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UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO SECRETARIA DE TECNOLOGIA EDUCACIONAL/ SETEC

UNIVERSIDADE ABERTA DO BRASIL/UAB

ATRIBUIÇÕES DOS PROFISSIONAIS QUE ATUAM EM CURSOS A DISTÂNCIA DA UAB/UFMT

Equipe de coordenação UAB/UFMT Este documento trata das atribuições dos profissionais que atuam na estrutura e na organização do sistema Universidade Aberta do Brasil (UAB) na UFMT. Este documento é resultado de construção e elaboração coletiva. Embora saibamos que cada curso tem autonomia para definir em seu projeto pedagógico a dinâmica na oferta de cursos a distância, nele são delineados os principais papéis dos participantes no sistema UAB da UFMT.

O texto foi aprovado na reunião de coordenadores de curso UAB/UFMT em 15 de dezembro de 2015

Cuiabá, UAB/UFMT – dezembro 2015

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Se quiser ir rápido, vá sozinho. Se quiser ir longe, caminha junto. (Provérbio africano)

Os atuais paradigmas educacionais tratam da necessidade da participação, da construção do conhecimento, da autonomia de aprendizagem, de currículo aberto, de redes de conhecimento, da interconectividade dos problemas, das relações, etc.

A EaD, neste sentido, oferece possibilidades de nova prática educativa e social, por suas características e sua forma de organizar os processos formativos, do ensinar e do aprender. O educador Desmond Keegan, em sua obra “Six Distance Education Theorists” (1983), afirmava: “Em EaD, quem ensina é uma instituição”.

Exige, pois, organização de apoio institucional, mediatização tecnológica e mediação pedagógica que garantam as condições necessárias à efetivação do ato educativo (PRETI, 1996, 2009). Portanto, não se trata mais do professor que, de maneira artesanal e pessoal, desenvolve sua ação pedagógica, mas de ação mais complexa e coletiva e colaborativa em que todos os sujeitos dos processos ensino e aprendizagem estão envolvidos direta ou indiretamente: de quem vai conceber e elaborar o material didático a quem irá cuidar para que este chegue às mãos do estudante, do coordenador de curso, do professor ao tutor, do autor ao tecnólogo, do artista gráfico ao editor, etc.

Trata-se de organização mais complexa, às vezes, que um sistema de ensino presencial, visto que exige não só a preparação de material didático específico, mas também a integração de "multimeios" e a presença de diferentes profissionais num curso não presencial.

Além disso, o sistema de acompanhamento e de avaliação do estudante e do curso requer também tratamento especial, para que se produza formação com qualidade técnica e política do estudante.

Por isso, a EaD deve ser pensada e implementada pela instituição numa perspectiva sistêmica, como prática educativa pensada, no entender de Maria Cândida Moraes (2002) “como sistema, simultaneamente aberto e fechado”. Organizacionalmente fechado, para preservar sua organização, identidade e funcionalidade, e estruturalmente aberto, para permitir a flexibilidade, a plasticidade, a criatividade, a auto-organização, a autonomia, num contínuo ir e vir na perspectiva de um vir a ser.

Portanto, trata-se de sistema complexo que envolve multiplicidade de alternativas de ação, de interações, de coleta sistematizada e análise de dados quantitativos e qualitativos, de conhecimento dos processos sociais e culturais, de situações não previstas no planejamento, o que produz a necessidade de saber lidar com o novo, com as incertezas.

Daí a importância de ficarem estabelecidos pontos de convergência, definição clara de papéis e de responsabilidades, a estrutura hierárquica para que o “sistema” de EaD adotado na UFMT flua sem ruídos, sem desperdício de energia para contínuos ajustes porque os entendimentos não estavam claros para todos os intervenientes no processo.

Neste sentido, nosso desafio é construir procedimentos de trabalho que sejam formais, legais, técnicos e compatíveis com os critérios de qualidade de cursos a distância definidos pelo MEC e com os adotados pela UFMT visando resguardar a credibilidade do curso tanto no aspecto formal como pedagógico.

Embora se trabalhe numa perspectiva de gestão participativa, colaborativa, em rede, funções e responsabilidades podem ser compartilhadas, mas há diferentes níveis de atribuições, responsabilidades e de hierarquia.

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Mas, antes de delinearmos as atribuições dos diferentes profissionais envolvidos, é importante lembrar que na estrutura da UFMT os cursos de bacharelado e de licenciatura estão vinculados às respectivas unidades, tendo o colegiado de curso como instancia de gestão acadêmica, sob a supervisão, avaliação e regulação da Pró-Reitoria de Ensino de Graduação (PROEG). Os cursos de especialização e de extensão ficam sob a responsabilidade da respectiva unidade acadêmica.

Nos cursos a distância, as coordenações contam com o apoio tecnológico da Secretaria de Tecnologia da Informação e da Comunicação (STI) e de sua Coordenação de Educação Mediada por TIC (CEMTIC) para o funcionamento e manutenção dos cursos no AVA e nos sistemas da UFMT, bem como na formação inicial e continuada em EaD (formação de tutores, de professores, de gestores/coordenadores, de autores, etc.).

Porém, os cursos que fazem parte do Sistema Universidade Aberta do Brasil (UAB) contam, ainda, com o fomento e o apoio da CAPES/UAB/UFMT. As atribuições da coordenação UAB/UFMT, de acordo com Resolução CD/FNDE Nº 26/2009 com redação atualizada pela Resolução Nº 8 CD/FNDE/MEC, de 30 de abril de 2010 serão descritas a seguir.

Mas, tenhamos sempre presente que, mais importante do que seguirmos procedimentos, regras, divisões de tarefas e responsabilidades e a dinâmica de uma “instituição ensinante”, necessitamos construir, formar e envolver uma “comunidade aprendente”.

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1 COORDENAÇÃO (UAB/UFMT)

É sua função principal coordenar as ações de fomento de cursos a distância no âmbito do sistema UAB (edital CAPES) na UFMT e fazer a interação com a Diretoria de Educação a Distância da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal do Ensino Superior (DED/CAPES). Neste sentido são suas responsabilidades:

• Realizar reuniões periódicas com as unidades de ensino e as coordenações de

cursos; • Apreciar e dar aval à planilha financeira do projeto de curso a ser enviada para a

Capes ou órgão equivalente; • Receber e avaliar os relatórios de desenvolvimento dos cursos elaborados pelos

coordenadores de curso e coordenadores de polo; • Participar de grupos de trabalho no âmbito da IPES para o desenvolvimento de

metodologias de ensino-aprendizagem e desenvolvimento de materiais didáticos; • Participar de grupos de trabalho instituídos pela UAB, visando o aprimoramento e

adequação do Sistema; • Encaminhar relatórios semestrais de acompanhamento e avaliação das atividades

dos cursos à UAB /DED/CAPES, ou quando for solicitado; • Realizar cadastramento e controle de bolsistas. • Encaminhar a quem de direito as fichas de cadastro de bolsistas, mediante ofício; •Encaminhar o Termo de Compromisso do Bolsista, devidamente assinado, à

UAB/DED/CAPES ou órgão equivalente. • Encaminhar relatório online de bolsistas para pagamento; • Fazer a certificação dos lotes de pagamento de bolsas; • Acompanhar a aplicação financeira dos recursos liberados para o desenvolvimento

e oferta dos cursos; • Fazer a prestação de contas dos recursos liberados pelo órgão competente.

2 COORDENAÇÃO ADJUNTA (UAB/UFMT)

Sua função principal é cooperar com a Coordenação da UAB/UFMT nas atividades que dizem respeito ao bom andamento dos trabalhos com vista a consecução dos fins da EaD na UFMT.

Neste sentido são suas responsabilidades:

- Participar de grupos de trabalho instituído pela UAB, visando aprimoramento e

adequação do sistema; - Participar de grupos de trabalho no âmbito das IPES para o desenvolvimento de

metodologias de ensino-aprendizagem e desenvolvimento de materiais didáticos; - Manter arquivo com informações relativas aos cursos desenvolvidos nas IPES no

âmbito do Programa UAB; - Verificar “in loco” o andamento dos cursos;

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- Verificar “in loco” a adequação da infra-estrutura dos polos aos objetivos dos cursos, enviando relatórios periódicos à DED/CAPES;

- Realizar em conjunto com os coordenadores de curso o planejamento das atividades de seleção e capacitação dos profissionais envolvidos no programa;

- Acompanhar o registro acadêmico dos estudantes matriculados no curso; 3 COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE POLO (UAB/UFMT)

Sua função principal é apoiar a coordenação UAB no trabalho de interação com os mantenedores e coordenadores de polo. Neste sentido são de sua responsabilidade:

- Acompanhar a situação de infraestrutura dos polos UAB onde as Instituições de

ensino superior (IES) e dentre elas a UFMT mantém curso em funcionamento; - Supervisionar a logística de visitas aos polos por parte da coordenação UAB e de

avaliadores do MEC; - Manter atualizados no endereço www.uab.ufmt.br os dados referentes aos polos

e cursos UAB no Estado de Mato Grosso; - Participar de grupos de trabalho criados pela UAB, visando aprimoramento e

adequação do sistema; - Cooperar com a Coordenação da UAB/UFMT nas atividades que dizem respeito

ao bom andamento dos trabalhos com vista a consecução dos fins da EaD na UFMT.

4 COORDENAÇÃO DE MATERIAIS DIDÁTICOS E MEDIÁTICOS

Tem como função principal apoiar as coordenações de curso na produção de material didático e mediático para uso nos processos de ensino e de aprendizagem.

Neste sentido são de sua responsabilidade:

- Orientar e supervisionar os professores autores na produção do material didático

impresso e acompanhá-los; - Orientar os professores na elaboração do Guia de Estudo; - Discutir e construir juntamente com os técnicos, os professores e os tutores a

distância o ambiente virtual do curso e dos módulos; - Apoiar a Coordenação de EaD da UAB/STI/UFMT na oferta de cursos de formação

de professores autores na produção de material impresso e mediático e de professores para atuarem na docência online.

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5 SECRETARIA UAB/UFMT A equipe administrativa é constituída pelos profissionais que atuam na Secretaria da UAB/UFMT para oferecer apoio às atividades da coordenação da UAB/UFMT e das coordenações de cursos no Sistema Universidade Aberta do Brasil.

5.1 – Responsabilidades relacionadas à coordenação UAB/UFMT

- Desempenhar as funções relativas ao recebimento, expedição e arquivo de correspondência;

- Organizar o arquivo de documentos relacionados à UAB/UFMT; - Organizar a planilha de bolsistas a ser encaminhada pela coordenação UAB à CAPES; - Monitorar o sistema SisUAB/CAPES em colaboração com as coordenações de

Cursos; - Fazer a memória das reuniões da coordenação UAB e gerar as respectivas atas; - Atender equipe de Coordenação de cursos; - Manter atualizados os dados estatísticos dos cursos (número de polos, de

matrículas por polos, por cursos, abandonos, etc.; - Acompanhar os processos relacionados a UAB/UFMT; - Fazer o controle da entrega de material de consumo e didático (Fascículos, CD-

ROM) às coordenações de cursos ou do envio aos polos, quando for o caso; - Gerar backup dos arquivos da secretaria.

5.2 – Responsabilidades relacionadas à coordenação dos Cursos UAB/UFMT

- Desempenhar as funções relativas ao recebimento, expedição e arquivo de correspondência UAB/UFMT relativos aos cursos;

- Organizar o arquivo de documentos relacionados ao curso que diz respeito a UAB/UFMT;

- Manter atualizados os dados estatísticos do curso (número de polos, de matrículas por polos, por cursos, abandonos, matriculados, formados, etc.; oriundos das coordenações de curso;

- Acompanhar os processos relacionados ao curso junto às instâncias superiores; - Auxiliar as coordenações de curso nos momentos das visitas externas de avaliação.

6 COORDENAÇÃO DE CURSO (UAB/UFMT)

Cabe à coordenação de curso efetivar a proposta pedagógica do curso em seus diversos aspectos e componentes para que seja realizada pelos envolvidos de maneira coerente. É de sua competência fazer a gestão da rede que se constrói no curso de EaD e dos processos de ensino e aprendizagem no curso.

São suas funções: 6.1 No campo institucional:

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- Responder pelo curso perante a sua unidade acadêmica e às chefias imediatas; - Participar de reuniões e de encontros de trabalho promovidos pela instituição e

órgãos responsáveis pelo curso; - Articular-se junto as diferentes instâncias da UFMT no sentido de garantir os

professores para ministrar as diferentes disciplinas (módulos) do curso; - Divulgar e discutir na sua instituição a experiência em curso; - Convidar os gestores de sua Instituição a participarem de momentos importantes

do curso (Abertura do ano acadêmico, Seminários, Encontros de Formação, Encontros de Estudantes, Colações de Grau, etc.);

- Apoiar as ações da EaD/UAB no âmbito da sua unidade acadêmica na UFMT; - Elaborar e aplicar periodicamente a auto-avaliação do curso; - Colaborar no trabalho da equipe responsável pelo Monitoramento e Avaliação dos

cursos na UFMT; - Participar das reuniões promovidas pela coordenação UAB/UFMT; - Enviar carta/proposta ao mantenedor do polo solicitando-lhe posicionamento sobre

a oferta do curso no polo (ver anexo); - Articular-se com o coordenador de polo onde o curso será ofertado para orientá-lo

a respeito da sistemática de funcionamento do curso. - Fazer visitas periódicas, ou quando necessárias, aos polos onde o curso está sendo

oferecido a fim de observar o andamento do curso e as condições do mesmo em relação às instalações físicas e de pessoal de forma a garantir o bom funcionamento do curso no polo. 6.2 No campo pedagógico

- Dedicar-se ao desenvolvimento da Proposta Pedagógica do curso (PPC) na sua integralidade e quando for o caso propor adequações à legislação vigente;

- Coordenar e acompanhar as atividades acadêmicas do curso; - Realizar reuniões periódicas com a equipe envolvida no semestre para avaliar o

percurso, discutir procedimentos, planejar ações, tomar decisões; - Participar das atividades de capacitação e de atualização desenvolvidas pela

UAB/UFMT; - Realizar estudos com os estudantes da Proposta Pedagógica do Curso (PPC) e do PDI

da UFMT; - Estimular o desenvolvimento de estratégias didáticas para a EaD; - Discutir e definir - com professores e autores- as diretrizes norteadoras, os

princípios e os valores que devem perpassar o conteúdo do material didático buscando torná-lo apropriado para o ensino a distância;

- Re-elaborar, em conjunto com o corpo docente do curso, a dinâmica da docência e, de maneira especial, o sistema de acompanhamento e avaliação da aprendizagem do estudante, ao longo do curso;

- Estimular sua equipe na produção científica sobre a experiência no curso. 6.3 No campo administrativo

- Responsabilizar-se pela composição de sua equipe de trabalho; - Antes do início do semestre:

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a- elaborar e apresentar o calendário semestral, encaminhando à unidade acadêmica a que pertence (Departamento, Faculdade/Instituto), à sua equipe, à coordenação da UAB/UFMT e à coordenação do polo onde é ofertado o curso; b- Apresentar à coordenação da UAB/UFMT planejamento semestral de viagens de sua equipe para os polos, de viagens para participação e apresentação de trabalhos em eventos científicos no campo da EaD, previsão de materiais de apoio necessários ao desenvolvimento do curso, etc.; c- Solicitar à UAB/UFMT proceder ao cadastramento dos professores e tutores ainda não cadastrados no sistema de bolsas da CAPES;

- Mensalmente, encaminhar à coordenação UAB/UFMT relação dos colaboradores com direito comprovado ao recebimento de bolsa, bem como o envio da relação de novos segurados, até o dia 10, impreterivelmente; - Periodicamente a- participar de reunião de trabalho com a coordenação UAB/UFMT; b- convocar reunião de toda sua equipe;

c- orientar, acompanhar, apoiar e avaliar o trabalho dos professores no curso; d- monitorar a presença e a intervenção do docente e seu tutor a distância na plataforma de ensino;

- Semestralmente, apresentar à Coordenação UAB/UFMT relatório pedagógico semestral referente às atividades do curso. - Anualmente, apresentar à Coordenação UAB/UFMT relatório pedagógico referente às atividades do curso para compor o relatório a ser enviado ao órgão financiador.

7 CORDENAÇÃO DE TUTORIA

Sua principal atividade é acompanhar e apoiar os processos de ensino e de aprendizagem para que haja interação entre professores-estudantes, tutores-estudantes, professores-tutores, estudantes-estudantes em ambientes virtuais como presenciais.

São suas funções: - Apoiar a coordenação de curso no planejamento pedagógico do curso; - Estimular e sugerir discussões periódicas sobre aspectos pedagógicos do curso; - Apoiar a coordenação de curso na orientação dos trabalhos de professores que

atuam e que irão atuar no curso; - Apoiar a coordenação de curso no estudo, junto a estudantes, professores e

tutores, da Proposta Pedagógica do curso (PPC) e do PDI da UFMT;

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- Coordenar a produção do material didático, do guia de estudo e a organização do AVA do curso;

- Coordenar o processo de seleção e formação dos tutores com apoio da coordenação UAB/UFMT;

- Orientar, acompanhar, apoiar e avaliar o trabalho dos tutores e professores no curso;

- Acompanhar as atividades acadêmicas do curso; - Verificar “in loco” (nos polos) o bom andamento do curso; - Participar do processo de avaliação do curso, em suas múltiplas dimensões; - Contribuir na elaboração do relatório semestral e anual sobre o andamento do

curso; - Controlar a presença dos tutores, fornecendo folha de presença à coordenação

de curso para efeito de comprovação de direito a bolsa do mês. 7.1 Antes do início do semestre - Informar aos professores as atividades a serem realizadas antes do início do Módulo, quer seja:

a. elaborar o Guia de Estudo, baseado no material didático do Módulo (vide modelo em Anexo); b. elaborar as atividades de avaliação (no AVA e presenciais); c. elaborar plano de formação e acompanhamento dos tutores; d. selecionar material complementar (impresso, vídeo, CD-ROM); - Propiciar encontros regulares dos professores do mesmo semestre para apresentação e discussão do trabalho a ser realizado, para possibilitar trabalho interdisciplinar ou, pelo menos, multidisciplinar; - Planejar com os professores e os tutores as ações para o desenvolvimento dos Módulos a serem oferecidos naquele semestre; - Orientar os professores quanto à organização do Módulo no AVA tendo o apoio da coordenação UAB/UFMT; - Discutir com os professores a organização da tutoria a distância e presencial (horários de atendimento, distribuição de tarefas, encontros semanais de avaliação do percorrido e planejamento das atividades da semana seguinte, etc.); - Avaliar a melhor forma de atuação dos tutores nos polos e na sede em relação ao atendimento dos estudantes. 7.2 Ao longo do semestre - Monitorar e avaliar a atuação dos tutores a distância e dos tutores presenciais; - Solicitar aos tutores dos polos relatórios mensais o desempenho dos estudantes sob sua tutoria; - Discutir com os professores dos Módulos e a coordenação de curso sobre as desistências, ausências dos estudantes e, se possível, com levantamentos de causas e tomar as devidas providencias;

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- Quinzenalmente reunir os tutores a distância e os professores dos Módulos do semestre, para socialização e avaliação do percurso do curso; - Quinzenalmente, realizar encontro virtual com os tutores presenciais (de polo) para avaliar o trabalho em andamento. 7.3 Ao final do semestre - Apoiar o coordenador na aplicação de instrumento de avaliação junto aos estudantes para avaliar o semestre, os Módulos, sobretudo no que diz respeito ao sistema de tutoria, à docência e ao material didático; - Apoiar o coordenador na aplicação de instrumento de avaliação junto a tutores e professores para avaliar o semestre; - Realizar reunião com toda equipe para avaliação do semestre, tendo em mãos os relatórios de desempenho dos estudantes; - Apresentar ao coordenador relatório do desenvolvimento do curso. 7.4 Antes do início de cada Módulo - Verificar se os professores realizaram as atividades previstas antes do início do Módulo (Guia de Estudo, Atividades de avaliação, Plano de formação e acompanhamento dos tutores, Seleção de material complementar); - Verificar a organização do Módulo no AVA tendo o apoio da coordenação UAB/UFMT; - Analisar o Guia de Estudo e as atividades de aprendizagem propostas pelo professor; - Solicitar revisão de língua portuguesa de material didático antes de ser impresso e/ou postado na plataforma de ensino; - Solicitar à UAB/UFMT a preparação dos professores para atuarem na EaD (aspectos didáticos e tecnológicos); - Colaborar com a coordenação de curso quanto à solicitação à UAB/UFMT proceder ao cadastramento dos professores e tutores ainda não cadastrados no sistema de bolsas da CAPES; - Enviar ao técnico da plataforma de ensino, a lista dos Módulos do semestre, os respectivos professores e tutores a distância para cadastramento; - Enviar ao técnico da plataforma o Calendário e Informes sobre o andamento do semestre. 7.5 Durante o Módulo - Colaborar com a coordenação de curso no monitoramento da presença e a intervenção do professor e seu tutor a distância na plataforma de ensino; - Acompanhar os encontros presenciais do professor e do tutor a distância com os estudantes; - Verificar junto ao técnico da plataforma os preparativos de vídeo ou web conferência que serão usados nos módulos;

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- Discutir com professor e tutores a distância as atividades de aprendizagem antes de serem postadas na plataforma de ensino; - Acompanhar os procedimentos de avaliação dos estudantes; - Acompanhar a reunião semanal, ou quando necessária, dos professores com os tutores a distância para analisar o percurso da semana em curso e definir os encaminhamentos para a semana seguinte; - Informar ao coordenador de curso o trabalho dos professores e tutores; - Acompanhar o trabalho do técnico responsável pela plataforma de ensino; - Verificar se o Guia de correção das atividades de avaliação está disponível aos estudantes, na plataforma e na secretaria dos polos, após a realização da avaliação, no prazo estabelecido pela coordenação de curso. 7.6 Ao final de cada Módulo - Solicitar ao professor relatório do “aproveitamento” dos estudantes (atividades a distância e presenciais realizadas, desempenho dos estudantes, situação dos estudantes com dificuldades ou que terão de fazer repercurso, procedimentos a adotar para apoiá-los, etc.); - Apresentar à coordenação de curso relatório sobre o desempenho dos professores e tutores a distância; - Verificar se o professor postou no SIGED as notas no prazo previsto pela legislação da EaD/UFMT. - Na vacância desse profissional fica o coordenador de Curso ou quem ele delegar responsável por essa função. 8 SECRETARIA DO CURSO

É constituída por profissionais que atuam para oferecer apoio às atividades da coordenação de curso, aos professores, tutores e estudantes no Sistema Universidade Aberta do Brasil.

Cabe à secretaria do curso: - Atender estudantes, tutores e professores (presencialmente, por telefone e e-mail); - Gerar documento quando solicitada; - compartilhar informações e realizar contatos; - Receber, organizar e arquivar os documentos de expediente referentes ao curso (ofícios, relatórios, atas, calendários); - Manter atualizados no sistema SisUAB/CAPES as informações relativas aos estudantes e ao Curso em colaboração com a coordenação do Curso, atendendo as exigências da CAPES ou órgão competente; - Fazer a memória das reuniões da coordenação do curso e gerar as respectivas atas; - Atender equipe de professores e de tutores do curso;

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- Manter atualizados os dados estatísticos do curso (número de polos, de matrículas por polos, abandonos, formados, etc.; - Acompanhar os processos relacionados ao curso; - Fazer o controle da entrega de material de consumo e didático (Fascículos, CD-ROM) aos polos; - Gerar backup dos arquivos da secretaria; - Implementar e acompanhar o plano de logística de viagem de profissionais aos polos para desenvolvimento de atividades acadêmicas e administrativas do curso.

9 PROFESSOR

É o profissional responsável junto à UFMT pela condução de determinada disciplina (Módulo) no curso. Como para muitos professores a docência online é experiência nova, mesmo tendo já atuado uma vez ou outra em curso a distância, é necessária formação inicial e continuada ao longo de sua intervenção no curso. Para isso, contará com o apoio da coordenação de curso, da coordenação de tutoria, quando essa houver, e da coordenação da UAB/UFMT para que possa planejar bem e antecipadamente sua intervenção e definir sua rotina de trabalho.

Suas funções e responsabilidades: 9.1 Antes do Módulo ser ofertado no curso: - Estudar o material didático do Módulo (caso não seja o autor) e verificar, junto à

coordenação do curso, se há necessidade de oferecer outros materiais didáticos complementares ao estudante adequados ao perfil dos estudantes e à realidade em que estão inseridos. Caso necessário, realizará as devidas adequações, de acordo com o PPC do curso;

- Discutir com a coordenação de curso e de tutoria a elaboração do Guia de Estudo;

- Redigir o Guia de Estudo, oferecendo ao estudante visão do módulo, os passos e os procedimentos a serem seguidos, as atividades de aprendizagem, os encontros virtuais, fóruns, chat, web conferência, grupos de estudos, etc., no AVA, o sistema de acompanhamento pelos tutores e pelo professor, a proposta de avaliação, os critérios de avaliação e o cronograma do módulo, utilizando o modelo padronizado do curso;

- Preparar e acompanhar (presencialmente e/ou virtualmente) os tutores para que realizem com competência suas funções;

- Capacitar os tutores para o módulo, discutindo o material didático e o Guia de Estudos, as diversas ferramentas de uso no AVA, bem como o sistema de avaliação;

- Entregar à coordenação de curso as avaliações presenciais com respectivo guia de correção;

- Participar da formação oferecida pela UAB/UFMT.

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9.2 Durante o desenvolvimento do Módulo - Acompanhar no AVA o trabalho dos estudantes e dos tutores; - Assessorar os tutores a distância para que possam atender às dúvidas dos estudantes, no prazo máximo de 24 horas; - Caso necessário, elaborar outro material complementar (impresso, vídeo) para atender a situações específicas; - Participar dos momentos virtuais de interação (chat, fórum, web conferência), bem como dos momentos presenciais no polo, quando for o caso; - Corrigir as atividades de aprendizagem e oferecer feedback ao estudante no prazo estipulado pela coordenação de curso e/ou no Projeto Pedagógico do curso; - Participar de reuniões com equipe pedagógica do curso para avaliar o andamento do módulo no curso; - Deslocar-se até os polos, quando houver necessidade; - Participar dos encontros de formação oferecidos pela UAB/UFMT; - Participar de atividades para Avaliação do módulo e do curso. 9.3 Após o término da oferta do módulo - No prazo estabelecido pela legislação da UFMT postar as notas do módulo no SIGED; - Entregar relatório de notas à coordenação de curso; -Redigir relatório sobre o desenvolvimento do Módulo no curso, e proposta para atendimento aos alunos em repercurso. 10 TUTOR A DISTANCIA É o profissional que colabora com o professor na oferta do Módulo no curso nos aspectos didáticos e avaliativos. Atende em media 50 a 100 estudantes, dependendo do curso (graduação, especialização, aperfeiçoamento, extensão). Sua função é oferecer apoio didático, pedagógico e cognitivo aos estudantes do curso e aos tutores presenciais, conforme Resolução CD/FNDE Nº 26/2009 com redação atualizada pela Resolução Nº 8 CD/FNDE/MEC, de 30 de abril de 2010. Pré-requisitos - Ser formado na área do curso em que vai atuar ou em área afim; - Ter conhecimentos básicos de informática, de navegação em ambientes virtuais; - Saber empregar ferramentas tecnológicas e intelectuais (como softwares,

ambientes virtuais, e-mail, chat, fórum, Hangout, Skype, etc.) para propiciar comunicação e interação com os envolvidos no curso;

- Ter disponibilidade de viajar; - Ter disponibilidade de 20 horas semanais de trabalho; - Estudar e discutir com os demais intervenientes do curso o projeto pedagógico

do curso (PPC) (bases conceituais, organização, estrutura curricular,

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funcionamento) e o sistema de tutoria adotado para poder apoiar efetivamente sua implementação;

- Ter disponibilidade de trabalhar em finais de semana. - Poder cumprir a carga horária na sala de tutoria da UAB/UFMT ou em local

designado pela coordenação do Curso. São suas funções: 10.1 Antes do início do semestre - Estudar e discutir com o professor do módulo o material didático; - Colaborar com o professor na elaboração do Guia de Estudo; - Colaborar na organização do Módulo no ambiente virtual; - Participar das atividades de capacitação promovidas pela coordenação do curso

e da coordenação da UAB/UFMT e ou pelo professor do Módulo na sede do curso ou no polo;

10.2 Ao longo do semestre - Monitorar diariamente a disciplina no AVA e dar retorno às dúvidas ou

solicitações de tutores do polo e dos estudantes no prazo máximo de 24 horas, ajudando-os a encontrar a resposta e certificando-se de que as dúvidas foram sanadas a contento;

- Mediar a comunicação de conteúdo do módulo entre o professor e os estudantes na plataforma;

- Quando necessário ir ao polo para realizar atividades com os estudantes e tutores presenciais;

- Estabelecer contato permanente com os tutores presenciais e estudantes; - Seguir o estabelecido no Guia de Estudo, acompanhando as atividades discentes,

conforme o cronograma; - Avaliar as atividades dos estudantes seguindo os critérios definidos com o

professor; - Em colaboração com o professor dar retorno às atividades no prazo máximo de

24 horas; - Participar das capacitações promovidas pela coordenação de curso/tutoria e

UAB/UFMT; - Participar de encontros regulares com o professor para discutir o conteúdo do

módulo, para elaboração de atividades e de provas a serem encaminhadas aos estudantes, para avaliação do andamento do módulo e aproveitamento pelos estudantes;

- Encorajar os estudantes na busca de informações adicionais nas mais diversas fontes de informação (biblioteca do polo, bibliotecas virtuais, estudos em grupo, etc.) e oferecer apoio didático neste sentido;

- Comunicar-se com o coordenador do curso e professor informando-os sobre o desenvolvimento dos estudantes, as dificuldades encontradas, a pertinência e adequação dos materiais didáticos, das atividades de aprendizagem e do sistema de comunicação;

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- Promover a interatividade por meio de encontros individuais e coletivos fazendo uso de diferentes ferramentas do AVA;

- Mediar o processo de estudo e de aprendizagem do estudante, sob a coordenação do professor contando com o apoio pedagógico da coordenação de Tutoria;

- Informar o professor do Módulo, coordenador de tutoria e ao coordenador do curso sobre as desistências, abandonos dos estudantes, com levantamentos de causas;

10.3 Semanalmente - Manter contato com os tutores dos polos para avaliar o andamento do módulo e

o envolvimento dos estudantes; - Encontrar-se com o professor do módulo para avaliar o andamento do mesmo e,

caso necessário, definir novas estratégias ou alterações na dinâmica de oferta. 10.4 Ao final do módulo - Elaborar relatórios do trabalho desenvolvido com relatos de dificuldades e por

ventura evasão dos estudantes e respectivas causas, avaliando o material didático e o ambiente de aprendizagem e encaminhá-los à coordenação do curso/tutoria;

- Auxiliar o tutor presencial na elaboração de quadro atualizado dos estudantes matriculados, dos que estão frequentando o curso, dos que foram reprovados no módulo e dos que abandonaram o curso, apontando possíveis causas do abandono.

11 TUTOR PRESENCIAL É o profissional que atua no Polo, tendo sob sua responsabilidade uma turma de 25 a 50 estudantes do mesmo curso. Sua principal função é oferecer apoio técnico, acadêmico, metacognitivo e motivacional aos estudantes conforme Resolução CD/FNDE Nº 26/2009 com redação atualizada pela Resolução Nº 8 CD/FNDE/MEC, de 30 de abril de 2010. Pré-requisitos - Ser formado na área do curso em que vai atuar ou em área afim; -Ter conhecimentos básicos de informática e de navegação em ambientes virtuais; -Saber empregar ferramentas tecnológicas e intelectuais (como softwares,

ambientes virtuais, e-mail, chat, fórum, Hangout, Skype, etc.) para propiciar comunicação e interação com os envolvidos no curso.

- Ter conhecimento da Proposta Pedagógica do curso (PPC) na sua integralidade; - Ter disponibilidade de 20 horas semanais de trabalho para cursos de bacharelado

e de especializações; - Ter disponibilidade de 40 horas semanais de trabalho para cursos de licenciatura;

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- Ter disponibilidade de viajar; - Ter disponibilidade de trabalhar em finais de semana; - Poder cumprir a carga horária no polo onde atua. São suas funções: 11.1 Antes do início do semestre

- Estudar e discutir com os demais colaboradores do curso o projeto pedagógico

do curso (bases conceituais, organização, estrutura curricular, funcionamento) e o sistema de tutoria adotado para poder apoiar efetivamente sua implementação;

- Conhecer a estrutura de funcionamento do Polo de apoio presencial onde atua; - Estudar o material didático dos módulos a serem ofertadas no semestre e os

respectivos Guias de Estudo; - Ter conhecimento da Proposta Pedagógica do curso (PPC) na sua integralidade; - Participar das atividades de capacitação promovidas pela coordenação do curso

e/ou pela coordenação da UAB/UFMT e ou pelo professor do módulo na sede do curso ou no polo.

11.2 Ao longo do semestre - Orientar os estudantes no uso dos meios tecnológicos que o curso lhes

disponibiliza para que possam se comunicar e interagir com professores e tutores;

- Apoiar presencialmente e no AVA o processo de estudo dos estudantes matriculados no seu polo, sob sua responsabilidade;

- Apoiar o estudante, orientando-o, individualmente e/ou em grupo, na construção de uma metodologia própria de estudo, orientando os estudantes a procurarem as diversas fontes de pesquisa como a biblioteca do polo, bibliotecas virtuais, endereços eletrônicos.

- Estimular o estudante a ampliar seu processo de leitura, extrapolando o material didático;

- Incentivar o estudante ao hábito da leitura e da pesquisa, da realização de atividades culturais, interdisciplinares e de grupos de discussão;

- Convocar e Incentivar o estudante a comparecer às atividades presenciais no polo;

- Auxiliar os estudantes em sua auto-avaliação convidando-o a responder aos questionários propostos pela coordenação de curso e principalmente UAB/UFMT;

- Estimular o estudante em momentos de dificuldades para que não desista do curso;

- Organizar, apoiar, supervisionar e participar das atividades presenciais propostas aos estudantes pelos professores ao longo da oferta do módulo, como encontros de estudo, avaliações, seminários, bem como as atividades promovidas pela coordenação do curso e/ou pela coordenação da UAB/UFMT no polo;;

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- Manter-se em comunicação permanente com o professor do Módulo, com o tutor a distância, a coordenação de curso e de tutoria e a coordenação de polo, informando-os sobre o andamento dos módulos e do curso;

- Informar o tutor a distância, o professor do módulo e o coordenador do curso sobre as dificuldades que os estudantes estão tendo no curso ou na utilização do material didático, se possível apontando possíveis causas e sugestões de solução;

- Cooperar na avaliação das atividades dos estudantes seguindo os critérios definidos pelo professor;

- Informar o tutor a distância, o professor do Módulo, coordenador de tutoria/pedagógico e o coordenador do curso sobre as desistências, abandonos dos estudantes, se possível, com levantamentos de causas;

- Participar das reuniões convocadas pelo coordenador do polo. 11.3 Semanalmente/diariamente - Acompanhar - no ambiente virtual - o desenvolvimento e envolvimento dos

estudantes no curso; - Apoiar os estudantes no processo de interação com os professores dos módulos

e os respectivos tutores a distância; - Incentivar os estudantes a participarem das atividades propostas no ambiente

virtual e monitorá-los; - Entrar em contato com os estudantes “ausentes” no ambiente virtual do curso

procurando identificar possíveis causas e incentivando sua participação; - Manter contato com os tutores a distância e estudar encaminhamentos ou

estratégias para manter motivados e conectados os estudantes.

11.4 Ao final do Módulo - Colaborar com os professores na avaliação dos estudantes no final de cada

módulo; - Avaliar, com base na sua leitura e nas dificuldades apontadas pelos estudantes, o

material didático e o ambiente virtual, sugerindo mudanças para a melhoria de sua eficiência;

- Encaminhar ao professor do módulo e a coordenação de tutoria/curso relatório sobre o desenvolvimento do módulo, contendo registro da participação dos estudantes, da situação de “rendimento”, de suas principais dúvidas e dificuldades em relação a tópicos do módulo, ao material didático e respectivas orientações.

11.5 Ao final do semestre - Participar da avaliação do semestre e do curso com a coordenação de tutoria e

de curso; - Entregar quadro atualizado dos estudantes, dos que estão frequentando o curso,

dos que foram reprovados dos que abandonaram o curso, apontando possíveis causas do abandono.

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- Identificar problemas relativos à EaD, a partir de suas observações e das críticas dos alunos

12 COORDENADOR DE POLO

Selecionado por uma Comissão composta por membros das IES que atuam no polo deverá ter formação no campo da gestão e da docência, preferencialmente EaD, responde à Coordenação UAB/UFMT e as demais IES que atuam no polo.

São suas atribuições, segundo o anexo 3 da Resolução CD/FNDE no 26/2009 com redação atualizada pela Resolução Nº 8 CD/FNDE/MEC, de 30 de abril de 2010:

12.1 Zelar pelas condições básicas de infra-estrutura do polo

A manutenção do polo é de responsabilidade do mantenedor (órgão público) que zela por ele. Portanto, cabe ao coordenador de polo manter contatos constantes com o mantenedor do polo para que as condições de funcionamento do mesmo sejam as mais adequadas ao apoio aos estudantes, professores e tutores no desenvolvimento dos cursos a distância da UFMT.

Caberá a ele, então: - Providenciar equipamentos e materiais, se necessários, ao desenvolvimento dos

cursos; - Conhecer as condições físicas do prédio, a estrutura elétrica, hidráulica, a rede

lógica, a climatização e a acessibilidade. Tal conhecimento ajudará a interpretar, diagnosticar e prever situações de mau funcionamento para, após análise, poder solicitar assistência especializada recorrendo a quem de responsabilidade para resolver problemas que surgirem;

- Atentar para a limpeza, conservação e vigilância do prédio, equipamentos, livros, etc.;

- Zelar pelo bom funcionamento da internet e dos equipamentos dos laboratórios; - Fazer o registro de todos os equipamentos do polo (Relação do Patrimônio)

zelando por eles; - Fazer o registro de todos os livros da biblioteca, zelando pela manutenção dos

mesmos e da própria biblioteca, garantindo aos estudantes o acesso irrestrito ao acervo e empréstimos dos mesmos;

- Fazer registro de todo material didático recebido dos cursos e entregue aos tutores e aos estudantes;

- Organizar quadro com copias de todas as chaves do edifício; - Controlar o horário de trabalho de tutores e do pessoal de apoio do polo

(limpeza, vigilância, secretaria, laboratoristas, etc) enviando ficha de registro e controle de ponto a quem de direito;

- Informar à coordenação de curso, até o 1º (primeiro) dia útil do mês subsequente ao trabalhado, a respectiva folha de frequência dos tutores presenciais;

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- Informar, na folha do mês subsequente, as ausências registradas no mês anterior.

12.2 Organizar as atividades presenciais de ensino

Garantir os espaços adequados às atividades presenciais e os equipamentos necessários para que essas atividades aconteçam;

É importante, neste sentido, que mantenha registros (escrito e fotográfico) da vida acadêmica e administrativa do polo por meio de:

- Livro ponto/ficha para registro do horário de trabalho dos tutores no polo de acordo com exigência de cada curso (20 ou 40h).

- Livro de presenças para registro dos encontros presenciais, da vinda de estudantes ao polo ou de outras pessoas ligadas ao curso ou à UAB/UFMT;

- Livro ata das reuniões.

12.3 Organizar e acompanhar as atividades dos professores, discentes e administrativas do polo

É necessário organizar o registro de entrada e de saída de todos os documentos organizados por assunto e por curso, listas de presenças para todos os momentos de encontros presenciais e adotar procedimento padrão no atendimento ao utilizado pelas universidades participes do Sistema UAB, visando o registro da memória dos cursos e o resguardo das ações educacionais.

Atividades discentes e professores - Divulgar os calendários acadêmicos de cada curso e o horário de atendimento

dos tutores presenciais; - Elaborar cronograma de utilização do espaço do polo (avaliações, reuniões,

encontros, etc.), por curso; - Elaborar calendário do uso dos laboratórios (informática, Biologia, etc); - Repassar aos tutores e estudantes as comunicações vindas das coordenações de

curso; - Semestralmente, enviar à coordenação UAB/UFMT relatório das atividades

realizadas, das dificuldades encontradas, das soluções tomadas na direção do polo, sugerir mudanças, propor novos procedimentos;

- Fazer reuniões mensais, ou sempre que necessário, com os envolvidos no polo (tutores, estudantes, pessoal de apoio do polo) para avaliar o andamento dos cursos, detectar eventuais problemas, ouvir sugestões/reclamações dos intervenientes, encaminhar propostas de melhoria e/ou mudanças nos procedimentos administrativos.

Atividades administrativas: - Organizar o calendário geral do polo;

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- Afixar quadro de avisos: horário de funcionamento, cursos ofertados, Universidades presentes, informações gerais sobre UAB/UFMT, notícias, etc.;

- Identificar as salas de uso dos tutores, professores e dos estudantes; - Organizar pasta com correspondências recebidas e emitidas; - Fazer protocolo de documentos recebidos e enviados; - Manter atualizada pasta com os endereços, correio eletrônico e telefones de

contatos de todos os envolvidos nos cursos do Sistema UAB oferecidos no polo; - Organizar pastas referentes aos documentos dos cursos: editais, listas de

aprovados, número de alunos matriculados por curso, dados estatísticos, etc.. - Compartilhar esses dados às coordenações de curso e da UAB/UFMT; - Receber e prestar informações aos coordenadores de curso e a avaliadores

externos da CAPES/INEP/MEC; - Acompanhar e gerenciar o recebimento de materiais no polo e a entrega de

material didático aos estudantes, com controle dessa entrega; - Comunicar a coordenação dos cursos e da UAB/UFMT a quantidade de

fascículos/matérias didáticos que estão sobrando e providenciar a sua devolução a respectiva coordenação de curso, informando a coordenação UAB/UFMT dessa devolução;

- Repensar procedimentos administrativos, em conjunto com as coordenações de curso e UAB/UFMT, visando a melhoria do atendimento aos estudantes no processo de ensino aprendizagem no polo;

- Participar das reuniões do Conselho de Polo;

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12.4 Participar das atividades de capacitação e atualização em EaD:

- Participar do curso de Formação de Gestores a ser oferecido pela UAB/UFMT; - Participar das reuniões dos cursos e do sistema UAB quando convidado.

EQUIPE TÉCNICO-ADMINISTRATIVA DO POLO A equipe técnico-administrativa, responsável pelo funcionamento do Polo, é

constituída por: Assistente Administrativo do Polo, pelos responsáveis pela Secretaria e Biblioteca, pelos técnicos dos laboratórios (informática, Ciências, Biologia, Pedagogia, Física, Química, etc.) além do pessoal encarregado dos serviços de copa, de limpeza e de segurança.

São suas funções: - Apoiar a coordenação de polo na recepção e divulgação de todas as informações

relativas ao curso vindas das coordenações dos cursos e do polo; - Desempenhar as funções relativas ao recebimento, expedição e arquivo de

correspondência dos cursos e do polo; - Informar à coordenação do Polo qualquer problema em relação à situação dos

cursos e do polo; - Manter atualizada a relação dos estudantes; - Fazer o controle de entrada e saída de livros da biblioteca do Polo; - Fazer o controle da entrega de material didático do curso (Fascículos, CD-ROM) e

prestar contas à coordenação do Polo. O entrosamento entre a equipe do Polo - constituída pelo coordenador, atendente

de biblioteca, secretaria, tutores presenciais, técnicos de laboratório e pessoal de serviços gerais e vigilância - deve ser eficiente e planejado. Tem que se pensar estratégias de entrosamento, pois quando em sincronia o polo ofertará serviços educacionais de qualidade, com eficiência, conquistando o respeito perante às Universidades, à comunidade e os estudantes por meio de trabalho sério, responsável e comprometido.

Para concluir Na Educação a Distância, o que há, na maioria das vezes, são trabalhos de parceria entre diferentes profissionais (autor, professor-formador, web roteirista, web designer, ilustrador, programador instrucional, tecnólogo educacional/instrucional designer, tutores), com muito pouca interação e diálogo. Professores, especialistas em diferentes campos tecnológicos e aprendizes “estão juntos” na mesma empreitada, cada um dando sua colaboração e trazendo seus saberes e experiências.

Assim, a ação pedagógica e a construção de conhecimento, numa perspectiva heurística e construtiva, estão sustentadas sobre o alicerce do

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trabalho colaborativo ou cooperativo, na construção de uma rede ou de uma “comunidade de aprendizagem”. Referências KEEGAN, Desmond J. Six Distance Education Theorists. Hagen: ZIFF, 1983. MORAES, Maria Cândida. Tecendo a rede, mas com que paradigma? In: _____ Educação a Distância: Fundamentos e Práticas. Campinas, SP.: UNICAMP/NIED, 2002. p. 1-25. PRETI, Oreste. Educação a Distância: uma prática mediadora e mediatizada. In: ____. Educação a Distância: inícios e indícios de um percurso. Cuiabá, MT: EdUFMT/NEAD, 1996, p. 15-56. ____________. Educação a Distância: fundamentos e políticas. Cuiabá: EdUFMT, 2009.