IV Fórum de Debates de Presidente Prudente e Região

Para Refletir“As pessoas vêemsomente o queestão preparadas para ver .”

Ralph Waldo Emerson

Possibilidades gerais

Possibilidades objetivas

Possibilidades percebidas

1Mudanças nos mercados criam necessidade de mudança nas empresas e profissões. Como estão

mudando os mercados?

2Precisamos mudar de modo planejado e racional. Como planejar a mudança?

3Por meio de novos produtos uma organização adapta-se às novas demandas dos mercados. Como

desenvolver um novo produto?

4O sucesso em um novo negócio depende da preparação pessoal. Como preparar-se para a nova

função?

5Sucesso em um novo negócio depende de uma eficiente administração. O que é administrar bem a

mudança?

De contador a consultor

– uma mudança estratégica

1Mudanças nos mercados

criam necessidade de mudança nas empresas e profissões. Como estão mudando os mercados?

Ambiente Econômico Atual

Globalização * Revolução tecnológica *

Reposicionamento •Desaparecimento ou

redução das funções atuais•Maior concorrência•Redução de receita•Redução de margem

2Precisamos mudar de

modo planejado e racional. Como

planejar a mudança?

Mudança para Ajuste

1 - Melhorar a eficiência atual2 - Desenvolvimento de Novos

Produtos– Contabilidade - outras modalidades– Consultoria

Planejamento Estratégico

AmeaçasOportuni-

dades

Fraquezas Forças

Ambi-ente

Você

Decisões

• Objetivos

• Estratégias

• Planos

• Orçamento

3Por meio de novos

produtos uma organização adapta-se às novas

demandas dos mercados. Como desenvolver um

novo produto?

Análise dos Produtos

Ambrião/Crescimento/Maturidade/Declínio

Ciclo de

vida

Desenvolvimento do NegócioProdutos

Atuais Novos

Atuais

Mercados

NovosS.C. Johnson e C.Jones,1957

H.I. Ansoff, 1965

Passagem para a consultoria

• Produto• Mercado

• Telefone• Visita• E-mail• Evento

• Garimpo • Sob medida

Informação Idéia Promoção NegociaçãoExecução

• Sob medida

4O sucesso em um novo

negócio depende da preparação pessoal. Como preparar-se para a nova

função?

Condições para atuação em consultoria

• Interesse, motivação• Algo de valor oferecer ao

mercado• Qualificação intelectual,

emocional e profissional• Recursos mínimos necessários

Perfil de Competência para Consultor

Essencial• Otimismo• Motivação• Disciplina• Iniciativa• Persistência• Conhecimento

geral/específico

• Desejável• Comunicabilidade• Liderança• Capacidade

analítica• Criatividade• Imagem• Tranqüilidade• Simpatia

6Sucesso em um novo negócio depende de

uma eficiente administração. O que é

administrar bem a mudança?

Cadeia de Valores

Satisfação dosempregados e

lealdade

Serviço de valor

Satisfação dos clientes e lealdade

Lucro e crescimento

Lucro através da prestação de serviços -

James L. Heskett, W. E.Sasser, Jr e Leonard A. Schelsinger

Lançamento e evolução do NP

Inovadores Adotantes iniciais Maioria inicial Maioria posterior Retardatários

Para consolidar o produto:

• Quebrar resistências

• Quebrar alianças

• Criar facilidades

• Criar vantagens

• Criar pressão

• Realizar vendas

• Levar ao consumo

• Levar à repetição do consumo

• Criar efeito contágio