Aula 1Aula 1

Marcio Gonçalves@marciogoncalves

AGENDA

Transformações e conexões da sociedade e a era das conexões.

Por que as pessoas se organizam em redes.

Os avanços tecnológicos conectando as pessoas.

Por que sua empresa deve estar presente nas redes sociais?

O diálogo entre consumidores e marcas nas redes.

Conceitos de redes sociais na internet e mídias sociais.

)

Mudança de cenário

João era amigo virtual de Teresa, que no Orkut adicionou João era amigo virtual de Teresa, que no Orkut adicionou Raimundo, que se conectou pelo Facebook a Maria, que no Raimundo, que se conectou pelo Facebook a Maria, que no

MySpace conheceu Joaquim, que assistia aos vídeos MySpace conheceu Joaquim, que assistia aos vídeos postados no Youtube por Lili, que escrevia toda hora no postados no Youtube por Lili, que escrevia toda hora no

Twitter.Twitter.

Inversão do vetor de marketing

Inversão do vetor de marketingDe mídia de De mídia de massamassa

Das marcas para Das marcas para as pessoasas pessoas

Das pessoas Das pessoas para as marcaspara as marcas

Inversão do vetor de marketing

Mídias e propagandas tradicionais buscavam os consumidores.

Mídias digitais interativas permitem que os consumidores busquem as empresas e marcas. (inversão no vetor de mkt)(inversão no vetor de mkt)

As pessoas não são. As pessoas estão.É preciso estar em sintonia com elas.É preciso estar em sintonia com elas.

Inversão do vetor de marketing

Chega a 4ª tela

Éramos TELEspectadores: espectadores espectadores da televisão

ÉramosMONOtela. Hoje, somosMULTI-tela:Cinema,TV,Celular,Computador ...

A interatividade muda completamente a dinâmica do mercado.

O consumidor está no comando.

Até o Papa?

Evolução do conteúdo

• Explosão informacional• Necessidade de alfabetização em informação• Mudança de conteúdo estático para dinâmico• Era da participação

Encontrabilidade é a qualidade de interação entre um usuário e uma interface (assim como a usabilidade), que refere-se à algo poder ser encontrado pelo usuário. Um exemplo seria a capacidade que um site tem de ser encontrado na Internet através de mecanismos de busca.

Você não consegue usar aquilo que não consegue encontrar

A força dos buscadores

Buscadores são o share of mind digitalO que não é encontrado não existe

Quer tentar ficar 1 semana sem usar Google Maps, Earth, Gmail etc?

E o Marketing, diante disso tudo?

O ambiente digital

Facilita e favorece a mensuração, controle e trocas

Produtos digitais estão disponíveis em real-time, favorecendo a conveniência

Preços digitais: facilidade de pagamentoPraça digital(logística e placement)Facilidade de entrega e display(caudalonga)Comunicação digital: tempo real, colapso de

tempo-espaço

Cadê você neste mundo?www.123people.com.br

Paradinho aí!

On e off se contaminam e alimentam mutuamente um ao outro.

Público não é mais só alvo.É alvo, mas também passou a ser mídia e gerador de conteúdo.

Martha Gabriel

O digital não resolve problemas de marketing ruim. O digital amplifica tudo: bom ou ruim

Martha Gabriel

Tecnologias e plataformas digitais de marketing

Quais as consequências para as marcas?

Entre as marcas que mais trabalharam para se solidificar nos ambientes digitais estão Old Spice (escolhido por 15%), Pepsi (8%), Starbucks (7%) e Ford (6%).

Exame

Ampliação da interatividade, do Ampliação da interatividade, do relacionamento, do engajamento, da relacionamento, do engajamento, da 

permanência com o cliente.permanência com o cliente.

CasesCâmera com realidade aumentadaCâmera com realidade aumentada

Vídeo 1Vídeo 1

Info no IpadInfo no Ipad

Vídeo 2Vídeo 2

Itaú universitárioProjeto conta com fanpage, diálogo nas redes, campanha online e site

O projeto apresenta os Mestres da Grana (Matias, Kadu e Bia) com objetivo de estabelecer um  diálogo  com  os  jovens  e  ajudá-los  a  entender  a  importância  de  lidar  com  o  seu dinheiro.  Conta  com  curta-metragens  ,  blogs  e,  também,  com  a  presença  de  Gustavo Cerbasi, o economista e escritor será personagem principal de uma série de videocasts, por  meio  dos  quais  os  jovens  poderão  conferir  dicas.  Traz  também  o  “Tira  dúvidas” (integrado com Formspring) e a Calculadora dos Sonhos.

MetallicaInternauta comanda integrantes da banda via 

realidade aumentada

Sociedade Brasileira de Hipertensão

Objetivo é incentivar o internauta a ter menos pressão

Warner BrosProjeto Curtinhas para curtir traz 20 vídeos que

duram vinte segundos.

2012 Beetle - VolkswagenA Volkswagen está investindo pesado na publicidade de seu próximo grande lançamento. O 2012 Beetle é a novidade da empresa, que está vindo com grande investimento publicitário. O carro é uma releitura do clássico Beetle, conhecido aqui no Brasil como Fusca.Bom, mas esse não é um blog sobre carros, mas sim de marketing e comunicação. O trabalho que a empresa tem feito na divulgação de seu próximo modelo é realmente incrível. Estão investindo pesado em diversas mídias e formatos. www.midiatismo.com.br/

Vídeo 3

Vídeo 4

Mas um dos que mais chamou a atenção nos últimos dias foi o aplicativo de Realidade Aumentada que a empresa desenvolveu para divulgar o seu novo modelo de um clássico.

Vídeo 5

Natura

Vídeo 6

Starbucks

On line para o Off line: o mundo dos aplicativos

Vídeo 7

Maratona de NY

Identificação por radiofrequência

Vídeo 8

ra

Tendências ...

Estamos nos tornando cíbridoscíbridos

• Artemídia e Cultura Digital, de Artur Matuck e Jorge Luiz Antonio

On e OffOn e Off

Comunicação móvel

Foco cada vez maior em tecnologia e genteFoco cada vez maior em tecnologia e gente

Estude sobre seu público e descubra que tipo de mídia ele consome.

Ouça seu cliente! Faça um plano de marketing.É mais importante ser consistente do que estar em muitas plataformas!

O que mais teremos em 2012Aplicativos que agregam notíciasAplicativos que agregam notícias

Revistas em aplicativosRevistas em aplicativos

E mais ...E mais ...

- Inovações que vão além do Ipad (tablets)- Gestos sociais (compartilhamento)- TVs em todos os lugares- Além da TV, o uso de outros meios como

forma de interação- Música social.

Marcio GonçalvesMarcio Gonçalves