OGMA

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Formadora: Imelda Patricia|Formandos: Antnio Freire, Fbio Janeca, Lino Pereira e Vasco VieiraPAME 019 - 2015/2016 FT-03 Factores HumanosDelegao Regional de Lisboa e Vale do Tejo | Centro de Emprego e Formao Profissional de Setbal

O Grupo e a Equipa2ObjectivosEste trabalho foi efectuado no mbito do mdulo de formao de Factores Humanos.Tem como objectivo a definio e distino entre grupo de trabalho e equipa, atravs da aplicao de conhecimentos adquiridos em aula, como por exemplo: Motivao, Liderana, Relaes interpessoais.

IntroduoExiste diferena entre trabalho em grupo e trabalho em equipa?Hoje no trabalho, nas universidades, nos cursos muito comum utilizar as expresses vamos trabalhar em equipa ou precisamos trabalhar em grupo.Mas qual o verdadeiro significado de cada uma destas palavras.Ser que as pessoas as utilizam de maneira correta?

Designao GrupoConjunto de objetos tomados como um todo ou uma unidade()conjunto de pessoas que apresentam o mesmo comportamento e a mesma atitude com um objectivo comum que condiciona a coeso dos seus membros .www. infopedia.pt

5Teoria da identidade socialIdentidade social a noo e o sentimento de pertena a determinados grupos (segmentos, categorias) sociais.O conceito da identidade social parte da constatao de que o indivduo enquadra, mais ou menos automaticamente, as outras pessoas e a si prprio nas mais variadas categorias de classificao - p.ex. europeu, mulher, educado, conservador, desportivo. Os critrios de classificao podem ser objectivos e manifestos, mas tambm podem ser resultados do pensamento social do indivduo. A teoria correspondente a da "self-classification".1.Designa-se como identidade social a noo (crena) do indivduo de pertencer a dadas categorias, sendo que esta cognio est sempre acompanhada por uma componente afectiva - um sentimento mais ou menos forte de pertena. Cada indivduo tem uma variedade de identidades sociais que habitualmente se apresentam de maneira estruturada.A teoria da identidade social foi inicialmente formulada pelos psiclogos sociais Henri Tajfel e John Turner2, encontrando-se num processo de reelaborao contnua. A sua principal rea de aplicao a das relaes intergrupais.

6Grupo de trabalho 01Dois ou mais indivduos que interagem e so interdependentes, que se juntam para atingir um fim em comum.

Os grupos podem ser formais ou informais

Grupo de trabalho 01Grupo FormalDefinido pela estrutura de uma organizao, com tarefas especificamente atribudas.A organizao, define e estipula qual o comportamento que os membros do grupo devem adotar mediante os seus objetivos propostos.

Grupo lnformalNo organizado nem estruturado formalmente. formado naturalmente como uma resposta necessidade de contacto social

Grupo de trabalho 01Grupo FormalDefinido pela estrutura de uma organizao, com tarefas especificamente atribudas.A organizao, define e estipula qual o comportamento que os membros do grupo devem adotar mediante os seus objetivos propostos.

Grupo lnformalNo organizado nem estruturado formalmente. formado naturalmente como uma resposta necessidade de contacto social

O Modelo de 5 estgios

O modelo de cinco estgios de desenvolvimento do grupo caracteriza o processo que passa por cinco etapas diferentes: formao, conflito, normalizao, desempenho e Desintegrao.O Modelo de 5 estgios

O primeiro estgio, formao, caracterizado por uma grande dose de incerteza sobre os propsitos do grupo, sua estrutura e sua liderana. Os membros esto "testando o terreno" para descobrir quais os comportamentos aceitveis no grupo. Este estgio termina quando os membros comeam a pensar em si mesmos como parte do grupo.O Modelo de 5 estgios

O estgio de os membros aceitam a existncia do grupo, mas mostram resistncia aos limites impostos individualidade. Alm disso, existe um conflito sobre quem controlar o grupo. Quando este estgio estiver concludo, haver uma hierarquia de liderana relativamente clara.O Modelo de 5 estgios

O terceiro estgio aquele em que se desenvolvem os relacionamentos mais prximos e o grupo passa a demonstrar coeso. Existe agora um forte sentido de identidade grupal e de camaradagem. Este estgio de normalizao se completa quando a estrutura do grupo se solidifica e ele assimila um conjunto de expectativas que definem qual deve ser o comportamento correto de seus membros.O Modelo de 5 estgios

O quarto estgio o desempenho. A estrutura, neste momento, totalmente funcional e aceita. A energia do grupo transferiu-se do esforo de conhecer e compreender uns aos outros para o desempenho da tarefa que deve ser realizada.Para os grupos permanentes de trabalho, o desempenho o ltimo estgio do desenvolvimento. O Modelo de 5 estgios

No estgio da interrupo, o grupo se prepara para a sua dissoluo. O alto desempenho j no mais a prioridade mxima. As atenes voltam-se todas para a concluso das atividades. As reaes dos membros variam neste estgio. Alguns se mostram otimistas, confiantes nas realizaes do grupo. Outros se mostram abatidos, sentindo a perda da camaradagem e da amizade que nasceu no convvio com o grupo.Grupo de trabalho lastVoltados para os mesmos objetivos e tm seus papis e funes definidos. Ningum sabe direito o que o outro pensa porque as pessoas ou no se comunicam ou falam de forma poltica sem dizer o que realmente pensamCada um por si, ningum toma a iniciativa de ajudar o outroExistem muitas divergncias relacionadas a problemas do trabalho e tambm diferenas de valores pessoais.O todo menor que a soma das partes.

Designao de EquipaUma equipa um conjunto de pessoas motivadas, que definem claramente entre si, os seus papeis, sendo estes independentes numa actividade comum, e que trabalham de um modo coeso desenvolvendo relaes de confiana entre si.Este conjunto de indivduos gera esforos que resultam numa performance que maior que a soma das partes.

17Equipa de trabalho idealPrtica constante de Feedback colectivo.Cada um sabe o que o outro pensa e sente, sobre todos os assuntos do trabalhoO nvel de mtua colaborao elevadoValorizao coletiva Partilham-se responsabilidadesObjectivos vistos como motivaoProcuram performance atravs duma energia positiva

Exemplo: Equipa durante um brainstorming.

Tipos de EquipasEquipas de soluo de problemas: seus integrantes trocam ideias ou apresentam solues para o melhoramento dos processos e dos mtodos de trabalho. Este tipo de equipa no tem autonomia para implementar as mudanas sugeridasEquipas autogeridas: essas equipas se ocupam da responsabilidade do controle coletivo sobre o ritmo de trabalho, distribuio de tarefas, organizao das pausas e outros processos decisrios. Equipas autogeridas tm o poder de escolher at quem sero os seus membros;Equipas interfuncionais: so formadas por membros posicionados aproximadamente no mesmo nvel hierrquico, mas atuando nas diferentes reas de trabalho. Estas equipas permitem que haja troca de informaes, desenvolvimento de ideias e coordenao dos projetos.

Liderana- Equipa de trabalho:Existe um coordenador, ou chefe de equipa que participa no trabalho. Mas esta liderana partilhada (liderana presente e prxima).Feedback constante devido grande abertura que h.- Grupo de trabalho:Para se diferenciarem e se afirmarem, mantem-se distantes.Ningum tem a liberdade nem o clima para dizer o que pensa dos colegas e muito menos dos chefes.Todos so muito defensivos e tendem a sentir o feedback como um ataque.

Comunicao - Grupo de TrabalhoLinhas de comunicao restritivas.Ningum tem a liberdade nem o clima para dizer o que pensa dos colegas e muito menos dos chefes.A comunicao no promovida, apenas se aceita a comunicao estritamente necessria para o desempenho das tarefas.Todos so muito defensivos e tendem a sentir o feedback como um ataque.

Equipa de trabalho: Comunicao aberta, clara, objectiva e entre todos, atravs da troca mas tambm da compreenso da mensagem. Quanto menos distoro ou ambiguidade houver na comunicao, mais aceites sero os objectivos. Motivao incentivada pela comunicao.

Coeso- Equipa de trabalho:Trabalham de um modo coeso desenvolvendo relaes de confiana entre si.Coeso atravs da partilha de informao constante.

- Grupo de trabalho:Dependente de:Grau de concordncia com as metas.Afinidade entre membrosSucesso nos resultadosDiminuida por falta de :EquidadeInteracoCooperaoComunicao

Motivao- Equipa de trabalho:A livre comunicao aumenta o sentimento de pertena.O sucesso partilhado por todos.

- Grupo de trabalho:Dependente de:Grau de identificao os outros membros do grupo.Afinidade entre membrosSucesso nos resultadosDiminuida por falta de :EquidadeInteracoCooperaoComunicao

SnteseGRUPO DE TRABALHOEQUIPA DE TRABALHO- H um lder explcito;- A responsabilidade do lder;- A responsabilidade de apenas alguns dosmembros do grupo;- H grupos de especialistas;- As reunies so racionais e chegam logo aconcluses;- A sua efectividade medida indiretamenteem relaco a outros grupos;- As decises ocorrem pelo voto da maioria;- A deciso final do lder;- Os objetivos so clarificados ou sugeridospelo lder.- Papis de liderana compartilhados;- Comprometimento mtuo;- Responsabilidades compartilhadas;- Multiplicidade de funes (Produo,Marketing, Recursos Humanos e Finanas);- Encorajamento da apario de divergnciasde opinies e conflitos construtivos;- Resultados medidos pelodesempenho de cada indivduo do grupo;- Decises por consenso;- Deciso final do grupo;- Objetivos aceites e incorporados por todosos membros do grupo.

25VantagensEquipa de trabalho: Mximo aproveitamento do talento de cada um. Mxima creatividade ao servio do projecto. Maior motivao para atingir as metas. Mais produtividade, pois todos tm opinio. Novas abordagens e solues para problemas.Grupo de trabalho:Maior velocidade de execuo.Maior facilidade em criar um grupo de trabalho.Mais apropriadado para decises de risco.Todos podem integrar um grupo.A hierarquia vincada promove a organizao.

26DesvantagensEquipa de trabalho: Possivel distrao -> perda de tempo. Choque de personalidade -> procura de lideranas -> conflito. Ausncia de um chefe autoritrio -> desorganizao.

Grupo de trabalho: Reduo do potencial de membros de hierarquias inferioresMenor produtividade individualMenor enriquecimento individual Solues menos criativas

ConclusoCom este trabalho, o grupo teve como objectivo conhecer e dar a conhecer a diferena entre grupo de trabalho e equipa de trabalho, aplicando vrios mdulos da matria.Este objectivo foi cumprido e conseguimos adquirir os conhecimentos necessrios para apresentarmos este trabalho formadora e turma.

Bibliografiawww.youtube.comhrportugal.ptpmelink.ptInfopedia.ptagileway.com.brwww.kegsolucoes.com.brwww.guiarh.com.brOrganizational Behavior; Stephen P. Robbins and Timothy A. Judge San Diego State University