“PERSUASÃO É A MANEIRA QUE TRAZEMOS AS PESSOAS PARA O

NOSSO LADO, MUDANDO APENAS A MANEIRA COMO

APRESENTAMOS NOSSOS ARGUMENTOS - ROBERT CIALDINI’

Gatilho Mental de Contraste: É a forma de venda que leva o vendedor a

oferecer primeiramente o produto mais caro e conforme for estabilizando o

fechamento do negócio, oferecerá outros produtos mais baratos, que dessa forma se tornará mais acessível e barato, aos

olhos do comprador.

QUEBRAR A REFERÊNCIA

Exemplo Baldes com água fria, quente e gelada

Promoção de Gloss

Base Líquida

Peeling de Cristal

Investimento para abrir seu negócio MK

Investimento para o primeiro pedido

COMPROMISSO E COERÊNCIA

“Seja mais forte que a sua melhor desculpa.

Ex: Jantar marcado no restaurante

Ex: Furto na Praia

Ex: Curso de Domingo com professor gabaritado

• Gatinhos de ”garantias”, como “Você não perderá nada com a compra. Caso o produto não satisfaça suas expectativas, você tem a politica de 100% satisfação”

• Isso evita que a pessoas procrastinem a decisão de comprar ou não o produto, já que poderá reaver o investimento caso não goste do que comprou

• EX: Enviar mensagem dizendo que será um prazer lhe atender hoje/amanhã, já preparei tudo para nossa sessão de beleza

• EX: Assinar a compra (Talão de pedido)

Convidar amigas

• EX: Falar que vocês iram fazer uma limpeza de pele, que uma ajudará a outra dando opinião de como ficou, como ficará a sua pele após o peeling de cristal, ajudar a opinar se o tom da base ficou bacana.

Reciprocidade Uma tendência natural a querer retribuir àquilo ou àquele que nos gera valor de alguma forma. Mas é claro que precisamos perceber esse ato como algo espontâneo, feito de coração.

EX: Experimento no EUA sobre balinha

do garçom

EX: Quando a atendente pegou varias roupas no estoque, trouxe café, e você acaba comprando por isso

Ex: Vendedor de Rifa

Até quando for vender algo, dê uma amostra do seu produto ou serviço

Pedir um favor simples e fácil de realizar

Ex: Sessões e Contatos

AUTORIDADE

EXPERIMENTO: Quando as nutricionistas tinham o certificado atrás de suas costas, as pessoas emagreciam mais do que as pessoas que não tem Pessoas bem vestidas passam bem mais autoridade - Imagem profissional EXPERIMENTO: Falar que a Fulana tem 15 anos de experiência

O QUE GERA MUITA AUTORIDADE, PROVA SOCIAL E TAMBÉM EFEITO MANADA DEPOIMENTOS

AUTORIDADE

ESCASSEZ

“As pessoas costumam dar mais valor àquilo que é escasso.

EX: VENDENDO CARRO USANDO

Coloca todas as pessoas no mesmo horário para ver o carro, e conforme vai chegando as pessoas, vai gerando escassez

“Ultimas unidades...”

“Apenas um restante em estoque…”

VENDAS: Menina a MK lançou um creme divino para celulite, está fazendo o maior sucesso, porque além do gel ele vem um massageador, minhas clientes estão pirando, eu mesmo me arrependi de ter pego só 6 unidades. estava indo apresentar a novidade e elas acabaram ficando, acredita que meu estoque acabou? terei que fazer outro pedido

PROVA SOCIAL

“EFEITO MANADA – As pessoas querem fazer aquilo que todos estão fazendo

Ex: Filas em Restaurante EX: Vê as pessoas entrando na loja, você acaba entrando

também

CHEIO E MOVIMENTO = SER BOM CARO = SER BOM

EX: EMPRESA DE AGRO NEGOCIO Pegaram 8 fotos de agricultores e espalharam 30 outdoors pelo estado, e isso gerou: há João está comprando deles, seu José está comprando deles, meu deus, todo mundo está comprando desses caras

PROVA SOCIAL

Use depoimentos de clientes

Quantidade de unidades vendidas,

Imagens de pessoas usando seu produto

Falar que aquele produto praticamente todas as suas clientes adquirem, porque elas amam

Hoje digo que 90% das minhas clientes utilizam a base e não ficam sem, porque...

• EX: Venda casada: quer vender 1 conjunto de produtos, ex: lápis de olho e demaquilante... Ana 95% das minhas clientes que adquirem o lápis, acabam comprando o demaquilante, além do ter sido eleito o melhor do brasil ele é bifásico, ou seja, é livre de óleo, super fácil e pratico de retirar, e não arde o olho. Assim, não corre mais o risco de filha com olho de panda. minha maquiadora mesmo a Isabela, não fica sem os dois juntos (gera sentimento de que todos estão fazendo)

CONTRASTE COMPROMISSO E COERENCIA

RECIPROCIDADE AUTORIEDADE

ESCASSEZ PROVA SOCIAL