Apresentação Storytelling 101
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No dia 05/07 foi convidado para falar de storytelling na AmCham de Ribeirão Preto. A apresentação foi destinada aos gestores comerciais, diretores e gerentes das empresas cadastradas na AmCham. A ideia foi mostrar o storytelling como uma ferramenta de competitividade e dar aos gestores uma ideia de como inovar e diferenciarem seus recursos através do storytelling. Se você quer saber mais como o storytelling pode ajudar a sua empresa a crescer e criar uma marca com boa reputação, as dicas dessa apresentação vão ajudá-lo.
Transcript of Apresentação Storytelling 101
perguntas
.O que é storytelling para
você?
.Como o storytelling pode ser
aplicado na sua empresa?
1. a essência da experiência humana;
2. uma maneira natural de inciar um diálogo com a sua audiência;
3. uma maneira de inspirar e motivar as pessoas para a ação;
4. uma forma poderosa de criar e desenvolver um conceito para uma
marca.
/ˈstɔːri/
Quando o storytelling vai mal na sociedade, o resultado é a decadência.
- Aristóteles
Toda pessoa consegue fazer listas. Mas, é preciso um pouco de criatividade para projetar um argumento usando a retórica convencional.
- Robert McKee
O processo de storytelling obedece algumas fases. Primeiro, a sabedoria de saber ouvir o cliente e outros atores do processo. Depois passa-se a aprender sobre o negócio e descobrir a sua história. O próximo passo é explorar essas histórias, suas variações e implicações para criar conceitos, campanhas e peças que possam encantar o consumidor final.
- Mauro Pereira-de-Mello
Storytelling pode ser definido como uma poderosa ferramenta para compartilhar conhecimento, utilizada pelo homem muito antes do que qualquer mídia social.
- Bruno Scartozzoni
Storytelling é um processo de comunicação e criação de histórias focado em conquistar a empatia de seu público, incitando a ação e ganhando o inconsciente dos consumidores.
- Enrico Cardoso
de onde surgiu ostorytelling?
Resumindo, para ser mais exato, acredita-se
que o storytelling como conhecemos surgiu
entre 30 e 100 mil anos atrás, quando o
homo sapiens desenvolveu a linguagem.
boas histórias dão sentido às nossas vidas.
por
que?
mitologiahistórias são cheias de
ideias exemplares e sagradas fornecem sentido à nossa existênciadesde o início dos nossos tempos.
arquétiposhistórias são
cheias de
padrões que estão vivos no inconsciente coletivo de todas as sociedades.
conflitoshistórias são cheias de
o que você quer fazer, mas é impedido de fazer
histórias estão por todos oslugares
podemos ouvir histórias
de nossos amigos
podemos ouvir histórias
na igreja
podemos ouvir histórias
na escola
podemos ouvir histórias
no trabalho
podemos ouvir histórias
no cinema
Histórias que gostamos nos ajudam a criar a nossa percepção de valor e criarmos a nossa própria história. E por que não a sua marca ter um papel nesse processo?
E se a sua marca cria uma história que faça sentido para a vida de outras pessoas, ela está fazendo storytelling.
A reputação da marca é o que vai fazer com que ela atraia novos clientes.
O ECOSSISTEMA em torno de uma marca é o que irá servir de análise para os consumidores amadurecerem as suas escolhas.
Antes de optar por uma marca, um cliente procura saber sobre ela. E é justamente nesse momento que a marca precisa ser coerente. A história que uma marca conta precisa ser validada por sua conduta.
propagandas
apresentações
o que as histórias fazem com nosso cérebro?
as histórias colocam nosso cérebro para trabalhar...
O PAPEL
nas empresas
Todo empreendedor tem belas histórias sobre o seu negócio. A jornada empreendedora sempre é emocionante e comovente.
Mas, grande parte dos empresários acredita que nos negócios não há espaço para emoções, apenas objetividade.
Só que não é assim. As histórias atingem nosso lado não racional e, essa é a melhor maneira de fazer o negócio crescer: contando belas e emocionantes histórias.
1 marca1 empreendedor
1 históriaTudo é feito de altos e baixos
Picos e vales
marcas são feitas de histórias, não de produtos, serviços, descrições técnicas e preços.
storytelling é a mais poderosa maneira de engajar consumidores
storytelling é a mais poderosa maneira de engajar consumidores
14 princípiosdo storytelling
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como as pessoas acreditam que se faz storytelling
RECEITA DE
STORYTELLING PARA
EMPRESAS
STORYTELLING = Método + Emoção
1. ato de deslocar;
2. agitação popular (alvoroço, comoção, tumulto);
3. perturbação moral (comoção);
4. conjunto de reações, variáveis na duração e intensidade, que ocorrem
no corpo e no cérebro;
5. estado emotivo intenso e breve.
/emoˈsɜw̃/
/ˈmɛtodu/
1. maneira de ordenar a ação de acordo com certos princípios;
2. ordem que se segue na procura da verdade, no estudo daciência, para procurar um fim determinado;
3. técnica ou processo de ensino;
4. maneira de proceder.
incidente incitante
O incidente incitante desarranja radicalmente o equilíbrio de forças na vida do protagonista e este deve reagir ao incidente incitante.
complicações progressivas
As complicações progressivas são os desafios que aumentam e as complicações que vão mudando o curso da história e dando início a crise.
crise
Problemas, dúvidas, fases difíceis. Qual empreendedor nunca passou por aquelas dificuldades que, pelo menos por um momento o fez pensar em largar tudo?
clímax
O clímax é o ponto alto de tensão. O momento decisivo, o “vai ou raxa”. O clímax acontece a partir do desenvolvimento de um conflito, imediatamente antes do desfecho. É o momento mais perigoso de uma história.
resolução
É o desfecho da história. O “foram felizes para sempre”. É a conclusão após o clímax, que coloca um ponto final à história.
mitologiavocê já pensou sobre a
por trás de sua marca?
universovocê já pensou sobre o
que sua marca se encaixa?
conflitovocê já pensou sobre o
que sua marca quer resolver?
mensagemvocê já pensou sobre a
que sua marca quer
deixar para o mundo?
BRANDINGDIGITAL
Aliado às ferramentas de produção de
conteúdo e mídidas sociais, o storyteling se transforma em um importante componente da construção de
marca online.
A reputação de uma empresa é a soma da sua história, com emoções, propósitos
e empreendedorismo mais o seu comprometimento em transformar essa história em algo que faça a diferença
no relacionamento com os clientes.
É justamente a soma do storytelling e
do comprometimento de uma empresa em criar uma comunidade de conteúdo e valor em torno daquilo que produz que faz com que, no momento zero da verdade, as pessoas percebam que estão
diante de uma marca confiável.
perguntas
MuitoObrigado!
Enrico [email protected]
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