Apresentação do negócio

5/9/2018 Apresentação do negócio - slidepdf.com

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Idéia de Negócio(Banca Estaiada)

Complexo Turístico ³Ponte Estaiada´

Edmar Francisco dos Santos Junior

(86)94039234

[email protected]

Teresina 05/07/2011



Apresentação do negócio.

A banca de revista funciona como uma loja comum, cuja essênciaé voltada para levar informação, cultura e entretenimento aoslugares mais remotos do país.Embora trabalhe no mesmo nicho de uma banca de jornal, umaRevistaria vende jornais e revistas, oferecendo esses produtos deforma prática, segura e próxima a outras opções de consumo.Geralmente instaladas em empreendimentos comerciais, pontosturísticos, terminais de passageiros ou centros financeiros degrande circulação, elas atraem freqüentadores e clientes que, em busca de notícias, entretenimento ou informação, preferem

adquirir jornais e revistas usufruindo de maior espaço físico econveniências (estacionamento, banheiros, segurança,conforto,facilidades etc.) não disponíveis em bancasinstaladas em vias públicas ou calçadas ou mesmo em outrosestabelecimentos.As Revistarias não necessitam de Termo de Permissão de Uso para Bancas de Jornal (instaladas em calçadas em vias públicas)que, na maioria das cidades do País, é emitido pela prefeituralocal e que dependem, muitas vezes, de licitação e sorteio público.

Objetivos

1- Mostrar a viabilidade de mais uma unidade da Banca ³OEdmar´ dentro do complexo turístico.



Mercado

Conforme informações da Associação Nacional dos Editores deRevistas ± ANER, existem mais de 30 mil pontos instalados emtodo o Brasil.Segundo dados do IVC - Instituto Verificador de Circulação o percentual de vendas de assinaturas de jornais e revistas (feitasdiretamente pelas editoras e empresas jornalísticas)aumentou 6%no período de 2006-2009, diminuindo, na mesma proporção, o percentual de vendas avulsas feitas pelo comércio varejista (bancade jornal,lojas de conveniência, revistaria, pontos turísticos, etc.)Esta alteração vem exigindo dos varejistas deste segmento um

maior grau de especialização, oferta diversificada de produtos econveniências, que agreguem valor aos produtos comercializados para os clientes (segurança, conforto, estacionamento,oportunidade/proximidade,etc.), características encontradas nasrevistarias.Seus clientes habituais são os freqüentadores do estabelecimentoem que a Revistaria estiver instalada (rodoviárias, aeroportos,shopping centers, pontos turísticos, etc.), havendo diferençasentre as preferências dos consumidores conforme classe

social,sexo, idade, etc. Portanto, um bom conhecimento sobre o público freqüentador e seus hábitos de leitura, poderá ajudar bastante no planejamento das compras e, por conseqüência, nosresultados do negócio.Em relação aos jornais impressos, o IVC informou ainda, que omercado brasileiro teve um desempenho em 2008 acima da médiamundial. A circulação cresceu5% depois de ter aumentado 11%em 2007.Segundo informações do Cadastro Geral de Empregados e

Desempregados do Ministério do Trabalho, o segmento decomércio varejista de livros, jornais, revistas e papelariasalcançaram em janeiro de 2010 um estoque de 122.290 empregosformais, representando uma evolução de 5,9%, relativo a janeirode 2007.



LOCALIZAÇÃO

A escolha do ponto comercial é, seguramente, um dos aspectosmais relevantes para o sucesso de uma Revistaria.Para a definição do local o empreendedor deverá considerar diversos fatores igualmente importantes tais como: concentração e poder aquisitivo dos potenciais consumidores, proximidade deconcorrentes e serviços complementares e não concorrentes(bancos, farmácias, lanchonetes, etc.), segurança, estacionamento,transporte, visibilidade, além de outras facilidades que possamtornar atrativa e conveniente à sua gestão e o acesso dosconsumidores ao seu estabelecimento.

A característica do público que circula no local também é degrande relevância, sendo os locais com maior nível de permanência dos freqüentadores (rodoviárias, aeroportos,hospitais, pontos turísticos, etc.) mais recomendados. Em geral,locais de grande circulação de pessoas,tais como ShoppingCenter, Galerias Comerciais, Hipermercados,Aeroportos, Rodoviárias, Estações de Metrô, Hotéis, Restaurantesde grandes Hospitais e Universidades trazem bons resultados.Ao se decidir pelo local o empreendedor deve especialmente

atentar para os aspectos de custo do imóvel, tal como: instalação(reformas e adaptações), manutenção(aluguel, condomínio etaxas), infra-estrutura (fornecimento de energia,água, etc.),determinantes na lucratividade e viabilidade do negócio. Alocalização e a estrutura do imóvel deverão estar de acordo com oPlano Diretor Urbano - PDU do município.

Exigências legais específicas

É necessário contratar um contador profissional para legalizar aempresa nos seguintes órgãos:- Junta Comercial;- Secretaria da Receita Federal (C NPJ);- Secretaria Estadual de Fazenda;- Prefeitura Municipal, para obter o alvará de funcionamento;



- Enquadramento na Entidade Sindical Patronal em que a empresase enquadra (é obrigatório o recolhimento da ContribuiçãoSindical Patronal por ocasião da constituição da empresa e até odia 31de janeiro de cada ano);-

C

aixa Econômica Federal, para cadastramento no sistema³Conectividade Social ± INSS/FGTS´;- Corpo de Bombeiros Militar.Vale lembrar, que de acordo como Estatuto da Criança e doAdolescente, o jornal ou revista que publicar na capa matérias efotografias prejudiciais à formação e desenvolvimento moral dosmenores de 18 anos deve ser comercializado em embalagemlacrada e opaca. Os Revendedores em situações irregularesreceberão as sanções contidas no ECA.

Estrutura

Embora o negócio possa ser operado em módulos ou quiosques,instalados em locais de grande circulação de pessoas e comespaço reduzido de até 8m2, uma Revistaria padrão, no entanto,

requer um espaço de cerca de 40m2, organizado com prateleiras para acomodar as revistas, portas- jornal e balcão de ³check out´,com expositores para os produtos de ³compra por impulso´(chicletes, balas, doces, isqueiros, chaveiros,etc.), além decigarros, cartões telefônicos, bilhetes de loteria, etc.O balcão de check out deve ser suficiente ainda para acomodar um terminal de vendas (POS) ou uma caixa-registradora e estar disposto de forma a permitir a visão integral da loja.As instalações deverão possuir vitrines, onde serão afixados os

jornais do dia e os produtos em promoção.

Pessoal

Uma banca de revistas de pequeno porte pode funcionar com doisvendedores.



Os colaboradores devem ter as seguintes competências, quedevem ser focadas durante o processo de seleção e contratação:- vendedores: além de conhecer muito bem os produtos, aempresa e o mercado específico, o vendedor deve também

conhecer os hábitos e as expectativas dos clientes. Deve adotar uma postura consultiva, oferecendo soluções que atendam essasnecessidades e desejos. Deve ter dinamismo, boa comunicação,empatia, capacidade de percepção, bom humor, ser um bomouvinte e interessar -se pelo cliente.Investir constantemente no aperfeiçoamento dos colaboradoresatravés de cursos,palestras, workshops que são oferecidos nomercado, ou em atividades de desenvolvimento realizadas pela própria empresa, deve ser preocupação permanente do

empreendedor.O empresário deverá participar de seminários, congressos e cursosdirecionados ao seu ramo de negócio, para manter -se atualizado esintonizado com as tendências do setor.Deve-se estar atento para a Convenção Coletiva do Sindicato dosTrabalhadores no Comércio Varejista, utilizando-a como balizadora dos salários e orientadora das relações trabalhistas,evitando, assim, conseqüências desagradáveis.

Equipamentos

São necessários os seguintes móveis e equipamentos:Mobiliário e equipamentos- microcomputador completo 1 ± R$ 1.349,00;- impressora 1 ± R$ 299,00;-máquina ECF 1- R$ 1.250,00;- impressora matricial 1 ± R$ 600,00;- alarmes 1 ±R$ 150,00;- telefones1 ± R$ 64,00;Total de Móveis e equipamentos ± R$ 3.712,00.



Organização do Processo Produtivo

Os processos produtivos de uma banca de revistas são divididosem:Atendimento ao cliente e Vendas: Uma revistaria em geral iráabrir para o atendimento ao público conforme o horário deexpediente do estabelecimento em que estiver instalada (seja eleum shopping center, terminal de passageiros, centro médico, etc.).Embora muitas Revistarias adotem o modelo de auto-serviço eorganização dos produtos em seções o que facilita o atendimento,isto limita o relacionamento com o cliente ao momento dofechamento da venda.

São atividades acessórias ao atendimento a organização domostruário, registro da venda (cobrança, abertura e fechamento docaixa) e embalagem do produto.Como parte do processo de vendas é de vital importância realizar

pesquisas sobre o interesse e preferências dos freqüentadores dolocal e clientes do estabelecimento (shopping, rodoviária,hospital,etc.) onde a revistaria esta instalada. Essas informações darão aoempreendedor condições de estabelecer quais as publicações demaior interesse do seu público alvo e definir o mix de produtos dasua revistaria.Compras e Gestão do Estoque: Antes de o jornal ou revistachegar às prateleiras da loja existe um conjunto de tarefas -chave,essencial no trabalho de uma revistaria, dentre elas a aquisição,transporte e controledos produtos vendidos (estoque e definição do mix de produtos).Para que o empreendedor atue neste segmento é necessário secadastrar junto às editoras onde irá receber um código de

identificação próprio. A Revistaria ou seu proprietário sãoconsiderados consignatários, pois os produtos são retirados naforma de "consignação".As editoras e os distribuidores fornecemo material e estabelecem cotas para cada produto. Cadarevendedor recebe um lote mínimo de produtos, definido emfunção de uma pré-avaliação do potencial/ localização. O



consignatário que retirar os produtos pela primeira vez, não poderá devolver todo o material que não foi vendido (encalhe). Asdistribuidoras pré-determinam que alguns tipos de publicaçõesnão fazem parte desse processo.

É fundamental o preparo de uma escala para visitas às editoras,levando em consideração datas em que as edições estarãodisponíveis.Essa providência é de extrema importância porque, é nessemomento que se efetua a trocado encalhe pelas novas publicações. A retirada dos produtos junto às editoras e oudistribuidoras é uma tarefa diária.Geralmente a coleta dos jornais é feita de madrugada nos pontosde distribuição ou entregues diretamente na Revistaria quando

negociadas previamente. A coleta dos jornais pode ser realizada por equipe própria ou terceirizada com carreteiros. Possuir veículo próprio, embora não seja fundamental, poderá ser degrande utilidade nessa etapa das atividades. As solicitações deedições anteriores deverão ser analisadas com cautela, pois se ocliente desistir da compra o empreendedor ficará com mais umencalhe.Administração: São as atividades inerentes a gestão do negócio,incluindo a limpeza da loja, controle e pagamento de

fornecedores, impostos e empregados, relacionamento com ocontabilista, distribuidores de jornais e revistas, etc.

Investimentos

Investimento compreende todo o capital empregado para iniciar eviabilizar o negócio até o momento de sua auto-sustentação.Podeser caracterizado como:- investimento fixo ± compreende o capital empregado na comprade imóveis, equipamentos, móveis, utensílios,instalações,reformas etc.;



- investimentos pré-operacionais± são todos os gastos ou despesasrealizadas com projetos, pesquisas de mercado, registro daempresa, projeto de decoração, honorários profissionais e outros;- capital de giro ± é o capital necessário para suportar todos os

gastos e despesas iniciais, geradas pela atividade produtiva daempresa.Destina-se a viabilizar as compras iniciais, pagamento de saláriosnos primeiros meses de funcionamento, impostos, taxas,honorários do contador,despesas de manutenção e outros.Para uma banca de revistas o empreendedor deverá dispor deaproximadamente R$ 22.412,00 para fazer frente aos seguintesitens de investimento:- Construção e reforma de instalações ± R$ 10.000,00;

- equipamentos ± R$3.712,00;- despesas de registro da empresa, honorários profissionais,taxasetc.- R$ 3.500,00;- capital de giro para suportar o negócio nos primeiros meses deatividade ± R$ 5.200,00.

1- Diversificação / Agregação devalor

Para o sucesso do negócio é fundamental um estoque com váriasopções e o mais diversificado possível.Existem Revistarias que diversificam suas atividades prestandoserviços de envio e recebimento de fax, venda de produtoslotéricos, cigarros, doces, dentre outros artigos. Porém, valelembrar que uma característica marcante das Revistarias é aespecialização na venda deRevistas e Jornais (o que as diferenciam das vendas destes artigosem supermercados e lojas de conveniência e lojas nãoespecializadas).Há Revistarias que concentram ainda mais a sua oferta,



especializando-se na comercialização de revistas religiosas,concursos, revistas técnicas, de personagem ou heróis deconteúdo nacional ou importado. Nos casos de opção pelaespecialização, o empreendedor deve ter cuidado redobrado com a

identificação das características do público-

alvo (volume dedemanda, poder aquisitivo, preferências, etc.), já que arentabilidade virá de uma faixa muito estreita de consumidores, oque pode inviabilizar o negócio. No caso das Revistariasespecializadas em revistas de personagens e heróis, oempreendedor pode optar pela comercialização de outros produtos referentes aos personagens das histórias em quadrinhoscomo bonecos, livros,filmes, DVDs, dentre outros itens. A opção pela diversificação ou especialização deve estar embasada em um

cuidadoso levantamento das necessidades e características do público-alvo. Esta identificação pode dar -se por meio de uma pesquisa de mercado.Produtos adicionais tais como sorvetes, cartões postais,Cartões telefônicos e cigarros, não dão lucro, mas atraem ocliente. Já os doces e chicletes, além de ajudarem no fluxo, possuem uma boa margem de lucro.A agregação de valor também se dá por meio da oferta deconveniências para o consumidor (segurança, lazer,

estacionamento, quiosque de banco 24 horas, etc.).É importante pesquisar junto aos concorrentes para conhecer osserviços que estão sendo adicionados e desenvolver opçõesespecíficas com o objetivo de proporcionar ao cliente um produtodiferenciado.Além disso, conversar com os clientes atuais para identificar suasexpectativas é muito importante para o desenvolvimento de novosserviços ou produtos personalizados, o que amplia as possibilidades de fidelizar os atuais clientes, além de cativar

novos.O empreendedor deve manter -se sempre atualizado com as novastendências, novas técnicas, novos métodos, através da leitura decolunas de jornais e revistas especializadas, programas detelevisão ou através da Internet.



2- Diversificação / Agregação devalor

Dentro do complexo turístico, a Banca Estaiada servirá de APOIO para a cultura piauiense promovendo:

1. Divulgação de Livros, Cordéis, CD¶s, Revistas deautores/editoras piauienses.

2. Promoção de tarde de autógrafos3. Feiras



Entidades em Geral

Relação de entidades para eventuais consultas:Associação Nacional dos Revendedores de Revistas e Jornais ± ANRJassociaçã[email protected] Verificador de Circulação - IVC Alameda Santos 200, Conjunto 72 - São Paulo ± SPwww.circulacao.org.br Associação Nacional dos Editores de Revistas ± ANER www.aner.org.br Procurar na localidade:

Sindicato dos Proprietários de Bancas de Jornal e RevistasAlguns FornecedoresFernando Chinaglia Distribuidorawww.chinaglia.com.br

Editora Globowww.edglobo.globo.comDistribuidora Nacional de Publicações ± DINAPwww.dinap.com.br

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