Apostila Logistica e suprimeirntos.pdf

8/19/2019 Apostila Logistica e suprimeirntos.pdf

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GESTÃO DE LOGÍSTICA E SUPRIMENTOS“A MODERNIZAÇÃO DO PROCESSO DE COMPRAS”

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PROFESSOR MARCELO MARQUES

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Atenção:DIA 03/07/2009 – Lançamento pela Editora Ferreira – Questões Comentadas de AdministraçãoGeral e Pública e, também, na mesma data nova tiragem do Livro: Administração Pública, umaabordagem prática.


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Gestão de Logística e Suprimentos na Administração Pública

Está mais que comprovado que atualmente, devido ao advento da globalização, a competição entre ascorporações é cada vez mais acirrada. O aumento das demandas dos clientes por níveis de serviços mais elevadosleva as organizações a adotarem sistemas e processos mais eficazes e eficientes, que possam obter ganhos erepresentar vantagens para a sobrevivência das empresas. Diante deste cenário, a Logística Empresarial, outroraencarada como um simples centro gerador de custos, assume um papel de extrema importância, quer seja naadministração privada, quer seja na administração pública, passando a ser gerida como centro gerador deresultados. Segundo o Council of Supply Chain Management (Conselho de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos).

Logística é a parte do Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos que planeja, implementa e controla o fluxo earmazenamento eficiente e econômico de matérias-primas, materiais semi-acabados e produtos acabados, bem comoas informações a eles relativas, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender àsexigências dos clientes. Se pararmos para pensar, o conceito nos remete tanto a esfera privada quanto a pública,visto que esta também possui o seu fluxo de suprimentos. Porém, é correto afirmar que suas operações diferem dasoperações de empresas privadas, visto que uma busca incessantemente a lucratividade, e a outra busca umreconhecimento da população, que paga os tributos e impostos necessários à manutenção do serviço público, atravésde uma maior transparência em seus processos.

As organizações públicas ainda carecem de uma profissionalização nesta ciência. Implementar tarefas quemaximizem os processos logísticos na esfera pública e controlá-las não é tão complexo como se parece, entretantoexige um conhecimento que deve estar alinhado aos conceitos existentes na esfera privada à realidade e

operacionalidade da esfera pública. Prover o abastecimento de materiais no lugar certo, na hora certa e naquantidade certa requer uma dose de planejamento alinhado aos parâmetros legais e culturais vivenciados nasorganizações públicas.

Hoje, devido aos avanços da tecnologia, ferramentas como Leilão Reverso, Pregão Eletrônico, entre outros,reduzem significativamente o tempo nas operações de aquisição, trazem ganhos e não deixam de evidenciar atransparência necessária aos processos. Outro ponto é a contratação de operadores logísticos bem estruturados. Jáexistem empresas deste porte, especializadas na gestão de processos logísticos que envolvem desde as operaçõesde armazenagem até as operações de distribuição física dos materiais, mas este é tema para outro assunto:Terceirização. O uso de indicadores de gestão, também é uma importante ferramenta que pode ser utilizada paraimplementação e gerenciamento dos processos logísticos na organização pública. Os índices não serão iguais aos

praticados pelo mercado de empresas privadas, visto que a realidade é outra, mas ajuda na eficácia e eficiência dasoperações. Por fim, ajustar as operações logísticas nas organizações públicas não é um “bicho de sete cabeças” epode ser executado sem ferir os preceitos exigidos na legislação pertinente, necessita-se apenas de um bomplanejamento e de um pouco de criatividade.

fonte: www.administradores.com.br


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SUPPLY CHAIM MANAGEMENT – ADMINISTRAÇÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

Compreende a gestão completa de todas as funções presentes no processo logístico, iniciando no planejamento,passando pela aquisição das matérias-primas dos fornecedores, transformações destes materiais em produtos semi-acabados e produto finais, até a distribuição destes para os clientes.

Veja o artigo retirado do site www.siemens.com.br

SCM - Supply Chain Management

Bem, suponha-se que o pedido colocado naquela mesma empresa que acabou de implantar um software de gestãoempresarial seja de um mercado que necessita repor seu estoque de refrigerantes para o fim de semana, e já sejaquinta-feira. Digamos ainda que a empresa em questão seja uma produtora e engarrafadora de bebidas. De que iráadiantar todo um complexo sistema que garanta a disponibilidade do produto no tempo certo se o cliente não pudercontar com os refrigerantes no mercado na sexta a tarde? Do pedido à entrega do produto ao local de venda oudistribuição, existe uma via crucis capaz de derrubar empresas. Ou colocá-las no topo para aquelas que conseguiremvencer o desafio da logística de materiais: dispor dos produtos no tempo certo, no local exato e na quantidadeesperada, e tudo isto ao menor custo possível de operação. Esta logística começa muito antes do pedido, já naentrega da matéria-prima do fornecedor ao fabricante, passando depois por eventuais atacadistas,transportadores, varejistas e finalmente do estoque do mercado para a casa do cliente. É por isto que, depois da

arrumar a própria casa, as empresas estão se preocupando também em arrumar a casa dos outros, buscando paratanto soluções adequadas ao gerenciamento de sua cadeia logística, ou como é conhecido no mercado, atacar aquestão do SCM (Supply Chain Management).

Não é a toa que grandes empresas que engarrafam bebidas, por exemplo, estão investindo milhões na aquisição desoftwares capazes de gerenciar e controlar as rotas de seus caminhões de distribuição. Estes sistemas chegam àsofisticação de considerarem em sua programação dados históricos de horários de pico e vias de tráfegonormalmente congestionadas, para determinarem a rota de menor custo e maior eficiência. Assim, programa-se umhorário mais adequado para um caminhão passar em uma avenida que geralmente fica muito congestionada às 10:00horas da manhã. O caminhão poderá passar por ali um pouco mais a tarde, e em uma seqüência de entrega em que nãoseja necessário passar pela avenida mais do que uma vez, atendendo no entanto todos os pontos de vendas

solicitantes. E todo o processo será feito de forma dinâmica, de modo que cada dia será possivelmente diferente dooutro.

SUPPLY CHAIM

DEFINIÇÃO MEIOSPrevisões de demanda

Geração de pedidos

Programação da produção

Programação da distribuição

EDI – Comércio eletrônico

Mecanismos de cooperação entre osfabricantes e distribuidores, paraassegurar eficiência geradora de ganhoscontínuos no processo de suprimento,desde o primeiro fornecedor até o

consumidor final. SIG – Sistema de informações gerenciais


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ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS

A Administração de Materiais tem por finalidade principal assegurar o contínuo abastecimento de artigosnecessários para comercialização direta ou capaz de atender aos serviços executados pela empresa. As empresasobjetivam diminuir os custos operacionais para que elas e seus produtos possam ser competitivos no mercado. Maisespecificamente, os materiais precisam ser de qualidade produtiva para assegurar a aceitação do produto final.Precisam estar na empresa prontos para o consumo na data desejada e com um preço de aquisição acessível, a fim deque o produto possa ser competitivo e assim, dar à empresa um retorno satisfatório do capital investido.

Segue os principais objetivos da área de Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais:

a) Preço Baixo - este é o objetivo mais óbvio e, certamente um dos mais importantes. Reduzir o preço de compraimplica em aumentar os lucros, se mantida a mesma qualidade;

b) Alto Giro de Estoques - implica em melhor utilização do capital, aumentando o retorno sobre os investimentos ereduzindo o valor do capital de giro;

c) Baixo Custo de Aquisição e Posse - dependem fundamentalmente da eficácia das áreas de Controle de Estoques,Armazenamento e Compras;

d) Continuidade de Fornecimento - é resultado de uma análise criteriosa quando da escolha dos fornecedores. Oscustos de produção, expedição e transportes são afetados diretamente por este item;

e) Consistência de Qualidade - a área de materiais é responsável apenas pela qualidade de materiais e serviçosprovenientes de fornecedores externos. Em algumas empresas a qualidade dos produtos e/ou serviços constituem-se no único objetivo da Gerência de Materiais;

f) Despesas com Pessoal - obtenção de melhores resultados com a mesma despesa ou, mesmo resultado com menordespesa - em ambos os casos o objetivo é obter maior lucro final. “ As vezes compensa investir mais em pessoalporque pode-se alcançar com isto outros objetivos, propiciando maior benefício com relação aos custos “;

g) Relações Favoráveis com Fornecedores - a posição de uma empresa no mundo dos negócios é, em alto grau

determinada pela maneira como negocia com seus fornecedores;h) Aperfeiçoamento de Pessoal - toda unidade deve estar interessada em aumentar a aptidão de seu pessoal;

i) Bons Registros - são considerados como o objetivo primário, pois contribuem para o papel da Administração deMaterial, na sobrevivência e nos lucros da empresa, de forma indireta.


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TERMINOLOGIAS UTILIZADAS NA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS(GESTÃO DE SUPRIMENTOS)

1. Artigo ou Item - designa qualquer material, matéria-prima ou produto acabado que faça parte do estoque;2. Unidade - identifica a medida, tipo de acondicionamento, características de apresentação física (caixa, bloco, rolo,

folha, litro, galão, resma, vidro, peça, quilograma, metro, .... );3. Pontos de Estocagem - locais aonde os itens em estoque são armazenados e sujeitos ao controle da administração;4. Estoque - conjunto de mercadorias, materiais ou artigos existentes fisicamente no almoxarifado à espera de utilização

futura e que permite suprir regularmente os usuários, sem causar interrupções às unidades funcionais da organização;5. Estoque Ativo ou Normal - é o estoque que sofre flutuações quanto a quantidade, volume, peso e custo em conseqüência

de entradas e saídas;6. Estoque Morto ou Inativo - não sofre flutuações, é estático;7. Estoque Empenhado ou Reservado - quantidade de determinado item, com utilização certa, comprometida previamente

e que por alguma razão permanece temporariamente em almoxarifado. Está disponível somente para uma aplicação ouunidade funcional específica;

8. Estoque de Recuperação - quantidades de itens constituídas por sobras de retiradas de estoque, salvados ( retiradosde uso através de desmontagens) etc., sem condições de uso, mas passíveis de aproveitamento após recuperação,podendo vir a integrar o Estoque Normal ou Estoque de Materiais Recuperados, após a obtenção de sua condiçõesnormais;

9. Estoque de Excedentes, Obsoletos ou Inservíveis - constitui as quantidades de itens em estoque, novos ourecuperados, obsoletos ou inúteis que devem ser eliminados. Constitui um Estoque Morto;

10. Estoque Disponível - é a quantidade de um determinado item existente em estoque, livre para uso;11. Estoque Teórico - é o resultado da soma do disponível com a quantidade pedida, aguardando o fornecimento;12. Estoque Mínimo: é a menor quantidade de um artigo ou item que deverá existir em estoque para prevenir qualquer

eventualidade ou emergência (falta) provocada por consumo anormal ou atraso de entrega;13. Estoque Médio, Operacional: é considerado como sendo a metade da quantidade necessária para um determinado

período mais o Estoque de Segurança;14. Estoque Máximo: é a quantidade necessária de um item para suprir a organização em um período estabelecido mais o

Estoque de Segurança;15. Ponto de Pedido, Limite de Chamada ou Ponto de Ressuprimento: é a quantidade de item de estoque que ao ser

atingida requer a análise para ressuprimento do item;16. Ponto de Chamada de Emergência : é a quantidade que quando atingida requer medidas especiais para que não ocorra

ruptura no estoque. Normalmente é igual a metade do Estoque Mínimo;17. Ruptura de Estoque: ocorre quando o estoque de determinado item zera (E =0). A continuação das solicitações e o não

atendimento a caracterizam;18. Freqüência - é o número de vezes que um item é solicitado ou comprado em um determinado período;19. Quantidade a Pedir - é a quantidade de um item que deverá ser fornecida ou comprada;20. Tempo de Tramitação Interna: é o tempo que um documento leva, desde o momento em que é emitido até o momento

em que a compra é formalizada;21. Prazo de Entrega: tempo decorrido da data de formalização do contrato bilateral de compra até a data de

recebimento da mercadoria;22. Tempo de Reposição, Ressuprimento: tempo decorrido desde a emissão do documento de compra ( requisição ) até o

recebimento da mercadoria;23. Requisição ou Pedido de Compra - documento interno que desencadeia o processo de compra;24. Coleta ou Cotação de Preços: documento emitido pela unidade de Compras, solicitando ao fornecedor Proposta de

Fornecimento. Esta Coleta deverá conter todas as especificações que identifiquem individualmente cada item;25. Proposta de Fornecimento - documento no qual o fornecedor explicita as condições nas quais se propõe a atender

(preço, prazo de entrega, condições de pagamento etc);26. Mapa Comparativo de Preços - documento que serve para confrontar condições de fornecimento e decidir sobre a mais

viável;27. Contato, Ordem ou Autorização de Fornecimento: documento formal, firmado entre comprador e fornecedor, que

juridicamente deve garantir a ambos (fornecimento x pagamento);28. Custo Fixo: - é o custo que independe das quantidades estocadas ou compradas ( mão-de-obra, despesas administrativas,

de manutenção etc. );29. Custo Variável - existe em função das variações de quantidade e de despesas operacionais;30. Custo de Manutenção de Estoque, Posse ou Armazenagem: são os custos decorrentes da existência do item ou artigo

no estoque. Varia em função do número de vezes ou da quantidade comprada;31. Custo de Obtenção de Estoque, do Pedido ou Aquisição: é constituído pela somatória de todas as despesas

efetivamente realizadas no processamento de uma compra. Varia em função do número de pedidos emitidos ou dasquantidades compradas.

32. Custo Total: é o resultado da soma do Custo Fixo com o Custo de Posse e o Custo de Aquisição;


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FUNÇÕES DO ESTOQUE - As principais funções do estoque são:

a) Garantir o abastecimento de materiais à empresa , neutralizando os efeitos de:- demora ou atraso no fornecimento de materiais;- sazonalidade no suprimento;- riscos de dificuldade no fornecimento.

b) Proporcionar economias de escala:- através da compra ou produção em lotes econômicos;

- pela flexibilidade do processo produtivo;- pela rapidez e eficiência no atendimento às necessidades.

CLASSIFICAÇÃO DE ESTOQUES

Estoques de Matérias-Primas (MPs) - Os estoques de MPs constituem os insumos e materiais básicos queingressam no processo produtivo da empresa. São os ítens iniciais para a produção dos produtos/serviços daempresa.

Estoques de Materiais em Processamento ou em Vias - Os estoques de materiais em processamento - tambémdenominados materiais em vias - são constituídos de materiais que estão sendo processados ao longo das diversas

seções que compõem o processo produtivo da empresa. Não estão nem no almoxarifado - por não serem mais MPsiniciais - nem no depósito - por ainda não serem Pas . Mais adiante serão transformadas em Pas .

Estoques de Materiais Semi-acabados - Os estoques de materiais semi-acabados referem-se aos materiaisparcialmente acabados, cujo processamento está em algum estágio intermediário de acabamento e que se encontramtambém ao longo das diversas seções que compõem o processo produtivo. Diferem dos materiais em processamentopelo seu estágio mais avançado, pois se encontram quase acabados, faltando apenas mais algumas etapas do processoprodutivo para se transformarem em materiais acabados ou em PAs .

Estoques de Materiais Acabados ou Componentes - Os estoques de materiais acabados - também denominadoscomponentes - referem-se a peças isoladas ou componentes já acabados e prontos para serem anexados ao produto.São, na realidade, partes prontas ou montadas que, quando juntadas, constituirão o PA .

Estoques de Produtos Acabados (Pas) - Os Estoques de Pas se referem aos produtos já prontos e acabados, cujoprocessamento foi completado inteiramente. Constituem o estágio final do processo produtivo e já passaram portodas as fases, como MP , materiais em processamento, materiais semi-acabados, materiais acabados e Pás.

FUNÇÕES DO CONTROLE DE ESTOQUE

Para organizar um setor de controle de estoques, inicialmente devemos descrever suas funções principais que são:a) determinar "o que" deve permanecer em estoque. Número de itens;b) determinar "quando" se devem reabastecer os estoques. Periodicidade;c) determinar "quanto" de estoque será necessário para um períodopredeterminado; quantidade de compra;d) acionar o Depto de Compras para executar aquisição de estoque;e) receber, armazenar e atender os materiais estocados de acordo com as necessidades;f) controlar os estoques em termos de quantidade e valor, e fornecer informações sobre a posição do estoque;g) manter inventários periódicos para avaliação das quantidades e estados dos materiais estocados;h) identificar e retirar do estoque os itens obsoletos e danificados.

CLASSIFICAÇÃO ABC - A curva ABC é um importante instrumento para o administrador; ela permite identificaraqueles itens que justificam atenção e tratamento adequados quanto à sua administração. Obtém-se a curva ABCatravés da ordenação dos itens conforme a sua importância relativa.


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Verifica-se, portanto, que, uma vez obtida a seqüência dos itens e sua classificação ABC, disso resultaimediatamente a aplicação preferencial das técnicas de gestão administrativas, conforme a importância dos itens.

A curva ABC tem sido usada para a administração de estoques, para definição de políticas de vendas,estabelecimento de prioridades para a programação da produção e uma série de outros problemas usuais naempresa.Após os itens terem sido ordenados pela importância relativa, as classes da curva ABC podem ser definidasdas seguintes maneiras:

Classe A: Grupo de itens mais importante que devem ser trabalhados com uma atenção especial pela administração.

Classe B: Grupo intermediário.

Classe C: Grupo de itens menos importantes em termos de movimentação, no entanto, requerem atenção pelo fatode gerarem custo de manter estoque.

A classe "A" são os itens que nesse caso dão a sustentação de vendas, podemos perceber que apenas 20% dos itenscorresponde a 80% do faturamento.(alta rotatividade).A classe “B” responde por 30% dos itens em estoque e 15% do faturamento.(rotatividade média).A classe "C" compreende a sozinha 50% dos itens em estoque, respondendo por apenas 5% do faturamento.

NÍVEIS DE ESTOQUES

CURVA DENTE DE SERRAA apresentação da movimentação (entrada e saída) de uma peça dentro de um sistema de estoque pode ser feita porum gráfico.


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O ciclo acima representado será sempre repetitivo e constante se:

a) não existir alteração de consumo durante o tempo T;b) não existirem falhas adm. que provoquem um esquecimento ao solicitar compra;c) o fornecedor nunca atrasar;d) nenhuma entrega do fornecedor for rejeitada pelo controle de qualidade.

Como sabemos essa condição realmente não ocorre para isso devemos prever essas possíveis falhas na operaçãocomo representado abaixo:

No gráfico acima podemos notar, que durante os meses de junho, julho e agosto e setembro, o estoque esteve azero e deixou de atender a uma quantidade de 80 peças. A partir dessa análise concluímos que deveríamos entãoestabelecer um estoque de segurança.

TEMPO DE REPOSIÇÃO; PONTO DE PEDIDO

a) emissão do pedido - Tempo que se leva desde a emissão do pedido de compras até ele chegar ao fornecedor;b) preparação do pedido - Tempo que leva o fornecedor para fabricar os produtos, separar, emitir faturamento edeixá-los em condições de serem transportados.c) Transportes - Tempo que leva da saída do fornecedor até o recebimento pela empresa dos materiaisencomendados.


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DETERMINAÇÃO DO PONTO DE PEDIDO (PP).

PP = C x TR + E.minOnde:PP = Ponto de pedidoC = Consumo médio mensal / diaTR = Tempo de reposiçãoE.min = Estoque mínimo

ESTOQUE MÍNIMOEmin = Er + C x TROnde:d = consumo médio do material;t = tempo de espera médio, em dias, para reposição do material;

ESTOQUE MÍNIMO COM VARIAÇÃO.E.min = T1 x (C2 - C1) + C2 x T4Onde :T1 = Tempo para o consumo.C1 = Consumo normal mensalC2 = Consumo mensal maior que o normalT4 = Atraso no tempo de reposição

Exemplo: Um produto possui um consumo mensal de 55 unidades. Qual deverá ser o estoque mínimo se o consumoaumentar para 60 unidades, considerando que o atraso de reposição seja de 20 dias e o tempo de reposição é de 30dias.E.min = 1 x (60 - 55) + 60 x 0,67E.min = 45,2 unidades ou seja 46 unidades

SISTEMA DE MÁXIMOS MÍNIMOS:É utilizado quando há muita dificuldade para determinar o consumo ou quando ocorre variação no tempo dereposição. Esse sistema consiste em estimar os estoques máximos (Emax) e mínimo (Emin) para cada ítem, emfunção de uma expectativa de consumo previsto para determinado período de tempo. A partir daí, calcula-se o pontode pedido (PP).

Estoque mínimo é uma quantidade em estoque que, quando atingida, determina a necessidade de encomendar um novolote de material. O Emin é igual ao estoque de reserva (Er) mais o consumo médio do material multiplicado pelotempo de espera médio, em dias, para sua reposição.

Emin = Er + dtOnde:

d = consumo médio do material; t = tempo de espera médio, em dias, para reposição do material;


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O Er , ou de segurança, é uma quantidade morta em estoque que somente é consumida em caso de extremanecessidade. Destina-se cobrir eventuais atrasos e garantir a continuidade do abastecimento da produção, sem orisco de falta de material, que provoca o custo da ruptura, isto é, o custo de paralisação da produção.

Emax = Emin + lote de compraPonto de pedido (PP) é uma quantidade de estoque que, quando atingida, deverá provocar um novo pedido de compra.Intervalo de reposição (IR), é o período de tempo entre duas reposições de material. È o intervalo de tempo entredois PPs. Para representar os sistema máximos-mínimos, utilizamos a chamada curva dente de serra.

CUSTOS DE ESTOQUE

CUSTO DE REPOSIÇÃO

Custo de Reposição = Preço unitário do Material + Acréscimo do Custo de Reposição em %.

CUSTO DE ARMAZENAGEM

Custo de Armazenagem = Quantidade/2 x T x P x I

T = Tempo de Armazenamento CUSTO DE ARMAZENAGEMP = Preço unitário do MaterialI = Taxa de armazenamento expressa em % do preço unitário

CUSTO DO PEDIDO

Custo do Pedido = Custo Anual dos Pedidos / Número de Pedidos no Ano

.

CUSTO DE

ARMAZENAMENTO

QUANTIDADE

CUSTO DO

PEDIDO

QUANTIDADE


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EVOLUÇÃO DO CONSUMO

Podemos representar as formas de evolução de consumo pelas seguintes formas:

a) Método de evolução horizontal de consumo: de tendência invariável ou constante

Consumo

Consumo efetivo

Consumo médio

Tempo

b) Modelo de evolução de consumo sujeito a tendência: o consumo médio aumenta ou diminui com o correr dotempo.

Consumo Consumo efetivo

Consumo médio

Tempo

c) Modelo de evolução sazonal de consumo: o consumo possui oscilações regulares, que tanto podem ser positivasquanto negativas, ele é sazonal quando o desvio é no mínimo de 25% do consumo médio e quando aparecer condicionadoa determinadas causas.

Consumo25% Consumo efetivo

50Consumo médio

Tempo


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DIMENSIONANDO OS ESTOQUES

O dimensionamento estabelece os níveis de estoque entre o nível mínimo e o nível máximo, além de fixá-los.

Situações indesejáveis:

Estoque insuficiente acarreta parada na produção.Estoque excessivo acarreta desperdício financeiro, comprometendo o fluxo de caixa.

Cada material estocado é denominado item de estoque. Existem diferentes maneiras para calcular a previsão deconsumo, que são:

MÉTODO DO ÚLTIMO PERÍODOÉ um método simples e sem embasamento matemático. Consiste em utilizar como previsão para o período seguinte ovalor ocorrido no período anterior.

MÉTODO DA MÉDIA MÓVELNeste método, a previsão para o próximo período é obtida calculando-se a média dos valores de consumo nos nperíodos anteriores. A previsão gerada por este modelo é geralmente menor que os valores ocorridos se atendência de consumo for crescente. Inversamente, será maior se o padrão de consumo for decrescente. Se onúmero de períodos for grande, a reação da previsão diante dos valores atuais será muito lenta. Inversamente, se onúmero for pequeno, a reação será muito rápida. A escolha do número de períodos é arbitrária e experimental.

Desvantagens• As médias móveis podem gerar movimentos cíclicos, ou de outra natureza não existente nos dados originais;• As médias móveis são afetadas pelos valores extremos; isso pode ser superado utilizando-se a média móvel

ponderada com pesos apropriados;• As observações mais antigas têm o mesmo peso que as atuais;• Exige a manutenção de um número muito grande de dados.

Vantagens• Simplicidade e facilidade de implantação;

• Admite processamento manual.

MÉTODO DA MÉDIA MÓVEL PONDERADAEste método é uma variação do modelo anterior, em que os valores dos períodos mais próximos recebem peso maiorque os valores correspondentes aos períodos menos atuais.

Mês Demanda Cálculos

_______________________________________________________

JAN 4

FEV 9 (4 + 9 + 8) 3 = 7

MAR 8 (9 + 8 + 7) 3 = 8

ABR 7 (8 + 7 + 3) 3 = 6

MAI 3 (7 + 3 + 2) 3 = 4

JUN 2 (3 + 2 + 4) 3 = 3

JUL 4 ... AGO 2 ...

SET 8 ... _______________________________________________________


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MÉTODO DA MÉDIA COM PONDERAÇÃO EXPONENCIAL

Este método elimina muitas desvantagens dos métodos da média móvel e da média móvel ponderada. Além devalorizar os dados mais recentes, apresenta menor manuseio de informações passadas. Apenas três fatores sãonecessários para gerar a previsão para o próximo período:

• A previsão do último período;• O consumo ocorrido no último período;• Uma constante que determina o valor ou ponderação dada aos valores mais recentes.

Este modelo procura prever o consumo apenas com a sua tendência geral, eliminando a reação exagerada a valoresaleatórios. Ele atribui parte da diferença Entre o consumo atual e o previsto a uma mudança de tendência e orestante a causas aleatórias.Suponhamos que para determinado produto havíamos previsto um consumo de 100 unidades. Verificou-se,posteriormente, que o valor real ocorrido foi de 95 unidades. Precisamos prever agora o consumo para o próximomês. A questão básica é a seguinte: quanto da diferença entre 100 e 95 unidades pode ser atribuída a uma mudançano padrão de consumo e quanto pode ser atribuído a causas puramente aleatórias?Se a nossa previsão seguinte for de 100 unidades, estaremos assumindo que toda a diferença foi devida a causasaleatórias e que o padrão de consumo não mudou absolutamente nada. Se for de 95 unidades, estaremos assumindoque toda a diferença deve ser atribuída a uma alteração no padrão de consumo (método de último período). Nestemétodo, apenas parte da variação é considerada como mudança no padrão de consumo.

MÉTODO DOS MÍNIMOS QUADRADOS

Este método é usado para determinar a melhor linha de ajuste que passa mais perto de todos dados coletados, ouseja, é a linha de melhor ajuste que minimiza as distâncias entre cada ponto de consumo levantado.

ConclusãoPodemos concluir que a gestão de estoques requer uma completa harmonia entre os diversos departamentos de umaempresa de forma a assegurar que o estoque esteja sendo bem dimensionado para atender as necessidades de cadaum deles, sem imobilizar de forma desnecessária o capital da empresa ou prejudicar a operacionalidade de seusdepartamentos. Para um correto dimensionamento dos estoques é preciso fazer uma previsão confiável do mesmo,

onde podem ser aplicadas técnicas qualitativas ou quantitativas, sendo as quantitativas as mais usuais.Fonte de consulta - DIAS, Marco Aurélio P. – Administração de materiais: uma abordagem logística

Indicadores importantes:

ÍNDICE DE ROTATIVIDADE (IR) = Consumo médio do período / Estoque médio do período

Este índice representa o número de vezes que o estoque gira no período considerado levando em conta um estoquemédio.

Exemplo: um item tem um concumo de 200 peças por ano e o estoque médio é igual é 10, então o IR=20 – quer dizer

que no período de um ano o estoque gira 20 vezes.

Podemos, também, calcular o índice supramencionado em valores monetários (custos para MP) ou de venda (paraProdutos Acabados).

IR da Matéiria Prima = Custo dos mateiriais utilizados / Estoque médio das MPsIR do Produto Acabado = Custo das Vendas / Estoque médio dos PasTaxa de cobertura = Estoque médio / Consumo médio no período

(exemplo: Se a taxa de cobertura for igual a 2 significa que o estoque vai durar por dois meses)


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AVALIAÇAO DE ESTOQUES

PEPS – Primeiro que Entra Primeiro que Sai = FIFO (First In First Out) - Com base nesse critério, daremos baixa no custo daseguinte maneira: o Primeiro que Entra é o Primeiro que Sai (Peps). Assim, a medida que ocorrem as vendas, vamos dando baixa apartir das primeiras compras, o que equivaleria ao raciocínio de que vendemos primeiro as primeiras unidades compradas.Exemplo: se tivermos um Estoque Inicial, em 01/09/2001, composto de 30 unidades de carros novos (iguais), adquiridos por $40.000,00 cada um, num total de $1.200.000,00 e no mês ocorrer a seguinte movimentação:

Data Histórico02/09 Compra de 10 unidades por $ 42.000,00 cada uma.03/09 Venda de 03 unidades por $ 50.000,00 cada uma.

04/09 Venda de 28 unidades por $ 45.000,00 cada uma.05/09 Compra de 5 unidades por $ 41.000,00 cada uma.06/09 Venda de 10 unidades por $ 48.000,00 cada uma.

A Ficha de Controle do Estoque ficaria assim:Ficha de Controle de Estoque PEPS

Entradas Saídas SaldoData Qtde. Custo Unit. Valor Qtde. Custo Unit. Valor Qtde. Custo Unit. Valor1/9 30 40.000,00 1.200.000,00

30 40.000,00 1.200.000,002/9 10 42.000,00 420.000,00 10 42.000,00 420.000,00

3 40.000,00 120.000,00 27 40.000,00 1.080.000,003/9 10 42.000,00 420.000,00

27 40.000,00 1.080.000,00

4/9 1 42.000,00 42.000,00 9 42.000,00 378.000,009 42.000,00 378.000,00

5/9 5 41.000,00 205.000,00 5 41.000,00 205.000,009 42.000,00 378.000,00

6/9 1 41.000,00 41.000,00 4 41.000,00 164.000,00Soma 15 625.000,00 41 1.661.000,00 4 41.000,00 164.000,00

O CMV total do período será, portanto de $ 1.661.000,00 e o valor do estoque final $ 164.000,00.Com base nesse critério, teremos sempre, um valor de estoque baseado nas compras mais recentes e o do CMV nas mais antigas, portanto, umlucro teoricamente menor.Note, ainda, que o total da coluna Saídas é o valor do CMV, reforçando nosso aprendizado que, as saídas do estoque de mercadorias será sempreuma despesa, pois gerou uma receita, e essas despesas chamamos de CMV.

UEPS – Ultimo que Entra Primeiro que Sai = LIFO (Last In First Out) - Este método é o contrário do sistema anterior, dando como custo o valorda última mercadoria entrada; assim, a Última a Entrar é a Primeira a Sair. Usando a mesma movimentação anterior, teríamos:

Ficha de Controle de Estoque UEPS Entradas Saídas Saldo

Data Qtde.CustoUnit. Valor Qtde.

CustoUnit. Valor Qtde.

CustoUnit. Valor

1/9 30 40.000,00 1.200.000,0030 40.000,00 1.200.000,00

2/9 10 42.000,00 420.000,00 10 42.000,00 420.000,0030 40.000,00 1.200.000,00

3/9 3 42.000,00 126.000,00 7 42.000,00 294.000,00

7 42.000,00 294.000,004/9 21 40.000,00 840.000,00 9 40.000,00 360.000,009 40.000,00 360.000,00

5/9 5 41.000,00 205.000,00 5 41.000,00 205.000,005 41.000,00 205.000,00

6/9 5 40.000,00 200.000,00 4 40.000,00 160.000,00Soma 15 625.000,00 41 1.665.000,00 4 40.000,00 160.000,00


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NOÇÕES FUNDAMENTAIS DE COMPRAS

"A arte de comprar está se tornando cada vez mais uma profissão e cada vez menos um jogo de sorte"."Em muitos casos não é o custo que determina o preço de venda, mas o inverso. O preço de venda necessáriodetermina qual deve ser o custo. Qualquer economia, resultando em redução de custo de compra, que é uma parte dedespesa de operação de uma industria, é 100% lucro. Os lucros das compras são líquidos". (HENRY FORD)

1.1 CONSIDERAÇÕES INICIAISEmbora todos saibamos comprar, em função do cotidiano de nossas vidas, é imprescindível a conceituação da

atividade, que significa procurar e providenciar a entrega de materiais, na qualidade especificada e no prazonecessário, a um preço justo, para o funcionamento, a manutenção ou a ampliação da empresa.

1.2 CONCEITO DE COMPRAÉ a função responsável pela obtenção do material no mercado fornecedor, interno ou externo, através da maiscorreta tradução das necessidades em termos de fornecedor / requisitante.É ainda, a unidade organizacional que, agindo em nome das atividades requisitantes, compra o material certo, aopreço certo, na hora certa, na quantidade certa e da fonte certa.

Material Certo: É importante que o comprador esteja em situação de certificar-se se o material comprado, de umfornecedor está de acordo com o solicitado. O comprador deve, portanto, desenvolver um “sentido técnico a fim dedescobrir eventuais discrepâncias entre a cotações de um fornecedor e as especificações da Requisição deCompras. O comprador deve ter condições de reconhecer, em uma eventual alternativa de cotação, uma economia docusto potencial ou a idéia de melhoria do produto. Evidentemente, em tais circunstancias, a decisão final não será docomprador mas ele deve ter habilidade para encaminhar aos setores requisitantes ou técnicos da empresa essassugestões.

Toda vez que uma requisição não for suficientemente clara, o comprador deverá solicitar esclarecimentos ou, se foro caso, devolvê-la a fim de que seja preenchida corretamente e de maneira que transmita exatamente o que sedeseja adquirir”. Em hipótese alguma o comprador deve der inicio a um processo de compras, sem ter idéia exata deque quer comprar. Objetivando um melhor conhecimento do que vai comprar, o comprador, sempre que possível,deverá entrar em contato cem os setores que utilizam ou que vão utilizar o material ou serviço a ser adquirido, de

que maneira e se inteirar de todos os problemas e dificuldades que poderão ocorrer ou ocorrem quando da utilizaçãodo item requisitado. Em resumo: cada vez mais, hoje em dia, o comprador deve ser um técnico.

Preço Certo: Nas grandes empresas, subordinado a Compras, existe o Setor de Pesquisa e Análise de Compras. Suafunção é, entre outras, a de calcular o "preço objetivo" do item (com base em desenhos e especificações) . O cálculodesse "preço objetivo" é feito baseando-se no tempo de execução do item, na mão de obra direta, no custo damatéria prima com mão de obra média no mercado; a este valor deve-se acrescentar um valor, pré-calculado, de mãode obra indireta. Ao valor encontrado deve-se somar o lucro. Todos estes valores podem ser obtidos através devalores médios do mercado, e do balanço e demonstrações de lucros e perdas dos diversos fornecedor.

O "preço objetivo" é que vai servir de orientação ao comprador quando de uma concorrência. No julgamento daconcorrência duas são as possíveis situações:

a) Preço muito mais alto do que o "preço objetivo": nessas circunstâncias, eventualmente, o comprador poderáchamar o fornecedor e solicitar esclarecimentos ou uma justifica tive do preço. O fornecedor ou está querendo terum lucro excessivo, ou possui sistemas onerosos de fabricação ou um mau sistema de apropriação de custos;

b) Preço muito mais baixo que o "preço objetivo": o menor preço não significa hoje em dia, o melhor negócio. Se opreço do fornecedor for muito mais baixo, dois podem ser os motivos:

1) O fornecedor desenvolveu uma técnica de fabricação tal que conseguiu diminuir seus custos;


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2) O fornecedor não soube calcular os seus custos e nessas circunstâncias dois problemas podem ocorrer: ou ele nãodescobre os seus erros e fatalmente entrará em dificuldades financeiras com possibilidades de interromper seufornecimento, ou descobre o erro e então solicita um reajuste de preço que, na maioria das vezes, poderá ser maiorque o segundo preço na concorrência original. Portanto, se o preço for muito mais baixo que o preço objetivo, ofornecedor deve ser chamado, a fim de prestar esclarecimentos. Deve-se sempre partir do princípio fundamental deque toda empresa deve ter lucro, evidentemente um lucro comedido, e que, portanto, não nos interessa que qualquerfornecedor tenha prejuízos. Se a empresa não tiver condições de determinar esse preço objetivo, pelo menos, ocomprador deve abrir a concorrência tendo uma idéia de que vai encontrar pela frente. Nessas circunstâncias, eledeve tomar como base ou o último preço, ou, se o item for um item novo, deverá fazer uma pesquisa preliminar de

preços.

Em resumo: nunca o comprador deve dar início a uma concorrência, sem ter uma idéia do que vai receber comopropostas.

Hora.Certa: O desenvolvimento industrial atual e o aumente cada vez maior do numero de empresas de produçãoem série, torna o tempo de entrega, ou os prazos de entrega, um dos fatores mais importantes no julgamento deuma concorrência. As diversas flutuações de preços do mercado e o perigo de estoques excessivos fazem cem que ecomprador necessite coordenar esses dois fatores da melhor maneira possível, a fim de adquirir na hora certa omaterial para a empresa.

Quantidade Certa: A quantidade a ser adquirida é cada vez mais importante por ocasião da compra. Até pouco

tempo atrás aumentava-se a quantidade a ser adquirida objetivando melhorar e preço; entretanto outros fatorescomo custo de armazenagem, capital investido em estoques etc., fizeram com que maiores cuidados fossem tornadosna determinação da quantidade certa ou na quantidade mais econômica a ser adquirida. Para isso foram deduzidasfórmulas matemáticas objetivando facilitar a determinação da quantidade a ser adquirida. Entretanto, qualquer queseja, a fórmula ou método a ser adotado não elimina a decisão final da Gerência de Compras com eventuaisalterações destas quantidades devido as situações peculiares do mercado.

Fonte CertaDe nada adiantará ao comprador saber exatamente o material a adquirir, o preço certo, o prazo certo e aquantidade certa, se não puder encontrar uma fonte de fornecimento que possa agrupar todas as necessidades. Aavaliação dos fornecedores e o desenvolvimento de novas fontes de fornecimento são fatores fundamentais para o

funcionamento de compras. Devido a essas necessidades o comprador, exceto o setor de vendas da empresa, é oelemento que mantém e deve manter o maior número de contatos externos na busca cada vez mais intensa deampliar o mercado de fornecimento.

FUNÇÃO DE COMPRA: A Função Compras é uma das engrenagem do grande conjunto denominado Sistema Empresaou Organização e deve ser devidamente considerado no contexto, para que deficiências não venham a ocorrer,provocando demoras onerosas, produção ineficiente, produtos inferiores, o não cumprimento de promessas deentregas e clientes insatisfeitos.

A competitividade no mercado, quanto a vendas, e em grande parte, assim como a obtenção de lucros satisfatórios,devida a realização de boas compras, e para que isto ocorra é necessário que se adquira materiais ao mais baixocusto, desde que satisfaçam as exigências de qualidade.

O custo de aquisição e o custo de manutenção dos estoques de material devem, também, ser mantidos em um níveleconômico. Essas considerações elementares são a base de toda a função e ciência de Compras.

A função Compras compreende:- Cadastramento de Fornecedores;- Coleta de Preços;- Definição quanto ao transporte do material;- Julgamento de Propostas;- Diligenciamento do preço, do prazo e da qualidade do material;- Recebimento e Colocação da Compra.


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FLUXO SINTÉTICO DE COMPRAS

1 Recebimento da Requisição de Compras2 Escolha dos Fornecedores3 Consulta aos Fornecedores4 Recebimento das Propostas5 Montagem do Mapa Comparativo de Preços6 Análise das propostas e escolha7 Emissão do documento contratual

8 Diligenciamento9 Recebimento

OBJETIVO DE COMPRASDe uma maneira bastante ampla, e que demonstra que a função compras não existe somente no momento da comprapropriamente dita, mas que a mesma possui uma maior amplitude, envolvendo a tomada de decisões, procedendo aanálises e, determinando ações que antecedem ao ato final, podemos dizer que compras tem como objetivo "compraros materiais certos, com a qualidade exigida pelo produto, nas quantidades necessárias, no tempo requerido, nasmelhores condições de preço e na fonte certa".

Para que estes objetivos sejam atingidos, deve-se buscar alcançar as seguintes metas fundamentais:

1 - Atender o cronograma de produção, através do fornecimento contínuo de materiais;2 - Estocar ao mínimo, sem comprometer a segurança da produção desde que represente uma economia para aorganização;3 - Evitar multiplicidade de itens similares, o desperdício, deterioração e obsolescência;4 - Manter a qualidade dos materiais conforme especificações;5 - Adquirir os materiais a baixo custo sem demérito a qualidade;6 - Manter atualizado o cadastro de fornecedores.

COMRASNET – O PORTAL DE COMPRAS DO GOVERNO

O Portal de Compras do Governo Federal, é um site WEB, instituído pelo Ministério do Planejamento, Orçamento eGestão - MP, para disponibilizar, à sociedade, informações referentes às licitações e contratações promovidas peloGoverno Federal, bem como permitir a realização de processos eletrônicos de aquisição.

É um módulo do Sistema Integrado de Administração de Serviços Gerais - SIASG, composto, atualmente, pordiversos subsistemas com atribuições específicas voltadas à modernização dos processos administrativos dosórgãos públicos federais integrantes do Sistema de Serviços Gerais - SISG.

No endereço www.comprasnet.gov.br, podem ser vistos os avisos de licitação, as contratações realizadas, aexecução de processos de aquisição pela modalidade de pregão e outras informações relativas a negociações

realizadas pela administração pública federal direta, autárquica e fundacional. O COMPRASNET disponibiliza,também, a legislação vigente que regula o processo de serviços gerais e de contratação, além de diversaspublicações relativas ao assunto. No Portal, os fornecedores poderão ter acesso a diversos serviços, como o pedidode inscrição no cadastro de fornecedores do Governo Federal, a obtenção de editais, a participação em processoseletrônicos de aquisição de bens e contratação de serviços e vários outros.


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PERGUNTAS E RESPOSTAS SOBRE COMPRASNET – “FORNECEDOR”

1) Como faço para participar de um pregão eletrônico?

Resposta: O primeiro passo é, no período definido no edital do Pregão, enviar a sua proposta de preços para os itensque deseja participar. Você deverá estar no “acesso seguro” e na opção “pregão eletrônico”. Após enviar sua roposta,no momento de abertura da etapa de lances você deve ir até o COMPRASNET e dentro da aplicação PregãoEletrônico entrar na opção "lances".

2) É necessário me cadastrar no COMPRASNET para participar do pregão?

Resposta: Sim, para participar você precisa criar um login e senha no comprasnet e através do acesso seguro,utilizar a opção pregão eletrônico para envio de propostas e lances.

3) Como posso saber se minha proposta inicial foi cadastrada com sucesso?

Resposta: Quando você inclui a proposta o sistema lhe informa ao final do processo se a proposta foi cadastradacom sucesso. Caso algum item esteja acima do valor de referência informado pela administração pública, a propostapara o item será aceita, mas o sistema emitirá mensagem, informando que o valor de sua proposta está acima dovalor de referência. É aconselhável que depois de enviar a proposta você entre na opção PROPOSTA – CONSULTARe verifique se a sua proposta foi cadastrada corretamente.

4) O que é o anexo?

Resposta: O pregoeiro pode exigir em edital que no momento do fornecedor cadastrar sua proposta ele sejaobrigado a enviar juntamente com os valores de cada item um arquivo em determinado formato (por exemplo umarquivo de editor de texto ou planilha eletrônica) com um conteúdo específico, por exemplo uma planilha de custosou um documento com uma especificação detalhada dos itens cotados. É importante salientar que o conteúdo doanexo é especificado em edital pelo pregoeiro.

5) Quando tento incluir minha proposta o browser demora muito e não apresenta resposta nenhuma ou dizque não foi possível exibir a página, o que fazer?

Resposta: Caso esteja sendo enviada uma proposta com um arquivo anexo é recomendável que se procure diminuir aomáximo o tamanho deste arquivo. Uma maneira é usar um compactador, por exemplo o WinZip, eles podem diminuir otamanho do arquivo em até 60%. Outra ação interessante é retirar do arquivo todo conteúdo desnecessário,principalmente as figuras, pois estas ocupam muito espaço. Evite logos e marcas em seu arquivo.

6) Na proposta a paginação só me mostra os itens em grupos de 10, as vezes tenho que inserir algunsitens e depois outros. Nestes casos preciso informar sempre o anexo?

Resposta: Somente é obrigatório informar o anexo na primeira vez. Depois disso já é mostrado que um arquivo foienviado. Ele pode ser até enviado novamente para substituir o anterior, mas não é obrigatório que a cada inclusão depropostas para algum item se tenha que enviar novamente o arquivo.

7) Posso alterar os valores de proposta depois de realizar o cadastramento?

Resposta: Sim, nesse caso a proposta deverá ser excluída e enviada novamente com as alterações necessárias. Aproposta poderá ser excluída somente antes da data/hora prevista para abertura da sessão pública.

8) Na fase de lances as mensagens que envio ao pregoeiro são vistas por todos os participantes dopregão?


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Resposta: Sim. Todas as mensagens trocadas no momento da fase de lances são mostradas a todos os participantesda sala, pregoeiro e fornecedores, bem como fica disponível na ata do pregão que é de livre consulta. Sendo assim,evite usar termos inadequados no chat.

9) Estou tentando criar um login para participar de Pregões Eletrônicos mas recebo a mensagem que jáexiste um login cadastrado para o fornecedor?

Resposta: Só é permitida a existência de um login associado a um determinado CNPJ/CPF de fornecedor. Caso vocêesteja recebendo esta mensagem é porque algum login já está cadastrado para participar de pregões por este

fornecedor.

10) Posso saber quem está participando de um determinado pregão eletrônico?

Resposta: Não. O sistema não permite aos fornecedores e nem ao pregoeiro conhecer as empresas participantes deum determinado pregão. Os participantes serão conhecidos após o encerramento da etapa de lances.

PERGUNTAS MAIS FREQUENTES SOBRE O COMPRASNET

1. Quem pode se cadastrar no comprasnet?Pessoa Física ou Jurídica que esteja cadastrada na Secretaria da Receita Federal.

2. Como eu posso me cadastrar no Comprasnet?

Para se cadastrar, vá até a página inicial do Comprasnet, no lado esquerdo inferior da tela, no botão Cadastro. Para saber oformato de algum campo, posicionar o cursor do mouse em cima do campo desejado. Os serviços aos fornecedores poderão serselecionados após o cadastro. Clicar no botão acesso seguro, informar login e senha, ir no menu serviços aos assinantes, opçãodados cadastrais, opção controle de usuario e selecionar os serviços desejados.

3. Onde eu posso logar no comprasnet e acessar os serviços aos fornecedores ou os serviços do Governo (SIASG)?

Para logar no Comprasnet – serviços aos fornecedores: vá na página inicial do Comprasnet, no lado esquerdo inferior da tela, nobotão Acesso Seguro, informe login e senha de acesso. Para se logar no Comprasnet – serviços do Governo (SIASG): vá ao menu

SIASG, clique na opção “acesso ao SIASG”, link: “Produção”, informe CPF e senha.

4. Estou cadastrado como fornecedor, não lembro mais a minha senha, o que devo fazer?Vá até a página "Acesso Seguro" e clique no link "Esqueci minha senha". Informe o login e a data de nascimento fornecida no atodo cadastramento. Qualquer dificuldade, o usuário deve enviar e-mail, com CNPJ ou CPF através do “FALE CONOSCO” docomprasnet.

5. Esqueci o meu login, como proceder?

Ligar para o 0800782329, falar com a Comunidade de Atendimento Comprasnet, informar o nome e CNPJ e solicitar o login ouenviar e-mail, com CNPJ ou CPF através do “FALE CONOSCO” do comprasnet.6. O que é nº do protocolo? Como obter?

O número do protocolo é o número fornecido pela unidade cadastradora do SICAF, quando o fornecedor faz o cadastro ou

atualização de dados do SICAF.

7. Como efetuar o pré-cadastramento no SICAF?

Para realizar o pré-cadastro no SICAF, o usuário não precisa ter cadastro no Comprasnet. Basta ir no Menu Acesso Livre Acesso-> SicafWeb -> Fornecedor Pessoa Jurídica ou Fornecedor Pessoa Física -> Incluir Fornecedor. Para “efetivar” essecadastramento é necessário comparecer à unidade de cadastramento, munido da documentação constante no manual decadastramento do fornecedor.

8. Onde eu posso verificar os serviços oferecidos pelo Comprasnet?


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Vá à página inicial do Comprasnet, no lado esquerdo superior da tela, no menu “serviços do portal”.

9. Qual o procedimento para realizar um download?

Para realizar um download é preciso ser cadastrado no Comprasnet.O usuário deve clicar no botão Acesso Seguro, informar login e senha, ir ao menu Serviços aos assinantes, opção Serviços deDownload.

10. Onde posso fazer uma Consulta Situação SICAF?

Consulta Situação SICAF é um serviço que pode ser incluído no menu serviços aos fornecedores, após o cadastramento nocomprasnet, bastando que o administrador do login faça o logon pelo acesso seguro, ir ao menu serviços aos assinantes, opçãocontrole de usuários e clicar em “administrador”

11. É possível consultar a Situação do Fornecedor de outra empresa?

Não. Cada empresa deve possuir um cadastro, inclusive as filiais, cada cadastro pode ter até 5 logins e cada login consulta apenasa situação da sua própria empresa.

12. É possível realizar o download de edital pelo Acesso Livre?

Não. É preciso estar cadastrado no Comprasnet

13. Sou usuário da UASG ou da Administração Pública Federal, posso me cadastrar pelo Comprasnet?Não. O acesso aos “serviços aos fornecedores” é restrito à fornecedores. Usuários dos órgãos do Governo devem se cadastrarno SIASG, através do seu cadastrador do órgão e podem acessar o SIASG pelo Comprasnet através do menu SIASG, opçãoacesso ao SIASG, link Produção.

14.Onde eu posso tirar dúvidas sobre o SICAF?

As dúvidas sobre SICAF pode ser retiradas com a Comunidade do SIASG pelo telefone 0800782329.

15. Minha empresa pode ter mais que um usuário do comprasnet?

Sim, o usuário administrador comprasnet pode incluir até 9 usuários comuns, basta ir após o acesso seguro, no menu serviços aosassinantes, opção controle de usuários e clicar em incluir usuário. O único serviço que não pode ser disponibilizado para usuáriocomum é o serviço de avisos de licitação por e-mail, que é enviado somente ao e-mail do administrador.

16. Minha empresa pode enviar mais de uma proposta para o mesmo pregão eletrônico?

Não. Só é aceito uma proposta por pregão.

17. Se eu enviar uma proposta errada para o pregão eletrônico, como fazer?

Basta excluir a proposta errada, pois até a data/hora prevista para o início da sessão pública do pregão eletrônico, é permitido aexclusão e inclusão de propostas.

18. Tenho 2 usuários comuns (logins) para a mesma empresa. Posso enviar duas propostas para o mesmo item de um pregãoeletrônico? Posso entrar no horário de lances com os dois logins?

Apenas uma proposta é aceita, por CNPJ e apenas o login que enviou a proposta está habilitado a participar do horário de lances.

19. Como receber avisos de licitação por e-mail?

È necessário estar cadastrado no comprasnet e após o acesso seguro, no menu serviços aos assinantes:- na opção dados cadastrais, opção controle de usuário, assinalar “avisos por e-mail” ;- na opção avisos de licitação, selecionar as linhas de fornecimento e regiões para notificação.


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Lista de Questões

1. O INMETRO, através do seu almoxarifado, elabora a tabela abaixo referente a artigos para os seusescritórios. O relatório mostra a movimentação ao longo de um ano.

No do Item Descrição Quantidade utilizada Valor Unitário (R$)1 - CC CAIXA DE CLIPES 400 2,002 - CD CAIXA DE DISQUETES 300 8,003 - CP CARTUCHO PRETO 100 20,004 - EA ESFEROGRÁFICA AZUL 800 1,005 - PA PAPEL A4 600 10,00

Supondo uma ano de 365 dias e o valor do estoque médio ao longo do ano de R$ 3.000,00, o giro do estoque é de:

a) 1,2 b) 2,4 c) 3,0 d) 4,0 e) 5,4

2. A ANAC apresentou em seu registro de estoque o seguinte relatório:

Classe Valor do Estoque (R$)A 180.000,00

B 90.000,00C 30.000,00TOTAL 300.000,00

Depois de realizado o inventário, foram constatados os seguintes valores corretos para cada uma das classes: 90%para a classe A; 80% para a classe B e 70% para a classe C. A acurácia do estoque é:

a) 0,36b) 0,54c) 0,74d) 0,85e) 0,99

3. O INMETRO apresentou a seguinte tabela referente o consumo de um determinado material parateste.

ANO 2006 2007 2008Material de teste 12.000 8.000 10.000

A previsão de utilização para 2009, utilizando a média móvel ponderada dos últimos 3 anos, com fator deajustamento de 0,5 – 0,3 e 0,2 para os anos de 2008, 2007 e 2006, respectivamente, é de:

a) 22.500b) 15.000c) 9.800d) 8.000e) 6.900


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4. A logística de serviços ao cliente é o resultado de todas as atividades logísticas ou do processo dacadeia de suprimentos. O projeto do sistema logístico estabelece o nível de serviço ao cliente a seroferecido e tem sido essencial na estratégia de marketing, ou seja, o ponto de venda (praça). Oserviço ao cliente começa com a entrada do pedido e termina com a entrega do produto ao cliente eaté o pós-venda. Alguns elementos compõem o serviço ao cliente e são classificados em elementosprétransacionais, transacionais e pós-transacionais. Considerando esta classificação, escolha, dentreas alternativas abaixo, a que contém exemplos, respectivamente, de um elemento pré-transacional,transacional e pós-transacional.

a) Localização do produto - substituição do produto - afirmação escrita de políticas.

b) Informações sobre pedidos - flexibilidade do sistema - alegações e reclamações, devoluções.c) Serviços gerenciais - instalação, garantia, alterações, consertos, peças - transferência entre unidades.d) Estrutura organizacional - elementos do ciclo do pedido – substituição temporária de produtos danificados.

5. Segundo Silva (2002), “O modelo administrativo de Ford se caracteriza pelo trabalho dividido,repetido, contínuo”. Esse pensamento está fundamentado principalmente em três princípios. São eles:

a) produtividade, intensificação e eqüidade.b) produtividade, intensificação e sociabilidade.c) produtividade, flexibilidade e economicidade.d) produtividade, intensificação e economicidade.

6. O tempo ciclo do pedido pode ser entendido como o espaço de tempo entre o momento em que o

pedido do cliente é colocado e o momento em que o produto é recebido pelo cliente e contém todos oseventos relacionados ao tempo deste intervalo. Quais são os elementos do tempo ciclo?

a) Tempo de processamento e montagem do pedido; tempo de aquisição de estoque adicional; tempo de entrega;tempo de transmissão de pedido.b) Tempo de instalação de aparelhos de telecomunicações; tempo de processamento e montagem do pedido;tempo de aquisição de estoque adicional; tempo de entrega.c) Tempo de entrega; tempo de instalação de aparelhos de telecomunicações; tempo de transmissão de pedido;tempo de processamento e montagem do pedido.d) Tempo de transmissão de pedido; tempo de processamento e montagem do pedido; tempo de aquisição deestoque adicional; tempo de aquisição de peças do caminhão de entrega.

7.

Foi constatado que, à medida que aumentam os níveis de serviços, os custos associados aumentam, emmuitos casos, em taxas mais do que proporcionais ao aumento do nível de serviço, principalmentequando o nível de serviço está alto. No planejamento logístico é (são) almejada (os)

a) maior distância entre a receita e os custos logísticos.b) elevados níveis de serviço, independentemente do resultado.c) lucros e custos baixos, independente do nível de serviço ao cliente.d) níveis de serviços altos e custos baixos, independentemente das receitas.

8. Com os seguintes dados mensais, calcule a previsão com base na média móvel de três meses para osmeses 4, 5, 6 e 7.

A alternativa correta é:a) 185, 178, 180 e 192b) 185, 168, 171 e 195c) 185, 168, 170 e 192d) 185, 178, 172 e 190


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9. A Logística/Cadeia de Suprimentos consiste num conjunto de atividades funcionais (transporte,controle de estoques etc.) que se repetem inúmeras vezes entre as diversas organizaçõesparticipantes. Assim, a Cadeia de Suprimentos é constituída por organizações que

a) constituem os canais de distribuição física de uma empresa.b) são fontes de matérias-primas de uma determinada empresa.c) realizam processos de negócios de forma direta com uma empresa.d) participam da agregação de valor ao consumidor, desde a fabricação da matéria prima básica até o produto

final chegar ao mercado consumidor.

10. Um produto é consumido a razão de 968 peças/mês. Qual deve ser o Ponto de Pedido se o estoque mínimorecomendado é de 30 unidades e o tempo de ressuprimento é de 12 dias?

11. Uma empresa que comercializa materiais de construção apresentou vendas de $ 360.000,00 no ano passado.Os cálculos do estoque médio mostraram um valor de $ 12.000,00. Calcule o giro do estoque.

12. O consumo de componentes de segurança da Válvulas utilizadas em testes hidráulico nas oficinas doIMETROfoi sucessivamente:

48 peças em 2003,72 peças em 2004,72 peças em 2005,96 peças em 2006,84 peças em 2007,108 peças em 2008.

Se utilizarmos o método da media móvel com n=4, o consumo previsto de componentes de segurança para 2009será de:a) 108 peçasb) 96 peçasc) 90 peças

d) 84 peçase) 80 peças

13. Um determinado item da produção de uma empresa mantém uma oscilação média de nível de consumo. Aempresa utiliza o cálculo de média móvel ponderada exponencial para a previsão de consumo do componente.Para 1996, a previsão de consumo foi de 230 unidades para o referido item com um coeficiente deajustamento de 0,10. Em 1997 o consumo do mesmo item foi de 210. Pelo método da média móvel ponderadaexponencial, a previsão de consumo do mesmo item para 1998 será de:

a) 228b) 226c) 225d) 224e) 212


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QUESTÕES CESPE

14. Considere o seguinte consumo de determinado material. 60 unidades em março 98 unidades em agosto

70 unidades em abril 98 unidades em setembro85 unidades em maio 102 unidades em outubro88 unidades em junho 105 unidades em novembro94 unidades em julho 111 unidades em dezembroCom base nos dados acima e considerando que os estudos acerca de estoques dependem da previsão do

consumo de material, assinale a opção incorreta.

a) Com base no método da média com ponderação exponencial, apenas o consumo do mês de dezembro será utilizadona fórmula de cálculo da previsão do consumo para o mês de janeiro.b) Para reduzir a influência do baixo consumo nos meses de março e abril na previsão de consumo para janeiro, écorreto utilizar o método da média móvel ponderada, caracterizado pela aplicação de pesos maiores aos dados deconsumo mais novos e pesos menores aos dados mais antigos.c) Com base no método da média móvel para 3 períodos, a previsão de consumo para janeiro é superior a 111 unidadespor causa da tendência crescente de consumo.d) Com base no método do último período, a previsão de consumo para janeiro é de 111 unidades.QUESTÃO 70

15. A coordenação das atividades de aquisição, guarda, movimentação e distribuição de materiais é

responsabilidade da administração de materiais. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.a) A ocorrência de custos de armazenagem depende da existência de materiais em estoque e do tempo depermanência desses materiais no estoque.b) Se determinado material tem consumo mensal de 30 unidades, tempo de reposição e estoque mínimo de um mês einexistem pedidos pendentes de atendimento desse material, então seu ponto de pedido é igual a 90 unidades.c) Ruptura de estoque é o termo que caracteriza nível de estoque igual a zero e impossibilidade de atendimento auma necessidade de consumo.d) Para uma adequada gestão de materiais essenciais ao funcionamento de suas operações, as organizações devemmaximizar os investimentos em estoque desses materiais.QUESTÃO 7

16. Ainda acerca da administração de materiais, julgue os itens que se seguem.

I Materiais que requerem cuidados especiais na armazenagem e no transporte são classificados como materiaiscríticos.II Os códigos de ética do setor de compras devem ser de conhecimento dos fornecedores para que eles possamreclamar no caso de qualquer ato lesivo.III Gerenciamento da cadeia de suprimentos (suply chain management ) é uma técnica de administração de materiaiscujo principal objetivo é a manutenção de baixos níveis de materiais em estoque.IV Na negociação de compras, o negociador deve ter como princípio o fato de que, após o acordo final e a assinaturado contrato, os itens negociados não devem ser alterados.Estão certos apenas os itens

a) I e II. B) I e III. C) II e IV. D) III e IV.

17. A administração de materiais é o conjunto de atividades responsável pela coordenação das atividadesde aquisição, guarda e distribuição de materiais. A esse respeito, assinale a opção incorreta.a) Eventuais problemas de estoque gerados por atraso na entrega ou aumento no consumo são solucionados com

a utilização do estoque de segurança.b) As responsabilidades da unidade de compras iniciam-se na identificação do que comprar e vaão a´te a

entrega às unidades que utilizarão os itens adquiridos.c) O sistema just-in-time miminiza os problemas gerados por se manter grandes quantidades de materiais em

estoque.d) Na seleção de fornecedores, além do preço, outros critérios devem ser considerados, como capacidade

produtiva, prazo de entrega e condições de pagamento.


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Determinada organização pública tem tido dificuldades para gerir seus estoques de material. Sua grandedificuldade refere-se ao controle de compras, em face do excedente e, por outras vezes, de escassez dematerial. A organização utiliza o método do último período para definir a quantidade a ser adquirida para operíodo de ano seguinte. Seus principais produtos estão apresentados na seguinte tabela.

Com referência à situação hipotética acima descrita e à gestão de estoques, julgue os itens subseqüentes.

18. O cartucho para impressora é considerado como um produto acabado, pois é caracteristicamente um item jáfinalizado pelo seu processo de produção.

19. Sendo C o consumo e TR o tempo de reposição, se o estoque mínimo (Em) para o produto caneta

esferográfica, calculado pelo método da raiz quadrada for de 118 unidades, então, ao secalcular o ponto de pedido desse produto, a quantidade encontrada será maior do que 120 unidades.

20. O tempo de reposição da organização em apreço refere-se à emissão do pedido, norteada pela Lei n.º8.666/1993; à preparação do pedido, que inclui o tempo de produção e a disponibilização pelo fornecedor; eo transporte e entrega à demandante.

21. A curva ABC é um instrumento de gestão de estoque que possibilita a identificação e análise dasprioridades, seja para a programação da produção e de receitas, seja para resolução de problemas,escalonamento de custos etc. Assim, nos itens listados na tabela, o álcool é considerado integrante da classeA, pois ele impacta menos nos custos da organização, devendo ser tratado com atenção pelo gestor deestoques.

Considerando que, em determinada organização, os últimos 5 anos, o papel A4 teve o consumo mostrado noquadro acima, julgue os itens seguintes.

22. Supondo a consolidação da previsão de consumo para 2008, e utilizando o método da média com ponderação exponencial(XT = "Xt + (1 – ") Xt ! 1) com a constante de amortecimento " de 20%, é correto afirmar que a previsão para 2009 seráde 86.720 unidades.


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De acordo com Pozo (2001, p. 34), a importância da correta administração de materiais pode ser mais facilmentepercebida quando os bens necessários não estão disponíveis no momento exato e correto para atender às necessidades demercado. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

23. O estoque mínimo é a quantidade de produto em estoque que identifica o início da necessidade de reposição de material.

24. Intervalo de ressuprimento é o período gasto desde a verificação de que o estoque precisa ser reposto até a efetivachegada do material no almoxarifado da empresa.

25. A depreciação de um bem está diretamente ligada à sua utilidade. Isso significa que, à medida que o tempo passa, adepreciação ocorre, e, na mesma proporção, a utilidade do bem diminui.

Acerca da movimentação, da alienação e de outras formas de desfazimento de materiais, julgue os itens de 22 a 27.

26. Um dos objetivos de um sistema de logística industrial eficiente deve ser a coordenação do movimento de estoques dematéria-prima, para que os níveis de estoque e o capital empatado sejam reduzidos ao mínimo.

27. Nenhum equipamento ou material permanente poderá ser distribuído à unidade requisitante sem respectiva carga, queefetiva tal movimentação com o competente termo de responsabilidade, assinado pelo consignatário.

28. Os equipamentos, os materiais de expediente e os bens permanentes deverão receber número seqüencial de registropatrimonial que deverá ser aposto ao material, mediante gravação, fixação de plaquetas ou etiqueta apropriada, salvo omaterial bibliográfico, que poderá ser aposto mediante carimbo e quando destinado a órgão fiscalizador.

29. A alienação consiste na operação que transfere o direito de propriedade do material mediante venda, permuta oudoação.

30. A descrição do material para o pedido de compra deverá ser elaborada por meio de dois métodos. Um deles, o métododescritivo, identifica com clareza o item por meio da enumeração de suas características físicas, mecânicas, de

acabamento e de desempenho, possibilitando sua perfeita caracterização para a boa orientação do processo licitatório, edeverá ser utilizado com absoluta prioridade, sempre que possível.

31. O recebimento é a operação segundo a qual se declara, na documentação fiscal, que o material recebido satisfaz àsespecificações contratadas.

Considere que determinado órgão público movimentou do seu acervo cerca de 40 móveis, entre os quais cadeiras,poltronas, mesas e arquivos, para uma autarquia federal recém-criada. Acerca dessa situação e da gestão de patrimônio, julgue os itens subseqüentes.

32. Na situação considerada, ocorreu a movimentação denominada transferência.

33. Nessa situação, o tipo de inventário a ser realizado será o inventário de transferência de responsabilidade, pois houve amudança dos bens para outro gestor.

34. Se, durante o processo de mudança dos bens, um servidor público integrante do órgão de origem tiver derrubado uma

impressora, a única pessoa que poderá ser chamada à responsabilidade é o novo gestor que assumiu a posse dos bens,pois a responsabilidade já estava vinculada pela aceitação do novo gestor.

35. Se, após a mudança dos bens, detectar-se a falta de um grampeador nas instalações do órgão recebedor destes e não seconhecer o paradeiro desse grampeador, seu gestor não deverá tê-lo como objeto de sindicância, pois, por sua natureza,não possui custo superior ao do risco de perda do bem.

GABARITO:

1-D2-D3-C

4-D5-D6-A7-A8-C9-D10 – 418 unidades11 – 30 (giro)12-C13

14-C15-C16-A17-C

18-CERTO19-CERTO20-CERTO21-ERRADO22-CERTO23 A 25-ERRADO26 A 27-CERTO28-ERRADO29 A 30 CERTO31 34 ERR DO

35-CERTO

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