Apresentação ciop 01

7/30/2019 Apresentao ciop 01

1/11

Gerente

de

Operaes

Coordenador

PM

Despacho

6 canais

VTR

Unidades PM

Coordenador

PC

Apoio

Unidades PC

CPC

IML

Coordenador

Detran

1 DespachoVTR

Equipes de

Transito/Selatran

Coordenador

BM

1 DespachoVTR

Unidades

BM

CALL CENTER

190

Auxiliar daGerencia

20 P A

RASTROVdeo

Monitoramento

CENTRO INTEGRADO DE OPERAES

________________________________________________________________

SALA DE OPERAES


2/11

Gerencia de Operaes

CALL CENTER 190 Video monitoramento Rastro

Auxiliar


________________________________________________________________


3/11

DISTRIBUIO DOS

SERVIOS

CALL CENTER

190

CENTRAL DEATENDIMENTO

com 20 posies

Servio em 03 turnos

1 e 2 T diurnos / V Civis

3 T noturno/ PM - BM

VIDEO MONITORAMENTO

08 Monitores e

Visualizao

de 101 cameras

Servio em 03 turnos

1 e 2 T Extra

3 T Ordinario

RASTRO

02 Posies demonitoramento e

rastreamento de vtr

Acompanhamento de

250 veiculos

Equipe de Rastreamento

em treinamento para

ocupar 02 posies de

monitoramento em 03 turnos.


________________________________________________________________


4/11

O Coordenador PM tem por atribuio:

O comandamento operacional das GU que esto a disposio do CIOP;

A organizao e orientao do empenho de Vtr em ocorrncia;

O atendimento aos escales de policiamento em seu desmembramento na AISP;

Solucionar conflitos de atribuio e competncia das GU subordinadas

A resoluo das questes policiais no caso concreto;

O despachante tem por atribuio:

O controle das GU de servio por UPM subordinada; O controle das GU de servio por rea de atuao (AISP); O atendimento das GU durante seu turno de servio e no cadastramento das vtr; O registro das informao prestadas pelos CMT de GU para o devido registro;

A Guarnio de Servio tem por atribuio

Estar atento ao radio comunicador; Informar o status da vtr e sua localizao; Informar a chegada no local de Ocorrncia e reportar os casos de acionamento pelo cidado; Repassar ao despachador os nomes dos envolvidos em ocorrncia; Ser diligente no deslocamento da Vtr e no retardar as medidas julgadas cabveis para o caso.


________________________________________________________________


5/11

Tem por atribuio:

Receber as informaes de crimes dando encaminhamento ao setor competente

Dirimir conflitos de competncia e circunscrio junto as Unidades Policiais Civis

Acionar o DPC Itinerante e a Decrif nos casos envolvendo infraes de servidoresPblicos Civis

Acionar o CPC Renato Chaves e o IML em casos de Homicdio.

Tem por atribuio

Efetuar o levantamento de local de crime;

As pericias no morto nos casos de homicdio informados via CIOp.

Efetuar ao remoo de cadveres nos locais informados pelo CIOp


________________________________________________________________


6/11


________________________________________________________________

Tem por atribuio

A busca e salvamento e resgate de pessoas e do patrimnio.

Atua tambm subsidiariamente nas aes de policia ambiental e no

resgate de vitimas, nos casos de morte violenta

Tem por atribuio;

A preveno e fiscalizao do transito nas vias

terrestres de circulao automotiva.

Atuar preventivamente, s ou em conjunto com as

policias nos delitos de transito, atravs deOperaes no leito da via.


7/11


________________________________________________________________

Operador de Cmeras

Acionamento do

sistema de policiamento

Visualizao deao delitiva

Autor

Vitima

Ato

testemunhas

Abordagem /Verificao

Constatao/ Tomada de deciso

Apresentao / Autuao

Feedeback

PROCESSO DE VDEO MONITORAMENTO

VTRCoordenadorDespachante


8/11

OPERADOR

RASTRO

AISP X

AISP YAISP Z

SEM VERIFICAOAISP Z VTR / ?

VERIFICAO NEGATIVAAISP Y VTR / #

VERIFICAO POSITIVA

AISP X VTR / OK

PROCESSO DE MONITORAMENTO DE VTR1

2

3

4

Se negativa

Informa

Print Screen

Relata

Sem Sinal

Informaltimo sinalRelata

Coordenador

CienteMedida administrativaEscalo Superior


9/11

ATENDENTE190

CHAMADA

SOLICITANTE

ATENDIMENTO

INICIAL

FASE DECONHECIMENT

O

PRODUO

DUVIDAS

CONSULTA

FINALIZAO

ENVIO

DESPACHO

Coleta de dadosDefinio do fato

LocalPartes

Envio dos dadosVerificao de protocolo

Fechamento daocorrncia

Ocorrencias complexasRefens / Incendios

orientaes

PROCESSO DE ATENDIMENTO 190


10/11

Necessidades

Equipamentos de TI novos e adequados Ambiente climatizado e adequadamente iluminado

Projeto acstico adequado a utilizao de equipamento radio Escalas de servio com durao especifica de radio comunicao Qualificao de atendentes e operadores Programa de valorizao do servidor do CIOp Programa de incentivo por produo


11/11

Apresentação ciop 01

Documents

Transcript of Apresentação ciop 01