“Poniendo el foco en lo crítico e importante de las TI:

la experiencia de ENAP”

Sergio Edgardo Garcia

ENAP

ENAP International

2

Upstream (Exploración y Perforación)

3

La línea de negocios Exploración y Producción es reponsablede la administración del negocio de hidrocarburos,descubriendo, desarrollando y explotando campos dereservas para extraer y producir gas y petróleo crudo. ENAPdesarrolla actividades en toda la cadena del negocio deExploración y Producción, a través de su filial SIPETROL,manteniendo operaciones en Argentina, Ecuador, Egipto y enla región de Magallanes en Chile.

Downstream (Refinerias y Comercialización)

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La Gerencia de Refinación yComercialización está encargada dedesarrollar las actividades relacionadascon la producción y comercialización decombustibles y otros productos derivadosdel petróleo (solventes, bases parafabricación de asfaltos, etileno y otrosproductos petroquímicos), con lacomercialización del gas natural licuado,además de realizar el manejo de lainfraestructura logística para el transportey almacenamiento de estos .

Gas y Energía

Enfoque Selectivo

Enfoque Selectivo

Agenda del encuentro

• Caminar el proceso

• Diagnostico del Área (Tecnología – TI – TICA)

• Cuales son las expectativas de nuestros clientes?

• Ensayar una visión!!! Primera composición!!!

• Plan estratégico

• Road map – Planificamos las siguientes composiciones.

Caminar el proceso de la empresa

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Administración de Servicios Capa Presentación – Servicios de Interfaz Servicios de Seguridad

Capa de Lógica – Servicios de Aplicaciones

Capa de Datos – Servicios de Datos

Administración de Servicios P e r m i s o s

Administración de Cambios

Servicios de Protección

Mesa de Ayuda

Admin. de Incidentes

Administración de Problemas

Admin. de Niveles de Servicio (SLA)

Administración de Configuraciones

Administración de Versiones

Capa de Infraestructura– Servicios de Infraestructura

S e r v i c i o s d e R e d / T e l e c o m

Red Datos Wlan/Lan

Telecom. Internet

H a r d w a r e

Desktop /LaptopHardware (Estándar)

Server HardwareDispositivos Móviles

(celulares/Tablet/PDA)

S i s t e m a s O p e r a t i v o s

Sist. OP Desktop/Lapt.

Sist. OP Wind.Servers

S e r v . S t o r a g e

Storage EMC/ SAN

Servicios de Colaboración

Voz IP Email

Video Conferencia Chat

Internet/intranet

B2B

I n t e r f a z d e U s u a r i o

Interfaz WEB

Telecom Radio(Motorola)Portales Colaboración

Telecom Radio(Motorola)

Terminal Service

A d m . D e C o n t e n i d o

Impresión Centralizada

Adm de Contenido Web

Soft. producción personal

Adm Documental y Registro

S e r v i c i o s H a b i l i t a d o r e s

Balanceo de Cargay Clúster

Adm. de Licencias(CAL Server)

Serv. de DirectorioAD/LDAP

Adm. de Transacciones

Integración

Extracción, Transformacióny carga

Comunicación de Aplicación a Aplicación

Soluciones Workflow

Despacho Solución

Adm de Requerimientos

Ambientes de pruebas

Adm. de Instancias

Customización

Diseño y Modelamiento de Software

Ambiente Desarrollo

Adm. de códigos fuentes

A l m a c e n a j e

Datos de App(Serv BD )

Datos Operacionales

Data Mart

Data Warehouse

Autentificación AD, LDAP

Digital Management

Auditoria Tecnológica para TI/DCenter/App/BD

Control de Acceso AD, LDAP

Antivirus

Firewall

Protección Datos en internet

Detección de Intrusos

Firma Electrónica

Encriptación

C a l i d a d

Características Datos

Limpieza Datos

Homologación Datos

Reconciliación Datos

M a n e j o

Captura Datos Manual

Extracción Datos

Transformación de datos

Carga de Datos

R e p o r t / A n a l y t i c s

OLAP

Queries Adhoc

Dashboard

Dataminig

S e r v M e t a d a t a

Imp. Metadata

Publicación Metadata

Análisis de Impacto

Data Lineage

Filtering For Email

DNS/Wins DHCP

Acceso Mail Remoto Proxy

Servidores de Archivos

Presentación / Proyección

Redes de Datos Wan

Telecom. Internet HA

Acc. remoto RDC

Telefonía Fija LDN/LDI Telefonía Satelital VPN/SSL Telefonía Móvil Central Telefónica

Radio Transmisores

D a t a C e n t e r

Mantención/control/Limpieza DC

Control y monitoreo

RespaldosMagnéticos

Soporte de Usuarios

Hacer un diagnostico del área en su totalidad

Grupos Prioritarios

Integración

• Involucramiento con las áreas operativas del negociogenerando crecimiento y desarrollo sinérgico , tanto en lassoluciones como en el soporte.

Gestión del Conocimiento

• Facilitar la gestión y el control de activos y de procesosproductivos/soporte, por medio de sistemas deinformación estandarizados.

Seguridad

• Aportar por medio de la tecnología en los desafíos de seguridad de las personas, instalaciones y medioambiente.

• Aseguramiento del activo de información tanto de las operaciones , como administrativas.

Gestión y Control

• Establecer, gestionar y controlar los estándarestecnológicos corporativos.

• Gobernabilidad de las aplicaciones e iniciativastecnológicas que resguarden la estrategia de la empresa.

Especialización

• Desarrollar e incorporar capacidades especializadas confoco en el negocio, orientadas a generar propuestas devalor alineadas a las estrategias de la empresa.(asegurando el soporte y continuidad)

Cuales son las expectativa de nuestros clientes ?

Realicemos nuestra primera composición

Nuestra visión (Primera composición)In

frae

stru

ctu

ra

Loca

l

Disponibilizar la información de producción (IP) en tiempo real, de toda la cadena productiva de la empresa.

Tener Inventario de materias primas, movimiento de producto y balance de las Refinerias en forma integrada.

Contar con información certificada para la toma de decisión.

Necesidad de Enap

IP IP IP

IP

IP

Información de Producción Local

La información de Producción estaba en forma local solo en refinerías

Integrar información proveniente de diferentes sistemas (DSC, PLC, SCADA).

Estado de infraestructura local alojada en data center, sin certificación y sin planes de contingencia

Problemas a resolver

IP IP IP

IP

IP

Información de Producción Local

1. Utilizar herramienta PI Osisoft para almacenamiento local y en la nube e interface con los sistemas locales.

2. Proveer solución de infraestructura robusta en cada sitio

3. Proveer arquitectura robusta de comunicación y nube privada Enap

Soluciones propuestas – Proyecto PI en la Nube

IP IP IP

IP

IP

Información de Producción Local

Flujo de información de una medición de campo (Ejemplo)

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Sistema DCS

Sistema PI

Nube privada ENAP

10 m3/hora

MediciónDe Caudal

10 m3/hora

En este ejemplo vemos como una medición de caudal (Instrumento único e irrepetible ) se propaga a través de los diferentes sistemas de planta .Llega al sistema de control (DCS o PLC o SCADA) , de donde se opera la correspondiente planta, luego por medio de la tecnología OPC se transmite al sistema de información de producción PI local y este , a su vez, replica la información a la nube.

PI

Nuestra visión (Primera composición)

LIMS

Enap se Conecta

Enap Gestiona

ERP

Nube privada ENAP

Infr

aest

ruct

ura

Lo

cal

Proyecto BC&P actualmente en desarrollo

Tarapacá

Antofagasta

Arica

y Parinacota.

Atacama

Coquimbo

Valparaíso

Metropolitana

Libertador

B. O´Higgins

Maule

Isla de Pascua

Molina

Terminal Quintero

Terminal Vinapu

Planta Maipú

Refinería Aconcagua

Planta San Fernando

Planta Linares

Bío Bío

Araucanía

Los Ríos

Los Lagos

Aysén

Magallanes

Tierra

del Fuego

Chillán

Terminal San Vicente

Planta Clarencia

Terminal Cabo Negro

Refinería Gregorio

Pemuco

Refinería Biobío

Oleoducto OTC

Terminal Marítimo

Planta de

Almacenamiento

Patio de Carga

Refinería

Estación de bombeo

Poliducto ENAPPoliducto SONACOL

Sistema PI

Argentina

Ecuador

BC&P

R&C : Actual

E&P : Futuro

PI

Nuestra visión (Primera composición)

LIMS

Enap se Conecta

Enap Gestiona

ERP

Nube privada ENAP

Infr

aest

ruct

ura

Lo

cal

Rol de TicaR

OLE

S

GOBIERNO:

• Establecer y gestionar los estándares tecnológicos corporativos, alineados a los desafíos del negocio, velando por la integridad, gestión de riesgos y creación de valor de los sistemas.

• Instaurar instancias formales de decisión sobre la incorporación y desarrollo de tecnologías.

ASESOR: • Generar Valor incorporando tecnología a los procesos de negocio• Aportar en la definición y desarrollo de iniciativas con foco en la seguridad, eficiencia y

mejoramiento de la productividad• Aportar en el desarrollo de tecnología que soporte la gestión del conocimiento, y desarrollo del

capital humano

SERVICIOS:

• Gestor del portafolio de servicios e infraestructura tecnológica, con aseguramiento en la continuidad y disponibilidad operativa

• Asegurar y velar por el robustecimiento de la plataforma informática conforme a las definiciones de seguridad, servicios e infraestructura declaradas por ENAP ante nuevos desafíos.

Ventaja Competitiva

Integridad de Procesos

Eficiencia

G A S

Política de Tica

• Operación segura para las personas, instalaciones y medioambiente

• Optimización de procesos y confiabilidad de activos

• Disponibilidad y seguridad de la información para la toma de decisiones

Para asegurar el cumplimiento de estos lineamientos, se deberá fomentar la incorporación de las mejores prácticas y estándares, desarrollar procesos inclusivos y colaborativos que garanticen el cumplimiento de los objetivos y que resguarden las directrices que se indican bajo los siguientes ámbitos

Política de Tica

2020

Ap

oyo

sMapa de Ruta

• Validar y formalizar Rol

• Habilitar instancias de integración temprana

A:IMPULSORES DE TECNOLOGÍA PARA

LA TRANSFORMACIÓN DEL NEGOCIO

De

safí

os

• Validación y Formalización reorganización

• Declarar procesos y activos claves

• Aprobar portafolio y disposición de recursos

• Participación y Validación de potenciales alianzas estratégicas

• Definición de KPI’s clavesde gestión de procesos yactivos.

• Estandarización, documentación y homologación de procesos

G A S

Muchas Gracias

Sergio Edgardo Garcia

ENAP

Arquitectura de “Pi en la Nube” Implementada

PI ServerPi to PI

MCN Health Monitor

APP ServerLocal AF Server

PI ACEPI Notifications

ACONCAGUA

PI ServerPi to PI

MCN Health Monitor

APP ServerLocal AF Server

PI ACEPI Notifications

BIO BIO

PI ServerPi to PI

MCN Health Monitor

APP ServerLocal AF Server

PI ACEPI Notifications

MAGALLANES

ENAP DATACENTER

Corporate PI Server

Corporate APP ServerPI AF, PI ACE

PI NotificationsMS SQL Server

Corporate SharePoint Web Server

LINARES MAIPU

MAIPU SAN FERNANDO CHILLAN

PI OPC IF

OPC SERVER

PI OPC IF

OPC SERVER

PI OPC IF

OPC SERVER

Control Network

Control Network

Control Network

Control Network

Control Network

PI OPC HDA IF

OPC HDA SERVER

PI OPC IF

OPC SERVER

Red de Alta disponibilidad

La necesidad de contar con un data center que tenga acondicionamiento de variables climáticas (frío calor), robustez en alimentación eléctrica y detección y mitigación de fuego. Se planteaba como opción realizar mejoras de los data center existentes, resultando demasiado oneroso.

La política de la TICA, es centralizar los servidores en servicios de data center externos y centralizados, por lo que en los sitios solo quedan los servidores críticos para la operación local.

Para la solución de PI local, se definió la compra de “Data center in rack” o “Rack autosustentable”

2-Proveer solución robusta en cada sitio

Características del Rack Autosustentable

UPS, doble PSU(Power supply unit), doble PDU (Power distribution unit)

Sistema autónomo de enfriamiento

Monitoreo de variables (temperatura, humedad)

Extinguidor de fuego FM200

Protección antibalística

Protección con cámaras de seguridad

Control de acceso con huella

Sistemas antisísmico.

2-Proveer solución robusta en cada sitioRack Autosuntestable

Aconcagua-Rack Autosustentable-Enclosure Blade-Storage

Bio Bio-Rack Autosustentable-Enclosure Blade-Storage

Magallanes-En dependencias existentes-Enclosure Blade-Storage

Maipú Linares San Fernando Molina Chillán

3- Proveer arquitectura robusta de comunicación

Solución Diseño físico en detalle nube privada ENAP

Sistema de almacenamiento altamente redundante y tolerante a fallas

Capa de red en alta disponibilidad

Matriz física de servidor, redundante y tolerante a fallas

Servidor de aplicación virtualizado

Replicación entre sitios, vía snapshot

Federación entre ambientes virtuales, para integrar la cloud.

Recuperación de Site completo en Datacenter, en caso de falla general.

Data center Corporativo Tier3

MPLS redundante

3- Proveer arquitectura robusta de comunicación

Permitir que aplicaciones que analizan información para toma de decisiones y gestión del conocimiento, puedan obtener datos de tiempo real e histórico, desde una única fuente centralizada

Disponer de una plataforma centralizada que permita a cualquier usuario final conectarse a ella y obtener datos de distintas plantas distribuidas geográficamente

Tener la información en todos los niveles de la empresa

Permitir al tener la información historizada, nutrir a sistemas de simulación de maniobras de plantas.

Arquitectura Base para el desarrollo de proyectos corporativos, tales como, Herramientas para Balance de Crudos y Productos

Generar una arquitectura que permite desarrollos corporativos, los cuales se pueden nutrir de las mejores prácticas locales

Modelo de servicio centrado en la disponibilidad, fiabilidad y robustez de los datos

Acceso a la información a través de dispositivos móviles

Beneficios obtenidos con “PI en la nube”

Una necesidad de la empresa es saber los inventario y el balance de crudos y productos, en base al proyecto denominado “PI en la nube” será posible conocer:

Inventarios locales y corporativo.

Movimientos de crudos y productos.

Balances de Masa de cada unidad de negocio.

Consolidar información en forma corporativa

Descripción de proyecto Herramientas para Balance de Crudos y

Productos (BC&P) basado en “PI en la Nube”