Arquitetura da Informação - Análise de sites de turismo

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Análise de sites de turismo Arquitetura da Informação Trabalho: 3 Ana Célia Costa

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Trabalho da disciplina de Arquitetura da Informação, do MBA Marketing Digital, do IESB.

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Análise de sites de turismo

Arquitetura da InformaçãoTrabalho: 3

Ana Célia Costa

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Análise de sites de turismoDrica viagens: http://www.dricaviagens.com.br/

Sistema de organização: O sistema é superficial. Parece que o principal é a venda (e é, mas da forma como foi organizado não oferece atrativos visuais para o usuário permanecer na página além da consulta)

Sistema de navegação: Simples e fácil de voltar.

Sistema de rotulagem: O "sistema de serviço" e "Acesso rápido" possuem quase os mesmos itens. Podem deixar dúvidas para o usuário. A "consulta de voos" deveria ter mais destaque na página. As opções "Nacionais", "Internacionais" e "Cruzeiros" também se repetem na home.

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Análise de sites de turismoParadise Turismo: http://www.paradisetur.com.br/

Sistema de organização: Bem organizado. As imagens fazem com que o usuário seja levado a "viajar" antes mesmo de consultar. A seleção de imagens é uma ótima opção. Afinal é um site de viagens.

Sistema de navegação: Fácil navegação.

Sistema de rotulagem: Organizado. A divisão das viagens é feito por "Locais", "Nacionais" e "Internacionais".

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Análise de sites de turismoVitória Turismo: http://www.vitoriaturismo.com.br/ghiu/default.asp?agt=

Sistema de organização: Organização ruim. Parece que tudo foi "justificado" à esquerda. Dependendo do navegador usado fica um buraco no lado direito.

Sistema de navegação: O site é mal organizado e por consequência as outras opções também. A navegação ficou bem ruim.

Sistema de rotulagem: Sistema de divisão confuso. Há "pacotes nacionais", "pacotes internacionais", "voos", "cruzeiros", "resorts" e "dicas". Este último deixa o usuário mais confuso ainda.

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Análise de sites de turismoOs sites das agências de viagens deveriam priorizar a "conquista do usuário". Isso é possível através da facilidade de informações + boas imagens. Teoricamente que acesse site de viagens gosta de ver imagens dos locais para onde ele pode ir naquele momento e para locais dos sonhos de futuras viagens também. Uma informação bem localizada, boa imagem e facilidade na navegação resultam em vendas de mais pacotes com certeza. De todos os três sites analisados, o melhor foi da "Paradise Turismo".

Os outros dois (Drica Viagens e Vitória Turismo) estavam, principalmente, com o sistema de organização e rotulagem comprometidos. A solução seria um novo planejamento levando em conta o que já foi citado.