Ano 8 Out 2013

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Ano 8 Out 2013

Quem tem Juízo... REFLETE

Eduardo Borga

RH Educador

Tom Coelho

Uma Atitude Ativa Perante as Dificuldades

Roberto Shinyashiki

Comunicação e as Redes Sociais

Reinaldo Polito28 32 36 40

4 ABC RH - Revista de Negócios

A ABC RH - Revista de Negócios é uma publicação anual da AGERH - Associação dos Gestores de RH, produzida pela Techné Design e Criação distribuída gratuitamente com exclusividade e dirigida aos colaboradores das empresas participantes do evento: “6º Congresso de Gestão Corporativa do ABC”. Proibida a venda. Artigos assinados não representam necessariamente a opinião da revista. Todos os direitos reservados, não sendo permitida que nenhuma parte seja reproduzida, armazenada em computador ou transmitida de qualquer forma ou por quaisquer meios, eletrônicos ou mecânicos, por fotocópia, gravação ou outros, sem a permissão expressa e escrita do titular dos direitos autorais. Números anteriores poderão ser adquiridos mediante disponibilidade de estoque através do e-mail: [email protected].

Vice-presidenteAdilson Silveira

Diretora de ComunicaçãoMárcia Gravalos Wandeur

Diretor de Estratégias e NegóciosPaulo Reginaldo Nobre

PresidenteQuirino de Andrade

Diretora de Responsabilidade SocialElaine Latansa Barbosa

Diretora AdministrativoFinanceiroSueli A. Pereira Alves

Você pode ver as edições eletrônicas da ABCRH Revista de Negócios

no site: www.agerh.com.br

Expediente

Diretora de Relações ComerciaisLuzinete Correia

Coordenação Geral

Sueli Aparecida Pereira Alves

Autores Colaboradores

Caíto MaiaCarolina Horcajo AgostinettiEduardo BorgaMárcia Gravalos WandeurPaulo Reginaldo NobreReinaldo PolitoRita AranhaRoberto ShinyashikiRogério SarievRuy LealTom Coelho

Reportagem - Para Lembrar

Márcia Gravalos Wandeur

Apoio

DOOR Internacional Brasil

3URMHWR�*UiÀFR

Techné Design e CriaçãoDiretor de Arte e Ilustrações

Alexandre de S. MachadoEditora

Rita Aranha

Pré-impressão e Impressão

Ato Produções Gráficas

Tiragem

2.000 exemplares

Atendimento ao leitor

[email protected]

Para anunciar

[email protected]

ABC RH - Revista de Negócios 5

Índice

Para Lembrar

pg. 85º Congresso de Gestão Corporativa do ABC - conhecimento e inovação à luz da transformaçãoPor Marcia Gravalos Wandeur

Congresso e ExpoRH

pg. 106º Congresso de Gestão Corporativa do ABC - Conexão GlobalPor Marcia Gravalos Wandeur

pg. 11Programação

AGERH

pg. 146º Congresso de Gestão Corporativa do ABC - Conexão GlobalPor Diretoria AGERH

Para Lerpg. 16

Por Dentro do Tema

pg. 18Conectar, uma SIMPLES Sinapse da Vida...por Rogério Sariev

Desenvolvimento Humano

pg. 20Central de Trabalho e Renda já ajudou a empregar mais de 11 mil pessoas

pg. 24Felicidade e Sucesso em quantos cliques?por Paulo Reginaldo Nobre

Gestão para o Futuro

pg. 28Quem tem juízo... REFLETEpor Eduardo Borga

pg. 32RH Educadorpor Tom Coelho

pg. 36Uma atitude ativa perante as dificuldadespor Roberto Shinyashiki

Comunicação no RH

pg. 40Comunicação e as Redes Sociaispor Reinaldo polito

Qualidade de Vida

pg. 44Alimentação fora do Lar É possível comer bem?por Carolina Horcajo Agostinetti

Visão Empreendedora

pg. 48Um Futuro de Oportunidadespor Caíto Maia

Educação Corporativa

pg. 52Aprendizagem Colaborativapor Rita Aranha

Responsabilidade Social

pg. 54Traga estagiários de outros países para sua empresapor Ruy Leal

Onde Encontrarpg. 61Guia de Fornecedores e Parceiros AGERH


A AGERH agradece a todos os seus patrocinadores e apoiadores


Esta é a versão impressa da 8ª edição da ABCRH - Revista de Negócios. Ao longo destes 8 anos foram mais de 92 artigos escritos por autores colaboradores, mais de 100 anunciantes e 23.000 exemplares impressos e distribuídos. Estes números são o principal motivo para continuarmos o nosso projeto de proporcionar aos congressistas uma leitura de temas da área de Recursos Humanos, servir como um meio para a consulta de fornecedores de produtos e serviços para a área de RH e para as empresas expositoras da 7ª Expo RH e para os patrocinadores do 6º Congresso de Gestão Corporativa do ABC um importante veículo de divulgação de suas Marcas.

No site da AGERH (www.agerh.com.br) você encontra todas as 7 edições anteriores para download e, logo após o Congresso, também poderá ver esta edição da ABCRH.

Assim como na história da Internet, nossos números são cada vez maiores, a informação está cada vez mais globalizada, rápida e se forma de modo cada vez mais colaborativo.

Para os Gestores de RH é imprescindível estar conectado e utilizar das mais variadas formas a conexão global, sempre transformando, inovando e construindo, a cada momento, o seu trabalho, sua vida e toda a comunidade!

Boa conexão!

A editora.

Ao Leitor


Para Lembrar

É memorável esse, que foi o 5º Congresso de Gestão Corporativa do ABC, reunindo quatro mil participantes em dois dias.

A proposta foi trazer ao público, uma reflexão sobre os conhecimentos e inovações que provocam transformações na forma de sentir, pensar e agir, ao longo dos anos e que possibilitam ao Homem ampliar seus modelos mentais e ter atitudes que o enleve em seu legado e na construção do seu mundo.

Foi um Evento que de imediato mostrou uma transformação. Caminhou de um Congresso de Recursos Humanos para o atual, de Gestão Corporativa, ampliando a visão e a estratégia, bem como os ideais de gestão do conhecimento.

Tivemos palestrantes que trouxeram experiências de vida e de profissão; coragem, superação, aprendizado, visão e emoção.

Palestra com gosto e cheiro de chocolate, com a presença do Alexandre Tadeu da Costa (Cacau Show) que nos brindou com bombons, mas também, com empreendedorismo, postura humana e história de resultados

através das pessoas, de perseverança e valorização de pequenas coisas, que somadas, transformam-se em grandes feitos. Não poderia ser diferente. Foi Show!

Não seria justa se não contemplasse aqui, todos os demais homens de sabedoria ímpar: José Luiz Tejon Megido, Eduardo Carmello, Amyr Klink, Renato Grinberg e Marcos Poldauf, que abrilhantaram o Congresso e trouxeram além da presença marcante, a capacidade de transformar conceitos e fazer sempre mais e melhor. Lições para a vida toda!

Não querendo ser nostálgica, mas também bate uma saudade daquela Expo RH, que juntamente com o Congresso, forma o DNA desse Evento grandioso.

A Expo RH que teve além dos expositores oferecendo produtos e serviços, gente muito engajada em trazer beleza, relacionamento, amizade, alegria e um clima de calor humano; mesmo com o frio que fazia lá fora... Esse mesmo, para unir as pessoas para um bate-papo, para compartilhar, caminhar abraçados, comer um doce, tomar um café e para rever amigos.

Um Avatar azul, um mágico, um malabarista e gente com pernas de pau, uma empregada doméstica engraçada, dentre outros; coisas gostosas e lembrancinhas, além de informação e sorrisos.

Os dias 27 e 28 de setembro vão ficar para sempre nos corações das pessoas que juntas, compartilharam das mesmas emoções, dos sentimentos similares e dos novos olhares.

Para a AGERH e especialmente para mim, foi um ano de muito trabalho, muitas opiniões, buscas, encontros e conquistas; facilidades e dificuldades; mas sempre, o sentimento único de missão cumprida, de realização, de termos feito algo importante para todos; com toda a vontade do mundo, com crença e fé, paixão e imensidão. Por isso mesmo, ao término; os abraços, os beijos, a comemoração calorosa junto com Tejon, Alexandre, Danton e todos que viveram e vivem talvez, a maior experiência e jornada – a de ser humano.

Márcia Gravalos WandeurDiretora de Comunicação

AGERH


Congresso e ExpoRH

Desde o início da humanidade há uma busca por respostas sobre a sua existência, seu papel no mundo, sua relação com outros seres vivos e principalmente o seu legado.

O Homem deixa marcas por sua capacidade de se relacionar, se comunicar, transmitir afeto, amor, se socializar com o seu meio de forma diversa, multicultural e multifacetada.

Sua conexão com passado, presente e futuro, de forma inexaurível; através de sua sabedoria, intuição, sensibilidade e adaptabilidade, o diferencia dos demais animais. É um Ser cheio de recursos.

É capaz de criar, inovar, modificar, transformar e avançar com vida produtiva, vibrante e intensa em sua expressão.

Como os bilhões de neurônios de seu cérebro que fazem sinapses e provocam insights; transcende em sua experiência e se revela livre para determinar o seu destino e aonde quer chegar.

Fronteiras e territórios deram lugar ao “círculo” que o une em pensamentos, sentimentos, palavras, emoções e atitudes capazes de torná-lo desbravador e conquistador desse globo, denominado mundo.

Conectado a tudo e a todos, aprende e ensina, expande sua mente e sua alma e torna-se responsável por suas escolhas e pelos resultados que promove.

Desenvolvimento, Relacionamento, Ciência e Tecnologia são algumas marcas de sua história, escrita em sua maioria, para o Bem e em prol da excelência.

“O Homem é tudo o que ousa ser e o reflexo de si e de sua obra; o mundo em que vive”.

Esse Homem relacional, líder de si e de seu tempo, cheio de possibilidades e de coragem, de crença nos ideais, pela força e determinação que possui; intimamente ligado a tudo que o cerca, será o foco da reflexão proposta pelo 6º Congresso de Gestão Corporativa do ABC – um evento ímpar e notável por seu conteúdo e forma.

Àqueles que estão conosco conectados a essa experiência global, duas palavras – Muito Grata!

Márcia Gravalos WandeurDiretora de Comunicação

AGERH

Conexão Glob@l


O início do ano foi marcado pelo planejamento acerca do 6º Congresso de Gestão Corporativa do ABC. A busca do tema, os objetivos e contexto para o Evento, análise de infra estrutura, estabelecimento de prioridades e o intuito de proporcionar, a exemplo dos anos anteriores, algo que instigasse o pensamento e a ação, o conhecimento e relacionamento, foram pouco a pouco tomando corpo e forma.

O tema por fim, foi um insight. Estava lá o tempo todo e veio à tona, trazendo as ideias centrais sobre a informação, a tecnologia a serviço das pessoas, a comunicação ágil e capaz de unir; sempre com uma visão positiva em torno do que é bom e torna a vida humana sustentável e digna.

E não estávamos em desarmonia com os acontecimentos que viriam nos próximos meses.

O ano seria de opiniões e questionamentos. Reflexões e conexões internas e externas para se chegar a entendimentos e a uma nova ordem social.

O país se movimentava em prol de uma vontade única – mudar.

Enquanto isso, nós da AGERH, buscávamos os objetivos anteriormente traçados, com a perseverança e persistência de sempre; num ano onde a coragem e o enfrentamento deram o tom.

E em nossa capacidade de fazer sinapses, de ter insights e de perseguir até mesmo o impossível, realizamos o 7º Meeting e o 6º Congresso de Gestão Corporativa do ABC.

Estamos conectados com nosso compromisso em perdurar a missão da AGERH, em difundir e disseminar conhecimento e em agregar valor ao mundo corporativo, quebrando paradigmas, eliminando distâncias e fazendo com que pensamentos se tornem ações positivas e posteriormente sentimentos de felicidade e realização.

Internamente, passamos pelas provações que nos são tão familiares; mas, as vencemos.

Conectamo-nos com um dos mais íntimos de nossos sentimentos – a paixão. Essa mesma que nos move, nos une, nos envolve numa teia, como a do próprio universo.

Estamos ligados por nosso propósito e de tão forte e sublime, avançamos mais uma vez na construção de nossa obra e legado.

Somos reinventores de nós mesmos. E nossos bilhões de neurônios nos são extremamente úteis, principalmente quando temos que nos descobrir mais capazes, mais empreendedores, mais inventivos e ainda mais expressivos.

Sim, nesse ano, a comunicação, a lógica, a intuição e a emoção fizeram-se muito presentes. E não por acaso; o tema, conexão, nos levou a outro patamar. Conectamos-nos com a diversidade de sentimentos e pensamentos, de possibilidades.

E aqui estamos como as sinapses. Temos química, liga e fusão. Se houver contradição, ainda assim, somos todos Um.

6º Congresso de Gestão Corporativa do ABCConexão Global

Por Diretoria AGERH

AGERH


Ao somarmos as histórias de cada um, os ideais e as missões; multiplicamos valores pessoais e profissionais,

resultados e conquistas.

Agregamos coragem, trabalho e visão de futuro.

... E para corações e mentes que constroem, não há fronteiras... porque a força que nos une é infinita.

Conexão com o Conhecimento, Realização e Experiência de todos!


Para Ler

O Segredo das Apresentações PoderosasShianiashiki, Roberto - Editora: Gente/2012

Neste livro, Roberto Shinyashiki, com sua experiência de mais de 30 anos como palestrante profissional, vai ensinar todos os segredos para organizar e fazer apresentações de impacto. Para ser bem-sucedido, não basta falar bonito, como ensinavam os antigos cursos de oratória, mas arrebatar as pessoas que o ouvem para a ação que você quer que elas façam. Aja como os grandes líderes e as pessoas de sucesso: aprenda a fazer apresentações que tenham o poder de fechar negócios.

O Aprendiz do Futuro - Cidadania Hoje e AmanhãDimenstein, Gilberto - Editora: Ática/2005

Este livro nasceu conectado à internet. Trata-se de uma iniciativa do jornalista Gilberto Dimenstein, que, interessado em levar para a sala de aula o debate sobre os avanços tecnológicos e as novas exigências da sociedade da informação, criou este livro e a ONG Cidade Escola Aprendiz, uma experiência viva de trabalho educativo e social que reúne alunos de escolas públicas e privadas. Dividido em cinco blocos, aborda questões sobre tecnologia e informação, o novo emprego, ciência e saúde, direitos humanos, vida urbana e futuro da sociedade. Reformulado e atualizado, o livro traz ainda outras novidades: um suplemento de atividades-projeto para o aluno e um apêndice sobre a ONG, criada especialmente para ampliar as possibilidades de trabalho com o livro e facilitar a inclusão digital de alunos e professores.

Conquistar e Influenciar para se dar bem com as PessoasPolito, Reinaldo - Editora: Saraiva/2013

Conquistar e influenciar pessoas é simples: basta um pouco de atenção, capacidade de observação e a atitude certa. Tudo baseado na comunicação, pois o importante é saber tratar corretamente as pessoas e como falar com elas, ouvi-las, entender seus desejos e intenções para agir com sensatez nos momentos mais delicados da convivência e dos relacionamentos. Com toda a sua experiência, Reinaldo Polito ensina, em trinta capítulos, desde como se comportar em situações difíceis, para não romper relacionamentos ou minar contatos, conquistando a confiança e a admiração das pessoas, até a ser genuinamente gentil e capaz de receber críticas, contendo as reclamações e valendo-se do marketing pessoal.

Somos Maus Amantes - Reflexões sobre carreira, liderança e comportamentoCoelho, Tom - Editora: Flor de Liz/2011

Tom Coelho reuniu nesta obra 33 das suas mais admiradas crônicas versando sobre a construção de uma carreira de sucesso, a arte de liderar a si e a outras pessoas e o comportamento na vida pessoal, social e profissional.São textos tão breves quanto profundos, que conduzem o leitor a uma viagem interior sobre seus valores, desejos e convicções.

E se Colocar Pimenta? A História da Marca mais Quente do Brasil – Sem CortesMaia, Caíto e Araújo, Rodolfo - Editora: Campus/2012

Este livro conduzirá os leitores à essência do empreendedorismo. Caito Maia, ousado e inovador na essência, e Rodolfo Araújo, especialista em branding e jornalista experiente, apresentam o fazer acontecer na visão não apenas do protagonismo de Caito, mas sob a ótica de todos os integrantes de uma equipe sintonizada e comprometida com o sucesso permanente.

Padrão Beat On The Road em 5 minutos - Excelência! Um Privilégio de TodosVelloso, Danton - Editora: Som/2012

O livro apresenta os caminhos para a prática e adoção do Padrão Beat como sendo a hipercompetência do século XXI, intrínseca à vida do ser humano. Novas posturas e atitudes são sugeridas visando uma conduta sustentável diante dos desafios da vida em todas as suas nuanças. O autor se fundamenta na vida e obra dos Beatles de onde podemos encontrar a pulsação dessa hipercompetência, a qual os levou a ser a maior banda de rock de todos os tempos. Padrão Beat “On the Road” ensina como desenvolver e colocar em prática essa competência.

Falar para Liderar – Ninguém chega lá sem Falar com EficiênciaBarbeiro, Heródoto - Editora: Saraiva/2011

Você sabe o que existe em comum entre alguns dos grandes líderes da história mundial? Eles foram – ou são – mestres na arte de falar. A facilidade de expor um tema confirma a tese de que uma das qualidades essenciais de um líder é conseguir prender a atenção do público. Com estilo claro e direto, Heródoto Barbeiro lança luz sobre um assunto que domina com maestria e de fundamental importância a todas as pessoas que desejam se comunicar bem no mundo corporativo.


Conectar, uma SIMPLES sinapse da Vida...

2�PXQGR�p�JOREDO�H�R�XQLYHUVR�VHL�Oi�VH�WHP�ÀP�Cuidamos do cuidar do outro, como um simples gesto de amor e vida.

Os nossos brasis tem heróis, gênios e seres simples que nos ajudam a fazer sempre mais e melhor.

“Imagine” é uma canção escrita pelo músico inglês John Lennon que foi gravada e lançada em 1971, no qual o conteúdo de sua letra é considerado o maior Hino pela Paz de todos os tempos, eleita

pela revista Rolling Stone a 3ª maior música.Esta música fala em conectividade em suas estrofes:

Imagine all the people Imagine todas as pessoas Sharing all the world Partilhando todo o mundo

You may say, I’m a dreamer Você pode dizer que eu sou um sonhador But I’m not the only one Mas eu não sou o único

I hope someday you’ll join us Espero que um dia você junte-se a nós And the world will live as one E o mundo viverá como um só

A rede mundial de computadores ou INTERNET foi criada no período da guerra fria nas décadas de ��H��SDUD�ÀQV�PLOLWDUHV��SRUHP�VRPHQWH�QR�DQR�GH��FRPHoRX�D�DOFDQoDU�D�SRSXODomR�em geral. Neste ano, o engenheiro inglês Tim Bernes-Lee desenvolveu a World Wide Web, SRVVLELOLWDQGR�D� XWLOL]DomR�GH� XPD� LQWHUIDFH�JUiÀFD�H�D�FULDomR�GH� VLWHV�PDLV� GLQkPLFRV� H�visualmente interessantes.Dezenove anos depois da letra do querido John, começamos a falar, pensar, sentir a conectividade com o mundo do conhecimento sem limites, o que demorou anos para chegar, tomou a velocidade da luz trazendo o tudo do todo. Hoje já faz parte do simples, do cotidiano e não imaginamos viver sem ela, seja em empresas, universidades e em escolas.Tantas novidades ou oportunidades criam no mundo empresarial uma diversidade de possibilidades. A partir de 2006 as redes sociais invadiram a preferência do povo EUDVLOHLUR��R�TXH�PH�IH]�UHÁHWLU�D�QHFHVVLGDGH�GH�FRPXQLFDU�H�WURFDU�LQIRUPDo}HV�ERDV�

e ruins, sendo esta última, nos deparamos com a mediocridade humana de prejudicar o nosso semelhante. Como diria John, ainda não conseguimos a PAZ.

Nesta evolução constante a partir de 2010, os sites de compras coletivas invadiram os lares de todos como uma estupenda febre de concorrência, fazendo os preços e serviços quebrarem os paradigmas. Com isso o mundo deparou-se com mais igualdade para que todos possam sonhar, conquistar e realizar os seus desejos. O que tornou os consultórios psicológicos lotados, assim como DV�iUHDV�GH�EDQFRV�H�HPSUHVDV�ÀQDQFHLUDV�WHUHP�DXPHQWDGR�suas demandas foi grande problema com o consumo excessivo.

Este é o preço que se paga ou se perde quando estamos conectados com o mundo.Criar para crescer, ensinar a ganhar dinheiro, sem depender de

guerras para ativar o lado sobrevivência, com consciência de que é preciso mudar o nosso modelo mental para termos uma estrutura QR� IXWXUR��2� QRYR� SURÀVVLRQDO� GH�*HVWmR� WHP�TXH� FRQHFWDU�VH� H�QmR�VHU�FRQHFWDGR�SDUD�XWLOL]DU�D�UHÁH[mR��2�FRQWUDVWH�GH�LGHLDV�QR�desenvolvimento intelectual humano e tecnológico nas atividades SURÀVVLRQDLV�H�GR�VLPSOHV�YLYHU��WHP�D�UHVSRQVDELOLGDGH�GH�FRPDQGDU�

uma equipe a ser equipe.

por Rogério SarievSocio-diretor da Visarh, fundador da AGERH e [email protected]

Por Dentro do Tema


Além de facilitar a recolocação no mercado de trabalho, CTR oferece serviços como entrada de Seguro-Desemprego, emissão de Carteira de Trabalho, orientações profissionais e cursos de qualificação. A Central de Trabalho e Renda de São Bernardo do Campo já ajudou a empregar mais de 11 mil pessoas desde sua inauguração, em dezembro de 2010. Além de facilitar a recolocação para quem busca oportunidades no mercado de trabalho, o serviço, totalmente gratuito, também ajuda quem busca candidatos para completar o quadro de funcionários.

Por mês, a CTR atende cerca de 10 mil pessoas à procura de um emprego. Também são oferecidos no local serviços como entrada de seguro-desemprego, emissão de carteira de trabalho, palestras de orientação profissional e saúde do trabalhador e cursos ministrados por parceiros, como o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai).Só este ano, mais de 2 mil pessoas receberam qualificação no Senai por meio do Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec). Estudantes do ensino médio, técnico e superior podem ainda se candidatar para estágios oferecidos pelo Centro de Integração Empresa Escola (CIEE).

Segundo a gerente da CTR, Cristiane Silva, o espaço tem como diretriz a prestação de um serviço de qualidade na intermediação de mão de obra e demais ações do sistema público de emprego. “Buscamos melhorar continuamente a eficiência dos serviços prestados tanto ao trabalhador, que busca sua (re)colocação no mercado de trabalho, como aos empregadores, oferecendo uma estrutura física que facilite e otimize seus processos de seleção”, afirma.

Para o supervisor de segurança da Port Empresarial Serviços Gerais, Fábio Gasperini, a CTR é uma parceira importante para a admissão de funcionários. “Temos tido resultados bastante positivos e em torno de 85% das vagas são preenchidas por meio desse serviço. Além da triagem de perfil que é feita para encaminhamento dos candidatos, o espaço ainda oferece estrutura para entrevistas”, afirma.

O chapeiro Fábio da Silva, 18 anos, estava há seis meses desempregado e, após se cadastrar na CTR, em um mês já estava trabalhando. “O bom é que a gente não precisa ficar batendo de porta em porta, pois eles encaminham para os lugares certos”, disse.

Serviço: Atualmente, 391 empresas disponibilizam suas vagas de trabalho para a CTR. São 507 vagas em aberto, voltadas a serviços, comércio, produção e construção civil.A unidade funciona na Rua Marechal Deodoro, 2.316, no Centro. O atendimento é das 8h às 17h, de segunda a quinta-feira, e às sextas, das 8h às 15h.Mais informações pelo telefone: 4128-1232.

Central de Trabalho e Renda já ajudou a empregar mais de 11 mil pessoas



Tenho pensado e analisado como as pessoas se comportam em diferentes locais, momentos e situações e, a conclusão que chego, é muito interessante, porém, ao mesmo tempo desperta certa preocupação.

No dia a dia as pessoas passam boa parte da vida ativa no trabalho e, em muitos momentos, com foco total nas metas para atingir determinado objetivo, sendo raros as oscilações, reflexões ou relaxamento. Por outro lado, nos momentos livres, as pessoas dedicam a maior parte do tempo, ligados ou conectados a alguma ferramenta, tipo: Notebook, Tablet, Celulares em geral, Vídeo Games, TV, etc. Destacando-se neste contexto as mídias sociais: Linkedin, Facebook, Instagran, Twitter, etc, sem falar no universo de vídeos do Youtube, onde as pessoas que estão longe se aproximam e as que estão perto nitidamente se mostram distantes.

Recentemente uma reportagem na TV retratava exatamente esta situação, onde colegas sentados numa mesa de Restaurante, conectados em seus Smartphones passavam minutos ou até mesmo horas, sem se olharem uns para os outros, de modo que, pareciam que estavam em ambientes diferentes.

Sabemos que é quase impossível não estar conectado com alguém, independente da ferramenta utilizada, pois no ambiente corporativo faz parte do cotidiano. Então, qual será o limite, se é que há algum limite. Acredito que cada um deva estabelecê-lo, e como reflexão, deixo as seguintes perguntas: Na sua vida quais são as coisas mais importantes para você? Quanto tempo você dedica a cada uma delas? O que estas coisas trarão em seu benefício? Você está feliz com a ocupação do seu tempo?

Para as pessoas a conexão com o passado, presente e futuro, se realiza de forma contínua. O que tem mudado são a forma e a velocidade; exigindo muita sabedoria, intuição, criatividade, sensibilidade e adaptabilidade; para se manter atualizado e ao mesmo tempo, valorizar as necessidades primordiais.

Felicidade e Sucesso em quantos cliques?Você tem investido corretamente o seu tempo na busca por Felicidade e pelo Sucesso?

Por Paulo Reginaldo NobreDiretor de Estratégias e Negócios da AGERH -

Associação dos Gestores de Recursos Humanos. Gerente Recursos Humanos da Alumbra Produtos

Elétricos e Eletrônicos. Coordenador do GAPER - Grupo de

Administração, Pesquisa e Estudo de Remuneração.

Este mundo sem fronteiras e territórios deu lugar a “Conexão Global” através das inúmeras ferramentas disponíveis, permitindo ao homem desbravar e conquistar seus objetivos, sejam eles no campo pessoal ou corporativo, sem que precise se deslocar fisicamente por grandes distâncias. O mundo da imaginação tem se tornado o mundo da realização, onde quase tudo é possível quando se acessa o mundo virtual (Internet).

Então, qual é o seu limite? Você já parou para fazer esta análise? Cada um precisa encontrar o seu Mundo e fazer as coisas acontecerem de modo que se atinja os objetivos, e em especial a Felicidade.

Costumo dizer que “se aquilo que você de fato acredita - você faz, você estará muito perto da felicidade e do sucesso”, porém, “se aquilo que você de fato acredita - você não faz, você estará muito longe da felicidade e do sucesso”. Vale dizer que quanto mais você for “AUTÊNTICO com o seu Self, mais igualitários serão a Felicidade e o Sucesso”.

De quantos cliques precisamos para chegar à Felicidade e ao Sucesso?

Não sei se muitos ou se nesse mundo tecnológico sem volta, esse seria o caminho a seguir... Porém, é fato que a Felicidade e o Sucesso são construídos. São crenças que tornamos realidade pelas atitudes e enfrentamento de peito aberto; das situações cotidianas, com a coragem e garra que nos compete.




É bem provável que desde o início da revolução industrial na Europa, nos séculos 18 e 19, quando da substituição do trabalho artesanal pelo uso da máquina nas mãos do assalariado, sempre esteve na ordem do dia das corporações a máxima de que a hierarquia (entenda-se chefia) deveria ser respeitada; para o bem e para o mal. Ordem dada era ordem a ser cumprida, sem questionamentos. O único verbo indicado como resposta era “obedecer”. Em português claro, se encaixava na expressão que garantia mais sobrevida na empresa ao empregado: Quem pode manda; quem tem juízo obedece.

Filmes que abordam a temática da caminhada da revolução industrial, entre eles Tempos Modernos, de Charles Chaplin, já mostravam a relação truculenta entre chefetes (verdadeiros capatazes) e os subordinados. O funcionário deveria apenas “funcionar”; tinha apenas que se subordinar às determinações e pronto. A tarefa de pensar era de quem estava na parte mais alta da escala hierárquica. Depois de passarmos pela fase do uso do tear mecânico (na Inglaterra, com o aperfeiçoamento das máquinas a vapor), entrarmos no uso do aço, energia elétrica e derivados do petróleo (Itália, França, Rússia e Alemanha; o Brasil apenas no início do século 20) e cairmos nas inovações do código morse, telex, telefone, fax, computador, internet, mídias sociais, não é raro encontrarmos nas corporações, sejam elas fabris, comerciais ou de serviços, posturas que remetem a um passado sem questionamentos.

Por mais que os historiadores já se preocupem com os temas que abordam mudanças e evolução do fordismo ou toyotismo, processos novos de gerenciamento de tempo, recursos e pessoas, a linha-mestra de quem detém a voz de comando em muitas empresas ainda segue rotinas ultrapassadas. Vivemos a chamada era do conhecimento, mas nem todos os empregadores tem a visão de que, para funcionar, o funcionário ou colaborador pode e deve estar em sintonia participativa e reflexiva nos processos em que está inserido. Ele tem condições de interferir positivamente na produção fazendo uso da própria experiência, bom senso e conhecimento adquirido.

São vários os caminhos para se chegar a um nível de excelência na relação colaborador/corporação. Um deles pode estar associado à compreensão da origem destas duas palavras: colaborar vem do latim collaborare, que significa “trabalhar com” e corporação remonta ao latim corporis e actio; “corpo e ação”. Claro que, neste caso, é dispensável dizer que a mente está dentro do corpo com tudo de etéreo e imaginação que ela pode nos proporcionar. E é exatamente neste ponto que encontramos terreno fértil para a inserção de inúmeras ações e reflexões de vida no interior das empresas, que podem ajudar nas relações interpessoais, ambiente, e, muitíssimo, durante o processo produtivo.

Vez por outra, a palavra de ordem dentro de algumas corporações é apenas treinamento, que pode ser específico ou generalizado com doses de relaxamento ao final. Entende-se; afinal é demanda necessária para atender a elaboração de um produto ou atendimento para uma prestação de serviço e ajuste mínimo de clima. É necessário, mas pode vir também com doses de reflexões. Algumas propostas que envolvem palestras, teatralizações e músicas customizadas são sempre muito bem-vindas. Mas é preciso muito mais neste cipoal de necessidades. Afinal, como o próprio gênio do cinema mudo preconizava em sua obra-referência de crítica à segunda Guerra Mundial, O Grande Ditador: “não sois máquina; homens é que sois”. E com razão, afinal, a máquina não pensa e repete ações; ela simplesmente obedece. O ser humano reflete sobre as ações e é capaz de fazer e construir sempre um mundo melhor. É um outro nível de obediência.

Quem tem juízo... REFLETEPor Eduardo BorgaJornalista, professor universitário e sócio da Virtual Comunicação, que atua no universo corporativo. Realiza palestras customizadas a partir das demandas internas e com o uso de mú[email protected]

“Mais do que de máquinas,

precisamos de humanidade.

Mais do que de inteligência,

precisamos de afeição e doçura.

Sem essas virtudes, a vida será

de violência e tudo será perdido.”

Charles Chaplin em O Grande Ditador


Inteligência corporativa não emana de máquinas, sistemas ou mesmo tecnologia, mas de pessoas. Daí a importância do papel desempenhado pelo RH nas organizações.

A primeira geração foi a do “RH burocrático”, representado pelo chefe de pessoal simbolizando o lendário DP, ou departamento de pessoal, berço dos recursos humanos. Um legado getulista das conquistas perpetradas pela CLT e pelas garantias constitucionais. Eram as décadas de 1950 e 1960, marcadas no Brasil primeiro pelo governo JK, depois pelo golpe militar de 1964. Diante de uma mão de obra desqualificada e elevado analfabetismo, a tarefa era contratar, demitir e gerar holerite. Para os trabalhadores, cabia-lhes a lealdade a fim de preservar o próprio emprego.

Na década de 1970, com o “milagre econômico”, veio a mecanização da produção e o crescimento da indústria pesada e da construção civil, ambas atividades que também não demandavam grande qualificação. Assim nasceu a segunda geração, a do “RH operacional”, comandado pelo diretor de relações industriais. Surgiram os primeiros benefícios, como refeitório e assistência médica, além dos primeiros programas de estágio. A grande oferta de emprego resultou em arrocho salarial, induzindo os funcionários a perseguirem a estabilidade.

A terceira geração, do “RH negociador”, foi fruto dos anos 1980 caracterizados como a “década perdida”, não apenas no Brasil, mas em toda a América Latina. Dentro de um cenário de baixo crescimento floresceu a crise do emprego e os conflitos sindicais. O gestor assumiu o papel de administrador de pessoal, tentando equilibrar salário e produtividade. A inflação galopante tornou o planejamento impossível, subordinando o DP às áreas administrativa e, em especial, financeira. Surgiram o seguro-desemprego e os gatilhos salariais. Em paralelo, o tema segurança do trabalho começou a ser aventado, em especial devido aos acidentes em Bhopal (Índia, 1984) e Chernobyl (URSS, 1986). Aos empregados, uma única palavra de ordem: diálogo.

A década de 1990 trouxe, de fato, a expressão “recursos humanos” e consigo a quarta geração, o “RH gerencial”, com foco nas pessoas, recebendo inclusive denominações como “talentos humanos” ou “gestão de pessoas”. O intuito passou a ser valorizar o “capital humano” como grande diferencial competitivo. A mulher começou a ocupar posições de liderança e a gestão tornou-se paulatinamente participativa. A informatização invadiu as companhias com o advento da internet. Fusões e aquisições se aceleraram colocando em pauta o desafio de alinhar a cultura organizacional – abrindo espaço para as empresas de consultoria. O trabalhador passou a ser denominado colaborador, assumindo o protagonismo de sua própria carreira.

Mais recentemente, na virada do século, entrou em cena o “RH estratégico”, uma versão com título pomposo e finalidade de aproximar o departamento das decisões corporativas, abdicando de ser mero coadjuvante.

RH Educador

Estas várias visões de RH coexistem, embora o burocrático e o operacional, eminentemente técnicos, vicejem na maioria das empresas. Se o gerencial humanizou as corporações, o estratégico voltou a distanciá-las das pessoas, diante da preocupação com o negócio e o resultado traduzido pelo azul na última linha do balanço.

Ainda que harmonizar estes papéis seja um caminho digno de ser perseguido, um propósito maior necessita ser considerado. Eu o chamo de “RH educador” e seu preceito básico é instruir os colaboradores não apenas para a empresa, mas para a vida.

A razão é simples. Educar para a empresa contempla o justo objetivo de buscar sua sustentabilidade, esta compreendida como a perenidade do negócio. Porém, educar para a vida visa a respeitar os imperativos individuais e sociais, suprindo um vácuo há muito deixado pelas instituições governamentais e continuamente absorvidas pelas organizações.

São missões deste RH educador promover a qualidade de vida em toda sua amplitude, mediante refeições nutricionalmente balanceadas, oferta de convênios médicos e odontológicos, realização de check-ups preventivos, promoção da segurança no trabalho, campanhas permanentes de combate ao alcoolismo, tabagismo e enfermidades diversas, estímulo à prática de atividade física, combate ao estresse.

Deve também proporcionar a difusão de uma cultura organizacional integradora, e desenvolver competências técnicas, comportamentais, relacionais e valorativas através de programas de treinamento em todos os níveis hierárquicos. Estimular atividades culturais, práticas de responsabilidade socioambiental e políticas de inclusão. Ensinar planejamento financeiro para o bom equilíbrio do orçamento familiar. E estes são apenas alguns exemplos.

O RH não é mais ou menos importante do que qualquer outra divisão dentro de uma companhia, mas igualmente relevante, dentro de uma visão sistêmica. Porém, é o único que pode ser o esteio de transformações edificantes, porque não usa cimento e areia, números e dados como matéria-prima, mas corações e mentes.

Por Tom CoelhoEducador, conferencista e escritor com artigos publicados em 17 países. É autor de “Somos Maus $PDQWHV�²�5HÁH[}HV�VREUH�FDUUHLUD��liderança e comportamento” (Flor GH� /L]�� ´6HWH�9LGDV� ²� /Lo}HV�para construir seu equilíbrio pessoal H� SURÀVVLRQDOµ� �6DUDLYD�� H�coautor de outras cinco [email protected].



Infelizmente ainda existem empresários e executivos que falam: não me traga problemas me traga soluções.

A atitude do líder sempre contamina a equipe e depois de um tempo, percebemos que quem tem de resolver os problemas acabam sendo os estagiários que não tem ninguém para delegar.

Os profissionais campeões são aqueles que aprenderam a gostar de resolver grandes problemas. São aqueles que não se intimidam com o que é difícil e trabalhoso, e que têm a coragem de enfrentar as situações mais complexas, pois confiam em sua capacidade de lidar com problemas.

Um bom presidente de empresa é aquele que desenvolveu a capacidade de estar à frente na hora das maiores dificuldades da companhia. É o que assume a responsabilidade por todas as situações e facilita os caminhos para que as soluções sejam dadas.

Há algum tempo atrás, tive a oportunidade de conversar com um alto executivo da Microsoft e perguntei a ele como era o comportamento do Bill Gates nas reuniões quando estava no comando da companhia. Sabe o que ele respondeu?

Que Bill Gates sempre começava as reuniões perguntando quais eram os problemas que a equipe estava enfrentando. Ele dizia: “Eu sou o profissional que ganha mais na empresa e o que está nela há mais tempo. Então eu tenho de ajudar todos a resolverem seus problemas”.

Por essa postura, é fácil entender por que ele se tornou a pessoa que é. As soluções que sua empresa proporcionou às pessoas ao redor do mundo resolveram tantos problemas que elas fizeram dele um bilionário.

Outro exemplo de alguém que se tornou um bilionário resolvendo problemas é o de Carlos Slim Helú. O empresário mexicano de origem libanesa é conhecido em seu país como “Midas”, por causa de sua habilidade de transformar empreendimentos decadentes em companhias saudáveis e lucrativas.

Um dos mais importantes executivos da Embratel me contou como foi a primeira reunião que Carlos Slim participou no Brasil com altos executivos. Eles começaram as apresentações para mostrar como estava a empresa aqui. Na segunda apresentação, Slim interrompeu e disse: “Pessoal, eu não preciso vir ao Brasil para saber que a empresa está crescendo. Eu vim aqui para ajudar vocês a resolverem seus desafios. Quais são os problemas que vocês estão enfrentando?”.

Interessante: as duas pessoas mais ricas do mundo se oferecem para estar junto à equipe na hora das confusões.

As posturas semelhantes de Bill Gates e de Carlos Slim não são coincidência. Essa maneira

Uma atitude ativa perante as dificuldades

Por Roberto ShinyashikiMédico psiquiatra, com pós-graduação em Administração de Empresas (MBA - Universidade de São Paulo) e doutorado em Administração e Economia (Faculdade de Administração e Economia – USP). Empresário, é consultor e orientador de altos executivos de empresas dos setores público e privado, ministros de estado, governadores, prefeitos. Conferencista internacional. É colaborador de inúmeras revistas, jornais e sites no Brasil e no exterior e participa com frequência de programas de rádio e TV. Colabora FRP�FROXQDV�À[DV�QDV�UHYLVWDV�9HQFHU��1RYD�H�9LYD�6mR�3DXOR�

de ver e de enfrentar problemas é o que os faz terem fibras de campeão. Um campeão não é aquele que não tem medo dos problemas, mas sim aquele que, apesar do medo, tem a coragem de enfrentar e encontrar a solução.

Os executivos de gestão de pessoas têm de criar uma cultura onde as pessoas se ofereçam para resolver as dificuldades na hora em que elas surgem e depois corrijam o sistema para que esse problema não se repita.

Que tal se posicionar frente aos problemas como a pessoa que traz a solução?

Ao assumir essa postura, cada vez mais sua capacidade e sua visão estratégica irão transformar desafios em oportunidades de crescimento para você e para sua empresa.

Quando um problema surgir, você será ativo para lidar com ele, colocando-se no grupo dos que trazem os resultados. Automaticamente, você irá para a frente, ou para o topo, pois você será a pessoa em que todos vão confiar para dizer a direção que devem seguir. As pessoas naturalmente oferecerão a você a posição da liderança, pois à frente da batalha está quem sabe comandar, ou seja, agir rápido para resolver as questões mais difíceis.

Nas horas difíceis é com as pessoas corajosas que todos querem contar. Olham para o lado para ver quem será o farol que se destaca no mar bravio e ilumina o caminho na imensidão da tempestade. Quem tem a força e o tamanho para resistir às ondas que cobrem os pequenos e frágeis é a referência e o porto seguro.

Essa é a capacidade dos grandes líderes, dos grandes gestores, dos bons empresários. Reagir positivamente às situações de pressão agora mais que em qualquer outra época é uma habilidade essencial. Mais que buscar soluções, queremos pessoas que sejam a solução.



O domínio da tecnologia e da comunicação pelas redes sociais é competência tão importante que passou a ser uma das condições para que a pessoa se sinta integrada não só à sociedade como também ao ambiente profissional.

Néstor Garcia Canclini, que dirige o Programa de Estudo sobre Cultura Urbana do Departamento de Antropologia da Universidade Autônoma Metropolitana no México, na sua obra “Consumidores e cidadãos” diz que é possível definir cidadania como: “Práticas sociais e culturais que dão sentido de pertencimento, e fazem que se sintam diferentes os que possuem uma mesma língua, formas semelhantes de organização e de satisfação das necessidades”. Ora, conhecer a tecnologia e navegar pelas redes sociais, ainda que seja nos seus contornos mais periféricos, é uma forma de pertencimento àqueles que vivem no nosso tempo.

Sherry Turkle, pesquisadora americana é uma das maiores autoridades no campo do relacionamento pela tecnologia. Ela atua como Professora de Estudos Sociais de Ciências e Tecnologia no MIT. Em suas pesquisas confirmou essa espécie de dependência da tecnologia por grande parte da população. Em seu livro “Alone Together - por que nós esperamos mais da tecnologia e menos de uns dos outros”, como exemplo ela menciona que algumas pessoas chegam a dizer que “mesmo nossos dispositivos estando ou não em uso, sem eles, nos sentimos desconectados, à deriva”.

Ninguém quer ser visto como pessoa desatualizada, ultrapassada, fora do seu tempo. Como sabemos, a linguagem é forte indicador da origem, da posição social, da educação e da atualidade de uma pessoa. Como disse Bakhtin: “A palavra será sempre indicador mais sensível de todas as transformações sociais”.

A velocidade das mudanças tecnológicas e as constantes transformações nas características das redes sociais promovem o aparecimento de novas palavras e expressões que vão se incorporando à comunicação. Por isso, o uso de linguagem própria de épocas passadas funciona

Por Reinaldo PolitoMestre em Ciências da Comunicação, palestrante, professor de oratória e escritor. Autor de 21 livros que venderam mais de um milhão de exemplares. Cinco de suas obras entraram para as listas do mais vendidos do país.www.polito.com.br

como espécie de sotaque das pessoas vistas como imigrantes e não nativas no mundo dominado pela tecnologia.

A concisão e velocidade como as mensagens são transmitidas exigem também uma comunicação rápida e mais enxuta. Não estamos pregando textos incorretos, com erros gramaticais. Pior que o uso de linguagem erudita e pomposa nas mídias sociais é o texto repleto de incorreções. Apesar disso, certas expressões perdem o sentido original e são usadas como código no relacionamento nas redes sociais. É um modo de representação. Como exemplo, por mais despreparada que seja uma pessoa, dificilmente não saberia que escrever “todos comemora” é uma incorreção gramatical, mas essa expressão é utilizada por grande

quantidade de internautas. Temos de levar em conta também que o bom texto, elaborado com esmero e dentro das normas cultas será sempre admirado, mesmo que aquele que o produziu seja visto como diferente ou estranho nas redes sociais. Não são poucos, todavia,

aqueles que para se mostrarem antenados e atualizados se valem de termos mais “modernos”, mesmo tendo naturalmente estilo distinto.

Por mais que os imigrantes digitais se esforcem para parecerem nativos, se estivessem em uma guerra não sobreviveriam como espiões, pois em algum momento seriam traídos pelo sotaque. Essa identificação de uma origem fora do ambiente dos nativos ocorre às vezes em detalhes aparentemente insignificantes. Alguns sem se dar conta se valem de gírias ultrapassadas, outros usam outras fontes de consulta antes de pesquisar na internet, não são poucos aqueles que preferem textos impressos a tê-los na tela do computador. O imigrante normalmente é um desconfiado. Envia e-mail e para se certificar de que o destinatário recebeu a mensagem liga em seguida para confirmar.

O caminho é irreversível. Portanto, sendo nativo ou imigrante, todos precisam se familiarizar com os constantes avanços tecnológicos e como a comunicação evolui e se adapta a essa tecnologia. Quem parar pode não morrer, mas corre o risco de ser atropelado.

Comunicação e as redes sociais

Comunicação no RH


O Brasil é o quinto colocado mundial no quesito alimentação fora do lar. Cada dia mais, as pessoas tem menos tempo para preparar suas refeições e acabam optando por alimentos rápidos e práticos.

Mas será que é possível alimentar-se de forma correta comendo fora de casa? Com certeza que sim. O segredo é optar por alimentos mais saudáveis. Hoje em dia, em qualquer lugar, sempre terá aquele prato mais light ou aquela opção menos gordurosa, é só saber escolher. Abaixo algumas dicas para comer bem e não comprometer a silhueta!

Os restaurantes por quilo ou “self service” são ótimas pedidas. Com uma enorme variedade de saladas, é possível deixar seu prato super colorido. No caso das carnes, opte pelos cozidos ou grelhados, deixando de lado as opções empanadas

e fritas. O bom e velho arroz e feijão também é uma ótima opção. Se você gostar de massas, escolha as com molhos mais magros como o de tomate, evitando os molhos brancos e o de quatro queijos, ricos em gordura.

Se você adora uma sobremesa, fuja dos doces calóricos. Uma gelatina ou salada de fruta são as melhores opções. Bateu aquela vontade grande? Coma um pedaço pequeno ou divida a sobremesa com alguém, assim você mata a vontade e não abusa!

Evite beber durante as refeições, as bebidas açucaradas (sucos industrializados e refrigerantes), além de adicionarem calorias, promovem distensão abdominal, além de prejudicarem a digestão. Deixe para ingerir líquidos (de preferência

água) 1 hora antes ou 1 hora depois de cada refeição. Se a vontade for grande, não ultrapasse 200 ml.

Agora vamos falar um pouco dos lanches. O que comer entre as refeições, naquela fominha que bate no meio da manhã ou no meio da tarde? A regra é a mesma do almoço ou jantar: opte por alimentos mais saudáveis.

Um exemplo prático e rápido são as frutas. Banana, Maçã, Pera, Uva em potinho ou até mesmo uma manga picadinha podem ser ótimas opções. Alimentos como iogurte ou até mesmo um leite batido com fruta podem ser considerados se o indivíduo possui um sistema de refrigeração no local de trabalho.

Barrinhas de cereal, bolachas ricas em fibra em pacotes individuais são super práticas! É só abrir e comer, podendo ser apreciadas durante a jornada de trabalho ou até mesmo no trânsito. Castanhas são opções deliciosas! Mas cuidado: são calóricas, por isso, moderação! Separe 2 nozes, 3 castanhas de caju, 1 castanha do Brasil e 2 damascos e aproveite a fominha da tarde para apreciá-los. Um lanchinho rico em vitaminas e antioxidantes.

Evite: salgadinhos industrializados, bolachas recheadas ou mesmo os salgados de lanchonete como coxinha, pão de queijo ou pães de batata. Esses alimentos são ricos em gorduras e calorias.

O segredo é sempre moderação. Comer não é só o ato de nutrir-se, é algo social e muito prazeroso. Devemos deixar essas tentações do dia a dia para ocasiões especiais. O foco é muito importante para a obtenção de qualquer

resultado. Não faça da exceção uma regra, coma bem para sentir-se bem. Você é sim o que come, e a saúde está diretamente relacionada aos alimentos que ingerimos.

Alimentação fora do Lar É possível comer bem?

Por Carolina Horcajo AgostinettiNutricionista CRN3: 37.853Formada pelo Centro Universitário São Camilo, pós graduanda em Nutrição Pediátrica pela USP no Instituto da Criança do Hospital das Clínicas. Integrante da equipe médica do Centro Holos Medicina Integral, faz atendimento com foco em emagrecimento, reeducação alimentar e qualidade de vida.

Qualidade de Vida


Um Futuro de

Oportunidades

Por Caíto MaiaCriador da Chilli Beans.

Visão Empreendedora

Talvez nunca antes na história do Brasil, houve um momento com tantas oportunidades no ar. Eventos como a Copa do Mundo e Olimpíadas, que acontecem nos próximos anos no Brasil, vão nos dar a chance de mostrar esse novo país ao mundo. E a oportunidade de girar a economia e gerar riqueza.

Uma pesquisa da consultoria Ernest & Young estima que a Copa do Mundo irá injetar R$ 112,79 bilhões na economia brasileira. O Sebrae e a Fundação Getúlio Vargas apuraram que várias áreas serão beneficiadas por essa injeção de capital e pelo fluxo de turistas, sem contar os impactos no meio ambiente das cidades-sede, melhorias nos sistemas de transportes e da atividade empresarial, de forma geral. Na Chilli Beans, nossa expectativa é promissora: chegar aos 1.000 pontos de venda em 2016, nas Olimpíadas, ou seja, dobrar o tamanho da rede.

Mas não são apenas esses dados que contam nas melhorias que os megaeventos esportivos trazem aos países. Talvez o maior ganho de todos, seja um subjetivo: o quanto a Copa e as Olimpíadas injetam de amor próprio e autoestima às nações por onde passam.

Em Pequim, em 2008, os Jogos Olímpicos trouxeram uma série de benefícios econômicos, como os investimentos em estradas, metrôs e parques, e deram impulso à preservação do meio ambiente, com o fechamento de fábricas poluentes, mas, mais do que isso, o aspecto decisivo para o governo chinês e a população local foi demonstrar ao mundo o que a China era capaz de oferecer. As Olimpíadas de Pequim seguem como um dos eventos mais grandiosos de todos os tempos, com um investimento estimado em cerca de US$ 40 bi em infraestrutura, entre 2002 e 2006.

Já na Copa do Mundo na África do Sul, o grande benefício foi a retomada da autoestima sulafricana. A Copa encheu de orgulho a população local. A bandeira sulafricana, antes desprezada pela população branca, foi exposta nos carros, nas lojas e nas casas de todas as pessoas. O futebol, antes visto como o esporte dos negros, foi adotado por todos. Quem não se lembra de um povo inteiro, com seus milhões de vuvuzelas, torcendo loucamente por Gana, a única equipe do continente a chegar às quartas de final? E é isso que será sempre lembrado no futuro.

A imagem internacional sulafricana também foi imensamente beneficiada. Segundo uma pesquisa realizada pela Fifa, 99% dos torcedores que viajaram à África do Sul avaliaram os estádios nos quais os jogos foram disputados de forma muito positiva, 98% ficaram encantados com o ambiente e 84% melhoraram a opinião que tinham sobre o país.

E o legado que os eventos deixam no país são incontáveis. Nos Jogos de Seul, em 1988, a capital coreana certificou o mundo da sua condição de tigre asiático e potência oriental. Ainda que a cidade já estivesse em forte crescimento há alguns anos, a extensiva exposição de mídia mostrou esse crescimento para o mundo. Dez anos depois das Olimpíadas de Atlanta, EUA, de 1996, e havia sido registrado um aumento de 30% no número de empresas internacionais atuando localmente.

Os exemplos são inúmeros e eu poderia falar aqui de tantos outros, mas quero encerrar esse artigo deixando a continuação dessas brilhantes histórias a você, empreendedor, que pode aproveitar a Copa do Mundo de 2014 e as Olimpíadas de 2016 para deixar sua marca de sucesso no Brasil. A hora de começar é agora.


Os treinamentos corporativos atualmente não envolvem somente o instrutor de treinamento e o aluno da empresa; isto se deve ao crescente uso da internet e uma maior utilização das plataformas de e-learning pelo meio corporativo.

Atualmente a utilização destas novas metodologias resultou por envolver, também, todos aqueles que fazem parte de um grupo com objetivos em comum, o aprendizado.

Os alunos aprendem com seus pares na empresa e contribuem para que eles também aprendam. Surge aí a Aprendizagem Colaborativa.

A Aprendizagem Colaborativa utiliza a plataforma de e-learning para viabilizar o conhecimento. Um processo colaborativo se faz onde o conteúdo e as informações são apresentadas de forma a proporcionar maior colaboração entre os alunos e todos os membros de um grupo de aprendizagem.

Este método de aprendizagem surgiu da necessidade de inserir mais interatividade na educação e de melhorar a qualidade do conhecimento disponibilizado, adequando-o à realidade das companhias.

A tendência nos treinamentos e formações corporativas é incorporar práticas com foco no desenvolvimento das competências, através da interação e da colaboração de todos no grupo de aprendizagem.

Em um ambiente virtual o aluno posiciona-se no centro do processo de ensino-aprendizagem, transformando o treinamento em uma comunidade de aprendizagem via internet, onde pode-se ter a interação e a construção do conhecimento, com base em discussões e reflexões, assim como na troca das experiências vividas no mundo real.

O ensino a distância está baseado na construção do conhecimento do indivíduo e consiste em um processo de aprendizagem social onde todos trabalham em grupo. Tanto professores quanto alunos interagem entre si, independentemente do lugar em que estão, através do uso da internet, seja em um computador, notebook, tablet, telefone celular ou smartphone.

A aprendizagem colaborativa permite a troca de experiências, que é o ponto de partida e de chegada da aprendizagem, e é por meio das relações resultantes destas experiências, que envolvem a ação de conhecer e a possibilidade de escolha, que o conhecimento torna-se mais significativo e altamente eficaz.

Este interesse está profundamente atrelado ao desenvolvimento das tecnologias de informação e a rápida disseminação da Internet, conectando o mundo, tornando-o sem fronteiras e facilitando o contato entre alunos e professores, numa troca frenética de conhecimentos, experiências, talentos e informações.

A mais recente forma de aprendizagem colaborativa é o ensino corporativo através de Apps. Apps (abreviação de Applications) são programas utilizados em sistemas de informática, projetados para serem utilizados através de um navegador na internet ou em redes privadas (Intranet). Este conjunto de programas foi criado para atender a necessidade de simplificar sua atualização e manutenção e é mantido em um mesmo local para ser acessado por diferentes usuários.

Esta facilidade proporcionou ao uso de Apps, como sendo uma nova plataforma de treinamento colaborativo, onde pode-se aprender o conteúdo, seja ele gravado ou ao vivo, comunicar-se com os outros alunos, através de textos, imagens, vídeos ou voz, além de contribuir com suas opiniões, informações e experiências. Como resultado obtemos uma Aprendizagem mais Colaborativa, mais Interativa e mais Humana, pois mesmo que toda a interatividade e colaboração seja realizada através de um meio virtual, estamos cada vez mais próximos e mais conectados uns aos outros, pela conexão global e pela colaboratividade.

Seja bem-vindo ao futuro da Aprendizagem!

Aprendizagem Colaborativa

Educação Corporativapor Rita AranhaFormada em Design de Produto com pós-graduação em Design de Hipermídia. Diretora de planejamento da Techné Design e editora da [email protected]


O Instituto Via de Acesso oferece para sua empresa a oportunidade inédita de contratação de estudantes de outros países para a realização de estágios qualificados, globalizando o conceito da diversidade, inclusive em suas futuras equipes de profissionais.

Como você sabe, não existem mais fronteiras para o trabalho. Qualquer um em qualquer parte do mundo pode pleitear uma oportunidade profissional em qualquer empresa, desde que tenha o perfil solicitado.

Assim tem ocorrido há bastante tempo nos países mais desenvolvidos do mundo, em suas empresas ditas multinacionais, abertas e sedentas para receber os talentos que interessam às suas estratégias, independentemente de nacionalidade ou idade.

Desde o final do século passado, a partir da célebre e colorida frase de que “os nossos carros são verdadeiras carroças”, o país abriu, pela segunda vez em sua história, os seus portos, como também os seus aeroportos para passar a receber do mundo, sem as proibições fiscais e alfandegárias, os produtos e serviços em condições melhores do que aqui era feito. Era a força da globalização apresentando sua inexorável vontade de avançar para qualquer localidade, fazendo valer o trinômio, qualidade, preço e capacidade de entrega.

O Brasil mudou muito desde então, mas essa história você conhece. O que vale pontuar, colocando o dedo na ferida, é que, na esteira dessas profundas mudanças, o país foi obrigado a importar mão de obra para dar conta das demandas profissionais apresentadas pelo setor produtivo, a partir do novo cenário globalizante.

A cada ano, verifica-se a crescente importação de profissionais por setores e empresas que não encontram em nosso solo gente capacitada para desempenhar determinadas funções ou desenvolver projetos globalizados. Isso vem ocorrendo porque a dinâmica de formação de equipes por parte das empresas também se globalizou, mudando significativamente as demandas por perfis profissionais.

O estágio de estudantes, se bem realizado, sempre foi uma ferramenta importante de formação de equipes por parte das empresas. Trata-se de um programa muito próprio e tipicamente brasileiro, diante da realidade educacional e empresarial de nosso país. Com o passar dos anos e dos aprimoramentos técnicos e legais, os programas de estágio tornaram-se o melhor e mais adequado mecanismo de formação de equipes por parte das empresas, bem como o melhor meio de introdução de jovens de ensino técnico ou do ensino universitário no mercado de trabalho.

Com essa perspectiva, milhões de jovens brasileiros, desde meados do século passado foram formados na prática e galgaram funções profissionais nas mais variadas atividades e setores de produção. Assim foi e assim continuará sendo, pois nenhuma empresa pode prescindir do jovem para a continuidade de seus negócios, como também o jovem precisa da empresa, o seu palco obrigatório de exercício profissional.

Nesse contexto, o Instituto Via de Acesso inova mais uma vez, globalizando uma ferramenta de formação de equipes que foi concebida e sempre utilizada em território brasileiro. A partir de agora as empresas terão a possibilidade de trazer estudantes de outros países com forte ação educacional, com perfeito domínio de outros idiomas,

outra maneira de perceber o mundo, cultura diferenciada e capaz de contribuir para a formação de uma nova maneira de promover a diversidade de pensamento estratégico, em equilíbrio globalizado com os estagiários brasileiros de sua equipe.

O Instituto Via de Acesso está convicto de que as empresas perceberão a importância para o seu futuro de investir em seus programas de estágio de maneira sinérgica aos seus desafios globalizados e, de fato, ter à sua disposição a possibilidade de internacionalizar a formação prática de estudantes vindos além das fronteiras brasileiras.

Afinal, gente nova oxigena as ideias e os projetos que estarão presentes nesse terceiro milênio. Convidamos você e sua empresa a vir conosco nessa bela e inovadora empreitada!

Traga estagiários de outros países para sua empresa

Por Ruy LealFormado em Publicidade, Propaganda e Marketing pela FAAP, especialização em direção de marketing pela FGV/SP, economia pela FIPE/USP e MBA em Marketing de Serviços pela ESPM. Artigos publicados em jornais de circulação nacional, revistas de RH e sites. Atua há mais de 30 anos na capacitação e inserção de jovens no mercado de trabalho e na orientação GH� SURÀVVLRQDLV� GH� 5+� H� HGXFDGRUHV� VREUH�programas de estágios, coaching e mentoring. Com obras publicadas em diversos países, é autor dos livros “Condutores do amanhã – jovens que entram e dão certo no mercado de trabalho”, “Superdicas para empreender seu próprio negócio”, este também em audiolivro e “Superdicas para o jovem escolher bem sua SURÀVVmRµ��$WXDOPHQWH�p�6XSHULQWHQGHQWH�*HUDO�do Instituto Via de Acesso.www.viadeacesso.org.br.

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CONSULTORIA DE RH / GESTÃO DE PESSOAS

Wiabiliza Soluções EmpresariaisConsultoria em Gestão Empresarial e Recursos Humanos.

Av. Moema, 170 - 9º and. cj. 96 - Moema - São Paulo - SP - CEP 04077-02011 5584-8570 www.wiabiliza.com.brConsultoria [email protected]

RM EmpresarialTerceirização de Serviços em Portaria, Recepção, Limpeza e Jardinagem. Mão de Obra Efetiva e Temporária, Consultoria em Recursos Humanos, Segurança Eletrônica.

Rua Alferes Bonilha, 595 - Centro - S.B. do Campo - SP - CEP 09721-23011 3336-3100 www.rmempresarial.srv.brComercial [email protected]

Semeare Desenvolvimento HumanoDesenvolvimento humano através de treinamentos comportamentais, coaching, qualidade de vida e gestão do estresse. Consultoria em T&D.

R. Cel. Francisco Amaro, 310 - c. 121 - Centro - Santo André - SP - CEP 09020-25011 3422-9580 www.semearedh.com.brElaine di Lella [email protected]

Unyterse Consultoria em RH e Gestão de TerceirizaçãoTerceirização de Serviços com R&S, Mão de Obra Temporária, Manutenção Industrial, Promoções & Eventos, Logística, Limpeza & Portaria e treinamentos.

Rua Correia Dias, 18 - Centro - Santo André - SP - CEP 09010-12011 4469-1059 www.unidda.com.brVitor [email protected]

Visarh Desenv. Humano e EmpresarialEmpresa especializada em Mão de Obra Temporária, Efetiva e Terceirizada.

Rua Cel. Francisco Amaro, 429 - Centro - Santo André - SP - CEP 09020-25011 4427-4426 www.visarh.com.brLuzinete Correia [email protected]

Solux Recursos HumanosEmpresa que atua com Consultoria de RH e Desenvolvimento Organizacional, Mão de Obra Temporária (Lei 6.019/74), Recrutamento e Seleção e Adm pelo Regime CLT.

Rua Correia Dias, 152 - Centro - Santo André - SP - CEP: 09010-12011 4435-1210 www.soluxrh.com.brComercial [email protected]

CONSULTORIA DE SAÚDE E SEGUROS

ERGLife Consultoria em SaúdeConsultoria especializada em Medicina Preventiva e Gestão de Benefícios: Saúde, Odontológico e Farmácia.

Rua Aimorés, 66 - Centro - S.B.do Campo - SP - CEP 09760-06011 4438-1752 www.erglife.com.brEdson Gatto [email protected]

AdmixA Admix atua na comercialização e administração de planos de saúde, planos odontológicos, seguro de vida e benefício medicamento.

Rua Leopoldo de Bulhões, 40 - Moema - SP - CEP 04022-02011 3491-2244 www.admix.com.brFrancesca Bianco [email protected]

Carelli & AssociadosPorque todos precisam de consultoria. Oferecemos condições de aumentar a sua rentabilidade e diminuir o seu custo interno sem prejudicar a sua qualidade de atuação.

Rua Monte Alegre, 351 - Perdizes - São Paulo - SP - CEP 05014-00111 3803-9492 www.carelliassociados.com.brDaniel Santana [email protected]

Céltic - Gestão em BenefíciosCéltic tem as melhores soluções nos benefícios: Saúde, Vida, Previdência, Medicina Preventiva e Programa de Benefícios em Medicamentos.

Av. Dr. Antonio Álvaro, 330 - Vila Assunção - Santo André - SP - CEP 09030-52011 4509-1729 www.celticsvp.com.brRonaldo Buscarino [email protected]

MetLife Planos OdontológicosMetLife líder global em benefícios.

Av. Eng. Luis Carlos Berrini, 1253 - Brooklin - São Paulo - Cep 04571-01011 5501-2876 www.metlife.com.brRodrigo Garcia [email protected]

Porto Seguro e Perfectory ConsultoriaA solução em seguros e benefícios para sua empresa e seus colaboradores.

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Seguralta Corretora de Seguros - Master ABC 45 anos dedicados à oferecer a seus clientes tranquilidade, segurança e economia na proteção pessoal e patrimonial.

Rua Conselheiro Justino, 611 - Campestre - Santo André - SP - CEP 09070-58011 4903-5051 www.seguralta.com.br/corretor/masterabcCarlos Candido [email protected]


Onde Encontrar

EDITORA

Fênix EditoraEditora líder, especializada na produção de mídias impressas e eletrônicas para o mercado de RH.

Rua dos Heliotrópios, 77 - Mirandópolis - São Paulo - SP - CEP 04049-00011 5585-9400 www.rhcentral.com.brDélvio Moraes [email protected]

ENSINO / EDUCAÇÃO

Universidade Metodista de São PauloA Metodista é uma instituição de ensino superior reconhecida como uma das mais conceituadas instituições não-públicas do País.

Rua do Sacramento, 230 - Campus Rudge Ramos - S.B.Campo - SP - CEP 09640-00011 4366-5000 www.metodista.brEsc. Metodista de Ed. Corporativa - EMEC [email protected]

Senac Santo AndréSoluções educacionais corporativas Senac: sob medida para a sua empresa.

Av. Ramiro Colleoni, 110 - Centro - Santo André - SP - CEP 09040-1600800 707 1027 www.sp.senac.br/corporativoMaurício Costa Carvalinhos [email protected]

ESAGS / Strong - FGVStrong - Conveniada da FGV para cursos de Pós e MBA. ESAGS - Faculdade de Administração, Economia, Ciências Contábeis e Publicidade e Propaganda.

Av. Industrial, 1455 - Jardim - Santo André - SP - CEP 09080-51011 4433-6166 www.esags.edu.br - www.strong.com.brThais Guerreiro Machado [email protected]

USCS - Universidade Municipal de S.C. do SulInstituição de ensino superior com cursos de graduação e pós-graduação.

Campus I: Av. Goiás, 3400 - Barcelona - S.C. do Sul - SP - CEP 09550-05111 4239-3200 www.uscs.edu.brClaudio Arpagaus Dotto [email protected]

DESIGN INSTRUCIONAL

CONTABILIDADE Escola SENAI Mario Amato / Faculdade SENAI de Tecnologia AmbientalCursos Técnicos / Formação Inicial e Continuada / Cursos Superiores / Pós-graduação.

Av. José Odorizzi, 1555 - Independência - S.B.Campo - SP - CEP 09861-00011 4109-9499 www.sp.senai.br/meioambienteContato [email protected]

EVENTOS

Sitio São JorgeEspaço e Buffet para realizar sua Confraternização, Treinamento, Workshop, Casamento e muito mais! Realizamos eventos externos!

Rua das Araribas, 25 - Bairro dos Casa - S.B. do Campo - SP - CEP 09840-21011 4109-8442 www.sitiosaojorge.com.brRaul [email protected]

Carpe Diem Produções VisuaisFotografia e Filmagem de Eventos Empresariais e Sociais.

Rua Pedro Góes, 173 - Vila América - Santo André - SP - CEP 09110-40011 3439-1143 www.carpediemproducoes.comRose ou Sandro [email protected]

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High Point IdiomasInglês para negócios. Preparação e aplicação de Certificados Internacionais de Proficiência. Parceria com empresas. Descontos especiais

Rua Leon, 3 - Assunção - S.B. do Campo - SP - CEP 09860-22011 4351-5788 www.highpointidiomas.com.brAlexandra [email protected]

DAMACOLocação e venda de máquinas automáticas para preparo de bebidas, quentes e geladas e venda de insumos.

Rua das Laranjeiras, 415 - Bairro Jardim - Santo André - SP - CEP 09070-56011 4437-1618 www.damaco.com.brMarcelo [email protected]

Assetec Assessoria Contábil e FiscalSoluções completas para o crescimento da sua empresa.

Rua Cel. Fernando Prestes, 350 - cj. 21 - V. Assunção - Santo André - SP CEP 09020-11011 4433-8322 www.asseteccontabil.com.brHilda Tavares [email protected]

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Decorações DuarteProdutos: lycra tensionada e espelho d’agua.Serviços: eventos sociais, corporativos e promocionais.

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GESTÃO EM ALIMENTAÇÃO

Aroma Gestão em AlimentaçãoHá 23 Anos no mercado de alimentação empresarial, a Aroma destaca-se pelo serviço, relacionamento, qualidade e integridade com o cliente.

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Ondina Alimentação e ServiçosUm novo sabor para sua empresa!

Rua Lino Coutinho, 1867 - Ipiranga - São Paulo - SP - CEP 04207-00211 3205-9494 www.ondinaalimentacao.com.brAbilio [email protected]

Quality Soluções em Alimentação e ServiçosA Quality é especialista em soluções para alimentação e serviços em empresas privadas dos mais diversos setores da economia.

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Sodexo Benefícios e IncentivosEmpresas de todos os tamanhos e regiões do Brasil. Faça seu pedido a partir de 1 funcionário!

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GRÁFICA

PLANO DE SAÚDE

Unimed ABCA Unimed ABC está presente há mais de 40 anos na região no Grande ABC. Destaca-se por suas unidades próprias, modernas, bem equipadas e com atendimento humanizado.

Rua General Glicério, 610 - Centro - Santo André - SP - CEP 09015-19111 4432-1180 www.unimedabc.com.brDepartamento Comercial [email protected]

HOSPITAL

Hospital e Maternidade Christóvão da GamaHospital, Maternidade, Centro de Diagnósticos.

Av. Dr. Erasmo, 18 - Vila Assunção - Santo André - SP - CEP 09030-01011 4993-3806 www.hmcg.com.brMarco Silva [email protected]

MEDICINA DO TRABALHO

Alphamed Segurança e Medicina do Trabalho Especializada em gestão de segurança e medicina do trabalho, oferece os serviços com qualidade, rapidez e preço justo.

Rua Dr. Cesário Mota, 61 - Centro - Santo André - SP - CEP 09010-10011 4509-4770 www.alphamedabc.com.brContato Depto. Comercial [email protected]

QUALIDADE DE VIDA

Dentepordente Serviços e Consultoria em OdontologiaUnindo Saúde, Arte e Educação a Dentepordente é uma empresa inovadora cujo foco principal é a antecipação de futuros riscos odontológicos.

Rua General Chagas Santos, 1108 - cj. 91 - Saúde - São Paulo - CEP 04146-05011 3280-0830 www.dentepordente.com.brNelson Guedes [email protected]

Spa Provence Spa Provence é um espaço especializado em Massagens Terapêuticas, Estética Facial e Acupuntura, visando a saúde e o bem-estar.

Rua Gonçalo Fernandes, 153 - sl. 24 - Jd Bela Vista - Santo André - SP - CEP 09041-41011 2325-7581 www.spaprovence.com.brSilvia [email protected]

RESPONSABILIDADE SOCIAL

CAMP SBC - Centro de Formação e Integração SocialO CAMP SBC é uma instituição social e filantrópica que, em 41 anos, já atendeu mais de 35 mil jovens em vulnerabilidade social.

Rua Suécia, 500 - Assunção - S.B.Campo - SP - CEP 09861-61011 4344-2300 www.campsbc.org.brDimas Correa [email protected]

Avape - Associação para Valorização de Pessoas FRP�'HÀFLrQFLDÉ uma organização filantrópica de assistência social que promove a inclusão, a reabilitação e a capacitação de pessoas com deficiência e em situação de risco social.

Av. Lino Jardim, 934 - Vila Bastos - Santo André - SP - CEP 09041-03111 4433-5000 www.avape.org.brPatrícia Reis [email protected]

Instituto Via de AcessoPrograma de Estágio, Programa Aprendiz, Estagiários de outros países e Projetos Sociais de Formação e de Inserção.

Av. Brigadeiro Luiz Antônio, 2050 - 12º and - Bela Vista - São Paulo - CEP 01317-00011 3809-9400 www.viadeacesso.org.brRuy Leal [email protected]


Onde Encontrar

Grupo STARSEGGrupo especializado na prestação de serviços de Segurança Patrimonial, Serviços Auxiliares e Segurança Eletrônica.

Rua Tasman, 448 - Jardim do Mar - S.B.do Campo - SP - CEP 09750-36011 4331-5641 www.stargroup.com.brAna Silva [email protected]

SEGURANÇA / PROTEÇÃO / LIMPEZA

TECNOLOGIA / SOFTWARES DE RH

TREINAMENTO

DatamaceA suite de RH da Datamace, primeira e única plataforma integrada de gestão de pessoas que abrange todo o ciclo de vida do funcionário.

Rua Jônio, 41 - Centro - S.B. do Campo - SP - CEP 09750-34011 2714-6400 www.datamace.com.brSamuel Duarte Rocha [email protected]

para anunciar: [email protected]

Telemática Sistemas InteligentesA Telemática desenvolveu soluções e produtos que atendem todas as novas exigências instituídas pela Portaria 1.510/09 do M.T.E.

Rua Miguel Casagrande, 200 - Freguesia do Ó - São Paulo - CEP 02714-00011 3933-6363 www.tsi.com.brMiriam Suzuki [email protected]

AGGIR TreinamentosTreinamentos - Coaching - Autoconhecimento - Datas Comemorativas. Cuidando das pessoas para que possam cuidar das empresas.

Rua Gonçalo Fernandes, 153 - cj. 23 - Bela Vista - Santo André - SP - CEP 09041-41011 4316-0700 www.aggir.com.brAna Cristina [email protected]

Grupo IdealeSoluções em treinamento para a sua equipe.

Rua São Paulo, 762 - Cerâmica - S.C. do Sul - SP - CEP 09530-21111 4226-7294 www.grupoideale.com.brAtendimento [email protected]

Instituto de Psicanálise PositivaConsultoria no campo de RH e Gestão de Projetos, Coaching, Pesquisa de Clima, Mentoring, Administração do Tempo, Transição de Liderança e Gestão de Equipe.

Rua Clemente Ferreira, 31 - Sto. Antônio - SCS - SP - CEP 09530-44011 2877-7823 www.psicanalisepositiva.com.brDr. Eduardo Casarotto [email protected]

Renowa Segurança & Serviços Agilidade no atendimento, treinamento e supervisão constantes fazem parte de nossa forma de atender e entender nossos clientes.

Rua Orense, 712 - Centro - Diadema - SP - CEP 09920-65011 4054-4441 www.renowaservicos.com.brMara Cristina Falette [email protected]

Circuito NETASTreinamento corporativo que mescla atividades outdoor com dinâmicas inteligentes e palestras comportamentais.

Av. Bras Leme, 1399 - Casa Verde - São Paulo - SP - CEP 02511-00011 2208-8229 www.circuitonetas.com.brComercial [email protected]

E-Jogos ComportamentaisEmpresa especialista em treinamento e desenvolvimento de jogos para empresas.

Rua Felipe Sabag, 158 - 3º and. - Centro - Ribeirão Pires - SP - CEP 09400-13011 2122-4201 www.jogoscomportamentais.com.brRicardo Camargo [email protected]

Ano 8 Out 2013

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