Ano Letivo: 2012/2013 · CURSO INSTALAÇÃO E REPARAÇÃO DE COMPUTADORES - ANO LETIVO 2012/2013...

Ano Letivo: 2012/2013

Relatório de estágio

03/06/2013 à 16/07/2013

Professor Acompanhante: Paulo Soares

Monitor: Rui Gomes

Ruan Medeiros

RELATÓRIO DE ESTÁGIO

CURSO INSTALAÇÃO E REPARAÇÃO DE COMPUTADORES - ANO LETIVO 2012/2013

Ciclo de Formação 11/13 Página 2

Ruan Franciesco Gonçalves Passos de Medeiros

Coimbra, 16 de Julho de 2013




Sumário/Resumo

O estágio é um processo de aprendizagem indispensável a um profissional que deseja estar

preparado para enfrentar os desafios de uma carreira.

No estágio, encontramos a oportunidade de assimilar a teoria e a prática aprender as

peculiaridades da profissão, conhecer a realidade do dia-a-dia, na área que o estudante

escolheu para exercer.

À medida que o estudante tem contacto com as tarefas que o estágio lhe proporciona, começa

então a assimilar tudo aquilo que tem aprendido e até mesmo aquilo que ainda vai aprender

teoricamente. Mais ainda, questiona-se perante a dificuldade de algumas tarefas que poderão

ou não ser desenvolvidas nesta área.

Sabemos que pedagogicamente o aprendizado é muito mais eficaz quando é adquirido por

meio da experiência. Temos muito mais retenção ao que aprendemos na prática do que ao

que aprendemos a ler ou a ouvir. O que fazemos diariamente e com frequência é absorvido

com muito mais eficiência e por vezes colocam-nos questões sobre as quais temos que

reflectir.

Neste estágio, o aluno aplicou todo o seu estudo e conhecimento ao nível da Informática,

fazendo reparações em computadores e prestando ajuda a quem precisava e também tirando

todas as suas dúvidas apresentadas.




Índice

Índice de figuras ............................................................................................................................. 5

Desenvolvimento .......................................................................................................................... 7

Apresentação da empresa e local de estágio ............................................................................ 8

Atividades realizadas ................................................................................................................. 9

1 ª Semana: … de junho a … de junho ................................................................................. 9

2 ª Semana: … ....................................................................................................................... 9

Dificuldades sentidas ............................................................................................................... 12

Apoio prestado pelo monitor e professor acompanhante ..................................................... 12

Conclusão .................................................................................................................................... 13

Referências Bibliográficas ............................................................................................................ 14




Índice de figuras




Desenvolvimento

Neste relatório vou falar em todos os trabalhos realizados no estágio na ESPECTRO que

começou no dia 03/06/2013 até ao dia 16/07/2013.

No primeiro dia de estágio quando cheguei a empresa, fiquei um pouco tímido porque não

conhecia as pessoas que la trabalhavam e que seriam meus colegas de trabalho... Passado a

primeira semana já era muito melhor porque já estava mais livre e sem timidez no trabalho,

falava com os meus colegas e sempre pedia ajuda quando tinha dúvidas no trabalho que

realizava e sempre aceitei opiniões e criticas naquilo que realizava e sabia que tudo o que eles

falavam era para me ajudar já que andavam naquilo há muito tempo…

Passado algum tempo de estágio, já me sentia em casa como se já trabalhasse para eles, mas

ainda tinha algumas dúvidas e algumas vezes fui elogiado porque corrigi os meus erros no

trabalho e sempre aceitava opiniões.

Em todos os momentos que estava livre, eu estava sempre a ver o que os outros faziam para

que tivesse melhor conhecimento do que estava sendo feito para que depois aquilo tudo

ficasse na minha cabeça para melhorar ainda mais o meu desempenho no trabalho.

Na ultima semana de estágio foi muito bom porque já tinha muito bom conhecimento dos

trabalhos, já sabia reconhecer avarias mas ainda tinha algumas duvidas que sempre fui tirando

e sempre memorizando para sempre me lembrar do que fiz e que eles estavam ali para me

ajudar a ficar um técnico de primeira qualidade e que não havia de ter medo de pedir ajuda

porque isso faz parte da aprendizagem.

Eu gostei muito do estágio e levei mesmo como se trabalhasse para eles e queria fazer de tudo

e aprender sempre mais coisas para ficar muito bom naquilo que executava.




Apresentação da empresa e local de estágio

A ESPECTRO apresenta soluções à medida das suas necessidades e dos seus objectivos,

elaborando e implementado projectos desde pequenas estruturas até DataCenter.

- Soluções à medida porque cada cliente têm necessidades específicas;

- Aproveitando o hardware existente implementando novas soluções;

- Manutenção das estruturas existentes ou a implementar;

- Temos capacidade para responder a praticamente todas as necessidades dos nossos clientes

(desde a cablagem, passando pelo DataCenter, postos de trabalho, impressão, acessórios e

todas as soluções necessárias para a optimização dos processos das organizações).

Somos parceiros certificados e trabalhamos conjuntamente com alguns dos fabricantes que

lideram actualmente o mercado TI, nomeadamente Dell, Microsoft, Symantec, Citrix, entre

outros. Assim, em projectos mais complexos, e desde que o cliente não se oponha, a

apresentação da solução poderá ser efectuada conjuntamente com o próprio fabricante.

Somos especialistas em Enterprise Solutions, pelo que temos uma equipa focada, altamente

motivada e certificada nesta área.

Quer seja uma pequena organização a tentar maximizar o retorno dos investimentos ou que já

possua um grande DataCenter, a ESPECTRO disponibiliza soluções adequadas ao SEU

Orçamento, Equipa e Processos.




Actividades realizadas

1 ª Semana: 3 de Junho a 7 de Junho

Montagem de computadores fixos

Instalação de Sistemas operativos

Limpeza de computadores fixos

Realização de cópia de segurança

Arrumação do local de trabalho

Remoção de vírus

Backup de ficheiros de um disco rígido

Restauração de sistema operativo


Restauro de Sistema Operativo

Actualizações de drivers e aplicações

Limpeza de vírus em computadores

Montagem de computador fixo


Instalação de Sistema Operativo

Testes de componentes de computadores

Arrumação de local de trabalho


Limpeza de computador portátil



Teste total dos componentes de vários computadores

Troca de componentes em computador

Actualizações de Software

Troca da pasta térmica de processadores






Limpeza de computadores fixos

Montagem de computadores fixos



Reparação de fonte de alimentação

Teste aos componentes de computador

Actualização de drivers e aplicações


Reparação de fonte de alimentação

5 ª Semana: 1 de Julho a 5 de Julho

Testes aos componentes de computadores portáteis

Realização de cópia de segurança de um disco rígido de portátil

Instalação de Sistema Operativo em computadores

Limpeza de computadores

Actualizações de Software de computadores

Montagem de computadores

Limpeza de vírus

Instalação de impressora em computador

Configuração de router


Montagem de computadores


Actualizações de Software

Restauro de Sistema Operativo

Limpeza de computadores

Limpeza de vírus


Troca de disco rígido





Reparação de motherboard

Troca de componentes de computador

Limpeza de programas inutilizáveis

Instalação de Sistema operativo


Testes aos cabos de energia e verificação de voltagem

Limpeza de computadores portáteis

Teste de computador portátil




Dificuldades sentidas

A minha maior dificuldade foi nas reparações de computadores portáteis, porque quase nunca

tinha reparado, mas com o passar do tempo fui pedindo ajuda, ate perder o medo de o abrir

para a seguida reparação. Também senti alguma dificuldade ao montar processadores topo de

gama, porque não os queria danificar, mas consegui montar tudo devidamente certo.

Apoio prestado pelo monitor e professor acompanhante

O monitor da entidade esteve sempre apto a ajudar e a tirar dúvidas relativamente ao trabalho

que eu estaria a desenvolver, ele ajudou me muito corrigir os meus erros e também a aceitar

criticas feitas pelos outros, porque assim eu posso melhorar sempre o meu desempenho no

trabalho.

O professor responsável esteve sempre atento ao que eu fazia. Esteve sempre presente para

saber como estava a correr o estágio e se tinha dúvidas ou precisava de ajuda. Vinha

regularmente ao local de trabalho fazer o acompanhamento e verificar se estava a correr bem.




Conclusão

Neste relatório foram abordados vários aspectos técnicos/profissionais, dentre eles, os mais

importantes na minha opinião foram, como passar um dia no trabalho, respeitar ordens e

horários e também desenvolver um trabalho coerente e profissional, de forma a agradar o

cliente. Tive que impor ordens a mim mesmo, e desenvolver vários trabalhos que me foram

pedidos. Superei algumas dúvidas e aprendi com elas, acima de tudo, coloquei em prática os

meus conhecimento teóricos.

Aprendi muito no estágio. Aprendi a conviver, como estar e me relacionar com a equipa de

trabalho. Tive já uma visão detalhada do que “é trabalhar”. Também obtive muito

conhecimento a respeito das reparações que fiz pela primeira vez. Apesar de não ter grande

dificuldade nas reparações que realizei, aprofundei os meus conhecimentos, e isso é o mais

importante num estágio.

Para melhorar ainda mais , no que diz respeito ao estágio, acho que deveria ser mais

estruturado, no meu caso. Ter tudo bem planeado e também ter tempo para desenvolver

um trabalho bem feito, pois trabalhar na informática requer muito bom desempenho no

trabalho, logo requer todo um planeamento antes de iniciar um novo trabalho.

Para finalizar, acho que obtive mais maturidade e conhecimento verdadeiro do ambiente de

trabalho. Penso que o estágio ajudou-me muito a reflectir no que quero seguir futuramente,

e também formou-me uma visão mais estruturada do mundo actual no que diz respeito a

trabalho de equipa.




Referências Bibliográficas- http://www.espectro.pt/

http://www.espectro.pt/

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