Apresentação Final Chocoloucos
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Transcript of Apresentação Final Chocoloucos
Aviso Apresentação Final do Projeto de bloco do MBA em Marketing Digital na INFNET.
Site construído no dia 01/05/2010 e ações implementadas a partir do dia 18 /05 até 01/06/2010 .
Atualmente não está mais no ar.
O Blog Grupo: Bruno FrancescoIsabela LoboPedro Lacaz
Patrícia Vidal
O que é?
Primeiro blog brasileiro sobre entretenimento coberto com chocolate.
Missão: Informar e entreter os internautas loucos por chocolate.
Visão: Tornar o blog uma referência na web para o tema chocolate.
Imagem do Mercado: Ausência de um blog nacional sobre o tema voltado para entretenimento e informação.
História
Humor
Receitas
Dicas
MascoteCriado para personificar a marca e criar vínculo emocional com a audiência. Inspirado nas preferências e identificações do consumidor de chocolate.
Barra: Segundo estudo do Ibope Mídia - Target Group Índex. O tablete puro tem a preferência 82% dos chocólatras.
Camisa de força: Simbolizar a loucura pelo chocolate
Pernas e pés no chão: Apesar de toda essa “loucura”, consciência e mobilidade.
Sorriso: Felicidade relacionada ao consumo da feniletilamina, antidepressivo, presente no chocolate.
Forças(Strengths)
Fraquezas(Weakness)
•Os desenvolvedores do blog são chocólatras;•Toda equipe tem conhecimento de Marketing digital e suas ferramentas.
• Falta de conhecimento técnico sobre o assunto. • Baixo investimento em publicidade.
Forças(Strengths)
Fraquezas(Weakness)
Oportunidades(Opportunities)
Ameaças(Threats)
Análise SWOT
•Não existem blogs nacionais com foco em conteúdos diversos sobre o tema;•Público abrangente (sem restrição de sexo e idade);•Crescimento do mercado de gastronomia em geral;•Surgimento de novas marcas de chocolates no mercado. •Tema de grande interesse pois 3 em cada 4 brasileiro consomem o produto;
•Percepção de que o produto traz malefícios à saúde;•Supervalorização da busca pelo corpo ideal;•Facilidade de desenvolvimento de um blog com o mesmo tema.
Oportunidades(Opportunities)
Ameaças(Threats)
Forças(Strengths)
Fraquezas(Weakness)
Oportunidades(Opportunities)
Ameaças(Threats)
Análise SWOT
Pra quem?
Perfil do consumidor
Perfil do internauta
Homens e Mulheres das classes ABC, de 16 a 34 anos, consumidores apaixonados por chocolates
Fontes: IBOPE - Target Group Index, 2009 e Grupo de Mídia de SP - Mídia Dados 2009
Manual de Redação
IntroduçãoChocoloucos tem 4 principais objetivos:
1) EntretenimentoMostrar todas as possibilidades e temáticas em que o chocolate pode ser empregado, não apenas para degustação mas em outras circunstâncias que fazem parte da nossa vida.
2) Serviço Informar sobre: benefícios do consumo, pontos de venda de produtos mais específicos, problemas com produtos e promoções, novidades do mercado, receitas de parceiros do blog e diversos outros fatores que podem ajudar para a melhor compra.
3) IntegraçãoCriar um rede de informação “chocolática” nacional.
4) Interatividade Os internautas chocoloucos serão nossos co-autores, sendo sempre requisitados a
participarem, seja através de sugestões, receitas ou até mesmo de relatos de suas chocoloucuras!
Como criar conteúdoDiretrizes seguidas:
TemáticaChocolate, chocolate e chocolate. Há objetos, jogos, experiências (degustação ou uso do produtos), promoções, roupas, museus, e muitas outras possibilidades que não estão presas apenas a degustação do produto. Como nem sempre a inspiração é um elemento 100% presente, o monitoramento da rede ajudará como “ AGENDA SETTING” do blog. Portanto ferramentas como Reader’s e Alerts serão fonte de desenvolvimento de posts. Não esquecer de citar as fontes de informação.
Complemento multimídia ( vídeos, imagens, sons, jogos,slides...) Importante peça para prender a atenção do leitor. Ex.:procurar imagens de “comer com os olhos” em peças de divulgação ou, se houver correspondência, utilizar buscador de imagens e criar suas próprias com algum editor de imagens.
CrossmediaUtilizar conteúdos resumidos e diferenciados para as redes sociais onde o Chocoloucos atua e direcionar a audiência para o blog.
Como criar conteúdoFontes:
- Blogs internacionais
• http://www.chocablog.com/• http://www.blogchocolate.typepad.com/• http://chocolateshoesandcoffee.blogspot.com/• http://blog.worldcocoafoundation.org/• http://chocolateratings.wordpress.com/• http://chocolatenerd.blogspot.com/• http://www.chocolateobsession.com/• http://bittersweetcafe.blogspot.com/• http://www.blisstree.com/chocolatebytes/• http://chocolateincontext.blogspot.com/• http://www.thechocolatereview.net/• http://bittersweetcafe.blogspot.com/
Como criar conteúdo
Fontes:
- Ferramentas de Buscas
- Google Alerts e Yahoo Alerts
- YouTube e Vimeo
- CHOCOLOUCOS!O próprio usuário será responsável por grande parte do conteúdo gerado. Seus
comentários, sugestões, receitas e chocoloucuras (via texto, imagem ou vídeo) não somente irão integrar o blog como definir seus novos rumos.
Padronização e estiloTexto
Conteúdo com no máximo meia lauda, mas que se justifique com descrições que prendam a atenção do leitor.
A narração deve seguir a ordem de apresentação dos elementos multimídias adicionados. Ex.: descrição do produto ou experiência/imagem ao lado ou antes; descrição do vídeo comercial/ com o vídeo logo abaixo. Muito importante estabelecer proximidade entre as partes.
Termos técnicos devem ser seguidos de tradução para leigos.
Estilo da redação: Linguagem Coloquial; Narrativa em 1ª pessoa; Referência ao leitor sempre como “você”.
Complemento multimídia ( vídeos, imagens, sons, jogos,slides...) Não pode faltar! O uso de material de divulgação fornecido pelas próprias empresas é
importante para identificação imediata do leitor. O post deve ser acrescido também de complemento próprio para dar veracidade e autenticar a experiência com o produto semelhante com a que o próprio leitor irá encontrar.
AtualizaçãoComo o público consumidor de chocolate é muito abrangente, a rotina definida abaixo tem por objetivo aproveitar momentos oportunos do dia-a-dia do internauta. Ela pode ser redefinida após monitoramento do tráfego gerado.
Posts:Freqüência mínima – Duas vezes por semanaDias da semana – Terças e sextas à tardeQuando mudar a rotina? – Fatos sobre o tema com grande buzz na rede; “Pílulas” rápidas com
imagens ou vídeos curiosos e com “intenções” virais.
Receitas ( parceiros):Frequência mínima – Uma vez por semanaDias da semana – sexta à noiteQuando mudar a rotina? – Pedidos dos leitores.
Projeto de Bloco Execução das ações de marketing
Objetivos
• Aumentar visitas e tempo de navegação no blog;
• Aumentar visitas pelo search engine;
• Receber comentários nos posts;
• Aumentar interação com os seguidores no Twitter;
• Receber indicações de outros blogueiros;
• Ganhar membros no Facebook e Orkut.
Ações
• SMM – Seeding em comunidades, Interação e divulgação em
redes sociais e blogs.
• SEM – Adwords, Url Amigáveis, Descriptions, Link Bait e Bulding.
• Mudança do Layout tornando simples e com maior usabilidade.
• Produção de conteúdo (claro!)
Ações
Resultados – Redes Sociais
Social Media MarketingAs ações em redes sociais tomam o lugar das divulgações em agregadores. Apesar destes gerarem grande
visitação, a taxa de rejeição é muito grande. A decisão de substituição foi baseada na observação, no período que antecede as ações.
OciosoUeba
Bomba net
Social Media MarketingShare com plugin Soboo
Para encorajar a distribuição pelas redes sociais adicionamos o plugin Soboo que oferece estatísticas próprias.
( Dados: Maio /2010)
Layout -UsabilidadeA mudança no template do blog foi um dos pontos importantes para facilitar a navegação do internauta. Com um visual mais clean e objetivo foi possível ressaltar os recursos que realmente importam.
A adição de novos plugins e links foram soluções encontradas para estimular a navegação com a finalidade de abaixar a taxa de rejeição. Alguns auxiliam na capitação de membros para nossas redes (imagem abaixo). Plugins: WP Greet Box ,Linkwithin, Soboo
SEOUrl Amigáveis
Meta Descriptions
Pings
SMO
Social Media Marketing no Twitter
Principal rede de ativação do blog onde reúne reais interessados no tema chocolate. Para intensificar a participação dos seguidores nas visitas foram feitas ações de interação ( com alphas e “chocólatras”) e seeding .Recursos utilizados : Future Tweets, TweetStats, Twitter Fall, Estrelas do Twitter.
Foram feitas as seguintes ações:
• Detectar e interagir com pessoas que gostam de chocolates.
• Agendar tweets nos horários de maior tráfego do twitter.
• Interagir com chocólatras famosos nos horários que eles mais twitam, escolhendo os que utilizam clients e interagem com seus seguidores aumentando as chances de resposta.
Foram 300 tweets só nos últimos 10 dias do mês de maio.
Posts e Comentários no Blog
Uma das estratégias utilizadas foi a divulgação de post sobre Luan Santana, cantor sertanejo com destaque na mídia atualmente.
Conteúdo e Divulgação no Orkut
Perfil Atualizado com Novos Posts Álbum de Fotos com Links para Posts
Utilização da Ferramenta “Promova”
Divulgação dos Posts no “Conte Algo para Seus Amigos”
30/05/2010
3) Indicação do blog Olha o que Eu Lembreiem seu Twitter
Conteúdo e Divulgação no Twitter
1) Indicação do blogueiro Chongasem seu Twitter
31/05/2010
2) Tweets no Perfil Pessoal
30/05/2010
28/05/2010
2) Olha o que Eu Lembrei
Indicações em Blogs
1) Culinária & Receitas
01/06/2010
3) Blogs de Culinária
01/06/2010
Links Patrocinados no AdWords
Palavra-Chave Correspondência Impressões Cliques CTR Posicionamento Médio
chocolates Ampla 12.290 173 1,41% 2,6
chocolate Ampla 9.307 110 1,18% 2,4
chocolates nestle Ampla 489 9 1,84% 3,1
receitas com chocolate Ampla 256 8 3,12% 1,3
tudo sobre chocolates Ampla 61 7 11,48% 1,5
receitas Exata 2.087 6 0,29% 3,3
bombom de chocolate Ampla 446 5 1,12% 2,2
chocolates Exata 177 5 2,82% 1,5
chocolates cacau show Ampla 220 5 2,27% 1,7
blog chocolate Ampla 288 4 1,39% 1,2
Período: 18/05/2010
a01/06/2010
Impressões: 32.988
Cliques: 371
Top 10 - Palavras Mais ClicadasEstratégia para alcance da taxa de 27,20% de tráfego advindo de ferramentas de buscas.
Post ( exemplo)
Monitor de Audiência Real-time – WassUp / Geral
Embora o Google Analytics atenda as necessidades, o WassUp tem capacidade para verificar SPAMs utilizando a verificação do plugin Akismet e de classificar os Bots (robôs de indexação). Tem números bem diferentes do Analytics e detalha visita por visita todos os passos do visitante como na figura abaixo.
Monitor de Audiência Real-time WassUp / Autores de Comentários
Podemos ver que os Autores de Comentários são os que mais navegam pelo site.
Resultados - Audiência
Resultados – AudiênciaTop 10 - Analytics
Resultados – Redes Sociais
Encurtador de Links
É isso ai!
@brunofrancesco