APOSTILA DE NOES BSICAS E-MAIL, NAVEGAAO E PESQUISA NA INTERNET

MDULO I NAVEGANDO NA INTERNET

O QUE NAVEGAR? utilizar um programa (navegador) para acessar pginas na INTERNET.Quais so os principais programas navegadores?Chrome o nome do programa desenvolvido pelo Google. Um dos mais leves, rpidos e eficientes do mercado. Recomendado.

Firefox um navegador que surgiu para ser uma alternativa ao Internet Explorer, que vem junto com o Windows. Boa alternativa, caso no goste do Chrome.

Internet Explorer um dos mais antigos programas do mercado. Ele vem instalado em todos os Windows. considerado um dos piores programas da atualidade, devido a lentides e erros.

DICA IMPORTANTE PARA ACESSAR QUALQUER SITE DA INTERNET, NECESSRIO USAR UM DESSES PROGRAMAS NAVEGADORES. GUARDE BEM A IMAGEM DOS TRS ICONES ACIMA!!! ELES ESTO EM PRESENTES NA MAIORIA DOS COMPUTADORES QUE VOC USAR.

COMO ACHAR OS PROGRAMAS DE NAVEGAO NOS COMPUTADORES?

Muito simples! Basta procurar o boto que fica no canto de baixo do lado esquerdo da sua tela, conforme mostra a figura abaixo:Ao clicar no boto iniciar (que fica no lado esquerdo, bem no canto debaixo da tela) todos os programas / aplicativos que esto instalados no computador iro aparecer.Para abrir um navegador da Internet, basta procurar uma daquelas imagens que esto acima. No caso da figura ao lado, o cone (imagem) do programa Internet Explorer est ali. Agora s mover o mouse e clicar em cima.

DICA IMPORTANTE: Para acessar os outros programas que esto instalados no computador, basta clicar na seta verde, onde est escrito Todos os Programas , conforme aparece na figura ao lado.

NO CASO DO WINDOWS 7, QUE O PROGRAMA QUE ACOMPANHA OS COMPUTADORES MAIS NOVOS, BASTA ACESSAR O MESMO BOTO, QUE FICA NA PARTE ESQUERDA INFERIOR, CONFORME APARECE NA IMAGEM ABAIXO.Caso a imagem de um dos trs programas que usamos para navegar na internet no aparea nessa primeira tela, basta clicar no cone Todos os programas como mostrado na imagem ao lado. Ao clicar nesta aba, aparecero todos os programas instalados no computador, bastando procurar por uma dessas trs imagens:

Isso vale para TODOS OS TIPOS DE COMPUTADORES.Quando quiser entrar na internet, basta procurar por esses programas.

E aps clicar nos cones dos programas, o que acontece?Cada programa Navegador da Internet possui caractersticas prprias, tendo vrias funes que so idnticas aquelas que esto presentes nos outros programas.Se voc escolher o Google Chrome , ir aparecer a seguinte tela:

Para acessar um site da internet basta escrever o endereo (www.portoalegre.rs.gov.br por exemplo) e logo depois apertar o boto ENTER

Se voce clicar neste cone. Ir abrir o Navegador FIREFOX, conforme aparece na figura abaixo:

Se clicar no cone do Internet Explorer, ir aparecer a tela abaixo:

COMO FAZER PARA ACESSAR UM ENDEREO NA INTERNET??Muito simples! Basta digitar CORRETAMENTE um endereo da web na barra de endereos do programa navegador...E NO ESQUEA DE APERTAR ENTER!

OBS: Note que em todas as figuras anteriores, onde so mostrados os trs tipos de navegadores, a barra de endereos fica no mesmo lugar, bem em cima! Caso tenha dvidas, basta procurar onde est escrito algum endereo que comea com www.QUAIS SO OS PRINCIPAIS E OS MAIS ACESSADOS SITES DA INTERNET BRASILEIRA?Existem diversos sites que so muito acessados pela maioria dos usuarios da internet, para facilitar irei postar somente os sites que sero teis para nosso caso: sites de buscas, governamentais e servios de email. Sero separados por categorias. ATENO: TODOS OS ENDEREOS DE SITES DEVERO SER DIGITADOS EM LETRA MINSCULAS, SEM SEPARAO DE ESPAOS. Exemplo: www.google.com.br SITES GOVERNAMENTAIS (GOVERNO DA CIDADE, ESTADO E FEDERAL)So sites especialmente desenvolvidos pelas administraes dos governos para servir de canal de comunicao e informao, voltados para esclarecer e atender o cidado. Neles podemos encontrar fotos, textos, artigos e um espao para envio de mensagens. Vamos ilustrar essas funes com um exemplo:

Exemplo de problema comum do dia a dia que pode ser solucionado com o uso de um site governamental: Solucionar um problema de coleta de lixo na comunidade.Como solucionar??A internet uma forma muito fcil e rpida de enviar mensagens e informaes. Uma das formas mais comuns a utilizao do e-mail que funciona como se fosse uma caixa de correio, onde mandamos e recebemos correspondencias - sendo possivel enviar textos, filmes, fotos e arquivos anexados a essa mensagem. A maioria dos governos municipais, estaduais e federal possuem uma pgina na internet, onde se encontra uma seo destinada para o envio de sugestes, reclamaes e contatos.Exemplo do site da Prefeitura de Porto Alegre, que possui canal de comunicao em todas as secretarias e departamentos:

Antes de mandar a mensagem, necessrio escolher o setor que responsvel por cuidar do assunto ou demanda que ser enviada. No caso do exemplo que estamos estudando, uma demanda para o DMLU, que cuida da limpeza e recolhimento de resduos (lixo). Tambm muito importante descrever o problema detalhadamente, enviar endereo e telefone para contato, sem contar a localizao do problema (Rua e bairro).

O DMLU um departamento da Prefeitura. Para acessar o site, basta clicar em Departamentos e logo depois em DMLU.

As sees do DMLU esto separadas por temas, conforme podemos ver abaixo. No caso do problema que colocamos como exemplo, iremos selecionar a opo DMLU e logo depois em Fale Conosco, conforme aparece na figura abaixo. VALE DIZER QUE TODAS AS SECRETARIAS E DEPARTAMENTOS DO GOVERNO MUNICIPAL E ESTADUAL DO RS POSSUEM UMA SEO DIRECIONADA PARA A COMUNICAO, geralmente aparecem como CONTATO OU FALE CONOSCO.

Quando clicamos em FALE CONOSCO no site do DMLU (figura abaixo), aparece uma lista com todos os emails dos setores da empresa, bastando copiar o endereo do para enviar atravs do site do email. Nas prximas pginas irei explicar como acessar o e-mail e enviar uma mensagem.

Em alguns casos aparecer ao invs de endereos de e-mail e nmeros de telefones para contato um formulrio, onde basta preencher os campos com nome, telefone, e-mail e o texto da reclamao ou dvida. Como exemplo o site do PROCON/RS, que solicita o preenchimento dos campos (nome, rg, endereo, etc) para o envio de mensagens.

Mini Polgrafo Informtica Bsica Por Rafaella Tonini rtoninirs@gmail.com 8411-6628Pgina 8