Solução Completa para Loja Virtual

Além de adquirir uma ferramenta moderna e completa de forma

rápida e acessível, na MundoClick você conta com uma equipe qualificada,

responsável por um atendimento diferenciado, e ainda recebe materiais,

conteúdos, treinamento e suporte para o sucesso de sua loja.

Benefícios da solução:

Análise da estratégia de Internet da sua empresa;

Treinamento online (EAD), cartilhas e apostilas;

Blog e Canal MundoClick TV com conteúdo sobe loja virtual;

Acompanhamento mensal com relatórios periódicos.

Soluções

MateriaisCartilhas, apostilas, vídeos,

blogs, EAD e MundoClick TV

ServiçosAnálise e acompanhamento, atendimento personalizado, suporte técnico e hospedagem

FerramentasLoja virtual, Sites dinâmicos, CRM, Atendimento Online e

E-Mail Marketing

Solução Completa para Loja Virtual

Melhor desempenho para sua Loja Virtual

Quando sua loja virtual entrar no ar,

passará a ser acompanhada

periodicamente pela equipe de

relacionamento da MundoClick. Este

processo permite que sejam realizadas

análises cautelosas da loja virtual, com

a intenção de verificar o desempenho e

auxiliar com possíveis dúvidas, sempre

buscando o retorno financeiro da loja

virtual.

Ajuda na Gestão de seu negócio online

Produzimos materiais com conteúdo

de auxílio por meio de uma equipe

especializada, que proporciona mais

conhecimento, segurança ao gerenciar

e confiabilidade no planejamento.

Aprenda fazer negócio online

Ao adquirir sua loja virtual com a

MundoClick, uma série de ferramentas

de apoio estarão disponíveis: manual da

ferramenta, cartilha explicativa, DVD

Card, atendimento online, cursos a

distância (AED), informações de suporte

e aprendizado no site, blog e canal

Mundo Click TV.

Suporte a ferramenta e boas práticas para seu negócio.

Como um guia de iniciação de seu

negócio online e para um

gerenciamento eficaz da loja virtual,

na MundoClick você recebe como

parte integrante da solução o

manual da ferramenta e a cartilha

explicativa de boas práticas.

Treinamento virtual (EAD)

Disponibilizamos uma ferramenta

interativa e moderna, de fácil acesso

que traz conteúdo sobre o

gerenciamento da sua loja virtual e

ensinamentos sobre como iniciar,

conduzir e expandir seu negócio

na internet.

Mundo Click TV

Como destaque entre estes

materiais de apoio e conhecimento,

temos o canal MundoClick TV, criado

para facilitar a compreensão das

ferramentas, com vídeos explicativos

de uso, novidades de mercado,

entrevistas e programas de melhorias

para sua loja virtual e seu negócio.

Segurança

Sua Loja Virtual precisa transmitir

segurança tanto a você quanto aos

consumidores. Por isso, disponibili-

zamos tecnologia de ponta em

segurança digital.

SSL: tecnologia de segurança

utilizada para codificar os dados.

Sistema de Monitoramento Clear

Sale™ para pagamento online.

Webmail fácil e ágil e sempre disponível

Em parceria com o Google™,

oferecemos hospedagem de e-mails

através do Google™ Apps, com a até 50

contas de 7GB cada, todas com o seu

próprio domínio.

Ex: seunome@suaempresa.com.br.

● E-mail com tecnologia do Gmail

● Gerenciamento de Agendas

● Compartilhamento de documentos

Garantia da Loja Funcionando

O sistema de hospedagem para

sua loja virtual é completamente

seguro, garantido através de uma

parceria com a Locaweb®, onde

temos alocados servidores próprios

e de alta performance para manter seu

comércio online 24 horas por dia os

365 dias por ano.

Compra simples e rápida

Com planejamento da

informação e preocupação com a

usabilidade de sua loja virtual, a

MundoClick apresenta sugestões de

estrutura (wireframe) com base na

experiência de mercado e na

dinâmica do comportamento de

compra do consumidor online,

facilitando a compra e trazendo

melhor desempenho para o seu

negócio online.

“O wireframe está para o site como a planta está para a casa.”

Layout personalizado

Após composição do wireframe a

sua loja está pronta para receber um

layout exclusivo e diferenciado, que

após estudo de mercado e sobre o

seu negócio, ele será único.

Além de ter a identidade visual e

posicionamento de mercado de sua

empresa, o layout também traz

conceito de troca de informações e

relacionamento dos internautas com o

site. (Web 2.0)

Relacionamento interativo com o consumidor

A loja virtual possibilita interatividade,

por meio de um cadastro com login e

senha, faz com que o consumidor se

relacione através do envio de

comentários e, até mesmo,

encaminhando imagens do produto

recebido. Estes testemunhos certamente

terão fundamental importância na

compras de outros consumidores.

Conquiste o seu consumidor

Sem vendedores, a vitrine de sua loja

precisa convidar e conquistar o consumidor,

levando ele à compra. Com as opções que o

sistema proporciona, você poderá gerenciar

lançamentos, produtos mais vendidos,

carrossel de produtos, banners, vídeos do

Youtube, upload de imagens com aplicação de

efeitos, entre outros.

A vitrine de sua loja virtual será tão

moderna e atraente quanto as grande lojas de

comercio eletrônico.

Promoção

Você pode selecionar produtos de

uma determinada categoria, linha ou

marca e então desenvolver campanhas

específicas com descontos exclusivos.

O gerenciamento de promoções está

associado com o e-mail marketing, que

possibilita a divulgação de promoções

para os consumidores.

Contato direto com o seu consumidor

Toda loja virtual precisa divulgar

suas promoções, tanto para

lançamento, novidades ou apenas

para giro de estoque. Com sua loja

virtual, você entra em contato direto

com o seu consumidor e fortalece

sua campanha promocional.

Central de Atendimento

Um atendimento online proporciona

credibilidade ao consumidor no

momento da decisão de compra,

quando aparecem dúvidas sobre o

produto ou detalhes sobre o

pagamento e a entrega. Com o

atendimento online da loja virtual o

consumidor certamente se sentirá

mais seguro.

Otimize suas vendas

É possível impulsionar as vendas

quando o consumidor está colocando

os produtos escolhidos no carrinho,

oferecendo pacotes de desconto com

produtos da mesma linha (up-sell),

relacionar produtos complementares

como uma solução (cross-sell), além

de disponibilizar a opção de

embrulhar para presente.

Sistema de Pagamento

Gateway de pagamento:

Cartão de crédito

Integração com o com ClearSale

Boleto bancário

Débito em conta

Módulo de financiamento

Cheque pré-datado

Pagamento à vista por transferência

A MundoClick auxilia você na

contratação de convênios com as bandeiras

de cartão de crédito.

Sistema de Pagamento

Ferramenta completa, pois possui

outras possibilidades, como a integração

com Intermediários:

● Pagamento digital;

● Pag Seguro;

● PayPal;

● Pagamento Certo - Locaweb.

Entregas rápidas e tranquilas

Disponibilize variadas opções de

entrega para seu consumidor como

Correios, transportadoras, motoboy, etc e

deixe ele tranquilo e confiante na rapidez

na entrega, acompanhando o status do

próprio pedido diretamente na sua loja

virtual, desde o fechamento até o ato da

entrega.

ClearSale

A Monitoração ClearSale entrega informações

pontuais com notas para cada pedido (gratuito para

clientes i-Pagare/MasterCard), também permite

Consulta ou Decisão, todas essenciais para

detectar e evitar as fraudes.

● Possibilita a solicitação da resposta de um analista ClearSale

● Pode solicitar a garantia do valor da transação quando solicitada a decisão. (Garantido)

Acompanhando os resultados

É possível gerenciar toda a loja virtual,

acompanhar e analisar, através de

relatórios gerados, a temperatura das

vendas e iniciar possíveis ações

promocionais segmentadas, a partir do

comportamento e conhecimento dos

consumidores.

Relatórios

Estoque com estimativa de demanda,

Gráficos dinâmicos,

Emissão por data, produtos mais

visitados, produtos mais comprados,

principais sites de referência, principais

vendas por cliente, formas de

pagamento,

Clientes e e-mails cadastrados,

visitantes da loja, pedidos por status e

origem dos consumidores.

Gerenciamento da Loja

Painel administrativo completo com

todas as funcionalidades para você se

sentir seguro em gerenciar de forma

independente todas as ações de sua

lojavirtual e, principlamente, tudo em

ambiente seguro e online para você

trabalhar aonde preferir.

Marketing para Buscadores

Com configurações visando SEO

(Search Engine Optimization, em

português: Otimização para

Buscadores), a sua loja virtual

responderá aos critérios dos

buscadores (Google, Bing, Yahoo) e

se posicionará bem nos resultados de

busca para as palavras-chaves de

seu negócio.

Integração da Loja

Otimize o controle de estoque através

da integração total da sua loja virtual via

importação e exportação de dados.

Organização de produto em

categorias e sub-categoria

Relatório de estimativa de estoque e

aviso por e-mail de estoque mínimo

de produto

Preparação para comparativos de preço

A loja fica preparada internamente,

para posterior integração via cadastro com

os principais sites que realizam

comparativos de preços, como Bondfaro,

Buscapé, Todaoferta, Shopping Uol, entre

outros.

Para montar sua loja virtual de maneira fácil e

obter resultados rápido e expressivos, procure a

MundoClick e descubra o melhor caminho para fazer

negócios na internet.

Av. Brasil, 1636 . Guanabara . Campinas - SP . CEP 13070.178 - 19 3388.0700. falecom@mundoclick.com.br