Apresentacao CDI Lan
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Treinamento EquipeCDI Lan
Crédito Consignado - INSS
São Paulo, Junho de 2010
2
Sumário Executivo
3
1. Quem Somos ?
2. O Produto Crédito Consignado
3. Processo de Venda
4. Argumentação Positiva
5. O Sistema de Vendas
6. Remuneração
Quem Somos ?
4
www.wjnegocios.com.br
Canais de Distribuição
7
3. ESCRITÓRIO RJ
2. REDE DE LOJAS
1. CALL CENTER
4. CDI LAN
Parceiros
Sumário Executivo
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1. Quem Somos ?
2. O Produto Crédito Consignado
3. Processo de Venda
4. Argumentação Positiva
5. O Sistema de Vendas
6. Remuneração
Onde tudo começou?
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Lei 10.820 de 2004
Permitiu a democratização do crédito no país, estendendo o
benefício que já existia para o funcionalismo público para
os funcionários da iniciativa privada e aposentados e
pensionistas do INSS.
Produto - Crédito Consignado
O que é ?
Empréstimo Pessoal, sem destinação específica onde o valor das parcelas
é descontado diretamente da folha de pagamento dos clientes, antes
mesmo do salário cair em sua conta corrente.
Quais as Vantagens?
1. São as menores taxas de juros do mercado de empréstimos pessoais.
2. Prazos dilatados, podendo chegar até 60 meses.
3. Pagamento facilitado através de sua folha de pagamentos.
4. Simples contratação, sem checagem de restritivos cadastrais ou
avalistas.
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Etapas do Produto
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2) Venda
5) $$ Pagamento das operações ao Cliente
1) Convênio
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O que está no Convênio ?
O Banco pode fazer empréstimo consignado com os aposentados e pensionistas;
A uma taxa de juros máxima: 2,34%
A um prazo máximo: 60 meses
Pagando uma margem de 30% do salário líquido Ou 20% caso o cliente possua o cartão consignado
Regras de averbação
Número máximo de empréstimos: 6
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Margem
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Benefício70%
R$ 700,00
Margem Consignáve
30%
R$ 300,00
Valor do Benefício: R$ 1.000,00
R$ 300,00 mensais podem ser usado para pagar a prestação (PMT) do empréstimo consignado
30% do Benefício Liquido pode ser consignado para pagamento de serviços financeiros
Características
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•De 03 a 60 MesesPrazo das Operações
•R$ 100,00Valor Mínimo por Contrato
•R$ 50.000,00Valor Máximo por Contrato
•6 operações por clienteLimite Máximo de Operações
•2,34% ao mêsTaxa
•Proibido pelo INSSTAC
•Proibido pelo INSSCarência
Palavras ChaveAverbação: Ação de reservar a margem de um cliente para uma operação
específica de consignação
Código: Termo utilizado pelos bancos que define o órgão pagador do cliente final, seja
ele um órgão público, o INSS ou uma empresa privada.
Contra-cheque / Holerith: Documento que retrata o pagamento do salário de
um funcionário, contemplando o salário bruto, os descontos (compulsórios ou
facultativos) até o seu salário líquido. Através deste documento conseguimos calcular a
margem disponível dos clientes.
Convênio: Termo utilizado pelos bancos que define o órgão pagador do cliente final,
seja ele um órgão público, o INSS ou uma empresa privada. Normalmente utilizado nos
contratos entre os bancos e os órgãos pagadores.
Correspondente Bancário: Empresas que representam os bancos na
comercialização de produtos de varejo.
DATAPREV: Empresa de tecnologia e informações da previdência social.
Fatores / Coeficientes: Número que quando dividimos a parcela, obtemos o
valor do contrato.
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Palavras ChaveDescontos compulsórios: Descontos no salário dos clientes que são obrigatórios por lei.
Ex.: IR , pensão alimentícia
Descontos facultativos: Descontos no salário dos clientes que são realizados por opção
do cliente. Ex.: parcela de empréstimo consignado, mensalidade de associações.
Margem: Parte do salário do cliente que pode ser usada como prestação de um
empréstimo consignado.
Parcela: Valor descontado mensalmente dos clientes para repasse aos bancos.
Política de crédito: Regras definidas pelas instituições financeiras que definem as bases
para concessão de crédito.
Prazos: Quantidade de meses em que os empréstimos são realizados.
Saldo Devedor: Valor devido pelo cliente ao Banco em qualquer época do seu
empréstimo.
Seguro Prestamista: Seguro que cobre o valor do empréstimo em caso de morte do
cliente durante a vigência do contrato de empréstimo.
Taxa de Juros: Preço do crédito. É um valor em % a.m. que o cliente deve pagar ao banco
pelo empréstimo auferido.
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Sumário Executivo
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1. Quem Somos ?
2. O Produto Crédito Consignado
3. Processo de Venda
4. Argumentação Positiva
5. O Sistema de Vendas
6. Remuneração
1. Cálculo
da Margem
Processo de Venda
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2. Digitação
Da Proposta3. Documentos
4. Pagamento
ao Cliente
5. Envio do
Contrato
Vamos destacar a importância da atuação dos
Agentes em cada uma destas etapas
Processo de Venda – Cálculo da margem
21
http://www010.dataprev.gov.br/cws/contexto/hiscre/index.html
Número do Benefício
Data de Nascimento
CPF
Letras
Nome do Beneficiário
Processo de Venda – Cálculo da Margem
22
O extrato do Dataprev é dividido em
Crédito e Débitos
Todos os Créditos do Cliente
Todos os Débitos do Cliente
Processo de Venda – Cálculo da Margem
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Espécie do Benefício
Mensalidade Reajustada
A MR é o valor do benefício que deve
ser usado nas simulações
Modalidade de Pagamento do Benefício
(conta corrente). Empréstimo só é aceito
quando creditado na Agência e c/c onde ele
recebe o benefício.
Processo de Venda – Cálculo da Margem
Modalidade de Pagamento do Benefício (cartão magnético)
1 . Ordem de Pagamento a ser retirada em qualquer agência do Unibanco
2 . Crédito em qualquer conta corrente em nome do beneficiário.
Processo de Vendas – Digitação da Proposta
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http://www.wjplataforma.com.br
Processo de Venda - Documentos
26
Documentos Exigidos para a Formalização:
3. Documentos
1) Comprovante de Residência: Cópia de contas de luz, água, telefone;
Cópia de IPTU. Comprovante de no máximo 2 meses. Deve estar em nome do titular da conta.
2) Cópia RG.
3) Cópia CPF.
Processo de Venda - Documentos
27
Documentos Exigidos para a Formalização:
Processo de Venda - Documentos
28
Digitalizar todos os documentos coletados:
CPF;
RG;
Comprovante de Residência ;
As vias assinadas do contrato.
Enviar para: [email protected]
Processo de Venda
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Apenas na Conta Corrente onde o aposentado recebe seu
benefício – não existe exceção.
Caso o cliente receba via Cartão Magnético, teremos 2
opções:
1. Conta Corrente: Caso o Cliente possua alguma conta
corrente em seu nome;
2. Ordem de Pagamento: somente nas agências do Itaú
ou Unibanco
4. Pagamento
ao Cliente
Processo de Venda
30
5. Coleta do
Contrato
Os agentes receberão envelopes (Carta-Resposta) para
envio dos contratos originais;
Em função de acordo operacional da WJ Negócios com os
Correios, o custo de pagamento não será do agente
participante;
Enviar os documentos semanalmente, sempre às 5as
feiras.
O COMISSIONAMENTO SERÁ PAGO SOMENTE COM A RECEPÇÃO
DOS DOCUMENTOS ORIGINAIS EM CONFORMIDADE COM AS CÓPIAS
APRESENTADAS
Sumário Executivo
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1. Quem Somos ?
2. O Produto Crédito Consignado
3. Processo de Venda
4. Argumentação Positiva
5. O Sistema de Vendas
6. Remuneração
Etapas da venda - Argumentos
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8,50% A.M.2,34% A.M.
CONSIGNADO
INSSCRÉDITO
PESSOAL
R$ 3.090 R$1.167
VEJA QUE COM A MESMA PRESTAÇÃO O
VALOR LIBERADO NO CONSIGNADO É MUITO
MAIOR!
6,50% A.M.
CHEQUE
ESPECIAL
R$ 1.503
PRESTAÇÃO DE R$ 100,00 60 MESES
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Lei 10.820 de 2004
Permitiu a democratização do crédito no país, estendendo
o benefício que já existia para o funcionalismo público
para os funcionários da iniciativa privada e aposentados e
pensionistas do INSS.
Etapas da Venda – Argumentos
37
R$ 81,55R$ 71,76 R$ 48,23
O Consignado é uma ótima opção para clientes com restritivos e que
querem prestações que cabem no bolso
60 X
Etapas da Venda – Argumentos
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Parcelas Fixas
As parcelas do Crédito Consignado são fixas, não mudam ao longo dos
anos;
Os aposentados recebem aumento todos os anos, aumentando assim
o salário, mas as parcelas ficam fixas;
O dinheiro perde valor ao longo dos anos, devido a inflação, por isso
esta parcela que pagaremos agora não vão ser nem sentida no futuro.
Etapas da Venda – Argumentos
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Perguta: O que o Sr.(a) faria com R$ 3,00 por dia?
Resposta: Nada
Argumento: Pois é, com nada por dia o Sr. Pode ter
R$ 3.000,00 no bolso agora.
Parcela Média
de R$ 90,0030 dias (1 mês) R$ 3,00 por dia
Etapas da Venda – Argumentos
Cafezinho
Sumário Executivo
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1. Quem Somos ?
2. O Produto Crédito Consignado
3. Processo de Venda
4. Argumentação Positiva
5. O Sistema de Vendas
6. Remuneração
O Sistema de Vendas
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http://wjplataforma.com.br
Sumário Executivo
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1. Quem Somos ?
2. O Produto Crédito Consignado
3. Processo de Venda
4. Argumentação Positiva
5. O Sistema de Vendas
6. Remuneração
Distribuição do Resultado
50
CDI LAN;
18,64%
LAN
HOUSE;
43,49%
WJ
NEGOCIOS;
37,87%
GOVERNO;
19,53%
