08/05/2020

TELESSAÚDE

08 MAIO 2020

UNIDADE DE PLANEAMENTO, ARQUITETURA, CONFORMIDADE E ENGENHARIA

UNIDADE DE PROMOÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE TELESAÚDE

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PLATAFORMA DE TELESSAÚDE DO SNS,

DESENVOLVIDA PELA SPMS, PARA PERMITIR A

REALIZAÇÃO DE TELECONSULTAS

• Em testes no Hospital de Ovar, Centro Hospitalar Póvoa de Varzim e Vila do Conde e Hospital do Litoral Alentejano

• Disponibilizada para realização de Teleconsultas entre Médico e Utente

• Planeamento expansão gradual a outras entidades de saúde

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QUE É A LIVE?

• A Live é uma plataforma de TeleSaúde para a realização de Teleconsultas.

• Substituirá a PDS-Live.

• Tem como principais funcionalidades: realização de consultas entre Utente e Médico e Consultas Multidisciplinares (com a presença de mais do que um profissional), produção de relatório clinico colaborativo, partilha de ficheiros e de ecrã, chat de conversação e sala de espera virtual

• O acesso, quando feito por um profissional de saúde, é realizado através do sistema clínico em uso na instituição onde este se encontra (ou em software equivalente como AP ou PEM Mobile).

• Possibilidade de estabelecer Teleconsultas a partir de outras aplicações clínicas (ex: AP e AC)

• Capacidade de adaptação e uso em Mobile

• Participação do utente nas teleconsultas sem a necessidade de se deslocar a uma instituição de saúde

Utente Profissional Profissional Profissional Profissional Profissional Utente

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PARTILHA DE ECRÃCONSULTA ENTRE

UTENTE E MÉDICO

PRODUÇÃO DE RELATÓRIO

CLÍNICO COLABORATIVOPARTILHA DE FICHEIROS

SALA DE

ESPERA

VIRTUAL

CHAT CONVERSAÇÃO

FUNCIONALIDADES PRINCIPAIS

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CONSULTA ENTRE UTENTE

E MÉDICO

FUNCIONALIDADES PRINCIPAIS

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PARTILHA DE ECRÃ

FUNCIONALIDADES PRINCIPAIS

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PRODUÇÃO DE RELATÓRIO

CLÍNICO COLABORATIVO

FUNCIONALIDADES PRINCIPAIS

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PARTILHA DE FICHEIROS

CHAT CONVERSAÇÃO

FUNCIONALIDADES PRINCIPAIS

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SALA DE ESPERA

VIRTUAL

FUNCIONALIDADES PRINCIPAIS

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COMO TER ACESSO À TELECONSULTA DE SEGUIMENTO COM O MEU MÉDICO?

Cidadão

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O médico irá avaliar se a consulta de seguimento poderá ser realizada na modalidade de teleconsulta.

Caso seja possível, o utente receberá um contacto da unidade de saúde para confirmação da realização da teleconsulta.

Posteriormente receberá um mail com a confirmação da marcação e com as instruções de acesso à teleconsulta.

O que devo fazer?

Ter o meu registo ativo na Área do Cidadão

Dispor de um computador com ligação à internet, câmara e som

Como aceder?

1. No dia e hora da teleconsulta, entrar na Área do Cidadão e aceder através do menu Consultas,

Receitas e Exames à Teleconsulta agendada

2. Aguardar a chegada do médico

3. Realizar a consulta comunicando através de voz e/ou mensagens escritas e vídeo

Mostrar os resultados dos meus exames, partilhando os documentos ou o ecrã

4. Terminar a consulta, desligando a chamada

VOU TER UMA TELECONSULTA

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VOU TER UMA TELECONSULTA

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O que devo fazer?

Dispor de um posto de trabalho com computador com ligação à internet, câmara e som

(Kit Telessaúde)

Como aceder?

1. No dia e hora da teleconsulta selecionar o agendamento no processo clinico do

utente (contexto do utente)

2. Na RSE AP clicar no menu LIVE

3. Iniciar a teleconsulta

4. Realizar a consulta comunicando através de voz e/ou mensagens escritas e vídeo

• Analisar os resultados dos exames realizados através da partilha de ecrã ou de

envio de documentos

• Elaborar o relatório clínico

5. Terminar a consulta, desligando a chamada

Profissional

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RSE LIVE | Teleconsulta (visão médico)

https://youtu.be/kXp1GhQFv9M

RSE LIVE | Teleconsulta (visão utente)

https://youtu.be/Jgq7vxEKD8M

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