISTRAÇÃODA QUALIDADE
ADMINISTRAÇÃOBUROCRÁTICA
ADMINISTRAÇÃOESTRUTURALISTA
TEORIADOS SISTEMAS
TEORIANEOCLÁSSICA
Cada teoria administrativa privilegia ou enfatiza uma ou mais dessas
cinco variáveis, omitindo ou relegando a segundo plano todas as demais.
TAREFAS, ESTRUTURA, PESSOAS, AMBIENTE E TECNOLOGIA
![Page 4: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/4.jpg)
QUAL IDÉIA OU TEORIA É MELHOR?
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
Tudo depende.
Algumas procuram oferecer soluções universais para todos os
problemas ou situações.
Certas idéias são úteis em determinadas situações, mas não em
outras.
Algumas teorias servem pra determinados gerentes, mas não para
outros.
Teoria situacional – auxilia na escolha da melhor teoria.
![Page 6: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/6.jpg)
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
O QUE É PRODUTIVIDADE?
Produtividade é basicamente definida como a relação entre o esforço
(em termos de custo econômico, tempo demorado, trabalho executado,
etc...) para se produzir algo, e o resultado obtido com esse esforço.
Quanto menor é o esforço e maior o resultado, maior é a produtividade.
E S F O R Ç O X R E S U LTA D O
![Page 7: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/7.jpg)
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
O QUE É PRODUTIVIDADE?
CASO UNILEVER
Problema
Caixa de Pasta de Dente na linha de produção chegava vazia
Solução
2 Engenheiros / 3 meses / R$ 8.000.000,00 (Oito milhões)
Programa de Computador acoplado a esteira com balança ultrasensível. A balança via o peso, parava e um braço mecânico retirava.
Resultado
3 meses sem rejeição
E S F O R Ç O X R E S U LTA D O
![Page 8: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/8.jpg)
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
O QUE É PRODUTIVIDADE?
Problema
Caixa de Pasta de Dente na linha de produção chegava vazia
Solução
Vaquinha / R$ 80,00 / Ventilador
Resultado
3 meses sem rejeição
E S F O R Ç O X R E S U LTA D O
![Page 10: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/10.jpg)
QUEM INVENTOU A ADMINISTRAÇÃO?
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
PRIMÓRDIOS DA ADMINISTRAÇÃO
![Page 11: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/11.jpg)
L E I P U N I Ç Ã O O U R E C O M P E N S A
![Page 12: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/12.jpg)
REVOLUÇÃO URBANA
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
10.000 ACOriente MédioPrimeira atividade agrícola
6.000 ACTécnica da CerâmicaFibras Naturais, fiação, tecido
Artesãos
3.000 ACVilas e Cidades
![Page 13: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/13.jpg)
REVOLUÇÃO URBANA
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
Surgimento das Cidades e Estados
Formação de uma classe de dirigentes
profissionais, os sacerdotes-reis
Formação de uma classe de Funcionários Públicos
Invenção de Contabilidade Primitiva
Legislação
Estrutura de colaboração e coordenação entre cidades-estados
Planejamento de Longo Prazo
Administração de grandes projetos e
construção
Exércitos profissionais especializados
![Page 14: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/14.jpg)
EGITO
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
ADMINISTRAÇÃO DE MÃO DE
OBRA
USO DE ARQUITETOS
LOGÍSTICA
ORGANIZAÇÃO MILITAR
![Page 15: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/15.jpg)
BABILÔNIA E ASSÍRIA
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
CÓDIGO DE HAMURÁBI
CONJUNTO DE LEIS
“OLHO POR OLHO”
SISTEMA DE INCENTIVOS
SALARIAIS
![Page 16: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/16.jpg)
CHINA
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
A ARTE DA GUERRA
PLANEJAMENTO
COMANDO
DOUTRINA
SUN TZU
IMPORTÂNCIA BASEADA NO MÉRITO
EXAME PARA FUNCIONÁRIO PÚBLICO
(CONCURSO)
CONFÚCIO
![Page 17: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/17.jpg)
GRÉCIA
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
PARTICIPAÇÃO DO POVO EM QUESTÕES DE CONTEÚDO ESPECIALIZADO
PROBLEMA
DemocraciaAdministração Participativa
Executivos eleitos pela assembléia dos
cidadãos
Qualidade em qualquer campo de
atuação
![Page 18: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/18.jpg)
ROMA
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
ADMINISTRADORES PROVINCIAIS DE UM IMPÉRIO MULTINACIONAL
DIVERSOS TIPOS DE EXECUTIVOS:
SENADORES, MAGISTRADOS, CÔNSULES, IMPERADORES
GRANDES EMPRESAS PRIVADAS
ADMINISTRAÇÃO DE PROJETOS DE ENGENHARIA E CONSTRUÇÃO
EXÉRCITO PROFISSIONAL E ESPECIALIZADO COM UMA CLASSE DE
OFICIAIS
PLANEJAMENTO E CONTROLE DAS FINANÇAS PÚBLICAS
VALORIZAÇÃO DA PROPRIEDADE PRIVADA
![Page 20: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/20.jpg)
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
IGREJA CATÓLICA
• Dioceses
• Províncias
• Hierarquia da Autoridade
ORGANIZAÇÃO MILITAR
• Hierarquia
• Alistamento
• Plano de Carreira
• Unidade de Comando
![Page 21: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/21.jpg)
REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
Produto de 2 eventos:
• Surgimento das fábricas
• Invenção das máquinas a vapor
1776
James Watt
![Page 22: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/22.jpg)
Pode ser dividida em 2 épocas:
– 1780 a 1860: 1ª Rev. Ind. ou Rev. do carvão e do ferro
• 1ª fase: a mecanização da indústria e da agricultura
• 2ª fase: aplicação da força motriz à indústria
• 3ª fase: desenvolvimento do sistema fabril
• 4ª fase aceleramento dos transportes e das comunicações
– 1860 a 1914: 2ª Rev. Ind. ou Rev. do aço e da eletricidade.
• Desenvolvimento de novo processo de fabricação de aço (1856)
• Aperfeiçoamento do dínamo (1873)
• Invenção do motor de combustão interna (1873)
REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
![Page 23: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/23.jpg)
REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
Surgem:
• Transporte a vapor: locomotiva,
navios
• Telégrafo
• Telefone
• Selo
![Page 24: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/24.jpg)
REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
Consequências:
• Substituição do artesão pelo operário especializado
• As oficinas tornaram-se fábricas
• Crescimento das cidades, dando origem a necessidade de
administração pública
• Surgimento dos sindicatos
• Treinamentos
• Avanço tecnológico – aplicações dos progressos científicos à
produção, e início da atuação dos gerentes profissionais –
administradores.
![Page 25: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/25.jpg)
REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
A organização e a empresa moderna nasceram com a Revolução
Industrial, devido fatores como:
� A ruptura das estruturas corporativas da Idade Média;
� Avanço tecnológico;
� Substituição do tipo artesanal por um tipo industrial de produção.
![Page 26: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/26.jpg)
O QUE MUDOU????
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
MUDANÇA NO PAPEL DOS GERENTES
COMPETITIVIDADE
INTERDEPENDÊNCIA
ADMINISTRAÇÃO INFORMATIZADA
ADMINISTRAÇÃO EMPREENDEDORA FOCO NO CLIENTE
MEIO AMBIENTE
QUALIDADE DE VIDA
RESPONSABILIDADE SOCIAL
REVOLUÇÃO DIGITAL
GLOBALIZAÇÃO
ERA DA INFORMAÇÃO
![Page 27: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/27.jpg)
CONCEITOS
DADOS
55 . 000 C INZA 2010
INFORMAÇÃO
L INDO
• Vendo um lindo Honda Civic cinza – ano 2010 por R$ 55.000
• Comprei um Honda Civic lindo, prata, 2010 com 55.000 Km
• Comprei um lindo Honda Civic prata por R$ 2.010, economizei R$ 55.000.
• Tenho um Honda Civic prata 2010 que custa R$ 55.000. Sou lindo!
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
![Page 28: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/28.jpg)
CONCEITOS
DADOS
Conjunto símbolos e sinais. Tudo o que é captado pelos sentidos.
INFORMAÇÃO
É a interpretação de um conjunto de dados com um sentido. É o dadotransformado com um significado específico.
Dado: 01/01/1982
Informação: 30 anos
CONHECIMENTO
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
![Page 29: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/29.jpg)
DADO x INFORMAÇÃO x CONHECIMENTO
ANALOGIA
O dado é um tijolo, a informação é uma parede construída por váriostijolos e o conhecimento é um cômodo construído a partir daorganização e correto relacionamento de várias paredes.
“CONHEC IMENTO é i n f l uenc i ado pe l a i n f o rmação”
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
![Page 30: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/30.jpg)
PESQUISA COM GESTORES NAS ORGANIZAÇÕES
� 53% afirmam que menos da metade da informação que recebem éútil;
� 45% afirmaram que recolher informação sobre as outras áreas daempresa é um grande desafio ao mesmo tempo que 31%confirmaram suas dificuldades em obter dados sobre osconcorrentes;
� Os executivos estão frustrados com o gerenciamento da informação.Somente a metade do total acredita que suas empresas fazem umbom trabalho de gestão e distribuição de dados;
� Executivos de grandes empresas gastam mais do que um quarto deseu tempo na busca por informações necessárias para o seutrabalho;
� Ao menos uma vez por semana, 42% dos entrevistados usamacidentalmente informações incorretas;
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
![Page 31: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/31.jpg)
ADMINISTRAÇÃO DO CONHECIMENTO
ERA DA INFORMAÇÃO
Recurso estratégico para vantagem competitiva.
OBJETIVO
Fazer com que informações, corretas e em tempo hábil, cheguem até
as pessoas que necessitam delas para tomar decisões no momento
certo.
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
![Page 32: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/32.jpg)
CONHECER O TODO
O QUE É ISTO?
![Page 33: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/33.jpg)
E AGORA?
CONHECER O TODO
![Page 34: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/34.jpg)
INFORMAÇÃO
CONHECER O TODO
![Page 35: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/35.jpg)
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
Uma vez que todas as empresas do setor tem acesso aos mesmos
recursos de tecnologia de informação, as grandes diferenças em termos
de competitividade e economia entre as empresas são devidas a
diferenças na CAPACIDADE ADMINISTRATIVA e não a aspectos
técnicos.
![Page 36: Aula 2 adm - Primórdios da Administração](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022052310/55617e37d8b42a72118b5588/html5/thumbnails/36.jpg)
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]
� O que da pra aproveitar das teorias no início da
administração?
� O que hoje é totalmente diferente?