Apresentação do PowerPoint - FIESP

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Construindo a sustentabilidade na prática

Vitor Seravalli

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________________________________________________________________________AGENDA

Abertura Introdução ao Workshop

Contextualizaçãoda Sustentabilidade

Planejamento estratégico

Projetos de sustentabilidade

1 2

3 4

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________________________________________________________________________AGENDA

Abertura Introdução ao Workshop

Contextualizaçãoda Sustentabilidade

Planejamento estratégico

Projetos de sustentabilidade

1 2

3 4

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1º Workshop

Objetivos

Capacitar lideranças e especialistas empresariais para implementação deações e projetos que tenham potencial de consolidar uma estratégia desustentabilidade nas organizações.

Identificação de desafios,estratégias, barreiras eoportunidades

Construindo Sustentabilidade na prática

2º Workshop

Visão estratégica da Sustentabilidade:“Análise de Problemas e Construção da Sustentabilidade na Prática”

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________________________________________________________________________AGENDA

“Como construir e implementar projetos de sustentabilidade?”

Objetivo: Exposição dos conceitos e ferramentas de planejamentoestratégico, dentro das premissas do desenvolvimento sustentável.

Conteúdo:

Definição de planejamento estratégico e suas etapas

Ferramentas: diagnóstico, objetivos e metas, construção de estratégias,Plano de ação 5W2H, Indicadores (KPI’s), etc.

Apresentação da importância do uso de ferramentas e indicadores nagestão da responsabilidade socioambiental

Projetos de sustentabilidade

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________________________________________________________________________AGENDA

Cronograma

08:30 – 09:00 Welcome coffee e credenciamento

09:00 - 09:40 Contextualização da sustentabilidade

09:40 – 10:40Planejamento estratégico (apresentação do processo e das ferramentas)

10:40 – 12:00Canvas – Construção de plano de projeto partir da estratégia definida no WS1

12:00 – 13:305W 2H – Construção de plano de ação para desenvolvimento do projeto

13:30 Almoço

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Apresentação

Nome Organização que trabalha Função Uma palavra que indique um caminho para

enfrentar os desafios da sustentabilidade

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Abertura Introdução ao Workshop

Contextualizaçãoda Sustentabilidade

Planejamento estratégico

Projetos de sustentabilidade

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Sustentabilidade e a Indústria

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Crescimento Populacional

Desafios que o mundo enfrenta

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Desigualdade

Desafios que o mundo enfrenta

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Lixo

Desafios que o mundo enfrenta

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Pobreza

Desafios que o mundo enfrenta

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Recursos Naturais

Desafios que o mundo enfrenta

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Aquecimento Global

Desafios que o mundo enfrenta

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Concentração Urbana

Desafios que o mundo enfrenta

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Movimentos Migratórios

Desafios que o mundo enfrenta

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Vivemos num mundo de

INsustentabilidade

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Desenvolvimento Sustentável

“Satisfação das necessidades da geração atualsem comprometimento da capacidade dasgerações futuras para satisfação de suaspróprias necessidades”.

Comissão Mundial de Meio Ambiente e Desenvolvimento

Sustentabilidade

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Inspirado no Triple Bottom Line de John Elkington

Sustentabilidade

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Responsabilidade Social Empresarial (RSE) “é uma forma de

conduzir os negócios que torna a empresa parceira e

corresponsável pelo desenvolvimento social.”

A empresa socialmente responsável é aquela que possui a

capacidade de ouvir os interesses das diferentes partes

(acionistas, funcionários, prestadores de serviço, fornecedores,

consumidores, comunidade, governo e meio ambiente) e

conseguir incorporá-los ao planejamento de suas atividades,

buscando atender às demandas de todos, não apenas dos

acionistas ou proprietários” (ETHOS).

Responsabilidade Social Empresarial

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Por que a sustentabilidade passou a fazer parte da agenda empresarial

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Mudanças no clima vão provocar perdas econômicas de 1 a 5% ao ano

Maior volatilidade e incerteza no mercado de energia e combustíveis

Escassez e aumento de demandas por minerais

Demanda de água vai superar a oferta em 40% até 2030

Áreas de florestas devem reduzir em 13% de 2005 a 2030

Recursos decrescentes

Slide elaborado por Regi Magalhães, Uniethos, 2012

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O que faz as empresas Incorporarem a sustentabilidade em seu negócio?

Valorizar reputação

Responder a investidores

Preservar acesso a mercados

Antecipar regulação

Responder a pressões

Inovar em produtos

Cumprir sua missão

Crença e ideologia

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Grande poder de influência e transformação das empresas

Das 100 maiores entidades econômicas do mundo, 50 são empresas

Geradoras de novas tecnologias e conhecimentos

Criadoras de empregos e geradora de renda individual

Criadoras de costumes e hábitos

Formadoras de pessoas e mentalidades

Contribuem para o Estado via tributos

Geradoras de externalidades econômicas positivas e negativas

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DEMOGRAFIA: Um mundo mais velho e urbano

GEOPOLÍTICA: Uma nova ordem mundial

RECURSOS: Consumo aumentará, gerando escassez

CLIMA: Aquecimento global, o tiro no pé

TECNOLOGIA: Disseminação dos aparelhos e da internet

Tendências: O mundo depois de amanhã

Fonte: Revista Página 22, Ed. 82, 2014

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Rio 92Agenda 21

1992

Pacto Global ONU

1999

Clube de Roma

1968 2000

(ODM) Objetivos

do Milênio

Protocolo de KyotoTratado

InternacionalRedução GEE

1997 2012

Conferência daONU sobre

DesenvolvimentoSustentável

1983

Comissão Mundial Meio Ambiente e Desenvolvimento

1987

Nosso Futuro Comum (Relatório

Brundtland)Conferência de Estocolmo

1972

Evolução do Desenvolvimento Sustentável

2015

(ODS) Objetivos do

DesenvolvimentoSustentável

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Conferência das Nações Unidas sobre Desenvolvimento Sustentável

Rio de Janeiro, 13-22 de junho de 2012

RIO+20

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________________________________________________________________________Economia Verde

108 bilhões de dólares para a agricultura, incluindo as pequenasexplorações;

134 bilhões de dólares para o setor imobiliário, por meio da melhoriada eficiência energética;

Mais de 360 bilhões de dólares para o abastecimento de energia;

15 bilhões de dólares para a silvicultura, o que ajudaria também nocombate às alterações climáticas (investimentos em REDD);

Mais de 75 bilhões de dólares para a indústria, incluindo a de produtosmanufaturados;

Quase 135 bilhões de dólares para o setor de turismo.

Mais de 190 bilhões de dólares para os transportes.

Quase 110 bilhões de dólares para a gestão de resíduos, incluindo areciclagem.

Quase 110 bilhões de dólares para o setor da água, incluindo questõesde saneamento.

Proposição de investimento de 2% do PIB global

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Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS)

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________________________________________________________________________AGENDA

Abertura Introdução ao Workshop

Contextualizaçãoda Sustentabilidade

Planejamento estratégico

Projetos de sustentabilidade

1 2

3 4

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SUSTENTABILIDADE

DILEMASBUSCAR

ENGAJAMENTO

PROBLEMAS ESPECÍFICOS

CRISES MUDANÇAS

DIFERENCIAÇÃO

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SUSTENTABILIDADE

POLÍTICA DE SUSTENTABILIDADE

CÓDIGO DE ÉTICACOMITÊS

INVESTIMENTO SOCIALPRIVADO

VOLUNTARIADO

RELATÓRIO INTEGRADO

CAMPANHA DO AGASALHO

COLETA SELETIVA

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SUSTENTABILIDADE

MUITAS AÇÕESPONTUAIS

FALTA DE FOCO BAIXO RESULTADO

COMO JUSTIFICAR?

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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Processo dinâmico através do qual são definidos caminhos a seremtrilhados por uma organização a fim de construir o futuro desejado.

As organizações devem adotar o planejamento estratégico para implantarorganização, direcionamento e controle; maximizar seus objetivos;minimizar suas deficiências e proporcionar a eficiência.

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________________________________________________________________________Planejamento Estratégico

Diagnóstico

Definição da Estratégia

Quantificação de Objetivos e Metas

Estabelecimento de Plano de Ação

Implementação e controle

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________________________________________________________________________Planejamento Estratégico

Diagnóstico

Definição da Estratégia

Quantificação de Objetivos e Metas

Estabelecimento de Plano de Ação

Implementação e controle

Avaliação da estratégia vigente (caso haja):

Qual caminho vem sendo seguido?O que está dando certo?O que está dando errado?Está alinhado com a missão/ visão/ valores?

Análise do ambiente externo e interno

Avaliar tudo aquilo que influencia a organização, mas está fora do seu poder de influência (concorrência, economia, meio-ambiente, stakeholders, etc.) Identificar os principais desafios da organização em relação à sustentabilidade

Ferramentas: Análise SWOT; Brainstorming;

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________________________________________________________________________Análise SWOT / FOFA

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________________________________________________________________________Análise SWOT / FOFA

-Liderança engajada-Empresa tem boa reputação

-Comunidade próxima cede muitos funcionários pra empresa-Falta de água frequente no bairro

-A empresa é muito grande, é difícil focar-Cultura da empresa valoriza muito filantropia;-Budget destinado à sustentabilidade é baixo

-Economia em crise-Mercado só funciona com pagamento de suborno aos fornecedores-Cadeia de valor do setor com altos níveis de trabalho escravo

Fortalezas Fraquezas

Oportunidades Ameaças

Sustentabilidade na empresa X

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________________________________________________________________________Identificação de desafios

BRAINSTORMING

1-) Definir uma pergunta para o grupo responder: Quaissão os desafios que a empresa tem para enfrentar e setornar mais sustentável?”

2-) Estimular a “chuva de ideias”:-Críticas são rejeitadas-Criatividade é bem-vinda-Quantidade é necessária-Combinação e aperfeiçoamento são necessários

3-) Priorizar os principais desafios que a empresa irátrabalhar

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________________________________________________________________________Identificação de desafios

-Baixa consciência: educação e esclarecimento -Fraca conscientização corporativa, sistêmica e circular. -Ausência de pesquisa em inovação e tecnologia -Falta de consciência do consumidor -Baixo nível de conhecimento -Cultura da organização -Incerteza de retorno

EDUCAÇÃO

-Altos custos e produtos não sustentáveis -Baixo conhecimento setorial -Existência de paradigmas -Baixa aproximação dos stakeholders -Dificuldade de tangibilizar/ mensurar

GESTÃO

-Posicionamento passivo em relação ao governo para adotar medidas que garantam a isonomia-Ausência de Política governamental-Alta carga tributária-Acúmulo de aspectos governamentais negativos (carga tributária, legislação protecionista, carga tributária, burocracia, e corrupção)

GOVERNO

-Ciclo produtivo fechado-Falta de estratégia de médio/longo prazo (união de empresas do setor)-Falta de visão holística-Dificuldade de nivelamento e difusão das práticas sustentáveis em toda a cadeia de valor

MERCADO

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________________________________________________________________________Planejamento Estratégico

Diagnóstico

Definição da Estratégia

Quantificação de Objetivos e Metas

Estabelecimento de Plano de Ação

Implementação e controle

Definir qual a estratégia da empresa a ser seguida. Exemplos: Educação, Comunicação, Desenvolvimento de Mercado, Diversificação.

Ferramentas de ideação: World Café, Brainstorming, Design Thinking

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________________________________________________________________________Definição de estratégia

DESAFIO ESTRATÉGIAS

Falta informação

Falta conhecimento

Falta de interesse

Falta de Mãos de Obra

Capacitada

Modelo ultrapassado

Comunicação

Educação

Motivação

Treinamento/capacitação

Inovação

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Na implantação das estratégias, é preciso identificar:

Barreiras Oportunidades

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________________________________________________________________________Planejamento Estratégico

Diagnóstico

Definição da Estratégia

Quantificação de Objetivos e Metas

Estabelecimento de Plano de Ação

Implementação e controle

Objetivo: o que você pretende alcançar

Meta: como você vai alcançar o objetivo!

eSpecíficoMensurávelAtingívelRelevanteTemporal

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________________________________________________________________________Planejamento Estratégico

Diagnóstico

Definição da Estratégia

Quantificação de Objetivos e Metas

Estabelecimento de Plano de Ação

Implementação e controle

Plano de ação:

Ferramenta utilizada para transformar estratégias emalgo real

Registra as atividades necessárias para atingir umresultado desejado

O Plano de Ação deve considerar temas relevantesrelacionados com os desafios, estratégias, e a avaliaçãodos Stakeholders desenvolvidos nos exercíciosanteriores.

Ferramentas: modelo 5W2H; planilhas customizadas

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________________________________________________________________________Plano de Ação - Modelo 5W2H

Estratégico

Por que? Quanto?

Why?Por que será feito (justificativa)

How much?Quanto custará fazer (custo)

Gerencial

O que?

WhatO que será feito (etapas)

Operacional

Quem?

Who?Por quem será feito (responsabilidade)

Onde?

Where?Onde será feito

(local)

Quando?

How?Como será feito

(método)

Quem?

When?Quando será feito

(tempo)

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5W 2H

What Why Who Where When HowHow Much

O que Porque Quem Onde Quando Como Quanto

Ação, problema,

desafio

Justificativa, explicação,

motivoResponsável Local Prazo, cronograma Procedimentos, etapas Custos, desembolsos

Plano de ação – Modelo 5W2H

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________________________________________________________________________Planejamento Estratégico

Diagnóstico

Definição da Estratégia

Quantificação de Objetivos e Metas

Estabelecimento de Plano de Ação

Implementação e controle

Determinação de indicadores deperformance (KPI’s)

Ferramenta: Balanced Scorecard; Indicadores customizados

Acompanhamento da implementação através dos KPI’s Reuniões periódicas Avaliação da necessidade de alteração

do plano

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O que Significa Balanceado?

Objetivos de curto prazo

Presente

Indicadores Financeiros

Indicadores "lagging" (resultados finais)

Desempenho interno

Estratégico

Objetivos de longo prazo

Futuro

Indicadores não-financeiros

Indicadores "leading"(Drivers do desempenho)

Desempenho externo

Operacional

Perspectivas de todas as Partes Interessadas

Fonte: MR Business

Perspectivas de todas as partes interessadas:

BSC - Balanced Scorecard

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________________________________________________________________________BSC - Balanced Scorecard

Fonte: BSC (Kaplan/Norton) Adapt.: MR Business

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As 4 Perspectivas do Balanced Scorecard

Clientes

Aprendizado e

CrescimentoProcessos

Financeiros

Estratégia

Crescimento das vendasIndicadores tradicionaisFluxo de caixa

AquisiçãoSatisfaçãoRelacionamentoRetenção

PesquisaDesenvolvimentoEficiênciaEficáciaAdaptabilidadePós-venda

LucratividadeValorMarket share

SatisfaçãoRelacionamentoRetençãoProdutividadeAtuação em timesEmpowermentInformação disponível

Principais Indicadores de Desempenho

BSC - Balanced Scorecard

Fonte: BSC (Kaplan/Norton) Adapt.: MR Business

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________________________________________________________________________Outros Indicadores

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________________________________________________________________________Outros indicadores

Impacto Indicador

Melhoria do status de mulheres

jovens com escolaridade básica

completa, repercutindo no

aumento das oportunidades de

emprego feminino.

65% das mulheres que concluíram

a escolaridade básica, ocupam

empregos formais no mercado de

trabalho.

Efeito Indicador

Aumento do índice de

alfabetização de mulheres.

1500 mulheres concluem o curso

de alfabetização no ano de 2012,

superando o número de 850,

obtido no ano anterior.

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________________________________________________________________________Outros indicadores

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________________________________________________________________________Outros indicadores

Page 61: Apresentação do PowerPoint - FIESP

________________________________________________________________________Outros indicadores

Page 62: Apresentação do PowerPoint - FIESP

________________________________________________________________________Outros indicadores

Page 63: Apresentação do PowerPoint - FIESP

________________________________________________________________________Outros indicadores

Page 64: Apresentação do PowerPoint - FIESP

________________________________________________________________________Resultados esperados

Direcionamento claroPensamento

fora da caixa

Meio-ambiente X Lucro X Pessoas Previsibilidade

Mudança de patamar

Justificativa

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________________________________________________________________________AGENDA

Abertura Introdução ao Workshop

Contextualizaçãoda Sustentabilidade

Planejamento estratégico

Projetos de sustentabilidade

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O que é um Projeto?

Empreendimento planejado que consiste em um conjunto de açõesinter-relacionadas e coordenadas para alcance de objetivos eresultados dentro do limites de um orçamento e de um período detempo dado.

SITUAÇÃOATUAL

PROJETO

SITUAÇÃODESEJADA

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________________________________________________________________________Ciclo de Vida de um Projeto

Todo Projeto / Case se desenvolve através de um ciclo de vida que se constitui numa sequência de fases que vão desde a ideia inicial até o seu encerramento.

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Exemplo da empresa de ônibus

Alternativa Escolhida: Enfoque integrado. Obs.:

1) A atribuição de valores ponderados para a análise é de decisão da equipe do projeto.

2) Outras variáveis podem interferir na escolha da alternativa.

Escala de valores

utilizado:

(1) Baixo

(2) Regular

(3) Bom

(4) Ótimo

Matriz de decisão Duração do projeto: 01 ano

Recuperação das

EstradasMelhoria da FrotaCondução Segura

Viabilidade

financeira 4 2 1

Impacto

Ambiental

Classificação

Total de pontos

Repercussão na

clientela (peso 2)

1

2x2 = 4

9

3º 2º

12

3x2 = 6

4

6

1x2 = 2

3

Alternativas

CritériosEnfoque Integrado

3

2

4x2 = 8

13

Análise de Alternativas

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________________________________________________________________________Dinâmica:

CANVAS no contexto da Sustentabilidade

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Business Model CANVAS

Business Model Canvas é uma ferramenta de gestão estratégica eempreendedora.

O Canvas permite descrever, desenhar, desafiar, inventar e fazer seu modelode negócio ou projeto girar! Possibilita divergir e convergir opiniões, criandoassim um entendimento comum entre os envolvidos e gerando indicadoresfortes para a inovação estratégica.

Fácil entendimento. Simples, relevante, intuitivo.

Facilita a discussão e a descrição.

Completo, de forma a tratar da complexidade do tema.

Possibilita a todos falarem sobre a mesma coisa.

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Business Model CANVAS

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Business Model CANVAS

Como foi desenvolvido:

EmoçãoValor

LógicaEficiênciaObjetividade

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Business Model CANVAS

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Page 76: Apresentação do PowerPoint - FIESP

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Business Model Canvas - 9 blocos

1-) Segmentos de Clientes

Para quem estamos criando valor?Quem são nossos clientes mais importantes?

2-) Propostas de ValorQue valores nós entregamos ao Cliente?Que problemas dos nossos clientes estamos ajudando a resolver?Que pacotes de produtos e serviços oferecemos a cada Segmento de Cliente?Quais necessidades dos clientes estamos satisfazendo?

3-) CanaisAtravés de quais canais atingimos nossos Segmentos de Clientes?Como estabelecemos o contato com nossos clientes?Como estão integrados os nossos canais?Quais funcionam melhor? Quais tem melhor custo-benefício?Como se integram nas rotinas do cliente?

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Business Model Canvas - 9 blocos

4-) Relacionamento com os clientesQue tipo de relacionamento esperam nossos clientes?Que tipo de relação temos estabelecido?Pessoal (pessoal e dedicado), Impessoal (autosserviço e automatizado) e com participação do cliente (co-criação e comunidade)

5-) Recursos-chave ou principais recursosQuais recursos-chave nossa Proposta de Valor requer?Nossos canais de distribuição?Relacionamento com os Clientes?Fontes de renda?Recursos Humanos, Intelectuais, Físicos.

6-) Atividades-chave ou atividades principaisQue atividades-chave nossa proposta de valor requer?Nossos canais de distribuição?Relacionamento com os Clientes?Fontes de renda?

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Business Model Canvas - 9 blocos

7-) Parcerias-chave ou principais parceirosQuem são os nossos principais parceiros?Quem são os nossos principais fornecedores?Recursos-chave que estamos adquirindo de parceiros?Principais Atividades que os parceiros realizam?

8-) Fluxos de receitasDe que forma o projeto gera renda para sua existência?Convênio? Aluguel? Investimento da própria empresa? Patrocínio? Subsídios?

9-) Estrutura de CustosQuais são os custos mais importantes inerentes ao nossomodelo de negócio ou projeto?

Quais os recursos-chave mais caros?Quais as atividades-chave mais caras?Custos fixos? Custos Variáveis?

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________________________________________________________________________Dinâmica:

Desenvolver um Business Model Canvas para umprojeto de sustentabilidade para endereçar aestratégia abaixo:

Projetos:• ENGAJAMENTO DO STAKEHOLDER COMUNIDADE• EDUCAÇÃO PARA A SUSTENTABILIDADE• SENSIBILIZAÇÃO DA ALTA LIDERANÇA• GESTÃO DA ÉTICA

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Dinâmica: 5W2H no contexto da Sustentabilidade

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________________________________________________________________________Dinâmica:

Desenvolver um plano de ação 5W2H para o projetode sustentabilidade descrito no Business Model Canvas

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5W 2H

What Why Who Where When HowHow Much

O que Porque Quem Onde Quando Como Quanto

Ação, problema,

desafio

Justificativa, explicação,

motivoResponsável Local Prazo, cronograma Procedimentos, etapas Custos, desembolsos

Dinâmica: 5W2H no contexto da Sustentabilidade