Arquitetura de Informação

tecnologia + design + produção de texto.

O que é?

• Mapa do site (resumo)

• Organização do fluxo de informação

• Desenho de uma interface, incluindo todos seus fluxos.

• Planejamento e mapeamento

– Visual (wireframe)

– Contextual (fluxograma)

Objetivos

• Estruturar o site “para espelhar as tarefas dos

usuários e suas visões do espaço de informação”.

(Nielsen, 2005)

• Tornar o site útil e inteligível

• Informações identificáveis, assimiláveis e claras

• Assegurar a facilidade de utilização (usabilidade) de

um site e/ou sistema. - criação de soluções

Origem

1960 - Richard Saul Wurman– como construções, transportes e trabalhadores

interagiam entre si no ambiente urbano.

– Como essas informações poderiam ser organizadas, reunidas e apresentadas.]

• Arquitetura: planejamento e construções de estruturas em locais físicos (onde será a entrada, quantos andares, meios de acesso, residencial ou comercial).

Princípios

• Pesquisar: apurar junto ao cliente toda a informação necessária à construção do conteúdo;

• Mapear: necessidades/ apresentação ao cliente/ usuário.

• Organizar: opções de construção para um ambiente digital

• Navegar: aprendizado (aquisição da informação e percepção da navegação)

• Nomear: identificação das áreas através da palavra, do ícone, ou de ambos (rótulos)

• Buscar: como indexar a informação.

• Desenhar: testa o resultado final da arquitetura da informação (fluxograma);

Passos

1. Definir os objetivos do site (opiniões dos clientes, organizá-las)

2. Documentar (para que todos acompanhem)

3. Descobrir o público alvo

4. Organizar o site em páginas de conteúdo e funções (necessidades)

5. Começar a construir a estrutura (esqueleto, metáforas e navegação)

6. Produzir (grids de layout, esboços, simulações)

7. Construir

Produtos

• Wireframes

• Fluxo de navegação

• Descrição e defesa da organização do site

• Usabilidade como “ferramenta” da AI.

Usuário

• Relações usuário-necessidade-sistema:

– quem irá procurar?/ Qual é a melhor forma?/ como construir de acordo com as expectivas do usuário?

• Arquitetura feita a partir da interação humano-computador.

• Prioriza os benefícios ao usuário.

• Informação deve ser direcionada ao objetivo e ao público alvo.

– Distinguir e acomodar diferentes necessidades.

Vantagens

• Permite que os visitantes saibam onde estão e para

onde podem ir; definição do caminho lógico para a

informação.

• Ajuda o usuário a se localizar na interface – interação

(benefícios à empresa)

• A informação correta será fornecida no tempo exato

(acesso x tempo)

Quem?

– Bibliotecários, engenheiros, arquitetos,

profissionais de planejamento e, é claro, de

conteúdo.

– estudo e raciocínio apurado.