As habitações e as questões de cidadania

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As habitações e as questões de cidadania: projetos cidadãos

Antonio Fernando de Araújo Navarro Pereira


Trabalho da disciplina de Engenharia Civil do Programa de Doutorado em Engenharia Civil da Universidade Federal Fluminense

Prof. Orlando Longo, D. Sc.

UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE

2009

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SUMÁRIO

1 – Introdução............................................................................................................ 4

2 - Formulação da situação problema.......................................................................... 4

3 – Objetivos............................................................................................................... 8

4 – Metodologia.......................................................................................................... 9

5 - Revisão bibliográfica.............................................................................................. 9

5.1 – Materiais com menores custos.................................................................... 9

5.2 – Projetos com menores custos......................................................................14

6 – Estudo de Caso......................................................................................................17

7 - Conclusões.............................................................................................................27

8 – Bibliografia............................................................................................................29

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Resumo

Trata-se neste artigo das questões relativas à cidadania, aplicadas a projetos de

habitações residenciais para população de baixa renda, apresentando-se alternativas de

projetos e materiais e um estudo de caso, onde essas questões foram abordadas, desde a fase

de planejamento do empreendimento até a entrega do imóvel aos compradores.

Palavras-chave: Habitações populares, Cidadania, Projetos Cidadãos

Abstract

This article of the questions concerning citizenship applied residential housing

projects for low-income, presenting alternative projects and materials and a case study,

where these issues were discussed, from the planning phase of joint venture onto the

delivery of property buyers.

Keywords: Popular housing projects, citizenship, citizens projects.

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1. INTRODUÇÃO

Passa a ser comum observar-se em localidades nas periferias das cidades, onde

vive a população de menor renda, pelo menos em tese, habitações mais modestas e em maior

número que as demais habitações. Por outro lado, em ambientes onde predomina uma

população de maior renda observam-se habitações de melhor padrão. Essas associações

visuais, em primeiro lugar nos remetem à associação de habitações simples com população de

baixa renda, e habitações de melhor acabamento construtivo com população de classe média,

por fim, terminam por fazer com que habitações simples e desprovidas que qualquer esmero

tendam a ser ocupadas por pessoas de menor renda, sendo o inverso, habitações mais bem

desenvolvidas e planejadas ocupadas por pessoas de maior renda também uma realidade. Essa

mesma associação de idéias se verifica no tamanho das residências; as maiores ocupadas por

população mais abastada e as menores por população menos favorecida financeiramente.

Neste artigo apresentam-se algumas considerações a esse respeito, demonstrando que esses

conceitos nem sempre podem estar corretos e que as habitações ditas populares não precisam

ser necessariamente construções frágeis ou de menor impacto visual. Também são

apresentadas tecnologias e processos inovadores de terminam por baratear os custos das

habitações e como um adequado projeto é importante para a racionalização dos custos das

construções. Após essas informações apresenta-se um estudo de caso, com um projeto

desenvolvido para populações de menor renda e com melhor acabamento construtivo, e com

melhor padrão visual. Afora isso, essas habitações foram projetadas para um custo menor e

maior produtividade de construção, com a entrega de um bloco, constituído por duas

habitações geminadas, com aproximadamente 50m2 de área construída sendo entregues em no

máximo 30 dias, inteiramente concluídas.

2. FORMULAÇÃO DA SITUAÇÃO-PROBLEMA

A baixa qualidade das habitações populares sempre foi um fato que chamava à

atenção de todos, não só em função da precariedade das mesmas como também pelas

condições de conforto e de dignidade oferecidas, e mesmo de cidadania. Essas habitações,

algumas vezes construídas em locais inapropriados eram sempre as primeiras a ruírem nas

ocorrências de tormentas naturais. As reconstruções ocorriam nos mesmos locais ou nas

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proximidades do local original, propiciando que mais tormentas as atingissem com facilidade.

Não se está falando de simples construções, mas sim de famílias desabrigadas que perdiam os

poucos pertences acumulados ao longo dos tempos.

Falar-se em cidadania quando as cenas eram uma flagrante constatação do oposto,

isso apresentado a milhões de telespectadores todos os anos não era apropriado. As tormentas

causadas por fortes chuvas que atingiram o Estado de Santa Catarina levaram de roldão

milhares de casas, deixando seus moradores à mercê da caridade dos cidadãos, que se

cotizando em ações coletivas enviavam seus donativos para a reconstrução de novas

moradias. Nessas horas brotam idéias inovadoras, como:

... vamos empregar pneus velhos nas fundações, ... ;

... vamos criar um ambiente mais confortável inserindo garrafas PET nas paredes, ... .

Ora, está se falando de seres humanos desassistidos que precisam ser abrigados do

tempo e continuar suas vidas em um ritmo normal. Não que as propostas não pudessem ser

boas, mas será esse o momento de se tentar novas tecnologias ainda não testadas e que

possam assegurar que aquelas famílias não voltem a ter os mesmos problemas?

Os conceitos de cidadania quase sempre convergem para a definição do indivíduo

cidadão. Em uma linguagem mais simples é o indivíduo capaz, produtivo, ao qual são

atribuídas obrigações e concedidas benesses ou direitos. Para que isso ocorra o indivíduo

precisa fazer parte de um grupo homogêneo ligado por objetivo comum, que pode ser o

habitante da cidade, do estado, ou, enfim, da pátria, nesse exemplo associando a cidadania à

nacionalidade. Em qualquer desses casos se associa o fato desse Ser estar, viver e sentir-se em

um ambiente igualitário, onde seus direitos e deveres sejam similares ou idênticos aos

concedidos e praticados pelos demais. Assim, o conceito de cidadania pode estar vinculado ao

de liberdade, igualdade e fraternidade, símbolo do movimento que derrubou a monarquia

francesa no século XVIII, substituindo os burgueses pelo povo, alçando o povo ao poder,

dando-lhe o status de cidadão. Essa onda que se iniciou na França foi lentamente se

espalhando pelo resto do mundo, com os conceitos se embaralhando qual novelo de lã solto

ao chão.

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Segundo Pinsky & Pinsky em História da Cidadania (2003), ser cidadão é ter

direito à vida, à liberdade, à propriedade, à igualdade perante a lei: é, em resumo, ter direitos

civis. É também participar no destino da sociedade, votar, ser votado, ter direitos políticos. Os

direitos civis e políticos não asseguram a democracia sem os direitos sociais, aqueles que

garantem a participação do indivíduo na riqueza coletiva: o direito à educação, ao trabalho, ao

salário justo, à saúde, a uma velhice tranqüila.

Exercer a cidadania plena é ter direitos civis, políticos e sociais, fruto de um longo

processo histórico que levou a sociedade ocidental a conquistar parte desses direitos.

Cidadania não é uma definição estanque, mas um conceito histórico, o que significa que seu

sentido varia no tempo e no espaço. É muito diferente ser cidadão na Alemanha, nos Estados

Unidos ou no Brasil (para não falar dos países em que a palavra é tabu), não apenas pelas

regras que definem quem é ou não titular da cidadania (por direito territorial ou de sangue),

mas também pelos direitos e deveres distintos que caracterizam o cidadão em cada um dos

Estados-nacionais contemporâneos.

Mesmo dentro de cada Estado-nacional o conceito e a prática da cidadania vêm se

alterando ao longo dos últimos duzentos ou trezentos anos. Isso ocorre tanto em relação a uma

abertura maior ou menor do estatuto de cidadão para sua população (por exemplo, pela maior

ou menor incorporação dos imigrantes à cidadania), ao grau de participação política de

diferentes grupos (o voto da mulher, do analfabeto), quanto aos direitos sociais, à proteção

social oferecida pelos Estados aos que dela necessitam.

Esses conceitos muitas vezes são atropelados por uma série de circunstâncias

quase sempre associadas a fatores econômico-financeiros, que terminam por criar castas,

como os cidadãos de 1ª classe, de 2ª classe e por aí segue.

Há países onde a cidadania é extremada e vista com uma ponta de orgulho: ... sou

cidadão do país X ... De outra feita, ser cidadão de um país, longe de trazer o orgulho

representa um estigma, pois naquele país específico não há direitos assegurados a ninguém,

ou melhor, a quase ninguém.

A partir do momento em que os títulos – rótulos, são atribuídos os padrões,

concessões e tudo o mais são radicalmente alterados. Em um país com os contrastes como o

nosso Brasil e um território imenso, a pobreza muda de cor, de sotaque e de cara de acordo

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com a região. A casa de madeira pobre existente no sul passa a ser aconchegante ou

“bonitinha” em outras regiões. Não se questionando aqui a “dignidade”.

Em uma vinculação com as construções, há habitações populares ou sociais que

abrigam famílias menos abastadas, shoppings populares freqüentados pela população de

menor renda, ruas populares, como a 23 de Maio (São Paulo) ou SAARA (Rio de Janeiro) que

oferecem produtos mais baratos.

Na associação, vinculam-se as classes sociais ao poder de compra que essas

podem exercer, adquirindo produtos que estejam mais próximos de suas realidades

econômico-financeiras.

Consegue-se entender mas não compreender que os cidadãos de 3ª, 4ª e 5ª classes

precisem sobreviver em habitações que não ofereçam nenhum tipo de conforto ou de

qualidade, pois foram aquelas que “seu dinheiro conseguiu adquirir”. Essas mesmas pessoas

não “moram mal” porque querem. Não necessariamente sobem o morro para ali edificar suas

moradias porque o local é mais aprazível. Fazem-no porque suas condições financeiras não

conseguem adquirir melhores imóveis. Aqui, propositalmente associa-se “melhores imóveis”

à questão da pobreza.

Por não terem os recursos necessários os projetos são desenvolvidos na mesa da

cozinha pelo marido e mulher, essas algumas vezes, onde os espaços para os cômodos são

aqueles delimitados pelo “fio de arame farpado” que traça os limites do terreno. Foram

observadas habitações com três cômodos: no primeiro, com 1m2 ficava o banheiro, ou melhor,

um orifício no chão com 1m de profundidade, empregado pela família para suas necessidades

fisiológicas. O segundo cômodo, de 2m2 era destinado à cozinha, ou a um pequeno armário

com duas prateleiras e uma velha cuba de uma antiga pia, apoiada por duas travessas de

madeira. Por fim, um grande salão de aproximadamente 3m x 3m onde ficava uma cama

construída por caixotes de madeira cobertos por um lençol onde se abrigavam o pai, mãe e 5

filhos. O pai trabalhava recolhendo materiais na rua para vender, como pequenos pedaços de

metal, papelão e latas de alumínio. A mãe, ainda nova, ficava tomando conta dos 5 filhos e

com uma gravidez pronunciada. Isso tudo ocorrendo a 15km do centro de uma metrópole

brasileira, como poderia ocorrer em qualquer periferia de qualquer cidade brasileira. Falar em

cidadania nessa situação talvez não fosse adequado.

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Como citado anteriormente, não se questionando os méritos e eventuais vantagens,

lê-se sobre propostas de habitações que empregam pneus nas fundações e garrafas PET nas

paredes, em construções ditas ecológicas, com o pretexto de oferecer conforto térmico ou

edificações mais baratas, mas, não se menciona o fato de que nessas o lixo das sociedades de

maior posse passa a ser escondido no concreto, o dito lixo inconveniente. Será essa uma ação

cidadã? O que a família poderá perceber ao residir nesse tipo de habitação, sem ser

adequadamente informada dos benefícios auferidos? Como os filhos poderão reagir, se

confrontados com os seus colegas no colégio? As propostas, tanto arquitetônicas quanto do

emprego de materiais deve considerar as questões de constrangimentos futuros, que terminam

por ocorrer. Contrariamente ao yin e yang não se posicionam a pobreza e a riqueza em pólos

opostos para se defender o conceito apresentado.

Muitos questionam o fato de que os cidadãos da enésima categoria social não têm

como pagar os custos de uma construção voltada para os das categorias superiores, pois seus

componentes são quase sempre mais caros. Um piso de porcelanato é mais caro do que um

piso de cimento pintado de vermelhão, certo? Não necessariamente isso é verdade. Custos

costumam estar associados à produção, volume, produtividade, insumos, impostos, encargos e

todo o mais. Se as placas de porcelanato são feitas em maior quantidade e se a produtividade

também é maior talvez seus custos não fossem tão elevados. Assim, aquele que tem um piso

cimentado com vermelhão talvez pudesse por algumas placas em sua casa.

Por que uma habitação popular deve ter uma cara de “pobre”? e uma mansão uma

“cara” de rico? Aí entre em cena a questão dos padrões, que podem ser visuais, arquitetônicos

e outros. Uma simples parede pintada de cor mais viva pode transformar um ambiente. Um

telhado com um caimento mais pronunciado pode valorizar um projeto. Assim associa-se a

arquitetura e o urbanismo ao tema das habitações e as questões de cidadania.

3. OBJETIVOS

Busca-se neste artigo traçar um paralelo entre as construções, representadas por

obras residenciais e os seus modelos e as classes sociais, e demonstrar, ao final, que esse

paralelo é um paradigma que pode ser revisto, pois a qualidade pode caminhar lado a lado

com os padrões construtivos das edificações, independentemente das classes sociais que as

adquiram. Também se pretende apresentar uma relação entre os custos de uma habitação com

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um padrão simples, edificada através de métodos tradicionais e com a introdução de novas

tecnologias.

Também se busca apresentar que por mais que os projetos sejam simples e os

materiais empregados em uma edificação dita popular mais baratas, consegue-se manter um

padrão de dignidade compatível com os conceitos de cidadania, objetivo maior do artigo, ao

associar as habitações e as questões de cidadania.

4. METODOLOGIA

A metodologia empregada abrange a revisão bibliográfica contemplando as

questões e a apresentação de um estudo de caso, aplicado em Santa Catarina, no município de

Navegantes, em um projeto de habitações populares.

5. REVISÃO BIBLIOGRÁFICA

Materiais com menores custos:

Muitos têm sido os projetos utilizando materiais recicláveis ou resíduos de processos,

compactados para a transformação em blocos de alvenaria, misturados à argamassa para o

concreto armado, ou servindo de base para as fundações. Ressalta-se que são projetos

interessantes e que podem servir para a redução dos resíduos gerados por essas indústrias e,

por conseguinte, preservar o meio ambiente. Todavia, deve-se levar em consideração os

impactos a médio e longo prazo que os componentes desses resíduos podem causar à saúde

dos moradores, como no caso das areias empregadas na fabricação de moldes para a fundição

ou escórias de aciaria.

A proposta do Tijolo Ecológico, disponível no endereço eletrônico citado, surgiu em função

de pressões ambientais pela redução do emprego da lenha no cozimento dos tijolos

(http://www.new-ventures.org/UserFiles/File/Enterprise%20Portfolio/Tijolo%20ecologico%20-

%20New%20Ventures%20Finalist.pdf, acesso em 26-06-2009, às 14:52). Assim, pela proposta as ditas

agressões ambientais seriam atenuadas, como justificado pelo autor:

· Proporcionar redução de custos na construção civil.

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· Apresentar um produto economicamente viável com redução de custos da ordem de 40%

(quarenta por cento) do total, incluindo dispensa de reboque na parede, argamassa e

pintura, além da redução do custo unitário do Tijolo Ecológico.

Em uma comparação em função dos custos de produção o autor chega aos seguintes números:

Produto Custo por milheiro Tijolo convencional R$ 230,00 Tijolo ecológico R$ 180,00

Como justificativa para a redução dos impactos ambientais com o emprego da lenha para o

cozimento do produto são apresentadas as seguintes considerações:

Para o cozimento de um milheiro são consumidos de 1,5m3 a 1,8m3 de lenha

Consumo de tijolos por casa popular: equivalente a 5 mil tijolos, o que totaliza um consumo

de aproximadamente 9,0m3 de lenha. Como uma árvore de médio porte cortada para essa

finalidade gera 1,0m3 de lenha, evita-se o corte de 9 árvores por cada casa construída.

Uma segunda proposta é a da utilização de concreto auto-adensável em estruturas

de edifícios com custos inferiores ao concreto convencional

(http://www.realmixconcreto.com.br/downloads/Nova_Tecnica_Concreto_Auto_Adensavel.pdf ) (...) o uso do CAA

traz vários benefícios: redução de custos, melhoria da qualidade das estruturas de concreto,

diminuição de desperdícios, melhoria das condições de trabalho no canteiro de obras, redução

da poluição e preservação do meio ambiente. O CAA é uma nova técnica que veio para ficar

no mercado, pois uma vez compatibilizados os aspectos de produção, dosagem e custos não

existem razões para se continuar utilizando o concreto convencional. (...) Esse tipo de

argamassa possui melhor trabalhabilidade, facilitando o lançamento da mesma e aumentando

a rapidez da conclusão dos serviços.

Bonin & Amorim (2006), no volume 6 da Coleção HABITARE, da Associação

Nacional de Tecnologia do Ambiente Construído – ANTAC, que trata da Inovação

Tecnológica na Construção Habitacional, apresentam uma série de projetos desenvolvidos

com o apoio daquele órgão, como:

O projeto Desenvolvimento de tecnologia para fabricação de telhas de

fibrocimento, realizado sob a coordenação do Prof. Holmer Savastano Júnior, teve por

objetivo o desenvolvimento de uma nova tecnologia de produção de telhas de cimento

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reforçado com fibras de celulose e fibras sintéticas, utilizando o processo Hatschek

modificado. Realizado em parceria com duas empresas de capital e tecnologia nacionais já

presentes no mercado brasileiro, o projeto respondeu a uma demanda por uma nova

tecnologia de produção de componentes de fibrocimento isentos de fibras de amianto,

reconhecidas como nocivas à saúde humana. No relato dos resultados do projeto são descritos

aspectos da formulação do compósito fibroso, da caracterização e seleção das fibras e da

matriz cimentícia, da determinação das propriedades mecânicas, físicas e microestruturais do

novo material e da comprovação do desempenho de componentes produzidos com o

compósito. Embora não estejam detalhados neste relato publicado na Coletânea, são

mencionadas pelos autores como presentes no escopo do projeto a formação de mão-de-obra

qualificada para o setor produtivo e a assessoria tecnológica para a adaptação de uma linha

industrial de produção utilizando o novo compósito desenvolvido.

O projeto Desenvolvimento de componentes de edificações em fibra de sisal-

argamassa a serem produzidos de forma autogestionária, realizado sob a coordenação da

Prof.ª Suely da Silva Guimarães, teve por objetivo a pesquisa e a transferência de tecnologia

para a utilização de compósitos de matrizes de argamassa reforçados com fibras de sisal na

produção autogestionária de componentes para edificações, drenagem e irrigação. Neste

projeto foi retomada pela Incubadora Tecnológica de Cooperativas Populares da Universidade

Estadual da Bahia (ITCP-UNEB) uma linha de pesquisa desenvolvida pelo CEPED na década

de 80 a partir da demanda de uma cooperativa popular, a Cooperativa de Produção dos Jovens

da Região do Sisal (COOPERJOVENS). O relato dos resultados obtidos pelo projeto mostra

alguns aspectos do processo de mobilização da cooperativa, da pesquisa de componentes com

potencial de comercialização no mercado regional e da pesquisa para a melhoria das

propriedades do compósito e para o desenvolvimento dos componentes.

O projeto Sistema STELLA/UFSC: Avaliação e desenvolvimento de sistema

construtivo em madeira de reflorestamento voltado para programas de habitação social,

realizado sob a coordenação da Prof.ª Carolina Palermo Szucs, teve por objetivo a avaliação e

o desenvolvimento de proposta construtiva em madeira de reflorestamento para a produção de

habitações de interesse social. O projeto utilizou como referência o Sistema Stella Casa

Pronta, produzido pela empresa Batistella e colocado no mercado para uma população de

renda média a alta, procurando o seu barateamento sem perda de qualidade. No relato dos

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resultados obtidos são descritas as etapas para a produção de um protótipo de habitação com

componentes de madeira de reflorestamento, construído dentro do Campus da UFSC com o

sistema estudado no projeto. Um resumo das avaliações realizadas sobre o protótipo

construído é apresentado abordando aspectos do desempenho do espaço construído e do

processo de construção dos seguintes subsistemas: piso, parede, entrepiso, telhado, instalações

elétricas e instalações hidráulicas.

O projeto Pesquisa e desenvolvimento de processos construtivos industrializados

em cerâmica estrutural, realizado sob a coordenação do Prof. Humberto Ramos Roman, teve

por objetivo oferecer ao mercado soluções construtivas otimizadas na forma de painéis

cerâmicos pré-moldados, com a finalidade de contribuir para a melhoria da qualidade,

redução dos desperdícios e custos, e aumento de produtividade e competitividade, tanto para o

setor de produção de componentes cerâmicos quanto para o setor de construção. O relato

apresenta uma descrição geral da tecnologia de pré-fabricação de painéis cerâmicos planos e

curvos para a construção de paredes e coberturas de edificações, apontando suas vantagens

potenciais, seguida da descrição de detalhes técnicos do projeto de um protótipo projetado e

construído dentro do Campus da UFSC com essa tecnologia. Nesta descrição do protótipo são

comentadas características do canteiro de produção dos painéis cerâmicos, e fotograficamente

ilustrados detalhes da fabricação, movimentação, armazenamento e montagem dos painéis.

O projeto Alvenaria estrutural com blocos estruturais cerâmicos, realizado sob a

coordenação do Prof. Paulo de Tarso Cronemberger Mendes, teve por objetivo introduzir, na

construção civil do Piauí, componentes estruturais cerâmicos para serem empregados na

produção de conjuntos habitacionais e casas populares em alvenaria estrutural. Com base em

uma parceria firmada com o Sindicato da Indústria Cerâmica do Estado do Piauí, o projeto

utilizou resultados anteriores de caracterização dos produtos cerâmicos comercializados na

região e dos processos produtivos onde eles eram empregados. O relato descreve inovações

introduzidas na fabricação de blocos estruturais cerâmicos, a realização de cursos de

qualificação de mão-de-obra na produção de alvenaria estrutural e a construção de protótipos

de demonstração para o meio técnico local das características da tecnologia. Também são

apresentados resultados do controle tecnológico realizado sobre blocos cerâmicos estruturais e

sobre prismas de alvenaria produzidos com estes blocos em diferentes canteiros de obras que

demonstram a assimilação da inovação tecnológica pelo mercado local.

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O projeto Construção de habitações de interesse social, realizado sob a

coordenação do Prof. José Mario Doleys Soares, teve por objetivo a construção de um

protótipo de demonstração de cada uma das quatro tipologias definidas em estudo anterior

sobre as características de conjuntos habitacionais construídos nas principais cidades das sete

regiões que compõem o Estado do Rio Grande do Sul.

O relato do projeto descreve os aspectos de racionalidade e compatibilidade com a

tradição material regional associadas à escolha da utilização da alvenaria cerâmica estrutural

como tecnologia construtiva, e é justificada a escolha da produção dos protótipos em regime

de mutirão para demonstrar a viabilidade e as vantagens da tecnologia nesta forma de

produção. Embora a avaliação das unidades construídas ainda esteja em desenvolvimento, é

apresentada a discussão de uma série de detalhes construtivos interferentes na qualidade das

habitações, assim como aspectos da documentação técnica produzida para orientar a

construção.

O projeto Desenvolvimento de terminologia e codificação de materiais e serviços

para construção, realizado sob a coordenação do Prof. Sergio Roberto Leusin de Amorim,

teve por objetivo o desenvolvimento de uma terminologia e de um sistema de codificação de

materiais e serviços para construção, oferecendo uma base segura para o desenvolvimento de

sistemas de apoio à gestão da produção, em especial para a gestão do conhecimento na

construção. O relato do projeto apresenta uma justificativa da realização de estudos de

terminologia e classificação dos materiais, serviços e equipamentos utilizados na indústria da

construção como uma etapa fundamental para a consolidação do domínio técnico nesta área

de conhecimento, visando a facilitar a comunicação e, por conseqüência, o comércio e o

controle da qualidade na produção. A partir da apresentação dos conceitos básicos adotados

nos estudos desenvolvidos no projeto é descrita uma proposta de estrutura de classificação

para os objetos relacionados com a produção do ambiente construído, e também um esquema

de codificação dos objetos de forma coerente com esta estrutura de classificação.

O projeto Aproveitamento de cinzas residuais de mineração em construção,

realizado sob a coordenação da Prof.ª Janaíde Cavalcante Rocha, teve por objetivo

desenvolver tecnologias apropriadas para reciclagem e aproveitamento de cinzas pesadas

provenientes da queima do carvão mineral em usinas termelétricas e cinzas de casca de arroz

empregadas como combustível em usinas beneficiadoras, para uso na produção de concretos

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usinados, argamassas e artefatos pré-moldados de concreto. Infelizmente, a coordenadora do

projeto declinou do convite para relatar, nesta Coletânea, os resultados obtidos no estudo

realizado.

Projetos com menores custos:

Um projeto é um detalhamento de uma idéia de modo que essa seja executada de

acordo com o imaginado. Em um projeto deve-se avaliar as questões de ampliação das

construções no futuro, quando essas são iniciadas sem que se tenha recursos suficientes para a

conclusão, deve-se também identificar os prováveis locais onde ficarão os móveis e a partir

daí definir os pontos de luz, definir as dimensões das janelas para que os cômodos não fiquem

muito escuros e quentes ou úmidos, e outros fatores mais. Um bom projeto é um forte indutor

de redução de custos nas construções e de aumento de satisfação dos usuários.

Segundo Couto & Couto (2007) A sociedade está cada vez mais consciente da

importância da qualidade em todos os sectores de atividade, em particular no sector da

construção. Essa tomada de consciência tenderá a traduzir-se, numa valorização do fator

qualidade como critério de seleção dos fornecedores de produtos e serviços deste sector,

dentre os quais sobressaem os edifícios. Apenas cerca de 3% dos custos totais envolvidos pela

construção e exploração de um edifício correspondem à concepção, projeto e fiscalização. No

entanto, a qualidade do projeto é primordial para a redução dos custos ao longo da vida útil do

edifício. Hoje, reconhece-se que a falta de qualidade dos projetos se traduz, frequentemente,

em descontrolo dos custos das obras e reduzida durabilidade. Estudos em diversos países,

onde o controlo de projeto é mais apertado, concluíram que 40 a 50% dos custos necessários

para a reabilitação das construções novas afetadas por defeitos dizem respeito a situações

originadas por erros ou por omissões de projeto. Estes e outros estudos no mercado

internacional comprovam que a melhoria de qualidade dos projetos influencia de forma

drástica o custo total do investimento. Desta forma, para além da racionalização dos custos

imediatos da obra (fase de construção), a necessidade de rever e melhorar a qualidade dos

projetos coloca-se, também, em termos dos custos de manutenção. Nesse sentido, neste

trabalho, faz-se uma abordagem aos novos desafios e exigências que os projetos enfrentam e

identificam-se as principais causas da falta de qualidade das construções com origem na fase

de projeto e que posteriormente se refletem no descontrolo dos custos de manutenção dos

edifícios. Apresentam-se também linhas de conduta com vista a minorar a ocorrência e

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impacto desses problemas e referem-se as vantagens de investir na revisão do projeto ou “peer

review”, um conceito já solidamente implantado com sucesso noutros países.

Greven & Baldauf (2007) Introdução à coordenação modular da construção no

Brasil: uma abordagem atualizada, da Coleção HABITARE, da Associação Nacional de

Tecnologia do Ambiente Construído – ANTAC, quando tratam da questão modular,

alternativa que se apresenta para as construções de habitações populares, assentadas em um

terreno normalmente disponibilizado pela administração pública e normalmente escassos para

maiores empreendimentos, assim se manifestam. Deve-se levar em consideração que a

proposta do projeto é bem simples. Se um dos aspectos importantes no barateamento dos

custos é o da padronização, ou modulação, por que se adotar um padrão? Em outro ponto, a

partir do momento que se padronizam as áreas e dimensões pode se partir para o próximo

passo que é o da produção seriada. Assim, produzindo-se maiores quantidades dos mesmos

produtos consegue-se um produto final mais barato. Além disso, com a padronização

reduzem-se os naturais desperdícios, que sempre foram um dos calcanhares de Aquiles da

indústria da construção, por estarem esses em patamares elevados. O pedreiro prepara a

concretagem da laje; o bombeiro hidráulico abre-a para a instalação das tubulações de água e

esgoto; o eletricista abre-a também para a instalação dos conduítes e caixas de passagem. A

cada “quebradeira” disparam os custos.

A proposição de Greven & Baldauf (2007) é a seguinte: Estudos desenvolvidos

por vários setores da indústria e da academia buscam definir as necessidades e as soluções

para a cadeia da construção civil no Brasil. Esses trabalhos mostram que há problemas em

todos os elos. O setor de insumos necessita melhorar a produtividade e a qualidade além de

aumentar o valor agregado. A cadeia produtiva busca aumentar a produtividade, reduzir o

custo dos insumos e, ao mesmo tempo, estar em conformidade com as normas vigentes.

Enquanto isso o consumidor final anseia por edificações de melhor qualidade e menor preço.

Uma das formas de atingir os objetivos acima é a busca da racionalização e

industrialização da construção, de tal maneira que a construção de edificações possa aplicar

efetivamente as melhores práticas tanto no projeto como na produção. Edificações projetadas

não mais com o paradigma da produção em massa, mas em sintonia com o pensamento atual

em sistemas de produção, a customização em massa. Em suma, procura-se permitir que o

usuário possa efetivamente escolher o habitat que melhor se aproxima de seus anseios

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individuais e, ao mesmo tempo, possibilitar um processo de projeto e produção com baixos

níveis de perdas. Para que isso seja possível, é imprescindível, entre outras coisas, que os

insumos estejam em conformidade com as normas e que estas contemplem os conceitos de

Coordenação Modular. Além disso, esses conceitos devem ser incorporados nas práticas dos

outros membros da cadeia produtiva: os projetistas e os construtores.

O Brasil foi um dos primeiros países do mundo a aprovar uma norma de

Coordenação Modular decimétrica (módulo de 10cm), a NB-25R, em 1950. Nos anos 70 e

início dos 80, o Banco Nacional da Habitação (BNH) patrocinou diversos estudos que

destacaram a implementação da Coordenação Modular na construção como ferramenta

importante para a racionalização. Essa filosofia teve grande expansão até o início da década

de 70, começando a dar sinais de queda gradual a partir do seu final, intensificando-se com a

recessão de meados da década de 80.

Apesar das quase três dezenas de normas da Associação Brasileira de Normas

Técnicas (ABNT) sobre Coordenação Modular, vigentes há mais de 30 anos, essas raramente

são utilizadas pelo meio técnico, seja pelos projetistas, seja pelos produtores de insumos para

a construção civil. No princípio, a normalização não interessou ao setor da construção civil,

que estava direcionado às classes mais privilegiadas. Além disso, a década de 70 também

correspondeu à produção maciça de habitações de interesse social, que apresentava a

característica oposta ao carecer de uma solução tecnológica que exprimisse a racionalização

construtiva e a redução de custos. A tecnologia era precária e fez com que o tema

Coordenação Modular fosse relacionado pejorativamente com as construções econômicas de

baixa qualidade. Atualmente, a necessidade de redução de custos e de aumento da

produtividade faz com que processos de racionalização e compatibilização construtiva e

dimensional voltem a ser considerados.

Poucos objetivos foram alcançados, mesmo com toda a promoção para a

racionalização da construção. O fato é que, hoje, a indústria da construção civil apresenta-se

como um setor de caráter heterogêneo em relação à sua produção, marcada, de um lado, por

obras com um alto índice de produtividade e, de outro, por obras artesanais com altos índices

de desperdício associados à baixa produtividade.

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Para que a construção civil torne-se apta a desempenhar o papel a que é exigida

pela realidade moderna, é necessário que esteja capacitada a produzir edificações que, além de

respeitarem condições indispensáveis – como habitabilidade, funcionalidade, durabilidade,

segurança e acabamento –, também apresentem características relacionadas à produtividade,

construtividade, baixo custo e desempenho ambiental, quesitos de grande importância, que

atualmente representam um desafio para os profissionais da área.

As questões econômicas dizem respeito à redução de custos em várias etapas do

processo construtivo quando do uso da Coordenação Modular. Essa redução de custos ocorre

seja por otimização do uso da matéria-prima, seja pela agilidade no processo de decisão de

projeto ou compra dos componentes, seja por aumento da produtividade, seja por diminuição

das perdas.

6. ESTUDO DE CASO

O estudo de caso apresenta um projeto habitacional de casas populares,

desenvolvido no segundo semestre de 2001 em Santa Catarina, na localidade de Porto das

Balsas, no Município de Navegantes, vizinho ao de Itajaí, caracterizado por blocos de

construções com duas habitações geminadas por bloco, com as seguintes características:

6.1. Características da Localidade:

A localidade, Porto das Balsas, escolhida para a implantação do empreendimento

dista aproximadamente 10km do centro da cidade de Itajaí, do outro lado do Rio Itajaí-Açu

que separa os dois municípios, onde o meio de locomoção mais empregado pela população é

o ferryboat.

No bairro vive uma população de baixa renda, principalmente porque os terrenos à

época eram mais baratos do que os demais em outras localidades, além do fato das pessoas

estarem mais próximas do centro de Itajaí, que apresentava melhores condições de

empregabilidade. Porém esse bairro, por estar mais distante da sede do município de

Navegantes tinha uma baixa estrutura urbana. Assim, através de um projeto que se

apresentava mais atraente em termos de custos, as possibilidades de venda dos imóveis foram

maiores.

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Como atrativo adicional, obteve-se financiamento bancário através da Caixa

Econômica Federal, com custo financeiro menor, por se tratar de construção habitacional de

baixa renda.

O folder distribuído para a divulgação do empreendimento é o apresentado a

seguir, onde foram omitidos os telefones e endereço da empresa que comercializava o

empreendimento.

6.2. Aspectos desfavoráveis ao desenvolvimento do projeto:

No início das pesquisas para a implantação do empreendimento foram observados

alguns aspectos desfavoráveis ao projeto, que, de certa maneira, contribuíram para a

implantação de alterações conceituais e de projeto. As principais foram:

· Pequeno desnível entre o terreno e o nível médio do canal;

· Terreno com baixa capacidade de compactação, inviabilizando a opção por fundação

direta em sapatas ou baldrames;

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· Lençol d’água raso, prejudicando a drenagem do sistema de esgotamento sanitário,

caracterizado por filtro, fossa e sumidouro;

· Proximidade do mar e ambiente úmido podendo causar danos precoces nas argamassas de

revestimento da alvenaria.

6.3. Aspectos favoráveis ao desenvolvimento do projeto:

Da mesma forma que apresentado anteriormente os aspectos desfavoráveis, que de

certa forma produziram algumas alterações conceituais, não só no formato da comercialização

das unidades e nas estratégias estabelecidas, existiam fatores favoráveis ou atratores, como

por exemplo:

· Proximidade do centro da cidade de Itajaí, principal ponto de empregabilidade da mão-de-

obra residente na localidade;

· Facilidade de transporte, através do ferryboat, ligando a localidade ao centro da cidade de

Itajaí. Da estação pelo lado de Itajaí ao centro dessa cidade os moradores tinham a opção

de ônibus municipais, caminhada por não estar muito distante do centro de Itajaí, ou por

bicicleta, veículo muito utilizado.

· Carência de moradias na região;

· Facilidade de obtenção de financiamento imobiliário.

6.4. Características do projeto:

a) Resumo do Contrato

O projeto foi anotado no CREA de Santa Catarina, com ART no 1923402-0,

emitida para o profissional Antonio Fernando de Araújo Navarro Pereira, CREA/SC (visto)

58.802-1 [CREA original no 42.758-D-RJ], com o seguinte resumo do contrato: Contrato de

prestação de serviços referentes à Execução de um condomínio residencial composto por 96

casas geminadas de 2 dormitórios com área individual de 49,12m2 , estando inclusos neste

contrato os projetos arquitetônicos, hidrossanitário, elétrico, rede de drenagem, rede de

esgoto, rede de água, sistema de tratamento de efluentes e pavimentação.

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No lançamento inicial foram construídos 4 blocos, ou 8 residências geminadas,

duas por bloco, comercializadas em aproximadamente 35 dias.

b) Acompanhamento das atividades

Pelas peculiaridades do projeto, do local e da forma de comercialização a empresa

preparou uma das casas para ali estabelecer seu escritório local e possibilitar a visitação pelos

clientes. Durante essas visitas os potenciais clientes eram entrevistados, com perguntas

abertas e pré-formatadas, registradas em formulários específicos.

As atividades eram acompanhadas constantemente pela equipe do empreendedor.

No texto a seguir, extraído de uma ata de reunião de 13/09/2001 pode ser observado

(excluídos os nomes dos participantes):

(...) b) Obra Navegantes:

Orçamento – Deverá ser definido o orçamento da construção das casas. Em

princípio os orçamentos serão por bloco de duas casas, contemplando todos os custos

envolvidos, acrescidos do custo de mão-de-obra e de materiais. Os responsáveis pelo assunto

serão: Engº Navarro, Sr. A [empreiteiro] e Sr. B [comprador da empresa].

Kit Casa – O Engº Navarro e Sr. B [comprador da empresa] ficarão responsáveis

pelo desenvolvimento do Kit Casa, abrangendo não só a obra de Navegantes como também

todos os projetos que venham a empregar a mesma tecnologia e projeto. O Sr. A [empreiteiro]

irá apoiar a elaboração do trabalho por já ter todos os custos envolvidos.

Registro de Funcionários – Em função de problemas com Sindicato e legais todos

os funcionários da obra deverão ser registrados. (Em visita à obra após a realização desta

reunião o Empreiteiro informou que estará apresentando nova proposta de custos de mão-de-

obra para a conclusão dos serviços das 8 casas, e para a construção de novas casas. O assunto

será avaliado em reunião marcada para o dia 14 pelos Senhores: A, B , ... (...)

c) Quantitativo de materiais empregados

O quantitativo de materiais empregados na construção de cada bloco (conjunto de

duas casas geminadas) é o apresentado a seguir:

Área construída por bloco: 98,24 m2 – Área construída individual: 49,12 m2

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FUNDAÇÃO Radier Concreto 18,0 MPA M3 17,00 Tela Q-92 M2 147,00 Impermeabilização com NeutroL GL 1,00 ESTRUTURA Aço CA-50 para canaletas e pilaretes 1/4" 12m BR 30,00 Arame recozido KG 1,00 ALVENARIA ESTRUTURAL Tijolo 11 x 12 x 24,5 PÇ 7.200,00 Tijolo 11 x 12 x 24,5 1/2 PÇ 500,00 Canaletas 11 x 12 x 24,5 PÇ 400,00 COBERTURA Laje pre-moldada para forro M2 126,00 Aço CA-50 para cobertura 4,2 mm 12m BR 56,00 Escoramento (escoras de eucalipto) PÇ 100,00 Concreto FCK 18,0 MPA M3 6,50 Sarrafo para telha -2,5 x 5,0 ML 450,00 Testeira 2,5 x 20 ML 53,00 Telhas PÇ 2.170,00 Pontaletes 5 x 5 ML 30,00 Goivas PÇ 37,00 1/2 telha PÇ 28,00 Arame recozido KG 5,00 Laje pre-moldada para bwc M2 3,12 Concreto para laje bwc M3 0,20 ESQUADRIAS Esquadria madeira - janelas e portas Janela- 1,5 x 1,20 UN 6,00 Janela- 1,0 x 1,0 UN 2,00 Janela basculante – 40 x 60 UN 2,00 Vistas para janelas -5 cm ML 88,80 Porta externa- 80 x 210 UN 4,00 Porta interna- 70 x 210 UN 4,00 Porta interna- 60 x 210 UN 2,00 Vidro liso 3mm M2 9,48 Puxadores para janelas UN 6,00 Trinco para janela de correr-cozinha UN 2,00 Ferrolho para basculante UN 2,00 REVESTIMENTO TETO E PAREDES Reboco nos tetos M3 1,88 Revestimento cerâmico Azulejo para cozinha e bwc M2 60,00 Piso cerâmico 30 x 30 cm M2 99,00 Rejunte para piso KG 50,00 Rejunte para azulejo KG 25,00 Argamassa KG 600,00 MUROS Bloco de concreto 10 x 19 x 40 UN 680,00

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Bloco de concreto 15 x 19 x 40 UN 140,00 FILTRO, FOSSA E SUMIDOURO Tijolo 06 furos 10 x 15 x 20 PÇ 1.100,00 Cimento KG 200,00 Areia média M3 2,00 Cal KG 40,00 Brita 04 M3 3,00 Brita 01 M3 0,50 Laje pré-moldada M2 6,00 Aço CA-50 para cobertura 4,2 mm 12 metros BR 11,00 DIVERSOS Cimento Cimento muro KG 225,00 Cimento estrutura e alvenaria estrutural KG 300,00 Cimento reboco teto e paredes KG 500,00 Areia M3 2,50 Areia média muro M3 1,20 Brita M3 0,20 Tábua de pinus M3 2,00 Cal hidratada KG 200,00

6.5. Aspectos inovadores:

· Adoção de blocos com duas casas geminadas;

· Emprego de uma placa de radier abrangendo a totalidade das duas casas, com espessura de

12cm, e com dimensões que superavam as construções em 40cm, de maneira a criar uma

calçada externa, possibilitando maior limpeza ao redor, além de ampliar a distribuição das

cargas sobre o terreno, com baixa capacidade de carga;

· Emprego de tela soldada como ferragem do radier, facilitando a montagem;

· Substituição das lajes tradicionais por laje inclinada com o mesmo caimento do telhado;

· Eliminação de estrutura de madeira para o apoio das telhas, passando essas a serem

fixadas sobre a laje através de arame. Para a montagem das telhas foram deixadas sobre a

superfície da laje filetes de argamassa de 2 x 2, em substituição às ripas;

· Redução da área de circulação interna para apenas 1m2;

· Integração da cozinha com a sala, reduzindo paredes internas;

· Emprego de tijolos cerâmicos estruturais da Bossi, que forneceu os blocos com as mesmas

características para a montagem das vergas e contravergas. O fabricante forneceu também

½ tijolo para o fechamento das paredes;

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· Eliminação de estruturas convencionais de pilares e vigas, com o preenchimento de

concreto no interior dos blocos cerâmicos e adição de ferragem longitudinal;

· Eliminação do emboço e reboco, substituídos pela aplicação de verniz de poliuretano

sobre os tijolos com o preparo das superfícies por lixagem simples.

Essas inovações possibilitaram uma redução dos custos de mão-de-obra e de

materiais, facilitando a comercialização das unidades, além de reduzir os tempos de

construção.

6.6. Problemas observados ao longo da construção:

Os principais problemas observados ao longo da construção foram os

apresentados a seguir, solucionados ao longo da obra:

· Excesso de umidade ambiente que prejudicava a aplicação do verniz sobre os blocos

cerâmicos;

· Aparecimento de manchas devido ao cimento na superfície dos blocos;

· Elevação do nível do canal acima do normal, fazendo com que fosse elevada a camada de

aterro e a alteração no projeto do esgotamento sanitário;

· Necessidade de tratamento prévio das madeiras das portas, janelas e rodapés em função da

umidade ambiente;

· Substituição dos arames deixados na laje para prender as telhas, substituindo-os por outro

de maior diâmetro e qualidade;

· Dificuldade no fornecimento de materiais em função das dificuldades de transporte pelo

ferryboat;

· Dificuldade de armazenamento de materiais, obrigando às compras e entregas serem

parceladas, para o emprego semanal.

6.7. Acompanhamento dos prazos e insumos:

O descritivo dos valores de construção de cada bloco é apresentado a seguir,

segregado por etapa do projeto, com a descrição das atividades, os valores relativos a

materiais e mão-de-obra, o somatório desses valores e o peso de cada um desses tópicos sobre

o total do ítem:

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a) Materiais empregados no projeto e seus respectivos custos, com a indicação dos

percentuais relativos ao item específico

Preço totalItem DISCRIMINAÇÃO UN QDE Preço UN. Sub-total Preço UN. Sub-total MAT + MO %1 PRELIMINARES 1.1 LEGALIZACAO E APROVACAO DOS PROJETOS VB 1,00 10,00 10,00 10,00 7,691.2 PROJETOS (ELÉTRICOS/HIDRAULICO/ ARQUITETONICO)VB 1,00 50,00 50,00 50,00 38,461.3 LIGAÇÃO DE ÁGUA E LUZ TX 1,001.4 CONSUMO DE AGUA E LUZ DURANTE A CONSTRUÇÃOTX 1,00 70,00 70,00 70,00 53,85 T O T A L D O I T E M 0 1 70,00 60,00 130,00 1,01

MÃO-DE-OBRAMaterial

Preço total

Item DISCRIMINAÇÃO UN QDE Preço UN. Sub-total Preço UN. Sub-total MAT + MO %2 TRABALHOS EM TERRA2.1 ATERRO E COMPACTAÇÃO M3 100,00 6,35 635,00 635,00 100,00 T O T A L D O I T E M 0 2 635,00 635,00 4,95


Preço total

Item DISCRIMINAÇÃO UN QDE Preço UN. Sub-total Preço UN. Sub-total MAT + MO %3 FUNDAÇÃO3.1 RADIER3.1.1 CONCRETO FCK 18,0 MPA M3 17,00 118,00 2.006,00 2.006,00 84,823.1.2 TELA Q-92 M2 147,00 2,37 348,39 348,39 14,733.1.3 IMPERMEABILIZAÇÃO COM NEUTROL GL 1,00 10,50 10,50 10,50 0,44 T O T A L D O I T E M 0 3 2.364,89 2.364,89 18,43


Preço total

Item DISCRIMINAÇÃO UN QDE Preço UN. Sub-total Preço UN. Sub-total MAT + MO %4 ESTRUTURA 4.1 AÇO CA-50 PARA CANALETAS E PILARETES 1/4" 12 mBR 30,00 4,10 123,00 123,00 96,464.2 ARAME RECOZIDO KG 2,00 2,26 4,52 4,52 3,54 T O T A L D O I T E M 0 4 127,52 127,52 0,99


Preço total

Item DISCRIMINAÇÃO UN QDE Preço UN. Sub-total Preço UN. Sub-total MAT + MO %5 ALVENARIA ESTRUTURAL5.1 TIJOLO 11X12X24,5 PÇ 7.200,00 0,274 1.972,80 1.972,80 90,925.2 TIJOLO 11X12X24,5 1/2 PÇ 500,00 0,219 109,50 109,50 5,055.3 CANALETAS 11X12X24,5 PÇ 400,00 0,219 87,60 87,60 4,04 T O T A L D O I T E M 0 5 2.169,90 2.169,90 16,91


Preço total

Item DISCRIMINAÇÃO UN QDE Preço UN. Sub-total Preço UN. Sub-total MAT + MO %6 COBERTURA6.1 LAJE PRE-MOLDADA PARA FORRO M2 126,00 6,70 844,20 844,20 34,606.1.1 AÇO CA-50 PARA COBERTURA 4,2 MM 12 METROSBR 65,00 2,14 139,10 139,10 5,706.1.2 ESCORAMENTO (ESCORAS DE EUCALIPTO) PÇ 100,00 1,30 130,00 130,00 5,336.1.3 CONCRETO FCK 18,0 MPA M3 5,00 123,00 615,00 615,00 25,206.1.4 TELHAS PÇ 2.170,00 0,28 607,60 607,60 24,906.1.5 GOIVAS PÇ 37,00 0,80 29,60 29,60 1,216.1.6 1/2 TELHA PÇ 28,00 0,80 22,40 22,40 0,926.1.7 ARAME RECOZIDO KG 3,00 2,26 6,78 6,78 0,286.1.8 LAJE PRE-MOLDADA PARA BWC M2 3,12 6,70 20,90 20,90 0,866.1.9 CONCRETO PARA LAJE BWC M3 0,20 123,00 24,60 24,60 1,01 T O T A L D O I T E M 0 6 2.440,18 2.440,18 19,01


Preço total

Item DISCRIMINAÇÃO UN QDE Preço UN. Sub-total Preço UN. Sub-total MAT + MO %7 ESQUADRIAS7.1 ESQUADRIA MADEIRA - JANELAS E PORTAS7.1.1 JANELA- 1,5X1,20 UN 6,00 45,00 270,00 270,00 23,467.1.2 JANELA- 1,0X1,0 UN 2,00 34,00 68,00 68,00 5,917.1.3 JANELA BASCULANTE- 40X60 UN 2,00 9,00 18,00 18,00 1,567.1.4 PORTA EXTERNA- 80X210 UN 4,00 77,50 310,00 310,00 26,937.1.5 PORTA INTERNA- 70X210 UN 4,00 48,00 192,00 192,00 16,687.1.6 PORTA INTERNA- 60X210 UN 2,00 48,00 96,00 96,00 8,347.2 VIDRO LISO 3MM M2 9,48 17,93 170,00 170,00 14,777.3 PUXADORES PARA JANELAS UN 6,00 3,70 22,20 22,20 1,937.4 TRINCO PARA JANELA DE CORRER-COZINHA UN 2,00 1,70 3,40 3,40 0,307.5 FERROLHO PARA BASCULANTE UN 2,00 0,72 1,44 1,44 0,13 T O T A L D O I T E M 0 7 1.151,04 1.151,04 8,97


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Preço totalItem DISCRIMINAÇÃO UN QDE Preço UN. Sub-total Preço UN. Sub-total MAT + MO %8 REVESTIMENTO TETO E PAREDES8.1 REBOCO NOS TETOS M3 1,88 52,00 97,76 97,76 9,788.2 REVESTIMENTO CERÂMICO8.2.1 AZULEJO PARA COZINHA E BWC M2 58,00 4,10 237,80 237,80 23,808.2.2 PISO CERÂMICO 30X30 CM M2 102,00 4,60 469,20 469,20 46,958.3 REJUNTE PARA PISO KG 50,00 0,97 48,50 48,50 4,858.4 REJUNTE PARA AZULEJO KG 30,00 0,97 29,10 29,10 2,918.5 ARGAMASSA KG 600,00 0,195 117,00 117,00 11,71 T O T A L D O I T E M 0 8 999,36 999,36 7,79


Preço total

Item DISCRIMINAÇÃO UN QDE Preço UN. Sub-total Preço UN. Sub-total MAT + MO %9 MUROS9.1 BLOCO DE CONCRETO 10X19X40 UN 750,00 0,45 337,50 337,50 81,789.2 BLOCO DE CONCRETO 15X19X40 UN 160,00 0,47 75,20 75,20 18,22 T O T A L D O I T E M 0 9 412,70 412,70 3,22


Preço total

Item DISCRIMINAÇÃO UN QDE Preço UN. Sub-total Preço UN. Sub-total MAT + MO %10. FILTRO, FOSSA E SUMIDOURO10.1 TIJOLO 06 FUROS 10X15X20 PÇ 1.000,00 0,085 85,00 85,00 26,6810.2 CIMENTO KG 200,00 0,25 50,00 50,00 15,7010.3 AREIA MÉDIA M3 2,00 15,00 30,00 30,00 9,4210.4 CAL KG 40,00 0,12 4,80 4,80 1,5110.5 BRITA 04 M3 3,00 25,00 75,00 75,00 23,5410.6 BRITA 01 M3 0,50 20,00 10,00 10,00 3,1410.7 LAJE PRÉ-MOLDADA M2 6,00 6,70 40,20 40,20 12,6210.8 AÇO CA-50 PARA COBERTURA 4,2 MM 12 METROSBR 11,00 2,14 23,54 23,54 7,39 T O T A L D O I T E M 10 318,54 318,54 2,48


Preço total

Item DISCRIMINAÇÃO UN QDE Preço UN. Sub-total Preço UN. Sub-total MAT + MO %11. INSTALAÇÃO ELÉTRICA11.1 PADRÃO11.1.1 ARMAÇÃO 1X1 C/ 01 ROLDANA PÇ 1,00 3,50 3,50 3,50 0,8511.1.2 ARMAÇÃO 4X1 C/ 04 ROLDANAS PÇ 1,00 10,20 10,20 10,20 2,4911.1.3 POSTE 7 MTS. CONCRETO PÇ 1,00 95,00 95,00 95,00 23,1511.1.4 CINTA DE ALUMÍNIO PÇ 4,00 0,70 2,80 2,80 0,6811.1.5 ELETRODUTO 3/4" BR 4,00 1,33 5,32 5,32 1,3011.1.6 CURVA 180.º 3/4" PÇ 6,00 0,37 2,22 2,22 0,5411.1.7 BUCHA ARRUELA 3/4" PAR 7,00 0,21 1,47 1,47 0,3611.1.8 CAIXA MONOFÁSICA PÇ 2,00 12,00 24,00 24,00 5,8511.1.9 CAIXA PARA ATERRAMENTO PÇ 1,00 7,50 7,50 7,50 1,8311.1.10 CONJ. ABRAÇADEIRAS PARA CX. MONOFÁSICA CJ 2,00 2,46 4,92 4,92 1,2011.1.11 DISJUNTOR 30A PÇ 2,00 2,90 5,80 5,80 1,4111.1.12 HASTE TERRA BR 1,00 5,40 5,40 5,40 1,3211.1.13 LUVA 3/4" PÇ 6,00 0,16 0,96 0,96 0,2311.1.14 PARAFUSO PARA POSTE PÇ 6,00 1,35 8,10 8,10 1,9711.1.15 PIMENTÃO PÇ 4,00 0,97 3,88 3,88 0,9511.2 INST. ELÉTRICA DO BLOCO11.2.1 CAIXA PARA 03 DISJUNTORES PÇ 2,00 4,20 8,40 8,40 2,0511.2.2 FITA ISOLANTE 20 METROS RL 1,00 1,84 1,84 1,84 0,4511.2.3 INTERRUPTOR DUPLO PÇ 2,00 1,97 3,94 3,94 0,9611.2.4 INTERRUPTOR DUPLO + TOMADA PÇ 2,00 2,50 5,00 5,00 1,2211.2.5 TOMADAS PÇ 22,00 1,06 23,32 23,32 5,6811.2.6 INTERRUPTOR + TOMADA PÇ 2,00 1,57 3,14 3,14 0,7711.2.7 CX. DE LUZ 2X4" PÇ 34,00 0,10 3,40 3,40 0,8311.2.8 CX. DE LUZ 4X4" TETO PÇ 14,00 0,29 4,06 4,06 0,9911.2.9 DISJUNTOR 15A PÇ 2,00 2,90 5,80 5,80 1,4111.2.10 DISJUNTOR 20A PÇ 2,00 2,90 5,80 5,80 1,4111.2.11 CORRUGADO 3/4" 50 MTS RL 3,00 6,90 20,70 20,70 5,0411.2.12 FIO SÓLIDO 1,5 MM M 100,00 0,125 12,50 12,50 3,0511.2.13 FIO SÓLIDO 2,5 MM M 200,00 0,197 39,40 39,40 9,6011.2.14 FIO SÓLIDO 6,0 MM M 200,00 0,45 90,00 90,00 21,9311.2.15 PLACA CEGA 2X4" PÇ 4,00 0,52 2,08 2,08 0,51 T O T A L D O I T E M 11 410,45 410,45 3,20


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Preço totalItem DISCRIMINAÇÃO UN QDE Preço UN. Sub-total Preço UN. Sub-total MAT + MO %12. INSTALAÇÃO HIDRÁULICA12.1 ÁGUA12.1.1 REGISTRO 3/4" GAVETA PÇ 2,00 10,50 21,00 21,00 3,3712.1.2 REGISTRO 3/4" PRESSÃO PÇ 2,00 8,50 17,00 17,00 2,7312.1.3 TEE 25MM X 1/2" AZUL PÇ 2,00 2,23 4,46 4,46 0,7212.1.4 JOELHO 25MM X 3/4" AZUL PÇ 4,00 1,40 5,60 5,60 0,9012.1.5 JOELHO 25MM X 1/2" AZUL PÇ 6,00 1,61 9,66 9,66 1,5512.1.6 TEE 25MM PÇ 12,00 0,23 2,76 2,76 0,4412.1.7 JOELHO 25MM PÇ 15,00 0,15 2,25 2,25 0,3612.1.8 CURVAS 25MM PÇ 6,00 0,60 3,60 3,60 0,5812.1.9 ADAPT. C/ FLANGE 25MM X 3/4" PÇ 6,00 2,51 15,06 15,06 2,4212.1.10 ADAPT. C/ FLANGE 32MM X 1" PÇ 2,00 4,18 8,36 8,36 1,3412.1.11 REGISTRO PLÁSTICO 25 MM ESFERA PÇ 2,00 4,00 8,00 8,00 1,2812.1.12 CAIXA D'ÁGUA 250 LITROS FIBROCIMENTO PÇ 2,00 39,00 78,00 78,00 12,5212.1.13 JOELHO 32MM PÇ 4,00 0,43 1,72 1,72 0,2812.1.14 ADAPTADOR 25MM X 3/4" PÇ 6,00 0,15 0,90 0,90 0,1412.1.15 LUVA 25MM X 3/4" AZUL PÇ 2,00 1,51 3,02 3,02 0,4812.1.16 ADESIVO 175GR C/ PINCEL TIGRE TB 2,00 2,49 4,98 4,98 0,8012.1.17 TUBO 25MM 6 METROS TB 4,00 5,35 21,40 21,40 3,4312.1.18 TUBO 32MM 6 METROS TB 1,00 12,35 12,35 12,35 1,9812.1.19 LUVA 25MM PÇ 10,00 0,15 1,50 1,50 0,2412.1.20 CONJUNTO SANITÁRIO (PIA, COLUNA E BACIO) CJ 2,00 69,00 138,00 138,00 22,1412.1.21 CAIXA DESCARGA ACOPLADA AKROS CJ 2,00 22,09 44,18 44,18 7,0912.1.22 VÁLVULA CROMADA PARA LAVATÓRIO PÇ 2,00 2,70 5,40 5,40 0,8712.1.23 TORNEIRA BÓIA 3/4" PÇ 2,00 2,58 5,16 5,16 0,8312.1.24 FITA VEDAROSCA PÇ 4,00 0,62 2,48 2,48 0,4012.1.25 JOELHO 25MM 45.º PÇ 10,00 0,20 2,00 2,00 0,3212.2 ESGOTO12.2.1 TEE 150MM ESGOTO PÇ 2,00 13,42 26,84 26,84 4,3112.2.2 JOELHO 150MM ESGOTO PÇ 2,00 17,13 34,26 34,26 5,5012.2.3 JOELHO 50MM ESGOTO PÇ 8,00 0,51 4,08 4,08 0,6512.2.4 JOELHO 40MM ESGOTO PÇ 8,00 0,35 2,80 2,80 0,4512.2.5 CAP 150 MM ESGOTO PÇ 2,00 10,70 21,40 21,40 3,4312.2.6 CAP 100 MM ESGOTO PÇ 2,00 2,78 5,56 5,56 0,8912.2.7 TUBO 100 MM ESGOTO 6 METROS TB 1,00 19,73 19,73 19,73 3,1712.2.8 TUBO 150 MM ESGOTO 6 METROS TB 1,00 48,00 48,00 48,00 7,7012.2.9 TUBO 40 MM ESGOTO 6 METROS TB 1,00 7,10 7,10 7,10 1,1412.2.10 TUBO 50 MM ESGOTO 6 METROS TB 1,00 13,14 13,14 13,14 2,1112.2.11 CAIXA SIFONADA 150X150X50MM PÇ 2,00 4,50 9,00 9,00 1,4412.2.12 JOELHO 40MM 45.º ESGOTO PÇ 2,00 0,35 0,70 0,70 0,1112.2.13 PROLONGAMENTO CX. SIFONADA 150MM PÇ 2,00 2,50 5,00 5,00 0,8012.2.14 TEE 100X50MM ESGOTO PÇ 2,00 3,40 6,80 6,80 1,09 T O T A L D O I T E M 12 623,25 623,25 4,86


Preço total

Item DISCRIMINAÇÃO UN QDE Preço UN. Sub-total Preço UN. Sub-total MAT + MO %13. PINTURA13.1 TINTA LATEX PAREDES E TETO L 36,00 1,75 63,00 63,00 15,1513.2 FUNDO A ÓLEO PARA MADEIRA L 14,40 4,10 59,04 59,04 14,1913.3 ZWINCRIL BX 1020 L 18,00 8,90 160,20 160,20 38,5213.4 SOLVENTE L 3,00 2,48 7,44 7,44 1,7913.5 LIXA 80/120 M 6,00 1,70 10,20 10,20 2,4513.6 ESMALTE SINTÉTICO L 14,40 4,94 71,14 71,14 17,1013.7 SELADOR ACRÍLICO L 18,00 1,94 34,92 34,92 8,4013.8 ÁCIDO MURIÁTICO L 10,00 1,00 10,00 10,00 2,40 T O T A L D O I T E M 13 415,94 415,94 3,24


Preço total

Item DISCRIMINAÇÃO UN QDE Preço UN. Sub-total Preço UN. Sub-total MAT + MO %14. DIVERSOS14.1 CIMENTO 14.1.1 CIMENTO MURO KG 225,00 0,25 56,25 56,25 8,8614.1.2 CIMENTO ESTRUTURA E ALVENARIA ESTRUTURALKG 300,00 0,25 75,00 75,00 11,8114.1.3 CIMENTO REBOCO TETO E PAREDES KG 500,00 0,25 125,00 125,00 19,6814.2 AREIA14.2.1 AREIA FINA M3 2,50 17,00 42,50 42,50 6,6914.2.2 AREIA MÉDIA MURO M3 1,20 17,00 20,40 20,40 3,2114.3 BRITA M3 0,20 20,00 4,00 4,00 0,6314.4 TÁBUA DE PINUS M3 2,00 144,00 288,00 288,00 45,3414.5 CAL HIDRATADA KG 200,00 0,12 24,00 24,00 3,78 T O T A L D O I T E M 14 635,15 635,15 4,95 T O T A L G E R A L 12.833,92 100,00


O cronograma físico da obra, considerado por bloco é o seguinte, incluindo-se não

só os dias de serviços despendidos na execução de cada uma das atividades, como também o

efetivo de pessoal para a execução das atividades. Em uma situação com a maior coincidência

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de atividades, a equipe máxima para a construção de um bloco com duas residências foi de 7

pessoas, incluindo o encarregado das atividades.

b) Cronograma de execução dos serviços

O tempo máximo de execução de cada bloco de construção com duas residências

geminadas, desde a limpeza do terreno até a limpeza da obra para a entrega aos compradores

foi de 30 dias. A casa era entregue com a instalação da água e da luz já em funcionamento e

no nome dos compradores, representando esse um grande diferencial no atendimento aos

clientes:

CustoVariação

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Qde R$/d Qde R$/d Qde R$/d Qde R$/d Qde R$/d Qde R$/d MO (*) %

Limpeza/preparação do terreno 2 32,00 0 53,00 0 60,00 0 60,00 0 53,00 0 53,00 128,00Fundação (radier) 2 32,00 1 53,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 1 53,00 510,00Instalação hidráulica 0 0,00 0 0,00 0 0,00 1 60,00 0 0,00 0 0,00 120,00Alvenaria 2 32,00 2 53,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 1 53,00 3.345,00Instalação de esgoto 0 0,00 0 0,00 0 0,00 1 60,00 0 0,00 0 0,00 120,00Instalação elétrica 0 32,00 0 0,00 1 60,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 120,00Fossa/filtro/sumidouro 2 32,00 1 53,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 351,00Muro externo 2 32,00 1 53,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 351,00Laje de cobertura 2 32,00 2 53,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 1 53,00 892,00Telhado 2 32,00 2 53,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 1 53,00 669,00Reboco da laje 2 32,00 1 53,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 181,00Instalação de portas e janelas 1 32,00 1 53,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 85,00impermeabilização/rejunte 2 32,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 64,00Pintura 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 1 53,00 1 53,00 795,00Ligação de água 0 0,00 0 0,00 0 0,00 1 60,00 0 0,00 0 0,00 60,00Ligação de Luz 0 0,00 0 0,00 1 60,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 60,00Limpeza da obra e terreno 1 32,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 32,00

7.883,00

Prazo de execução de cada etapa dos serviços (em dias)Serventes

Cronograma físico - Obra Navegantes - para cada bloco de duas casas

EncarregadoQuantidade de operários

Pedreiros Eletricista Encanador Pintor

Total

Atividades

6.8. Diferenciais apresentados:

· Imóvel entregue com instalações de água e luz em funcionamento;

· Entrega de caderno com as plantas e as instruções para a operação das instalações do

imóvel juntamente com as chaves;

· Entrega ao cliente do compromisso de qualidade fornecido pela construtora e um

questionário onde podem ser indicados os problemas observados e as considerações e

elogios, se desejável;

· Entrega das chaves através de documento onde é evidenciado a vistoria do imóvel pelo

cliente;

· A construtora desenvolveu uma série de procedimentos e instruções, como apresentado

nos anexos:

6.9. Principais ganhos obtidos com a implantação do projeto:

28 de 39


Vários foram os benefícios obtidos pela população local, obtidos direta e

indiretamente com a implantação do projeto. Como principais destaca-se o fato do padrão das

moradias haver mudado para melhor, e que na localidade passaram a se instalar comércios

com um melhor padrão, não só construtivo como também de produtos comercializados.

Anexos:

Anexo 1 – Check list parcial de recebimento de materiais

Anexo 2 – Lista Mestra de procedimentos adotados pela construtora

Anexo 3 – Caderno de procedimentos de execução de serviços controlados

Anexo 4 – Autorização do fabricante dos blocos cerâmicos para o emprego dos mesmos nesse

tipo de construção e do treinamento a que foram submetidos os engenheiros responsáveis pelo

projeto

Anexo 5 – Anotação de Responsabilidade Técnica do Projeto – CREA/SC

7. CONCLUSÕES

Um dos aspectos mais estudados pela gerência da construtora foi o fato do

lançamento ter sido um sucesso, com a comercialização dos quatro blocos em

aproximadamente 35 dias. Por que ocorreu esse sucesso de vendas, em um momento com

grandes incertezas econômicas, mercado retraído pela elevação do dollar e baixo nível de

turismo, já que o país onde vinha o maior número de turistas, Argentina, estava atravessando

um momento de crise?

Várias foram as causas. Em primeiro lugar, desde a concepção do projeto, à fase

de construção e a entrega das obras sempre se teve como elemento fundamental a questão da

cidadania. Mesmo em se tratando de imóveis de baixo custo houve uma grande preocupação

para que o projeto oferecesse todo o conforto aos moradores. Desta maneira passaram a ser

adotadas as seguintes premissas:

A adoção de uma laje inclinada, incorporada ao telhado, propiciando que a altura

mínima do piso à laje, junto à porta de entrada fosse de 230cm e, na linha de cumieira fosse

29 de 39


de 450cm. Isso possibilitava uma ventilação interna adequada, com a residência sempre

ventilada. O posicionamento das janelas favorecia a ventilação natural.

Incorporação ao radier de uma calçada a toda a volta do imóvel, mantendo o entorno sempre

limpo, mesmo em época de chuvas fortes.

Integração da cozinha à sala, com a inserção de um detalhe arquitetônico

diferenciando os ambientes, através de azulejos em apenas duas paredes na cozinha.

Criação de uma varanda à frente da porta da sala e de uma área de serviço à frente

da porta da cozinha, possibilitando uma noção de maior amplidão dos espaços, com as portas

abertas.

Posicionamento dos blocos de modo que um morador de um dos blocos não

tivesse a visão franca da residência mais próxima. Além da manutenção da privacidade houve

um ganho adicional com a circulação das correntes de vento entre os blocos.

Todos os blocos foram construídos com alvenaria de blocos cerâmicos revestidos de verniz,

dando-lhes uma aparência moderna e atraente.

O fundo da laje incorporada ao telhado foi pintada em cores claras, sobre um

chapisco interior, único revestimento adotado, afora o verniz na alvenaria e dos azulejos em

parte da cozinha e no banheiro.

O menor quarto foi dimensionado com 9m2. Permitindo que uma família média

pudesse ter o necessário conforto. Nesses cômodos a definição do posicionamento das portas

e janelas levou em consideração a possibilidade de uma parede de meios comprimento para

um armário.

Tanto a cozinha quanto o banheiro foram entregues com as peças instaladas e as

torneiras e registros já posicionados e em funcionamento.

A busca pelo atendimento aos anseios dos compradores, pessoas de baixa renda, o

respeito às suas opiniões, através de entrevistas ocorridas antes do lançamento do

empreendimento, durante a construção e após a entrega das obras foi importante para a

comercialização dos imóveis, inclusive porque perceberam que suas sugestões passaram a ser

incorporadas ao projeto.

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Por fim, deve-se enfatizar a transparência das ações, com as obras abertas e

franqueadas às visitas. O comprador podia acompanhar a evolução de sua construção

diariamente. Os moradores das vizinhanças acompanhavam cada passo da construção.

A questão da cidadania é importante nesses processos. A reação das pessoas

quando percebem que são importantes e consideradas altera substancialmente o

relacionamento com a construtora, facilitando bastante a solução dos vários problemas que

podem ocorrer durante a construção. O fato de a construção ser “mais barata” não significa

que o produto final tenha baixa qualidade e que o comprador não seja importante. Há

inúmeros exemplos onde se consegue reduzir os custos e aumentar a produtividade através de

ações bem simples, que começam com:

· Renegociação com os fornecedores;

· Redução das margens de lucro;

· Busca dos materiais de menor custo, mantendo-se a qualidade dos mesmos;

· Elaboração de adequados projetos, que contemplem a racionalização dos serviços.

Somente com a revisão dos conceitos e a quebra de paradigmas é que irá se

atender ao objetivo maior, de atender desigualmente os desiguais, tratando-os com respeito e

observando as questões de cidadania. Somente assim poder-se-á integrar as habitações e as

questões de cidadania.

8. BIBLIOGRAFIA

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Engenharia da Universidade do Porto, Departamento de Engenharia Civil, 2002.

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Anexo 1

Check list [parcial] de materiais aplicado no recebimento dos mesmos pela construtora e no

recebimento no canteiro de obras

Materiais e/ou insumos Lista de verificação Aço para concreto armado q conformidade com a requisição,

q fornecedor, q quantidade, q bitola, q procedência, q aspecto de corrosão, q acondicionamento sobre toras de madeira

Arames q conformidade com a requisição, q fornecedor, q quantidade, q bitola, q procedência, q aspecto de corrosão, q acondicionamento em prateleiras

Argamassa de assentamento q conformidade com a requisição, q fornecedor, q volume, q granulometria, q procedência, q validade, q forma de acondicionamento em masseiras, q tempo de descanso da argamassa

Argamassa de reboco q conformidade com a requisição, q fornecedor, q volume, q granulometria, q procedência, q validade, q forma de acondicionamento em masseiras, q tempo de descanso da argamassa

Argamassa de rejunte q conformidade com a requisição, q fornecedor, q volume, q granulometria, q procedência, q validade, q embalagem, q forma de acondicionamento em sacos, q tempo de descanso da argamassa

Azulejos cerâmicos q conformidade com a requisição, q fornecedor, q quantidade, q dimensões, q formas geométricas, q tonalidades rugosidade, q imperfeições da superfície, q procedência, q integridade da embalagem, q sinais de deterioração das embalagens, q sinais de danos ao produto, q formas de acondicionamento em caixas de papelão sobre estrados

Bloco cerâmico estrutural q conformidade com a requisição, q fornecedor, q quantidade, q dimensões que não podem variar mais de que 3 mm, q formas geométricas, q tonalidades, q procedência, q percentual de danos/quebras inferiores a 1%, q forma de acondicionamento sobre piso nivelado

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Anexo 2

Lista mestra de procedimentos adotados pela construtora Nº Nº da Norma Título Folha 1. PQ 01 Política da Qualidade - Capa 2. PQ 01 Política da Qualidade - Selo do PBQP - H 3. PQ 01 Política da Qualidade - Termo de Adesão 4. PQ 01 Política da Qualidade - Carta de prorrogação 5. PQ 01 Política da Qualidade - Apresentação da MS 6. PQ 01 Política da Qualidade - Política da Qualidade 7. PQ 01 Política da Qualidade - Comprometimento da MS com a Política da Qualidade 8. PQ 01 Política da Qualidade - Introdução parte A 9. PQ 01 Política da Qualidade - Introdução parte B 10. PQ 01 Política da Qualidade - Objetivos da Mendes Sibara 11. PQ 01 Política da Qualidade - Indicadores da Qualidade 12. PQ 01 Política da Qualidade - Comitê da Qualidade 13. PQ 01 Política da Qualidade - Ata de reunião do Comitê da Qualidade 14. PQ 01 Política da Qualidade - Administração e Controle do Sistema da Qualidade 15. PQ 01 Política da Qualidade - Análise Crítica pela Administração 16. PQ 01 Política da Qualidade - Análise Crítica do Sistema da Qualidade 17. PQ 01 Política da Qualidade – Treinamento - Treinamento Comportamental,

Operacional

18. PQ 01 Política da Qualidade – Treinamento - Registro da atividade de treinamento 19. PQ 01 Política da Qualidade – Treinamento - Planejamento das atividades de

treinamento

20. PQ 01 Política da Qualidade – Treinamento - Solicitação de Assistência Educacional 21. MQ 01 Manual da Qualidade – Capa 22. MQ 01 Manual da Qualidade – Índice 23. MQ 01 Manual da Qualidade – Apresentação 24. MQ 01 Manual da Qualidade – Referências 25. MQ 01 Manual da Qualidade - Objetivo do Manual 26. MQ 01 Manual da Qualidade - Organograma da Mendes Sibara 27. MQ 01 Manual da Qualidade - Objetivos macro dos cargos 28. MQ 01 Manual da Qualidade - Responsabilidades e Atribuições 29. MQ 01 Manual da Qualidade - Organograma da Obra 30. MQ 01 Manual da Qualidade - Responsabilidade da Administração 31. MQ 01 Manual da Qualidade - Contratos - Análise Crítica de Contrato 32. MQ 01 Manual da Qualidade - Contratos - Contrato de fornecimento de mão-de-obra 33. MQ 01 Manual da Qualidade - Contratos - Contrato de fornecimento de materiais e

insumos

34. MQ 01 Manual da Qualidade - Contratos - Rotina de Contratação de Empreiteiros 35. MQ 01 Manual da Qualidade - Materiais - Aquisição, cadastramento de fornecedores e

verificação do produto adquirido

36. MQ 01 Manual da Qualidade - Materiais - Qualificação de fornecedores de materiais 37. MQ 01 Manual da Qualidade - Materiais - Relatório de Tomada de Preços 38. MQ 01 Manual da Qualidade - Materiais - Requisição de Material 39. MQ 01 Manual da Qualidade - Materiais - Pedido de Compras 40. MQ 01 Manual da Qualidade - Materiais - Recebimento de Materiais 41. MQ/MA 03/07 Manual da Qualidade - Materiais - Controle de Produtos fornecidos pelo Cliente 42. MQ/MA 03/08 Manual da Qualidade - Materiais - Inspeção e Ensaios 43. MQ/MA 03/09 Manual da Qualidade - Materiais - Controle de produto não-conforme 44. MQ/MA 03/10 Manual da Qualidade - Materiais - Materiais obrigatoriamente controlados

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45. MQ/MA 03/11 Manual da Qualidade - Materiais - Identificação e rastreabilidade de produtos 46. MQ/NO 04/01 Manual da Qualidade - Normas de Obra - Planejamento e administração /

controle de processos

47. MQ/NO 04/02 Manual da Qualidade- Normas de Obra - Controle de projeto 48. MQ/NO 04/03 Manual da Qualidade - Normas de Obra - Ata de reunião do Comitê de Análise de

Projeto

49. MQ/NO 04/04 Manual da Qualidade - Normas de Obra - Serviços obrigatoriamente controlados 50. MQ/NO 04/05 Manual da Qualidade - Normas de Obra - Procedimentos para os serviços

obrigatoriamente controlados

51. MQ/NO 04/06 Manual da Qualidade - Normas de Obra - Uso de Instalações – Banheiro 52. MQ/NO 04/07 Manual da Qualidade - Normas de Obra - Uso de Instalações – Depósito de

Material

53. MQ/NO 04/08 Manual da Qualidade - Normas de Obra - Uso de Instalações – Refeitório 54. MQ/NO 04/09 Manual da Qualidade - Normas de Obra - Uso de Instalações – Vestiário 55. MQ/NO 04/10 Manual da Qualidade - Normas de Obra - Utilização de Uniformes 56. MQ/NO 04/11 Manual da Qualidade – Procedimentos - Rotina de Admissão de funcionários 57. MQ/NO 04/12 Manual da Qualidade – Procedimentos - Rotina de Demissão de funcionários 58. MQ/NO 04/13 Manual da Qualidade – Procedimentos - Termo de entrega das chaves 59. MQ/NO 04/14 Manual da Qualidade – Procedimentos - Manual de entrega das chaves 60. MQ/NO 04/15 Manual da Qualidade - Procedimentos - Termo de compromisso de entrega da

obra

61. MQ/AU 05/01 Manual da Qualidade - Auditoria - Auditorias Internas da Qualidade 62. MQ/AU 05/02 Manual da Qualidade - Auditoria - Avaliação de Auditores do Sistema da

Qualidade

63. MQ/AU 05/03 Manual da Qualidade - Auditoria - Lista de pendências 64. MQ/AU 05/04 Manual da Qualidade - Auditoria - Memorando de transmissão de documentos 65. MQ/AU 05/05 Manual da Qualidade - Auditoria - Circular de comentários 66. MQ/AU 05/06 Manual da Qualidade - Auditoria - Controle de documentos e dados 67. MQ/AU 05/07 Manual da Qualidade - Auditoria - Controle de registros da Qualidade 68. MQ/AU 05/08 Manual da Qualidade - Auditoria - Ação corretiva e ação preventiva 69. MQ/AU 05/09 Manual da Qualidade - Auditoria - Controle de documentos emitidos 70. MQ/AU 05/10 Manual da Qualidade - Auditoria - Controle de revisão de documentos do

sistema da qualidade

71. MQ/AU 05/11 Manual da Qualidade - Auditoria - Rotina de revisão de documentos 72. MQ/AU 05/12 Manual da Qualidade - Auditoria - Formulário de sugestões 73. MQ/AU 05/13 Manual da Qualidade - Auditoria - Relatório de não-conformidade

Elaboração: AFANP Revisão: Aprovação: LAM Rubrica Rubrica Rubrica

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Anexo 3

Caderno de Procedimentos de execução de serviços controlados Aprovação: 11/03/02 Substitui Datada De: 00/00/00 Aplicação DIRETORIA, GERÊNCIA ADMINISTRATIVA, GERÊNCIA TÉCNICA, COMPRAS, QUALIDADE,

GERÊNCIA DE OBRAS RESIDENCIAIS, GERÊNCIA DE OBRAS ESPECIAIS, GERÊNCIA DE OBRAS PREDIAIS, PROJETOS.

1. SUMÁRIO:

Aplicação: Diretoria, Gerência Administrativa, Gerência Técnica, Compras, Qualidade, Gerência de Obras Residenciais, Gerência de Obras Especiais, Gerência de Obras Prediais, Projetos

1. Sumário

2. Objetivo

3. Normas e ou documentos complementares

4. Definições

5. Condições gerais

5.1 Conscientização dos funcionários

5.2 Execução e controle dos processos

5.2.1 Serviços obrigatoriamente controlados

5.2.2 Projeto básico

a) Locação de obra

b) Limpeza de terreno

c) Marcação do terreno

d) Escavação

e) Execução das fundações

f) Execução das formas

g) Montagem das armaduras

h) Concretagem das peças estruturais

i) Execução de alvenarias não estruturais e de divisória leve

j) Execução de alvenaria estrutural

k) Execução de revestimento interno de área seca

l) Execução de revestimento interno de área úmida

m) Execução de revestimento externo

n) Execução de contrapiso

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o) Execução de revestimento de piso interno de área seca

p) Execução de revestimento de piso interno de área úmida

q) Execução de revestimento de piso externo

r) Execução de forro

s) Execução de impermeabilização:

t) Execução de cobertura de telhado

u) Colocação de batentes e portas

v) Colocação de janelas

x) Pintura interna e externa

y) Execução de Instalações elétricas

z) Execução de Instalações hidro-sanitárias

z.1) Instalação Sanitária

z.2) Instalação Hidráulica

6. Padrões aplicáveis

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Anexo 4

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Anexo 5

As habitações e as questões de cidadania

Education

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