APRESENTAÇÃO CANAL PORTA A PORTA PARA ... - nestle… · Agenda 1. Introdução A. Nestlé no...
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APRESENTAÇÃO CANAL PORTA A PORTA PARA
NOVOS MICRO-DISTRIBUIDORES
Agenda
1. Introdução
A. Nestlé no Mundo
B. Nestlé no Brasil
C. Baixa Renda e BoP
2. Programa Nestlé até Você
A. Modelo Porta a Porta
B. Modelo de Negócio para novos Micro-Distribuidores
C. Kits e Produtos Nestlé
Nestlé no Mundo
• Empresa Suíça criada em 1866 por Henri Nestlé
• Invenção da Farinha Láctea Nestlé.
• Líder Mundial em Alimentos e Nutrição
• Presente em 5 continentes e escritórios em 86 paises
• Sede em Vevey (Suíça)
• 480 fábricas
• 6´000 marcas
• R$ 190 bilhões receita anual bruta
• 276.000 colaboradores
• 2 milhões empregos indiretos
The USD >10 billion Food Companies in FY 2004
0
10'000
20'000
30'000
40'000
50'000
60'000
70'000
Nestlé Kraft Foods PepsiCo Unilever Coca-Cola Mars Danone ConAgra Cadbury
Schweppes
General
Mills
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in m
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SD
)
• No Brasil desde 1921
• Maior empresa de Nutrição, Saúde e Bem Estar do País
• Sede em São Paulo
• 27 fábricas
• 18.000 empregos diretos
• 220.000 empregos indiretos
• 40.000 fornecedores
• Maior comprador de Açúcar , Café, Cacau e Leite
• 250 mil pontos de venda
• Produtos presentes em 98% dos lares brasileiros
Nestlé no Brasil
“A distribuição da riqueza e a capacidade de
geração de renda podem ser entendidas sob a
forma de uma pirâmide econômica. (...) Mais de
4 Bilhões de pessoas vivem na base da pirâmide
(BoP – Bottom of the Pyramid em inglês), com
menos de US$ 2 por dia.”
CK Prahalad
Revista Exame (Agosto/06) Financial Times / Julho 2009
Baixa Renda e BoP
Jornal o Povo (Agosto/09)
• 157 mio de habitantes
• 87% dos lares brasileiros
• 53% da renda nacional
• 82% do consumo de alimentos
• Renda média menor que USD 504/mês/casa
• Mercado: + USD 260 bi/ano
• USD 42 bi – consumo de alimentos
BoP Brasil = classes C, D e E
Fonte: IBGE-POF , PNAD 2004
Classe / Renda
Mensal
Baixa Renda e BoP
Adultos(>15 anos)
1 AB 3,4 DE
Crianças(0-14 anos)
1 AB 10 DE
VISÃO NESTLÉ BoP:
A Nestlé irá ampliar sua relevância na pirâmide econômica para atingir consumidores de menores
rendas, oferecendo soluções acessíveis de Nutrição e Saúde, e acompanhando-os em sua jornada a
uma vida melhor.
Ampliar as oportunidades de negócios para a Nestlé junto às comunidades, unindo-se ao
empreendedorismo dos moradores para gerar renda incremental e inclusão social (empregos) para
a comunidade; além de possibilitar o acesso aos produtos da Nestlé na região.
MISSÃO NESTLÉ BoP:
Baixa Renda e BoP
Criar e investir num canal de vendas específico para baixa renda: o canal porta a porta. O
programa Nestlé até Você funciona com micro-distribuidores em bairros periféricos das cidades,
que recrutam mulheres da próprias comunidades para trabalhar como vendedoras autônomas de
produtos Nestlé. O objetivo é que todos ganhem nas vendas de produtos Nestlé: o consumidor, a
revendedora autônoma, o micro-distribuidor e a própria Nestlé.
ESTRATÉGIA NESTLÉ BoP
Agenda
1. Introdução
A. Nestlé no Mundo
B. Nestlé no Brasil
C. Baixa Renda e BoP
2. Programa Nestlé até Você
A. Modelo Porta a Porta
B. Modelo de Negócio para novos Micro-Distribuidores
C. Kits e Produtos Nestlé
Modelo de Negocio
• Mora na comunidade
• Utiliza o carrinho Nestlé como ferramenta de vendas.
• Entrega os produtos nas casas dos consumidores.
• Oferece crédito e faz a cobrança.
• Ganha um porcentagem das vendas líquidas.
Micro-
DistribuidorRevendedora
AutônomaConsumidor
VENDEVENDEVENDE
• Equipe focada no canal porta a porta.
• Treinamento do MD e Revendedoras
• Disponibilização de Catálogos e Ferramentas
• Suporte em captação e fidelização de revendedoras.
• Recebe produtos de qualidade.
• Recebem os kits na hora, pagam a vista ou depois de 15/30 dias.
• Aproveita das promoções especificas do canal.
• Produtos Nutricionais.
• Empreendedor
• Área geográfica de atuação delimitada
• Monta e vende os Kits
• Recruta as revendedoras autônomas
• Faz a cobrança da revendedoras.
Nestlé
Role do MD – Identidade Visual
VeículoRevendedora
CarrinhoFachada
Role do MD – Identidade Visual (Exemplos)
Role do MD – Estrutura do MD (Exemplos)
O Micro-Distribuidor não vende nenhum produto solto ou unitário, a unidade de vendas é um kit de
produtos Nestlé (Iogurtes e Linha Seca). A responsabilidade da montagem dos kits é do MD. A definição dos
kits é de responsabilidade compartilhada entre Nestlé (através do Catálogo de Vendas) e MD
(particularidades locais).
Atualmente existem diversos Kits desenvolvidos de linha seca e iogurtes.
Exemplos de Kits Nestlé
Exemplos:
Exemplos de Produtos Nestlé – Mix Pilar Linha Seca
Exemplos de Produtos Nestlé – Mix Pilar Iogurtes
OBRIGADO !