CANTEIRO DE OBRAS

AULA 08 – QUALIDADE E LIMPEZA NO CANTEIRO

QUALIDADE

“Trabalho realizado com qualidade é trabalho que satisfaz o cliente”

Quem é o cliente de um trabalhador da construção civil?

• Cliente interno

• Cliente externo

LIMPEZA: O AMBIENTE x A ATITUDE

AMBIENTE SUJO

• Sem condições de higiene, de segurança, de conservação;

• “Se está sujo, então deve-se acabar de sujar. Pode quebrar, acabar; não tem a menor importância. ”

AMBIENTE LIMPO

1. Cheiroso, agradável, bem conservado e seguro;

2. “há controle de ordem e limpeza para que tudo esteja pronto para proporcionar satisfação aos usuários”

O QUE REVELAM OS CANTEIROS DE OBRA?

• Desordem

• Entulho

• Equipamentos utilizados de forma errada (Ex: Elevador de materiais transportando pessoas)

• Materiais armazenados sem a mínima observação da norma

• Operários sem uniformes, ou com uniformes sujos e/ou rasgados

• Obra sem sinalização

• Falta do uso de EPI’s

• Alojamentos improvisados e banheiros sujos

• Almoxarifados desorganizados

MOTIVANDO AS PESSOAS

• Os trabalhadores da obra precisam pensar que devem atender às exigências do consumidor final, pois este é quem paga seus salários;

• O gerente da obra deve se comportar como educador, acreditando que as pessoas podem evoluir; valorizar o potencial de cada um; e jamais desestimular o trabalhador com frases do tipo:

• Quem é o responsável por essa sujeira aqui?

• Você não se sente constrangido em trabalhar dentro dessa imundície toda? • Todo mundo gosta de coisas simples, organizadas, limpas,

arrumadas e saudáveis. Na obra, deve-se promover ações que estimulem esses hábitos.

MÉTODO 5S e MÉTODO 5L

• Método de origem japonesa que serve de ferramenta para implantação da qualidade nas empresas.

• Na construção civil, desde 1988 empresas vêm tentando fazer uma adaptação desse método para a realidade do canteiro de obras. Seu lançamento formal, no Brasil, aconteceu em 1991 com o nome de MÉTODO 5L.

MÉTODO 5S e MÉTODO 5L

JAPONÊSTERMOS ANÁLOGOS EM

PORTUGUÊSADAPTAÇÃO PARA O CANTEIRO

DE OBRAS

SEIRI Senso de utilização de áreas Liberação de áreas

SEITON Senso de localização Localização e arrumação

SEISOU Senso de conservação e limpeza Limpeza e manutenção do canteiro

SEIKETISU Senso de limpeza pessoal e saúde Limpeza pessoal e saúde

SHITSUKE Senso de autodisciplina e verificação

Lista de verificação e reconhecimento

a) IMPLANTANDO O MÉTODO 5L

TEMPO NECESSÁRIO: 2 a 3 meses, dependendo do nível de desorganização da obra e do compromisso de todos com a mudança.

FORMA DE APLICAÇÃO: não é recomendável parar antes de completar 6 meses, mesmo que nesse período se perceba resultados frutíferos. Deve ser aplicado em ciclos que devem ser repetidos duas, três, quatro... quantas vezes forem necessárias.

FASE DA OBRA: como o canteiro é bastante dinâmico, a rotatividade de operários é grande e, sempre que termina uma etapa e uma nova se inicia, há grande possibilidade de desarrumação.

IMPLANTANDO O MÉTODO 5L

Para aplicação prática deve-se considerar as três fases básicas da obra:

FASES DESCRIÇÃO

INICIAL Esse é o momento onde se praticam as novas metas desejadas. As pessoas envolvidas participam fazendo inúmeras sugestões a serem trabalhadas na próxima fase.

INTERMEDIÁRIA Nessa fase são reestruturados os processos produtivos e administrativos do canteiro e tudo é documentado com vistas à padronização de procedimentos a partir das experiências vivenciadas, para que outras pessoas da empresa tomem conhecimento.

FINAL É a hora de se estabelecer uma relação entre cada procedimento padronizado e a respectiva causa da desorganização, para tal, precisa-se da participação das pessoas diretamente envolvidas. Levantadas as causas, as alternativas de melhoria devem ser, de imediato, implementadas.

b) APLICANDO O MÉTODO 5L

FAZER UM DIAGNÓSTICO DA EMPRESA – recomenda-se não envolver o pessoal da obra (operários e administradores) sem antes levantar a situação real e atualizada da empresa.

PARA ISSO É PRECISO SABER:

1. Se os trabalhadores demonstram ou não disciplina;

2. Se a gerência da obra piloto tem ou não preparação para sua implementação;

3. Se as normas da empresa estão sendo implementados;

4. Se existem normas não impostas pela legislação úteis cuja implementação seja necessária;

5. Se as normas que constituam obrigações legais, estão ou não sendo observadas.

c) PLANEJANDO O TRABALHO

Após tantas reuniões e os mais variados registros feitos, seja em documentos ou fotos, é hora de traçar um planejamento delineando a participação de cada um e de todos simultaneamente. É hora de estabelecer passos, metodologias específicas e prazos, para o alcance do resultado final.

PASSOS:

1. Criar um mural dos 5L, e posicioná-lo num ponto estratégico, onde serão fixados cartazes, fotos, notícias e quadros explicativos;

2. Estabelecer um cronograma de compras, para alguns materiais e ferramentas que não são de uso costumeiro na obra, segundo as necessidades de cada passo na estratégia adotada.

c) PLANEJANDO O TRABALHO

FINALIDADE OBJETO/MATERIAL

Depositar lixo e entulho Baldes, sacos plásticos, tambores, vasilhames

Restringir e isolar áreas Cordas, fitas zebradas

Demarcar locais de estoque e caminhos perigosos

Fitas zebradas, sobras de aço

Orientar as pessoas que circulam na obra

Placas de sinalização

Registrar e acompanhar a evolução do trabalho

Quadro mural

Limpeza Vassouras e mangueiras, desinfetante, detergente

Transportar lixo e entulho Carros de mão

d) PRATICANDO O MÉTODO 5L

LIBERAÇÃO DE ÁREAS

Fotografar

Discutir com administradores as situações fotografadas

Envolver os operários no procedimento de liberação

Estabelecer relações entre custo e desperdício

Criar o dia D de descarte

Dar um prazo de 15 dias a um mês para o material descartado

Eliminar o material descartado após o prazo

Identificar pontos críticos e marcá-los

d) PRATICANDO O MÉTODO 5L

LOCALIZAÇÃO E ARRUMAÇÃO

Endereçar os materiais

Batizar os locais e escolher os respectivos padrinhos

Documentar tudo que ficou resolvido

Elaborar um quadro onde tudo fique exposto

Demarcar as áreas de perigo, de circulação, etc...

Separar as sobras e identificá-las

Utilizar áreas liberadas para lazer

d) PRATICANDO O MÉTODO 5L

LIMPEZA E MANUTENÇÃO DO CANTEIRODividir os operários em 2 grupos

GRUPO 1: ÁREAS DE PRODUÇÃO (postos de serviço e escritórios)

GRUPO 2 : DEMAIS ÁREAS (vivência, estoques, etc..)

Estabelecer um padrão de limpeza

Estabelecer ferramentas para a limpeza

Detalhar as ações

d) PRATICANDO O MÉTODO 5L

LIMPEZA PESSOAL E SAÚDE

Providenciar material para plena realização dessas tarefas

Não fotografar

Não causar constrangimento

Detalhar as ações

Definir um padrão (dez mandamentos)

Adotar atividades rotineiras

d) PRATICANDO O MÉTODO 5L

LISTA DE VERIFICAÇÃO E RECONHECIMENTOCriar uma lista de controle e avaliação

Fotografar as áreas após o processo de implementação

Criar um quadro de avaliação

Criar um quadro síntese da situação geral

Reconhecer os que se destacaram

METODOLOGIA PARA IMPLANTAÇÃO DO 5L

1. Implantar o escritório 5L no canteiro de obras;

2. Sensibilizar as pessoas;

3. Promover o método 5L;

4. Registrar as situações anteriores;

5. Educar e treinar.

RESUMO