Apresentação Cyro Bernardes cap. 2
-
Upload
luciaguaranys -
Category
Education
-
view
4.132 -
download
6
Transcript of Apresentação Cyro Bernardes cap. 2
![Page 1: Apresentação Cyro Bernardes cap. 2](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020218/559ea60f1a28abc22e8b457d/html5/thumbnails/1.jpg)
SOCIOLOGIA APLICADA À ADMINISTRAÇÃO:O Comportamento Organizacional
Cyro BernardesSão Paulo: Editora Atlas S.A., 1994.
Cap. 2Culturas e Organizações:Um Quadro de Referência
![Page 2: Apresentação Cyro Bernardes cap. 2](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020218/559ea60f1a28abc22e8b457d/html5/thumbnails/2.jpg)
• complexo de comportamento, das crenças, dos valores espirituais e materiais partilhados pelos membros de uma sociedade
• designa o conjunto de características que diferenciam as sociedades entre si
Cultura da Sociedade
![Page 3: Apresentação Cyro Bernardes cap. 2](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020218/559ea60f1a28abc22e8b457d/html5/thumbnails/3.jpg)
“Cultura é o conjunto de ferramentas, utensílios,
língua, hábitos, instituições, rituais, objetos para
vários fins, sentimentos, atitudes etc que todos os
povos possuem” (White)
Cultura da Sociedade
![Page 4: Apresentação Cyro Bernardes cap. 2](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020218/559ea60f1a28abc22e8b457d/html5/thumbnails/4.jpg)
Subcultura é a parte da cultura total de uma sociedade que caracteriza um dos seus segmentos (Krech)
Cultura? Subcultura? Depende do observador.
Cultura – explicação funcional(divisão de trabalho e colaboração)
Cultura da Sociedade
![Page 5: Apresentação Cyro Bernardes cap. 2](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020218/559ea60f1a28abc22e8b457d/html5/thumbnails/5.jpg)
Organizações são constituídas por pessoas que utilizam:
• artefatos para transformar matérias primas, informaçõesetc em bens e serviços,
• por meio da divisão do trabalho e colaboração,
• a qual para sua eficiência necessita de normas de procedimentos,
• nelas se desenvolvendo sentimentos e atitudes peculiares,bem como rituais específicos.
Organizações
![Page 6: Apresentação Cyro Bernardes cap. 2](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020218/559ea60f1a28abc22e8b457d/html5/thumbnails/6.jpg)
Cultura Organizacional : conjunto de características que diferenciam as organizações
Subculturas: ramificações da cultura nas organizações
A cultura da sociedade influencia a cultura das organizações
Cultura Organizacional
![Page 7: Apresentação Cyro Bernardes cap. 2](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020218/559ea60f1a28abc22e8b457d/html5/thumbnails/7.jpg)
Extrapsíquico – objetos materiais situados fora da pessoa,como utensílios, veículos, edifícios, símbolos
Intrapsíquico – interiorizações nas pessoas, com crenças, valores, normas, conhecimentos e habilidades
Interpsíquico – decorrentes das interações sociais, como emoções e sentimentos
Organizações: Tecnologia, preceito e caráter (Souza)
Componentes Culturais da SociedadeSociólogo White
![Page 8: Apresentação Cyro Bernardes cap. 2](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020218/559ea60f1a28abc22e8b457d/html5/thumbnails/8.jpg)
Administrador Cyro Bernardes
Tecnologia, Instituição e Sentimentos
Conteúdo
Intensidade
Variáveis Culturais da Organização
![Page 9: Apresentação Cyro Bernardes cap. 2](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020218/559ea60f1a28abc22e8b457d/html5/thumbnails/9.jpg)
TECNOLOGIA
• Resultados obtidos (bens ou serviços prestados)
• Processos utilizados (manuais, mecânicos, automatizados etc)
• Insumos necessários (máquinas, mão-de-obra, conhecimentos, habilidades dosexecutores, dinheiro e tempo)
Variáveis Culturais da OrganizaçãoAdministrador Cyro Bernardes
![Page 10: Apresentação Cyro Bernardes cap. 2](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020218/559ea60f1a28abc22e8b457d/html5/thumbnails/10.jpg)
INSTITUIÇÃO
• Normas de procedimento, de organização e de relacionamentos
• Posições ocupadas pelos participantes nos vários agrupamentos
• Crenças e valores partilhados pelos membros dosgrupos sociais
Variáveis Culturais da OrganizaçãoAdministrador Cyro Bernardes
![Page 11: Apresentação Cyro Bernardes cap. 2](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020218/559ea60f1a28abc22e8b457d/html5/thumbnails/11.jpg)
SENTIMENTOS(designa a manifestação de emoções decorrentes de:)
• Execução de atividades (causadoras de satisfação, alienação etc)
• Obediência a normas de procedimentos e organização (que determina posições hierárquicas e conseqüente medo, inveja e raiva)
• Relacionamentos sociais (geradores de simpatias, admiração, desprezo etc)
Variáveis Culturais da OrganizaçãoAdministrador Cyro Bernardes
![Page 12: Apresentação Cyro Bernardes cap. 2](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020218/559ea60f1a28abc22e8b457d/html5/thumbnails/12.jpg)
As três variáveis estão inter-relacionadas e qualquer mudança em uma refletirá nas outras
• A tecnologia é a primeira dimensão a ser consideradana organização produtora de bens e serviços
• São necessárias normas de procedimento e uma estrutura de posições
• São necessárias pessoas que sintam interesse e satisfação no trabalho
Variáveis Culturais da OrganizaçãoAdministrador Cyro Bernardes
![Page 13: Apresentação Cyro Bernardes cap. 2](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020218/559ea60f1a28abc22e8b457d/html5/thumbnails/13.jpg)
INTENSIDADE e CONTEÚDO
Cultura Ideal – descrição do que é consideradomoralmente correto (padrões ostensivos)
Cultura Real – observação e análise do comportamentocoletivo manifestado (padrões ocultos, comtransmissão quase clandestina, informal,
por meio de conversas e conselhos)
Variáveis Culturais da OrganizaçãoAdministrador Cyro Bernardes
![Page 14: Apresentação Cyro Bernardes cap. 2](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020218/559ea60f1a28abc22e8b457d/html5/thumbnails/14.jpg)
• Cultura evidenciada em pessoas típicas, com muito tempo na organização (personagens folclóricos)
• Estórias habitualmente mostram a exceção e não a regra
• Entes concretos (edifícios, móveis, equipamentos,máquinas) indicam pelo seu tipo e uso as variáveis Tecnologia, Instituição e Sentimentos reais e ideais
Variáveis Culturais da OrganizaçãoOliveira